第一篇:加油站站长岗位说明书
加油站站长岗位讲述
岗位讲述
我叫XXXX,XXXX年进入XXXX石油公司,历任XXXXXX,现任XXXX站经理。
一、岗位职责
我的工作职责是:负责组织领导全站员工开展各项经营管理、安全管理和服务工作,是加油站经营管理的第一责任人,具有站内考核权、二次分配权、日常费用支配权、用人建议权、促销与价格建议权5项权利。
(1)负责加油站的HSE工作,确保员工遵守公司HSE政策,实现加油站安全运营。
(2)负责加油站的运营,执行公司价格政策和服务标准,做好现场服务,开展经营分析,组织促销活动,确保加油站各项经营目标实现。
(3)负责加油站的资金安全,执行公司财务规定,及时缴存营业款,并做好加油卡的管理。
(4)负责加油站的站容站貌、设备设施的维护和保养,确保符合公司标准和要求,参与加油站改、扩建方案的制订。
(5)负责加油站员工的日常管理,包括培训、考核、分配、沟通和激励。
(6)负责加油站油品、非油品的存货管理,对盈亏情况进行分析,降低损耗。 (7)负责加油站客户的维护和开发,及时对加油站商圈进行调查分析。
(8)负责加油站内外部关系的协调和维护,及时做好沟通,配合内外部检查,配合做好加油站证件办理、年审和换证。
(9)完成上级交办的其他工作。
岗位风险:一是经营风险,容易发生经营目标实现不到位,资金管理不到位,走单、短款、假钞的问题;二是管理风险,容易发生人员管理不到位,站容站貌不整洁、培训不实、考核不严、分配不科学、沟通不到位和激励不及时等问题;三是安全风险,容易发生交通事件、油品泄漏及电气火花、动火等引发火灾爆炸和油气中毒事件、高温季节引发高温中暑、冬季积雪过多造成加油罩棚的超荷载坍塌、加油现场积水、油迹、加油岛地砖不防滑等造成人员跌倒事件等问题;四是不确定因素风险,容易发生加错油料引发纠纷及投诉、设备进行检维修及保养中造成机械伤害、设备缺陷造成电气伤害事件等人为突发情况。
干好本职工作的体会:一是要把公司党委和领导的指示落实好,大是大非面前要保持清醒,讲政治,有信念;二是正确用好手中的权利,灯红酒绿前要守住底线,讲规矩,有纪律;三是修身养性,老实做人,关心爱护好部属,要大公无私,一碗水端平,讲道德,有品行;四是先人后己、先公后私,把加油站的事当事业干,心思要在岗位上、工作中,讲奉献,有作为。
二、差距不足
对照“四合格四诠释”的标准,结合近年来的工作,我深入查找了自身存在的不足,主要以下几个方面:
一是理论学习不深入。特别是对HSE政策学习不够深入细致,学用结合的不好,同时缺少对营销策略和科学管理方面的理论知识,导致工作始终在一般水平徘徊。
二是管理不到位不严格。总感觉加油员工作特别辛苦,又都是一起共事多年的同时,在一些细小问题上存在睁一只眼闭一只眼的情况,管理失之于宽、失之于软。
三是安全意识还有待提高。对一些细小的、隐形的安全问题重视还不够,加油站安全工作还存在不够细致、不够全面深入的问题。
四是中心工作抓的还不牢固。对我们的优势宣传力度不够,对固定客户群这些加油站的义务宣传员和编外营销员的作用发挥的爱不是太明显,对非油品商品的销售力度还需进一步提高。
三、改进措施
一是高标准开展中心工作。下一步要通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的经营目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
二是继续抓好理论学习。继续开展好“两学一做”学习教育,及时组织职工传达学习党的十九大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
三是严格把好安全关口。认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。
四是提高基础管理水平。适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。
五是严格落实责任制考核。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
第二篇:加油站站长岗位安全职责
1、认真学习贯彻执行国家有关安全法规制度、上级公司的QHSE指南和各项安全管理制度。
2、履行安全第一责任人职责,抓好各项安全制度的落实,预防各种等级责任事故的发生,确保员工及加油站的安全。
3、组织员工学习安全制度和安全知识。做到学习的内容、时间、笔记、效果“四落实”。确保抽考员工的成绩在80分以上的人数达到抽考员工的90%以上。
4、对员工进行安全教育。确保员工充分识别工作中的危害和环境因素;确保员工遵守和执行公司的安全管理规定。
5、定期组织全体员工开展多种设想突发事故应急救援预案的训练、演练和演习。确保员工熟练使用各种消防、安全器材,提高每名员工处置突发事件的能力。
