第一篇：公关活动策划案范文
公关活动策划案
博雅酒店·上海
系列公关活动策划草案
一. 系列活动目的：
通过举办博雅酒店.上海系列公关活动(共八次)，扩大酒店在张江地区的企业及高档住宅人群中的知名度和影响力，推广酒店品牌，让现有及潜在客户对博雅酒店有更感性及全方位的了解，从而推动酒店客房及餐饮的销售。
二. 举办时间
2007年4月至2007年8月
三. 活动内容
1. 时间：2007年4月28日
14：00PM-17：00PM 主题：女性健康美容讲座
对象：张江地区公司负责定房的女士、行政或秘书小姐，以及工作繁忙无暇顾及美容保养的女性领导层人士。
形式：讲座。并提供饮料及博雅自制小点心。
人数：50人
地点：宴会厅
费用：5000元左右
2. 时间：2007年5月10日
18：00PM-21：00PM 主题：秘书节
对象：张江地区潜在客户的定房负责人及秘书小姐 形式：晚餐自助餐及名片抽奖，乐队表演。 人数：50-60人 地点：西餐厅
费用：1.5万元左右
3. 时间：2007年5月24日
19：00PM-21：00PM 主题：红酒品尝会
对象：张江地区各大企业公司高层领导人，行政财务部的负责人
形式：与红酒供应商合作，由其提供一定数量品质保证的红酒并组织品尝会，酒店提供场地以及需要的一切帮助，包括小食、甜点等。
人数：50人左右 地点：宴会厅
费用：5000元左右
4. 时间：2007年6月9日
14：00PM-17：00PM
主题：个人画展
对象：张江地区企业管理层人士，以及对艺术绘画热爱人群。
形式：与张江艺术馆合作，邀请新一代新风格的画家来酒店开个人画展，酒店提供场地及饮料或其他服务。
人数：不限
地点：待定
5. 时间：2007年6月21日
19：00PM-21：00PM 主题：鸡尾酒冷餐会
对象：各大旅行社及国内外订房中心人员，包括已经提供客源的公司以及潜在合作对象，以尽可能寻找更多更广泛的合作伙伴。 形式：提供自制鸡尾酒及自助餐，并有乐队伴奏。 人数：50人左右 地点：宴会厅
费用：一万元以内
6. 时间：2007年7月6日
19：00PM-21：00PM
主题：弦乐演奏纳凉晚会
对象：张江地区企业管理层人士，张江地区别墅居民以及各界音乐艺术爱好者。扩大交流以及酒店影响力，用音乐的感染力营造融洽温馨氛围。
形式：室外弦乐演奏，并提供饮料及冷餐自助餐。
人数：60人左右。
地点：静思园(户外花园)
费用：一万左右
7. 时间：2007年7月21日
14：00PM-17：00PM
主题：自制家庭蛋糕讲座
对象：张江地区别墅及高档住宅区居民，以及周遍企业白领及感兴趣的行政或秘书小姐。
形式：现场演示家庭自制蛋糕全过程并配合讲解。
人数：50人左右
地点：小宴会厅
费用：1000元左右
8. 时间：2007年8月4日
14：00PM-16：00PM 主题：“博雅之夏”游泳邀请赛
对象：张江地区企业经理人，游泳爱好者。
形式：利用盛夏季节和我们景观优美的游泳池，举办游泳邀请赛，并选出冠、亚、季军，颁发免费住房或用餐券等奖项。 人数：20人左右 地点：游泳池 费用：3000元
第二篇：公关策划案
《公共关系策划》
姓
名专 业 年 级学
号指 导 老 师 公 关 策 划 书
常 文 睿
环境设计 4 班
12145378401
田
忻
2016.12.28
1
目录
一、前言—————————————————————————2
二、市场环境分析—————————————————————3
三、消费者分析——————————————————————3
四、产品分析———————————————————————
4五、竞争对手情况分析———————————————————4
六、推广目标：——————————————————————
5七、推广策略:——————————————————————
5八、广告表现———————————————————————6
九、公关营销策略—————————————————————7
十、广告预算———————————————————————9 十
一、广告、媒体效果预测和评估—————————————10
十二、附件———————————————————————10
2 和路雪冰淇淋公关策划案
一、前言：
为“可爱多”冰激凌的销售量，力争提高“可爱多”在中国市场上的知名度和美誉度，打造冰激凌中的明星品牌。经过系统的市场调查与分析，提高消费者对“可爱多”品牌的知名度、理解度与忠诚度，打造独具特色的品牌形象，已获得良好的市场反应。
1、品牌背景分析：
可爱多是联合利华(中国)有限公司旗下冰淇淋品牌和路雪中国的品牌之一，也是亚太地区最著名的品牌之
一、中国最大的冰淇淋品牌、中国最受欢迎的二十大品牌之一。在中国15-
45岁人群中品牌知名度高达80%。
在中国，可爱多十年来树立的强大品牌形象和其独特口感、高品质更是征服了无数年轻消费者。可爱多充分发扬创新精神，为冰淇淋品牌开启了诸多先河，成为当之无愧的“蛋筒冰淇淋之王”，从美味的顶花，到香脆的蛋筒，最后巧克力尖尖的惊喜，从第一口到最后一口都值得享受。2012年由陈柏霖代言，2013更力邀新生代人气小天王柯震东代言。
对于所有到欧洲旅游的美国人来说，最吸引他们眼球的，就是联合利华生产的“可爱 3 多”，这种随处可见的香草、巧克力、草莓冰淇淋，无疑是孩子们的首选。
2.项目策划：
公关目标：推广提高“可爱多”冰淇凌的知名度、销售量。
二、市场环境分析：
1.市场现状：在中国冰淇淋市场上，低价也是一大特点。和路雪和伊利本来分别把守着冰淇淋的高档和中档价位，特别是和路雪一直占据着高档即食性冰淇淋销售的一半以上市场份额，而经过一系列调整后，两个品牌有相当一部分产品在中档价位重合。而在高端市场上，又有哈根达斯占据着很大的市场份额，另外，还有星巴克占据的“甜品以及休闲食品”份额。可以说，中国冰淇淋市场的竞争很是激烈，其中有以中端市场的竞争尤为显著。和路雪、伊利、雀巢、蒙牛，占据的正是这竞争显著的中档价位份额。价位定位在3.5—4元之间体积比较小的可爱多冰淇淋想要争取的正是中高档价位的份额，所面临的激烈竞争不容小觑。
