在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《电商运营培训方案》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇:电商运营培训方案
电商运营推广培训
黑龙江省电子商务培训课程总结
“飘风不终朝,骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的,暴风不会一直持续,暴雨也不可能会持续一天,上天尚且如此,更何况人力,对于事物,用话语去描述总是片面的,简单的例子,电商的业态发展,至今已形成子电商行业,像微商,移动电商,社群电商,垂直电商等等,谁敢说用几句话就可以说明其本质,电商吵得再热,也会有沉静下来的时候,这时你会说现在是机会啊,先进入就会抢占先机,是,我也承认是对的,可前期的高收益也是会伴随着高风险的,就像淘宝刚开始盛行的时候,很多卖家争着进入,最后剩下的没有几个而已,而剩下的也真是牛逼的,现在传统企业都在争着转型去做电商,在转型前要知道你的企业适不适合做电商,就算做成了,要付出多少,有人说运用电商的手段可以更好的营销,这我也承认,可有些行业就真的不适合做电商,衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业,再和电商业的公司进行对接,何必搞的,不懂还去试水,装的像大头虾似得,真是没必要。
互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式,那么究竟是生活模仿营销,还是营销模仿生活,每天从早到晚,彼此间都在接受着营销信息,门口卖早餐的,班车上的广告等等都在影响着我们的生活,营销信息可以说是无孔不入,都在企图改变着我们的认知,可反过来我们的生活也需要营销信息的存在,本身就没有什么对与错的问题,因此陶博老师提出互联网+的概念,而不是+互联网,前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动,而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合,两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情,这点是必要的,现在是整合资源,抢占资源的境况,对于资源的整合就更需要互联网思维去做事,运用互联网思维去选择项目,去经营人脉,去管理团队等。
那既然是进入互联网,由于互联网是个虚拟的世界,其是具有本质和本质属性的,规律就是规律,任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭,因此陶博老师提出,既然要做互联网,就要知道互联网的本质,互联网因其本身独特的分享性,实时性,信息整理,互动性等决定了其会快速传播,再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值,那陶博老师强调说,既然是做互联网,由于互联网是虚拟的,那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位,及商业本质和规律的考虑,对于平台而言,陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等,像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台,在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的,因此你去淘宝上卖一些高价的产品,销量就不是很可观的,虽然淘宝现在提出要走品质化的路线,可是淘宝的用户群依然没有改变,而天猫是基于淘宝的基础上产生的,其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统,在京东上面卖些品质产品还是可以的,对于这样的聚合式平台,企业要结合自身的情况去选择就可。
陶博老师又提出,淘宝经过十多年的过渡后,已经逐渐演变成在花钱买流量,而现在出现的微博,微信,微信公众帐号等是在养流量,这从本质上是不同的,由于人们生活习惯的改变,就必然会产生新的营销方式,现在更倾向于利用碎片化的时间,强关系,潜意识去寻找信息,而分众平台恰好可以做到碎花化营销,既然是营销就离不开人,有人聚集才会产生价值,而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步,你可以通过软件去大批量的加人,可是这会出现两个问题,就是一是流量不精准,而是后期维护成本相对很高,因此陶博老师又提出,对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要,这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键,对于微信而言,微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死 、吸引别人的关注的这样的一类人群,微博上更大程度上是倾向于小资情怀,对世界不满,但又无力改变,qq更倾向于学生,屌丝,大龄妇女等等,那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我,这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式,任何营销的目的都是获得客观的变现,而不同平台的变现方式则不一样,想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。
互联网的增长力,爆发力更多体现在裂变上,而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质,呈现出指数性的爆发式增长,而决定裂变能力的根本在于选品,符合条件的产品的裂变能力是惊人的,满足裂变能力的产品标准:
挑选商品:1.本身就可以获得流量,获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能
3.品质,销售的不是产品,是对产品的理解和诠释,卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的,每个人都有每个人各自的活法,其不尽相同,就像店铺扶持爆款一样,同样的方法不一定适合你,这时你会说,我也是按照他那样做的,为什么没成功,好了,答案是,那是别人!