6、经常督导班组的日安全检查情况,有责任制止“三违行为”(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律);组织好全站的每周定期安全检查,及时消除事故隐患。
7、组织员工做好对各种消防、安全器材和装置的保养,确保其始终处于良好备用状态。发现问题及时处理、上报。
8、做好加油站施工的安全管理。对进站施工队伍、人员把好进站资格审查关和施工中的监督管理关。对没有签订或签订不完整相关安全施工合同书的,有权禁止进站开工;对手续齐全,在进站施工过程中发生“三违”或违反加油站安全禁令的行为,有责任制止。
9、发生事故或突发事件,按照应急救援预案和有关规定,积极组织人员处置。并及时向公司主管部门和安全部汇报。
10、做好各种安全记录。
班组安全生产职责
1、班(组)安全员上岗时必须佩戴“安全员”臂章。
2、做好本班的班前安全布置,班中安全检查,班后安全总结。有权直接向上级安全部门汇报安全中的重大问题。
3、严格执行有关安全、防火的各项规章制度和操作规程,对违章作业行为有权制止,并及时报告站长。
4、检查本班组各种防护用品和消防器材。
5、监督全班人员认真遵守《安全禁令》和各项安全规定,纠正违章行为,做好安全防事故工作。
6、发生事故组织全班人员按照应急救援预案迅速处置,保护现场,并向站长报告。
班组长安全生产职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序,并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材,会使用1
19、
110、120等应急处理电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
6、有责任制止“三违行为”。
核算员安全职责
1、每天对财务室的防盗门、防盗窗、防盗锁进行安全性检查。
2、每次使用保险柜后及时关闭,并旋转密码轮打乱密码。
3、掌握并切实执行公司的财务制度及相应处理程序。
4、妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章,防止丢失、防止被盗抢。
5、因私外出不准携带公款。
6、因公外出必须携带公款时,必须二人以上同行;携带大额公款(五千元以上)时,必须三人以上同行。
7、熟练掌握加油站各种安全防护、消防器材的使用方法。
8、认真履行监督职能,发现违纪现象,要及时采取必要措施,并如实向上级汇报。
计量员岗位安全职责
1、认真执行国家计量管理的法规、条例及公司有关计量管理办法。严格执行计量操作规程和有关的《石油库静电安全规程》等安全规定。
2、按规定对计量器、流量仪表尺定期校验,检查,保证符合计量精度和安全使用要求;检查油罐计量孔盖井,使其保持完好有效。
3、进入罐区必须穿齐防静电工装,使用防爆、不产生静电的工具。
4、认真执行油品的安全操作规程。确保安全措施的落实。
5、对接卸油进行全过程监视。防止发生跑油、冒油事故。
6、研究总结计量工作中出现的各种问题,找出经验和教训,探讨降耗措施。
7、熟练掌握各种消防安全器材的使用方法;并协助站长做好对加油站所配消防安全器材的管理等工作。
8、负责保管加油站的各种安全制度、文件、资料、报表、等文档材料和员工的《上岗资格证》。
9、积极协助站长组织好每周的安全活动日活动。
10、管辖范围内发生事故要积极处理,并及时报告站长。
加油员工安全职责
1、认真学习各项安全制度、规定,学习并掌握安全基本知识,了解本岗位的危害因素和环境因素。
2、积极参加应急救援预案的演练、演习和各种安全活动。努力提高自己应对和处置突发事件的能力。
3、严格遵守各项制度、规定,不得违反劳动纪律,不得违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。
4、自觉接受安全管理教育,自己违章被他人指出时应立即改正,对他人的违章行为勇于制止。
5、正确操作,精心维护设备,严格执行工艺纪律,作好各种记录。
6、熟练掌握加油站各种消防、安全装备、器材的使用方法,精心维护保养分管的消防安全装备、器材。
7、交接班必须交接安全情况,交班要为接班创造安全生产的良好条件。
8、正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。如发生事故,要果断正确处理,并及时报告加油站值班经理。
第三篇:副站长岗位职责(加油站)
1.副站长主要负责协助站长工作,在站长外出时有权代理站长处理一切事务。
2.副站长必须服从单位的工作安排,认真完成单位交给的各项任务,认真履行其义务,完成其岗位职责。
第四篇:加油站站长竞聘稿-加油站站长竞聘稿 加油站站长竞聘演讲稿
加油站站长竞聘稿
