总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《信访工作半年小结》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：信访工作半年小结
半年工作小结
2012年上半年在中心领导的关怀重视和上级业务部门的指导下，本科室全体成员本着求真务实的工作态度，努力奋斗的工作精神，按照《西乡县2012年慢性病防治项目管理服务工作计划》的要求，扎实有效的完成各项任务，现将上半年工作开展和完成情况总结如下：
一、 慢性病工作
1.强化素质，加强督导
四月份，组织进行了一次慢性病暨重性精神病培训，并于五月份积极参与了卫生局组织的西乡县镇卫生院专业技术人员暨院长培训，在这两次培训会上，着重讲解了慢病工作的实施流程及操作规范，加强了各乡镇院长和专干对慢病工作的重视，切实提高了专干的独立工作能力。
四月至五月，我科同计划免疫科一同组织进行了2012年第一季度基本公共卫生项目督导检查，对14个镇卫生院的工作情况进行了细致的检查，及时发现问题，提出问题，并对镇卫生院的先进经验加以综合和传播，以便各镇卫生院在原来取得的成绩的基础上学习经验，弥补不足，加快我县慢性病工作发展的进程。
2.印制资料，积极宣传
本年初，根据镇卫生院反映的慢病手册存在丢失、不足的情况，我科自行设计并印制慢病手册10,000本，按照各镇卫生院的需求量登记发放，为更好的使用慢病手册提供了有力的物质支持。同时，我科与市地病科、慢病科积极联系，获得最新的宣传资料，印制种类丰
富的宣传单和宣传画，为宣传活动做好充足准备。
在“科技之春”宣传月暨“四下乡”活动、5月17日的“世界高血压宣传日”等宣传活动中，均积极筹备、缜密策划、广泛宣传，提高了居民的健康意识和健康水平，取得了良好的社会效应，获得了现场群众的一致好评。
3.相关报表，及时上报
为及时掌握全县项目工作进展情况，我们要求各镇卫生院专干需在每月25号前上报月报表，再根据上报数据，进行准确填写。目前按上级要求，需上报的高血压、糖尿病、重型精神病的各项报表数据繁杂，内容较多，但经共同努力，每月都能在规定时间内及时、准确的上报各项月报表。
4.开展示范县创建工作
按照《西乡县卫生局关于印发慢性病综合防控示范镇创建工作实施方案的通知》(西卫发[2012]48号)，为我县下一步创建省级慢性病工作示范县奠定基础，最终将白龙、峡口确定为慢性病工作示范镇，上半年以来，我科积极联系两镇卫生院院长及负责专干进行协调沟通，召开了慢性病综合防控示范镇创建工作启动暨培训会，并经常指导示范镇的相关工作，耐心解决创建过程中遇到的各种问题。
二、地方病工作
1.碘缺乏病监测工作 根据汉中市疾控中心下发的《关于2012年碘缺乏病及儿童尿碘监测工作的通知》(汉市疾控发[2012]48号)及《陕西省碘缺乏病监测方案(试行)》的要求，按照省地研所2012
年监测工作安排意见，我县在相关镇卫生院及辖区中心小学的共同配合下，进行了碘盐监测、8-10岁学生甲状腺肿抽样调查及尿碘采样工作：
碘盐监测：对白勉峡、沙河、罗镇、白龙、城关5个镇共20个村开展碘盐监测工作，要求各镇按方案要求定期完成居民用户食盐采样任务;同时在这五个镇辖区随机抽取1所小学，在各卫生院配合下对每所小学8—10岁学生42名(每个年龄组14人，男女各半)用触诊法进行了甲状腺肿大情况的抽样调查工作和尿碘采样任务，同时对5年级学生进行了碘缺乏病健康教育知识的讲座，进行了问卷调查工作。
8-10岁学生甲状腺肿抽样调查：按照市上要求，在5个碘盐监测镇中抽取了5所学校的8—10岁学生共218名(男、女各半)进行了甲状腺肿的触诊检查，结果查出甲状腺肿10人，弥1度8人，弥2度2人，甲状腺肿大率为4.59 %，加权甲肿率为3.76%。
