市场调查报告教案

2022-07-28

报告是日常生活与学习的常见记录方式,报告有着明确的格式。在实际工作中,我们怎么样正确编写报告呢?以下是小编整理的关于《市场调查报告教案》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:市场调查报告教案

波斯市场教案

苏溪三小

卢俊强

【教材分析】

《波斯市场》是英国作曲家凯特尔贝的一首具有代表性的管弦乐小品,它描绘了一位美丽端庄的公主在侍从的簇拥下经过波斯市场的所见所闻,通过音乐形象地表现了波斯集市繁华喧闹,五彩缤纷的景象。

【学情分析】

引导学生对音乐的整体感受,丰富教学形式,增加乐器演奏及音乐创造活动的分量,以生动活泼的教学形式吸引学生,使其乐于参与音乐活动。培养学生的音乐感受力与鉴赏力;激发学生的音乐表现力和创造力,通过自信表现和相互合作,加深对音乐作品的体验和理解。

教学目标:

1. 熟悉乐曲,能指出乐曲中各乐段所表现的情景。 2. 听辨音色,能说出各段音乐中的主奏乐器。

4. 能为不同的主题音乐,选择适当的乐器伴奏,创编合适的动作表演。 教学过程:

一、导入:听TFboys的《波斯猫》进教室。

二、分段欣赏管弦乐《波斯市场》。

1.聆听主题2(乞丐的歌),知道《波斯猫》和这一主题的联系。 演唱形式?(男生合唱) 演唱主题2。

揭题:介绍《波斯市场》波斯的地理位置,风俗文化。简单了解作曲家。

2.聆听主题1(骆驼商队),想象描绘的场景? 主奏乐器?(短笛) 加串铃伴奏,双手拍腿律动。

3.聆听主题3(美丽的公主)想象描绘的场景? 主奏乐器?(大提琴 单簧管 竖琴) 用适当的动作模仿公主。

4.聆听主题4/5(魔法师和玩蛇人)想象描绘的场景?

主奏乐器(短笛 单簧管 双簧管)

加铃鼓伴奏,模仿魔法师和耍蛇人。 5.聆听主题6(酋长巡视)想象描绘的场景?

主奏乐器(圆号 大号 长号)

模仿酋长巡视。

6.聆听主题 7(乞丐再现)8(公主回宫)9(骆驼商队离开)

三、完整聆听,听出音乐主题出现的先后顺序和再现主题。 1→2→3→4/5→6→2→3→1→3(尾声)。

再现主题:主题 7(乞丐再现)8(公主回宫)9(骆驼商队离开)

老师随着乐曲的进行,提示各段的描写内容, 用合适的肢体语言来表现乐曲。 (1)A段:骆驼商队来到市场,由短笛吹出旋律,音乐由弱到强,代表骆驼商队越来越近。

(2)B段:乞丐在市场里乞讨,由男声合唱,不断反复唱着「慈悲啊!阿拉的神!」

(3)C段:美丽的公主来到市场,音乐转为舒缓柔美,由竖琴伴奏,大提琴和单簧管奏出旋律。

(4)D段:魔术师的表演,由短笛奏出。随后,由木管乐器吹出玩蛇者吹笛弄蛇的主题。

(5)E段:酋长的列队经过市场,由雄壮的铜管乐器齐奏。 (6)再度听到乞丐的乞讨声。

(7)公主的旋律再度出现,代表公主要离开市场了。

(8)骆驼商队也渐渐远离,声音由强渐渐地转弱,依稀可听见公主的主题,代表远远地望见公主的身影。最后骆驼商队的旋律也越来越弱,队伍渐行渐远。

四、拓展: 播放视频,请同学们在不同主题出现时,进一步感受乐曲,认识主奏乐器,记住其音色。

五、课堂小结:

热爱古典音乐,从古典音乐中汲取营养,古典也流行。课后搜集从古典音乐中改编的流行歌曲。

第二篇:《目标市场》教案设计

一、 教学对象:企业管理专业(32人)

二、 授课时数:2课时(90分钟)

三、 教学目标:

1、知识目标:通过学习使学生理解目标市场的选择,通过案例分析目标市场策略的运用,掌握目标市场策略的基本内容及其选择的影响因素。

2、情感目标:

(1)“团队合作”能力培养:要求学生在学习中积极融入集体之中,展现自我,善于帮助、协作,发挥团队之力量,取得更大成绩。

(2)“耐苦耐挫”能力培养:要求学生在学习中发扬不怕困难、敢于拼搏、百折不绕的精神,战胜学习困难,磨炼自身意志。

3、能力目标:本课教学突出中职人才培养目标和教育特点,强化“必需、够用”的营销理论指导,突出“营销实务”的实践技能培养,加强“现代职业”的综合素质训练。

(1) “自理、自律”能力培养:要求学生对自己的学习要有目标、要有计划、要自觉执行;能自律教学纪律与学习责任。

(2) “学习、发展”能力培养:要求学生能自我调节学习心态、培养学习兴趣、掌握有效的学习方法。

(3) “交流表达”能力培养:要求学生在学习中注重和加强自己语言表达、书写表达的锻炼,善于交流,善于沟通。

(4)

“评判创新”能力培养:要求学生在学习中积极开展评判性思考,大胆判断分析,注重学习创意性的发挥。

(5)

“应急应变”能力培养:要求学生在学习中对突发事件能敏捷应变,靠自身力量来加以解决,获得成功。

四、 教学重点和教学难点:

目标市场的选择是本课的教学重点。掌握目标市场策略运用及其选择应考虑的因素是教学难点。

五、 教学方法:

本课采用以案例分析、头脑风暴相结合的教学方法,让学生通过讲讲、议议、交流,对现实问题进行交互式探索的过程,从而逐步掌握学习内容。教师则适时点拨、归纳,起着一种积极的指导和组织作用。由此增强了师生互动性和生生互动性,既落实了知识点,又达到活跃课堂气氛,张扬学生个性的目的。

六、 教学手段:

通过运用现代电化教学的手段,采用powerpoint制作投影板书、漫画及形象模型等多媒体课件演示,增强内容的生动性与实效性,使学生能在一个

1 轻松活跃的环境中清晰地掌握知识的脉络,达到教学目标,同时也提高了单位课时的效益。(激发学生学习兴趣)

七、 教学过程:

第一部分:承上启下,回顾前几堂市场细分课程内容,给每组一个市场进行细分,并分组交流:(10分钟)

1、汽车市场;

2、手机市场;

3、服饰市场;

4、饮料市场。

第二部分:案例讨论,头脑风暴,引入课题:(15分)

1、案例:中国移动的“动感地带”(见附录);

2、分组讨论:中国移动“动感地带”市场开发为什么会成功?

3、各组代表发言,阐明观点,教师总结,引入课题;

4、导出目标市场的含义与作用。

第三部分:两大航空公司案例对照(见附录),展现不同目标市场。(5分)

1、SAS航空公司;

2、西南航空公司。

第四部分:以鞋类市场为例,观看细分市场模型(横坐标为男、女、童三种市场,纵坐标为皮鞋、布鞋、胶鞋三类商品),配合一句广告语,形象区分目标市场的五种选择:(20分)

1、市场集中化:不管哪个儿童,在本公司都能买到合适的胶鞋;

2、产品专业化:不管是谁,在本公司都能买到合适的布鞋;

3、市场专业化:不管哪个男同胞,在本公司都能买到各种合适的鞋子;

4、选择专业化:我们为先生提供各款皮鞋,并为女士提供各款布鞋。

5、全部市场化:不管是谁,在本公司都能买到各种合适的鞋子;欢迎你们全家人到本公司来选购。

6、分组趣味讨论:如果你设计一家鞋店,你会采取何种选择?如果你设计一家制造皮鞋的厂家,你又会采取何种选择?为什么?(加深目标市场选择的理解)

第五部分:案例导出目标市场选择的策略及优缺点:(10分钟)

1、可口可乐、宝洁公司的发展历程导出无差异市场策略和差异性市场策略的区别;

2、左撇子案例导出密集型市场策略;

3、引导学生举例。

第六部分:结合以上设计鞋店、皮鞋厂的趣味讨论,带着问题,反思并完善原方案:(10分)

1、企业所选择的目标市场应具备哪些条件?

2、目标市场策略的选择应考虑哪些因素?

3、实际运用:区分不同因素采用不同目标市场策略。

第七部分:运用本课所学知识,针对以上四组细分的汽车、手机、服饰、饮料市场,分组讨论并阐述给定各企业是如何选择目标市场的:

2 (20分)

1、通用汽车四大品牌。

2、三星手机。

3、班尼路服饰。

4、汇源果汁。

第八部分:教师点评并总结。(2分)

第九部分:布置预习任务,环境介绍,熟悉虚拟街区平面图。(2分)

附录:《目标市场》课程案例

案例1:中国移动的“动感地带”

中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。

根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明,中国将超过美国成为世界上最大的无线市场,从用户绝对数量上说,到2005年中国的无线电话用户数量将达到1.5—2.5亿个,其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。资料还表明,25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体。

中国移动敏锐地捕捉到这一信息,将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略,在众多的消费群体中锁住15岁—25岁年龄段的学生、白领,产生新的增值市场。锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户,是中移动“动感地带”成功的基础:

1、从目前的市场状况来看,抓住新增主流消费群体:15岁—25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流,中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右,抓住这部分年轻客户,也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。

2、从长期的市场战略来看,培育明日高端客户:以大学生和公司白领为主的年轻用户,对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长,有效锁住此部分消费群体,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔,逐步培育市场。

3、从移动的品牌策略来看,形成市场全面覆盖:全球通定位高端市场,针对商务、成功人士,提供针对性的移动办公、商务服务功能;神州行满足中低市场普通客户通话需要;“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户,推出语音与数据套餐服务,全面出击移动通信市场,牵制住了竞争对手,形成预置性威胁。

选定了目标市场,接下来就是如何建立符合目标消费群体特征的品牌策略并进行传播。因此,品牌名称、品牌个性、广告用语等都应吻合年轻人的心理特征和需求。中国移动通信是如何做的呢?

1、动感的品牌名称:“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;

2、独特的品牌个性:“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式;

3、炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、 "动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;

4、犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带"时尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵,从而形成年轻人特有的品牌文化;

5、整合的营销传播:选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等,进行立体传播轰炸,在所有的营销传播活动中,都让目标消费群体参与进来,产生情感共鸣,特别是全国“街舞”挑战赛,在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智,起到了良好的营销效果;

“动感地带”凭借其市场细分和品牌策略,将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。目前,“动感地带”的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户的主流。

思考:中国移动“动感地带”市场开发为什么会成功?

