一、和谐文化的内涵
（一）图书馆文化。
图书馆的产生和发展源于文化，又为发展和繁荣文化服务，并在长期的生存和发展过程中形成了自己所特有的文化，即图书馆文化。图书馆文化体现着一个图书馆的馆貌、馆风和管理理念。它是以精神文化为核心、伴之以制度文化、物质文化而形成的整体。优秀的图书馆文化是图书馆的灵魂和无形资产，它维系并推动着图书馆的生存与发展。
（二）和谐文化的内涵。
和谐文化是指以崇尚和谐、追求和谐为价值取向的思想文化。建设和谐文化可以为建立和谐社会提供广泛的社会思想基础。因此凡是能促进社会和谐、有利于建设社会主义和谐社会的文化，都统称为和谐文化。和谐文化最核心的内容，是崇尚倡导和谐理念，体现和谐精神，坚持和实行互助、合作、团结、有序、稳定的社会准则。因此，和谐文化应该是以人为本，以和谐思想为核心，融理想信念、行为规范、价值取向等为一体，对和谐社会的总体认识和综合评价的文化体系。
从文化主体因素看，图书馆和谐文化主要包括读者文化、馆员文化和图书馆管理者文化。从文化形态因素看，图书馆文化可分为物质文化、制度文化和精神文化。其中图书馆精神文化处于图书馆文化的核心层，是图书馆文化的核心和灵魂。
二、高职院校图书馆和谐文化的构建
2005年，河南省图书馆在全国图书馆界率先提出了构建和谐图书馆、建设和谐图书馆文化的发展理念，在随后的时间里，河南省图书馆一直致力于构建和谐图书馆、建设和谐图书馆文化的实践探索。
（一）建立和谐的人性化管理文化。
高职院校图书馆应以服务的人性化促进图书信息资源效用的最大化作为图书馆建设的主要目标。建立和谐的人性化管理规章制度是高职院校图书馆落实以人为本管理理念的保障。图书馆的规章制度、激励或警示等标语、图片等要体现人性化的要求。高职院校图书馆的服务对象是受过高等教育的、有文化修养的群体，应以“人性善”为前提，“以人为本”的人性化管理和服务要落实在对人的态度上，要尊重人、理解人和关心人，对图书管理人员和读者的管理应“刚”、“柔”结合，使高校图书馆管理文化植根于图书馆管理工作中，发挥文化更大的张力和作用。。
（二）塑造图书馆精神文化。
图书馆精神文化是指图书馆在实践过程中，受一定的社会文化背景影响而形成的一种共同的服务意识和道德规范、价值观、行为准则、文化观念等意识形态，是一种精神层面的深层次文化，主要表现在图书馆工作人员的价值观念、思想意识、思维方式、文化素质和职业道德等多个方面，它是整个图书馆文化的核心、灵魂和精髓，它维系着图书馆文化发展的命脉。作为图书馆员工的心理定势的主导意识，是图书馆价值准则、管理信条的集中体现，对图书馆每一位员工都具有强大的凝聚力和感召力。图书馆基本的价值是为所有的读者提供最好的服务，以博爱精神关爱每位读者，使大学生在图书馆尽情享受文化和知识的熏陶，并从中得到人格的尊重和精神的升华。因此，要发展图书馆和谐文化建设，就必须塑造图书馆精神文化
（三）构建宜人的环境文化。
宜人的环境文化是高职院校图书馆人性化服务的物质载体，是学校和图书馆景观文化的一部分。高职院校图书馆应突出学校特色文化学术氛围。宜人的环境文化是“以人为本”人性化服务理念的体现，要求图书馆环境的设计事事处处替读者着想，使读者进入图书馆，有一种方便、舒适、温馨、惬意的感受，宜人的环境不仅能陶冶读者的情操，还能抚慰读者的心灵，放松读者的情绪，提高读者的阅读效率，促进图书资源效用的最大化。
（四）营造和谐的人际文化。
人际关系和谐是和谐文化的核心。“以人为本”的人性化服务理念，要求高职院校图书馆所有员工都尽力去营造一种和谐的人际文化。图书馆工作中的人际关系集中表现为管理人员和读者的关系，二者的和谐关系需要双方共同去营造。和谐人际文化的构建，要求图书馆管理人员和读者人人平等，相互尊重，友好合作。图书管理者不能自持有图书信息资源的控制支配权而高高在上，要学会和读者沟通协调。有效的信息沟通是人与人之间获得相互理解的主要途径，不管是工作人员之间，还是工作人员与读者之间产生矛盾都应通过相互沟通协调解决，以实现人际和谐。
（五）营建高层次的服务文化。
图书馆服务文化就是图书馆在服务过程中形成的价值观念、群体意识、思维方式和行为准则的总和。和谐是图书馆服务文化追求的理想境界，和谐的图书馆服务文化应具有平等、融洽的人际关系，管理规范有序，充满创造活力的特性。它是以价值观为核心，以图书馆与读者双赢为目标，形成共同的价值认知和行为规范的文化。图书馆要让每个员工以全程化、智能化、人性化、亲情化的高品质服务，打造高美誉度、信赖度的服务品牌。要通过服务文化的构建，把服务价值观深深地渗透到员工心理。服务文化一旦确立，就能使服务从制度的层面完成文化和观念上的整合，充分发挥服务文化的辐射力、陶冶力、推动力，形成重要的生产力，不断提升服务的品味。因此和谐图书馆营造服务文化是一个多赢的战略，是使员工——读者——图书馆和睦相处，和谐发展的最佳途径。
（六）创设多彩的学术文化。
高校历来就是学术思想活跃、学术流派纷呈的知识创新之源，图书馆在为读者提供文献信息服务的同时，有责任向读者提供丰富多彩的学术文化，以展示图书馆丰厚的学术底蕴。图书馆开办学术讲座的选题不在于追求学科的专业深度，而是着眼于让读者在专业领域以外感悟到中外文化的丰富与精彩，目的是对他们完善知识结构、提高人文素养、升华思想境界起到潜移默化的作用。因此图书馆应多选择“人文性”、“通识性”内容，听众不受学科范围的限制，可以有效地培养大学生的人文素质，使他们的创新精神和实践能力在学术文化的熏陶中不断得到发展。
总之在构建和谐社会进程中高职院校图书馆要改革自身需求，开拓进取，牢固树立为读者服务的意识，最大限度满足读者的多方面信息需求，实现服务育人、管理育人、环境育人的目标，构建图书馆和谐文化。这是21世纪我国图书馆肩负的历史使命，也是构建和谐社会的客观需求。
参考文献：[1]胡锦涛.十七大报告.《十七大报告》辅导读本[M].北京:人民出版社, 2007.10.[2]李忠杰.论建设和谐文化[N].光明日报, 2006-10-16.[3]朱红.文化软实力与图书馆和谐文化建设[J].情报资料工作，2008 (3) .
摘要：和谐文化是构建和谐社会的灵魂, 如何在现今环境下构建适合高职院校需要的图书馆和谐文化, 是图书馆工作者应该着力解决的问题。本文从和谐文化的内涵、构建图书馆和谐文化的措施等方面, 探讨了高职院校图书馆和谐文化构建问题。
关键词：高职院校,图书馆,图书馆文化,和谐文化
参考文献
[1] 胡锦涛.十七大报告.《十七大报告》辅导读本[M].北京:人民出版社, 2007.10.
[2] 李忠杰.论建设和谐文化[N].光明日报, 2006-10-16.
[3] 朱红.文化软实力与图书馆和谐文化建设[J].情报资料工作, 2008 (3) .