尿碘采样：按照今年省、市工作要求，在城市农村分别对8—10岁学生采集尿样各60份。我们在学校和镇卫生院的积极配合下分别对东、西、南、北四所农村小学和城关镇的两个小学开展甲状腺肿抽样调查的同时，共完成了120份尿碘采样任务，统一编号和保存，送市疾控中心测定含量。
2.麻风病防治工作
2012年是实施《陕西省消除麻风病危害规划(2011-2020年) 》的第二年，而我县是麻风病流行一类地区，麻风病防治工作的重要性
显而易见，因此在上半年，我科开展了一系列关于麻风病防治的工作。
疫点村调查：今年年初我县杨河镇峰坦村新发一名麻风病多菌型患者，为扩大筛查范围，加强排查力度，我科组织人员对居住于疫点村周围的居民按照麻风病“十大症状”的描述一一进行检查，经检查，未发现可疑者和病人，消除了周围居住群众的顾虑。
发放麻风病防护用具：根据《汉中市疾病预防控制中心关于领取2011年年度麻风病人防护用品的通知》(汉市疾控发[2012]1号)，我科派专人到市疾控领取麻风病防护用具，将防护用具根据我县麻风病患者的分布情况分配给各乡镇;并下发《关于发放2012年年度麻风节宣传资料及防护用品的通知》(西疾控发[2012]5号)，及时发放有关用品，做到了资源的合理配臵和有效运用。
进行回顾性调查：按照《汉中市疾病预防控制中心关于2012年麻风病防治工作计划要点》(汉市疾控发[2012]19号)的要求，配合市地病科对我县从1949年度——2011年度的麻风病患者的信息进行整理、登记，探讨影响麻风病发病的自然、社会因素，很好的完成了本县的麻风病例回顾性调查任务。
3.宣传活动
1月29日是第59个“世界麻风病日”,我科开展了以“加速行动•消除麻风危害”为主题的麻风病防治健康教育宣传活动。活动上发放麻风病防治资料500余份，健康宣传手册300余份，活动现场气氛热烈，接受群众现场咨询200余人次。此次宣传活动，让广大群众更加了解和认识麻风病，知道麻风病可防、可治、不可怕，引导和带
动群众转变观念，消除对麻风病人的歧视和偏见，弘扬尊重和关爱麻风病患者的社会风尚。
5月15日是我国第19个防治碘缺乏病日，我科为各镇卫生院提供宣传口号，发放宣传资料，做好活动的各项准备工作;在“5.15”防治碘缺乏病日宣传活动当天，联合县盐务管理局在我县人口集中的汉白路中段进行了一场以“科学补碘、健康一生”为宣传主题的宣传教育活动，活动期间共发放宣传资料1500余份、宣传画800幅、陈设展板6块，接待群众咨询100余人次，使更多人了解到碘缺乏病的危害，提高了居民对碘缺乏病的防治意识。
在下半年的工作中我们将继续加强培训和宣传力度，强化相关项目管理人员业务知识和自身素质，探索慢性病管理的新道路，拓展慢性病服务的新功能，建立和完善慢性非传染性疾病综合防治体系，大力推进和提高我县慢性病综合防治水平。
第二篇：半年工作小结
随着太湖新城城市化进程的加快,大量失去土地的农村劳动力向城市居民转变,逐渐失去生产资料的他们以各种各样的方式谋生,由此产生城市管理的各种问题便随之而来。解决好城市管理执法工作中存在的问题,探究城管工作的现状以及提出解决对策,对加强城市管理执法工作,使城市管理工作朝着健康有序的方向发展具有重要的意义。
一、城管执法工作状况
面对太湖新城发展即将面临质和量两方面的飞跃,对城市管理执法的要求也相应地越来越高,城市管理执法的弊端和问题也随之出现。
(一)、城管执法司法保障不到位。
城管执法不具有人身强制权,执法过程中往往势单力薄,而且缺乏有效的司法保障,每当在遇到现场纠纷时,很容易发生路人围观,甚至造成交通拥堵等情况。去年,我中队城管执法人员在拆违中招到房屋主人拿刀追赶 。然而针对这种情况,围观群众竟然指责执法人员,为不至于将事情扩大化,对违章人仅仅是以批评教育了事,并没有采取强制措施。像这种遇到暴力抗法时,当着众多路人指责执法者的执法行为,从而降低了城管执法的严肃性,造成了极不好的负面影响,但事态严重则会激化矛盾,扩大事态。
(二)、普通民众对城管执法工作缺乏了解。