2.市场潜力：竞争激烈的同时也意味着丰富的机会。对于甜食的热爱，可以算得上是人类亲近甜味的一种天性。食品市场，从某种意义上来说是永远也不可能饱和的，这就代表了食品类无限的机会。巨大的市场潜力给产品带来丰富的机会。另外，中国市场的容纳能力绝对不能小觑。从理论上来说，可爱多冰淇淋是可以在中国开拓出广阔的市场，占据很大的市场份额的。所以要推广和提高可爱多的知名度，不能落后于其他品牌。
三、消费者分析 ：
下面是一项网络在线调查：
(1)购买习惯：
38.4%的人有经常吃冰激凌的习惯，而61.6%的人没有经常吃冰激凌的习惯。说明冰激凌市场潜力很大。(如图1，其中A有 B没有)
(2)喜欢的冰激凌口味：
巧克力是最受欢迎的口味，有55.6%的人选择。其次是香草和草莓味，各有49%的人选择。由图2可以看出，各个口味选择的百分比都比较接近。(其中A香芋味B香草C草莓D绿茶E哈密瓜F芒果G巧克力H其他)
四、产品分析：
1.产品特征：目前我们的可爱多冰淇淋相对的优势就是我们一个冰淇凌里有多种口味，体积小，之前我们有过电影宣传，利用了可爱多表达了对方的爱。情侣之间通过冰淇凌转达了的自己的心意。冰淇凌更能给予我们一个凉爽的夏天。可爱多冰淇凌我们提倡的是与众不同的 5 消费体验。健康、新鲜、自然、特色的可爱多，吸引顾客的品质保证，而其特色的经营理念也是它吸引顾客的手段。顾客在可爱多中可以享受到的不仅仅只有口味不同，口感好的冰淇凌以及是我们的爱心和你给予你的“她”的爱。爱她(他)就送她(他)可爱多吧! 2.产品质量：采用纯天然材料，不含任何防腐剂、人造香料、稳定剂和色素。选用脱脂奶，将美味与健康绝妙融合，制作成意大利式的软冰激凌。控制脂肪含量，具备低脂、新鲜、健康等特点。
3.产品价格:价格为3元到4元一份冰激凌，是中档冰激凌。 4.产品形象：浪漫、阳光、时尚、随心而动。
五、竞争对手情况分析：
可爱多冰淇淋立足的是中、高端市场，所面临的竞争对手有很多，伊利长期占据着中端市场，高端市场有哈根达斯和星巴克。伊利、主要以硬冰淇淋为主，低价是它们的策略之一，另外，-18摄氏度的冷藏条件使得它们可以脱离固定店面，只要有冷藏条件的就可以销售。软冰淇淋的特异之处是要现制现吃，较硬冰淇淋的口感更好，但是相对的也就局限于固定店面，不及硬冰淇淋的分布范围广泛。伊利、等具有产品销售区域分布广泛的优势。哈根达斯长期占据高端市场，它所宣扬的“爱她就带她去哈根达斯”长久以来深入人心。在消费者心中，哈根达斯远比可爱多深入人心，更能得到高端受众支持。另外，同时“饮品及休闲食品”类的星巴克也早早的进入中国市场，也同哈根达斯一样，对受众的影响更为深远。哈根达斯和星巴克具有对于受众影响深远的优势。
六、推广目标：
和路雪可爱多冰淇淋在中国的北京、大连等时尚城市取得极大成功后，开始向中国中、西部中心城市扩展。和路雪可爱多公司正在积极寻找合作伙伴，共同开发中国中西部地区这一经济快速发展、前景广阔的巨大消费市场。目前，和路雪可爱多冰淇淋的业务重点是进一步开拓中国内陆市场，将市场扩展到中、西部地区，尽可能的拓展自己的产品覆盖地域。
七、推广策略: 1.前期宣传，给品牌造势：该阶段通过持续有效的品牌宣传，激发受众的情感联结，培养受众的品牌忠诚度。
1、投其所好，进行集中炒作。
2、笼络人心，给品牌造势。造势，古语有云:“水只用，蓄势可发;石之用，居高而临下;故而，蓄水与闸牢之内，移石至高山之颠，则物尽其用也。”看来一个事物是否“物尽其用”就要看它是否处于“势”中。要加强宣传，加
6 强品牌在消费者心目中的印象，努力培养消费者的品牌忠诚度。
2.中期积极公关，巩固品牌优势：该阶段通过对是时尚活动的利用与把握，加深受众对冰淇凌可爱多精神的理解，培养品牌跟从度，塑造品牌个性。通过对时尚元素的诠释与夸大，树立可爱多的“时尚”定位，将时尚定位进一步发展成为一种品牌信仰。当可爱多作为一种时尚理念存在，消费者就会以一种跟从的态度出现，这是一种类似信仰的崇拜.大部分是非理性的跟从。而我们正是要将和路雪可爱多由品牌做成一种精神消费品，这也是正如目前消费者对于国外名牌的崇拜与购买，他们并非真的需要这些产品，或者暂时不需要。而他们确需要这种购买过程所附加的精神消费，并且得到了精神的满足。所以说，把和路雪可爱多赋予时尚的精神，这需要的是一种持久的，有影响力的，权威的一种文化积累。另外，要着重宣传可爱多的新鲜、健康和自然的品质特性，立足于健康的新时尚要求上宣传自己。和路雪可爱多冰淇淋的奶浆里的脂肪含量只有普通冰淇淋的六分之一，对于喜欢吃甜食又怕胖的女性来说，无疑是一个诱惑性很大的选择。以电影“这一刻爱吧”爱情电影吸引了更多的顾客，和情侣们的欢迎，今年帅气年轻明星柯振东代言也是很吸引人的特色。
3.后期维系，保持并发展品牌优势：产品本身才是最好的广告，优秀的产品质量才能最好的维系一个品牌的形象。所以，在宣传的后期，如何维系品牌优势才是最重要的一环。品牌优势的维持和发展是宣传过后的重要部分。消费者的品牌忠诚度的维系，最重要的还是产品本身的品质能够让消费者满意，能够引起消费者的共鸣。品牌优势的保持并发展归根结底还是要靠产品自身来维护的。继续爱情电影或者是一以年轻人给老人之间的一种方式和传递爱心的方式。
八、广告表现: (一) 非媒介: 1.针对青少年：
(1)用儿童这一对象作为此品牌的冰激凌的宣传第一张牌，可以举行各种活动，例如有关玛琦朵都什么口味等问答题免费送冰激凌作为奖励。一方面在青少年年龄段笼络市场，二来也以此特别的方式宣传了和路雪可爱多冰激凌口味的种类。
