移动电子商务论文

2022-05-05

本论文主题涵盖三篇精品范文,主要包括《移动电子商务论文(精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助![摘要]本文介绍了移动电子商务、移动信息门户等概念;讨论了移动电子商务的特点和应用;并提出了一种基于J2EE/MVC的移动信息门户的建设方案,可以作为构建移动电子商务网站的参考。

移动电子商务论文 篇1:

移动电子商务运营模式与发展对策研究

摘要:在“互联网+”新经济时代环境背景下,我国的移动电子商务运营模式得到较好的发展,但是在其模式运营的过程中,由于各种外部和内部因素的阻碍和限制,依然存在很多问题,这些问题不仅会影响移动电子商务运营模式的正常运行,还会严重阻碍移动电子商务企业的可持续健康發展。本文主要探讨移动电子商务运营模式存在的主要问题,并提出了相应的解决措施,希望能够为其他移动电子商务企业发展提供帮助。

关键词:移动电子商务;运营模式;发展;对策

引言

伴随着“互联网+”新经济时代的到来,我国的互联网信息技术得到高速的发展,这在很大程度上促进了我国无线移动通讯技术的进一步发展。与其同时,随着我国社会主义现代化建设“新时代”的到来,对我国移动电子商务提出了更高的要求,并且受到我国社会各界的广泛关注和重视。在实际的移动电子商务运营模式中,主要利用移动设备和网络平台,与电子商务企业的专门平台或者后台进行连接,比如笔记本电脑、平板电脑、PDA和智能手机等等,然后依靠互联网信息技术和无线移动通讯技术进行数据信息的传递和传播,这种模式可以随时随地的有效完成企业交易,但是由于各种因素的限制和影响,导致移动电子商务运营模式仍然存在诸多问题,这些问题主要体现在移动电子商务运营模式的技术和管理方面以及电子商务企业内部的制度方面,因此,电子商务企业必须高度重视这些方面的改善和发展,只有这样才能促进我国电子商务行业的全面可持续健康发展。

1、移动电子商务运营模式概述

移动电子商务的运营模式由移动电子商务交易参与者不同而产生不同的运营模式,具体有内容提供商运营模式、移动运营商主导模式、服务提供商运营模式、WAP移动门户网关运营模式[1]。相较于传统电脑平台电子商务运营模式而言,移动电子商务运营模式具有自己独特的特点,主要体现在以下五个方面: (1)移动电子商务运营模式更进一步地打破了时间和空间的限制,能够让消费者随时随地的进行互联网购物。究其原因,主要是由于移动电子商务使用的终端不再是台式电脑,消费者可以通过智能手机或者其他移动设备进行不限时间和空间的网上购物活动,同时,这在很大程度上丰富了电子商务企业产品销售的渠道,促进了电子商务规模的扩大。 (2)移动电子商务运营模式更加方便和快捷,这是因为移动电子商务运营模式的载体主要是各种移动设备终端,消费者利用其进行具体产品的浏览和购买,能够提高电子商务企业交易的效率。 (3)移动电子商务运营模式的功能更加健全。消费者利用移动设备终端进行产品的购买时,可以利用扫描和图像拍摄上传等功能进行,这就比传统电脑平台电子商务运营模式操作更加的简单,同时,在移动电子商务运营模式中,消费者还可以搜索同类产品的价格,进行价格对比,方便消费者选择性价比比较高的产品。 (4)移动电子商务运营模式主要采用无线移动通讯技术和无线通讯协议进行产品的交易。 (5)在“互联网+”新经济时代环境背景下,移动电子商务运营模式是时代发展的必然趋势,其市场潜力是巨大的。

2、当前我国电子商务运营模式存在的主要问题

2.1 网络与服务内容问题

相较于国外发达国家而言,我国的无线移动网络发展时间比较短,还处于初级阶段,这就直接导致我国相应的技术依然存在不少问题,比如无线移动网络的信道宽带相对较小,以致于不能完全实现无线移动网络宽带的全方位覆盖,这在很大程度上限制了移动电子商务运营模式的发展和实际运用,甚至后果严重的话还会阻碍移动电子商务的普及和可持续发展。又如在移动电子商务运营模式中,还会受到网络信号不稳定或者网络连接问题的影响和限制,导致移动电子商务运营模式存在各种问题,比如网页不能打开、图片不能及时显示等等,这些问题会让消费者对该移动电子商务运营平台丢失兴趣,造成大量客户资源的流失,给移动电子商务企业造成巨大的经济损失。总而言之,当前我国网络与服务内容普遍存在各种弊端,最为常见的问题是网络拥堵现象,即消费者在浏览网页的时候,会出现“网卡现象”,从而降低了电子商务运营平台交易的成交率。另外,虽然移动电子商务运营模式能够提供多元化和多样化的服务,但是由于移动电子商务终端的内容较为单一,电子商务企业的产品不够丰富,会严重限制和阻碍移动电子商务的全面发展。

