它是实施某些管理行为的基础，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理体系可以简化管理过程，提高管理效率。以下是小编为您整理的《日常办公行政管理制度》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
第一篇：日常办公行政管理制度
日常办公行政管理制度
日常办公行政管理制度(试行)
第一章总则
第一条为规范浙江易邦旅业传媒有限公司(以下简称公司)的行政管
理工作，加强公司内部规范化建设，做到有章可循，特制定本
制度。
第二条本制度适用于浙江易邦旅业传媒有限公司全体员工。
第三条公司办公室为监督管理部门。
第二章考勤管理
第四条管理办法
公司实行每周五天工作制，上下班指纹打卡。考勤实行二级管
理，即：各部门和公司办公室，办公室专人负责全公司的考勤
管理记录工作。
第五条上班时间、请假规定、假日规定
1、公司的上班时间为每周一 —— 每周五
上午：8:30—11:30下午： 13:30—17:30
出国服务中心：
上午：9:00—12:00下午： 13:30—18:00(冬季17:30)
2、迟到、早退、旷工
A. 迟到15分钟以内(包括15分钟)，每次扣罚薪金10元。
B. 超过15分钟至0.5小时以内，每次扣罚薪金20元。
C. 超过半小时以上者，应按时数办理请假，未办理请假者以
旷工论处。
D. 提前15分钟以内下班者为早退，每次扣罚薪金10元。
E. 超过15分钟提前下班者按旷工半日论处。
F.内旷工5天及以上者予以辞退。
3、员工应按规定时间到(退)岗，上下班时漏打卡，应填写《忘刷卡证明单》并经主管签核(一个月不得超过两次)，未签字证明
或未请假者不论其原因如何，均以迟到或早退论处。
4、请假事宜
①员工请假应至少提前一天向部门经理口头请示，得到部门领导同意后，再向办公室书面申请并填写请假条(公司群共享文件
夹里最新请假表格)，按规定办妥后方可离开，否则以旷工论处。若确因临时突发事件而无法提前请假，需于工作时间开始半小
时内电话通知部门领导和办公室，并于假期后第一时间主动补
办请假手续并提供有关证明，否则视为旷工。员工请假需将工
作交由部门相关人员完成。
②请假一天(含)以内时，报请部门经理核准;
③请假二天及以上，报请总经理核准;
④部门经理以上人员请假，须报请总经理批准;
⑤请假批准后，请假单一律送办公室留存。
⑥请假将按：月工资/21.75天*请假天数标准扣工资。
(四)办公室将不定期对考勤情况进行抽查，发现违纪者一律上考
勤黑名单(网上公布)
5、节假日：(无特殊作业时)
(1)、元旦：休息一天。
(2)、清明节：休息一天。
(3)、五一国际劳动节：休息一天。
(4)、端午节：休息一天。
(5)、中秋节：休息一天。
(6)、十一国庆节：休息三天。
(7)、春节：休息三天。
(8)、婚假、产假等按劳动法规定实行。
第六条加班事宜
1、公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊情况经领导批准者外，不得以任何理由拒绝。
2、员工加班情况，须到办公室留档，作为调休依据。
3、当月加班，可通过调休补足。
第三章办公室管理
第七条电话使用须做到以下几点：
1、原则上仅用于公务洽谈。
2、注意礼节，长话短说。
3、使用前应对即将讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。
第八条电脑使用须做到以下几点：
1.为了充分利用公司资源，提高工作效率，请不要在公司计算机上存放、安装与工作无关的文件、软件。如：音乐、图形、图像、游戏、程序、软件、文本文件等。
2.不得上与工作无关的网站以及使用即时聊天工具聊与工作无关的事情。
3、不打开来路不明的文件。
4、不私自改动IP地址及设置。
5、不在公司网络上提供网络游戏服务和玩网络游戏。
6、不在公司网络上散布与工作无关的内容。
7、不利用网络资源从事与工作无关的内容。
8、不转发他人发布的与工作无关的内容。
第四章行为规范
第九条 员工行为规范
1、 员工上班必须佩带工作卡。 不得穿背心、短裤、拖鞋、短裙。
2、保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗，并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境
的舒适和整洁。不得摆放与工作无关的物品;
3、工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏。工作期间不准吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
4、公共办公室不得吸烟、饮酒、不得在办公区域吃东西。
5、不得有意破坏或将公物占为已有，公司各类物品的使用只限于公司业务活动，不得以个人目的使用。员工不得擅自调换、改
装公司办公设施、设备，确有必要的，须向公司办公室报告，
由办公室安排人员进行调换或改装。
6、员工应厉行节约，不浪费水、电、办公用品等。每天下班离开
前要关闭办公室电脑等电源。
第十条员工因上述行为经提出纠举告诫履次不听时，办公室得签报依
员工奖惩规定处分。
第五章附 则
第十一条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加
或删减的，办公室将会补发相应的制度及规定。
第十一条本制度解释权归办公室。
第十二条本制度自发布之日起生效。
浙江易邦旅业传媒有限公司
二零一一年六月
第二篇：公司对分理处日常行政办公管理制度
第一章总则
第一条为了加强公司全面管理工作，使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本，着力推进“三个转变”，一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领，全面实现公司规划目标，特制定本制度。
第二条本制度对公司下属机构日常行政办公管理的任务、权利和责任进行了规范和细化，从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平，真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。
第三条机构管理人员要倡导六种良好风气。
1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。
2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。
3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。
4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。
5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。
6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。
第二章日常行政办公管理的任务、权利