(2)在各小学、小区、超市等公众场合举行试吃活动，并以猜出试吃的口味作为奖励，颁发奖品，以独特的方式让孩子们情不自禁的参与进来，让他们自觉的来了解可爱多这个冰淇凌。吸引各个角落的人们的眼球。这将是占领青少年市场的最佳之招。
(3)节假日儿童自己购买“可爱多冰激凌”，可以半价购买(销售地点：各小学门口，小区超市，公交车站、公园等)
2.针对青年人
7 (1)为了让产品扩大市场，不可忽视的就是青年这一块，这个年龄断对冰激凌需求最大，产品推出一段时间后，可以在推出吃过特定的
几个冰激凌的盖(例如2个)换取一个免费冰激凌。 (2)可以定期搞优惠或对奖活动。
(3)不可蔑视的情侣一族，也有一定的市场可观。可爱多冰激凌的种类中一定包括这一种，并且要以最恰当的口味将情侣之间的甜蜜传出。以买3个可爱多冰激凌赠一个情侣冰激凌为卖点来收集情侣一族购买之心。
3.针对中年人及老人：
(1)首先要抓住这一年龄断人的特点，他们重示产品的健康性以价位，所以从这一点出来，产品价格定位在冰激凌下等价位。产品在配料与制作方面也是具有一定的卫生保障，并且其中的成分多也不会多糖，所以消费者尽可放心，产品可在出售时每个冰激凌袋外面都付带一个精美的小片，上面阐述此产品的与其它冰激凌相比的独特之处，以对比的手法来展现出产品的好处，无论是在口味上还、包装上、成分上还有健康方面都体现了此产品在各类消费者面前都是首推之一。
(2)可以从家庭方面出发，本公司实行送货上门，买一箱以上冰激凌便可有这个待遇。
(二) 广告语：
“爱他(她)，就给他(她)买可爱多”做为产品的主要口号和推广语，将会在不同的媒体中演绎。
(三) 媒介：
可爱多冰激凌宣传主要采用报纸、户外、电视台、杂志、网络等几大媒体，进行多角度的宣传。
1.报纸 : (专业类) 《北京精选购物指南》、《天天日报》、《生活日报》、《中国经
济报》 、《少儿导报》等。(综合类)《中国电视报》、 《青年报》、 《生活报》、 《地区性日报》、 《地区性晚报》等.版面形式分别为：整版、1/2版、1/4版。发表时间为2013年6月-10月。发布频率为40次左右(发布内容、时间间隔视销售情况而定)。选择这几家报刊做为相对便宜的媒体并结合我们的目标消费者，进行从文字上的宣传。时尚青年们对这分报纸相对关注以及其价格的相对合理。冰凉的色彩给人爽冰身临其境感觉，选择饮食版块刊登，并选用恰当的图案及彩色，以文字加图案的视觉冲击先为消费者留下深刻印象。
2.户外广告 :各个目标市场的路牌 、公交站台、展台、墙面、地面、
阶梯、灯箱和车身等。广告牌大小依次为：2M×1.5M 2.5M×1.8 3M×2.5M.广告条幅：10M×0.5M。发布时间为2013年5月至12月。
3.电视 : (全国性) cctv-1 、 cctv-
4、 cctv-
7、 cctv-9 等台在晚上6点-12点之间插播，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次。
(地方性) 湖南电视台 、沈阳电视台 、 山东电视台、上海电视台、广西电视台等电视台在下午1点-5点之间插播，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次。另外，湖南电视台从中午12点开始播到凌晨00点。主要在北京电视台四套，只在白天上午播出，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次。
4.杂志 : (专业类) 《中国青年》、《新周刊》、《销售与市场》等; (综合类) 《少男少女》、
《知音》 、 《新锐》、 《青年文摘》、《女友，校园》、《知音女孩》等等。
5.网络：聘请网络高手创建网页，网上发布红和路雪可爱多冰激凌的相关信息，开通网上销售系统，可考虑在冰激凌网站上创建一些动态广告。在广外种电影播放前插入可爱多冰淇凌的广告。总之，网站尽量以少的费用作到高的水准，色调要以冰激凌的色彩相协调，要反映出清爽夏日那种舒服感，还要把口味表达的琳璃尽致。产品的相关信息也要介绍仔细明了。以此来引起广大客户的注意，并勾起他们对产品的渴望。另外，还可以注明招商一些投资加 8 盟者，开一些连锁店，扩大知名度，达到一定的规模，由国内到国外一点点蔓延产品的知名度，才能有好的销售量，最终以很高的卖点为目标来宣传。所以以网络这种无形的渠道来传播有形的真实的圆满的最有效的宣传度。
(四)可爱多冰淇淋电视广告脚本系列：
将基于以下三个创意点：
A可爱多冰淇淋与其他产品概念的形象对立 B可爱多冰淇淋三种口味随你挑选觉冲击效果
c.减肥瘦身 无脂无糖 美容养颜 青色校园 赤道情侣 的品牌特征和功能。
①可爱多冰淇淋(青年篇)
目标受众——年轻爱美女性：
场景1：一位漂亮的女性用可爱多冰激凌代替面膜敷面，表情是很舒服的感觉，体现可爱多冰激凌养颜美容的产品特点，最后女孩说：爱它，就没可爱多给它!(背景音乐：梦旅人钢琴曲)
场景2：年轻女性通常害怕自己发胖，为了体现可爱多冰激凌不会发胖的产品特点——在一个服装店内女孩甲碰到女孩乙(该女孩正拿着可爱多冰激凌吃着)惊讶的说到：“小心发胖啊，为了穿衣服漂亮，我都好久不吃冰激凌(表情略带沮丧)，你可要注意哦!”女孩乙神秘而略带得意的说：“(靠近女孩甲做说悄悄话状)我有秘密武器，(指着冰激凌)可爱多每100g仅含热量0.6KJ热量如此低，当然不用烦恼穿不了漂亮衣服喽!”(背景音乐：Open Up Your Door)
场景3：年轻女性爱幻想期待浪漫的爱情，针对这一特点：一个女孩听见有人敲门打开家门发现门口站着微笑的男孩，男孩从背后拿出一大束冰淇凌“花”(貌似玫瑰花束只是将玫瑰花换做可爱多冰淇凌)。暗意是挑逗你的唇，融化你的心，结束打出：爱她，就买可爱多给她!(背景音乐：这一刻，爱吧)
②可爱多冰淇淋(儿童与中年人篇)
目标受众——大小孩子及其家长