导读:加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫××,现任××加油站站长,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会,为××加油站今后的繁荣发展,有上进心的加油站员工,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,我来竞聘这个职位,我有幸在××参加站长培训,从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,顾客进站加油,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心,站内由出纳带当班加
加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各
位领导、各位评委:大家好!我叫××,现任××加油站站长。今天,感谢在座的各位领导给我竞聘××加油站站长一职的机会。我将珍惜这次机会,为××加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。在中石化工作这×年中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这×年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果。通过不断的学习,我从一个涉世未深的年轻人成长为一个有责任心,有经验,有上进心的加油站员工。进入中石化这个大家庭以来,我一直在一线工作,×年来,我从加油员到计量员,再做到加油站站长,工作经验及个人能力都得到了全面的提
升。今天,我来竞聘这个职位,主要具有以下优势:××年×月,我参加省公司组织的计量员培训,合格并颁发证书;××年×月,我参加中国石化销售企业区外公司数质量管理岗培训班培训,完成课程学
习,成绩合格并颁发证书;
××年×月,我有幸在××参加站长培训,成绩合格并颁发证书。我的工作思路是:找准切入点,抓重点,攻难点。在销售形势异常严峻的韩城地区,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我。虽然我们有中石化这一金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我面前。
通过对形势的入微研判,我将在以后的工作中着重抓以下几个重点:1.狠抓规范化服务。在行业竞争如此激烈的今天,数质量问题已不再占主导地位。此时此刻,我们应该把工作重点转移到服务细节上。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六技巧”作为上岗员工的必备武器。顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀。用优质、周到的服务留住我们的每一位顾客。与中石油及个体站展开竞争。在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友切身感受到在中石化加油站消费放心、舒心。2.想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
面对销售形势严峻的2016年,我将积极寻找对策,把握机遇。在经营管理模式上,尝试全员动员,走出去,请进来。站内由出纳带当班加油员稳住进站车辆,站长负责攻关配送客户。能请的客户请进来,能拉的客户拉过来。
3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,我较早纠正了站内员工“在加油站卖饮料、副食
等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,并动员全体员工大力展开非油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。加油站站长竞聘稿在某种程度上它也是一项便民服
务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。4.对安全常抓不懈。我们要围绕“为什么我要安全,”“我
的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论。同时,定期组织员工进行应急预案实战演练,并深度查找挖掘未遂事件,增强员工对身边存在的安全隐患识别意识,并且练就隐患排除能力。结合加油站实际,细化加油站安全纪律和规定。严格执行资金油品管理制度,同时也希望片区对我们站指导力度加大,提高员工安全防范能力和处置突发事件
的能力,确保企业财产和员工生命安全。紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识。在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,处处以企业利益为重,时刻牢记领导的教诲,围绕年初企业制订的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作!