太湖新城实际上是在农村建设一个新型的城市， 而城管执法者面对的是文化程度低，素质涵养低，法律意识薄的农民。执法范围却覆盖了环境卫生、绿化、规划、建设、管理等方面,涉及的法律法规数量众多。而一些民众可能还没有真正理解城管的职责是什么,对相关法律法规更是知之甚少。由于缺乏了解,导至维护的意识淡薄,当城管执法人员依法对当事人进行处理时,违法者常与执法人员纠缠不清甚至撒泼闹事,甚至引起冲突。
(三)、城管人员能力和水平存在局限性。
由于太湖新城成立只有一年,对执法人员的培训往往还未形成一套完整的机制,使执法人员的能力和水平存在局限性,遇到热点问题时略显经验不足,在实施执法行为时执法技巧欠妥。前不久在太湖边对夜宵摊位进行统一整治，面对独自野炊的游客却不能应用相关法律法规进行解释，劝导。因此可能在执法时因为不懂法律、不讲方法、不讲策略,简单地看待问题和处理矛盾,缺乏对突发事件的现场控制能力和灵活应变能力,稍有不慎易与管理对象发生争吵,以致酿成恶性事件。
(四)、管理对象具有特殊性。我们的执法对象极大多数是一些太湖新城失地农民和即将失地的农民。他们中有些可能以自留地维系着最基本的生活需求,其艰难处境易博得大众的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习,使其对新城建设不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎,执法人员便会成为众矢之敌,引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。
(五)、城管体制设计的科学性不足。
马克思说过:法律是人的行为本身必备的规律,是人的生活的自觉反映。有中国特色的社会主义法律制度应该是良性法律。从价值建构上看,良法应该体现正义、秩序、平等、自由、安全、利益等方面的价值;从良法的技术结构上看,立法过程的民主化是良法形式标准的首要环节;从良法的文化精神上看,良法的文化精神应该体现人本位的价值观。而当前中国经济社会正处在转型时期,一个大背景就是仍处在社会主义初级阶段,经济基础与上层建筑之间存在比较大的矛盾,两者相互制约。现行的法律不管在价值上还是在技术结构上以及文化精神上均与良法的标准有一段距离,这就导致了在经济发展与正义、平等及自由之间倾向于前者的不平衡取向。为了经济发展,为了国家集体的利益,可以忽视、牺牲一部分群体的正当利益,而这部分群体往往是社会底层人员,是弱势群体。现行的制度尚未给予他们实质性的表达利益诉求的机会、途径和方式。诸如此类问题在城市管理方面是比较突出的。
二、加强城管执法和执法监督工作的对策与建议。
当前解决好城市管理执法中存在的问题,全面加强城市管理执法和执法监督工作,对于促进行政执法,太湖新城将起到积极作用。
(一)、加强队伍建设,提高城管执法水平。执法靠队伍,队伍靠作风,作风出形象,形象是生命。在城市执法过程中,需要建立一支能胜任整个城市管理执法、有效处理各方面的矛盾、最大限度地发挥综合执法效益的队伍。要通过完善队伍管理制度规范执法人员的工作,从而促进队伍素质、人员业务水平的提高,真正做到向管理要人才、向管理要效率。城管执法也要与时俱进,要定期举办执法人员培训,开展执法队员间的交流活动。制定科学的队伍管理制度,面向社会,接受社会的监督,将城管执法队伍建设成为一支高效、勤政、务实的城市管理综合执法队伍,促使在执法过程中做到统
一、有序。
(二)、完善城管执法司法保障体系。在执法过程中,依靠城管一个部门的执法力量,在某种程度上是不足以处理在执法中出现的各种矛盾是,但又难以依据现有的城市管理方面的法规及规章。因此,在执法过程中应加强与太湖新城警务室等部门的联系,建立协同执法机制,并与法院联合建立城管事件执行机制,这样既可对违章者形成震慑,又可随时调处城管执法中的各种纠纷,避免恶性事件的发生。同时,还可以实施强制执行,快速稳妥地解决城管执法中的执行难题,切实维护城管执法的严肃性。