那如何定位你的位置构建模式呢》》陶博给出了答案,他的核心点之一是,任何事物都是有其固有形态的,他把其成为城市的概念,在现实中一座成熟的城市要有楼房,汽车,百货,街道,洗浴,等等,那类比到虚拟世界中,对于构建虚拟世界的城市同样是存在各自这样的连结的,就像百度充当了或许信息的途径,分众平台如微信,微博等充当了个人住所的途径,等等了,而你要运作的商业模式是基于基础设施的连结还是原有功能的升级,完全看各自企业如何定位,而陶博同学最想完善的是基础设施物流的建设,其认为线上没有线下的连结,线下没有线上的反馈 ,并且正在试图打通。
这次的分享总结就到这里,由于在计波老师讲课时,本人因有事没有听到,就不能对其进行总结了,深表抱歉!
以上总结,均属个人总结,如有错误之处和误解各位讲师的地方,请指正,谢谢了!
黑龙江省电子商务培训课程总结
“飘风不终朝,骤雨不终日。”我觉得用老子的这句话形容现在的移动互联网+电商业态的发展是很贴切的,暴风不会一直持续,暴雨也不可能会持续一天,上天尚且如此,更何况人力,对于事物,用话语去描述总是片面的,简单的例子,电商的业态发展,至今已形成子电商行业,像微商,移动电商,社群电商,垂直电商等等,谁敢说用几句话就可以说明其本质,电商吵得再热,也会有沉静下来的时候,这时你会说现在是机会啊,先进入就会抢占先机,是,我也承认是对的,可前期的高收益也是会伴随着高风险的,就像淘宝刚开始盛行的时候,很多卖家争着进入,最后剩下的没有几个而已,而剩下的也真是牛逼的,现在传统企业都在争着转型去做电商,在转型前要知道你的企业适不适合做电商,就算做成了,要付出多少,有人说运用电商的手段可以更好的营销,这我也承认,可有些行业就真的不适合做电商,衡量好即可。我认为有些企业就应该踏踏实实的做传统行业,再和电商业的公司进行对接,何必搞的,不懂还去试水,装的像大头虾似得,真是没必要。
互联网正以极速的方式改变着人们的生活方式,那么究竟是生活模仿营销,还是营销模仿生活,每天从早到晚,彼此间都在接受着营销信息,门口卖早餐的,班车上的广告等等都在影响着我们的生活,营销信息可以说是无孔不入,都在企图改变着我们的认知,可反过来我们的生活也需要营销信息的存在,本身就没有什么对与错的问题,因此陶博老师提出互联网+的概念,而不是+互联网,前者是基于互联网的前提下进行的一切生产活动,而后者强调的是在原有基础上进行互联网资源的整合,两者从根源本质上是不同的意义。陶博老师强调要以互联网的思去做事情,这点是必要的,现在是整合资源,抢占资源的境况,对于资源的整合就更需要互联网思维去做事,运用互联网思维去选择项目,去经营人脉,去管理团队等。
那既然是进入互联网,由于互联网是个虚拟的世界,其是具有本质和本质属性的,规律就是规律,任何想企图改变规律的人必将会被规律所灭,因此陶博老师提出,既然要做互联网,就要知道互联网的本质,互联网因其本身独特的分享性,实时性,信息整理,互动性等决定了其会快速传播,再其快速传播的过程中在结合信息的营销就会产生价值,那陶博老师强调说,既然是做互联网,由于互联网是虚拟的,那提供的产品和服务要怎么变现呢?这就要基于平台的选择和受众的分析及产品的定位,及商业本质和规律的考虑,对于平台而言,陶博老师提出有电商聚合平台和分众类平台等,像淘宝、天猫和京东的这样的聚合电商平台,在淘宝上的用户基本是基于贪便宜的心理存在的,因此你去淘宝上卖一些高价的产品,销量就不是很可观的,虽然淘宝现在提出要走品质化的路线,可是淘宝的用户群依然没有改变,而天猫是基于淘宝的基础上产生的,其本质上是在吸淘宝的血;而京东相对来说是有一些贵族血统,在京东上面卖些品质产品还是可以的,对于这样的聚合式平台,企业要结合自身的情况去选择就可。
陶博老师又提出,淘宝经过十多年的过渡后,已经逐渐演变成在花钱买流量,而现在出现的微博,微信,微信公众帐号等是在养流量,这从本质上是不同的,由于人们生活习惯的改变,就必然会产生新的营销方式,现在更倾向于利用碎片化的时间,强关系,潜意识去寻找信息,而分众平台恰好可以做到碎花化营销,既然是营销就离不开人,有人聚集才会产生价值,而如何通过分众平台获取流量则是重要的一步,你可以通过软件去大批量的加人,可是这会出现两个问题,就是一是流量不精准,而是后期维护成本相对很高,因此陶博老师又提出,对于各个平台的特性和受众分析就显得特别重要,这对于产品的营销和用户群的开发则显得很关键,对于微信而言,微信上更多的人是发些心灵鸡汤、不嘚瑟会死 、吸引别人的关注的这样的一类人群,微博上更大程度上是倾向于小资情怀,对世界不满,但又无力改变,qq更倾向于学生,屌丝,大龄妇女等等,那对于这些平台吸引粉丝的时候要注意是去吸引粉丝还是让粉丝来找我,这是个关键问题。但是同样重要的要注意各个平台的变现方式,任何营销的目的都是获得客观的变现,而不同平台的变现方式则不一样,想知道不同平台的变现方式请问陶博老师。
互联网的增长力,爆发力更多体现在裂变上,而现阶段的分众平台更加倾向于体现了互联网的裂变本质,呈现出指数性的爆发式增长,而决定裂变能力的根本在于选品,符合条件的产品的裂变能力是惊人的,满足裂变能力的产品标准: 挑选商品:1.本身就可以获得流量,获取流量的能力 2.本身具有裂变的能力。有裂变的潜能和重购的可能
3.品质,销售的不是产品,是对产品的理解和诠释,卖的是什么弄清楚 任何别人的成功都是不可复制的,每个人都有每个人各自的活法,其不尽相同,就像店铺扶持爆款一样,同样的方法不一定适合你,这时你会说,我也是按照他那样做的,为什么没成功,好了,答案是,那是别人!