场景1：明媚的早晨，孩子坐在桌前快乐的等待妈妈的营养早餐妈妈端来了一个盖着盖子的托盘，妈妈微笑的打开盖子是满满一大杯的可爱多冰淇凌。体现了纯纯的营养，浓浓的爱。同时打出：爱她，就么可爱多给她! 。
场景2：一位职业女性边走边说，我是一位有计划的经理人，对于孩子，我也一样，镜头一转女性换做家庭主妇的模样在家里站在墙前面，墙上粘贴着孩子一周的营养食谱，食谱上面 9 从周一到周五都有可爱多冰激凌，妈妈转过头说：“可爱多”一周七天多种口味，给你美味的营养平衡，值得信赖。爱他，就给他买可爱多!”
③可爱多冰淇淋(老年人篇)
目标受众——老年人
场景1：中老年人较注意身体健康，为了体现可爱多冰激凌低脂低糖的特点—— 一位老年人从体检室出来，他的儿子跟在他后面看着老人的体检单满意的微笑着，这时老人的孙子跑过来手里拿了两只冰激凌，自己吃着一只，递给爷爷一只，爷孙一同说：‘爱你，就买可爱多给你’。然后快乐的吃着可爱多冰淇凌走去(镜头照一家人幸福的背景)
九.公关营销策略
(一)目的 :公关营销的最终目的是提高企业效益,最高的目的服务公众,贡献社会.具体的目的是让公众了解产品,让本公司了解公众,了解他们的真正需要,公众对产品的意见反馈和建议.
(二)活动策划
1.产品上市新闻发布会(以‘爱她，就给她买可爱多’为主题进行)。
2.冰激凌试吃(向目标市场的消费者发放10000支，并记录下试吃者的数据，宣传‘选择玛琦朵，绝对不会错’为主题。
十.广告预算
(一)市场调查费：问卷调查、 研究人员费用共花费13万元左右。其中分为资料调查、实地调查、研究分析三部分。 (二)广告设计费：
1.报纸费用：(专业类) 《北京精选购物指南》、《天天日报》、 《生活日报》、《中国经济报》 、《少儿导报》 (综合类)《中国电视报》、 《青年报》、 《生活报》、 《地区性日报》、 《地区性晚报》等.版面形式分别为：整版、1/2版、1/4版。发表时间为2010年5月-10月。发布频率为40次左右(发布内容、时间间隔视销售情况而定)等共花费约22万元左右，因多次商讨研究后，优惠到20万元。
2.户外广告费用：个目标市场的路牌 、公交站台、展台、墙面、地面、阶梯、灯箱和车身等。广告牌大小依次为：2M×1.5M 2.5M×1.8 3M×2.5M.广告条幅：10M×0.5M。发布周期为2004年5月至12月。
其中横幅共100条，花费11000元，打折算后为10000元左右。各种户外场地租用预算为2万元。
3.电视台广告费用：(全国性) cctv-1 、 cctv-
4、 cctv-
7、 cctv-9 等台在晚上6点-12点之间插播(插播依次为：6：50——6：50：20、7：50——7：50：20、8：50——8：50：20、9：50——9：50：20、10：50——10：50：20、11：50——11：50：20、12：50——12：50：20)，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次。周期为两个月。 预算为74万元左右，经过一系列商讨研究后优惠为70万元。
(地方性) 湖南电视台 、沈阳电视台 、 山东电视台、上海电视台等电视台在下午1点-5点
10 之间插播，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次。另外，主要在北京电视台四套，只在白天上午播出，每次播出时间为20秒，每一个小时插播一次(时间如上以此类推)。预算为47万元左右，经过一系列商讨研究后优惠为42万元。
4.网络广告预算：请网页设计师创建网站、网络代理销售商、网络效果营销提供商等预算价格为4万元。 5.杂志费用：(专业类) 《中国青年》、《新周刊》、《销售与市场》等发布每期一次，预算为4·5万元; (综合类) 《少男少女》、 《知音》 、《新锐》、《青年文摘》、《女友，校园》、《知音女孩》等预算5万元。
6.机动预算：除上述以外，其它还有一些促销、考察、等零碎的费用约3万元左右， 7.拍电影预算为1000万元。
总计，整个过程费用预算约共11163.5万元左右。
十一.广告、媒体效果预测和评估：
售前：我们采用向消费者促销的方式
售中：利用媒介和非媒介一起向消费者介绍可爱多冰淇凌。 售后：对广告效果进行整体评估
总结：对于品牌来说，只有将品牌优势转换成一种精神信念深入人心，使得消费者需要的即使不是品牌本身，也会选择接受此品牌，购买此品牌，把产品当作一种精神需求的时候，才是一劳永逸的。力争在半年的时间内，在全国几大城市的消费者心目中，初步建立起“可爱多”的知名度与美誉度。提升知名度为50%，力争美誉度为15%。
十二.附件：
消费者市场调查问卷
尊敬的消费者：
您好!在炎热的夏天里，我想，您肯定想品尝一下冰凉刺激的冰激凌吧!本公司现进行与冰激凌相关的市场调查，本次调查活动特别需要您的参取和配合。您提供的信息我们将严格保密，请您正在填写时不要无任何顾虑,感谢您的配合!thank you! 1.请问您的性别： ( )男 ( )女 2.您的年龄：
( )10岁及以下 ( )11—20岁
( )20—30岁 ( )31岁及以31岁以上 3.您的月收入：
( )1000元以下 ( )1000-2000 ( )2000-3000 ( )3000-5000 ( )5000以上 4.炎热的夏天带来，你喜欢哪种解暑方式? ( )冰激凌 ( )饮料 ( )纯净水 5.您喜欢吃冰激凌吗：
11 ( )非常喜欢 ( )喜欢 ( )一般 ( )不喜欢 6.您能接受的冰激凌价位：
( )10元以下 ( )10-20 ( )20-30 ( )30-50 ( )50以上 7.您选择冰激凌的频率是：
( )每天一次或几次 ( )每周一次或几次 ( )每月一次或几次 ( )小于每年几次 8.你喜欢在哪个季节吃冰激凌?