第四条根据在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用，结合已经制定出台的原有规章制度，对管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。
第五条遵守合作担保公司规章制度，应做好以下工作：
1、做好上传下达、下情上报工作。因此要多了解市场信誉，经常学习和掌握国家政策和上级指示、行业发展动向，结合我公司的特点，及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议，供领导决策
和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项，要及时传达给各部门贯彻执行，并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判，及时的反馈给领导。把领导新的决策再传递到各部门，做到上、下级沟通、互动。
2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好工作，做好员工的思想工作，对布置的理财任务硧保完成，按时检查落实，做到心中有数。
3、认真落实制定的《员工薪酬管理办法》，学习公司各项规章制度，与公司融为一体。
第六条组织协调方面，应完成以下任务。
1、 根据公司制定的理财任务要在全体新老员工中进行宣传、学习、示范，使全体员工认识到，这不仅仅是公司从企业发展角度建立的规章制度，也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队，才能不断对外提高理财效果。
2、 根据制定的《理财制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够起模范带头遵守规章制度的员工，教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气，在理财氛围内树立一个良好的自然风气，培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。
3、 量化考核是重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》，要把理财工作做好，结合公司新制定的绩效考核暂行办法，从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。
4、 公司以人为本制定的内部管理制度，是增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。
5、 理财人员在办理理财任务时，一定要坚持原则，实事求是的办理，不准私自设立小金库。
6、 关于利息和租房金、工资、行政开支、业务支出，根据制定的《理财管理办法》执行，要按规定立卷、归档、备查。
第七条保障方面应完成以下任务
1、 硧保文件资料的齐全完整是公司管理工作的主要组成部分，文件资料属于公司的商业秘密，要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。
2、 办公用品的合理节约使用，关系到公司管理费的节超，办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如：纸张、笔墨要节约使用;对办公用具要登记造册，分解到使用人保管、使用，要明确其责任。
3、 因工作需要配备的计算机属于公司的固定资产，办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。
4、电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用，办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。
第三章奖、罚规定
第八条为了严格对制度的执行，做到工作有标准、有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施，增强责任人的工作责任心，使公司各项工作管理精细化。
第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检，将自检结果报公司总经理，由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。
第十条奖、罚的办法：按照本制度对办公室的工作从参谋助手，组织协调，服务保障三大职能方面，分条、分项评定。每一项都划分为“优”“良”“中”“低”“差”五个档次，暂定每半年综合考评一次。
第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目，考评记分，奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。
第十二条本制度自二零一二年一月一日起施行。
河南凯澳置业有限公司
二零一二年一月一日
第三篇：浅谈如何做好办公室日常行政事务
〔内容摘要〕行政事务部门是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。其工作非常重要，责任非常重大，矛盾较为突出，工作非常难干。本文围绕如何做好办公室日常行政事务，阐述了其工作的基本要素、工作的总体思路和日常行政事务的精细化管理，以充分发挥行政事务部门的工作职能，保障单位各项工作的正常运转。
〔关键词〕行政事务要素思路管理
行政事务部门的工作职能是：协助管理单位机关日常工作;负责有关重要会议、综合性事务的组织、文件的起草、文电处理、文档、保密、保卫、接待;负责信息综合、科技交流、新闻宣传。行政事务部门工作非常重要，责任非常重大，矛盾较为突出，工作非常难干。行政事务部门承担着机关的日常行政事务，工作默默无闻、十分平凡，但不要小看上传下达、公文处理等工作，正是这些平凡的工作保证了机关的正常运转。下面，本人结合自己的工作体会，谈谈如何做好办公室日常行政事务。
一、工作的基本要素
行政事务部门是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。由于行政事务部门工作的重要性，对行政事务部门工作人员提出了非常的要求。要高水平、高质量、高效率地做好行政事务部门的工作，就必须做到“素质高、作风正、原则强、服务优”。
(一)强质高
人生有限，学海无涯。行政事务部门工作人员要把加强学习、提高素质作为履行工作职责的基本前提。单位管理政策规定出台多、变化快、政策性强，如何满足工作需要，学以致用，就是要做到“四个坚持”，这恰恰是做好行政事务部门工作的基本要求。一是坚持学习的针对性。立足于管用、能用，精心选择学习内容，对重要的知识，尤其是单位新规和基础知识，要学得深，研究得透，掌握得牢，绝不能满足于一知半解，要抓住一切可利用的时间和机会，深入了解、准确把握各项工作进展。二是坚持学习的广泛性。尽可能多地涉猎知识，拓宽视野，不强求门门精，但必须做到样样通。三是坚持学习的创新性。向领导和同事学习，学习他们的优点和长处，要化被动为主动，充分利用直接为领导服务的优势，善于学习和总结领导的领导艺术和思维方式，学习站在领导的高度、全局的高度研究和思考问题，不断丰富新思路、新途径、新办法。四是坚持学习的经常性。“在工作中学习，在学习中工作”，通过坚持不懈地刻苦学习和实践锻炼，达到张口能讲、提笔能写、遇事能办、无事能思。
