小编精心整理了《企业信息资源管理论文(精选3篇)》仅供参考，希望能够帮助到大家。[摘要]随着信息技术的发展，电子商务这种新型的商务营销方式，对信息资源的依赖性逐渐强烈，研究企业信息资源管理机制，对企业信息资源进行有效的管理，已成为当务之急。
企业信息资源管理论文 篇1：
基于BSC的企业信息资源管理评价研究
[摘 要]企业信息资源管理评价是一项涉及多方面、多因素的复杂系统工程。提出了依据Bsc相关理论的企业信息资源管理评价指标体系，建立了定性分析与定量计算相结合的灰关联模糊评价模型，通过八家大型企业的调研数据对该模型进行了验证。
[关键词]信息资源管理；评价；灰关联
作者：唐 沐
企业信息资源管理论文 篇2：
电子商务企业信息资源管理机制研究
[摘 要] 随着信息技术的发展，电子商务这种新型的商务营销方式，对信息资源的依赖性逐渐强烈，研究企业信息资源管理机制，对企业信息资源进行有效的管理，已成为当务之急。
[关键词] 电子商务 信息资源 管理机制
人类社会进入到21世纪之后，随着计算机网络技术、通信技术的日益发展和融合，企业信息化建设迅猛发展，作为企业信息化的高级形式——电子商务已悄然兴起，面对日趋激烈的市场竞争，这种新型的营销方式，必将越来越拥有巨大的市场功能和广阔的市场空间。并对该领域中传统的观念和行为产生着巨大的冲击和影响，使企业模式、企业的组织和管理方式，以及经营和业务形式都在发生着深刻的变化。
我国的电子商务信息化建设在取得了显著进步和成就的同时，你有许多问题是必须面对的。比如：网络自身局限性、交易的安全性、电子商务的管理等，这些都是电子商务信息资源管理所面临的问题。那么，如何做好电子商务信息化建设呢？其中，信息资源的有序管理是其必备的基础和先决条件。
一、电子商务和信息资源管理
电子商务，Electronic Commerce，通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business），或企业对消费者（Business-to-Consumer）两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to- Consumer）这种大步增长的模式。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商務活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：1.降低成本，增加销售；2.提高工作效率；3.扩展市场范围；4.与客户良好沟通；5.提供全天候的服务；6.为顾客提供个性化服务等。
20世纪70年代末80年代初，把信息作为一种资源管理的需求日趋增强，产生了信息资源管理IRM（Information Resource Management）的概念，它起源于美国政府部门，随后迅速扩展到工商企业、科研机构和高等院校等部门，经过20年来的发展，已影响和扩散到世界上许多国家和地区。企业信息资源的管理需要从全局出发，用系统的观念和系统的方法科学地管理宝贵的信息资源，最大限度地发挥企业信息资源的经济效益和社会效益，也是企业进行信息化建设必须关注的重点。
信息资源管理机制是信息时代组织管理的重要思想，为组织信息资源管理提供了一种全新的理论方法，使信息成为企业的财富并为企业的总战略目标服务。IRM思想的基本特征包括综合性、经济性、系统性、决策性和技术性等。
二、电子商务环境下企业信息资源管理机制的构建
机制，泛指一个工作系统的组织或部分之间相互作的过程和方式，如市场机制。机制有多重含义，例如用机器制造的；机器的构造和工作原理；有机体的构造、功能和相互关系。泛指一个复杂的工作系统和某些自然现象的物理、化学规律等等。与我们常说的机制相近的含义是指做事情的方式、方法。但又不等同于这个意思。简单地说，机制就是制度加方法或者制度化了的方法。
电子商务信息资源管理由许多环节构成，而这些环节之间相互联系、互为因果，它们之间相互联系、相互作用的方式和原理就构成了电子商务信息资源管理机制，良好的管理机制是实现电子商务管理的基本条件。电子商务管理机制的基础是各构成要素的联系方式。