( )春季 ( )夏季 ( )秋季 ( )冬季 9.您更喜欢在什么地方吃冰激凌?
( )品牌店里吃 ( )路上边走边吃 ( )买回家吃 10.您吃冰激凌喜欢搭配：(可多选)
( )幕丝蛋糕 ( )水果 ( )巧克力 ( )饮料 11.您喜欢的冰激凌口味：(可多选)
( )香芋味 ( )香草 ( )草莓 ( )绿茶 ( )哈密瓜 ( )芒果 ( )巧克力 ( )其他 12.您喜欢哪种颜色的冰激凌?
( )白色或黑色的单一色 ( )黑白相间 ( )五颜六色的冰激凌 ( )无所谓 13.什么外形的冰激凌更能吸引您?
( )盒装的冰激凌 ( )桶状的冰激凌 ( )杯式冰激凌 ( )蛋卷式的冰激凌 ( )无所谓
14.请问你在购买冰激凌的时候注重的是什么?
( )口味 ( )品牌 ( )价格 ( )营养 ( )购买环境 ( )服务态度 ( )包装 15.你觉得哪些促销方式是最吸引你的?
( )买多送一 ( )抽奖活动 ( )优惠券 ( )送小礼物 ( ) VIP卡
( )记分卡 16.你每月花费用于冰激凌消费?
( )几元 ( )数十元 ( )一百多元 ( )数百元 ( )其它 17.你一般在什么情况下购买冰激凌?
( )逛街时边走边吃 ( )看电影时或看电视时吃 ( )非常热的时候才吃 ( )心情好的时候吃
( )约会的时候吃 ( )朋友聚会时 ( )其它
12 18.你觉得吃冰激凌有什么坏处吗?
( )会增肥 ( )会厌食 ( )拉肚子 ( )没营养 19.您认为冰激凌店最重要的元素是什么?
( )灯光 ( )座椅 ( )音乐 ( )服务 ( )装饰
20.您有试过在冰激凌店里的DIY作坊做冰激凌吗? ( )有(请跳至21题) ( )无(请跳至22题)
21.如果有去过，您对DIY作坊的感觉如何： ( )很好，很有新鲜感，而且感觉自己亲手做的冰激凌很有心思 ( )一般，没什么感觉 ( )一点都不好玩，浪费时间
22.那您以后会尝试去冰激凌DIY作坊吗? ( )会 ( )不会 ( )不确定
23.您希望冰激凌店还能提供什么服务(除了卖冰激凌跟DIY冰激凌)? (可多选) ( )冰激凌自助餐 ( )DV录制(DIY过程)服务 ( )可以提供地方(包厢)进行朋友聚会 ( )提供饮料
报告小结：
根据以上回馈回来的信息来看，冰激凌深受广大青年人的喜爱 ，喜欢多元化的方式，(比如在冰激凌店里DIY自己作得冰激凌)特别注重冰激凌的口感 ，口味，是夏季很难替代的甜品。在这个日益升温的时代，冰激凌的出现已经成为必然，并在甜品类里占了不可或缺的重要地位。所以本次产品的定位、形象、销路，都会得到市场上可观的响应。
第三篇：公关策划案
60周年校庆公关策划案
策划人：赵喜燕
前言
光阴似箭，岁月如梭;总结历史，感恩过去;把握现在，珍惜未来;母校的生日，让我们邀请大家一起为它祝贺!
