总结是记录某个时期的学习或工作情况，通过系统性分析的方式，编写出详细的书面报告，通过这份报告的内容，可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢？以下是小编整理的《国贸重点总结doc》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：国贸重点总结doc
国贸毕业实习报告doc
国贸专业毕业实习报告
一、实习目的
毕业实习是国际经济与贸易专业毕业设计的重要环节，是在完成教学计划所规定的国际经济与贸易专业课程理论教学之后进行的，是教学计划的重要组成部分。通过毕业实习，能更好地理解国际贸易的性质、特点，明确国际贸易工作在经济活动中的重要地位;同时，巩固课堂上所学专业知识，理论联系实际;了解进出口工作的具体操作程序和方法，掌握正确处理进出口业务的能力和技巧;通过毕业实习还可以增强分析问题、解决问题的能力，培养我们从事实际业务工作应有的专业素质，为今后的工作打下坚实的基础。
二、 公司简介
山东中正钢管制造有限公司是经国家外经贸部批准，专业从事加工生产与进出口贸易，同时注重实体项目的拓展的专业产销一体的公司。
公司坚持以质量求生存，以科技求发展，以管理求效益，倡导“以人为本，尊贤重仕”的企业文化。同时大力推进ISO9001体系标准，不断降低能耗，提升产品质量。
公司始终秉着“务实、开拓、创新、发展”的企业理念，以最优良的品质，争他人之先，创同行之最，竭诚与国内外客户携手并进共创辉煌!
公司主要经营：热轧无缝钢管，主要生产直径为 Φ80-180mm,壁厚6-35mm的多种无缝管，材质为20#、45#、16Mn、27SiMn、15Cr、12CrlMoV、J
55、K
55、N80、等：执行标准：GB8162-1999,，GB8163-1999，GB5310-1995，GB3087-1999，GB6479-2000，ASTMA53，A106，API5L、5CT，DIN，JIS等无缝钢管。产品广泛应用于石油、化工、电力、煤炭、机械、高压低锅炉管、液压支柱、船舶等行业，并充分拥有自营出口权优势，打入了国际市场。
主要出口国家和地区有：韩国，加拿大，伊朗，巴基斯坦，尼日利亚，印度，沙特阿拉伯，迪拜，等国家和地区，产品质量在国内外享有较高的声誉。
三、实习工作内容
第一阶段、2011年2月18日到山东中正钢管制造有限公司国际贸易部做外贸业务员，经过几轮面试，很荣幸的成为该公司的一名外贸人员，从事最基本的外贸业务。
由于我们公司的外贸部在聊城市钢管行业做的是比较的成功的，所以规模相对同行业来说是比较大的。外贸部有近20人，其中，有一名调货的，有一名专门做单证以及各种报关，商检，所有的单证的制作。其余的为业务员，其中一部分是老员工，有一部分是实习的。
在中正，我们使用的是付费的阿里巴巴国际站，最开始我主要是学会怎样操作阿里巴
巴国际站的各种操作，熟悉怎样发布产品，小小的发布产品中包括很多重要的细节，这些细节可以决定公司的产品是否能被客户在较短的时间内发现并给予询盘。因此看似简单的发布产品也要注意很多的细节问题。以现在的外贸情形来看，电子商务是成就外贸的必经之路，不仅仅只是几年前的传统的对外贸易了，操作完阿里巴巴国际站之后我更加确信这一点，当我们作为卖家与客户跨越时间，空间，语言以及文化等等的差异后我们能够通过电子商务平台来实现双赢，我想，这在2000年的时候不是很常见的事情。由于我们是阿里巴巴的高级付费会员，因此我们享有相对于其他免费会员的很多高级待遇，比如在发布产品后的搜索上的排名靠前;每周的阿里巴巴工作人员的考核;我认为对我们实习的学生来说，最重要的一点是我们能够利用公司拥有的待遇，在阿里巴巴国际站的会员之家中学习很多与实际外贸相关的经验以及讲座，这些是免费会员没有的。会员之家中的讲座以及专题都是我们在书本上没有接触到的实际外贸操作中遇到的问题，比如纺织行业的照片的拍摄，钢材市场的外贸销售前景以及各国的政策以及用实际经历告诉我们怎样跨越不同文化的差异来达成订单。我认为，与我们课本所学的知识相关的是怎样将一个询盘转化为订单，再由试单转化为长久的合作。这中间需要我们的长时间的耐力。等等的这些是我们作为在校的学生是无法再书本上能学到的，即使我们每天都在熟练的掌握信用证的各种技巧以及熟练的掌握外贸流程，但是当我们真正的参与其中的时候，就会发现课本上的知识只能是死的，因此怎样活灵活反的运用于真正的外贸操作，需要一段时间的磨练。
第二阶段，作为新的业务员，我需要在每天发布新的产品的同时去主动的搜索客户以及去主动的写开发信，同时也会零星的收到几个询盘。但是，需要注意的一点是，询盘并不意味着开启外贸成功大门，因为在众多的讯盘中，有一个或者几个质量很高的询盘是一件非常不容易的事情，像钢管行业，大家都熟悉，尼日利亚的钓鱼询盘最多，几乎到目前为止，可以说，所有的尼日利亚的询盘都是骗子询盘，通过让你输入非正规的雅虎邮箱地址和密码来窃取你的邮件中客户的信息，从而钓走客户的重要信息，一步步的根据客户的汇款之类的，最终将客户的付款转入其账户中，作为卖家，我们的结果只能是发了货物却没有收到款项。因此，钓鱼询盘在外贸讯盘中是占很大一部分比例的，尤其是对新的业务员来说，当不熟悉此类的询盘的时候，不能轻易的将自己的邮箱地址以及密码输入非法的网站。保护客户的信息以及公司的利益时最重要的。其次是开发信，这是在我们的学习中，我们的老师是不会扩展给我们的，书本上更是提不到的。但却占据很重要的比重。可以说 ，一封高质量的开发信是外贸成功的基础。也许会有很多人说，我们每天发布那么多的产品，等询盘不也可以吗?是的，可以，但是，但是，大家有没有考虑过，当我们还在坐等询盘的时候，我们的同行已
经开始自己主动的开发客户，主动的联系客户。因此，坐等，永远是被动的，客户不可能永远是有求于卖家的，作为卖家，我们要抓住所有的机会，去尽自己最大的努力开发属于自己的原始客户，这样，在以后的外贸工作中，我们能够更好的积攒人脉以及商圈，更好的与客户长久合作。同时，主动写开发信也并不意味着我们是成功的，这其中也包括很多的诀窍和技巧。高质量的开发信是成功的基础，但是低质量的开发信却会让客户把我们加入黑名单。试想一下，客户每天要收到无数的开发信以及邮件，不可能一封一封的去阅览，因此这就需要我们的开发信的标题要引人注目，首先让客户去有心思浏览自己的邮件。其次内容很重要，不能局限于格式化，客户已经厌倦了此类邮件，因此，作为业务员的我们要想尽方法让客户主动的去浏览我们的邮件。这只是第一步，下一步就是让客户给我们主动的回复，这是非常重要同时也是非常困难的事情，也许客户会浏览我们的邮件，但是不一定会回复我们。因此我们就不能仅仅坐等客户的回复，需要周期式的联系客户，一般当一个月客户没有给我们回复的时候，我们要主动出击，打电话，是最直接的方式，同时也是能给客户留下印象最深的一种方式。但是，我们大多数人都败在这一环节。由于英语的缺陷，使我们无从开口，但是当我们张口说第一句的时候我们就已经开始了探索。当然，开发信的前提，是要找到客户的基本信息，当然是同行业的客户的基本信息。一般像我们作为阿里巴巴的高级会员我们可以在阿里巴巴上面寻找客户，但是由于我们公司的外贸做的比较成熟，阿里巴巴上面的客户我们公司已经开发的很成熟了，因此就需要我们去通过其他的方式搜索客户 的信息，比如我会注册一些其他B2B网站的免费会员，像Made-in-China，Tradekey ,Tradeindia，EC21，等等的一些B2B 网站，但是效果不是很明显，因为它们作为此类网站也如阿里巴巴一样只有付费会员会有更好的待遇，因此效果不好。同时，我会在中国最大的外贸论坛“福步外贸论坛”去和外贸精英去探讨一些外贸经验，去主动的学习一下其他的方法，比如可以用Google去搜索不同国家不同地区的贸易商，因为谷歌是目前全球最大的浏览器，几乎所有的国家都将谷歌作为自己的主浏览器，当然每个国家的网址的地域是不同的。无论外贸新手还是外贸精英，都需要时刻开发客户，开发信是一个永远也不会过时的过程。
