第一篇：财务部经理竞聘稿
业务部经理竞聘稿
尊敬的公司领导、同事们：
一、 岗位的重要性
一个公司是否能够发展生存，关键取决于这个公司的业务量多少及款项回收情况，作为公司的业务部，承担着整个公司业务发展开拓及应收款回收的重要责任，业务开展的好坏、应收款回收的情况，直接影响到公司的生存与发展，业务部经理的岗位更是责任重大，他所带领的团队好坏、他在团队中所起的带动推进职能、他对公司业务的熟悉程度以及他个人业务能力的高低，都将直接影响到整个业务部门甚至整个公司业务开展是否能够顺利完成年度计划任务。公司此次将业务部经理一职拿出来面对全公司开展竞聘上岗工作，是因为我在2011年担任业务部经理一职没有发挥应有的作用，特别是2011年9月份以后，工作有所懈怠，还犯了一些不可原谅的错误，总结担任业务部经理职务以来所做的工作，吸取教训，避免今后的工作中再犯以前的错误，对2012年的工作作出相应的规划，争取再次回到这个岗位上，恢复个人在11年8月份以前的工作状态，努力完成公司年度任务目标计划，请公司领导能够给予这次机会。以下是我对竞聘业务部经理做出的一些计划，希望公司领导给予批评指正!
二、部门工作计划
1、部门本周工作计划
部门本周的重点工作在于回收工程款项，就目前而言，公司能够回收的款项包括贵阳移动6个管道工程项目(诚信路验收款73281.00元、世纪城1期验收款181148.1、新世界验收款74006.00元、世纪城2期预付款及完工款合计398700.00元、合肥路预付款及完工款合计221710.8元、黔灵西路预付款29641.00元)共计：978486.9元，小区宽带项目预计能够回收款项10万元左右(户线预付款)，遵义分公司杨总上报回收款项120万元，部门分析预计能够回收款项60万元左右，部门本周将紧紧围绕这170万的回款展开工作。目前部门已经成立了专门的收款小组，包括闫瑞芳、赵波、李瑞鑫以及工程二部的党中洋，其中闫瑞芳作为公司整体的回款负责人，赵波负责制作收款相应的资料及配合党中洋开展竣工资料的签字盖章工作，李瑞鑫负责在移动专守计划建设部相关专管员，配合他们完成移动内部付款流程，党中洋专职负责收款资料监理方的盖章工作，并配合李瑞鑫完成移动相关工作，闫瑞芳负责遵义分公司上报款项的回收工作，基本流程大致如此，部门将尽最大的努力，在节前尽量回收更多的款项，给公司减轻
相应的压力。
2、部门本月工作计划
由于2012年的春节元旦均在一月份，本月的工作时间相应比较短，只有13个工作日，所以部门本月的工作也必须做出相应的规划，首先第一还是重点中的重点：应收款的回收工作;第二：配合公司的全员营销政策制作相应的业务发展计划，并就公司各部门员工上报的业务信息开展相应的业务规划，配合绩效归属人开展工作，将业务信息转换成实际的业务工作量，工作做到实处;第三：春节相应的客户拜访工作，春节期间也是与客户进行关系沟通协调的最好时间，利用春节期间客户的走访，可以拉近与客户间的人际关系;第四：结合全员营销方案，制定出年度工作计划，目标：完成尽产值1260万;第五：完成安顺移动招投标工作，力争中标，开发地州市场。
3、部门本季度工作计划
第一、结合全员营销方案，制定相应的跟踪计划，第一季度主要跟踪项目有：
(1)配合小陆总完成清镇物流园3号路管道工程的合同签订及预付款的回收工作;(2)配合工程3部完成开阳久铜公路5.2公里8管管道工程的合同签订、施工任务书下达及预付款的回收工作;(3)配合工程3部跟踪清镇市清织路8.5公里4管管道工程项目，该项目已经在移动清镇分公司备案，得到清镇公司的支持，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作;(4)配合工程3部跟踪清镇职业教育园区7.2公里4管管道工程项目，该项目已经在移动清镇分公司备案，得到清镇公司的支持，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作;(5)配合工程2部跟踪白云中环路3公里管道工程项目，该项目已经在白云移动公司备案，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作以及道路建设方高层领导的关系协调工作(该项工作已经上报公司总经理，需大陆总出面协调沟通);(6)配合工程2部跟踪息烽开磷城居民区15km支线管道以及8000户小区宽带建设项目，该项目已经在息烽移动公司及市移动公司进行备案，需要配合完成业主方的沟通协调工作;(7)配合工程2部跟踪云岩区中大国际15000户小区宽带建设项目，需要配合完成移动云岩分公司及市公司的备案工作，目前业主方已经承诺只交于公司进行施工，第一期施工4000户;(8)配合工程2部跟踪小河万科小区外围(朱显路、清水路二期、长江路延伸段)5公里管道工程项目，该项目已经在移动小河分公司备案，得到小河公司的支持，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作;(9)配合董事长跟踪富源棚户区改造小区宽带项目，已经与房