2.2 移动系统和软件更新问题

目前,伴随着互联网信息技术的进一步发展,我国移动智能终端也得到了飞速的发展,与其同时,随之而来的软件更新速度也在不断加快,这就从根本上决定了移动智能终端系统的差异性,比如苹果智能手机或者电脑运用的是苹果系统,OPPO智能手机运用的是OPPO系统;三星智能手机运用的是三星系统,并且它们同类产品的版本和实际支付系统也存在差异性,比如支付宝、QQ、微信、银行卡、苹果支付和信用卡等等。这些差异性在很大程度上就增加了移动电子商务运营模式开发和更新的难度,同时,也对移动电子商务运营模式提出了更高的要求,最好是能够开发兼具所有的差异性,优化功能的移动电子商务平台。

2.3 安全和运营问题

众所周知,移动电子商务运营模式的最大缺陷之一就是安全隐患问题,这主要是由于消费者自身安全意识较为淡薄,他们在互联网平台上购物时的网络安全防范意识比较差,尤其是近年来,随着4G网络的全面覆盖以及各种智能手机的出现,大部分消费者根本就没有认识到智能手机的安全问题,在移动电子商务运营模式中,其主要载体就是智能手机,而智能手机主要依靠无线移动网络,也就是说移动电子商务运营模式是基于无线移动网络运营的,无线移动网络存在较差的网络安全性,以致于消费者在使用各种移动终端购物时会时常遇到网络骗子,或者个人信息被盗取和泄露的问题等等。针对现在的情况而言,移动电子商务运营模式存在极大的安全和运营问题,不利于电子商务企业的可持续发展。

2.4制度和法律法规不完善问题

电子商务行业在我国的发展时间较为短暂,相对于我国其他产业来讲,它是一个比较新兴的产业,同时,也是一个具有非常大潜力的行业。正是鉴于此种情况,我国相关的移动电子商务运营模式制度和法律法规依然存在不完善的问题,这就导致我国政府相关部门在进行监督和管理工作时,没有一个健全的制度和标准,不利于对移动电子商务企业的某些行为进行约束和限制。除此之外,在我国社会主义市场中,由于制度和法律法规的不完善,还会减低市场的监督质量和效果,从而导致移动电子商务运营模式存在各种弊端,比如假冒伪劣产品销售、网络诈骗等等,这就给不法分子提供了机会,使得他们依然有漏洞可钻,从而无法确保消费者与电子商务企业交易的安全性,进而导致二者产生巨大的经济损失,不利于我国电子商务行业的健康发展。

3、我国移动电子商务运营模式发展对策

3.1 加强网络建设,提供更好的服务

移动电子商务运营模式是立足于网络健全之上的,因此,想要确保移动电子商务运营模式的顺利进行,就必須加强无线移动网络建设,将其范围逐步扩大,使得无线移动网络能够全面覆盖我国各个地区,同时,在这个过程中,还需要加强无线移动网络的稳定性建设,为网络的通畅奠定良好的基础,以便于向消费者提供更好的服务。除此之外,在网络建设的基础上,还需要根据移动电子商务运营模式的特点,从消费者的实际需求出发,加强对移动电子商务运营模式内容的改进和完善,丰富其功能性,为消费者提供更加优质的服务。同时,还能在一定程度上加强移动电子商务平台与产品商家之间的交流和沟通,共同制定统一的标准,最大限度的优化移动电子商务运营模式的结构,从而吸引更多的消费者来此进行购物,实现经济效益的最大化目标。在“互联网+”新形势下,还需要加强移动电子商务企业全体员工专业技术和知识以及职业道德素质的提升,只有这样才能从根本上为消费者提供更加优质和便捷的服务。

3.2 加强移动终端规范化和系统健全化的完善

在完善移动电子商务运营模式的过程中,需要加强移动终端规范化的建设和完善,这就需要从产品商家和消费者的实际需求出发,始终坚持便捷化的原则,然后在二者的基础上建立统一的标准和规范,使得移动电子商务运营模式的功能能够全方位的适应所有不同类型的移动终端。比如淘宝在苹果手机和OPPO智能手机上都能够顺利打开,并且二者具有相同的操作系统,如此一来,还能够促进移动电子商务APP软件的更新和升级。