我的演讲到此完毕,感谢领导,评委对我的评价。××
第五篇:加油站站长
总结还是得自己写的,我只能说说自己的思路
一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况: …… 二.…… 三.……
加油站年终工作总结及明年工作思路
作者:佚名 文章来源:黄檀公文网 更新时间:2007-12-19 16:53:58
一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入2005年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从2003年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在2005年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱
。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
2005年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年**加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.2006年的工作思路:
1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
2005年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
2006年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们**加油站全体员工不变的诺言。
一般职责
1、组织开展加油站的各种安全活动,负责记好安全活动记录,提出改进安全工作的意见和建议,坚持每班前安全讲话、班中总结、班后安全总结。
2、对新工人(包括实习、代培人员)进行班组、岗位安全教育,组织岗位技术练兵和开展事故预案演练。
3、严格执行安全生产的各项规章制度,有权制止违章作业,并及时报告。
4、检查监督岗位人员正确使用和管理劳动防护用品及灭火器材。
5、发生事故时,及时了解情况,保护好现场,积极救护伤员,并向领导报告。
安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规。模范执行上级公司和加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。
2、熟悉突发事故处理程序,并能按照公司的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助站长进行妥善处理。
3、确保本人和本班员工均能熟练使用消防器材,会使用1
19、
110、120等应急处理电话。
4、组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。
5、确保当班时的消防器材、安全警示标识、环保器材和其他设备完好和有足够的数量。
6、有责任制止“三违行为”。
加油站对员工工资的确定标准
作者:佚名 2005-12-12 12:16:47 来源:本站原创
站长在公司批准的应发工资总额内享有对本站员工的工资分配权,具体分配结果要经公司人事部门核定后再予发放。
工资分配要坚持公平、公开、公正的原则,重大的分配要经过站全体职工大会或站委会通过。
加油员个人挂钩工资基数
加油员吨油含量工资= ────────────
加油员个人月定额销量
个人挂钩工资基数
其他员工吨油含量工资= ──────────
加油站月定额销量
加油员应发工资=加油员吨油含量工资×本人月实际销量
其他员工应发工资=本人吨油含量工资×本站月实际销量
特殊情况下的工资支付
员工休病假期间可根据实际情况,酌情减发工资。具体实施细则由各省销售分公司制定。
员工休产假、婚假、丧假期间,可按照平均加油量计算应发工资。
员工请事假期间,工资不发。
加油站站内卫生标准是什么?
作者:秦雨 2006-6-28 10:55:00 来源:重庆商报
(1)站内地面平整清洁、无垃圾、无油污、无积水,营业场所保持清洁、美观。
(2)站房室内布置整洁,物品安放有序,货架商品陈列整齐,窗明几净。
(3)保持加油机机身清洁,加油机机顶除油品标识牌外不得放置任何杂物。
(4)员工的自行车、摩托车按指定地点停放,整齐有序。
(5)站内厕所设有明显标志,做到清洁、明亮,无异味。
便利店作为加油站新的利润增长点,在欧美国家迅猛发展。在这些国家,加油站的便利店建设日趋成熟,已形成有站就有便利店的标准化发展程度。便利店实行统一形象、统一标识、统一配送的“三统一”管理体制,加油站与便利店整合经营,已成为欧美加油站的重要特征。与国外加油站便利店相比,中国石化便利店发展也有几年时间,可发展为什么就始终止步不前呢?