关键他们能够进行正确的市场细分,选择到自己的目标市场,能够对自己的产品进行正确的定位。 目标市场定位的作用:目标市场定位的准确与否,对企业把握经营机遇,选择市场营销策略,对新企业生存或新产品开发成功有其重要的意义。

第一,目标市场定位能突出需求差异,有助于企业选择市场; 第二,目标市场定位是制定营销策略的依据和前提;

第三,目标市场定位能突出经营特色,有助于企业形成竞争优势。

案例2:SAS航空公司界定自己的目标市场

20世纪80年代中叶,当扬·卡尔松成为斯堪的那维亚联合航空公司(SAS)的CEO时,他对公司的目标市场进行了重新定义:集中发展欧洲民航运输产业中的一个特定市场——经理阶层。即产品——民航运输、需求——商务旅行、客户——经理、地域——欧洲。这意味着SAS减少了对其它市场领域的注意,包括飞机租赁、经济舱座位的提供、货运、旅游航班、低关税航运市场部门等。

这一市场的特定需要是:在陆上和空中的准点、安全、个性化和舒适。为此,SAS开发了许多服务项目来适应,例如,为实现在陆上提供舒适服务的目标,SAS保证在欧洲和美洲城市的SAS宾馆可以直接定座;SAS拥有一支供租用的车队,由豪华轿车、直升飞机和普通轿车组成,用于接送旅客;在一些城市SAS还提供一种将旅客的行李从办公室或SAS宾馆运送到机场的特殊服务;在机场备有适当装饰、供旅客使用的特殊房间;更换了服务人员的旧制服;职员重现培训,以改进服务水平和提高处理突发事件的能力等。简而言之,即向目标顾客提供门对门的服务。

案例3:西南航空公司

 目标市场:  产品:民航运输

 市场:自费外出旅游者和小公司的商务旅行者  地域:达拉斯——奥斯汀——休斯顿

减少门到门的旅行时间

 需求:{轻松活泼的旅行生活

低费用的旅行费用

 营销措施:

 飞机:全部选用“波音737”

 定票:电话定票,不通过旅行社(需要什么票→信用卡号→确认)

4  登机:报姓名→打出不同颜色卡片→以颜色依此登机→自选座位  机上:没有头等舱、不提供行李转机服务、不提供餐饮服务  效果:

 办理登机时间比别人快三分之二

 飞机在机场一个起落只需25分钟(其他要40分钟)

 去掉头等舱(3排×3个=9个座位),增加4排×6个=24个座位  取消餐饮服务后: o o o 服务人员从标准配置的4个减少到2个(一人年薪为4万4千美元,且工资占公司用于员工成本费用的四分之一或五分之一) 取消机上餐饮设备,可加6个座位

不提供餐饮服务,原着陆后15分钟的清洁时间也不必

 增加了航班量(其它6趟,它8趟)

 机票售价只要60-80美元,大大低于其它180-200美元

案例四:左撇子工具公司

人有左、右手。有人习惯于用右手,有人习惯于用左手,且用右手的人比用左手的人多得多。于是,一般工具公司、工具商店经营的多是右手使用的工具。虽然大多数工具左、右手通用,例如榔头、旋凿、钳子等。但也有部分工具左撇子就不方便使用,例如镰刀、斧子、木锯、高尔夫球棒等。一个聪明的德国人看到了这一现象,并深入调查研究,认识到:

(1) (2) (3) 大多数工具左右手可以通用,但有方向性的工具,例如镰刀有左、右手柄,斧子有左、右劈,木锯有正、反齿路,高尔夫球棒有左、右腕口等,左右手不能通用。 当年西德人口有七千万,其中11%是左撇子。 左撇子们希望能买到称心的左撇子工具。

于是,这个德国人专门开设了左撇子工具公司,专门生产、销售左撇子所需要的工具,让左撇子在该公司能一次买齐各种各样的工具,深得左撇子人群的喜爱。最后这家公司成为第一家也是全世界最大的左撇子工具商店。

第三篇:市场配置资源教案

《市场配置资源》教学设计 惠州市龙门中学 姜炽炼

一、教学目标:

1.知识目标:理解合理配置资源的必要性;了解资源配置的基本手段;了解市场经济的含义; 理解市场配置资源的具体机制;知道市场配置资源的优点; 懂得规范市场秩序的必要性;了解市场规则的基本形式;理解建立、健全社会信用制度的必要性与主要内容;理解市场调节的局限性。 2.能力目标:全面认识市场配置资源优缺点的辨析能力;把握市场机制有效发挥作用的具体条件的理解能力;针对市场调节局限性,初步提出合理化的政府干预与宏观调控对策的应用能力。

3.情感、态度价值观目标:树立竞争意识,培养开拓进取的精神;树立自觉遵守、维护市场秩序与规则的观念,抵制一切扰乱市场秩序的行为

二、重点难点:市场对资源配置起决定性作用;市场调节的优点与局限性。

三、教学方法 情景教学法、合作探究法等。

四、教学过程:

(一)小组合作:

各小组针对“我国快递行业的发展”这则材料进行分析,回答以下问题:

(1)材料一中体现了资源由哪两种配置方式?现代的快递行业是如何调节资源配置的?

(2)材料二中,你发现市场对资源配置有哪些优点?

(3)材料三中,你说快递员该不该送?他“铤而走险”,说明市场调节有怎样的缺陷?2014年双十一期间,申通公司发现爆仓了,想马上增加人手、扩大仓库,已经来不及了。这体现了市场调节的什么缺陷?

(二)教师点拨

1.市场经济:市场在资源配置中起决定性 作用的经济 2.市场如何配置资源?