第三阶段，我就试着去回复询盘，以及与客户进行简单的谈判，当然这些所有的前提是要对自己公司的产品熟悉之后才能够进行。由于之前没有接触过钢管，在加之钢管属于重工业用品，我们平时很少接触，因此几乎不了解，对钢管行业是通过很长时间的磨合才渐渐的熟悉一下，到目前为止，我仍然不能十分熟练的掌握钢管行情以及规格之类的。因为每个公司能够生产的产品是不同规格的，因此，这就需要不仅对自己的产品了解，还要了解同行的产品。回复询盘，也就是初步的报价，还盘。但是好的报价是成功的一部分，因此，钢管作
为粗加工的初级用品，客户看中的是价格，因为我们的销售市场主要在中东，印度，东南亚，非洲，几乎不做欧美市场，因此要根据开发的市场不同来报价。价格在此时就成了非常重要的因素。当我们的报价超出客户的其他卖家的报价时，我们就没有了还盘的可能了。因为客户会认为没有必要，或者认为我们不真诚。报价时，要考虑海运费，要考虑汇率，因为我们公司目前只接受美元的汇款，同时近来，美元对人民币的汇率一直在下降，因此，对我们出口企业来说，是一件很困难的事情。因此，我们的报价要考虑众多的因素。同时报价中的产品规格以及偏差是要详细列出 的，同时付款方式，交货期等等。因为我们公司害怕承担风险，因此大多采用T/T+L/C的付款方式，百分之百L/C我们是不接受的，因此付款方式也是每个公司有每个公司的规定。我发现，在现实的实务操作中，真正的用到信用证的时候并不是非常多，即使我们在书本中的重中之重是信用证。在这个阶段的基础上，真正的外贸才刚刚开始。
第四阶段，跟踪客户。这是一个重复，重复，再重复的过程。这个过程我们要耐得住寂寞，以及冷落。客户也许在与其他卖家进行谈判，也许已经与其他商家进行交易，也许客户在等待我们更好的还价„„太多的未知，这些很多都是我们无法控制和掌握的，因此要坚持住自己认为有价值的客户，跟踪，跟踪„„„比如我们要经常关注客户所在国家的节日以及风俗，可以在节日的时候送上祝福，也许客户就会对我们的印象增加。关注一下天气，送上我们的祝福，这些看似平常的事情，都在无形中给我们自己增加在客户的印象。同时，我们还要不断的告知客户我们的最新产品以及最新价格，最新的活动，以最大的可能吸引客户的回复以及订单。在跟踪潜在客户的同时也不能忘记前面所提到的发布产品，开发信，等等之类的，因为外贸永无止境。当然我们在跟踪客户的同时，邮件是其中的一种主要的方式，但却不是最有效的方式，当然最有效的方式仍然是Telephone，当然我们不可能一直每天都Call 我们的客户，还有时下最流行的网上聊天工具，比如全球通用的MSN，阿里巴巴的TradeManager，雅虎的YahooMessenger，还有时下比较流行的Skype等等，尽量获取客户的此类聊天地址，以方便在网络上聊天，更好的商谈。同时我们要十分注意客户所在国家与我们的时差，做好调查之后在进行谈判会取得事倍功半的效果。在我们回复邮件，发开发信的时候也要注意时差，让我们的邮件尽量在客户的邮箱里面排名靠前。同时还要注意与客户的交谈方式，了解不同国家的文化及习俗。这样会拉近我们与客户的距离。跟踪客户的阶段是寂寞的，需要我们的坚持，我们办公室的一个老员工，联系了两年的客户在两年以后才给了他第一个订单，第一个订单的数量就非常非常的大，因此外贸存在很多机遇问题，并不是我们多努力的去做就一定会好，要抓住很多人都放弃的事情，在无形中，在失望中会有希望。
四、实习心得
通过在山东中正的几个月的实习，到目前为止，虽然没有拿到自己的原始客户的订单，但是学到的知识是受用无穷的，我相信，当我坚持下去的时候，也就是出成绩的时候。
通过在中正的实习，我发现了一些问题，包括公司的问题以及自身的问题，当然更多的是自身的问题。首先，我认为公司的外贸部的安排不能够满足我们作为实习生的要求，不能全方位的锻炼我们的外贸流程能力，有专门的负责全套单据的 员工，我们只是作为一名开发客户的业务员，不能参与到单据的制作过程当中。当然公司的制度有公司的原则，最大程度的获得利益。还有就是外贸业务员的数量比较多，有些浪费资源，只有一个阿里巴巴，因此我们更多的是通过自己的方式去寻找客户。我决的这几点是我感觉公司的不足，作为实习生，我们能够在贵公司得到实习的机会是一件很不容易的事情，因此非常感谢贵公司能够给我们一个平台来让我们将理论转化为实际操作。
最主要的问题是自身，在这几个月的实习期间，我真正的感觉到英语的重要，在我们外贸部，只有一部分员工是科班出身，其他员工有英语专业的，有计算机专业的，有丰富经验的„„科班出身并不代表比他人厉害，其实更多的是自己为自己头上的那座光圈的“满足”，因此无论去做什么，都要把自己放在一个全新的角度去对待工作，我们是初出茅庐的学生，因此要虚心学习。我们办公室每个星期都会有客户参观访问，因此英语至关重要。流利的英语使我们开启外贸的金钥匙，当我们不能够在语言上与客户交流的时候，我们更不能够抓住属于我们的订单。因此，英语的学习是永无止境的。其次是对公司产品的了解，这是非常重要 的，因为我们每做一行，都要先熟悉自己的产品之后才能够将它更好的推销给我们的客户，因此熟悉产品是第一步。我在这一点上做的很不好，也许是抵触心理，总是不能很好的了解产品。真正的外贸精英，并不一定是科班出身，更多的是外行进入的，从而做到一定的成功，因此，我们不能骄傲自大，不要认为自己比他人更有优势，其实我们比他人有着一些劣势，比如我们思想上的懒惰以及思想上的自大，导致我们在外贸中有时会迷失自我。当我们把国贸的影子去掉的时候，我们会更轻松的前进，带着真正的国贸带给我们的知识，更好的去开拓自己的外贸之路。
第二篇：电子政务总结重点资料.doc
3.电子政务框架体系：电子政务的网络体系，电子政务
资源体系，电子政务支撑平台，电子政务应用体系，政府门户网站，系统维护管理体系，电子政务安全体系，国家电子政务标准体系。
4.我国电子政务“三网一库”的基本框架：三网为政府机关内部的办公业务网(政府内网);与政府内网有条件关联，实现地区级政府涉密信息共享的办公业务资源网(政务专网);以因特网为依托的政府公众信息网(政务外网);一库即政府系统共建共享的政务资源数据库。
5.中国电子政务标准体系：总体标准，应用标准，
应用支撑标准，网络基础设施标准，信息安全标准，管理标准
6.中间件及其类型：中间件是一种独立的系统软件或
服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。
类型：事务式中间件，过程式中间件，面向消息的中间件，面向对象的中间件，web应用服务器，web services中间件
7.云计算及其特点：狭义的云计算是指IT基础设施的
交付和使用模式，指通过网络以按需，易扩展的方式获得所需的资源;广义的云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需，易扩展的方式获得所需的服务。
特点：超大规模，虚拟化，高可靠性，高可扩展性，按需服务，及其廉价，潜在的危险性
应用形式：SaaS(软件即服务)，实用计算，网络服务，平台即服务，MSP(管理服务提供商)，商业服务平台，互联网整合
8.工作流：就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的
