第一篇：供电所岗位工作标准
供电所所长岗位职责、工作标准
一、范围
本标准规定了供电所所长的岗位职责、工作标准。本标准适用于供电所所长的工作。
二、岗位职责
1.认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益，做好农村供用电工作。
2.抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度和基础资料，搞好文明生产。
3、全面负责供电所的安全、生产、营销、服务等各项工作，带领职工努力完成公司下达的各项经济技术指标和其他工作任务。
4、定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电均价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施，对实施结果要进行考核。
5、严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。
6、加强行风建设和营业窗口规范化服务建设，提高服务质量和服务水平，按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。
7、 做好职工培训、考核和思想政治工作，定期组织对供电所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，不断提高职工的思想、技术、业务素质。
8、督促有关业务报表的按时、准确报送。
9、完成上级布置的其他工作。
三、工作标准
1、坚持工作计划制度。做到年有目标、季有安排、月有计划。
2、坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，加强全所设备和人员的安全管理，每周开展一次安全活动，每月定期召开一次生产和安全工作例会，确保不发生农电人身伤亡事故，有效控制农村触电伤亡事故和设备事故。
3、加强农村电费电价管理，每季组织一次农村电费、电价检查，确保电价执行到位，完成平均电价考核指标，电费做到月结月清、年终结零。
4、每月组织开展有重点和有针对性的用电营业普查，每季度组织开展一次全面的用电营业普查，凡发现违约用电和偷窃电行为的要依法处理。
5、每月组织召开经营分析会，对本月的生产经营指标完成情况进行综合分析研究，保证各项指标的完成。
6、每月组织对全所安全生产、经济指标、三个文明建设和优质服务等工作完成情况进行综合考核考评，兑现奖惩。
7、坚持客户接待和走访制度，每周三为所长接待日，每月至少走访客户一次，听取意见，帮助客户解决用电问题。对客户的来信、来访和投诉要及时给予答复处理。
8、加强行风和廉政建设，搞好供电所规范化服务，杜绝影响行
风和廉政建设事件的发生。
9、加强线损管理，确保完成10kV线路线损率、低压线损率、综合线损率等上级下达的计划指标。
10、加强对农电队伍的教育培训和管理，不断提高农电队伍素质。
第二篇：供电所宣传员岗位工作标准范文
供(变)电所宣传员岗位工作标准
2007-01-01发布2007-5-01实施 皋兰县电力局发布
供(变)电所宣传员岗位工作标准
1 范围
本标准规定供电所及变电所宣传员的职责、工作内容要求，检查与考核。
本标准适用于皋兰县电力局各供电所及变电所宣传员的工作。
2 工作职责
2.1 在供电所所长的领导下负责各班组职工的政治理论、业务知识的学习。
2.2 负责各种学习宣传资料的搜集、整理、发放。
2.3 负责学习宣传情况的记录、总结。
3 工作内容与要求
3.1 认真学习党和国家的各项方针、政策、法律、法规，以及有关电力安全生产、经营等方面的条例、文件，并适时地进行宣传学习。
3.2 每月出一期宣传专栏，内容健康向上，形式多样。
3.3 协助所长、班组长做好职工的思想政治工作。
3.4 组织和动员班组职工参加政治、文化、技术、业务学习，开展读书、读报活动。
3.5 及时宣传先进人物事迹，不断提高班组成员的思想道德水平，弘扬高尚的家庭美德，职业道德、社会公德。
3.6 组织职工开展健康有益的文化娱乐、体育活动，并做到季季有安排。
4 检查与考核
4.1 宣传员的工作由供(变)电所所长每月按以上标准进行考核。
4.2 考核结果与当月奖金效益工资挂钩兑现。
第三篇：供电所营业班班长岗位职责、工作标准
一、范围
本标准规定了供电所营业班班长的岗位职责、工作标准。本标准适应于供电所营业班班长的工作。
二、岗位职责
在供电所所长的领导下，积极完成以下工作：
1、负责营业厅规范化管理工作。
2、负责营业区业扩报装、计量、用电检查管理，开展各类营业普查和用电稽查活动。
3、负责营业区计量总表的抄表工作。
4、负责营业区高、低压用户的电费回收等工作。
5、负责营业区有关便民服务、用电常识宣传。
6、负责受理营业区客户有关供电需求和服务质量的来信、来访按规定上报相关专职并做好客户答复工作。
7、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐，做好动态管理。
8、负责营业区客户停电预告通知。
9、负责相关报表的编制、上报工作。
10、完成上级交办的其他工作。
三、工作标准
1、做好营业厅规范化管理工作，达到标准化管理要求。
2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电等业务受理，在受理用电申请、验收合格并办理相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户在5个工作日内送电。
3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。
4、每月组织一次用电营业普查，凡发现违约用电和偷窃电行为的要依法处理。每月对电能计量装置进行检查，发现异常及时向供电所负责人汇报。