(二)作风正
行政事务部门工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在行政事务部门这个艰苦的工作环境中磨炼，要保持共产党员的先进性，提高思想觉悟，养成良好地工作作风。第一，要勇挑重担。面对办公室工作的繁杂，要勇于面对，敢于挑战。对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。第二，要勤于思考。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动，写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。第三，要乐于奉献。既然到了
这个岗位，就要爱岗敬业、乐于奉献，增强责任心和事业心，认真负责地做好每项工作。要培养工作兴趣，把工作看成一种享受，再去投入到繁琐的工作，才能体现出积极性、主动性。
(三)原则强
行政事务部门是个综合协调部门，是对内、对外的窗口，也是矛盾突出的部门，工作总是很难让人满意，总是很容易得罪人。工作的性质决定了行政事务部门工作人员必须要有大局意识，胸怀全局，注重协调。做人、办事都要讲原则，行政管理工作要公开、透明、规范，对事不对人，才能做得正、行得顺，才能减少工作矛盾，积极争取让大家满意。一是心正。踏踏实实，吃素质饭。一心一意干工作，不求利益，不求荣誉。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。工作作风要严谨细致，处处严于自律，各项工作要按规定办事，不搞特殊化，以诚待人，一视同仁。四是协作。坚持行政事务服从单位中心工作，各部门工作服从单位整体工作，在具体工作中，部门内部之间、与相关部门之间提倡同甘共苦，团结协作，共同进步，一起将工作做好。
(四)服务优
办公室日常行政管理工作，集中起来就是“服务”二字。行政事务部门的同志一定要牢固树立服务的宗旨意识，努力提高服务的质量和水平。一要提高智力服务水平。行政事务部门为领导服务，就要模拟领导想问题。要学会全面地看问题，辩证地分析问题，要积极主动、创造性地开展工作，及时了解新问题、掌握新情况，努力增强工作的预见性、系统性、全局性，要使出最大力气，出手的事情要体现自己的最高水平。二要提高办事的效率。要树立时间观念，提高办事效率，及时妥善地处理好每一项工作，当天能办的事当天办，绝不拖拉、推诿，造成整个工作的延误。要增强工作的节奏感，踩准领导的工作节奏。也就是说，工作不能让领导来催着办，不能让领导推动我们开展工作。三要增强服务的主动性。要主动了解各项工作的具体情况，了解工作面临的重点、难点和热点，了解领导正在思考的问题。对领导部署的事情，行政事务部门要主动追踪，督查落实，并主动发现、分析问题，主动反映问题。
二、工作的总体思路
要做好行政事务部门工作,必须与时俱进,开拓创新,积极探索新思路、新办法,以崭新的思想境界和精神风貌，开创日常行政事务的新局面。总的就是要紧紧围绕工作大局，牢固树立精细化管理的理念，围绕一个主题，推进三个转变，妥处四个关系，实现五个突破，努力打造“科学、规范、有序、效率”的强有力的办公室，充分发挥行政事务部门的综合协调、参谋决策和后勤保障职能，为全面提升单位的各项工作做出应有的贡献。
(一)围绕“一个主题”
紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保行政事务部门工作快速、高效、协调运转，确保单位各项工作的顺利推进。
(二)推进“三个转变”
一是在工作重心上转变。紧贴全局总体目标，前瞻思考，精心谋划，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，突出重点，全面协调，认真督查，狠抓落实。三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，多方协调。
(三)妥处“四个关系”
一是处理好大局与小局的关系。考虑问题必须站在单位的立场解决，行政管理必须围绕单位的中心任务，协调工作必须统筹兼顾、考虑周全，才能树立行政事务部门的威信，才能综合协调好各项工作。二是处理好继承与创新的关系。继承是创新的前提，没有继承就没有创新。行政事务部门工作只有坚持继承和创新的统一，才能不断开创新的局面。工作状态要保持“十点”，即上班早来点，下班晚走点;办事腿快点，干活手勤点;工作吃苦点，岗位奉献点;服务周到点，接待礼貌点;不懂多问点，相互关爱点。在此基础上，不断探索行政事务部门管理的新思路、新方法、新途径。三是处理好日常工作与重点工作的关系。以点带面是搞好行政事务部门工作的一个重要方法。行政事务部门工作有自己的特殊性，首先是工作范围比较广泛，任何一方面的工作都与单位有着紧密的联系，所以必须统筹兼顾，全面安排，组织好日常工作的正常运转。同时，要善于围绕单位的中心任务，抓住主要矛盾和重点工作，牵住“牛鼻子”，集中兵力，提供条件，排除困难，确保重点工作和重要任务的圆满完成。四是处理好务实与务虚的关系。在任何一项工作中，务实和务虚都是相互依存、相互促进的。行政事务部门工作说到底是务实的工作，是需要扎扎实实、埋头苦干的工作。离开了扎实苦干，行政事务部门的任何一件事情，哪怕是很小的事情，都是难以做好的。所以，在日常工作中，我们坚持以认真、认真、再认真的态度，把每一项工作做细做实做好。同时，大力提倡务实和“务虚”的有机结合，善于在日常工作中对实际问题进行理性思考，不断摸索和掌握行政事务部门各项工作的内在规律，防止陷入事务当中，努力做到在实干之中勤于思考，在忙碌之余善于总结，使行政事务部门工作在实践中不断得到改进。
(四)实现“五个突破”
一是政务信息上要有新突破。既要提高数量，更要注重质量，切实抓好经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的编报，全面提升信息工作水平。二是“以文辅政”上要有新突破。从较高层次和更广阔的视野丰富文稿，使更多的文稿作为领导决策参考，发挥其作用，指导单位工作的开展。三是综合协调上要有新突破。部门内部之间密切协作，有机衔接，确保机关工作有序运转。四是后勤保障上要有新突破。规范公务接待、车辆维修、用油管理、办公用品采购等工作程序，确保工作有据可依、公开透明，让领导和群众放心。五是队伍建设上要有新突破。要按照政治强、业务精、作风硬、工作实、廉洁好的总体要求，全面加强行政事务部门干部队伍建设，努力提高行政事务部门人员的综合素质。当前，面对新形势和新要求，要着力提高行政事务部门人员的文字功力和网络化办公应用水平，应用现代化手段，提高行政效能，提效促廉。
三、日常行政事务的精细化管理
机关工作无小事，行政事务部门工作更是无小事。政务和事务是行政事务部门工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、文电处理、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。行政事务部门就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关行政管理工作精化化，不留空档，保证各项工作的全面推进。