开达成初步协议，目前楼盘已经动工，需要继续跟踪工程进度等，并做好联通及电信的工作，争取拿到三家共建。
第二、部门人员素质提升培训工作，将定期或不定期开展业务培训和公司工程相关专业知识培训，提高部门人员工作能力。
4、部门半年工作计划
第一、结合全员营销方案，制定相应的跟踪计划，上半年主要跟踪的项目信息有：(1)配合工程2部跟踪富源南路延伸段(小河)6公里管道工程项目，需要与市公司计划建设部对接，配合道路施工，暂时无工作面，小河分公司已经同意公司进行建设，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作;(2)配合工程2部跟踪小河隆湾国际二期小区宽带工程项目，小河分公司已经报备，小区建设中，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作及业主方沟通协调工作;(3)配合小陆总跟踪双峰路社区小区宽带工程项目，云岩分公司已协调好，与市公司建设部沟通备案认可工作;(4)业务部自身智慧龙城3期小区宽带工程项目，已经在云岩分公司与市公司备案，正在与业主方开展沟通协调工作;(5)业务部自身观水新苑小区宽带工程项目，已经在南明分公司备案，需要完成移动市公司建设部的备案认可工作及业主方沟通协调工作。
第二、部门人员素质提升培训工作，将定期或不定期开展业务培训和公司工程相关专业知识培训，或者下到工程第一线实地学习，提高部门人员工作业务能力。
5、部门年度工作计划
第一、结合全员营销方案，制定相应的跟踪计划，后期主要跟踪的项目信息有：(1)配合工程2部跟踪百花新城(建设宽6km长25km的居住新城)的建设信息，针对信息制定工作计划，进行信息跟踪工作;(2)配合工程2部跟踪朱昌安置房1800户小区宽带建设项目，金阳分公司已报备，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作及业主方沟通协调工作;(3)配合工程2部跟踪朱昌下麦安置房2500户小区宽带建设项目，金阳分公司已报备，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作及业主方沟通协调工作;(4)配合工程2部跟踪白云区科技工业园管道工程项目，白云分公司已经报备，需要配合完成移动市公司建设部的备案认可工作及区政府直属领导关系协议关系协调工作，该项工作需要大陆总出面沟通协调。
第二、结合以上项目信息，将信息转换成实际业务量，并配合工程部门完成
工程施工中的协调等工作，完成相关合同的签订，款项的收取，工程验收等后续工作。
第三、还是部门人员培训工作，只有不断的学习，不断的提升人员素质，才能更好的完成相关业务工作。
6、2012年年度任务分解情况
(1)清镇物流园3号路管道工程：项目预计产值798000.00元，项目预计净产值(毛利)279300.00元;
(2)开阳久铜公路管道工程：项目预计产值1050000.00元，项目预计净产值(毛利)367500.00元;
(3)清镇市清织路管道工程：项目预计产值516000.00元，项目预计净产值(毛利)180600.00元;
(4)清镇职业教育园区管道工程：项目预计产值432000.00元，项目预计净产值(毛利)151200.00元;
(5)富源棚户区改造小区宽带项目：项目预计产值2336000.00元，项目预计净产值(毛利)817600.00元;
(6)白云中环路管道工程：项目预计产值540000.00元，项目预计净产值(毛利)189000.00元;
(7)息烽开磷城居民区15km支线管道以及8000户小区宽带建设项目：项目预计产值3805000.00元，项目预计净产值(毛利)1331750.00元;
(8)云岩区中大国际小区宽带工程(第一期4000户)：项目预计产值1168000.00元，项目预计净产值(毛利)408800.00元;
(9)小河万科小区外围(朱显路、清水路二期、长江路延伸段)5公里管道工程项目：项目预计产值500000.00元，项目预计净产值(毛利)175000.00元;
(10)富源南路延伸段(小河)6公里管道工程项目：项目预计产值1020000.00元，项目预计净产值(毛利)357000.00元;
(11)小河隆湾国际二期小区宽带工程项目(2000户)：项目预计产值584000.00元，项目预计净产值(毛利)204400.00元;
(12)双峰路社区小区宽带工程项目(3000户)：项目预计产值876000.00元，项目预计净产值(毛利)306600.00元;