工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。简单的说，工作流就是一系列相互衔接，自动进行的业务活动或任务。
主要功能：工作流引擎，工作流过程建模工具，流程操作，工作流客户端程序，流程监控，表单设计器，与表单的集成，与应用程序的集成。
9.密码技术分为：对称密码技术和非对称密码技术
实施密码技术的目的：防止信息被剽窃，防止计算机病毒的侵入。
10.计算机病毒的概念及特征：计算机病毒就是能够通
过某种途径潜伏在计算机存储介质(或程序)中，当达到某种条件时即被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。
特征：隐蔽性，传染性，潜伏性，表现性
11.一站式服务：利用计算机对传统政务进行业务流程重
组和再造，以便将其职能通过网络来实现
12.办公自动化：以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。
13.公文流转模式：直流 分流 合流 回流
14.电子政务与电子商务之间的关系：(P11)
相同点：支撑体系是同一个结构，开展电子政务是为了实现政府的办公网络化和信息资源的高度共享，从另一个方面也促进经济的快速发展。
业务流程上：电子政务是政务流程再造，电子商务是商务流程再造;
客户关系管理上：电子政务是政务关系管理电子商务是商务关系管理;
信息门户网站上：电子政务是政府的信息门户，电子商务是企业的信息门户;
跨部门合作 上： 电子政务协调政务， 电子商务协同商务;不同点：
(1)主体不同：电子政务的主体是政府电子商务的主体是企业;
(2)目的不同：电子政务是为了让政府更好实现自己的职能，让政府更好为大众服务 ;企业的最终目的是为了盈利。联系：都是必须依靠信息技术实现，都是为了推动社会和经济的快速发展;在政府和企业之间具有业务往来的。
17.我国政务信息资源的开发现状：
缺乏全国性的管理协调机构;政府部门对信息资源的共享很差，独占很强;重硬件，轻软件
措施：充分发挥政府的作用，统筹规划政府协调机制，加强信息资源的共享，建立开放的运行机构，探索符合我国的信息资源的开发模式。
15.电子政务基本模式和功能：
基本模式：政府对政府的电子政务(例如：电子公文，电子办公，业绩评价)，政府对企业的电子政务(电子采购与
招标，电子税务，电子证照办理)，政府对公众的电子政务(教育与培训服务，就业服务，电子医疗服务，社会保险网络服务，公民电子税务)。 功能：
1.降低工作成本，可以提高政府的办事效率; 2.加快部门整合，有利于政府部门优化; 3.提高工作水平，便于公众监督;
4.增加政府工作的透明度，提高公众对政府的信任; 5.提高了行政监管的有效性，加强了政府部门对经济监管的
力度;
6.提高政府的服务质量，从另一个方面，降低企业的运营成本，加快了企业的决策速度，促进的经济的快速发展。
1.
政府改革运动是电子政务的政府发展背景。
(1)
自20世纪70年代末开始，西方发达国家面对经济危机和社会发展停滞的社会局面，开始了一场影响比较广泛的政府改革运动。
(2)
进入20世纪90年代，信息技术开始迅猛发展，为政府改革运动提供了强有力的技术支持，信息技术革命与政府改革运动开始结合，进一步推动了全球性的
政府改革运动的发展。
(3)
以最早提出电子政务概念的美国为例，其电子政务的发展过程就是政府改进、完善其行政方式的过程。
(4)
我国的电子政务发展最早可追溯到20世纪70年代计算机在政府计划经济计划和统计汇总等方面的应用，进入20世纪90年代，建设重点放在了“金卡”、“金卡”和“金税”等“三金”工程的建设上。同时，党的十七大报告中提出要“推行电子政务，强化社会管理和公共服务”，特别强调了电子政务在政府改革进程中的重要作用。
(5)
可以说，政府改革不仅是电子政务发展的重要环境背景，还是电子政务发展的 内在动因之一。
2. 金卡、金关、金税是“三金”工程，是电子政
务与社会信息化融合的产物。
3.
变革传统政务关系中业已存在的G to G(governmenttogovernment) 、G to B(governmenttobusiness)、G to C(governmenttocustomer)等联系方式和运行结构，以支持高效率的政府运行。
4.
政府的四大职能：宏观经济调控、市场监管、
社会管理、公共服务。
5.
从外国的电子政务的发展中，我们可以
得到哪些经验?
我们可以借鉴的经验：从电子政务在国外的发展来看，由于国情和发展重点不同，各国在电
子政务的具体建构方面有许多差异。但一些共同特征还是值得我们注意和借鉴的，如：都有一个统一的规划和技术标准，相应地制定了电子政务由易到难、分段实施的发展原则;多管齐下，努力缩小数字鸿沟;重点政府门户网站建设，充分利用互联网实现资源共享和服务整合;把电子政务建设与政府改革紧密结合起来，最终实现从根本上改善政府的公共服务的目的。
电子政务对政府管理模式的影响：
(1).电子政务对政府部门工作人员的影响：a,电子政务给政府部门工作人员行为方式带来变化;b,电子政务对政府部门工作人员素质能力的新要求;
(2).电子政务对政府决策的影响：a，电子政务对政府决策目标的影响;b，电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界;c，电子政务有助于改善政府决策者的“有限理性”
(3).电子政务对行政方法的影响;改善现有行政方法信息基础和信息通信手段：创立全新的行政方法和行政行政措施
(4).电子政务对行政组织的影响：a，中间管理层的缩减;b，管理幅度的增宽;c，行政组织绩效的进一步改进和提高
当前 阶段，我国电子政务的功能具体表
现在以下几个方面：
(1)
推动政府职能转变。它可以减缓甚至是杜绝传统组织形态下经常出现的官僚主义现象，消除信息传递的障碍;
(2)提高政府工作的效率。政府管理的电子化和网络化改变了传统政务高成本、低效率的粗放管理方式，可以通过先进生产力来解放管理能力，在降低管理成本的同时，提高工作效率; (3)使公众充分享受政府提供的公共服务;电子政务通过政府公务活动的电子化，将政府处理公共事务的流程向社会公开，公众可以通过互联网快捷方便、及时准确了解到政府机构的组成、职能和办事规程，并获取相关信息。
(4)促进政务公开和廉政建设，使社会公众更好地参政议政。它可以通过灵敏有效的网络渠道及时了解社情民意，改进工作作风，密切与群众的联系;
(5)增强政府经济调节、市场监管、社会管理的能力。比较充分的电子化、网络化，使政府可以有切实的手段和措施为社会有关方面建立或者促进建立相应的专业交易市场，以推动经济的发展，三金工程的实施，在客观上极大地加强了政府部门对经济活动的监管力度。;
(6)促进社会信息化发展 。由于政府是信息资源的最大拥有者和应用者，因此，电子政务也就成为社会信息化的中心环节，发展电子政务不仅可以极大地丰富网上信息资源，而且成为社会信息化建设水平的重要标志。
17.电子政务运营理念的基本内容：民主理念、法
治理念、公平理念、科学理念、责任理念、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念。
20. 电子政务运营理念对传统政府管理的挑战：
(1)，电子政务运营理念对传统行政环境的挑战; (2)，电子政务运营理念对传统行政职能的挑战; (3)，电子政务运营理念对传统行政组织的挑战; (4)，电子政务运营理念对传统行政人员的挑战。
中国电子政务的效益，主要体现在以下几
个方面：
(1).通过加强经济调节和市场监管，促进了经济发展