(三)、提高全体市民的城管意识。城市管理执法工作关系到每个单位、部门和千家万户,社会面广群众性强。要抓好城市管理,必须加强宣传教育工作,通过宣传教育工作的开展,提高市民的综合素质。首先应加强市民的城管意识教育,使他们能理解、支持专业管理队伍的工作职责,自觉配合城管工作,其次是重视对在校学生和青少年的教育。通过对对在校学生和其他青少年进行城管意识教育,使他们从小养成良好的卫生习惯和城管意识,共同营造构建社会主义和谐社会的良好氛围。然后要树立以人为本的城市管理理念。城市管理的根本目的是为人民服务,这是不容置疑的。故意违法的人和事在任何时候和地方都是少数的,如何采取一些更具有人性化和人情味的管理作方法来更好地为广大市民服务,正是城市管理工作者应该探讨和追求的目标。
(四)、切实做好执法监督工作。加强城管执法监督,是发挥法律规范作用,保证法律统
一、公正、合理实施,实现政令畅通、令行禁止的保障。城管工作必须把规范法律实施情况的监督作为行政执法监督工作的重中之重,切实抓紧抓实。坚定不移地执行《》
(五)、加强新城城管立法的人性化。
当前舆论普遍提倡执法过程的人性化,但在城市管理中人性化设计应包括立法的人性化和执法的人性化,而不能将人性化单
纯归结为执法的人性化。不仅如此,立法的人性化应该是前提,是关键。如果法律本身不具有人性化色彩,那么严格依照法律法规执行的执法活动也就无法体现出人性化色彩,除非是在依法上打折扣。比如说太湖边上的夜宵摊，可能它们在一定程度上给过往车辆带来不便，给新城治安带来不稳定的因素。“存在即合理”。它们同时给酝酿中的新城带来了人气，同时给沿湖人民带来商机。事实上，夜宵摊一直和我们执法人员捉迷藏，打游击。既然在一定程度上不能堵，那只能疏，划片给予它们合理存在。承认它们的合法地位。加强人性化管理。
以上所诉只代表一些个人的观点，从个人的角度理解怎样做一名城管，怎样做好城管工作。如有不足，敬请领导指正。
第三篇：半年工作小结
东兴社区整脏治乱半年
工
作
小
结
2011年上半年东兴社区居支两委在城关镇党委、政府的正确领导下，在上级部门的指导下，以“满意在贵州、文明在开阳”为工作目标，结合三创工作的深入开展，发动一切可以凝聚的力量，经过长时间的治理，整脏治乱工作取得了明显成效。现将半年来工作开展情况总结如下：
一、 加强领导、提高认识
按照上级整脏治乱工作的总体要求和部署，社区成立了整脏治乱专项工作领导小组、督察组、具体抓各个环节的工作，社区投入大量资金对背街小巷和云开广场配备专门的保洁人员，明确工作职责，认真做好保洁工作，确保保洁区域内环境卫生整洁。
二、 加大宣传力度，做到家喻户晓
社区始终坚持以人为本，以宣传教育为先导工作方针，高度重视宣传教育工作的重要性，通过社区宣传栏、发放宣传资料、通过播放光碟、电视台等媒体的方式大力宣传相关条例，增强职工群众爱家的高尚情操，营造浓厚的整治氛围。
三、 加强对野广告、社区卫生死角的治理
社区要求各类广告都要进入广告宣传栏张贴，加大巡逻和治理力度，对大街小巷、学校的广告实行集中和分散处理，对主干道上的野广告及时清理，半年来，共清理和涂抹野广告达60多处，共计100余条。同时对卫生死角组织社区自愿者进行处理，真正确保了社区无卫生死角、无遗留垃圾。
四、 狠抓规章制度建设
社区健全了内部管理制度，对社区职工都做了相关要求和规定，对违规的处罚都作出了明确规定，要求执法人员执行公务时，做到持证上岗，着装整齐，遵守上班制度，切实达到规范化管理。
城关镇东兴社区
2011年6月
第四篇：半年工作小结
2012012年上半年长寿社区生活服务中心工作总结
光阴荏苒，日月如梭，时光飞逝，普陀区长寿心社区服务中心在大家的期待中落成。这一新型的社区服务方式，借鉴了国内外宝贵经验，丰富了居民的社区生活内容，提高了居民精神生活质量。以下是长寿社区生活服务中心在半年内的工作总结：