(一)综合文稿工作
查阅、筛选、研究阶段，要广泛、全面、提取有重要参考价值的资料，基本形成文稿起草思路。讨论、确定文稿结构阶段，要捕捉新观点，发现新思路，汲取新经验，要立意高，布局合理，逻辑严密，观点新颖，表达准确。草拟初稿阶段，要布局结构严谨，内容完整充实，语言准确朴实。文稿定稿阶段，要尽量提前送领导审阅，确保有比较充裕的修改时间;根据领导意见，对文稿严谨细致地修改，确保质量有新提高，基本符合领导的要求。
(二)政务信息工作
要充分发挥信息员的作用，实现奖惩管理，不断提高信息的数量和质量。提高上报信息效用之出路在于改变思维方式，善于发现信息，熟于利用所掌握的资料。要抓住“四个环节”，即牢牢抓住领导的关注点，把握领导对信息的需求点，了解一个时期决策和指导工作的着重点，及时捕捉工作中的闪光点。要实现“四个提升”，即实现由收集信息向综合加工的提升，实现信息由决策资料向决策方案的提升，实现信息服务由阶段服务向全程服务的提升，实现信息工作由主要反映情况向既反映情况又解决问题提升。
(三)公文办理工作
签收：收到公文后应立即认真细致地逐件对文件进行清点，紧急公文要注明签收的具体时间。登记：公文登记要将来文单位、收文时间、标题文号、密级进行逐项详细登记。拟办：上级来文，粘贴文件处理标签;下级来文，根据文件内容，需领导阅批的粘贴标签。传阅：公文交领导传阅，严禁横传。承办：对传阅文件有领导批示的，及时交有关科室办理，待对方办理完毕后，退回行政事务部门。催办：送出办理公文要有登记，以备查找;对公文的承办情况要及时催办、收回。归档：属于归档的各种文件材料于次年的3月底前收集齐全，由行政事务部门做好归档工作。当前，重点做好单位的网站系统，做好单位网络化办公平台工作，实现无纸化办公，提高工作效率。
(四)会务工作
授受指令：按照领导安排，全面掌握有关情况，做好相关准备。制定方案：根据领导要求，制定会议方案，内容包括：会议名称、时间、地点、议程、出席领导、参加人员、会场布置等，方案确定后，报领导审定。会议筹备：会场布置、会场座次排列、会标、席卡、打印、联系新闻单位。会议报到：会务工作人员提前30分钟到会场负责签到，并做好会议文件的发放工作。会后工作：会议结束后，对会场进行检查，有无遗留物品、资料，清退会议场所。
(五)接待工作
领受接待任务：要详细了解接待对象有关情况，来淮目的、时间、主要活动、日程安排等需要接待办理的事宜，拟定接待方案。制定方案：接待对象主要情况、活动日程安排，参与领导名单，食宿安排，打印活动指南。方案实施：对接待对象的迎送、分发活动指南手册、就餐地点、陪餐人员、会场布置、参观地点确定。接待后续工作：按照有关规定做好接待来宾的经费结算工作，做好接待总结和有关资料的整理归档工作。
(六)车辆使用和管理工作
制定机关车辆使用和管理办法，确保公务用车。车辆使用：由行政事务部门统一调度公务用车。燃油管理：根据每个月车辆行驶公里数，保证车辆用油，为每台车辆加油要履行签字手续。月底统计各车辆行驶公里数、用油数量。维修管理：所有维修项目必须事先报批，填写车辆维修单，送定点维修厂进行修理。每季度与修理厂结算一次维修费，附驾驶员签字的维修明细单及维修审批单，并统
计每台车辆的维修费用上报分管领导和主管领导。安全管理：按照市车辆管理部门的要求，在规定的时间完成驾驶证、车辆的年审工作，并加强对驾驶人员的交通安全教育工作，严禁酒后驾车，保证行车安全。
(七)办公用品采购、管理和发放
市场采购：根据办公和劳保需要，科学编制采购计划，按照货比三家、物美价廉的原则进行采购验收入库：准确核对物品的数量、价格是否与发票相符，确定无误后，入库摆放整齐。用品保管：入库物品要做好防虫、防霉处理。用品领用：各部门根据实际工作需要，填写物品领用单，经部门负责人签字后，送行政事务部门负责人审批。用品出库:办公用品管理员认真核对物品领物单所领物品的规格、数量，按照签批的数量发放物品出库。
(八)印章管理工作
印章应由专人管理。发现印章有异常情况或丢失，应查明情况，及时处理。必要时，应报告公安机关。使用印章，要严格手续。凡文件用印，要查看原稿上是否有领导签名，领导未签字的文件不得用印。文件要与制发文件的相关相一致。文件以外用印，要经领导批准，重要材料要经主要领导批准。文件以外用印，要建立用印登记本，记录备查。
(九)精神文明创建工作
制定方案：对照单位的相关要求，认真研究分析，结合自身实际制定方案，对市下达的指标进行细化量化，确保内容清晰，职责分明。组织实施：认真落实文明创建文件精神，提示领导定期听取各部门负责人关于创建工作情况汇报。监督检查：对文明创建工作中出现的新情况，及时研究分析，及时请示汇报，及时协调指示;对工作中的不足，及时纠正，督促整改。汇报总结：对创建工作中出现的好做法、好典型，及时提炼总结;对工作中的不足和问题，不回避、不遮丑，敢于面对，尽力解决。迎检备查：注重日常创建工作材料的保存，认真进行备查档案材料的整理。
(十)保密工作
组织领导：成立保密工作领导小组，切实加强对机关保密工作的领导，定期研究分析工作。落实工作职责：保密工作领导小组与涉密科室(单位)签订保密责任书，保密科室、单位负责人与其工作人员签订保密责任书等，确保各项工作职责落到实处。加强保密教育：切实加强经常性保密知识教育，组织学习保密文件，传阅保密杂志，观看保密教育片及不定期通报泄密等多种方式，提高保密意识。日常监督检查：领导小组办公室不定期对保密工作进行监督检查，重点检查计算机网络信息及测绘图件资料等，发现问题及时整改。汇报总结：对保密工作及时总结，认真准备迎接上级保密委的检查指导。
(十一)治安综合治理工作
制定方案：认真研究分析形势，由治安综合治理工作领导小组召开会议，制定工作计划。目标管理：单位分管领导与部门负责同志签订目标责任书，明确目标管理任务。日常监督检查：对综治工作中出现的新情况，及时研究务求，及时请示汇报，及时纠正不足并督促整改。汇报总结：对综治工作及时总结，确保不出现违反综治规定的现象。迎检备查：注意日常综治工作材料的保存，认真进行备查档案材料的整理。
面对新的形势和任务，行政事务部门工作任务是繁重的，使命是光荣的。因此，行政事务部门的工作人员必须增强使命感和责任感，全身心地做好机关日常行政事务，做好后勤保障和服务，确保各项工作正常运转。
第四篇：日常行政管理制度
总则
为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。
奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”;做到有功必奖、有过必罚。
一、考勤制度
1、上班时间：上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整)，午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周
六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假;若因公事出差，则视具体情况而定。