(13)智慧龙城3期小区宽带工程项目(500户)：项目预计产值146000.00元，项目预计净产值(毛利)51100.00元;
(14)观水新苑小区宽带工程项目(480户)：项目预计产值140160.00元，项目预计净产值(毛利)49056.00元;
以上项目产值合计：12743160.00元，净产值(毛利)合计：4868906.00元，距离1260万毛利的任务还有一定的差距，这就逼迫业务部加强工作，紧抓市场信息，并有条件的发展地州市场，弥补任务的不足。
地州主要发展地区：毕节、安顺，重点发展市场：移动。
6、投标管理流程：
(1)业务部人员通过网上信息、甲方人员发布等等各种途径获取招标信息，由业务部统一安排投标工作;
(2)由业务部经理担任投标项目项目经理，全面负责投标项目的各项工作，包括标书制作、招标方人际关系协调及各项与投标相关的工作等;
(3)投标项目实行项目责任制，层层落实责任，哪个环节出现问题，项目经理有权处理，遇到阻碍，及时汇报上级领导处理;
(4)标书必须在投标截止时间前48小时制作完毕，留出一定的时间交由公司领导或专家对标书进行审核，及时发现存在的问题。
三、部门管理思路
1、部门人员工作分配
赵波(如果竞聘成功)：职责：负责部门整体工作，制定部门发展计划，指导协助部门员工完成公司下达的目标任务，直接向通信副总负责，及时汇报工作进展情况，负责公司的市场开拓，负责贵阳移动、电信、联通及广电等运营商的关系沟通，协调，负责重要客户关系的维系工作，负责招投标项目的组织，安排，关系协调等工作，负责重要信息的收集，负责协助地州分公司的市场开拓工作，负责公司空白地区的市场开拓工作，负责与甲方的合同的签订，负责款项收取工作，负责宽带项目的总协调，策划及具体业务开展工作等，负责全面配合金芒果项目组的市场开拓工作，配合工程部开展工程施工工作，配合前期遗留工程的验收工作，挖掘最新项目，开拓市场，带领团队2012年完成销售毛利1260万元。
王敏:职责：协助业务部经理的工作，主要负责配合和协助部门经理进行三大运营商客户关系的沟通和维系工作，信息收集，重点项目：小区宽带工程、WLAN及室内分布工程等项目，完善前期小区宽带有问题小区的沟通协调工作。主管片区市场：配合工程三部完成三县一市市场的开拓工作，重点项目：贵阳移动小区宽带、WLAN工程建设，清镇工业园。承担任务：2012年完成毛利润300
万(团队配合完成)。
李瑞鑫：职责：协助业务部经理的工作，主要负责配合和协助部门经理进行贵阳市移动公司客户关系的沟通和维系工作，信息收集，配合部门经理对贵阳移动管道专管员的对接工作，主管片区市场：小河、白云及金阳，配合工程二部完成市场开拓工作，重点项目：贵阳市移动市政管道工程建设项目，承担任务：2011年第四季度完成毛利润300万(团队配合完成)。
闫瑞芳：职责：协助业务部经理的工作，主要负责公司的档案管理工作，全面负责公司相关应收款项的收取工作，负责相关信息的收集。
2、部门内部绩效考核：
业务部根据公司最新工资及绩效制度，实行季度考核和半年考核，季度任务按时完成的，自动晋级，并享受其他相关待遇的提高，例如差旅费等，季度完不成任务的自动降级，同时进行工资降级的处罚。连续半年没有业绩的员工做自动离职处理。
四、部门培训计划
1、培训时间：每月不少于2次业务培训。
2、培训内容：业务人员相关业务知识、公司主营业务相关专业知识等。
3、培训方式：采取听取教材、外聘教师、参加外公司组织的培训、顾问组老师组织的讲座、施工第一线人员讲解的专业知识及实地到工程第一线参加学习实践等。
五、部门会议
1、每周1早上9点为部门周计划碰头会议，每周5下午4点30分为部门周总结碰头会议，组织人：部门经理，记录人：部门经理，总结人：部门经理，参会人员，全体在公司的部门员工。
2、非常规会议：视工作开展情况召开不定期非常规会议，组织人：部门人员(职务不限)：讨论工作开展中遇到的临时性问题。
3、每周工作情况汇总：一般情况在周五碰头会中总结，特殊情况以书面等方式提交工作情况，部门经理汇总。
六、竞聘优势
我自2010年10月份从骏丰公司调到总公司业务部，在小陆总的带领下，完成了许多公司业务相关的工作，积累了一些相关工作经验，在2011年3月份担任了总公司业务部经理一职，也做出了一些成绩，积累了一定的相关工作经验，
掌握了一定的公司主营业务的相关专业知识，建立了与甲方(包括市公司及区县分公司等)相关人员的关系，具备了一定的开展业务的基础，特别是2012年9月份以后所犯的错误，更是给我在今后的工作中提出了很大的警告，让我再今后的工作中避免再次犯同样的错误，这是宝贵的人生经验。部门目前的人员之间的配合也比较默契，只要避免以前的错误重现，用心努力的完成各项工作，我相信，公司的业绩一定会增增日上，公司的员工也会得到更多的实惠，谢谢!