那如何定位你的位置构建模式呢》》飞鱼团队的陶博给出了答案,他的核心点之一是,任何事物都是有其固有形态的,他把其成为城市的概念,在现实中一座成熟的城市要有楼房,汽车,百货,街道,洗浴,等等,那类比到虚拟世界中,对于构建虚拟世界的城市同样是存在各自这样的连结的,就像百度充当了或许信息的途径,分众平台如微信,微博等充当了个人住所的途径,等等了,而你要运作的商业模式是基于基础设施的连结还是原有功能的升级,完全看各自企业如何定位,而陶博同学最想完善的是基础设施物流的建设,其认为线上没有线下的连结,线下没有线上的反馈 ,并且正在试图打通。
第二篇:电商培训公司运营岗位职责
一、 店铺运营
1、负责店铺的运营管理,策划店铺营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责店铺日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助客户方建立在线客服体制;
7、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
9、每周总计运营报表数据,向领导汇报;
二、 店铺代运营
1、与顾客沟通店铺整体运营战略、思路,达成目标上的一致;
2、配合客户方线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
3、店铺日常运营及推广活动的执行;
4、每天数据的收集及分析,找出问题并给出解决方案;
5、每月数据统计并向顾客回报;
6、辅导客服销售体系;
7、辅助仓储发货管理;
三、 公司内部培训
1、中国电子商务整体发展现状;
2、天猫淘宝店铺后台基础功能详解;
3、Photoshop基本操作;
4、推广的常规手段;
5、店铺运营思路分享;
四、 公司外部培训
1、天猫淘宝开店指导;
2、天猫淘宝后台基本操作、基本规则;
3、功能模块讲解;
4、装修基本介绍;
5、营销工具使用;
6、手机端店铺装修;
7、手机端营销方法;
8、活动平台介绍;
9、Photoshop基础讲解;
10、风险规则讲解;
11、客服培训;
12、千牛基本操作;
13、详情页视觉设计思路;
五、 其他 发掘潜在客户
第三篇:丝飞尔电商运营方案
现在,可以说服装销售行业的市场前景还是非常不错的,很多有头脑的人都在服装经营方面赚了不少的钱,但是也有一些做服装经营的朋友效益却不太可观,究其原因,这与服装经营者的进货渠道是不无关系的。我们大家都知道,如果平时大家所进的服装性价比较高的话,那么市场前景当然就会非常看好。对于众多的老百姓来说,自然都愿意购买那些物美价廉的服装。所以,对于服装经营者来说,要想自己的生意好,就一定要多在服装进货渠道上多下一些功夫,让自己进的货,既便宜,质量做工又好,这样就不愁自己服装没人买了。
所以在做电商货源是最关键的,这会决定于你后面的路到底走的顺不顺。接下来就是说运营了,在运营方面最主要的是以诚待人,做到细心细心在细心,不能有半点抱怨,因为在淘宝里面在怎么样都是偏向于买家的,因为是他在掏钱买东西,所以我们什么都要跟着顾客走,顾客就是上帝。绝对不能跟顾客有抵触情绪,那后面别说卖东西出去,卖出去了也不会有好下场。卖完东西出去这不是运营的结束,接下来要面对的是售后了,最好是经常跟买家保持联系,如果货到的慢要好好解释,给出合理的解决方案。货到了以后也要给买家联系,问问货有没有问题呀,物流慢不慢呀,对服务满不满意呀这类的问题。因为这样及时货不行顾客的情绪也从你联系他的时候发泄出来了,就不会用差评来发泄他的不满。发现顾客有怨言,然后合理的给出解决方案。接下里就是维系住老客户的一些事情上面了,对于维系老客户有很多方法,包括建立微信群,QQ群一类的方法,有好的新款第一时间让老顾客知道,而且还要给予优惠。
就是这些,这是简单的慨括了下运营电商的一些方法,如果真能好好理解,绝对大有所成。
第四篇:2020电商运营活动策划方案大全
2020电商运营活动策划方案
如今电商平台是网络营销的一位领跑者,许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。以下是东星资源网小编为大家精心整理的2020电商运营活动策划方案,欢迎阅读!
电商运营活动方案1
活动时间:12月10日到12月25日
主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。
目标:10W,500单
一、售前的准备工作
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A,原价---,淘金币价---+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的.交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。
库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。
电商运营活动方案2
天猫一口气举行了两场双11启动会:天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会,综合近期天猫几场密集的双11宣讲,亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。
明星+直播
双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。
同时,今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”
以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。