电子商务下的信息资源管理主要是管理过程各环节充分利用信息技术手段去搜集、加工、开发利用各种电子信息资源，从而创造信息增值做出新的决策。实质上是对电子信息资源生产，信息资源建设与配置，信息整合开发，传递服务，吸收利用的活动全过程各种信息要素（包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等）的计划、组织、指挥、协调、控制，从而有效满足企业商务活动信息需要的过程。
电子商务信息资源管理机制可以改善企业的运作模式，增加企业收入，提高企业运作效率，并且降低经营成本，帮助企业与企业、企业与客户，以及企业和中介机构建立更密切的合作关系。
通过以上分析，可以看出，在电子商务环境下，信息资源是企业实现产品营销的主要手段，应加强对企业信息资源管理机制的研究。企业的信息资源管理机制可分为企业对企业（B to B）、企业对消费者（B to C）、企业内部等。不同方式的管理机制具有不同的组织和管理模式。
笔者认为，应以企业对企业的信息资源管理机制为主体，以企业对消费者的信息资源管理机制为重点，以企业内部的信息资源管理机制为辅助来构建电子商务下的企业信息资源管理机制，推动电子商务信息资源管理系统由低级向高级发展。
三、电子商务信息资源管理机制的分析
1.企业对企业(B to B)的信息资源管理机制
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%，所以，要注重对合作伙伴信息资源的收集。企业生产经营所需要的原材料、辅助材料、设备、动力等物资资料的提供部门都是企业的合作伙伴，来自这些领域的信息均在一定程度上影响和制约了企业的生产经营行为。因此，任何企业都必须关注这类信息，加强对这类信息的收集和管理。
在电子商务环境下，面向合作伙伴的信息资源管理，必须引入供应链管理理念，即在Internet操作平台上，将各个有关联的企业看作是经济循环链上的各个节点，加以虚拟化，这样，经济活动的有效运行需要各个节点的相互配合与合作，上一个节点的产品是本节点的原材料，本节点的产品又是下一个节点的原材料。那么，如何保证经济活动的有序运行，或者说，如何确保原材料的及时供应呢？这就需要利用Internet这一虚拟环境及时交流信息，了解需求方的需求信息。一般情况下，企业不需要再派人外出采购和定货，只是允许自己的供应商、配送商通过企业的外联网了解企业的生产、库存、配送等实时数据，以便让供应商或配送商来准确确定它们的供货或配送的时间、地点、内容和数量，保证原材料的及时足量供应。这种管理方式大大提高了企业生产经营的运行效率，既不会造成原材料缺货或供应不足，也不会带来原材料的大量积压，实现合理的库存管理或零库存管理，从而节约了企业的经营费用，降低了成本，提高了经济效益。
2.企业对消费者(B to C)的信息资源管理机制
从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。随着生产的扩大，社会产品日趋丰富，市场竞争日益加剧，在此情况下，顾客选择的空间显著增大，客户需求越来越呈现出个性化特征，为了适应这种经营环境的变化，企业经营的管理理念需要进行重新定位：即由过去的“以产品为中心”转变为“以客户为中心”；生产管理也从“推式”模型向“拉式”模型转变，即企业生产首先是由客户的需求和交易信息所拉动的。由此可见，这种生产经营管理理念的变化，更加突出了企业对客户的信息资源管理，在现代企业管理中所处的地位。Internet技术的出现和电子商务的兴起，使得这种“以客户为中心”的经营理念变得更加现实和可行。