2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除;迟到或早退30~60分钟，按50元扣除;迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资;无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。
3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元;
4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。
5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。
6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。
7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。
二、加班、调休、请假规定
1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审(总经理/董事长)。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。
2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。
3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。
4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。
5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。
6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。
7、任何调休安排，请申请人员做好工作交接;如因调休而影响重要工作的执行，不当结果将记录于当月绩效考核。
8、所有加班情形，公司将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形，将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中，并于次年1月15日发放。
三、处罚规定
1、处罚原则。预防第
一、处罚第二。对于违反公司制度的员工，在接受处罚前，应当向受处罚人说明违规事由，并提出依据(部门人员职责、日常行政管理制度);如果没有依据进行的处罚，受处罚人有权拒绝接受处罚，并向公司领导申请复议。
2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等，其直接领导有不可推卸的责任，在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时，可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。
3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时，按照有限累加的方式，对责任人采取处罚措施。
4、公司奉行有错必究的原则，实行积分与罚款并行的方式，即每扣1分，同时罚款的办法(1分等于10元)。
四、处罚细则
1、下列行为，一次扣5分及相应罚款，并给予警告或通报批评处分。 (1) 上班期间仪容、仪表不整，影响公司形象的; (2) 随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的; (3) 在公司、客户面前，大声喧哗、指手画脚、无理取闹的; (4) 非紧急情况，接打私人电话超过10分钟以上的; (5) 与公司其他人员闲聊，影响其他同事正常工作的; (6) 上班时间吃零食者(除午休时间)，或非休息时间睡觉的; (7) 无正当理由，暂时离开工作区域办理私事的; (8) 相关岗位，不得使用私人QQ或电话的违反规定的; (9) 未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的; (10)下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的; (11)库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的;
(12)公司水吧台/档口，未按要求做好清洁、卫生，收档不规范的; (13)上班时间，私自从事娱乐活动(唱歌、玩游戏、扑克、等)的;(14)不服从上级领导的工作安排，对交代的工作拖拉拒交的; (15)因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的; (16)对各级各部反馈的情况，经查属实拒不签字承认的; (17)在单位进行赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外); (18)工作时间内，手机无故关机，无法取得联系1小时以上的。
2、下列行为，一次扣10分及相应罚款，并给予记过或记大过处分。 (1)无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的; (2)上班时间酗酒，影响工作并对公司造成不良影响的; (3)未经请示或申请，私自动用公司办公设备及车辆的; (4)知情不报、隐瞒包庇，任由他人严重违纪行为的; (5)车辆不整洁，在一个月内违法3次以上，对安全不负责任的;(6)仓库配货人员，在一个月内配错货品5次以上(含5次);如因配错货品造成公司损失500元以上，则按照货品进货价赔偿70%，公司赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。 (7)有过失行为，但拒不承认、推卸责任，并恶意中伤他人的。
3、下列行为，一次扣20分及相应罚款，并给予降职或降薪处分。 (1)对客户投诉未能及时解决，致使矛盾激化或其它严重后果的; (2)蓄意破坏公司财物、公共设施，或故意泄漏公司商业机密的; (3)因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的; (4)有盗窃、贪污行为，或利用职务之便为私自获取利益的; (5)散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益的活动的; (6)对同事暴力威胁、恐吓，或诬陷、制造事端、妨碍秩序的; (7)未经许可以公司名义，开展本公司无关业务活动的; (8)带着重大车辆隐患上路，运输途中故意拖延时间造成损失的; (9)上级布置的任务，一周内连续三次未完成或严重拖拉的;
4、员工有下列情况之一，公司直接做辞退、开除处理。
(1)恶意中伤客户，与客户关系恶劣，不听取劝阻，不思进取的; (2)非法倒卖公司商业核心机密，获取个人利益的;
(3)未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的;(4)带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的; (5)在外触犯法律、道德，被公安机关依法拘捕或通缉的; (6)因个人原因引起社会舆论强烈谴责，触犯社会道德底线的; (7)全年事假累计超过30天以上者;