据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商×IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,快嘴华少将担任主持人。
个性化推荐
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双11的商品都报入系统。
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双11备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略
全渠道是今年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。
自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双11,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。
业内人士分析,每年的双11,不但是阿里当年业绩的保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。
亿邦动力网了解到,今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双11备货要求商家以2016年秋冬新款为主,强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在2015年双11中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。
预热期间主推时尚
天猫全球潮流盛典,将作为预热期间时尚方向主推重点。
电商运营活动方案3
一、活动背景
当前,大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变,“淘宝”,“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务,结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系,大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策,普及电子商务应用,做大做强电子商务服务业,将有力地推动未来经济的发展。
二、活动目标
(1)线上产品接洽,进一步拓宽产品渠道。
(2)电商人才招聘,增进电子商务人才与电子商务企业间沟通,帮助电商企业解决人才瓶颈,同时,引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业,学习“淘宝式“创业。
(3)电商经验交流,搭建一个相互学习交流的平台。
(4)电商服务接洽,增进电商与仓储服务业,物流,金融的联系,完善产业链条。
三、活动组织:
五维度信息科技有限公司
四、活动需要:
活动场地(公司会议室)、观影设备、烧烤食材
五、活动开展:
(1)电子商务企业展示,人才招聘,主要展示电商企业风采,讲述企业创办历程,吸纳电商人才。
(2)交流电商经营心得,分享心路历程。
(3)网络运营,物流,金融等方面交流。
六、活动时间
20年5月15日下午5点至7点
七、活动对象
从事电商,微商或者想从事的都可以来报名
八、活动内容
下午5点:报到,点名
5点10:自我介绍,互相认识
5点20:总经理致辞
5点30:微商外卖段总讲话
5点50:电商代表讲话
6点10:物流代表讲话
6点30:自由发言时间
6点半:自助烧烤,露天电影。
电商运营活动方案4
1.搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
2.编辑策划团队培养
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。
3.推广渠道的挖掘
电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。
4.品牌效果评估
品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的.载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内的互联网营销分析服务商,自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。
第一:质量就是生命
第二:安全的支付平台
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三:配送要安全快捷
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。
第四:良好的服务
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。
第五:不断推出新功能
中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。
第五篇:速卖通推广运营培训班 - 美迪电商教育[小编推荐]
速卖通推广营销培训班
广州美迪电商学院速卖通推广运营培训班课程适合电商新蓝海,适合传统外贸从业者和国内电商转型者。
速卖通培训课程网址:
http:///course/sumaitong/
速卖通培训班课程目标:
通过速卖通总裁班培训,熟悉掌握跨境物流与跨境支付、速卖通客户管理、速卖通装修视觉营销、营销推广与数据分析,通过速卖通总裁班培训,让你的生意做全球!