一. 软、硬设施筹建完成
社区生活服务中心位于长寿邻里中心三楼，包括19个商铺门店、服务台、会议室、以及负责人办公室。在硬设施方面，服务中心内装修美观宜人，设施更加人性化，更为来访者提供了舒适的茶座，倍感亲切。各个商铺设施齐全，采光通透。会议室兼具美观实用，座椅桌位安放整齐。服务中心内部更是绿意盎然，生机勃勃，盆栽整洁安放，漫步者仿佛坐拥于山林小路，空气中多了几分小清新。在软设施方面，服务中心内部人员配备齐全，内设服务台人员亲切热情，耐心为来访者提供人性帮助，保安保证中心内部安定和谐，保洁更是用辛劳的汗水，擦拭了空气中每一抹尘埃。可以说，服务中心的软硬设施齐全，方方面面都体现了现代化与现代人性关怀。
二. 各类项目引进基本完成
社区生活服务中心本着服务的探求精神，为社区居民引进了各类项目以真正达到便民利民为民的目的。在短短半年内，各种公益性社会机构，便民组织及个人纷纷入驻服务中心，为服务中心添加了鲜活的血液。其中，便民利民的的项目就有13个，包括邻里家政服务、
永乐国际旅行、好事月嫂服务、春凤钟表维修、嘉俪婚礼定制、柯达照相、上盈快递、诚旺家电维修、小许裁缝等，服务台还提供：再生资源回收兑换、经常性捐助接收以及公用事业费代收。各类便民项目给居民带来了实实在在的便利，当居民来到邻里中心的一楼二楼买菜后便可以直接上三楼交付水电煤气费用，更加可以在这里找家政、修手表、修家电，多种生活问题一处解决，这也是混合型服务中心人性化特点的体现。此外，服务中心引进了10项公益项目，包括起航青少年发展、绿洲生态保护、蓝海心理减压、乐巢家庭健康服务、社区心理关爱服务、社区助老服务、志愿者服务基地等。各种公益项目满足了居民的精神需求，为居民提供一个一同成长、解压、助老等充满关爱的浓情中心。
三. 试运行后初见成果
第五篇：半年工作小结
务实奋进 锐意进取
全面提升基层人社工作服务水平
(2012年7月21日)
今年上半年以来，在市、区人社部门的关心指导下，在市党工委、办事处的正确领导下，人社中心始终坚持民生为本、人才优先的工作主线，以创业就业、社会保障与人才服务、监察维权等为重点，创新思路，细化措施，市人力资源和社会保障各项工作均取得了明显成效。
一、上半年各项工作完成情况
上半年实现新增就业1439，占全年目标计划的62.6%;扶持创业220人，占全年目标计划的73.3%;城镇失业人员再就业423人，占全年目标计划的65.1%;就业困难人员再就业161人，占全年目标计划的64.4%;开展创业意识教育培训3820人，占全年目标计划的106%;SYB创业培训179人(其中大学生82人)占全年目标计划的59.7%;开展职业技能培训220人，其中大学生65人;新增个体工商户128户，私营企业118家，新增注册资本达7.2亿元;办理创业贷款39人，共计340万元;办理社保补贴78人;老年居民养老补贴20人;新接收企业退休人员社会化管理315人;人才引进本科生61人，占全年目标计划的110%;研究生及研究生以上9人，占全年目标计划的150%;组织参加全国职业资格统考50人，占全年目标计划的166%;职业技能鉴定
300人，占全年目标计划的100%;上报技师30人，占全年目标计划的60%;高级工63人，占全年目标计划的114%;新增专业技术人才44人，占全年目标计划的58%。人社中心各项工作或超序时或已全面完成区下达的目标任务。
二、主要做法
(一)就业工作稳步推进
一是深入开展就业援助活动。今年1月中旬在积极配合上级部门开展有针对性的援助招聘会的基础上，春节前后市又深入开展 “送政策、送岗位、送服务、送温暖”等“就业援助月”专场招聘会活动。2月初积极组织辖区十余家企业单位参加“春风行动”专场招聘会，提供岗位近1000个，其中在现场达成用工意向达100多人次。