(8)故意违反公司制度，不听领导安排，当月连续警告3次无效的。
五、奖励制度
1、奖励目的。表扬先进，激励后进，提高员工积极性，制定此制度。
2、奖励对象。公司所有员工，在职期间工作认真负责、并对提高工作效率、提升公司产量作出一定贡献的。
3、奖励方式。分为精神奖励(通报表扬、升职)和物质奖励(现金、红包、加薪)。
六、奖励细则
1、重大奖励：员工在以下情况，可享受100到500元红包或100到300元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬(颁发荣誉证书)。
(1)在完成工作、任务方面效率较高，取得显著成绩和经济效益的; (2)对公司提出合理化、积极、有实效的建议，促进公司发展的; (3)保护公司财物和商业机密，使公司利益免受重大损失的; (4)见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的; (5)对突发事件、事故妥善处理，避免公司利益遭受损失的; (6)在管理上处事得当，表现非常突出，提高公司运作效率的; (7)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模的; (8)全年出满勤的;
(9)为公司带来良好社会声誉的; (10)其他应给予奖励事项的。
2、一般奖励：员工在以下情况，可享受50到300元红包或50到200元加薪奖励(具体金额由各级领导协商决定)，并在全员大会做通报表扬。
(1)遵规守纪，无故意违反公司制度，并能很好完成本职工作的; (2)能够积极、主动配合其他同事，较好地完成公司主要工作的; (3)提出合理化建议，减少成本开支，节约资源、能源的员工; (4)拾金(物)不昧者;
(5)发现其他员工不良行为，能够及时制止，避免公司利益损失的; (6)能够及时发现公司或客户重大问题，并报请领导做好处理的。
八、赔偿制度
员工有下列情形之一，须赔偿公司损失：
1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失。故意损坏，按物品原价的双倍进行处罚性赔偿;非故意损坏的，根据具体情况适当赔偿，比例为物品折旧价的7:3(员工承担7成，公司承担3成);
2、员工丢失公司财物，按照财物的折旧价进行全额赔偿;
3、其它造成公司损失者，视情节轻重予以酌情赔偿。
七、惩罚实施和费用管理
1、处罚方式：现金处罚(直接从当月工资中扣除并作出通报)。
2、奖励方式：实行红包奖励制度，根据各部门工作的考核情况，阶段性或年底发放。
3、奖金额度和开支明细，必须在月度大会和公司公告栏上进行体现;
4、所有处罚均以行政通告栏通报为准。
5、奖惩事项如有不服，可以越级申述，但在公司未作出改变原处分决定前，仍按原决定执行。
九、员工投诉
员工在工作中，无论与同事、领导发生纠纷，还是对公司各级管理人员有不满之处，或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理、董事长投诉，但必须遵守下列条款：
1、不得提供伪证;
2、不得公开或私底下散布不满情绪;
3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作;
4、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
第九条：修增条例
本管理章程，如有任何需要进行增加、修改、删除的部分，将以补充条例方式附加于后，待颁布日期满一年后，视情况重新进行颁布。
员工汇签：
重庆味尚商贸管理有限公司
第五篇：办公大楼日常管理制度
银行办公大楼管理制度
为加强机关的日常管理，切实转变机关工作作风，改进工作方式，提高工作效率，努力建设开拓、务实、高效、 廉洁的机关，更好地行使机关的管理、指导、监督、协调职能，特制定本制度。
第一章 机关工作秩序
第一条 为使机关各项工作井然有序，各部室工作协调配合，特制定本制度。
第二条 作息时间。机关工作人员必须按规定时间上、下班。严格执行考勤制度，各部室要指定专人登记，于次月初由部(室)、中心负责人签字后交人力资源部备查。作息时间变更，由综合管理部根据县府办的要求，提出调整意见，并经分管领导同意后执行。
第三条 办公秩序。机关人员在办公时间不准办私事，不准高声喧哗，不准串岗聊天，不准吃零食、打瞌睡，不准在办公室下棋、打扑克，不准上网聊天、玩电脑游戏等。
第四条 办事规程。坚持层层负责制原则，要求按程序办事，实行部室员工对总经理(主任)，总经理(主任)对分管行长，行长对董事长。部室负责人在职责、职权范围内要积极负责，不推诿、不拖延。部室负责人不能处理的事项，应及时向分管行长报告。重要事项必须向行长报告或提交行长办公会议、党委会议
讨论。有关领导对部室负责人的请示报告应及时答复，需研究讨论的，答复时间一般最长不超过7天。
第五条 基层有关请示事项的答复时间规定。综合管理部在收到支行(部)请示件后，要及时登记，并在领导阅示后及时送各部室办理。部室自收到请示件后一般应在5天内答复，最长不得超过10天。部室如果一时难以解决或因客观原因不能按期答复的，要将有关情况书面或电话向请示单位解释，不得无故擅自拖延。
第六条 文件传阅规定。综合管理部收文后应进行收文登记，收文后先送行领导轮阅(急件可直接送分管领导阅示)，然后将需要承办和落实的文件按行领导批阅意见送承办部室，由综合管理部做好登记和督办工作。各部室文件传阅应于1-2个工作日内完成并返还办公室。传阅后应在传阅件上签名和注明日期。
第七条 请假规定。机关工作人员临时休息或不能按时到岗的必须向部室负责人请假，部室负责人必须向分管行长请假。机关工作人员无故离开工作岗位2天以上的，相关部室应按相关规定及时向行领导报告。
第八条 会务管理。会务管理由综合管理部负责。
(一)会务安排。行领导或部室负责人召开会议，必须提前通知综合管理部，由综合管理部根据会议的级别、大小和性质认真做好会务工作。
(二)会议纪律。与会人员必须按时到会，遵守会议秩序，关闭手机或调整手机铃声为震动，做到不聊天、不抽烟。提前离开会场必须经行领导同意。
(三)会议室使用。会议室使用必须遵守以下规定： 1.总行大楼会议室包括三楼、四楼、五楼、六楼会议室。会议室由综合管理部统一管理，统筹协调安排使用，并负责会场布置、安全、卫生及设备管理。
2.会议期间，与会人员要自觉爱护公共设施，自觉维护会议定的环境卫生。如因人为原因造成设施设备损坏，须照价赔偿。 3.会议结束后，使用部门要及时关闭电灯、空调等，确保各种电器断电，并关闭门窗。
第二章 总行大楼安全管理制度
第九条 为加强总行大楼的安全管理，确保大楼优良的办公秩序，共同创造安全、有序、和谐的工作环境，特制定本制度。
第十条 大楼维护。大楼日常维护由综合管理部负责。大楼安全管理由营运保障部负责。
第十一条 大楼使用管理。大楼的使用管理须遵守以下规定：
(一)营运保障部负责按排值班守卫人员。值班守卫人员必须按时到岗，切实履行职责，确保大楼安全。
(二)总行大厅大门、营业部大厅边门根据工作日作息开放，节假日统一关闭。节假日期间，营业部大厅安全守卫人员交接班须从营业部大厅正门出入。