5、严格执行国家收费标准收取各项业务费、电费违约金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并及时打印票据。
6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表数据进行审核，发现异常要现场核对，并对故障表及时处理，抄表正确率要达到100%。
7、认真做好营业区内高、低压用户的电费回收等工作。保证发行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率≤0.05%，无电费重大差错(≤1万kWh;≤1千元)。
8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作，做到档案资料完整齐全、准确无误，存放整齐有序，达到规范化建设标准。
9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉，接待客户要主动热情,认真细致地解答客户的提问，并在规定时间内对客户投诉
和意见给予答复，并做好有关记录。
10、负责供电设备计划检修停电通知，利用多种渠道提前7天向广大客户公告停电的区域;对重要客户实施停电，应在停电前30分钟电话通知到户。
11、每天下午三点开启“客户意见箱”，对客户提出的意见及时处理，并做好记录。
12、营业期间做到服装统
一、着装整洁、佩戴标牌。
13、及时传递客户提出的业扩报装申请，按承诺期限验收、装表接电。
14、认真做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价知识的宣传。
15、做好营业厅内的环境卫生，保持窗明几净。
16、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并做好记录。
17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术培训等，做好相关记录。
18、完成上级交办的其他工作。
第四篇：供电所运行维护班班长岗位职责、工作标准
一、范围
本标准规定了供电所运行维护班班长的职责、工作标准。本标准适用于供电所运行维护班班长的工作。
二、岗位职责
1、负责营业区的农村电网日常运行维护工作。
2、负责安全工器具和施工工器具的保管、维护和定期试验工作，并做好检查试验记录。
3、严格按周期巡视营业区配电室(箱)、变压器、高、低压线路、接地装置、剩余电流动作保护装置等，对发现的设备缺陷或营业班、抄表班报告反馈的问题要及时进行消缺处理，并做好相应的记录。
4、按规程要求定期组织对供电设备测量检查，包括配变接地电阻，负荷电流、线路设备对地距离、交叉跨越的距离测量等，并认真做好记录，对不符合要求的及时组织整改。
5、负责供电区域内电力设备的评级工作，并提出线路设备的大修、改造方案，提高线路设备的完好水平，完成供电可靠率指标。
6、负责24小时电力故障抢修值班，做好记录，并按报修流程和服务承诺时间完成故障抢修任务。
7、负责营业区低压电网改造、检修以及其他施工工程的实施工作。
8、组织召开安全生产例会，认真开展安全分析和安全活动。搞
好供电所季节性安全大检查或上级要求的安全专项检查的实施工作，对查出的缺陷及时汇总上报和组织消缺。
9、负责营业区的工程材料、抢修材料、各类工器具、消防器材的领用、出入库及废旧材料的回收上交台帐管理等工作。
10、根据设备状况编制备品备件计划。定期对备品备件进行检查、补充，确保运行消缺和事故抢修的需要。
11、负责实施营业区供电设施保护属地化管理和安全用电检查工作。
12、建立和完善安全生产、设备台帐和资料，及时收集归档，按期准确填报安全、生产等有关报表。
13、完成上级交办的其他工作。
三、工作标准
1、严格执行有关安全生产各项规程规定和规章制度，严格执行“两票”，两票合格率达100%，保证完成年度安全生产目标。
2、根据季节性用电特点，每半年开展一次客户安全用电的宣传教育工作。定期开展安全用电大检查活动，及时发现和消除安全用电的隐患，对发现的设备缺陷或营业班、抄表班报告反馈的问题要及时进行消缺处理，并做好相应的记录。
3、做好剩余电流动作保护器的运行管理、定期检查、测试工作，并做好记录，确保安装率、投运率、动作率均达到上级考核要求，剩余电流动作保护器的总保护每月至少测试一次，每周检查试验一次，特殊季节应增加试跳次数。
4、每月对营业区的高、低压线路和设备进行一次巡视检查，并做好维护管理工作，按上级安排对过境线路的巡视检查。
5、按规程要求定期组织对配变接地电阻，负荷电流、线路设备对地距离、交叉跨越距离等测量，并认真做好记录，对不符合要求的及时整改，对不能处理的要及时上报技术员或所长。
6、按照设备评级规定做好供电区域内电力设备的评级工作，并提出线路设备的大修、改造方案，提高线路设备的完好水平，确保设备完好率达到规程标准。完成供电可靠率指标。按照上级要求负责营业区低压电网改造、检修以及其他施工工程的实施工作。
7、按照安全规程做好安全工器具和施工工器具的保管、维护和定期试验工作，并做好检查试验记录。确保工器具合格率达到100%。
8、做好供电所工程材料、抢修材料、各类工器具、消防器材的领用、出入库及废旧材料的回收上交台帐管理等工作。根据设备状况编制备品备件计划。定期对备品备件进行检查、补充，确保运行消缺和事故抢修的需要。
9、建立和完善安全生产、设备台帐和资料，及时收集归档，保证资料准确完整性。按期准确填报安全、生产等有关报表。
10、及时对客户提出的业扩报装申请，按承诺期限施工、验收。
11、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并认真做好会议记录。
12、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术培训等，并做好相应记录。
13、完成上级交办的其他工作。
第五篇：标准化供电所岗位设置及职责
1 供电所长