制约因素
笔者认为,制约中国石化便利店经营发展中有两大因素:加油站运营体制和国内经济发展水平。
首先,国外加油站与国内的运营体制不同。例如欧美的加油站大部分都是自助加油机,司机加完油后要到加油站便利店柜台付钱或刷卡,这就决定了国外加油站便利店的“入店率”很高。而国内多采取的是加油员加完油后收钱,司机根本不用下车,就可以完成整个加油过程,从而导致便利店的“入店率”很低,甚至可以达到零。因此,便利店装修的再漂亮,货品摆放的再如何整齐、丰富,没有司机进店消费,也是没有什么意义的事情。
其次,中国虽然经历了改革开放近三十年的洗礼,经济得到长足发展,国内私家车正在逐年增加,司机这一职业也在慢慢淡化,但职业司机依旧在国内占有很大一部分比例。对于职业司机来讲,无论是从消费水平,还是从消费自主性上来看,没有办法与欧美等“生活在车轮上的国家”消费能力相提并论。
另据专业期刊上报到,便利店业务本身需要人均GDP达到3000美元以后才能快速发展,相比欧美国家的收入水平,仅以湖北省为例,人均GDP刚刚跨过2000美元这条线没多久,因而目前整体便利店业务发展还处于起步阶段。
那么,在这期间没有什么捷径可走呢?例如,有的加油站为了冲高便利店的销售额,不顾企业发行加油卡对顾客的承诺,私自帮公车司机套取卡上现金购买加油站便利店内商品。公司主管部门看到加油站的销售数据满脸喜悦,甚至对套现行为睁一只眼,闭一只眼。笔者认为此举万万不可,并且应该立刻禁止!殊不知,短时间的经济效益,会给中国石化品牌形象带来严重损害。
解决策略
既然便利店经营没有捷径,那么是否要坐等中国经济发展,自身不做任何努力呢?笔者认为,此举也不可取。中国石化便利店要发展,应该是紧张有序,稳步发展。主要可以从以下几个方面着手:
一是坚持奖励政策。笔者作为加油站便利店的直接管理者,对此有很深刻的认识。在加油站,当便利店刚刚开始经营,公司对销售提成还没有明确政策的时候。无论笔者如何做员工的思想工作,员工对卖水的兴趣始终不大,并且还有抵触情绪,认为自己的分内工作是加油,卖水只是额外增加我们的负担。因此,每天的销售只是寥寥几笔,甚至还有零销售。可一旦公司明确了10%的利润提成,笔者将这一政策传达给员工的时候,便利店的销售可以说是发生了翻天覆地的变化。笔者所在加油站最高峰,单饮料这一品种,日销售可达1000元。由此可见,偏重奖励的政策是促进便利店业绩增长点的一个重要手段。
二是设专职人员,提高入店率。针对目前加油站普遍取消收银员,而由员工自己收银趋势,我们可以采取保持员工自己收银这一格局不变,在用工条件允许的情况下,设置专职售货员。油品发票及IC卡小票统一由专职售货员负责,目的是把顾客“请”进店内,同时也可以减轻加油员的工作压力。在给顾客开票的同时,专职售货员建议顾客是否需要购买饮料等便利店内商品。由于专职售货的工资与便利店销售挂钩,“推销商品”也不会是空谈。可以想象高入店率和商品推销,对便利店销售业绩的提高,势必会起到推波助澜的作用。
三是开展多种业务,偏重强强联合。从国外“服务站”成功经验可以看到,除了开展便利店经营以外,还可以提供汽车美容,快餐,甚至是汽车旅馆等服务。但由于国内外加油站体制不同,在普遍观念没有转变过来的情况下,各个石油公司也不能急于求成,不宜短时间内开展过多的非油品业务,这样一来势必会带来更多的负面效应,引发一系列问题。因此,只能逐步展开,有条不紊的进行。可强强联合却不一样,由于借助了对方最优势的资源,取长补短,越早开展起来,对中国石化带来的效益越大。武汉石油龙阳湖加油站与麦当劳成功的一次“联姻”就是很好的例证。
因此便利店经营,有一个漫长的发展过程。期间,我们要一步一个脚印,稳步发展。切忌走捷径,也不能盲目突进。
站长养生及职业病的预防
首先,先说下我为什么讲这个题目。
原因有2:
1 社会压力月来越大,工作节奏月来越快,尤其是站长的生活更始乱七八糟
“身体是革命的本钱”,忽视了自己的身体健康,即使事业成功了,网站盈利了,你身体垮了,或者给将来留下了隐患,那你实际上是失败的
2 本人虽然是站长,但也是学食品营养出生的,就此结合自己的见解和大家讲讲自己不成熟的看法。