(三)机关工作人员原则上下班后须离开大楼，如需加班务必及时到门卫登记，并要求开门办公。机关工作人员晚间、节假日进出大楼或辅楼必须从伸缩移门进出，并经值班人员登记。
(四)营业部营业终了后应关闭大门，如需加班必须经值班
人员登记，并从大厅边门进出，禁止从大门出入。
(五)不得将闲杂人员带入大楼，如有维修、施工等工作需要，必须由相关部门人员陪同进入，并由值班人员作好登记。
(六)值班人员每日下班后对总行大楼进行巡查，必须检查大楼内楼道是否锁好门窗，关闭照明、切断电源。在巡查中发现的问题应及时采取措施解决，遇到重大问题要及时报告。 第十二条 员工车辆停放。总行员工车辆停放必须遵守以下规定：
(一)总行后院停车位日常管理由综合管理部负责，总行大门至营业部大门两边停车位日常管理由营运保障部负责
(二)总行后院停车位必须保证押运车辆、公务用车的停放。
(三)总行后院车辆停放根据部室实际划分停车位，按统一规定停放在指定地点(具体详见划分清单)。因停车位有限，其他员工车辆可停放于中心广场公共地下停车场。
(四)为确保客户车辆停车，员工一律不得将车辆停放在总行大门至营业部大门两边。
第十三条 大楼用电管理。大楼用电管理须遵守以下规定：
(一)大楼内所有外用电源线路的设计、施工、维修均由综合管理部负责组织安装。
(二)任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则，不得自行外接电线、电话、网络等。严禁使用大功率电器，严禁电源线路超负荷使用。违反规定造成事故发生，根据情节给予处罚。
(三)机关工作人员要坚持节约用电，安全用电原则。所有
用电场所必须执行“人走电关”的规定，离开用电场所或电器设备不使用时，要切断电源。24小时用电设备，必须有专人值班，随时掌握用电安全。
(四)为确保安全用电，各办公室必须坚持定期检查，对存在安全隐患的电路、电器设备等要停止使用，并及时报告。
第十四条 大楼消防管理。大楼消防管理须遵守以下规定：
(一)总行大楼消防管理由营运保障部负责。
(二)机关人员不得携易燃易爆等危险物品进入总行。
(三)机关人员严格遵守安全消防设施、设备使用管理规定。不得随意动用、开启各类消防、电力设备，不得随意触摸楼内安全消防报警开关或按纽。
(四)营运保障部要组织各部门开展消防知识培训、演练，提高突发事件应急能力。
(五)营运保障部要经常检查消防设备，并要作好检查登记。对检查中发现的设备故障，要及时报告分管行长，同时联系相关专业部门进行维修或更换。
(六)营运保障部要组织各部门认真做好安全防范工作。各部门常规性的安全检查活动每月不少于一次;每月营运保障部组织全面检查2—3次，重点检查防火设施、防盗安全等，对发现的治安隐患要及时整治，重大事件要及时报告。
第三章 机关清洁卫生制度
第十五条 为了搞好机关清洁卫生，使卫生工作制度化、经
常化，创造优美的机关办公环境，特制定本制度。
第十六条 部室工作人员卫生职责范围及标准。 (一)范围。本部室各办公室。
(二)标准。桌面干净，物品摆放整齐，烟灰缸勤冲洗，无污垢;地面无纸屑、无痰迹、无烟蒂;门、窗及玻璃每季擦拭，保持干净明亮;沙发、座椅保持干净，无污迹异味;如有仓库，则物品摆放整齐，做到无鼠害、无虫害、无霉变。
第十七条 卫生保洁员卫生职责范围及标准。
(一)范围。董事长、行长(副行长)、监事长办公室，五楼会议室、六楼会议室，30
2、40
2、502会议室，一至六楼楼梯、各楼层走廊、厕所，一楼大院、车库、办公楼沿街卫生包干区域等。
(二)标准
1、董事长、行长(副行长)、监事长办公室。地面、桌子、立柜、茶几、沙发每天擦拭一次，纸篓垃圾及时清除，保持干净卫生;门窗玻璃每月擦洗一次，保持干净明亮。
2、五楼会议室、六楼会议室、30
2、40
2、502会议室。无会时桌椅、地面每天打扫一次，并摆放整齐，烟灰缸保持干净。有会时会后及时清扫，确保每次使用干净整洁;门窗玻璃每月擦洗一次，保持干净明亮;空调每月擦拭一次灰尘，保持清洁。
3、一至六楼楼梯、各楼层大厅、走廊、厕所。下班后或早上上班前擦拭楼层大厅、楼梯、走廊、厕所沙发等一次，每天上下午各巡视楼梯、走廊一遍，随时清理纸屑、烟蒂、痰迹，不得有灰尘、蜘蛛网，保持干净卫生;走廊玻璃每月擦洗一次，保持干净明亮。
4、厕所内物品摆放有序，保持室内干净，整洁，及时清理厕所垃圾。
5、机关大院、车库每天打扫一次卫生，搞好院内花木的养护，保持花叶干净，花坛、花盆内无烟蒂、杂物。
6、办公大楼外立面墙体，每年初清洗一次。
第十八条 值班门卫、协警、监控中心卫生职责范围及标准。 (一)范围。值班室、监控中心、办公楼大厅、辅楼办公室、值班室监控中心。
(二)标准。辅楼大厅办公室每天清扫，确保地面干净无灰尘、纸屑、烟蒂、痰迹，物品放置有序。门窗玻璃每月擦拭一次，保持干净明亮;大院自行车按规定停放整齐，严禁乱停乱放;保持室内干净卫生。
第十九条 个人卫生。机关工作人员应注重仪容仪表，保持服饰整洁;要爱护公共卫生，做到不随地吐痰，不乱丢瓜皮果壳、烟头纸屑，养成良好的个人卫生习惯。
第二十条 实行垃圾袋装化。各部室应将日常垃圾装入垃圾袋，茶水烟蒂等倒入厕所旁指定位置。
第二十一条 监督检查评比。综合管理部设卫生督查员一人(兼职)，负责对各部室办公环境的卫生情况进行监督检查，对保洁员、值班门卫、协警有关卫生方面的工作进行检查、督促与指导。
第四章 食堂管理制度
第二十三条 为加强食堂的统筹管理，营造优良的用餐环境，特制定本制度，
第二十四条 食堂工作人员，严格履行岗位职责，服从分配，团结协作。
第二十五条 食堂工作人员须定期参加体检，确认身体健康以后方可上岗。患有流行、传染性疾病时应立即报告，暂停接触食物的工作，直到疾病痊愈为止
第二十六条 工作人员进入食堂作业，必须做到仪容整洁，着统一工作衣帽，要讲究卫生，操作前必须洗手。上班期间不得私自离开工作岗位，主动接受安排
第二十七条 保持餐具、厨具操作间和仓库卫生。操作间锅灶经常擦拭，保持干净卫生，厨具每次使用后擦拭干净，消毒柜内物品放置整齐有序;地面每天清扫、擦洗，保持干净卫生，垃圾及时清除;操作间的洗刷池无污垢，保持本色;门窗玻璃每季擦拭一次，保持干净明亮无油渍;餐厅桌椅摆放整齐，经常保持干净无尘土、无油渍。仓库内米、油、盐、酒等放置整齐，保持干净卫生，无鼠害
第二十八条 保证供餐服务时间。根据机关作息时间保证工作餐供应。各部门如需增加用餐人员要提前通知食堂负责人，以便厨房准备工作，逾时报餐，造成用餐不便，由各部门自行解决。 第二十九条 所有工作人员应爱护食堂用具，不得损坏，不得外借，并做到存放整齐，使用得当。
第三十条 食堂工作人员每天应对炉灶等设备进行检查，检查设备完好后方可进行使用，发现设备存在操作隐患应立即停止使用。
第三十一条 设备使用操作完毕，应及时关闭。下班时，应对
炉灶设备进行检查切断电源。
第五章 机关理论学习制度
第三十二条 为进一步提高总行机关干部员工的理论和政治水平，更好地为基层支行做好指导、服务、检查与监督工作，促进全行各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第三十三条 理论学习的目的。通过理论学习，提高机关干部员工队伍素质特别是思想政治素质，增强学习的自觉性和主动性。