我国电子政务若干“金”字等工程项目的建设实施，都证明了我国电子政务的建设和发展，加强了政府的经济调节和市场监管职能，促进了经济增长，增加了就业，稳定了物价，保持了国际收支平衡，增加了财政收入，促进了俄和保障了统
一、开放、竞争、有序的良好市场秩序的建立。 (2).节省人力、物力、财力，降低了行政成本 网上建立的虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序等，减去了多余、重叠的机构和不必要的中间环节，使得人们可以从多种渠道方便地获取政府的信息及服务，节省了人们的精力和时间，降低了行政费用支出，提高了办事效率。 (3).政府的服务效率和质量明显提高
电子政务在政府与公民之间、政府与企业之间、政府部门与部门之间实现了更多高效便捷的沟通联系，推动政府理顺整体的工作流程，为政府机构处理事务提供了优化方案，从而显著提高政府部门为社会服务的效率和质量。
(4).推进了社会主义民主化进程
我国电子政务的建设与发展已经成为推进社会主义民主进程的重要力量。
(5).带动信息基础设施建设以及信息技术产业和信息资源产业的发展
信息基础设施的建设通常是电子政务发展关键性的第一步和启动器。最大限度地利用信息资源是电子政务效益更直接的体现 31..政府信息资源建设的原则：一是统一规划，
共建共享;二是分阶段，分层建设;三是统一规范、统一标准;四是科学性与实效性相结合;五是充分发挥多种机制作用。
32. 政府信息资源建设的主要内容：一是政府信
息资源的规划;二是政府信息资源元数据的管理;三是政府信息资源的分类;四是建立信息资源目录体系;五是建设信息资源库。
29. 材料，能源和信息，是现代社会发展的三
大资源。
21..办公自动化系统的特点与功能
特点是：(1)在使用对象上，办公自动化系统的定位比较广泛;(2)，在功能范围上，较为完整的办公自动化系统不仅包括传统的公文处理，还会包括文档资料管理，各种行政事务处理功能，日常办公管理功能，以及辅助领导决策的功能。(3)，在信息内容上，办公自动化系统不仅可以管理事务管理信息，而且可以和具体的业务系统相结合，直接对业务信息进行管理，同时兼顾了决策信息的管理。(4)，在表现形式上，办公自动化系统建立在Internet基础上，以web端作为普通客户端，通过web端让普通用户直接接触各种各样的信息，同时这种开发模型也具备了相当的灵活性、安全性。
功能是：.提供电子邮件服务，
(2).具有强大的数据信息处理能力， (3).具备多种共享方式和强大共享能力， (4)优化政府工作流程， (5)具有完备的安全特性 23..政府知识管理系统的基本管理职能：
外化知识、内化知识、中介知识、认知过程
根据公务处理系统覆盖范围不同，专用电子化公务处理系统可以分为专门机关系统、专门部门系统、专项业务系统、专项功能系统四类。 24.电子化公共服务与电子政务的关系
(1).电子政务的基本目标----改革公共服务。一个政府提供的电子化公共服务的好坏直接影响着电子政务的进展，它是电子政务建设的衡量器。
(2).电子政务的核心理念----全心全“E”为公众服务 由此，我们可以看出，电子化公共服务是电子政务的核心内容，它的水平与效果，就是电子政务的水平与效果。在电子政务的建设中，必须重视且花大气力发展电子化公共服务。
25.按服务对象的不同进行分类，电子化公共服
务可以被划分为：对公众提供的电子化公共服务，
对企业提供的电子化公共服务，对其它政府部门提供的电子化公共服务。
26.就目前世界范围内的政府网站而言，其所提
供的公共服务主要有三部分：一是政府公开信息
的提供;二是在线办理相关事务;三是为社会公众参与政务特别是公共事务的管理提供条件。
27.政府门户网站的作用：
(1).政府门户网站是电子化公共服务的基础设施，是提高政府公共服务水平的基本条件
(2).政府门户网站可以成为全社会理解、支持政府工作的窗口，进一步密切政府与社会公众的联系 (3).政府门户网站是电子政务的基础设施，对整个电子政务建设与运作水平的提升具有促进和拉动的作用
28.. 三网一库是指：(1)机关内部办公网，机关内部
办公网(简称“内网”);(2)办公业务资源网络，办公业务资源网(简称“专网”);(3)公共管理与服务网络，公共管理与服务网(简称“外网”)。
34.当今社会，政府信息公开具有非常重要的意义，这主要表现在：一，保障人民群众的知情权，
维护社会公众的合法权益;二，全面提高政府工作的透明度，有效预防和治理腐败现象;三，有力地促进政府部门依法行政;四，充分实现政府的服务职能。
36.制约政府信息资源共享的因素分析：
(1)，相应政策法规供给不足;(2)，现行体制下部门利益泛化;(3)，信息资源获取的不对称性;(4)，政府数据管理混乱问题严重。
37.电子政务的安全需求：
电子政务的安全需求，是指在信息化环境下，政务活动对信息安全的基本需求和要求。电子政务的安全需求来自于电子政务的外部环境，也取决于信息化背景下政务活动的特点和方式。
一， 电子政务的安全环境和安全威胁。电子政务环境
中的安全威胁包括以下几个方面：(1)，人为因素，(2)，技术系统因素，(3)，安全管理因素，(4)，自然因素。
二， 电子政务安全方面的需要和要求。它主要体现在
以下几个方面：
(1)，保障电子政务整体有效运行和行政秩序的需求，(2)保障基础设施安全的需求，(3)，保障电子政务系统运行安全的需求，(4)，保障政务信息资源安全的需求。
38.电子政务安全目标：
(1)，通过技术自主化保障安全;(2).保护信息资源;(3).持续安全保障;(4)，电子政务功能指标。(保密性指标，完整性指标，真实性指标，可用性指标，可塑性指标)
39.电子政务安全的总体策略是：国家主导、社会
参与、全局治理、积极防御，等级保护、保障发展。 电子政务安全防范技术：
1、反病毒系统
2、防火墙系统
3、虚拟专用网络(VPN)
4、入侵检测系统(IDS)
5、物理隔离系统
40.目前世界各主要国家和地区有关电子政务发展所需要的外部法制环境建设，主要是制定以下几个方面的法律法规：
一，关于信息资源管理与信息系统的规划建设;二，关于惩治信息犯罪与信息安全的维护;三，关于政务信息公开;四，关于电子商务;五，关于知识产权和个人隐私权的保护。
41.我国电子政务法制建设发展的基本原
则：
(1)，突出重点，层层推进;(2)，在立足现实需要的同时，充分考虑到未来发展需要;(3)，保持必要的动态适应性;(4)，中央立法与地方立法相结合。 (228)广州市于2003年1月1日起施行《广州市政府信息公开规定》
43..政府流程最为重要的属性是：约束性，确定
性，稳定性，可操作性。
44. 政法流程的种类：
(1)，依照其法定的效用，可分为强制性与选择性两种
(2)，依照其效力范围，可分为内部流程与外部流程两种
(3)，依照工作行为的性质，可分为立法性、执法性、司法性流程三种
(4)，依照其精细的程度，可分为一般流程、作业流程、动作流程三种。
45.政府流程设计的程序：
一，明确目的、任务，制定计划 二，认真调查研究 三， 分析评价既有流程 四， 规划新流程
五， 实验平价审批新流程方案 六， 正式确定新流程
46. 政府流程优化的方法技巧：
一，政府流程优化前的准备工作
二，政府流程优化中认识改进必要性的方法技巧 三，政府流程优化中观察分析问题的方法技巧 四，政府流程优化中解决问题的基本方法
48..与此相适应，所制定的电子政务发展战略也主要有三种模式：
一，以电子行政为核心的战略模式; 二，以电子服务为核心的战略模式; 三，以电子社会为核心的战略模式。
49..同时，这份重要的中国信息化纲领性文件
《2006—2020年国家信息化发展战略》还对实现这一战略目标规定了具体的指标性要求：