说到我了,那我也顺便提下孟菲斯,自我介绍下
我的群名片:孟菲斯,孟菲斯名字取自历史古城孟菲斯,这是一个论坛的名字。孟菲斯社区是 IDC专家网的官方论坛。
今天的讲课分2块:
1 简单讲述“站长养生及职业病的预防”,从营养学角度阐述站长营养要点
2 一个互动环节:大家提问,我来回答,当然也欢迎大家参与讨论进来。
站长是一个很辛苦和枯燥的职业。
(1)大部分站长生活没规律
夜里工作,白天睡觉的有
今天工作,明天睡一整天的有
几天几夜工作,再睡个几天,精神委靡的有
(2)网站推广很枯燥:常规推广不可少,单调重复无味;创新推广要突破,耗费脑细胞,不断探索不断尝试。
虽然是脑力劳动,但消耗能量不比体力劳动少
甚至更多
这些直接影响到了站长的精神面貌
尤其是单刀打天下,无钱无人的个人站长
(3)电脑辐射的伤害
电脑辐射的伤害对人体伤害很大
现在科技发达了,辐射也月来月严重
以前说的“鬼”也看不见了
为什么,因为被辐射得“魂消魄散”了
据说“鬼”就是人死的瞬间的电子等形成的一个力场
古代辐射等少,所以经常闹鬼
现在这些东西多了,所以看不到“鬼”了
说了点闲话,这属于“高科技”
不继续扯。
但是可想而知,这些射线对人体的伤害多大。
就虚无方面,人体内有力场,有脑力波,就物理方面,对人体也有很大的伤害。红外线还能加热呢
有这么个数据
计算机的辐射量是多少吗?计算机的辐射量:
1、键盘1000V/m
2、鼠标450V/m
3、屏幕218V/m
4、主机170V/m
5、Notebook2500V/m
物理方面:
1高血压 2 心脏病 3 致癌
精神方面
1 痴呆 2 情绪激化
记忆力衰退
(4)视力伤害
这点,大家都知道,我就不细说了
(5)颈椎痛
站长,是很长时间坐着不动,很容易颈椎痛
(6)食品方面
不少站长需要应酬,需要抽烟 ,喝酒,喝酒后,可能还要继续做在电脑前工作
这样对身体很不好
酒对胃有刺激,大家都知道的。
同时酒精对大脑也有伤害
这点大家可能忽视了
尤其是,喝酒后回来继续上网,通宵,熬夜。
本身大脑被麻醉了,然后再通过视觉刺激 ,和大脑思维劳动。
其实最受伤害的是大脑
如果经常有这样的情况,那么长久以往
记忆力会衰退,内分泌会失调,情绪会失常,会越来越不安,易暴躁
而且饮食方面不注意,今天有顿,明天没顿
以上六点,是站长这个职业给站长所带来的严重伤害。
以上这些,我想大家也都知道,但是不了解伤害的程度,或者没有重视伤害的后果。
现在化工类工厂里的工人有这样那样的对身体健康的补贴
(长期接触化学物品对人体伤害的补贴)
很多
其实,我觉得站长或者其他的电脑工作者应该补贴更多。
前者是物理上的伤害,大家看得到
后者是精神上的伤害,比物理伤害更严重,同时精神伤害还间接影响到物理伤害
说了这么多害处,估计各位心里都哆嗦紧张
心想:“真可怕,我是不是该转行了”
我没有言过其实,大家要引起足够的重视,对自己的身体负责
生活节奏加快没关系,但要把握好
这个节奏
生活不能紊乱
该工作就工作
改休息时就好好休息或者出去娱乐
登山,游泳
交游
等是比较适宜站长的活动
一张一弛,张弛有度
今天的休息是为了明天更有效率的工作
也是为了身体的可持续发展
下面讲,如何避免(或者说将伤害降到最低)刚才说的这些伤害
(职业病介绍和预防,其实我已经夹带在其中说的)
1 生活注意规律
不提倡夜猫子
人体生物钟是这样的
你调整了,势必对身体不好
最佳睡眠时间:21:00至次日5:00
21:00至23:00
从身体表层开始放松,新成代谢,也就是我们常说的美容觉时间
这点估计不仅仅是站长,好多人都不能做到
23:00至次日1:00 胆推成出新的时间
1:00至3:00 肝脏推成出新的时间
如果不得不熬夜,那么可以在第2天中午及时补个觉
关于夜间熬夜营养补充,我最后讲营养的时候一起讲
(2)电脑前工作达到45分钟时,一定要休息10分钟
听听轻音乐,出去看绿色植物
(3)减少电脑辐射
辐射刚才说得比较多(因为这点,大家不够重视,所以讲得多了点,呵呵)
菜水母(45700305) 22:01:53
恩.别插嘴.