3.3 加强网络安全管理工作

针对上述网络安全隐患问题,移动电子商务企业的高层领导者必须充分认识到移动电子商务运营模式对企业可持续发展的重要性,只有这样移动电子商务企业才会重视网络安全管理工作。在实际的网络安全管理工作中,必须结合移动电子商务运营模式的特点,以及消费者的特点,科学合理的制定一套完善的网络安全管理预防措施,然后对移动电子商务运营模式的全部环节实施网络安全管理工作,这是由于移动电子商务运营模式立足于无线移动网络技术和无线移动通讯技术之上的,并且最容易受到网络黑客和病毒的攻击,从而降低移动电子商务运营模式的安全性,威胁消费者和商家的根本利益,与其同时,还会扰乱电子商务交易的正常秩序,因此,在移动电子商务运营模式中,必须使用加密技术和秘钥体系,提高其网络运行的安全性。

3.4 加强监督和管理工作

基于移动电子商务运营模式的特殊性,必须结合实际情况,建立和完善统一的规范和标准,以此对移动电子商务企业进行有效的监督和管理,从而提高移动电子商务运营模式的效率和质量,进而为移动电子商务运营模式的可持续发展提供制度保障。具体而言,在移动电子商务运营模式中,应该加强电子签名法和实名制,提高监督和管理工作的有效性,同时,国家还需要建立和完善移动电子商务法,加强对各种无线终端交易支付的监督和管理,为其顺利进行提供法律保障,进而有效防止各种违法行为的出现,为消费者创造一个良好的无线网络购物环境,促进我国移动电子商务企业的稳定发展。

3.5 建立和健全移动电子商务运营的市场机制

在“互联网+”新经济时代环境下,我国的电子商务行业正处于高速发展的阶段,但是由于各种内外部因素的影响和限制,导致我国电子商务行业依然存在许多问题,比如制度不健全、法律法规不完善等等,除此之外,我国电子商务行业还存在一个重要的问题,那就是市场运营机制不健全,因此,移动电子商务企业必须高度重视其内部控制管理工作,结合时代的特点,全面掌握市场信息的变化,在我国的相关制度和法律法规下,建立和完善移动电子商务运营市场机制,维护消费者和商家的根本利益,进而促进移动电子商务运营模式的正常进行。

3.6 加强企业之间的合作

面对国内国外激烈的市场竞争环境,我国移动电子商务企业想要增强综合竞争力,在市场中占据一些之地,就必须加强移动电子商务企业和其他相关企业之间的合作,只有这样才能降低运营成本,实现经济效益最大化的目标,进而增加移动电子商务企业的综合实力,有效规避各种问题的出现,使得移动电子商务企业的规模逐渐扩大,并且能够带动其他行业的发展,促进我国国民经济的可持续发展。

4、结语

综上所述,在“互联网+”新经济时代环境背景下,移动电子商务运营模式作为电子商务行业的发展趋势,对电子商务行业的可持续发展具有重要的现实意义,在其实际发展过程中,必须针对移动电子商务运营模式存在的主要问题,进行全面的分析和研究,采取有效的措施,促进移动电子商务运营模式的良好发展。

参考文献

[l]王冬冬.我国移动电子商务发展现状、问题及策略研究[J].商情.2015(30):66-67.

[2]石冬琴.我国移动电子商务的发展现状与对策研究[J].中国电子商务.2016(19):38-38.

[3]马大勇.中国移动电子商务现状、问题及对策研究[J].科技信息,2017(28):622-623.

作者:仇新红

移动电子商务论文 篇2:

浅谈移动电子商务与移动信息门户建设

[摘要]本文介绍了移动电子商务、移动信息门户等概念;讨论了移动电子商务的特点和应用;并提出了一种基于J2EE/MVC的移动信息门户的建设方案,可以作为构建移动电子商务网站的参考。

[关键词]移动电子商务 移动信息门户 J2EE/MVC

作者:张学兵

移动电子商务论文 篇3:

《移动电子商务》课程教学内容改革与实践

摘 要:随着移动电子商务快速发展,技师学院电子商务专业人才的培养远远满足不了其需求,移动电子商务课程的教学设施、实训项目、教学内容还不够成熟。针对这种现状,就要加快技师学院电子商务专业《移动电子商务》课程的改革和实践,培养更多符合移动电子商务发展需求的专业技能人才。