竞聘人：赵波
2012年1月11日
第二篇：公司业务部机构业务管理客户经理竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好!今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与公司业务部机构业务管理客户经理职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢公司领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给予了我们晋升提拔的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。
首先，我作简单的自我介绍。我叫***，现年44岁，大专文化，中共党员，经济师。1990年分配建设银行工作，先后从事出纳员、保全、信贷员工作，现在市行公司业务部机构管理岗工作，一直以来我兢兢业业，任劳任怨，得到了领导和同志们的广泛好评，今天我大胆参与我行机构业务管理客户经理职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：
一、我具有较为丰富的不同岗位从业经验
1990年工作以来我先后在出纳，保全，信贷员等岗位工作过，在工作中我任劳任怨、事事从大局着想，勤于奉献、敢于创新，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，这为我积累了较为丰富的实践经验。在长达21年得工作生涯中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，曾记得2003年在为我行资产清理确认我行房屋产权工作中，我积极协调各方面的关系，面对电厂等单位无任何建房资料的情况下，我坚持蹲点办公，理顺各方面关系，简化手续，基本保证一天完成一个证照，全面完成了我行的房产产权登记工作。这些年来我试图做好身边同志的思想工作，心往一处想，劲往一处使，做到九牛爬坡个个使力，我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。资深写手，先写文章满意再付稿费，绝对原创，扣扣，九五四七七五二一六，电话一三八八七零零六七二一
二、我具有吃苦耐劳和积极进取的精神
21年工作磨砺，不仅提高了我的业务技能也培养了坚毅、顽强、吃苦任劳任怨的品质，工作中我注重协调、分析，把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖拉的习惯，在落实上级行积极开展军警客户业务中抢抓“八一龙卡”，积极利用与部队中的人脉关系，通过公私联动，以及对基层单位客户
经理的培训，较好的形成了营销合力，完成了对65631部队直属通信团、118旅、65663部队、及沈阳军区联勤部住锦599仓库营销工作，在较短的时间内取得突出的业绩。2008年锦州行被总行确认为“八一”龙卡首发行，并以此为依托，进一步推介我行个人消费和住房贷款等金融产品，发挥建设银行整体优势，为军队及武警客户提供全方位的金融服务。资深写手，先写文章满意再付稿费，绝对原创，扣扣，九五四七七五二一六，电话一三八八七零零六七二一
三、我具有高度负责和用于创新的精神
步入不惑之年的我，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，善于与人沟通， 在参与2003-2004我行不良资产攻坚战中。由于锦州分行不良资产历史遗留难以解决问题较多，其特点是比较零散，是全省抵债资产额度较大的分行。我根据总省行资产保全工作的指导思想，以现金回收不良资产、积极处理抵债物为主线，以减少信贷资产风险和损失为重点，以重点项目为主攻方向，以不良资产的真降、快降为目标，最大限度的消化我行不良贷款包袱。我曾多次协调产权、法院落实抵债资产的权属，并组织或参加省行统一抵债资产拍卖共计39余次，参加拍卖标的150余项次，成交70宗，现金回收2895万元。确保抵债资产处置计划的圆满完成，和攻坚战的丰硕成果。
尊敬的领导和同志们，荣誉属于过去，未来我还需努力，金无足赤、人无完人随着金融创新越来越快的今天，我深感自身业务层面比较单一，主要集中在对公业务领域，相关的金融知识学习能力还不足，只有不断加强学习才能为建行的可持续发展贡献自己的力量。今天我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。我深深地知道公司业务部机构业务管理客户经理任务重、头绪多，意义深远，责任重大，若我竞聘成功我将以“如履薄冰”的谨慎态度，以“铁面无私”的负责态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争干成事不出事，在未来工作中做到以下几点：
一、加强内部管理，强化风险控制、注重政策指引、计划落实、上下联动，向管理要效益。作为公司业务部机构业务管理客户经理加强业务网点的监督，改进业务管理中旧的不合时宜的管理模式，弥补以往管理上存在的空白，这是义不容辞的责任和岗位要求，在工作中我将营造轻松愉快的工作氛围，团结员工，最大限度地调动每一名员工的积极性，提高每一个工作要素的使用效率，力争创造
出一流的工作业绩，在工作中，形成合力。
二、以身作则，身先士卒，促进机构各项业务持续发展，作为一名合格的客户经理。必须要严格要求自己，充分发挥自身的社会关系资源，积极做好全行机构业务的管理、指导，营销服务工作，开拓全行机构客户的存款业务，壮大资金存量，发展优良客户，促进资产多元化。积极做到负债业务，有效组织落实，强化联动配合，用诚心感动客户，中间业务力争找准切入点，为客户提供全方位、周到的金融服务，最大限度挖掘客户价值，创收增收，提高综合效益，推动资产业务向更深、更广、效益更突出的方向发展。
三、以人为本，当好纽带，确保业展科各项工作健康有序的发展，经常与同事们及上下级行交流工作经验、管理客户的心得体会等，加深相互之间的了解，做到团结友爱、互助互敬。
各位领导、各位同志，各位朋友!几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我!
谢谢大家，我的演讲完毕!
第三篇：理赔经理竞聘稿