在电子商务环境下，企业对客户的信息资源管理，主要是在Intranet操作平台上，运行CRM（Consumer Resource Management）系统。CRM系统首先是在企业Intranet上建立一个客户数据库，数据库中的各种原始数据来源于企业与客户交往的一切运营过程和运营管理过程，通过与客户的交往，使客户信息源源不断地输入到企业的客户数据库中，其中包括客户的基本情况、收入来源及支出去向、受教育程度，以及对本企业产品和服务的需求和购买意向等；然后需要对数据库中的数据进行集成，以便综合管理和决策应用，这将用到数据仓库技术，通过对数据仓库的数据整理、数据分析和数据挖掘，把数据转换成关于客户的有用的信息和知识，并应用到企业销售、服务等日常生产经营活动中，形成对客户信息的收集、加工、分析、应用等一个完整的管理过程。CRM系统最主要的优势就在于实现了企业内部人员信息资源的共享性以及与客户沟通的实时性、互动性和低成本性。
3.企业内部的信息资源管理机制
针对企业和客户的信息资源管理都属于企业外源信息的管理，这类信息资源的管理必须与企业内源信息的管理相结合，或者说，外源信息的管理必须建立在内源信息管理的基础上，因为企业内部信息的有序流动是企业信息管理的核心，是企业物流、资金流的基础和前提，是企业对外输出信息的主要来源。因此，必须加强对企业内部信息资源的管理。
企业内部的信息资源管理，无论是采用何种系统，都强调了围绕企业的核心业务进行信息资源管理，对于生产制造性企业来讲，以生产控制管理模块为核心，将计算机辅助设计（Computer Aided Degisn简称CAD）、计算机辅助工艺规程设计（Computer Aided Process Planning简称CAPP）、計算机辅助制造（Computer Aided Management简称CAM）集成在一起，形成产品数据管理系统（Product Data Management简称PDM），对企业的人、财、物等资源信息；生产、供应、销售、成本、质量等业务信息,以及整个产品开发生命周期内的设计、工艺、分析、计算、仿真、加工、更改和维护等数据信息有机的集成在一起，构成企业生产制造的信息资源库，这样，不仅解决了产品设计和制造过程中的信息传输和共享问题，而且还能为企业设计部门、制造部门、人财物管理部门,以及产供销管理部门等搭建一个信息交流的平台，实现信息的有序流动。对于经营性企业来讲，以进销存业务管理模块为核心，借助于信息技术建立一套集成的进销存管理系统，实现采购、销售、库存三模块间完全的信息共享和畅通的数据交流，根据销售预测确定经营规模，进而制定科学的商品采购计划，同时，通过供应链与供应商结成利益共同体，优先采购管理，通过Internet/Intranet技术适时收集销售业务信息，如市场占有率、销售利润、客户满意度等，并借助于相关管理软件，进行必要的数据分析，从而实现对销售活动的有效控制，销售战略的动态调整，优化销售管理，通过信息技术手段，动态掌握企业与市场、供应商的供求关系，保持合理库存，优化库存管理。在对核心业务流程信息实施管理的基础上，再辅助于财务管理模块、人力资源管理模块、办公自动化系统、客户关系管理模块等，建立各个模块之间的接口，从整体上优化企业内部的信息资源管理，实现信息资源的充分共享和广泛交流。
四、结论
在电子商务时代，企业信息资源在企业的发展中将日益占据主导地位，企业信息资源的管理水平将直接影响到信息资源的合理利用，只有对企业信息资源进行有效的管理，才能使企业信息环境变为有序的信息空间，实现信息资源效用的最大优化，提高企业自身的竞争力,对建立现代企业制度,适应市场经济体制的要求,起着举足轻重的作用,不容忽视。
参考文献：
[1]刘 跃:电子商务下的企业信息资源管理新模型[J].2006年9月,89～90
[2]王兴泉:如何建立电子商务时代的企业信息资源管理体系[J].兰州学刊.2003年第6期,117～118,151
[3]张贵荣:论企业电子商务的信息资源管理.情报杂志[J].2003年第6期,59～60
[4]袁 红:从消费者信息成本看电子商务信息资源管理[J].情报杂志,2006年第2期
[5]钟守真 李 培 李月琳:信息资源管理概论[M].天津:南开大学出版社,2000.41～43
[6]胡昌平 邓胜利:企业电子商务的信息资源整合分析[J].情报理论与实践，2006年第5期
作者：黄雨生
企业信息资源管理论文 篇3：
基于微软SharePoint2010门户技术的企业信息资源管理的研究