二是积极组织实施各类技能培训。我市积极与市区就业培训中心加强沟通对接，全面落实了对就业困难对象提供免费就业技能培训的扶持政策。上半年，共组织220余名失业人员参加各种类型的技能培训，进一步提升了他们就业技能水平，拓宽了就业渠道。
三是扎实开展省级充分就业示范社区创建工作。去年，我市棒棰营社区在市区上级部门的大力指导下，顺利通过省级考核验收，率先成为新一轮省级充分就业示范社区。市及时总结创建经验，紧紧围绕省级标准重点项目，认真查找不足。在区就业中心的帮助指导下，继续打造省级充分就业示范社区新亮点，目前我
市京岘山社区与京口路社区正在全力做好各项创建准备工作。
(二)创业工作态势良好
一是创业型城市创建工作有为有位。自2010年全市开展创业型城市创建工作以来，市高度重视，狠抓落实，为进一步调动市社区干部的创建工作积极性，市制定了创建工作激励机制，开辟了创建绿色通道，通过两年多的创建工作，在辖区内形成了良好的创建氛围，市的创建工作一直在全区排名靠前，为全区的创建工作做出了积极的贡献。
二是创业载体建设强势推进。在已建1000平米的镇江润泽培训学校、3500平米的镇江学府创业园一期创业孵化基地、5000平米的锦绣皇宫创业实验基地、江苏科技大学实验基地、镇江高等专科学校实验基地的基础上，今年新打造的面积达15000平米的欧尚风情街孵化基地已完成申报，正等待市人社和财政部门评估验收。
三是创业系列活动不断深化。积极开展创业主题月活动。
1、创业意识普训月活动。在每个社区普训100名创业或拟创业人员的同时，积极与高校强化互动，协助高校开展好创业意识教育活动，发放宣传册、赠送创业典型碟片，取得了较好的效果。
2、全面开展创业服务月活动。主动上门走访，积极为创业人员开展创业服务，帮助解决创业征途中所遇到的困难与难题，主动为他们出谋划策，提供各项创业优惠政策。深入开展创业高校行活动。为进一步弘扬创新精神，激发创业热情，增强大学生创业意识，
提高大学生自主创业能力，努力营造鼓励创新、崇尚创业的良好氛围，市主动作为，分别于3月24日、3月30日与两所高校开展了创业培训进校园活动——激发创业热情 放飞创业梦想政策宣传、宣讲活动;于4月26日在江科大举办了江科大船海学院第六届大学生就业创业论坛活动，通过系列活动，进一步增强了大学生创业的意识，取到了预期的效果。积极搭建银企互动平台。为加快推动初始创业者尽快步入良性轨道，更好地促进辖区企业健康持续发展，市于2月24日组织举办了 “暖春行动”银企对接会，活动得到了企业家与金融界的一致好评。
(三)社会保障工作有序开展
社会保障与群众利益息息相关，是保民生的着力点，因此，我市始终把社会保障作为重点工作来落实推进。一是努力实现扩面新增长。市重点跟进引进重点经济项目(大润发京口店，光大集团)，积极与工商部门对接，主动服务辖区内新增企业，努力实现了征缴扩面新增长点;二是扎实推进征地农民保障工作。协助做好乡镇集体企业未参保人员缴费工作，上半年有序组织了60余名达龄征地农民办理了参保缴费手续;积极做好劳动年龄段内征地农民的资料完善、上报工作。根据镇江市《关于市区被征地农民参加社会保险的意见》的文件精神，积极组织有关人员学习、领会文件精神，上半年，人社中心携同相关社区积极完善了2004年以前征地农民登记信息240余份，并已按要求送交到区社保中心。三是继续加强居民养老保险工作，截止6月，新办理老年居
民养老补贴20人，保障了居民的合法权益。
(四)社会化管理服务提升
上半年新接收退休职工315人，接收退休职工共计3323人。一直以来，市坚持以人为本的服务理念，始终把退休人员的精神生活放在重要位置，积极组织老年人开展各项文体活动：举办老年人情人节、激情无锡市广场文化活动、健身球、操、佳木斯健身活动、木兰京剧票房等各类文体活动，进一步激发了退休人员的参与热情。上半年组织退休人员赴外省、市参观交流达300余人，进一步丰富了退休人员的精神生活。
与此同时，2012退休人员资格认证工作有条不紊推进。截止六月底资格认证工作已完成电脑录入登记4000余人，较去年同期有大幅增长。目前仍继续做好资格认证扫尾工作。