我叫魏元刚，2008年于黑龙江职业技术学院毕业后，2008年加入中国人民财产保险股份有限公司富锦支公司至今，先后多次参加公司组织的学习，除了干好本职工作外，期间还参加了东北农业大学法律本科学习，因而，可以说技术和业务与我形影相伴。我没有过人的聪明才智，也没有大起大落的坎坷经历，更没有轰轰烈烈的豪迈事迹，我有的只是一种埋头苦干、坚持不懈的精神。
几年来，虽说查勘定损只是一两件小事，且时过几年之遥，境迁五六里远，特别是寒冬时节，夜晚时分，加上雨雪天气，案件每天高达十多件， 压在车险理赔组仅有的几人身上，然着实让人惊奇不已，使人感触良深。如今对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选，是不需要理由的，不参加才需要理由!
我今天竞聘的岗位是理赔部经理，我竞聘的优势有以下六方面
一、对财保事业有着血浓于水般的感情。几年光阴逝者如斯夫!不舍昼夜。可以说我的青春，我的苦乐，我的荣辱，都与财保二字息息相关，我以我是财保一员而感到自豪和骄傲，我愿为财保事业的发展，无私奉献我的一切，渴望在更大的空间里，施展才能，为财保事业的大厦添砖加瓦。
二、熟悉理赔流程。在车险查勘定损员的岗位上，不甘平庸，敢为人先。几年的理赔工作使我对于理赔中各个岗位非常熟悉，这有利于指导各岗位工作的顺利开展。
三、良好的沟通和协调能力。通过做查勘定损工作，我接触到各种不同的客户和单位，处理过很多疑难问题，锻炼了我的沟通和协调能力，面对同一工作领域，这些沟通和协调能力，会使我能够更好的辅助分管经理开展理赔工作。将公司经理室下达理赔部的各项指标进行层层分解，把年计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
四、较强的学习能力。我在完成日常工作后积极参加各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动，认真学习保险条款，熟读保险法等相关法律，更好掌握保险公估知识、理赔业务技巧，切实提高了本人的业务技能和工作水平。
五、具有认真负责态度。毛泽东曾说过谁没有调查就没有发言权，在加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度，取得了一定成效。切实做到了不惜赔、不滥赔，有效地维护了公司的权益，同时对居心不良者也起到了警示的作用。
六、服务意识和自律能力。面对逐年增加的汽车用户数量和客户无止境要求所带来的压力，本人始终保持衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为。
以上所述情况，是我竞聘经理的优势条件，假如我有幸竞聘上岗，这些优势条件将有助于我很快进入角色。我深知，经理的工作不是轻而易举就能做好，必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着力点。如果我这次能够竞聘成功，我会认真做好以下几方面的工作，真正当好分管经理的助手和参谋：
首先以一个合格的经理来严格要求自己，抓好车险理赔部的基础工作。
1、协助建立健全各项制度。如内控制度、考核核办法等，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范单证使用。采取科学、合理、实用、简洁的单证，渗透到整个理赔工作当中。
3、建议经理室尽快招兵买马，强化培训，保证短期和中长期的人力资源。
4、协调关系，加强沟通。a改善内部协调，做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求，能办的一定马上就办，绝不让查勘定损拖业务发展的后腿;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。b强化外部协调，与交警队、修理厂等部门建立良好的工作关系，使本部一些工作能够顺利有效的进行。
其次，全面提高理赔质量和理赔管理水平。在工作中，我和我的团队要进一步加强车险查勘、定损、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：
1、查勘定损岗接到95518调度后5分钟内回复率力争达到100%，现场到位率力争达到100%。
2、控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。
3、 加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，热情服务，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速。
4、建立健全维修、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。
5、出台拒赔案件奖励办法，调动员工工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间。
6、抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。
7、 加强伤人案件赔偿的审核。
8、规范未决赔案管理，严格执行总公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
9、加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈，以促进公司承保风险控制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理赔管控的关系。
最后，认清理赔部在公司所有部门工作中所处的位置，完善并修定理赔部的工作目标，提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量;强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次。
通过几年来的努力，本人的工作成绩得到了公司领导的认可，理赔服务赢得了客户的信赖。但还是并存着许多不足之处：如专业知识基础不扎实，人情案子黑不下脸，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要进一步加强学习车险查勘、定损、核损基础知识，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。
