论文题目：“夫妻搭档”型家族企业团队管理研究 ——以JS检测公司为例
摘要：在中国,“夫妻搭档”创业现象非常普遍,既有路边的小店,如夫妻餐馆、小卖部等;也有大规模的上市公司,如潘石屹和张欣创立的SOHO、黄光裕和杜鹃创立的国美等。“夫妻搭档”共同经营的企业在全世界各个地区,各个领域都随处可见,并且以其独特的公司架构,鲜明的管理特点,在市场上拥有不可小觑的竞争力。在如今在“大众创业,万众创新”的背景下,必将涌现出更多的夫妻创业企业。但是,我国国民经济的支柱,一直都以国有企业为主,对国有企业的研究一直是学术界的热点,而私营的家族企业由于分散且大部分经济规模较小,在学术界没有明确的地位,不受重视。另外,“夫妻搭档”型家族企业在资本市场相对少见,学术界研究更为少见,从而使得我国对“夫妻搭档”型家族企业的研究相对滞后。本文基于JS检测公司创始人夫妻从创业开始到公司发展成熟的十年间遇到种种困难和挑战,描述了JS检测公司“夫妻搭档”创业初期的过程,以及在迈过初创期后又面临了骨干员工出走,内部亲戚与非亲戚员工之间的冲突,夫妻双方管理理念的分歧等矛盾,最后落脚于企业目前面临的现状。通过对JS检测公司内部团队管理的研究,能够对“夫妻搭档”型家族企业内部团队管理所面临的挑战有更深的认知,也能够为其他“夫妻搭档”型家族企业的内部管理提供一些启示。案例正文依次描述了JS检测公司创立的背景及过程,进入市场的方式和遇到的困难,对骨干员工激励不当致其出走的细节,非亲戚员工与亲戚员工的矛盾,创始人夫妻管理理念的冲突以及面临的行业大环境的不确定性。以故事叙述的方式,客观地描述了企业的发展中发生的代表事例。案例分析部分主要分析了JS检测公司的发展现状和行业现状;创业初期为什么能快速打入市场并取得较好绩效,内部的分工和特点;骨干员工出走的原因,夫妻双方分别持有的态度;夫妻双方对非亲戚员工和亲戚员工的管理方式;夫妻对建立标准化管理的分歧。本文第四章为JS检测公司规划了一套具体的绩效管理方案,并对其未来发展进行了展望。本文最后认为,“夫妻搭档”型家族企业创业拥有资源互补、代理成本低、沟通效率高等竞争优势;“夫妻搭档”型家族企业的团队非常复杂,特点非常鲜明,企业内存在夫妻双方的亲戚员工,同时还有非亲戚员工。企业对非亲戚员工的关系定位,更多的是定位在雇佣关系。由于创始人夫妻对社会情感财富的需求,为维持亲情和家族威望,非亲戚员工不一定能得到长足的发展和回报;“夫妻搭档”型家族企业亲戚和非亲戚员工的不平等管理,会让公司的技术水平停滞不前,甚至在优秀员工流失后会出现技术水平倒退的现象,同时会让员工的责任心和积极性也会大大消减,公司的内耗加剧,成本增加;“夫妻搭档”型家族企业夫妻管理决策逻辑的不同原因在于双方在公司的职责分工不同,视角不同。本文得出的研究结论希望对同类型的“夫妻搭档”家族企业的团队管理提供一定的启示和参考。
关键词：团队管理;家族企业;“夫妻搭档”;决策逻辑
学科专业：工商管理
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.2 相关研究现状
1.2.1 家族企业国内外研究热点
1.2.2 家族企业团队管理国内外研究热点
1.2.3 “夫妻搭档”型家族企业国内外研究热点
1.3 案例资料收集方法与过程
1.4 研究内容与研究方法
第二章 案例正文
2.1 引言
2.2 初创期
2.2.1 JS检测公司的诞生
2.2.2 夫妻各司其职,效高本低
2.3 成长期
2.3.1 夫妻团结一致、化险为夷
2.3.2 夫妻对骨干员工的激励不当
2.3.3 夫妻在标准化管理体系的理念冲突
2.4 危机期
2.4.1 亲戚与非亲戚员工的对立
2.4.2 管理维艰,市场紧缩
2.5 尾声
第三章 案例分析
3.1 研究问题
3.2 分析思路
3.3 理论依据及分析
3.3.1 理论依据及分析工具
3.3.2 研究问题分析
第四章 案例解决方案与展望
4.1 案例解决方案
4.2 案例未来展望
结论
参考文献
附录1:案例型MBA学位论文参考结构
附录2:访谈提纲
致谢