从“快递行业”这则材料可以从中引导学生得出结论:价格的涨落、供求关系的变化和竞争 3.市场配置资源的优缺点

从“快递行业”这则材料可以从中引导学生得出结论: (1)优点:

①能够及时、灵敏地反映供求关系变化,传递供求信息,实现资源配置。 ②推动科学技术和经营管理进步,促进劳动生产率提高和资源有效利用。 (2)缺点:

①.市场调节不是万能的

“调不动”:市场解决不了国防、治安、消防等公共物品的供给问题。 “不让调”:枪支、危险品、麻醉品等。如果听任经营者自由经营这些产品,会严重影响社会安定,危害公民的身心健康,败坏社会风气。 ②市场调节具有自发性、盲目性和滞后性。

三、交流展示:通过观看“有毒食品”的相关新闻,现在召开食品安全听证会,假如你是国家质监局局长、食品生产经营者、消费者,请你为如何解决食品安全问题发言。各小组派代表发言

四、总结延伸

如何规范市场秩序是一个事关整个社会、整个国家的事情,因此应该引导学生从多个主体出发来思考

五、检测反馈

1.为了推动资源节约型、环境友好型社会建设,我国全面试行“阶梯”电价。阶梯电价的实施(

) ①发挥了价格对消费的导向作用 ②表明市场对资源配置的决定性作用 ③表明市场价格由政府决定 ④表明消费反作用于生产

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

2.《中华人民共和国旅游法》对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题,进行了必要规范。下列措施有利于维护旅游市场秩序的是(

) ①完善市场规则,加强诚信建设 ②建立旅游市场准入制度,提高准入门槛 ③加强政府对旅游市场的微观管辖权 ④旅游市场商品价格由政府决定

A.①②

B.③④

C.①③

D.②④

3.为进一步促进人才的合理流动,增强市场配置人才的决定性作用,扬州市人才市场举办了“综合类大型人才供需洽谈会”。之所以要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,是因为(

) ①市场能比较及时、灵敏地反映供求关系变化,传递供求信息 ②市场能对资源利用做出合理规划 ③市场能实现效率和公平的统一 ④促进生产效率的提高和资源的有效利用

4.如今,各种各样的消费卡随处可见,但有些商家在出售了大量消费卡后,要么关门大吉,要么改头换面,致使消费者手中几百元甚至上千元的消费卡成为废品。这表明要规范市场经济秩序,就必须(

) A.禁止各种形式的垄断经营 B.加快建立健全社会信用制度 C.充分发挥市场调节的决定性作用 D.逐步放开市场,培育市场主体

5.鱼翅是中国人心目中最珍贵的“海味”之一,由于有些人爱面子,但又不会辨别真假,导致假鱼翅大行其道,一些酒店用合成的淀粉丝冒充鱼翅。这说明(

) ①消费者应树立正确消费观 ②经营者应坚持诚信经营

③新的消费热点能够带动一个产业的出现和成长 ④市场经济具有自发性的弊端 A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

第四篇:绿色小管家教案(南京市场)

必胜客绿色小超人成长记教案

新知•绿色小管家

第一部分 课前准备

1. 教具准备: 1) 水表

NOTE:利用社区的公共水表进行演示和教学。灵活的教学互动,可以调动同学们的积极性。 2) 用水情况表格

准备一张和《绿色小管家》“做一做”中相似的已做好一天记录的用水情况表格。 要求:让同学们判断这天的用水是否合理,需要怎样做,给一些建议。 3) 大号信封

准备一张和《绿色小管家》“想一想”中相似的大号信纸。

NOTE:供在课堂上老师教同学们如何计算水费,引导同学们完成“想一想”部分。 4) 留言小卡片

NOTE:各式各样的小卡片,可以激发同学们的积极性,写下自己的心得体会,等开学后将卡片贴到留言墙上。 5) 奖品

颁发“绿色小管家”的徽章,以及各阶段的小奖品。 6) 情景剧人物的服装

主场使用,其余用头饰。 7) 记录小卡片

两份,一份记录水表数据;一份给小超人写心得 8) 其他

A4白纸5张、铅笔5支、五个小计算器(教小超人计算水费时用)等; 2. 资料准备:

从网络和书籍中,搜集“南京母亲河秦淮河污染”的相关资料,整理成四年级同学易懂、易理解的形式。比如小卡片,小视频„„向小超人介绍水污染的严重性以及我们所能采取的补救措施。

1 第二部分 教学过程

主持人: ***(女)

主持人:HI,小超人们,你们好!我是***(学校)的**,你们可以叫我**姐姐。很高兴能来到**小学,与各位小超人一同进入“新知•绿色小管家”环保知识学习。在我们上课之前呢,**姐姐给大家准备了一份特别发礼物,你们想不想知道是什么啊? 【小超人们积极响应】

主持人:好,来揭晓我们的礼物吧!

1. 情景剧教学——《值日》 (20分钟) 角色安排:小男孩(小明),小女孩,水龙头,旁白 主持人:铃铃铃,放学啦。同学们又要开始值日啦。 小男孩:(对小女孩说)你们先扫地,我去打水拖地。 女孩:恩,好。记得要节约用水哦!

主持人:男孩开心的来到了水房。拧开了水龙头。静静的等待着水装满水龙头。 画外音(小明,来帮我倒一下垃圾!) 小男孩:哎!知道啦,马上就来。

主持人:小男孩急急忙忙跑到水房外面。连水龙头都没来得及关掉。

水龙头:(做哽咽状)呜呜,小男孩,快快关紧我吧,这么浪费水,要知道有多少人连喝水都喝不上呢。

主持人:据了解,现在很多小朋友都不会看水表呢。作为学校、家庭的小管家,我们一定要教会小朋友读水表、计算水费。 知识点学习一:读水表

【主持人:“小超人们都会读水表吗?要是不会,今天就让我们来学习怎样读水表吧!以后就可以清楚地知道自己家里,每天或是每个月用了多少水。” 助教将水表分配给小超人们,进行传看。

请懂得看水表的小朋友到讲台前,为别的小朋友介绍水表如何读取,并由老师整理补充。 主持人:“现在同学们都会读水表了吧,请一个同学来做一个示范,看他(她)会不会读,要是正确的,就可以得到一个小奖品。谁愿意试一下。” 主持人随机抽取一名学生,看他(她)是否真正学会读水表。】