摘要：企业的信息资源管理一直以来都是企业得以高效运行的基础支撑，如何实现信息资源的有效管理及合理利用，是企业管理的重要环节，基于企业在建立信息门户方面的普遍需求，本文重点介绍了利用微软SharePoint2010门户技术平台进行企业信息资源管理的相关内容，旨在通过对这一技术加以深入的探究，为公司信息门户的科学部署提出一些建设性的意见。
关键词：信息资源管理;企业信息门户;SharePoint
开放科学（资源服务）标识码（OSID）：
开发和利用信息资源对于公司成功应对变幻莫测的市场环境、保障生产质量、简化运作过程、减少投资以及提高收益等方面发挥着重要的影响力。当今社会，信息资源逐渐成为公司的战略支柱，公司在信息资源的管理和应用研究方面也不断地加大投入力度。基于微软SharePoint2010构建的企业信息门户（ EIP） ，为公司信息资源的科学管理，实现信息资源的归类分布、集中授权、搜索与利用等搭建了完善的信息平台[1]。
1企业信息资源管理需求分析
企业信息资源根据性质不同，信息主要可以分为多种文字信息、数据流信息、网页信息、Image信息以及视频信息等。公司信息资源管理的主要工作即依据公司的战略核心，全面的搜集、归纳以及整合公司的内部和外界的讯息，尽可能保障公司信息资源的利用度、时效性以及可信度，同时实现信息在公司各个部门及各个平台中的共享[2]。根据公司信息资源管理的实际需要，为了打造公司全方位的信息资源管理平台，企业信息门户必须拥有如下的机能：
（1） 能够建立一个实现公司相关信息资源归纳及整理的完善体系。公司可以在各个层面（ 展示面、运用面、数据面）将多种多样的、比较离散的信息资源库加以归纳、整理，构建成为全新的、更加有序、功能齐全的信息资源系统，使得信息资源能够最大限度地被获取和使用，同时还可以做到公司内不同系统之间的跨部门搜索。
（2） 发挥传递、沟通企业不同部门的信息中枢的作用。可以整合每个部门的相应讯息，同时针对每个部门的特定需要，站在公司经营模式的宏观角度整理、分析并整体呈现公司内外全部相关的信息;给公司每个部门提高全面合作，进而实现公司的发展规划营造一个完善的运作条件。
（3） 具备内部网站集中安排、集中账号管理、信息资源集中授权与信息传递的附加功能。可以集中部署及管理公司所属门户、每个部门旗下的网站分支和团队站点;对企业涵盖的全部用户进行集中授权、集中监管和内部系统的点击登录服务 ;将门户信息进行明确的划区域管理，这样可以针对性地为不同的群体提供相应的讯息;实施服务与信息资源归类策略， 使用户能够根据信息类型直接的锁定需要的服务与资源;通过使用人群的配置讯息来提供个性化的服务与资源，对门户以及数据资源库实施明确的归类与传送等[3]。
2 微软SharePointPortalServer2010 概述
SharePoint 2010基于方蝶工作流平台上给公司用户创建相应的工作流扩展。用户不需要依靠任何代码就能够直接建立业务内容以及任务列表，可以使公司用户开拓SharePoint平台的信息管理，公司业务的实现效率以及与外界的信息同步化，还能够把SharePoint平台与公司的服务系统整合之后发挥作用[4]。SharePoint 2010能够使公司用户方便快捷的进行管理工作，包括审查文本、权限申请等业务内容，还可以通过多个终端整合多个业务系统。该平台主要用于实现企业内容的管理和业务流程的管理。
3 在SharePoint门户中组织和管理信息资源
3.1 门户信息资源的组织方式
公司信息门户把该公司内全部的信息资源搜集、归纳为一个整体，然后利用门户集中呈现，所有信息资源的整理與归类的过程就成为门户实现集中部署的重要环节。若是门户内很多的资源没有进行整合及归类，直接提供给用户，就会难以避免地出现决策上的失误及执行效力的折扣。SharePoint2010门户覆盖了各类内容控件及组织控件。内容控件作为信息装载的媒介，主要包括文档、库、列表以及列表项;组织控件一般用来实现信息的组织以及用户进行资源的搜索，包括题目、核心词和站点列表等。以上信息组件的存在，使公司可以根据特定的业务方向来呈现内容，根据用户的具体需要进行信息框架的构建，把公司门户下的所有信息资源构建成不同的视图，实现信息资源的共享及快速搜索[5]。