如果有条件的话,电脑尽量尽量别靠墙
因为,电脑屏幕背面是辐射最厉害的,其次是侧面
靠墙就要考虑反射因素,虽然比较少,但是要考虑
这是第一点,从减少受辐射的面积来讲的
第2,从吸收辐射方面考虑
在电脑旁放绿色植物,
推荐“仙人球”
,站长比较忙,自己都照料不过来,还有空养花花草草啊
“仙人球”生命力强~
不需要人照料(仙人球大声疾呼:“MD,我容易嘛我,真会欺负人”)
很好的吸收辐射
还能净化空气
吸附尘埃
增加氧气等作用
(4)如何保护眼睛
端正做姿
眼睛水平线比电脑中心略高
最好有靠背
让头以最舒服的姿势放在靠背上
眼睛距离显示器要60至70CM
工作45分钟后,要休息至少5分钟
尤其是动脑筋的活,想着怎么推广,推广探索中
(别人用电脑看小说看一会,都知道休息,何况站长还有高强度脑力劳动呢)
听音乐,调节情绪,放松心情
轻音乐,这也是从精神曾面来放松自己
出去看看绿色植物
活动身体各个关节
用眼过度,眼睛有干涩,灼痛感
眼睛多眨眨
不能“目不转睛”
作好眼保健操
涉及到营养维生素等方面,都最后食品营养一起讲
眼睛职业病:无非就是干眼病等等
对了,晚上上网,要开个光线柔和的小灯
很重要
(4)身体关节,如颈椎病的预防
这点,和第3点讲的坐姿和出去活动基本相关
如果长时间不动,颈椎痛了
开始发现的时候,就要多注意活动
有个简单的方法
睡觉前15分钟,尽量后面靠墙
说白了,就是颈椎伸值
过几天就好了
如果已经是老疾病了
那么就去医院治疗,由于时间关系,我只能简单谈谈(大伙可以一会再根据实际情况提问)
(6)营养调养
首先把胃伺候好
生活规律
1熬夜营养
夜宵,水果为主
可以喝点小粥
少吃油腻食品
不要吃泡面
开始熬夜前补充维生素B
要是觉得麻烦,直接吃”21金维它“补充好多维生素的
当然还是提倡食补
熬夜前,和熬夜后最好能泡个澡
2 眼睛营养
这点,也包含在熬夜营养里面
白天,夜晚都适用,所以分开讲
泡茶
4,5粒决明子,2朵菊花,再另外其他一些益眼材料
泡杯温开始
泡杯温开水
刚才忘记了, 还加上枸杞
决明子:清肝明目
菊花:增强毛细血管抵抗力,增强抵抗力,抗疲劳
枸杞:益精明目,含多种维生素
VA B1胡萝卜素
等
3 饮食营养
脑力劳动消耗很大
要补充蛋白质摄入量
加强锻炼身体
早餐,喝些牛奶,绿豆等
中午,要吃肉
牛肉最佳
吃鱼虾
晚上吃点素净的食品
蔬菜类
夜里吃水果
香蕉,草莓
枣
由于时间关系,营养分析就略过(回头大家可以根据自己实际情况,与我咨询,也可以给免费配营养餐)
站长少喝酒
1.酒精的问题。首先是由肝脏代谢以后进入血液,同时刺激消化系统的黏膜壁以及麻醉脑部的感知神经。
2.饮酒前可以进行食物摄取。主要是为了食物综合酒精,同时减少单纯的刺激黏膜组织。
3.饮酒后可以进行催吐,洗胃,加速排尿等。同时要注意补水的问题。还可以食用水果,水果中纤维有效可以减慢酒精被黏膜吸收。
喝酒技巧,醒酒技巧以后有机会再讨论
2.饮酒前可以进行食物摄取。主要是为了食物综合酒精,同时减少单纯的刺激黏膜组织。
这个我有点意见
呵呵,就讲这么多了。
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