2 知识点学习二:计算水费

【由助教拿出不同时期或季节的两张水费账单,比较一下有什么不同? 找出不同的原因,并学会计算水费。】

主持人:看来培养孩子们的环保意识很重要很迫切啊。我听说水价又要上涨了。

水龙头:可不是嘛,也不知道这样做有没有什么实际效果。小朋友们,你们觉得水费应该涨价么?(小超人积极回答)对对,其实水费涨价只是一个治标不治本的方法,最根本的方法还是要大家从思想上转换观念,认识到节约用水的重要性,自觉养成节约用水的好习惯。 主持人:(扫完地的小女孩见打水的小男孩还没回来,就来到了水房,寻找小男孩。) 小女孩:小明,小明。怎么还没打完水啊?(寻找状)咦?(疑问状)人哪去啦?水怎么还没关啊?这个小明,唉。

小男孩:(悠闲的走回水房)咦?你怎么跑水房来啦?嘿嘿。

小女孩:还好意思问那?你打水打了这么久,干嘛去了?水龙头都不关。太浪费水了。 小男孩:嘿嘿。我还以为什么事呢。我去隔壁班帮忙了。

小女孩:你这是什么态度啊。老师说,节约用水,人人有责。你这就是赤裸裸的浪费! 小男孩:你管的还真多。(不以为然)

小女孩:你知道这个世界上淡水资源很珍贵的,好多地方的人连洗澡都是一件很奢侈的事呢。因此我们一定要节约水资源,保护环境。你看我们家平时用来洗菜的水,淘米的的水还能用来浇花,冲厕所,拖地呢。还有啊,就连我们家的马桶都是可以调节水量的哦。刷牙时要及时关闭水龙头,淋浴也安装了节水的喷头呢。(自豪)

小男孩:(低下头)哦,我知道了。你有那么多节水的妙招,我回家也要告诉爸爸妈妈,让他们和我们一起节约用水。

小女孩:我们还可以,向班主任提议,开一次以节约用水为主题的班会。 小男孩:恩,我们要把节约用水的窍门和大家一起分享。

主持人:两个人笑着离开了水房,并约好一起找班主任商量班会的事情。

水龙头:恩恩。真是孺子可教啊。好啊,好啊。小盆友们,一定要向小女孩学习啊。

主持人:看完了情景剧,可不要忘了我们的知识点学习哦!

2. 案例学习(12分钟)

南京的社区、小区节水案例(多以生动的图片以PPT形式展示)

3 1)节水,从你我做起(视频观看)(4分钟)

2010年云南遭遇百年一遇的全省性特大旱灾,干旱范围之广、时间之长、程度之深、损失之大,均为云南省历史少有。云南大部、贵州西部和广西西北部已达特大干旱等级,其中楚雄市尤为严重,20余万农村人口缺水。此次干旱对云南造成农业直接经济损失达120亿元以上,农作物受灾严重。全省蔬菜产量同比减少30%左右,鲜切花产量减少30%左右,甘蔗产糖量减少32万吨,春茶产量减少51%。农民收入受影响。

小朋友们,虽然这次的云南干旱更多的是自然原因,但是我们仍然要树立节水意识,保护好我们可贵的水资源,保护好我们的地球母亲。

2)母亲河—秦淮河(ppt讲解)(3分钟)

7月1日起,南京市停止从秦淮新河闸抽长江水冲洗外秦淮河,改为利用自然落差引石臼湖水入秦淮河和外秦淮河,此项工作已经持续了整整12天。按说,12天近3000万立方米清水的“冲洗”,本可以让外秦淮河水质彻底变清,但是据居民反映,外秦淮河流入长江的水却是黑的。是什么让“清水变黑水”?

据一名水利专家介绍,沿河两岸污水直接排放原因是由于雨污不分流,有很多老小区在设计时就是采取下水道连接河底,污水直排入河。其他一些下水道连接城市排水管网的小区,在不下雨时污水被送到江心洲污水处理厂,一到下大雨时,下水量过大、超过污水管道接纳能力,为了保证污水处理厂的正常、安全运行,多出的水会通过“溢流管”被直接溢流排放至自然水体。这就是为什么暴雨时河道水质反而变差的原因。

3)社区居民变身“节水达人”(3分钟)

夏天开空调,空调滴下的水经常会造成一些邻里矛盾,细心的“节水达人”在空调出水口放一个空桶,一夜下来能积攒起大半桶水,用这些水拖拖地浇浇花,不仅邻里矛盾解决了,原来的废水也有效利用了起来。而在抽水马桶水箱内放个灌满水的可乐瓶或者砖块;用洗衣水冲刷马桶、洗米水洗菜、洗菜水拖地板;用雨水等非常规资源浇灌室内绿化等,更是天河社区居民经常采用的重复用水方法。

4)GO,让我们一起将节水落到实处(2分钟)

a)洗手、洗脸、刷牙时不要将龙头始终打开,应该间断性放水。如:洗手、洗脸时应在打肥皂时关闭龙头,刷牙时,应在杯子接满水后,关闭龙头;

4 b)刷牙、取洗手液、抹肥皂时要及时关掉水龙头;不要用抽水马桶冲掉烟头和碎细废物;洗土豆、萝卜等应先削皮后清洗;正在用水时,如需开门、接电话应及时关水;

c)淘米水洗菜,再用清水清洗。洗衣水洗拖把、地板,再冲厕所,第二道洗衣水擦门窗及家具。大小便尽量不开大水管冲洗,而充分利用使用过的“脏水”。夏天给地面洒水,尽量不使用清,而充分利用洗衣水;

d)防止水的跑冒滴漏,应安装节水型的器具。将卫生间的水箱浮球向上调整2厘米,可达到节水目的;

e)学习自己动手小修,避免拖延漏损。关心周围环境中有无漏水情况,如发现问题,及时向有关部门报告;

3. 互动游戏:魔花、印刷油画(8分钟) 要成为一名称职的“小管家”,我们要先研究、了解水的特性。动手做做两个小实验,体验水的特性。(手册3-4)(分两组同时进行) 1) 魔花

在白色的纸上画一个圆圈,再在圆圈的周围画上花瓣,然后剪成一朵小花。将花瓣向里折,平放在圆圈上。将这朵花平放在一个盛满水的容器中,就可以看见花是怎样慢慢盛开的。 2) 印刷油画

在水面上滴几滴不同颜色的防水颜料,让颜料顺着铅笔尖的引导而运动。缓慢而小心地将这张纸拿起,翻转过来然后晾干。你会看到什么呢?