3.1.1 网站架构
SPS 门户网站在信息的组织形式上与WSS 网站有着很大的差异。后者通过站点集、总网站、网站分支等梯度理念来呈现网站资源的组织形式。前者通过公司下属全部的WSS 站点统一整合，产生核心的门户网站，同时具备导向及索引的功能。并利用升级的WSS“门户区域”来实现信息的构建。
3.1.2 门户区域
SPS门户网站专用的信息装载媒介及组织方式是门户区域。其主要的功能如下：
（1）建立门户网站以及相应的导航系统与站点布局，通过增设、变更和减掉部分区域，能够根据特定的使用者制定合适的门户网站视图;
（2）建立阅读信息的统一框架，利用布局合理的主题层次框架，引导用户进入所需要的信息区域;
（3）构建方便快捷的途径来确定以及搜索文档。管理人员有权接受或不接受区域资源的访问，调整区域设置，还可以设定管辖区域的使用人群。能够使区域内容有针对性的面向一个甚至多个用户群体。
在多种门户区域内，主题区域以及站点目录区域统一展示门户信息资源的梯度框架。前者使公司内的所有信息资源根据相应的主题分类，形成一个具备梯度分支的系统树结构。后者主要通过搜集、归纳及管理公司信息门户下的各个子门户与网站分支，展现门户网站中现存的、且和其相关的站点在总的门户梯度框架中所在的位置[6]。
3.1.3 企业级分类法
为了体现词语和某些专业词汇的所属关系以及类别，利用这些联系把公司所有信息资源整合到各种存在逻辑关系的上下层结构当中，使相对独立的信息资源实现有规律的呈现，公司要开发和应用符合自身需求的企业级分类方式，实现信息资源的归纳和重构。可以根据信息的内容、层次等级、受用人群、发布者、机构等各种有代表性的方面创建分类方法，从不同的视角呈现和重构信息资源。SPS门户网站的区域、站点布局、核心词、从属结构等信息部件很好地发挥了这种分类法的实际运用。
3.2 统一用户管理与信息授权
3.2.1 统一的用户管理
SharePoint门户主要以活动目录作为基础支撑。目录服务一般呈树状结构，把公司旗下的全部信息资源以及机构、用户、工作团队的信息根据既定的层次关系加以组织。帮助公司进行用户集中监管，每个登陆系统的单点进入，为形成验证、接受请求以及允许访问的整体框架构建运行的平台。活动目录所包含的内容以特定的层次关系进行组织。在职称、用户群以及个体等组织单元之间形成明确的逻辑联系，并根据这些映射关系的变动来及时地更改公司员工的职称以及权限设定。比如，当部署了AD域的SharePoint门户后，若想设定使用者特定的权限，只要在活动目录中把该用户群赋予职称。无须对使用者授权，而是利用职称进行授权，由于公司的职称设置以及职称所对应的权限往往是不发生变动的 ，但每个职称所招募的员工经常会出现变动。如果某一个体的职位出现了调动，只要在活动目录里把该个体改换到相应的新职称，不用再更新该个体的使用权限，从而显著地简化了工作人员的操作流程。若某一个体不再任职，只要在活动目录中移出这个用户就行[7]。
SharePoint门户能够在活动目录里添加使用者的配置信息，还可以根据LDAP查询脚本所具备的原则去添加满足特定筛选要求的用户，然后确定访问对象的范围，从而将门户信息资源有针对性地传递给特定的访问对象。
3.2.2 门户信息权限设置
SharePoint的安全性是双层级别的结合体， 分为门户级别（SPS）以及站点级别（ W SS） 。这两个级别在权限设定方面的差别在于：权限根据层级框架从高到低依次继承;无法逐个的为内容项目设定安全性[8]。具体的区别如下：
（1） 在SPS门户网站中，信息的权限主要根据区域因素来设定，仅仅默认职称从高到低的继承顺序。SPS 门户网站下的区域分支可以继承其母区域的权限内容，也可以利用设定功能来取消权限的顺位继承，进而为这个区域分支设定特殊的权限，然而无法为该区域内的某一列表设定特殊的权限。
（2） 对WSS站点而言，权限的设定相对较为自由、全面，能够在站点群、虚拟服务器、总网站以及列表自上而下的系统框架的任意层次赋予职称相应的权限。
3.2.3 门户区域的规划