这次竞聘我是抱着“一颗红心，两手准备“的心态。如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职经理助理。如果竞聘失败，那也无所谓，孔子曾言：不患无位，患所以立。还是会一如既往地在本职工作上继续努力，作为人保人，我永远热爱自己的事业!
谢谢!
第四篇：客户经理竞聘稿
各位领导、各位同事：
大家好。
首先作一个自我介绍，本人，现年党员，文化程度，职称是师。目前在在工作。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。特别要感谢联社党委、领导为我提供了这次展现自我的机会。
随着伊犁经济的发展和信用社改革的推进，对我们每一位员工提出了更高的要求。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，更喜欢去应对挑战。我决心以坚定的意志，执着的追求，去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。信用社要生存要发展，靠的是我们每一位努力，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变过去等客上门的服务方式，以市场为导向，
以客户为中心，从客户需求出发，营销信用社产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了联社党委、领导班子对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
二、我认为客户经理工作主要体现 “诚、勤、细、新”四个字。
（一）所谓“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的
基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，
言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
（二）所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
（三）所谓“细”，就是要细致入微。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
（四）所谓“新”，就是要创新服务方式，营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。
三、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，曾获得奖励。客户经理对我来说是个新的课题，但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。
2、具有较强的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，结实了一大批各界的好友，如：。还有我的亲戚在从事工作，这也是一个有利条件。另外也能提供一定的帮助。我
深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。
四、目标和任务。
这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展信贷市场。我的目标是：一年营销各类贷款万，不良贷款万元。
五、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同，而不是 “以自我为中心”的优越感，要真正体现对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自我价值。
我会搞清楚几个基本问题：“谁是我们的客户？”、“他们需要什么信贷产品和服务？”、“我们能为他们提供什么？”，在最短的时间
找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，赢得优质的客户。
2、加强客户关系的营销和维护。一是主动积极寻找信誉好，实力雄厚的新客户，通过优质服务，加强联系，争取到客户。二是重视所在社常期老客户的维系工作。对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
3、以优良的观念和心态，熟悉了解我社的信贷产品，采取正确有效的策略，创造及维持良好的客户关系，推动工作的开展。我的感觉是，客户经理的服务必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如：沟通技能。熟悉自己的客户，与用户真诚合作，做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些，就必须不断加强学习，努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到：认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础；认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我社的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐我社的特色业务。为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询服务，密切与客户的关
系，更好地把产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来；分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点，提出改进我社产品和服务的详细意见，以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。
各位领导、各位评委，我参加竞聘不管成功与否，我将一如既往为联社的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家！
第五篇：团队经理竞聘稿
尊敬的各位领导，各位同事: 大家下午好!
今天，我很荣幸的站在这里参加团队经理的竞聘，心情十分激动!首先要感谢各位领导对我的细心栽培以及给我这个机会，让我能站在这里参加竞选!也很感谢平时跟我一起工作的各位兄弟姐妹，在工作中给予我的关心和支持!谢谢大家!