1.1 认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁布的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。
1.2 负责组织制定本所年、季、月的工作计划，抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度，并监督实施。
1.3 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强全所人员、设备安全管理。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。
1.4 加强营销管理，严格执行电价政策，落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。
1.5 定期主持召开安全生产、经济活动分析例会，对安全生产、经济活动等各项工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。
1.6 严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。
1.7 加强行风建设，提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信来访和投诉。
1.8 定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。
1.9 负责上报材料的审核，并督促及时报送。
1.10 负责组织实施供电所内部的各项考核。
1.11 完成上级安排的临时任务。
2 供电所安全员
2.1 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。
2.2 提出本所安全生产工作计划和工作目标;监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。 2.3 严格执行“两票”、“三制”。协助所长定期或不定期地召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作;制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。
2.4 组织对辖区内的电力设施进行定期安全巡视检查，并认真组织开展安全性评价活动。
2.5 按“四不放过”的原则，严格查处违章行为，并参与事故调查，做好调查统计和上报工作。
2.6 协助所长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与安全隐患，应及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。
2.7 依法保护供电区域内的电力设施,负责做好交通、防火、防盗等安全工作。
2.8 负责全所人员的安全培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报有关安全报表。
2.9 负责编制本所安全措施计划并组织落实，搞好劳动保护和安全工器具的管理。
2.10 负责提出全所安全管理考核意见。
2.11 完成所长安排的临时任务。
3 供电所技术员
3.1 负责全所设备的运行、检查、维护管理工作。
3.2 负责定期组织对设备的日常巡视检查工作，确保设备正常运行。
3.3 负责对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护;按照设备的检修试验周期，编制检修、维护计划，并负责组织实施。
3.4 负责组织对供电设备的测试测量工作，并认真做好记录。
3.5 负责供电设备的缺陷管理，做好记录，并进行分类处理。
3.6 负责本所高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率。 3.7 负责建立健全供电区域内的供电设施资产台账。加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。
3.8 负责本所供电可靠性、电压质量、功率因数的管理，负责业扩工程的技术方案和技术降损的制订。
3.9 负责全所人员的技术培训工作，按时、准确地填报有关业务报表。
3.10 负责提出全所的技术管理工作考核意见。
3.11 完成所长安排的临时性任务。
4 供电所营销员
4.1 认真贯彻执行电价政策，负责电费电价管理及相关核算。
4.2 负责本所抄、核、收管理工作，统计分析客户用电的波动情况。
4.3 负责客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台账和电费台帐资料，编制应(实)收电费月报表，督促完成电费回收任务。
4.4 负责本所的业扩报装工作，严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装相关手续。
4.5 负责营业区域内的负荷预测以及农村电气化发展规划和需求测管理工作。
4.6 负责《计量法》在本所的贯彻实施与落实，做好计量装置的检查、检定和维护管理工作，按规定对业务范围内的电能计量装置进行定期检修、校验和轮换工作。
4.7 负责制订营销管理工作计划，并组织落实。
4.8 负责线损管理工作，提出并落实供电区域的优化电网结构、合理无功补偿，改善电压质量及其他降损节能的管理措施，完成上级下达的线损指标。
4.9 协助所长定期召开经济活动分析会，提供各种分析资料，制定并落实营销管理措施。
4.10 负责客户用电咨询及查询、投诉举报等业务管理。 4.11 负责全所人员的营销培训工作，按时、准确地填报有关业务报表。
4.12 负责提出全所的营销管理工作考核意见。
4.13 完成所长安排的临时性任务。