论文题目：DY银行互联网金融业务经营战略研究
摘要：伴随着互联网技术的飞速发展,金融行业也发生着翻天覆地的变化。1997年招商银行开通了自己的网站,传统的银行开启了网上银行之路。2003年和2004年淘宝网和支付宝相继诞生,电子商务在国内作为全新的商业运作模式应运而生。2007年互联网金融的一个标志性业务形态——P2P网贷诞生,中国第一家P2P网络借贷平台“拍拍贷”成立。2011年5月18日中国人民银行正式发放第三方支付牌照,当年有27家企业拿到了人民银行发放的第三方支付的拍照,金融与互联网的相互融合开始向纵深发展。2013年是业内公认的“互联网金融元年”,由于传统的金融机构门槛太高,很多想向金融领域挺进的企业无计可施,但互联网金融的出现,一大堆企业蜂拥而至,在2013年以及之后的两年互联网金融行业的企业数量激增。第三方支付与P2P开始迅猛发展,众筹也开始逐渐进入人们的视野,科技公司开始纷纷转型向金融科技迈进,想在金融领域立足,互联网银行与互联网保险公司的成立标志着互联网金融的大厦已经进入了封顶的阶段。短短的几年时间里,基金、券商、信托也开始投入到互联网金融的行业中,为客户提供更加便捷高效的服务。我国互联网金融的发展速度之快超出了所有人的预期。互联网金融迅速的发展活跃了金融市场,为普惠金融做了很大的贡献,但是与此同时,互联网金融野蛮式的生长也带来了很多的问题。2015年是互联网进入爆发式增长的一年,同时也是行业最不平静的一年。业务发展最快的行业P2P,开始爆发危机,其中最知名的便是“e租宝”,在警方介入调查时,其业务总成交量已经达到740亿元,“e租宝”涉嫌非法吸收资金引发了行业内部的震动。在这之后网络借贷方面的问题频发,P2P跑路、裸贷等问题一波未平一波又起,更可恶的是很多不法机构将魔抓伸向了校园,校园贷在社会上引起了广泛的关注。面对波谲云诡的市场环境,监管部门重拳出击,2015年在互联网金融领域监管部门的规范文件一件接着一件,2015年也被业内成为“政策年”,互联网金融行业的大清洗的序幕缓缓拉开。经历了2015年强监管的一年,在之后的两年里监管强度也毫无减弱,各项规定政策频出,让互联网金融发展的脚步放缓,让从业者们有更多的思考。强力的监管不是要将互联网金融扼杀,相反是承认了互联网金融这样一个新生的行业,想把其发展约束到正确的轨迹上。互联网金融最大的属性仍是金融,风险的防控仍是最核心的竞争力,因此银行在互联网金融行业中发展还是具有天然优势的。在我国非金融机构没有揽储的资格的,所以各种互联网金融参与者追溯到资金层面的参与者仍是银行。银行在互联网金融领域的地位在当今的金融体系下是无法撼动的。那么,面对这样复杂的环境,作为互联网金融的重要参与者,城商行该如何发展互联网金融业务?作为刚刚涉及互联网金融业务不满三年的DY银行如何突破困局将业务做大,如何将互联网金融业务做成新的利润增长点,如何让互联网金融业务为DY银行向零售转型做出重大贡献?本文利用文献参考法、比较研究法以及实地调研法对针对DY银行在互联网金融业务领域的发展战略做了一定的研究。基于对国内外互联网金融业务的发展现状进行研究,深入走访调查DY银行的业务发展现状以及业务实力与资源,运用PEST模型以SWOT模型对DY银行的内外部环境、优势、劣势、机会以及威胁进行了分析发现:在业务发展的前期因为DY银行管理层过于保守的管理理念导致业务发展十分缓慢,面对传统信贷业务发展遇到了瓶颈以及向零售转型的压力,互联网金融业务已经得到了管理层的认可和重视;管理互联网金融业务的领导有丰富的管理经验和专业的知识储备,但DY银行专业的风控人员和专业的科技人员短缺很大程度上限制了业务的发展;DY银行依托与京东金融良好的合作关系,在业务的发展上得到了很大的帮助,但同时也存在过分依赖京东金融没有自己主导的产品;DY银行已经开展互联网金融业务两年多,仍然没有互联网核心系统与大数据风控系统的支持,但是DY银行已经意识到传统的业务系统已经难以满足业务的需求,开始着手购买业务系统;DY银行互联网金融业务由传统的零售部门分出部分人员进行管理,业务开展过程中仍要依靠电子银行部、信息技术部等多个部门的支持与帮助,导致DY银行新业务的发展十分缓慢。总的来说,DY银行优劣势都十分明显,面对这样的现状DY银行应该制定怎样的业务发展战略。本文结合DY银行互联网金融发展的愿景、目标和定位,制定了符合DY银行实际情况的互联网金融业务发展战略:在兼顾风险与合规的前提下,搭建自己的业务平台拓宽客户来源渠道,改变保守的发展理念,迅速扩大业务规模,建立自己的互联网核心系统以及大数据风控系统支撑业务发展;组建互联网金融部,形成合力,在此基础上重点打造产品设计、结算、科技、风控、运维五支人才队伍;依托与京东金融良好的合作关系发展新的合作伙伴。当然,业务发展战略的实施离不开人力、物力、组织与制度的保障。互联网金融带来了便利的金融服务,与此同时为普惠金融做了很大的贡献,跑路或资金断裂等负面消息掩盖不了其积极意义。做好互联网金融业务可以成为银行新的利润增长点。本文在风险频发、监管趋于严格的环境下,如何降低风险发展业务,有一定的指导意义,希望通过本文研究对以DY银行为代表的城商行在互联网金融业务方面的发展起到一定的指导作用。
关键词：互联网金融;银行;经营战略
学科专业：战略管理（专业学位）
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
2 概念界定及相关理论概述
2.1 基本概念
2.1.1 互联网金融
2.1.2 企业战略
2.1.3 经营战略
2.2 战略分析工具
2.2.1 PEST分析法
2.2.2 SWOT分析法
3 DY银行互联网金融业务发展现状
3.1 DY银行简介
3.2 DY银行互联网金融业务发展现状
3.3 DY银行互联网金融业务实力分析
3.4 DY银行互联网金融业务资源分析
4 宏观环境分析
4.1 政治环境分析
4.2 经济环境分析
4.3 社会环境分析
4.4 技术环境分析
5 DY银行SWOT分析
5.1 优势
5.2 劣势
5.3 机会
5.4 威胁
5.5 小结
6 DY银行互联网金融业务经营战略的制定
6.1 DY银行互联网金融业务发展的定位
6.2 DY银行互联网金融业务的战略目标
6.2.1 近期目标
6.2.2 远期目标
6.3 DY银行互联网金融业务的具体经营战略
6.3.1 业务方面
6.3.2 机构设置
6.3.3 人员安排
6.3.4 业务协作
7 保障措施
7.1 人力资源保障
7.2 物力资源保障
7.3 组织与制度保障
结论
致谢
参考文献