速卖通培训课程招生对象:
想通过速卖通拓展企业电子商务市场的厂家或批发商。
广州速卖通培训课程就业岗位:
速卖通推广师、速卖通运营主管、自主创业。
广州速卖通培训课程上课时间: 有三个时间段可选择: 上午:9:30~12:30 下午:14:00~17:00 晚上:19:00~21:30 100%实操 一人一机包学会! 五年内免费复训(无次数限制)
广州速卖通培训【培训方式】
◆ 小班授课,人手一台电脑,学练结合,免费试听和重修,终身技术支持。 ◆ 教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,保证最佳的学习效果。 ◆ 案例教学:采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
◆ 注重实用:每一位任课教师都具有多年的实践经验,他们不仅精通所讲授的课程,而且具备丰富的项目经验,在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
广州速卖通培训课程【课程大纲】
温馨提示:课程更新较快,请到官网查看最新课程内容 http:///course/sumaitong/ 第一部分:平台认知与基础操作 -速卖通入驻准则(2016开始的新规) -开通店铺 -注册账号 - 实名认证 -基础操作 -产品发布 -产品管理 -模块管理 -管理订单通知 -交易管理 -管理订单 -交易评价
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...
第二部分:市场选品 -站内选品 -行业选品 -类目选品 -产品选品 -直通车选品 -国家站选品 -站外选品
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第三部分:速卖通客户管理 -邮政物流EMS介绍 -ePacket介绍 -商业快递介绍 -TNT介绍 -UPS介绍 -DHL介绍 -FedEx介绍 -TOLL介绍 -SF Express介绍
-Special Line -YW介绍 -Russian Air介绍 -Aramex介绍 -物流模板设置 -速卖通线上发货 -海外仓
-布局海外仓的重要性 -申请海外仓权限 -海外仓产品运费模板设置 -海外仓产品标识 -海外仓涉及的增值税 -跨境支付规则和流程 -国际支付宝Escrow -防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...
第四部分:速卖通搜索推广 -平台规则 -发布规则 -禁售、限售规则 -知识产权规则 -成交不卖与虚假发货 -货不对版与违背承诺 -不正当竞争与不法获利 -信用与销量炒作 -评价规则 -评价积分规则 -评价修改和评价申诉 -搜索排序规则 -搜索作弊及行业规则 -影响速卖通搜索排名因素 -优化速卖通搜索排名 -速卖通信用体系 -卖家服务等级
-电子商务沟通的重要性及速卖通询盘技巧 -速卖通询盘回复中的沟通模板 -出现中差评的原因
-完善服务,提升卖家服务等级
-如何解决差评问题 -速卖通纠纷规则 -纠纷对卖家的影响 -如何解决纠纷
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第五部分:速卖通直通车 -什么是速卖通直通车 -直通车基础概况 -直通车基础操作 -利用直通车获取流量 -优化直通车转化率 -直通车的推广策略
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第六部分:速卖通营销 -店铺自主营销 -联盟营销 -店铺首页营销 -橱窗营销 -淘代销 -关联营销 -平台活动
-速卖通大促的重要性 -速卖通大促的王牌活动 -卖家的大促筹备与跟进进
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第七部分:速卖通视觉营销 -视觉规范的实施和应用 -视觉规范化 -视觉识别体系 -文案的定义 -文案的重要性 -规范化文案前期准备 -首页设计 -产品内页
-页面上线五步法 -点爆广告图
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第八部分:速卖通数据分析 -目标和定位 -为什么要做数据分析 -数据分析要做什么 -行业数据分析 -行业情报 -选品专家 -关键词分析
-店铺经营分析、全球市场实时风暴 -店铺流量来源分析 -装修效果分析 -自有商品分析
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