一、校庆活动的指导思想
通过开展庆祝我校建校60周年的系列活动，回顾我校60多年来的发展历程，总结历史经验，凝练商专“自信、自立、自强”的精神，谋划我校面向未来的建设发展大计，进一步激发全校师生、广大校友的倾心爱校、励志报国之情，动员和团结全校师生、广大校友关心学校建设发展，继续秉承商专优良治学传统，以锲而不舍的进取精神，齐心协力、与时俱进地加快学校的发展步伐，为更加灿烂辉煌的明天而努力奋斗。
二、校庆活动的主要目的
1交流(学术交流，教学交流，校友交流，学生活动交流，校际交流)
2宣传(宣传学校，宣传办学经验)
3 展示(学校建设成就，学校教学、科研、服务社会的成果，学校人才培养质量和学生培养成果，校友成就)
4 教育(形势教育，光荣传统教育，历史使命教育，学校培养目标教育，优良校风学风教育)
三、校庆活动的基本原则
庄重典雅、喜庆热烈、不失大家风范;
简约清新、节俭朴实、注重实际效果。
四、校庆活动的组织机构
1校庆工作领导小组 (以校书记、校长等校各级领导)
2校庆工作办公室 (校秘书处)
3 会务接待组 (校总务处)
4 安全组 (校保卫部及校学生会保卫部)
5 学术组 (各年段段长及学校精英教师)
6 宣传组 (对外校总务处负责、对内校学生会宣传部负责)
7 学生组(主要为校团总支及校学生会)
8 文艺组(主要为校团总支、校学生会及校艺术团)
9 各年段及班级
五、项目设计
(一)启动阶段
1.成立储备领导机构和工作机构，并确定要安排各机构的任务以及职责范围，如：校庆筹备委员会、联络接待组、、活动宣传组、会议演出组、校史材料组、资料捐赠组、后勤保障组、环境与建设组、筹款与经费组、全保卫组
2.研究确定校庆日，即2010年5月
3.举办各类营造迎接校庆氛围的活动
(1)以“今天是你的生日——我的母校”为主题举办征文、绘画、摄影、书法展活动
(2)为增加喜庆气氛，向校内外发出邀请征集庆贺对联并选择优秀对联进行展览
(3)征集校庆主题歌 并在校庆期间播放
4.启动活动经费筹集工作，并接受社会各界的赞助
5.研究确定规划项目和校园景观项目
(二)筹备阶段
1.学校内部公共活动
(1)建设各地校友联络点，编辑《校友通讯薄》，设立并公开校友网站。
(2)编撰校史，并编印画册，出版《校庆主刊》，让全校师生以及社会人士关注校庆。设计确定校庆纪念品，出版发行校史，同时将校史制成专题片。
(3)设计校庆宣传佳品，并作为嘉宾的赠送礼品，如：精美时尚的手提袋，书签，皮制公文包，相册，挂历，保温杯等
(4)开展”昨天、今天、明天”商专发展历程主题图片收集和编辑工作，并制成专题片
(5)组织文艺活动排练
(6)制作来宾签到册
(7)开展各规划项目的具体实施工作
(8)庆典会场的布置工作以及校区校园装扮工作
2.学校外部公关活动
(1)提前拟订邀请宾客单位及名单。如：省、市、区领导、国内著名学者、其他高校代表、往届校友、优秀毕业生代表、新闻人士以及家长代表等，提前一个月
将请柬送达出席人员手中，并在请柬上写明商专校庆活动的时间、地点、方式等具体事项
(2)利用庆典活动，与更多的企业和单位交流接触，要求他们参加商专60年校庆活动，并向其推荐我们的学生，扩大学校的就业渠道，提高学校的就业质量。
(3)利用庆典活动，邀请常年向学校提供大量高考优秀生的各地区高级中学领导以及部分学生代表参加学校的庆典活动，进一步宣传学校的形象，力争吸引更多的高考优秀生，丰富学校的人才资源。
(4)大量宣传，争取新闻报道。通过报纸、电视、杂志、网络等公布网址、联系人、联系方式等，并大力宣传商专，让更多的社会各界人士关注我们的校庆活动，并争取更多的企业赞助，同时，尽可能争取获得当地地方台的现场直播
(三)庆典阶段(具体方案)
1. 举行隆重而特别有创意的开幕式。进行奏国歌，升国旗的仪式和检阅学校仪仗队;由校长宣布“河南商业高等专科学校校庆开幕式正式开始”全场起立，高唱商专校歌;然后学校领导、教师代表、知名老校友代表、社会各界代表、学生代表及家长代表们先后上台发言。
2. 举行“河南商专60周年纪念章”颁发仪式 由学生代表及校友代表为社会各界人士颁发。
3.举行10级新生阅兵式，一方面展现新生的朝气与活力，也象征学校的蓬勃发展;另一方面，让新生参与此次庆典活动，并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼，不仅能够增强他们的归属感和自豪感，还能给会场增添一道亮丽的景观。
4. 开展各式各样的座谈会 茶话会等如：
(1)以“成长经历，你我共勉为主题”举行学生代表座谈会，让学生畅所欲言，交流自己在学习生活中遇到的问题和烦恼，共勉共进
(2)邀请各高校领导以及国内外专家学者共聚一堂，开一个茶话会，共同探讨新的形势下，高校教育的发展路向等
5. 举办各种形式的展览会：
(1)学校优秀学术期刊展
(2)优秀毕业生论文展
(3)学校历史发展图片展
(4)优秀社团活动图片展
(5)学生优秀科创项目展等
6.播放河南商专“昨天、今天、明天”专题片
7.举行记者招待会，精心安排好招待会现场，并向外界发布新闻，宣传好河南商专，有力塑造学校形象。
8.举办一次人才交流会，邀请各个企业，单位招聘即将毕业的2010级学生，为学生创造良好机遇。
9.举办一次特别的大联欢晚会，邀请所有嘉宾出席。
10.安排一次大型的签名活动，让社会各界人士以及广大师生签名留念。
六、时空选择
(一)启动阶段将在2010年3月1日——3月30日实施
(二)筹备阶段将在2010年4月 1日——4月 30日实施
(三)庆典阶段将在2010年5月1日——5月26日实施
校庆地点 ：河南商专
七、媒介策略
在庆典前和庆典期间，通过邀请报纸、电视等新闻媒体进行庆典全程报道、在校园外悬挂横幅、在网络上发布相关信息，吸引网民的关注，为活动进行铺垫：在庆典后，向社会发布活动总结、成果，提升学校的社会形象。
八、校庆经费预算
媒体宣传费用：约60000元
校庆各项活动筹办费用：约8000元
招待费用：约10000元
纪念品制作费用：约1000元
校园环境整饬费用：约1000元
合计：80000元
九、校庆效果评估
1. 准备较充分
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。
2. 密切配合
多部门多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们得到了各大领导的支持与参与，并且调动起广大师生参与进来，宣传后，也得到兄弟校的支持与他们的积极参与。
3. 分工具体安排合理