一，促进经济增长方式的根本转变;
二，实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越; 三，提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平;
四，增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。
50. 中国电子政务的发展基础：
法律政策基础、 管理基础、 信息资源基础、 信息基础设施、
以电子信息技术为核心的技术基础。
51. 与电子政务发展需要相适应的管理基础应当具有如下特征：
一，树立反映时代发展要求的全新管理理念 二，熟悉并正确运用新的管理方式 三，全面实施管理的规范化。
名字解析：
1.办公自动化： 办公自动化(OA)或者是办公信
息系统可以看作是政府信息化或者电子政务的一个有机组成部分。它主要是解决政务过程与流程问题的信息化方式，可以提供自动化处理政务信息的技术功能，可以认为是政务活动的技术应用方式和技术组织方式。
2.电子政务： 电子政务是指各种公务机构通过广泛
应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程和结果。
3.电子政务的实质是： 电子政务既是社会信息化
进程的有机组成部分，又是通过广泛应用信息技术、转变职能、改革政府体制机制形成的一种新的政府管理形态，这就是电子政务的实质。其中，电子政务覆盖政务活动的全过程，二是电子政务是政务活动全面信息化的过程和结果，三是电子政务是推动政务方式变革的信息化过程。
4.政府信息公开： 政府信息公开是指为了提高政府
工作透明度，保障公民、法人和其他社会组织的合法权益，监督政府机关依法履行职责，根据有关法律、法规规定，政府机关向社会公开有关政府信息的过程或行为。
5.政法流程：是指政法在实施管理时，为达成特定目
标所经历的，体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。
第三篇：督导工作情况汇报.doc重点讲义资料
兴隆中心小学迎接标准化检查汇报材料
几年来，我校以“培养有文化、高素质的新型人才，办人民满意的教育”为宗旨，坚持以人为本，以德治校，经过十多年的不懈努力，校容校貌发生了巨大变化，办学条件不断改善，办学水平正稳步提高，为科教兴乡做出了应有的贡献，赢得了社会各界的广泛赞誉。为总结经验，开创教育工作新局面，现将近几年来我校教育教学工作开展情况汇报如下，敬请各位领导批评指正。
一、 基本情况
兴隆中心小学位于西和县以东，距离县城五公里处的马庄村。学校周围自然环境优美，文化底蕴深厚，经济收入相对较高，是全乡的经济文化中心。
学校教育教学质量正在稳步攀升，2010年小学毕业升学考试成绩突出，被县政府评为“十佳学校”。2011年小学毕业升学考试成绩优异，被县教育局评为“先进学校”。2012年被县委、县政府评为“名学校”。相信经过我校师生的共同努力，不久的将来，学校的育人环境将会更加优美，教学质量将会更上一层楼，为祖国花朵的成长提供更广阔的天地。
兴隆中心小学所在服务半径内三个行政村,4至6周岁儿
1 童116人，其中女49人;7至12周岁186人，其中女95人;小学入学率为100%，女童入学率为100%;13至15周岁124人，其中女56人，初中阶段入学率为100%;15周岁33人，初等教育完成率为100%;17周岁34人，其中女16人，初级中等义务教育完成率达98%;初中毕业完成率为98%。
二、教师队伍
目前学校有7个教学班，有学生354人。学校专任教师18人，任职资格合格率达100%，学历合格率100%，平均年龄36岁。
教职工队伍建设方面采取以下措施：
一是强化师德师风建设。认真组织教师学习《教师法》，贯彻《中小学教师职业道德规范》，推行师德信用承诺制，校长向教师承诺，教师向学生承诺，进一步提高了我校教师的职业道德素质。
二是强化骨干教师培训。自2008年以来，我校已举办了六期培训。以学校管理、新课程理念、现代教育理论、信息技术教育等方面为主要内容。全面实施素质教育，积极推进课程改革，组织教师到外地学习、听课，认真搞好本校课改教研活动，学习新理念，改革旧教法，校长刘建国亲自抓教学，每学期听课16节以上，认真制定推进课程改革方案、措施，目标明确。
三是增强教师教研教改意识。我校在2004年按县教育
2 局要求，将小学低年级新教材教法研究作为重点，三至六年级将作文教学作为重点，并向县教研室申报课题实验，2006年得到县教育局的验收，2009年该课题组三位成员(刘志奎、王艳香、季一梅)被县人民政府评为科技人才进步奖三等奖，学校因重视和组织得力也被评为三等奖。
三、办学条件
1.硬件建设和环境营造
学校占地面积5667㎡，绿化面积300多㎡，校舍建筑面积1590㎡，生均4.31㎡。学校按照五化三园(规划、硬化、绿化、净化、文化，学园、花园、乐园)的要求逐年进行了校园环境建设和管理。2011年8月，在县教育局的大力支持下，硬化了校园，重修了围墙、校门，校园环境不断优化。学校注重提升校园的文化品位，注重教室、办公室等场所的文化建设，如：打造“书香教室”“书香办公室” “每天进步一点”，充分发挥环境育人的功能。
多年来，学校始终以邓小平同志的“三个面向”为指导，全面贯彻教育方针，以培养有文化根基的现代人为宗旨，以“真诚、博学、创新”为学风;以“精业、善教、爱生”为教风;以“团结、求实、进取”为校风，努力打造一个校风正、学风浓的示范学校。
2.教学仪器、图书配备、现代远程教育设备
近年来，在县教育局的大力支持下，为我校添置图书
3 6000多册,使我校图书总数达10000多册，生均31册以上。 配置了多媒体教室两个，增添了电教、数学、科学、美术等科目的教学仪器4000余件，教学设备齐备齐全。宽敞明亮的科学实验室，能满足50个学生同时做分组实验。有篮球架一副，乒乓球台二副，单杠、低双杠各一副，为学生强身健体提供了广阔的天地。2011年，县教育局又给我校配发了手风琴、电子钢琴等音乐器材，大大丰富了校园文化生活。省妇联援建的 “留守儿童之家”为缺少父母关爱的孩子提供了一个学习和生活的乐园。
四、教育经费
学校严格按照“三个增长一个比例”原则，规范公用经费支出行为，提高资金使用效益，并根据财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》结合我校实际情况，做法如下：
1、学校按轻重缓急，统筹兼顾的原则安排使用公用经费，既保证正常教学工作，又适当安排促进学生全面发展所需经费，一般按下列支出顺序和标准进行使用：一是开展教学业务与管理活动;二是开展实践实习，文体活动;三是维持学校运转必须的水电、印刷、教师培训等日常费用。四是房屋、建筑物及仪器设备的日常维护，设备仪器、图书资料等物品的购置。
2、 学校按规定在公用经费中足额安排信息技术费，用
4 于教学资源和软件的购置以及网络信道费用支出。
3、加强实物消耗核算，建立规范的经费、实物等管理程序，厉行节约，提高经费使用效益。
4、学校按规定严格控制招待费支出，公用经费不得私人借出，不得用于人员经费、基本建设投资、偿还基建债务等方面的开支。
5、我校公用经费支出严格按照预算批复的支出项目和规定的标准执行，坚持量入为出(收支平衡)的原则，杜绝学校产生新增债务。
6、各项支出据实列支，不虚列虚支、虚报冒领和挤占挪用，不以“白条”以及其他不规范票据充抵支出，，加强货币资金管理，严禁私设小金库、公款私存;加强固定资产管理，建立健全固定资产台帐，做到账账相符、账实相符。定期对学校公用经费收支情况进行公示，并接受教职工和上级的监督，发现问题立即整改。