第三十四条 理论学习的组织。人力资源部应指定专人抓好学习的组织工作，辅导、督促员工加强业余学习，做到总行领导、部室负责人、党员带头学，其他人员主动学。
第三十五条 理论学习的内容。学习主题根据各时期宏观政治、经济、金融形势结合本行工作实际确定。机关理论学习会的主要内容包括：
(一) 学习党和国家政治理论;
(二) 学习党和国家的路线、方针和政策和上级有关精神 在具体工作中的贯彻落实。
(三)学习金融法律法规。
(四)学习本行各项业务知识和内控管理制度。
(五)其他需要学习的内容。
第三十六条 理论学习的时间。坚持机关学习日制度。人力资源部应制定全行全年学习培训计划。机关每月至少组织各类学习培训一次,各部室每月必须组织本部室员工学习一次。学习必
须有记录。
第三十七条 理论学习的方法。每次组织学习都要讲究学习方法和学习效果，学习要有计划性和针对。组织学习前应充分准备好学习材料，作好辅导，边学边议，联系实际，写出心得体会，做好交流、学习、提高工作。要处理好工作与学习的关系，提倡利用业余时间学习。
第三十八条 理论学习的监督。机关集中组织学习时，要做到有记录、有考勤，参加学习人员要做到不迟到、不早退。集中学习一般不准请假，特殊情况必须经请假批准，对连续缺席学习3次者，在机关大会上提出批评。
(一)部室中层领导干部要建立本部门的学习档案，要带头抓好学习，做学习的模范，同时还要抓好本部室人员的学习。
(二)要加强对学习的督促和检查，通过必要的考试、考核与知识竞赛检查学习效果。
第六章 机关公务接待工作制度
第三十九条 为了进一步完善和规范我行机关公务接待制度，提高接待水平，特制定本制度。
第四十条 接待原则。机关公务接待工作应遵循以下原则： (一)接待工作应精心安排、热情周到、注重节约、讲求实效。 (二)接待工作应严格执行上级有关加强廉政建设的规定，坚决杜绝假公济私行为。
(三)接待工作由综合管理部指定专人统一负责，综合管理部应合理安排好来宾迎、食、宿、行、送等各个环节。
第四十一条 接待范围。本行机关公务接待范围如下：
(一)上级行业管理部门及相关职能部门领导来访以及上级行业管理部门组织的各类检查、考核、达标工作等。
(二)周边及其他银行来人联系工作;
(三)县级机关有关单位来人联系、检查工作;
(四)本行主办的各类大中型会议、庆典活动以及上级行业管理部门决定在我行召开的各类会议。
(五)凡拟由我行承办的县级机关有关会议，应在承接前将会议的基本情况，即会议性质、范围、日程及我行将承担的任务等分别报请行领导同意后方可承接。
(六)本行领导交办的其它接待工作。
非上述范围，本行不负责接待，部室或个人不得以本行或本行领导的名义公费接待。
第四十二条 接待程序及报销办法。有来宾时，原则上应由综合管理部分管公务接待工作负责人安排好具体的用餐、住宿或考察地点，餐后由陪同人员签单或付现。接待工作结束后凭统一发票按规定由行长或综合管理部负责人按权限审查签字报销。凡“三签”不全或非综合管理部安排接待工作的发票，本行综合管理部及会计财务部门不得予以报销。
第四十三条 接待标准。用餐应力求节约、周到，中、晚餐标准一般不超过100元/人(用餐标准中含酒水、饮料);来宾住宿费如客户自行结算的则由客户结算，如客户不结算的则由本行承担。会议等接待费用列支标准如上级行业管理部门有规定的服从其规定。
凡召开各类会议或来宾在总行食堂用餐的，由联系部室提前一天通知综合管理部，由综合管理部通知食堂安排落实。
第四十四条 接待陪同人员及用车规定。用餐原则上由各部室对等、对口接待，陪餐人数从严控制，除行领导要求陪同外，综合管理部一般不陪同;陪同参观旅游景点和其他活动场所的，原则上由对口部室一名工作人员陪同;接待用车按原车改办法执行。
第四十五条 礼品馈赠规定。来宾接待原则上不赠送礼品，经行领导批准，可适当赠送有桐庐特色的礼品或纪念品。
第七章 机关保密制度
第四十六条 为加强本行重大涉密事项的管理，维护本行的运营安全，特制定本制度。
第四十七条 总行成立由行长为组长，各部室负责人为成员的保密委员会。
第四十八条 凡文件首页上标有“秘密、机密、绝密”字样的均为秘密文件，有的虽未标明秘密字样，但其内容属秘密性的均应作为秘密文件处理。
第四十九条 保密事项。机关全体工作人员对下列事项必须保守秘密，不得泄露和失密。
(一)上级有关部门及本行印发的属于秘密的文件和资料。 (二)本行未对外公布的方针、政策、重大制度办法、领导内部讲话、机构调整以及未公布的利率调整政策等。
(三)密押、密码代号、重要联行印章等。 (四)守库押运及使用武器弹药配备情况。
(五)货币发行、回笼数、本行信贷资金收支计划及其执行情况。
(六)现金库存数、库房设置、结构、档案、钥匙的管理情况及设计图纸、科技档案等。
(七)劳动人事档案，党组织、党员、干部统计资料，未经公布的工资调整方案与干部任免、调动、奖惩方案，统一考试的试卷、命题等情况。
(八)重大案件及侦破情况、群众检举揭发材料。
(九)行长办公会议、行务会议、党委会议、民主生活会记录以及会议中声明不得外泄的事宜。
(十)其他需要保密的秘密事项。
第五十条 保密守则。机关全体工作人员必须遵守以下保密守则：
(一)不该说的机密，绝对不说。 (二)不该问的机密，绝对不问。 (三)不该看的机密，绝对不看。 (四)不该记录的机密，绝对不记录。 (五)不在非保密本上记录机密事项。 (六)不在私人通信中涉及机密事项。
(七)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。 (八)不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。 (九)不在普通电话、明码电报、普通邮件和互联网上传达机密事项。
(十)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
第五十一条 秘密文件、资料日常操作工作规程。 (一)所有秘密文件、资料在印制前都要依照规定准确地标明
密级，规定发放范围。
(二)秘密文件、资料不得通过普通的邮政邮寄，不准在普通(没有加密措施)的传真机上传送。
(三)秘密文件、资料的拆封、登记、传递，均应由综合管理部专人负责办理。在传递过程中，必须严格交接手续。
(四)秘密文件、资料应在部室内阅读，不得将秘密文件、资料私自带至家中或其他公共场所。阅读范围要严格按规定执行，不得擅自扩大秘密文件的阅读范围。
(五)秘密文件、资料不得自行翻印、摘录。确应工作需要，需履行审批、登记手续，用后收回，由综合管理部统一保管。
(六)严格控制秘密文件、资料印发的份数。秘密文件、资料在起草打印过程中形成的草稿、修改稿、誊印纸等，除需归档外，其余均应及时销毁。
(七)秘密文件、资料必须妥善保管，如发现有失密、散失等情况，应及时补救、整改。每年办理完毕的秘密文件、资料，应按文书立卷的要求收集齐全、立卷归档。
(八)秘密文件、资料的销毁应登记造册，经领导批准后由综合管理部负责销毁，审计部派人监销，任何人不得私自销毁。
第五十二条 各部室必须定期组织对本部门保密情况的检查，发现有失密、散失等情况发生，应认真进行追查。对违反本制度，发生失密、泄密事故的责任人，应根据产生的后果和情节轻重情况，给予相应的政纪处分。情节特别严重触犯法律的按法律规定依法处理。
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