4. 课后实践:节水小发明

根据上面所学,读水表,节水小窍门,计算水费的知识,课后设计一张节水小发明设计表。将所有小超人的节水发明进行比较,看谁做得最好。

第三部分 分享交流

1. 鼓励小超人回家后实施节水计划,并能与周围小朋友交流带动大家一起实施节水计划; 2. 老师对课程内容及形式进行总结与改善; 3. 将课程内容上传至博客、微博。

第四部分 注意事项

5 1. 活动开始前必须保证所有器材齐全; 2. 课程期间有照片留存; 3. 课后博客、微博发表相关内容。

第五篇:市场营销学课程教案

授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第一节2学时 授课题目(教学章、节):? 第一章? 绪论

?第一节? 市场营销学的产生与发展 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

通过本章学习掌握现代市场营销学的研究对象、研究内容,市场营销学的产生与发展的情况;熟悉市场营销学的研究方法;了解市场营销学在我国的传播。

? 教学内容(包括基本内容、重点、难点): 基本内容:

一、

1、市场营销学是一门研究企业经营方略和生财之道、研究企业如何在市场竞争中求生存、求发展的学问;也是一门研究企业如何更好的满足消费者或用户的需求与欲望的学问。“市场营销管理的实质是需求管理”。

2、市场营销学的研究对象

分为宏观市场营销学和微观市场营销学。

3、市场营销学的研究内容

分析企业与市场的关系;企业营销活动与营销决策的研究;营销组织与营销控制的研究。

二、

1、形成时期 19世纪末到20世纪30年代是市场营销学的形成时期。此期市场营销学的研究具有两个特点:第一,仍以传统的经济学作为理论基础,市场营销学本身没有明确的理论原则,只着重研究销售渠道的开辟和推销技巧的运用。第二,研究活动基本上局限于在大学中进行。

2、应用时期

从20世纪30年代到第二次世界大战结束,是市场营销学应用于商品流通领域的时期。

? 讨论、思考题、作业: 思考题:

1、市场营销学的研究内容包括哪些?

2、简述市场营销学产生和发展的历史 ? 参考资料(含参考书等):

1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《市场营销管理》,北京,中国人民大学出版社,1998。

2.《市场营销学》 中国人民大学出版社? 纪宝成主编 3.《市场营销学》 高等教育出版社? 吴建安主编

授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□ 教学方式(请打√):讲授√? 讨论√ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第一节2学时 授课题目(教学章、节):? 第一章? 绪论 ?第一节? 市场营销学的产生与发展 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

通过本章学习掌握现代市场营销学的研究对象、研究内容,市场营销学的产生与发展的情况;熟悉市场营销学的研究方法;了解市场营销学在我国的传播。

? 教学内容(包括基本内容、重点、难点): 基本内容:

3、革命时期。

从20世纪50年代到现在,市场营销学的研究对象以及提出的原理概念发生了革命性的重大变革。

三、

建国后,我国实行了30多年的计划经济体制,现代营销学传入较晚,从70年代末实行改革开放政策后才开始,但发展很快。

1990年以后,我国各类大专院校的经济管理专业,几乎全开设了市场营销学课程。我国的市场营销学空前的繁荣。

重点和难点:

市场营销学的研究对象,市场营销学产生和发展的历史。

讨论、思考题、作业:

思考题:

1、市场营销学的研究内容包括哪些?

2、简述市场营销学产生和发展的历史 ? 参考资料(含参考书等): 1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《市场营销管理》,北京,中国人民大学出版社,1998。

2. 纪宝成主编,《市场营销学》,中国人民大学出版社。 3. 吴建安主编,《市场营销学》,高等教育出版社。

4. 张秀清编著,《市场营销学》,吉林科学技术出版社,1998。 ? 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√? 讨论√ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第

二、三节2学时

授课题目(教学章、节):? 第一章? 绪论

?第二节? 市场与市场营销

教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

通过本章学习掌握市场和市场营销概念,市场营销管理过程。熟悉并了解市场营销在现实中的应用。 教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

一、

(一)市场的各种说法

1、场所论。从商品交换的地点来看,市场是指商品交换或交易的场所。即买主与卖主发生作用,从事交换的地点或场所。也称为狭义的市场。

2、客体论。从市场中交换的客体看,市场是指用来交换或交易的对象。如“石油市场”,“纺织品市场”等。

3、主体论。从商品交换者来看,市场也常指商品交换或交易的主体,即谁来买卖。市场是某一产品的所有现实买主和潜在买主所组成的群体。

4、供求论。从商品供求关系来看,市场也指商品供求关系或销售状态。即市场是买主、卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。如“买方市场”,“卖方市场”等。

5、环节论。从市场交换的环节来看,市场也称商品交换或交易环节、形式的总和。如“批发市场”、“零售市场”等。

6、交易关系论。从交易关系来看,市场是指商品交换或交易关系的总和。

(二)从市场营销的角度来看,市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。着重三点:

(1)有某种需要的人;(2)满足某种需要的购买能力;(3)购买欲望。

市场 人口+购买力+购买欲望

二、

完全竞争市场,完全垄断市场,垄断竞争市场,寡头垄断市场 重点和难点:正确理解营销学中市场的含义,卖方构成行业,买方构成市场。

? 讨论、思考题、作业: 思考题:如何正确理解市场? ? 参考资料(含参考书等):

(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《市场营销管理》,北京,中国人民大学出版社,1998。 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√? 讨论√ 其他□ 教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周? 第? 节 课时安排 第

二、三节2学时

授课题目(教学章、节):?? 第一章 绪论

第二节? 市场与市场营销 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

要求学生深刻掌握市场营销的本质含义 教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

三、市场营销的核心概念

市场营销是个人和群体通过创造,并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

四、

目标市场?? ???顾客需求??? 整合营销 赢利能力 工厂? 产品??? 推销和促销?? 卖出产品而盈利 重点和难点:

理解市场营销的核心概念 理解市场营销的实质

理解市场营销的四大支柱 讨论、思考题、作业:

1、思考题:市场营销的概念

2、讨论:管理大师彼得?德鲁克:“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻的认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合顾客的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。”,对这句话的理解。

? 参考资料(含参考书等):

1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《市场营销管理》,北京,中国人民大学出版社,1998。

2. 纪宝成主编,《市场营销学》,中国人民大学出版社。 3. 吴建安主编,《市场营销学》,高等教育出版社。

4. 张秀清编著,《市场营销学》,吉林科学技术出版社,1998。 ? 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√? 讨论□??? ?其他□

教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□ ? 授课时间 第 1 周周?? 第? 节 课时安排 第

二、三节2学时

授课题目(教学章、节):??? 第一章? 绪论

第二节?? 市场与市场营销

教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 学生了解市场营销管理的整个过程。 内容、重点、难点):

基本内容:

五、

1、?

教学内容(包括基本包括对于市场营销环境分析和对市场进行分析。

2、? 进行市场细分,进行目标市场的选择,进行恰当的市场定位。

3、? 包括目标市场战略、市场竞争战略和市场发展战略。

4、? 产品、价格、促销、渠道组合的设计。

5、? “市场营销管理的实质是需求管理。”

六、4P策略和4C策略 4Ps 与 4Cs Product??? Customer needs and wants Price? Cost? to the Customer Place? Convenience Promotion? Communication 重点和难点:

深刻领会市场营销的管理过程及如何在现实中应用,理解“市场营销管理的实质是需求管理”。

? 讨论、思考题、作业: 思考题:简述市场营销管理过程

?? 理解“市场营销管理的实质是需求管理” ? 参考资料(含参考书等):

(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《营销管理》(亚洲版?第3版),北京,中国人民大学出版社,2003。 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□√??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√ 讨论□ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 1 周周?? 第? 节 课时安排 第

二、三节2学时

授课题目(教学章、节):??? 第一章? 绪论

第三节?? 研究市场营销学的现实意义和方法

教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

学生了解研究市场营销学的意义和方法。

教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

一、

二、 产品研究法 组织研究法 职能研究法 管理研究法 系统研究法

三、营销观念在公司中地位和作用的演变过程

从营销作为一般职能到顾客作为核心职能及营销作为整体职能共经历五个阶段。

1、?

2、?

3、?

4、?

5、? 重点和难点: 掌握营销研究方法。 ? 讨论、思考题、作业:

思考题:市场营销学研究方法包括哪些? ??? 营销学研究的现实意义是什么? ? 参考资料(含参考书等):

1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《营销管理》(亚洲版?第3版),北京,中国人民大学出版社,2003。

2. 纪宝成主编,《市场营销学》,中国人民大学出版社。 3. 吴建安主编,《市场营销学》,高等教育出版社。

4. 张秀清编著,《市场营销学》,吉林科学技术出版社,1998。 ? 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□√??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√ 讨论□ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 市场营销学__课程教案

授课时间 第 1 周周?? 第 节 课时安排 第一节 2学时 授课题目(教学章、节): 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻 第一节 ? 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次): 目的是了解市场营销管理的哲学,掌握五种营销观念演进的情况。

教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

一、

二、产品观念:以产品为重点,忽视顾客的需求。 易陷入“营销近视症”

三、推销观念

四、市场营销观念

讨论推销观念和市场营销观念的区别

五、社会市场营销观念

制订营销策略时,要考虑三方面的利益,即企业利益,消费者利益及社会的利益。 重点和难点:在于掌握企业的市场管理管理的哲学含义; 五种市场营销观念的依次演进的情况,对其进行科学评价。

讨论、思考题、作业:

思考题:五种市场营销观念是什么,并简要评价? 讨论题:现在大多数公司奉行什么市场营销观念? ? 参考资料(含参考书等):

1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《营销管理》(亚洲版?第3版),北京,中国人民大学出版社,2003。

2. 纪宝成主编,《市场营销学》,中国人民大学出版社。 3. 吴建安主编,《市场营销学》,高等教育出版社。

4. 张秀清编著,《市场营销学》,吉林科学技术出版社,1998。

5、张伟,张雁白,王利主编,《市场营销学》,学苑出版社,2001。 ? 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√? 讨论□ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 授课时间 第 2 周周?? 第 节 课时安排 第二节 2学时 授课题目(教学章、节): 第二章? 市场营销管理哲学及其贯彻

第二节? 顾客满意 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

目的是了解顾客满意对一个企业来说是非常重要的。要求学生掌握顾客让渡价值的含义及构成,对顾客满意的贡献,及如何达到顾客满意。

教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

一、顾客让渡价值

顾客让渡价值 顾客总价值-顾客总成本

顾客总价值:是顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益,包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。

顾客总成本:是顾客取得该产品和服务所付出的全部代价,货币成本、时间成本、体力成本、精力成本

二、顾客满意

顾客通过对一种产品的可感知的效果与其对该产品的期望值相比较后,所形成的感觉状态。

三、提高顾客价值和顾客满意度:价值链? 价值让渡系统?? 维系顾客

四、满意顾客为公司带来的益处

五、顾客满意度的追踪调查方法及关系营销的知识 重点:在于掌握顾客让渡价值和顾客满意知识。 难点:在于在如何提高顾客满意度。 ? 讨论、思考题、作业:

思考题:什么是顾客让渡价值,如何才能让顾客满意? 讨论题:

1、公司如何成功实施关系营销?