五、教育质量
学校本着落实“三全”(全面贯彻落实教育方针，面向全体学生，全面提高教育教学质量)原则，积极推行素质教育，具体做法是：
1、规范教学管理，执行教学法规
健全教学常规管理，对教师备课，设计导学案，组织教学，教学评价，有明确的规定要求，对教学过程有检查、分
5 析和改进措施，主要领导每学期听课不少于16节，校长经常参加教学活动，认真落实减负文件精神，学生在校时间不超过6小时，
一、二年级不留作业，三四年级半小时，五六年级每天不超过一小时。
全面执行国家课程方案和课程标准，开齐开足各类课程，无增减课程。认真落实国家、地方和校本课程，学校有总课程表，班级课程表，教师课程表，作息时间表和校历安排
2、转变教学观念，改变教学方法
转变传统教学观念，注重基础，探索符合课改要求的教学方法和模式，学习和借鉴了杜郎口教学模式和经验，注重教学中基础知识和基本技能的同时，关注学生的学习过程与方法，情感态度与价值观的形成，努力营造民主、平等、互动的师生关系和教学环境，引导学生独立思考、自主探索、合作交流、动手实践。
开展教研活动，进一步深化教学改革，抓好薄弱环节，教学向四十分钟要质量，全面提高教育教学质量，我们的做法如下：
(1)发挥教研组长的职能作用，上下配合分层次地培养教学骨干。从不同的角度，有目的的听课，评课，进行座谈，进一步提高课堂教学效果，使其精益求精。
(2)抓好薄弱学科教学，语文教学中的作文曾是我校
6 教学的一大薄弱方面：一是作文脱离学生的实际;二是封闭式的教学观念，灌注式的教学方法统治着作文课堂;三是作文与阅读教学脱节;四是重视识字教学，忽视作文教学，教师教得生硬，学生学得死板，事倍功半的效果。要求教师写好作文纲要，打好作文教学基础，明确作文教学的性质和任务，掌握作文教学的原则，为了解决这一难题，我校积极地推行以作文为课题的作文教改实验，编撰了《爱在这里成长》作文小册子，集中功关。
(3)狠抓学困生的转化工作，
3、重视英语教学，重视信息技术对教学的作用，年轻教师人人能制作课件，能熟练地操作微机，做好远教教育资源的应用。至2007年以来，学校开始从三年级开设英语课，配备了专业英语教师，学生已经初步掌握使用英语口语交际的能力。
4、教育教学成绩(毕业班2005年后)：
2009至2010学年被县委、县政府评为“教学质量先进单位”。
2010至2011学年被县委、县政府评为“教学质量先进单位”。
2012年被县委、县政府评为“西和县名学校”。
6、师生获奖(2008至2012年)：
教师中5人次获全国英语竞赛优秀奖，1人次获省“中
7 欧项目”学生书画大赛优秀辅导奖， 4次人被评为县级“优秀教师”、“优秀班主任”，培养了3名县级“骨干教师”，20人次获县级各类表彰，一人被评为“西和县名教师”，“教师发表论文10余篇，在省、市均有获奖。有两名学生在抗震救灾中获省级表彰。
六、学校安全管理
安全工作是保护国家财产和学校财产的安全，保护广大师生的根本利益和生命安全，保障正常教学秩序的需要。学校从促进社会和谐、促稳定的高度，充分认识到学校安全工作的重要性和必要性，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，以对人民群众负责，对师生负责的高度态度，处理好学校安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把安全工作纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校安全工作落到实处，为师生营造一个安全祥和的工作和学习环境。
主要工作及措施：
1、成立领导小组
充分重视安全工作，并从人力、制度上进行落实，确保安全工作的实施。学校成立以校长刘建国为组长，班主任为成员的学校安全工作领导小组，全体成员本着对学校负责的思想，要有高度的事业心和责任感，各司其职，配合派出所严密防范做好学校周边安全工作，努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患，保障全体师生在良好的环境中工作、学习。
8
2、建立健全规章制度
确定安全工作第一责任人和直接责任人，组织师生学习安全方面的法律法规，定期出版墙报、专栏，定期开展广播，刊登、播出安全知识，利用升旗仪式、班队课等开展安全讲座，对学生进行安全教育，提高学生安全意识。
3、建立安全工作责任制
(1)、学校与每位教师签定安全工作责任书。 (2)、制订安全管理工作各项制度。
4、贯彻安全第一，预防为主的方针
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，做好学校安全工作，关键在于防范于未然。我校实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师和值日队对校门口、校园等地方的巡逻，节假日安排老师值班巡逻，做好防盗、防火等工作，严禁校外车辆未经同意私自进校。加大对校门口周围的整治力度，尤其是不让小商贩在校门口摆摊设点，校门口不准摆卖东西和停放车辆。确保师生人身安全，发现重要情况，及时上报，不留盲点，不出漏洞。
5、全面开展安全大检查
学期开始对学校每个角落进行地毯式的大检查，发现隐患，及时整改，特别是教室的门窗、学校围墙、古寺庙建筑供电等定期检查，对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换，杜绝隐患。
6、教育教学安全
(1)各科任老师与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，每天晨检时间对学生进行一次安全教育，严禁体罚和变相体罚学生。
(2)体育课及其他室外游戏，教师全程监督。活动量大的向学生讲清要求，问清学生能否参加，不应勉强。
7、交通安全
(1)班主任把严格遵守交通法规作为必讲内容，不得骑车上学，教育学生右行、边行。
(2)各班坚持排队放学制度，切实执行学校按时清校的规定，严禁教师放学留学生，有特殊情况必须与其家长取得联系。
(3)加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，闲杂人员不得进入校园，外来人员进入校园要办理登记手续。
8、卫生安全
学校认真执行卫生工作条理，搞好校园环境和个人卫生，做到室内外卫生天天净，个人卫生周周评，培养学生良好的卫生习惯，每年对学生进行一次体检，落实常见病、多发病、传染病的预防措施，并做到利用流水洗手。
七、主要做法和经验 l、加强领导，强化职责
在乡党委、政府和县教育局的领导下，几年来我校一直把“两基”复查验收工作作为学校工作的重中之重。首先成立“两基”领导班子，由校长亲自抓“两基”资料工作，分工负责，密切配合，形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓的工作思路。
2、努力改善办学条件
近几年来，学校厉行节约，多方筹措，在经费十分紧张的情况下，逐年增大对硬件设施的投入，努力使学校办学条件和育人环境规范化。
近4年来，在灾后重建中，修建了教学楼、围墙和校门，对校园进行美化、硬化和绿化，营造校园文化氛围。县教育局配发了图书，添置了书柜、阅览室桌凳等;完成了实验室的实验仪器、实验柜、实验桌凳添置和完善工作;现有实验仪器总类205种，共有4000多件，学校实验仪器配备按2008年标准配齐，达到了《甘肃省实验教学规范》小学标准要求。配备率为100%。学校尽最大努力改善了办学条件，为学校全面推行实施素质教育和杜郎口“三三六”模式提供了物质保障。投入近5万元添置电脑、打印机等远教办公设备，为四个办公室配备了办公电脑，并全部联上互联网，在此基础上学校信息技术教育又迈上一个新台阶。