在活动没有开始之前，负责人就已经将材料、任务合理分配，同时
第四篇：医院公关策划案
2010首届消夏文化社区行
系列公益活动方案
一、活动目的
为丰富社区居民和企业职工的业余文化生活，增强广大职工健康意识和健康水平，为健设和谐XX作出新贡献，由XX部门、XX医院工会委员会主办，于2010年7月起开展以“关爱你我他·和谐千万家——2010首届消夏文化社区行”为主题的系列公益活动。
二、活动组织
活动时间：2010年7月—2010年11月
活动主题：关爱你我他·和谐千万家——XX镇2010首届消夏文化社区(厂区)行 主办单位：XX部门、XX医院工会委员会
活动范围：
三、活动内容
(一)文化演出
通过巡回演出活动，广泛开展丰富多彩、形式多样的职工文化活动，为广大群众、职工提供一个精神愉悦、消暑纳凉、享受文化的好去处，引导追求和谐、健康、文明的生活方式，为构建和谐社会尽一份力。
活动时间：晚上7：30～9：30
举办地点：各大社区文化广场
活动形式：该项活动深入到各社区，开展露天广场演出，同时积极组织企业、及社会团体参与，充分体现群众“参与性、创造性、业余性、多层次性”的社区文化生活特色。
(二)公益义诊
围绕增强职工健康意识，提高职工健康水平，组织专业医护人员深入社区开展健康义诊、健康讲座、心理辅导、接受咨询、分发健康读本等多种形式的健康普及活动，为职工提供免费健康服务。
(三)免费体检
为增强广大群众、职工自我保护、关注健康的意识，积极推动和谐健康社区建设，满足广大群众的医疗保健需求，XX医院特推出“关爱你我他·和谐千万家”免费爱心体检活动， 1
为广大企业职工奉献一片爱心，共建和谐健康XX。
1、项目包括：
内科、外科、五官科、口腔科、心电图、肝胆脾B超、尿常规、血常规;妇科专项检查、白带常规、阴道镜(20-55岁女性);前列腺液常规(男性)等。
注：如需增加其他项目：比如CT、子宫附件B超、血脂、血糖、肝肾功能、乙肝等，一律8折优惠，只限体检当日有效。
2、活动流程：
发放体检卡→与医院预约体检时间→凭卡到XX健康管理中心进行体检→医院服务台领领取检查结果
3、后续服务：
A.健康随访：由医院安排医生对体检有异常的居民进行定期回访及健康指导;
B.建立职工健康档案(可享受绿色就医通道);
C.开通健康热线咨询服务。
4、需要支持的工作：
台商协会负责所属台资企业的联络通知及免费体检卡发放工作。
5、注意事项：
1、为确保体检流程规范，体检将分期分批开展，每天爱心体检人数限200名;
2、已报名参加体检的职工，需保持通讯畅通，等候工作人员通知体检时间;
3、体检前一天要注意休息，保证睡眠。体检当天早晨应禁食，女性避开月经期，如曾经做过手术或住院，最好携带相关病历和资料。
(四)就医援助
呵护大众健康，缓解职工“看病贵”的压力，由XX医院出资设立“关爱你我他·和谐千万家——贫困人士就医援助金”让健康出现状况因手术费用而拖延的群众得到及时治疗，职工朋友可以通过申请获得就医援助，最高援助额达2000元。
四、活动安排
(一)组织机构：
为了使“消夏文化社区行”活动有序开展，并打造成为XX文化的品牌活动，特成立活动领导小组。
组长：
副组长：
成员：
(二)、组织管理
A.强化公益性：“履行社会责任，当好企业公民”是XX医院的一贯宗旨，XX医院始终把本活动作为推动和谐健康社区建设的公益活动来加以重视。
B.加强组织管理：XX医院按照上述方案要求严格执行，全院上下达成共识，完善活动流程，提升爱心服务质量。
C.加大宣传力度：XX医院将通过公众媒体宣传报道本活动，扩大该活动的社会影响力，营造“和谐健康社区建设”良好氛围，为XX的中心工作贡献一份力量。
(三)活动要求：
1.活动紧紧围绕“关爱你我他，和谐千万家”的主题，牢固树立“繁荣企业文化，构建和谐XX，推动精神文明建设”的活动宗旨，充分发挥消夏文化这一形式和载体，采取“精心策划，慎密组织，群众参与”的工作措施。
2.由、XX医院联系活动地点，并在活动的一个星期前通知所到的社区、企业，提前安排活动场所的环境卫生、治安管理和交通安全，保证场所的用电和治安维护。
3.XX医院负责晚会的承办事宜，健康咨询义诊、讲座安排，并根据政府、台协当前的宣传工作需要和XX医院品牌、项目推广的需求，在主持词和节目内容上加以宣传，达到动员市民、引导市民的效果。
4.每场晚会演出的地点安排健康义诊一场，由各社区、工厂负责提供场地与通知组织工作，由XX医院提供专家，时间为每场晚会演出前。
XX医院
二0一0年七月二十二日
第五篇：校园公关策划案
10社区1班104040139王亨
校园公关策划案
一、背景
在原“托普信息职业技术学院”改名成“绍兴职业技术学院”后，绍兴的人们还是习惯称“托普”人，这给我校的形象发展造成严重阻碍。我作为一位“绍兴职业技术学院”的学子，应为母校想方设法消除这一阻碍，使“绍兴职业技术学院”这个名字能深入人心。
现状
二、角度
1、内部公众角度：大多数学生在刚入学的时候，认识到了自己的校名是“绍兴职业技术学院”，不再是“托普信息职业技术学院”，可是在返校乘坐公交车和出租车的时候，需要说“托普信息职业技术学校”司机和售票员才反应过来，这潜移默化了学生对自己校名的记忆。使很多学生习惯了说托普。使学校内部形象受损。学生没有看到学校对名字更换落实这件事的一个过程和结果，这就造成了你们领导都不重视这件事，我们学生更加不用在意的消极影响。
2、外部公众角度：
我校对外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位严重，主要表现在以下方面：
(1)重视不够。 我校没有从战略高度认识形象管理的地位，忽视形象管理对教育民生、开放办学及学校可持续发展等方面的影响，进而漠视潜在危机，缺乏市场营销的理念和行为， 具体表现在学校宏观战略发展规划中很少凸显形象策划和品牌开发， 在管理系统中没有负责形象宣传的部门。
(2)特色培育不足。 我校在具体的形象塑造上缺乏设计、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)标识不明。 我校办学思想理念不明确，行为识别不规范，传播信息混乱，视觉传递不统一，颜色使用随意，符号语义不清晰，无法给人留下深刻印象，更不能唤起人们的价值认同和情感共鸣。 如我们外出的志愿者活动的服饰上无深刻标识。
(4)在多年的习惯下，绍兴市民习惯了“托普信息职业技术学校”这个校名，而我们的新校名“绍兴职业技术学院”的宣传工作未能完美开展，未能消除人们原有的记忆。
(5)我们还有很多外部资源没有利用，如校友，家长，和与中学的联系!这些都是宣传学校形象的资源!