2、公司一味追求顾客满意最大化,对公司是否有负面影响? 小案例:

2000年3月,曾耗资50多亿美元建造的66颗低轨卫星系统的美国铱星公司(摩托罗拉拥有18%的股份,为最大股东)背负着40多亿美元的债务,宣告破产。铱星通讯系统是世界上最先进的技术,被评为美国最佳科技成果,但“铱星”运营一年,悲情陨落。

试用有关营销理论对这一现象进行分析。 ? 参考资料(含参考书等):

(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《营销管理》(亚洲版?第3版),北京,中国人民大学出版社,2003。 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□ 教学方式(请打√):讲授√? 讨论□ 其他□

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? 授课时间 第 2 周周?? 第 节 课时安排 第二章 第三节、第三章 第一节 2学时

授课题目(教学章、节): 第二章? 市场营销管理哲学及其贯彻

第三节? 市场导向战略的组织创新

教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

目的是明确顾客满意的保障,建立市场导向型组织,创建知识型企业。

教学内容(包括基本内容、重点、难点):

基本内容:

一、 要求企业活动要以市场为导向进行战略规划,而不是以产品、企业等为导向来进行企业的战略规划。

二、市场导向的组织创新

突破传统的企业、产品导向的企业组织形式,建立以市场为导向的组织创新形式。

三、建立知识型企业

要求建立知识型的企业,以应对外在市场的变化。 重点和难点:

1、如何进行市场导向的战略规划。

2、进行市场导向的组织创新。

3、建立知识型企业应注意哪些问题。 ? 讨论、思考题、作业: 讨论题:

市场导向的组织有什么好处?有什么缺点? ? 参考资料(含参考书等):

1.(美)菲利普?科特勒著,洪瑞云、梁绍明、陈振忠译,《营销管理》(亚洲版?第3版),北京,中国人民大学出版社,2003。

2. 纪宝成主编,《市场营销学》,中国人民大学出版社。 3. 吴建安主编,《市场营销学》,高等教育出版社。

4. 张秀清编著,《市场营销学》,吉林科学技术出版社,1998。

5、张伟,张雁白,王利主编,《市场营销学》,学苑出版社,2001。 ? 授课类型(请打√):理论课√?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授√? 讨论□ 其他□

教学资源(请打√):多媒体√?? 挂图□ 音像□??? 其他□

? 市场营销学课程教案

授课时间 第? 3? 周周?? 第? 节 课时安排 共5学时

授课题目(教学章、节):

第三章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 企业营销微观环境 第三节 市场营销的宏观环境

第四节 环境分析与营销对策 教学目的、要求(分掌握、熟悉、了解三个层次):

任何一个企业都是在不断变化着的社会经济环境中运行。环境力量的变化,既可以给企业营销带来市场机会,也可以形成某种环境威胁。学生在学习过程中要明确市场营销环境研究的重要性,培养全面、正确认识市场营销环境、趋利避害地开展营销活动的能力。理解六种宏观环境和六种微观环境分析的方法和主要内容;掌握家庭生命周期、个人可支配收入、个人可任意支配收入、恩格尔定律的概念和内容;掌握SWOT分析方法。

? 教学内容(包括基本内容、重点、难点): 市场营销宏观环境和微观环境描述 环境变化因素对企业营销活动的影响分析

企业对环境机会与威胁带来的影响所采取的对策描述。 ? 授课类型(请打√):理论课□?? 讨论课□??? 实验课□?? 其他□

教学方式(请打√):讲授□? 讨论□ 其他□

教学资源(请打√):多媒体□?? 挂图□ 音像□??? 其他□

授课时间 第? 2?? 周周?? 第? 节 课时安排 第二章 第三节、第三章 第一节 2学时

授课题目(教学章、节):

第一节 市场营销环境的含义及特点 ?

一、市场营销环境的含义

市场营销环境就是指与市场营销活动有关的,影响企业与其目标市场有效交易的各种外界条件和因素的综合。

二、市场营销环境的特点

1.客观性:营销环境不以某个营销组织或个人的意志为转移,它有自己的运行规律和发展特点。企业的营销活动只能主动的适应和利用客观环境,不能改变或违背。客观的检测环境因素才能减少营销决策的盲目和失误,赢得营销活动的成功。

2.动态性:主要包括三个方面,一是某一环境因素的变化会引起另一环境随之变化;二是每个环境内部的子因素变化会导致环境因素的变化。三是各因素在不同的形势下,对企业活动影响大小不一样。随着网络花、全球化、信息化的出现,尤其是电子商务的产生和发展使营销的内、外部环境发生了深刻的变化。

3.环境的不可控性与企业的能动性。市场营销环境作为一个复杂多变的整体,单个企业不能控制它,只能适应它;然而企业通过本省能动性的发挥,如调整营销策略、进行科学预测或联合多个企业等,可以冲破环境的制约或改变某些环境因素,取

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