门户级别与站点级别在权限设置方面的区别，决定了公司在做安全设置时必须在特定的区域进行相应的设定。SharePoint里的权限设置通常比较烦琐，在开发和创建门户项目之前，必须对公司的整体信息框架进行全面、深入的了解，于公司信息框架的最高层着手，确定各个层次的安全设定，依照公司信息层次以及授权标准在WSS 的目录及文档库方面对权限进行设定。
3.4 应用系统整合模式
SharePoint门户给公司信息资源的归纳创造了条件， 尤其是通过Web组件方法可以把各个系统的数据同步的在一个整体的视图里呈现。依照归纳层面及程度的差异，总共存在四个模式。Web组件的功能可以给信息资源的管理提供如下的便利：可以把不同的Web组件集中与一个页面中，换而言之，就是能够将来源各异的信息内容以及数据进行统一呈现;根据门户的特征性服务， 能够使一些Web组件隐匿或者呈现，使用者能够自由的选取自己所需要的信息，可以最大限度地减少信息超负荷产生的负面作用;可以把Web组件有针对性地对部分使用者开放，使得运作系统数据以及信息可以实现有目的性的传输[10]。
4 结论
基于微软SharePoint 2010门户技术的企业信息门户解决方案，给公司的信息资源整合创建了完善的系统及服务。不但给企业全部信息的管理创建了应用性的平台，还可以协同企业不同部门之间的信息共享，是进行信息资源管理的有效方法。
SharePoint门户具备多种多样的系统部件，帮助公司基于业务的目的来呈现内容，根据用户的特定需求进行资源的组织，使各类信息资源整理成各类的视图，用于信息的检索与利用，使得公司的所属用户可以实现集中管理。就信息的安全而言，SharePoint的功能是可以实现权限设定从高到低的顺次继承。
除此之外，为了保障公司门户的安全性，还要根据公司信息框架自高到低的进行各个层面的设定。
相信随着Share Point門户技术的不断升级和改进，相应功能的不断丰富和加强，在企业信息资源管理方面将会发挥更加重要的作用。
参考文献：
[1] 涂曙光， 熊明锋.Microsoft SharepointPortalServer 2003 深入指南[M].北京：电子工业出版社，2006：4-8.
[2] BillEnglish.MicrosoftSharepointProducts and Technologies Resource Kit[M].W ashington：MicrosoftPress，2004：585-605.
[3] Kevin Laahs， Emer Mckenna. Microsoft SharePoint Technologies Planing， Design，and Implementation[M].Massachusetts：Elsevier Digital Press，2005：107-110;127-131.
[4] Ethan Wilansky，Jeff Sandler.SharePoint解决方案[J].Windows IT Pro Magazine：国际中文版，2006（4） ：18-20.
[5] 叶荣. 基于微软SharePoint 门户技术的企业信息资源管理的研究[J].科技情报开发与经济，2007（17）：191-192.
[6] 贺甲宁. 论基于门户网站的企业信息整合策略[J]. 陕西广播电视大学学报，2008（02）：25-27.
[7] 肖丽君，张继军. 微软SharePoint 企业门户研究概述[J]. 现代情报，2006（08）：192-194.
[8]马沛.深入微软Office SharePoint Server套件[EB/OL].http：//www.c ioage. com/art/200911/86945.htm，2009-09-26.
[9] 冯艳为，王成良.基于W eb部件的个性化网站创建技术[J] .重庆工学院学报（自然科学版）， 2008， 22（ 2）： 121-126.
[10] 贾笑明，李媛.基于SharePo int技术的校园网数据中心构建[J].河南大学学报： 自然科学版，2007，37（4）： 411-413.
【通联编辑：光文玲】
作者：冯姝雯 朱文娟 王云锦