3、形象问题
校内整体形象问题：
(1)(F区和体育馆)绿化不到位，F区草坪上杂物乱堆，绿化草地缺乏合理的管理。
(2)(小卖铺)旁边的道路上垃圾特别多，道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不规范，厨余垃圾乱倾倒。
(4)(教学楼)厕所的门栓大部分破损，无法栓上。
(5)开水房设施陈旧，下水井盖没盖好。
(6)教室及宿舍楼后的垃圾乱扔。
(7)校门口宣传栏陈旧，无法起到宣传的效果。
(8)校内存在自行车随意摆放的现象。
(9)楼道里缺少楼层提示，校园内缺少文明标语和励志类标语。
(10)从一进校门的那个草坪不断整改。
学生精神文化问题
(1)学习积极性不强。
(2)活动参与不积极。
(3)凝聚力不强。
(4)奉献精神不高。
三、解决措施：
整体形象问题的措施：
1、组织绿化队伍，重新规划绿化地，加强绿化地的管理、维护，选择更为合适的草种树种。
2、小卖铺道路填平，加强志愿者对卫生的巡查。
3、加强男生的卫生教育，提高他们的卫生意识并组建志愿者进行监督。
4、加强对食堂卫生的监督，充分利用竞争关系，让两个食堂互相监督并通过分数将结果表达出来。
5、开水房设施翻新，下水井盖要盖好。
6、厕所门栓重新翻修，通过市场调查，选取合适的门栓。
7、组建志愿者加强对宣传栏的清洗，及时利用宣传栏发布信息。
8、学校后勤处加强对学校的巡逻、管理，通过明察暗访，及时发现问题并解决问题。
9、下雨天，女生寝室楼外道路有大面积的积水，应该翻修道路。
10、加强对自行车的管理，不需要的自行车就卖掉等
11、创业中心的店铺应该多加宣传，学校应制定一系列措施支持、鼓励学生创业。
12、组建志愿者张贴温馨提示，保洁工人加强保护。
精神文化问题的措施
1、提高奖励，教师授课方式灵活。
2、组织不同类型的活动，如电子竞技等团队活动。
3、开展关于无私奉献的讲座，对奉献者加以精神鼓励，以及一定的奖励制度。
宣传措施
1、在校内组织校门口草坪的设计方案大赛，欢迎全校师生投稿。最后获奖者可获的丰厚奖励。(奖励内容诱人)
投稿方式：电子效果图，
投稿地址：绍兴职业技术学院网
评价方式：学校内网投票，参与者都有奖励。(如学分奖励)
目的：使学生投入学校建设中，加强对学校的热爱。
2、在报纸和广播里刊登设计绍兴职业技术学院的特殊标识大赛。最后获奖者获万元大奖。 投稿方式：电子效果图，手稿。
投稿地址：绍兴职业技术学院网，绍兴职业技术学院后勤处。
评价方式：绍兴职业技术学院网上投票。
宣传获奖作品及作者，宽大名气。
目的：宣传我校名称，扩大名气。
3、设立校园形象大使的号召，展示当代大学生风采，提高大学生修养，同时也为了在对外校联系中树立更好的学校形象，提高学校影响力。
活动对象：我校全体学生。
报名要求：男生身高1.70m以上
女生身高1.60m以上
五官端正，身材匀称，活泼自信，具有亲和力，普通话标准，吐字清楚。
目的：以点带面，促进我校学生的整体形象，对外有良好形象，对内有比照对象!
2、家长关系
目前，家长在学校中扮演了多种重要角色：
(1)家长是学校的客户;
(2)家长是学校教育工作的合作者;
(3)家长是学校工作质量评价者和学校工作的宣传者;
家长一定程度还是教育资源的提供者或中间人。因此做好家长工作会使学校其它工作获得双重收益。
(4)在家长关系操作过程中，重要的是使学生能准确地将学校信息传达给自己父母并把家长对学校意见和建议准确、及时反馈于学校。除了通过学生来协调家长关系外，还有一些方式值得借鉴：;给家长写信，赠寄校刊;请家长参加学校的教师节等活动，设立家长接待日、家长委员会、编辑家长报等。
家长委员会将是学校和家长之间架起信息交流的桥梁，定期召开例会，互通信息共同探讨如何加强对学生的思想教育。家长报已成为与家长沟通的桥梁，指导家长教育子女的载体。处理好学校与家长的关系，要着重做好以下三方面工作：
(1) 要不断提高学校教育和教学质量，把学生培养成合格人才，在社会上有一席之地，这是搞好家长关系的基础。
(2) 通过周密组织引导家长介入学校教育活动，真正地了解学校的计划和目前存在的困难，才能与学校形成紧密关系，成为学校工作的积极、主动的参与者。
(3) 妥善处理与家长的矛盾。
3、校友关系
大多数校友都愿意关心、支持母校的发展，他们离开学校走向社会以后，许多人都怀念学校生活，想念尊敬的老师，所以，获得校友支持的关键是经常请他们参加学校活动并定期把母校的情况告诉他们，使他们产生"好象还是学生时代"的感觉。此外，组建校友会;建立校友档案;办"校友通讯"，拜访校友等。
学校的许多支持来源于社区，许多学生来源于社区，许多学生就业于社区. 总之，学校与社区的互相关系影响着学校自身发展。为此，学校要树立良好校风、模范遵守社区的规章制度，维护社区治安和环境卫生。学校还要利用知识、技术、人才优势为社区办几件实事，为社区培养急需人才。为使社区公众了解自己，学校要向社区开放，并通过各种联谊活动加深他们与学校的感情。可组织学生为社区做好事，当义务宣传员，请社区中公众的关键人物当学校的校外辅导员顾问，外聘教师;积极参加社区的活动。如帮助残疾人，治理环境，慰问孤寡老人等。
总结
我院如要有良好的形象必须坚持以人为本。只有我们内部有良好的整体形象，才能通过宣传得到外部的肯定。从而提升校园整体形象。