3、加大对“两基”工作的宣传力度
首先组织全校教职工认真学习有关“两基””的文件，对各
11 项具体要求逐条领会，要求每个教职工要从提高全民族素质、推动社会全面进步，落实“科教兴国”战略，促进国家兴旺发达的高度来认识“两基”工作的重要性和必要性，这样充分调动了广大教职工的积极主动性和创造性。做到向学生、父母、社会进行宣传，让家长懂得有义务送子女读完九年义务教育，让适龄少年儿童知道有享受读完九年义务教育的权利。
4、计划制定与实施
学校制定了中长期发展规划，每制定学校工作计划，力求规划和计划的实效性和可行性，符合乡情，校情，各方面计划能有机整合，形成具体的日工作计划和周工作安排，各部门围绕学校计划创造性地开展工作，在计划实行中组织领导到位，实施到位，效率高，质量好，并能认真做好总结。
6、加强学校内部管理 (1)、领导班子建设
要求班子全体成员始终谨记：领导就是服务，职务就是责任，为了学校的生存和发展，必须加强学习，在不断提高自己业务能力和管理水平的同时还要努力做到：紧密团结，形成凝聚力;率先垂范，增强感召力;心装群众，激发内动力。关心群众，密切联系群众，想教工所想，急教工所急，权为教工所用，情为教工所系，利为教工所得，充分调动教
12 职工的工作积极性。
7、重视德育工作
建立德育管理机构，我校把德育工作放在首位，由分管德育工作副校长具体抓，建立校级领导负责德育的工作体制和工作制度，学校德育机构健全，有教导主任、少先队辅导员、班主任、品德课教师、家长为骨干的德育队伍。学校每学期都制定德育工作计划。以爱国主义和社会主义教育为主线，以为人民服务为核心，集体主义为原则，诚实守信为重点，开展了德育系列活动。
(1)、抓一日常规，养成良好行为习惯
学校结合不同年级学生身心发展情况、开展利用班队活动、升旗讲话对学生进行德育教育，在抓好日常行为规范上下工夫，学生一日常规遵守好，到校见到教师问好，课堂教学有规章制度，小学生尊敬父母，教师爱护学生已蔚然成风。
(2)、充分利用活动，强化德育教育的实效性
建立行之有效的德育工作制度，实行教书育人，管理育人，服务育人，环境育人。思想品德课联系生活实际，各科教学均向学生渗透德育内容，寓德育与各科教学之中。上好内容丰富，形式多样的班会课，发挥学生自我管理能力和自我教育作用。
积极开展社会实践教育活动，配合县政府开展“整脏治乱”的“美在西和行动”活动和平安校园创建活动，开展警校
13 共建活动，聘请派出所长任法制副校长，每学期到校进行普法讲座。
指导家庭教育，每学期召开一次家长座谈会，形成家长、社会、学校三结合教育网，建立与家长联系制度，重视教师家访活动，解决学生学习上、心理上等负担。把班级管理中上好班会作为日常规范来抓，每学期评选一次优秀学生，优秀干部，并设立奖项，使人人争做好学生。
8、加强教师的专业发展 一是强化教师专业道德建设
学校重视教师职业道德建设，经常性开展职业道德教育。有师德方面好的典型，教师能为人师表，不接受学生家长的礼品和宴请，不委托家长办事，不搞有偿家教、教师爱岗敬业、具有高度责任感。教师早来晚走、教书育人、无私奉献、尊重学生、尊重家长，不训斥、不责备家长，没有体罚和变相体罚现象。教师有自我发展意识，注重学习，更新观念，在教学实践中不断总结、反思、改进和提高。
二是教师理念的更新
理念是实践的先导，观念不转变，实践行为也不会转变，通过培训，丰富和提升教师理论水平和理念的更新。全体教师积极参与课程改革中，并形成新的教育教学方法。跳出了旧有的观念“框框”，倡导和鼓励教师勇于展现对教材的独到见解。教师综合素质水平较高，形成了骨干教师队伍。教师
14 熟练掌握课程标准，设计教学方案和实施导学案，不断提高现代化教学手段，在课堂教学中应用和整合的水平，教师中能应用现代化教育技术占80%以上。
开发和利用校内外教育资源，适应学生已有的经验、知识水平、理解能力和兴趣爱好，教师善于与学生共同创造学习环境，为学生提供讨论、质疑、探索、合作交流的机会，全面正确的了解，师生之间建立了一种民主平等、相互鼓励、教学相长的师生关系，赢得社会的信任和尊重。
积极主动与学生家长、同事、学校等进行交流和沟通，能对自己的教育观念、教学质量进行反思改进，教师有明确自我的发展目标，坚持校本培训，重视专业培训、信息技术培训，骨干教师培训，努力提高教师自身的综合素质。
9、加强与教研室联系，借鉴专家智慧和经验，育自己新人，观看教育科研专题片。到城区学校听课学习，交流体会，并作为汇报课，全校示范，达到一人学习，全校受益。
10、以课改为契机，人人参与科研，人人倾力课改，做到以科研促教研，以教研促教改，每周星期三为学校校本教研活动日，听课后教师有评价，交流教学所长。
八、存在问题和今后打算
1、由于我校地处特殊的地理环境，距离县城北川初中仅4公里，一部分学生从五年级开始就转入附近的城区(如陈山、麻池等)学校就读，造成生源匮乏现象。
2、经济条件的制约，使我校现代化教学仪器严重短缺，电教器材有待于增添更新。
3、课程改革意识在教师中认识不足，习惯走老路。 今后的打算
1、努力实现教育教学质量目标。重点是学困生的转化工作和优秀率的提高。
2、创“一校一品”，加大力度，继续抓好远程教育工作。
3、争取在5年时间内，把我校创办成为县级示范学校。
4、进一步加强学校管理，合理配置教育资源，充分利用好现有教育资源为教学服务。
5、进一步加强学校安全工作，坚持不懈进行安全教育，落实安全防卫措施。
6、争取上级支持，适当增加农村老师编制比。 我们将以此次迎“督导评估”为契机，积极听取各级领导和各位专家的指导和意见，落实到具体实际的工作中去，为办好党和人民满意的教育而不懈努力。
16
兴隆中心小学迎接标准化检查汇报材料
兴隆乡中心小学 2015-10-23 17
第四篇：国贸总结
《国际贸易与实务(TMT)》实训总结
班级
学号22号
姓名
2010年6月24日
国贸总结
在我的印象里，国贸绝对不是一门好学的课程。以前没怎么听课，今年学起来就气虚，信心自然压在最底下了。至于老师的话，说实话，还真不敢直视，因为心虚，上课没好好听，自然还是有点怕怕被点名去讲台的。但这两个星期的实训，让我觉得其实只要接触到了它深入下去，它其实也没我想象中的那么困难。
在这次实训中我被聘为上海安德公司的销售经理助理，看到这真有点不甘心，反正是实训，干嘛不直接来个销售经理，而是个销售经理助理，好歹也大方一点，让我也有成就感。
在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
我们怀着期待的心情看着项实训，网页设计的精彩，会计电算化的好玩，虽然是一门不擅长的课，但对未知的期待，令我精神百倍。
初写建交函，对我来说算是一个大挑战，因为我那蹩脚的英语。从初中开始我的英语就是我最弱的地方。这让我再次深刻的感受到英语真的是一项重要的课程。还有，网络真的很好用，在线翻译，帮了我一个大忙。
在老师和同学的帮助交流下，建交函初成，看着它真的让我有点成就感，虽然这封信函不算精妙，甚至有些草，但是确是我这个英语白痴写出来的。很兴奋。当然，这封建交函让我了解到英语不得不学。如果英语弱的话，在工作中会降低效率，容易让人钻空子，给公司造成巨大的损失。
建交函之后，是出口报价核算，发盘函，出口还价核算，还盘函，成交核算。 在这些操作里。我了解了很多，学到了很多，更反省了很多。
首先我体会到的是百度真的是一个神奇的东西。百度一下什么都会有，我在偶然的机会里，找到了我们出口操作的答案，从操作一到操作十五，一样不少，复制粘贴，绝对可以把我们两周的实训成为几分钟的事。在这里我想道歉，老师对不起，我真的这么做了。