关键词:电子商务;移动电子商务;教学改革

移动电子商务指利用手机、ipad、笔记本电脑等无线终端进行B2B、B2C、C2C等电子商务活动,它将互联网、移动通信技术、短距离通讯技术结合起来,让人们打破时间、地点的限制随时随地进行购物消费,实现线上线下的购物和消费、在线电子支付以及各种商务活动、金融活动以及相关活动。电子商务的高速发展对技师学院电子商务专业《移动电子商务》课程教学内容提出了更高要求,本文以广西工业技师学院电子商务专业为例,论述《移动电子商务》课程教学内容的改革与实践。

1 合作企业岗位专业能力需求调查

随着电子商务的发展,传统企业也开始进行线上销售,这对移动电子商务人才的需求越来越大。根据公开数据显示,目前我国90%以上的企业设置电子商务岗位,其中设置移动电子商务岗位的企业达到60%。根据企业设置的移动电子岗位进行分类,主要分为策划设计、移动开发、运营推广三大类,具体如表1。根据不同类型的岗位,对移动电子商务人员的知识和技能要求也不同,具体如表2。

近年来,随着微博、微信等社交媒体的发展,大部分企业都申请了官方微博和微信公众号,因此很多电子商务企业都需要移动运营推广人才,其次是对移动策划设计人才以及技术开发人才的需求比较大。当前大部分企业进入移动电子商务的时间比较短,所以企业运营推广、策划设计人员是企业需求最大的人才。

2 目前移动电子商务专业教学存在的主要问题

2.1 师资力量偏弱

首先,由于我国电子商务行业的高速发展,电子商务专业的优秀毕业生大部分进入电商行业企业就业,而技师学院电子商务专业师资培养明显滞后,部分教师是来自计算机专业、经济类专业、管理类专业的教师,因此导致电子商务教师的水平普遍比较低。其次,电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。且电子商务技术发展快,每年都会出现新的电子商务模式,如果教师没有及时关注电子商务行业企业的发展,没有参加电商新知识和新技术的培训和学习,就会很快与电商行业发展脱节,导致专业知识和水平下降,进而影响教学能力提升和教学效果。

2.2 課程体系不完善,教材陈旧、教学内容滞后

随着移动技术的日趋进步和完善,移动电子商务的发展速度越来越快,但是适合移动电子商务课程教学的教材较少,更缺乏配套的实训项目,移动电子商务与电子商务既有联系又有区别,目前所出版的移动电子商务教材要么过于强调理论知识,苦涩难懂,要么是移动电子商务简单的操作技能,内容缺乏含金量。没有结合当前移动电子商务的实际发展情况,如针对移动电子商务的大数据精准营销、移动网站运营推广、APP运营推广、微信公众号推广运营、微博营销等最新内容的移动电子商务教材就相对缺乏。

2.3 教学实训条件不能充分满足教学需要

移动电子商务与电子商务既有联系又有区别,特别是移动电子商务的教学实训环境与基于PC端的电子商务有所不同,而大部分院校移动电子商务教学实训环境建设明显滞后,大部分院校还是在传统电商教学实训环境下开展移动电子商务教学,导致很多基于无线网络环境的移动电子商务的实训内容无法展开,影响学生对于移动电子商务课程的学习和理解,无法不能达到移动电子商务课程的教学效果。

2.4 教学方法单一,教学模式缺乏创新

一些教师在移动电子商务课程教学过程中还存在教学方法单一,创新意识不够,教学模式单一等问题,导致学生的学习兴趣得不到提高,学习效果不佳。

由此可见,教材陈旧,教学内容滞后是影响移动电子商务课程内容教学质量和效果的关键所在,对移动电子商务专业理论课和专业技能课实施改革和实践迫在眉睫,非常必要。

3 移动电子商务专业理论课教学内容的改革与实践

电子商务集资金流、信息流、物流、商流为一体,电子商务专业应该立足中小企业培育具有信息流和物流方面的人才。电子商务专业课程理论教学内容从深度和广度两个方面进行把握,深度指可以满足电子商务发展的实际需求,广度指能够涉及到电子商务岗位理论知识的各个方面。传统的电子商务课程体系计算机和经济管理课程占专业课程的一般,不符合电商发展需求。因此必须调整专业课程内容设置,根据当下移动电子商务的发展的需求,培育具有运营推广、策划设计的电子商务人才。实践教学根据社会和实现需求培养上手快、技术过硬的移动电子商务专门人才,让学生毕业以后能快速适应工作岗位的要求。