我十分珍惜这次的竞聘机会。常言道，不想当将军的士兵不是好士兵，我能够站在这里，我就已经成功了一半!所以无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘本身就意义重大，我相信这次竞聘是一个非常好的锻炼机会，也希望能通过演讲让大家更加了解我，关注我，这会是我事业上一个重要的的转折点。
这次演讲内容我将分为三个部分分开阐述： 第一部分 是我对团队经理这个岗位的理解和认识
我们的这个团队，不是龙就是凤，人人拔尖，各个优秀，做起销售来人人都是顶尖好手，对于个别客户，相信自己都能公关成功。我们所在做的，也正是目前绝大多数证券公司正在做的事。我想公司现在设立的这个团队经理，就是在整合大家的力量，让团队成员之间相互取长补短，互惠互利，统一行动，变零售为批发，发挥整体效应。举例来说，现在金融类服务公司，包括银行、保险和券商，都在进行的会议营销以及各种形式的产品推介会，都是在化零散的个别销售为整体的批发营销，投入的时间、精力、人力、物力都不是个别的营销人员能够轻易做到的。这个时候团队经理的作用就体现出来了，他通过协调人员分工，安排策划活动流程，与相关部门协商洽谈，分配营销成果等来达到团队的整体目标。这里的团队经理，能力要求是比较高的，要求合理充分利用资源并得到成员的全力协作，所以显得相当重要。在平时，更多的时候，团队经理只是起到联络员的作用，对下传导公司领导的意志和公司要求，对上汇报团队成员的需求和表现。做的都是很琐碎的事情，所以需要团队经理有十足的兴趣，主动性将会起关键作用。
关于二次提成机制，我想其设立的目的，是为了让大家联系更加紧密，成为利益共同体，进退一致，增强凝聚力的同时，更好的促进竞争意识。团队作为一个活动整体，是需要有经费支持的，至于怎么使用这笔经费，我想是仁者见仁、智者见智的事情。在第三部分是讲述中，我会重点介绍我自己的操作思路。
总体来说，我认为，团队经理就是更加近距离的、更加自由灵活的指导管理团队成员，通过协调和发挥团队成员的作用，在发挥自身价值的同时，实现更高级别的组织绩效，为公司创造更多的价值。
第二部分 是我当选团队经理的优势
自我选择这个行业、这家公司，我就对未来有了十分清晰的目标，未来十年，我要在这里生根发芽，我要在这里稳扎稳打，我的事业将在这里起步，我的人生将在这里起航!我立志，要通过自己的耕耘，为公司创造价值，回报公司对我的信任和选择!
从我进入公司那天起，我在自己的工作岗位上尽职尽责，虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，让自己尽快熟悉各项业务。积极主动接触陌生客户，努力开发客户资源。我知道，积沙成塔，集腋成裘，自己和全体员工的点点滴滴的努力一定会汇集为公司的滚滚财源!
公司推出团队经理的岗位，我就去拥护它，支持它，并用自己的方式表现出来。我当选团队经理的优势有：
一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有心——爱心、信心和责任心。我认为态度决定成败，兴趣决定结果，只有自发、自愿、自主的去做一件事情，才能最大程度的发挥主观性和能动性，并引领事情向最好的结果发展。我选择的行业、公司和岗位，都是我最感兴趣的东西，我在快乐中进步，也会在收获中成长!成为一个优秀的营销大师，是我一生的追求和目标，我会用一颗虔诚的心和不断进取的态度向大家证明，我能把这项工作做好，我不会让大家失望!
二、我有胜任这个岗位的基本能力
一方面，我本科学的是人力资源管理，研究生阶段学的是企业管理，与管理学长达七年的接触，让我对管理的思路、方针、方法和要点有了较为全面的把握，虽然入职时间不长，但我相信多年的所知所学所会，必定对我担任团队经理之职产生巨大的帮助，毕竟理论是用来指导实践的!另一方面，我从小学、初中、高中到大学，一直是班级重要学生干部并多次获得优秀学生干部，也曾在两百人的团队中担任要职，我有管理实践的必要准备。第三方面，也是最重要的，我有学习的能力。我想没有人天生就什么都会，只要肯学习，具备学习的能力，加上一个专注的态度，就一定能学会想学会的东西。团队经理这个岗位虽然对就任者素质要求较高，但毕竟是最基层的管理者，我相信，经过三到五个月的学习和实践，我一定能做好它!