发盘函和还盘函中大部分的都是答案的信息，交上去后，我只能说，果然瞒不过去，我们的小肠子小肚子都被抓了。被叫上讲台，虽然只是几句教育性质的话也没让我重做，但也让我深刻的体会到自己的错误，当下我就决定重做，当其他同学在继续下一个操作时我在重做，我知道那会落后进程，可是我下定决心会在课后补上，虽然不能消除犯的错误，但是我尽力弥补。
于是在当天下午，我依旧在与落下的进度中奋斗。在其他人玩时，我在补作业，这滋味确实不好受，但是依旧心甘情愿。因为犯的错，应该去尽力补救。
在接下去的操作中我更打起十二分的精神去做。签订合同时，让我知道了，小角色的悲哀，开始，销售合同上签的是我的名字，所以只有被删掉的份，同时也下定了我上进的决心。努力工作，我们不懈怠。这项操作还算顺利。因为前面的了解，皮毛也知道了些。
但是，审证却不那么简单了，一个小小的不注意，就会有巨大的损失。甚至拿不到款，让自己所做的一切付之东流。在此，如果买方有意敲诈，更要我们仔细去审查了。所以，这项操作要注意的是认真仔细，任何细节都不能放过。
由于审单找出来的错和实训指导书的指导，改证函我们也轻松过关，当然也有闹笑话的地方，我们上交作业的时候将“改证函”写成了“改正函”。犯了小学生都知道的错误。随着科技的发展，我们都用电脑打字，所以有时候我甚至忘了小时候的那一笔好字，现在写点东西，会找出一大推错别字，以前很简单的字，现在写起来都让我觉得奇怪，我们该
练字了。
接下去，我们将进入我们的正题，单据的制作。我很高兴都有在做课后的作业，在单据的制作看得到成果。最让我们轻松的是，空白的单据有让我们下载。省去了自己做的步骤，比平时的作业做起来更轻松。在这些单据中我们只要记住，所有的单据都是连贯着，记住两个要点，一是有问题找信用证，二是单证一致，单单一致只要记着这个，单据就不必担心。因为，所有的信息都可以在信用证中找到。
不知不觉，两个星期的实训接近尾声，真有点舍不得结束，最后的部分是审单和写善后函，我们审的是另一份单据，这次审单让我来形容便是手忙脚乱。在发票、箱单、提单、产地证、检验证书和汇票中徘徊。完成时，也晕晕乎乎的，不过，在审单当中，我感觉到了我对单证这门课有成长。在找错误时，至少知道哪里错了，该怎么改。至于写善后函，那真实一波三折，在写时，先是收到银行拒付函，写到一半就断网了，写起来更是难上加难。
在这次实训中，我觉得我更加巩固了我的理论知识，也决定绝对不会再抱着侥幸的心理，作业是自己知识的考验。但是最让我感到高兴的是，同学之间的互相帮助，没此遇到问题，当前后左右一起了解一下就能得出结论，原本不熟络的几个同学，也在实训中更进一步熟悉了，我能坚定地说这次实训是一次开心的实训。
一开始，听到要2000字的实训报告，真的觉得担心，觉得就算是瞎掰也会绞尽脑汁，但是现在当我看到字数统计时，才觉得想说的其实好多好多，还删了许多，2000字，这只是我想说的压缩版。
老师，期待您下次的实训。
第五篇：国贸流程总结
国贸流程大赛
似乎没有尽头的雨是对江西春天天气的最佳描述，但是在邻近4月24日之时，绵绵春雨竟然奇迹般的远离南昌的天空。留给我们无穷的蓝天。
四月份为南昌商学院经济系的学术节，为了让同学们增强实践性把理论与实践更好的结合起来，4月24日由经济系办公室承办的国贸流程模拟大赛将在E教门口摆开了阵势。随着日头的高升，活动现场变得活跃起来，来的人将会看到长长的展台上银行，海关，船运等模拟公司俨然有序的排列着，构成了买方和卖方的必走流程。
8：30活动准时开始，首先吕飞老师发表了讲话，宣布活动正式开始。不久，买房公司络绎不绝的前来咨询活动流程，并对各板块进行详细深入的了解，每一位的脸上都呈现出兴奋又细致的表情，对此卖方公司人员更是细心热心专心回答帮助需要人员。
通过了解可以知道此次活动共有3家公司，每家公司都推出2个产品。有包，有笔，有球等等。想要参加此次活动的同学首先到相应的负责人那领取一张流程图，然后会有学长或学姐领导你熟悉过程。如果你是作为进口商，那么你将走如下流程：合同——商业发票，装箱单——信用证分析单(随同信用证，信用证通知书一并存档)——集装箱托运单(随同支票交给出口物流公司)——出口货物报检单(随同支票交给出境货物检验驿局，受到出境货物通关单)——制原产地证明申请书，制原产地证明书(随同支票交给出境货物检验疫局，
受到制原产地证明书)——出口货物投保单——出口货物报关单，出口收汇核销单——装船通知——汇票——出口较淡委托书。流程结束。如果你是出口商，那么你将走如下流程：签订合同——开证申请书，支票——进口地银行——信用证通知单——海运提单——进口物流公司——提货单。商业发票，装箱单——入境报检单，提货单——入境检验检疫局——进口货物报关单填制支票——提货单，原产地证书——进口地海关——进口物流公司——提货——交易结束。
现场活动的活跃程度与国贸专业目前的就业情况似乎形成了一定的一致性：热度不断提升。国贸专业在我国还是属于一个新型专业。在二十一纪随之信息社会的发展地球村的出现信息高速公路的建成与国外的贸易往来的进一步增多，经贸人才的需求量大大增大，使得国贸专业的人才非常吃香。
在银行，保险，财务，管理等许多服务领域，均需要大量熟悉掌握国际贸易惯例，能利用网络营销进行全球沟通的人才。一个非常可观的数量。但是虽然我国外贸行业的又遇到一个发展难得的良机，但是这并不意味着所有的国际经贸人才都能收到企业
的吹捧。因为我国对外经济贸易行业已不再是出奇的低水平运行状态，如今对企业的要求有了全面的提升，不仅要掌握最新的专业
知识，而且要有一定年限的实务操作经验，同时必须持有国家颁布的资格证书，就业资格证书是最重要的岗位敲门砖，懂得国内外
贸易法规和操作惯例，从业经验丰富是获得高薪的关键，根据近两年的行业发展，当前国际商务谈判人急切
需要。也就是说国际贸易专业具有非常好的就业前景，但是同时对国家贸易 专业的学生具有非常高的要求。这就是刚刚大学毕业的国贸人才就业情况并没有想象中的那么美好。
此次国贸流程模拟大赛起到了很好的效果：
1、让同学们通过实践切身了解熟悉国贸流程，了解国贸专业的未来就业前景，
把理论与实践结合起来，使知识生活化。
2、比赛8：30开始，但是学生会成员早早到达活动现场，办公室、体育部成员
甚至7：00就到E教门口做各种准备工作。如：搬桌椅，贴流程表等。一件件小事可以充分体现出学生会成员的认真态度。
3、在活动开展过程中，别的同学兴奋地参加活动，办公室成员仍呆在大本营做
好后勤工作，难道这还不能说明学生会成员拥有默默付出的精神吗?
4当活动结束后，有些学生会成员自觉留下来做好现场清扫工作：拿纸篓把现场纸屑一张张捡起扔进垃圾篓中。这是拥有强烈责任感、自觉性、高素质的最佳体现。
然而，有一项熟知马克思主义哲学原理是这样强调的，事物发展示前进性和曲折性的
为了更好的开展工作。我们需要认真阐述本次活动中所体现出来的问题:
1对于本次活动的本身来说，效率不是特别的高，不能很好的保证每一笔订单的顺利完成。
2.现场秩序有一些混乱，学生会成员分工不是特别的明确，有些部门的干事不知道做什么
3.在某些小细节方面没有充分考虑到，比如：活动开始后发现有些东西还没有打印好
对于以上存在的问题，我们在以后要积极改正。
南昌商学院，南昌商学院的学生会就如现在的国际贸易专业一样都属于新生的。拥有着一些不足，需要更多的学习，但是也拥有着太多的力量，太多的可以提高的空间。他是一支非常有爆发力的潜力股。我们坚信着，坚信着只要给我们更多的时间，更多的信任，我们的集体将会拥有更加旺盛的生命力，更强的战斗力。学生会是老师与同学之间的桥梁，我们有雄心会让学生会的明天更美好，让南昌商学院的明天更美好。
经济系团学会办公室2010.