4 移动电子商务专业技能课的教学内容改革与实践

通过综合实训,让学生掌握电子商务的专项技能。教师可以根据实际电子商务的运营模式,模拟公司的发展模式,让学生进行经营手机淘宝店。教师根据班级人数,分成6-8人/组,组件一个新的电子商务公司,让学生自主讨论公司的名字、类型、经营商品的种类、各个部门的人数、岗位组织等内容,每一个学生在这个公司担任的角色。公司组建以后,学生在手机淘宝、有赞商城、微店等移动电子商务平台开设个人网店,进入到移动电子商务实战中。在这个过程中,学生如何利用微博、微信等进行推广、如何管理后台、如何进货、如何和供应商进行谈判、如何设计网站页面等内容。通过实践演练,让学生对整个移动电子商务的采购、定价、市场营销、市场推广、物流、客服、售后、客户关系管理等方面进行全面实战,从而锻炼学生的交流沟通能力、应变能力、分析问题和解决问题的能力。在这个过程中,可以帮助学生积累经验,遇到类似问题,学生要如何处理,从而让学生毕业以后可以快速胜任工作岗位。

加强校企合作建设实训基地。通过校企合作,将电子商务企业的生产环节、产品设计和研发、产品销售与学校的教学结合起来,将学校的日常教学内容纳入到电子商务的生产链,让学生和企业、教学和生产有效的结合起来,让移动电子商务真正面向社会、面向企业,通过定向人才培养方式,提高学生的就業率。学校和电子商务企业共同合作,建立校内实训基地,学校和企业共同参与的管理机构,双方共同负责基地的建设和管理形成“校企联动、合作育人、协作生产、共同研发”的运行机制,电子商务企业将最新电子商务的管理理念、经验、商业模式引入到学校,校企双方优势互补,在学校和企业的共同努力下,制定教学计划,实行“基地+专业”的运作模式,学校的实训基地模拟电子商务企业日常经营管理活动,按照企业标准,将电子商务课程项目化、实战化,从而提高实践教学质量。

5 教师能力对实施教学内容的影响

电子商务专业教师普遍缺乏电子商务实战经验,很多老师可能具备一定的理论知识,但是缺乏相关职业技能,对电子商务市场需求和社会变化不敏感,在当下信息时代,电子商务不断在变化发展,这两年的移动电子商务超过了PC端电子商务,出现了很多新的移动电子商务概念和名词。如果老师不及时更新自己的知识体系和不断学习新的知识,那么老师的知识储备远远达不到社会和市场的要求,那么所教授的课程内容和知识落后,学生学习不了最新的电子商务理念和技能,毕业以后,学生无法快速胜任工作岗位,不利于学生就业和择业。因此,教师必须不断提升自己各个方面的能力,教师可以申请到电子商务企业进行培训学习,通过培训学习,老师也能全面了解现在市场需求,了解当下移动电子商务的发展趋势,移动电子商务所需的知识和技能,从而根据行业和市场变化,调整教学方案,培养出符合企业和社会发展的人才。学生毕业以后,可以直接进行上岗,缩短了企业用人的周期。同时,电商企业可以派遣运营总监、项目开发技术人才到院校做兼职教师,向学生介绍移动电子商务的发展趋势和移动电子商务的各种经营模式,让学生对这个专业有更深刻的认识和理解,帮助学生更好地就业。

6 结束语

当前我国移动电子商务快速发展,技师学院在培育电子商务人才的时候,必须结合电子商务行业企业需求,改革移动电子商务课程的专业理论知识和专业技能,提高教师的专业理论知识和综合素质。通过实战化的学习,让学生对移动电子商务的发展有更加深刻的理解和认识,才能培育出符合社会需求的电子商务人才,为我国电子商务及移动电子商务人才培养贡献力量。

参考文献

[1]游静.基于区域和行业的高职电子商务专业课程体系优化研究——以广东理工职业学院为例[J].河南广播电视大学学报,2017,30(2):94-98.

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[4]罗宝刚.应用型本科电子商务专业教学内容 改革与实施[J].办公自动,2018,(5):59-61.

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[6]刘二涛,杜小利.高职《电子商务基础》教学内容改革探索——以“工作过程”为导向[J].中国电子商务,2011,(5):8-9.

[7]游静,杜娟.以创业为导向的开放式电子商务实训平台的构建与实践[J].吉林省经济管理干部学院学报,2016,30(1):128-130.

作者:杨巨恩

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