三、我有胜任这个工作的基本素质。如果现在是战争年代，我想自己一定会
成为勇士，或者烈士，因为我有无畏的勇气，有大胆开拓的精神和实现目标的执着。读研的时候，为了毕业后能够专心经营自己的事业，我顶住了多方面的压力，早早解决了个人问题。那时，我挺着大肚子，在高度妊娠反应的情况下，一学期修十几门课程并到江宁的某大专院校担任代课老师。可能有人说我不务正业，可是我一直很清楚自己想要的是什么，并会为了自己的目标不断的努力，一直往前冲。事实证明，我不仅没有耽误学业，还早于其他学生参与学位论文并顺利取得硕士文凭。举这个例子来证明自己也许不是最合适的，但至少它说明，我是个事业心很强的女人。未来，我一定要成为在证券业举足轻重的人，因为，有志者，事竟成!而团队经理，只是我职业生涯规划中最基本的一环!!
目前的我竞选团队经理，也有一个很大的劣势，那就是我没有骄人的业绩来为我的竞聘锦上添花。虽然有一部分是来自银行网点的原因，但我在待人处世上确实还有很多地方需要改进，性格过于直率，态度过于强势等等。亡羊补牢，犹未晚矣，我很庆幸由于身边人士的指导，已经意识到自身存在的不足，接下来，我会有的放矢，不断完善自己的人格，提升自己的魅力，以更好的为公司创造价值，请大家拭目以待!
第三部分 是我对未来工作的一个展望
一、是自身定位。如果我当选为团队经理，初期，我给自己的定位就是一个联络者、一个倾听者、一个陪同者和一个学习者。除了做好上下级之间的沟通桥梁外，我会从最基本的做起，用两个月的时间来熟悉团队成员的工作思路和工作方法，明确团队成员的个性特征，发现其在工作中的表现突出的地方好和不足之处，并探索出最合宜的相处模式。接下来，我会通过一到两次的集体活动来培养团队成员之间的默契，包括与银行网点合作进行会议营销，到社区进行营销或到商场进行展示等。这个时候我把自己定位为组织者和策划者，在考验自身能力的同时，充分合理利用团队资源，实现团队营销的突破。
二、是运行机制。前面我提到过二次抽成的处理是仁者见仁智者见智的事情。在我看来，我当选为团队经理已经是最大的成功，至于提成部分，我将会按照“羊毛出在羊身上”的方式进行再分配。具体来说，提成的款项我会专款专用，以A员工为例，十月他的提成收入为500元，十一月，他可以选择将其中的60%提出作为客户营销费用进行报销，也可以选择不支取。十二月，发生团队营销活动，营销费用为2000元，该员工将获得与之愿意支付的费用比例相应的营销成果。如果该次营销活动共营销10个有效户，他所出的营销费用占到一半，那么他可以拿走其中的五个有效户。当然，在实施中也有一些前提，例如大家支持均摊成本，或者客户资源来自个别成员，比例会事先安排好。剩余的百分之四十中，一
半作为平时的集体活动，如购买礼品回馈客户或者大家聚餐、交流，必要时实行差别比例制。剩下的作为年终特别奖金，奖励给为团队做出特别贡献的成员。总体的思路是通过灵活处理这种资源，协调好新老员工之间的利益关系，让做的好的人愿意做的更好，让业绩暂时落后的人有追赶的动力和目标。
三、学习型组织的建设和规范。作为团队经理，要带头起到表率作用，积极推进学习型组织的建设与完善，让学习成为我们学习和工作中的重要组成部分。总公司招聘我们一个很大的初衷，应该是志在培养一批真正的兼具营销实力和专业水准的高素质队伍，那么对于我们来说，学习是是我们必须坚持的重要任务，要持之以恒，孜孜不倦。除了自身需要攻克的专业知识外，还要通过不断的交流和学习，包括新员工与老员工之间、领导层和一般员工层之间、部门与部门之间、营业部之间等等，不断的充实和提高自己，以达成公司对我们的期望，并在这个行业真正生存下来。只有先生存下来才能谈发展，而学习，是唯一的生存之道。
以上是我对自己当选为团队经理之后的一些初步设想，还有很多需要改进的地方。如果我顺利当选，我的团队成员会跟我一起建设它，完善它。如果我不能当选，我也会服从和支持我的团队经理，因为他比我做的更好，我又多了一位良师!
最后，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”再次对给予我竞聘机会的领导表示感激，对支持我对同事表示感谢!谢谢大家!