(五)人才服务工作不断深化
市紧扣“招才引资”这个主题，突出重点，加强领导，加大人才引进、培养的力度，根据市所占优势，夯实人才发展高地，积极引进高层次人才，实行人才倍增效应，促进区域经济发展。
一是创新服务手段，及时解决人才与企业在工作中的问题。把人才资源作为第一资源，努力营造人尽其才、才尽其用的良好氛围。具体是抓好“四个一”。一栏全面信息。依托市网站，开辟“企业人才”服务专栏，按照“生活指南”、“创业指南”等栏目分类，将他们需要的各种政策法规明确的提供，方便企业人才检索。一键便捷沟通。“键”指的是市建立人才公共QQ群，企业服务公共邮箱，企业人才可以通过QQ群、电子邮箱及时与市相
关部门联系，提高办公效率。一网密切联系。“网”指的是联络员网络。市通过他们及时掌握人才信息;联络员通过网络知道解决什么问题该找谁。一站周到服务。二是整合优势资源，搭建人才成长平台。重点扶持学府创业园，提高园区承载人才能力。创业园目前已入驻17家科技型企业，仅创业园共引进博士人才7名，其他各类专业人才40余名，上半年引进“331计划”2个，分别是黄平林——腾达电动科技镇江有限公司，郝鹏博士——镇江博联电子科技有限公司，继续申报了第五批“331计划”2个：汤昕——江苏学府医疗科技有限公司、黄骏博士——镇江市星禾物联科技有限公司;汤昕——江苏学府医疗科技有限公司、黄平林——腾达电动科技镇江有限公司同时上报了“省双创计划”等。三是主动服务高校企业，加快企业人才发展。发挥高校企业科研力量雄厚的优势，鼓励校企开展技术创新。市通过定期走访，及时传递相关政策，协助高校企业做好发明专利申报、争取各项项目科技经费;协助符合要求的企业争取中小企业发展基金、服务业发展基金等，上半年协助江苏现代造船有限公司顺利通过镇江市“三新企业”考核验收，企业获得市财政近二十万的奖励补贴，进一步激发了科技企业的创新热情，促进企业进一步发展壮大。四是打好招引人才组合拳，及时更新人才库。及时更新企业本科及硕士以上学位和高级职称以上人才的信息。密切与辖区高校长期合作，积极做好了高校特困毕业生的就业推荐工作。五是统筹抓好各类专业技术人才队伍建设。加强专业技术人才的培育：上半年举办一场京口区“无锡市金芙蓉杯”建筑工程类技能竞赛，积极配合协助区人才中心组织各类技术人才参加各类专业技能培训。
(六)维权工作促进劳动关系和谐稳定
在区劳动监察部门的指导下，深入辖区企业，与二级网格共同完成企业的信息采集，目前采集更新入库信息达250个，全面完成区监察大队下达的信息采集任务。组织20家企业开展了劳动保障诚信示范创建活动。实现双向联络单位20家，开展三色预警机制，积极开展星级劳动监察中队和示范二级网格创建活动。今年4月,市监察中队获得全市劳动保障监察“十佳服务窗口”荣誉称号、棒棰营社区获得全市劳动保障监察“示范二级网格”荣誉称号
上半年，我市对照上级部门标准要求，积极争创市级劳动人事争议调处示范中心市。处理的劳动仲裁案件结案率100%，有效维护了劳动关系的和谐稳定。
三、下半年工作打算
一是积极做好省级充分就业示范社区创建工作。建立联系点制度，专人蹲点创建社区，指导社区开展创建工作，确保创建工作顺利通过。
二是积极做好劳动年龄段内征地农民的参保工作，协助区社保中心做好政策宣传和解释工作，尽量避免或减少征地农民在进与不能进之间矛盾的发生。
三是继续重点推进国家级创业型城市建设工作。
四是进一步密切辖区企业联系，建立劳动监察QQ群2个，组织20户企业开展学法等活动，进一步促进和谐稳定的劳动关
系;继续培树一个劳动保障诚信社区。
五是推进争创全市劳动人事争议调处示范中心市活动，确保十月底顺利通过验收。
六是积极做好协理员电脑实操技能培训，组织协理员开展专场培训学习班，进一步提升协理员工作水平。
七是进一步加大就业安置及创业帮扶工作力度。 八是重点做好各项工作宣传报道工作。