第一篇：总务行政助理职位说明
行政助理职位职能
职位职能:行政专员/助理
职位描述:
岗位职责：
1、会务安排。组织筹备部门会议，准备会议材料，会议内容记录及材料发放等;
2、文件整理、送签传递工作。为总监组织、催收、准备各种周期性报告，演讲演示稿、投入产出类分析报告、报刊杂志等、市场数据、行业信息。收集整理需报总监审签的报告、申请、发票等，统一送签、转发;
3、文书工作。为总监提供所需的文章资料进行草拟、打印、复印、报送传递等;
4、翻译工作。为部门总监提供日常书面及口头翻译工作，保证与外方的顺畅沟通和项目准确顺利的进行;
5、部门内协调。协调总监完成部门内沟通工作，准确传达相关事务;
6、部门行政服务。协助管理部门内日常行政事务，为部门成员提供及时有效的行政服务，包括为部门人员提供出差票务、住宿预订，办公用品领用等工作;
7、部门活动。根据总监安排协助其组织部门内不定期的员工活动，如年会参与、重要客户接待等，为部门提供良好的后勤保障;
8、私人事务。作为总监的私人助理，帮助处理总监的报销、电话邮件接收、行程安排以及私人事件处理等工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，英语、行政管理或相关专业优先;
2、3年以上行政管理工作经验。受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计等基本知识等方面的培训;
3、熟练使用办公软件及自动化设备，尤其是Office ppt和 Excel;
4、流利的英语口语和写作能力，具有专业证书者优先;
5、态度积极主动，具有服务和团队意识;
6、工作有条理，谨慎细心，责任心强，具有较强的时间管理能力;
7、优秀的组织沟通能力，具备解决突发事件能力。
第二篇：职位描述 行政人事助理
职 责 描 述
职位：HR & Admin Assistant人员级别、性质：E01(Exempt) 部门：HR& Admin汇报对象：HR & Admin Manager
岗位作用：
1、 实施各项行政后勤工作，确保公司各部门得到有效的行政支持。
2、 协助人事行政经理执行各项工作计划，确保各项行政管理工作顺利进行。
3、 提供部分人力资源方面的辅助工作。
职责和权限：
1.行政方面，根据公司行政流程完成以下工作：
2.人力资源：
任职要求：
1. 大学专科以上学历，具有1年以上外企行政总务及相关工作经验。
2. 较好的英语口语能力，同时会法语者优先。
3. 较强的沟通和协调能力，思路清晰。
4. 了解中华人民共和国劳动法律法规和园区各项人事政策，公积金制度。
5. 形象良好，有一定的商务礼仪接待经验者尤佳。
6. 身体健康，能适应一定的工作压力，可能会受到电磁辐射 招聘：协助执行招聘工作流程，包括面试人员接待、面试流程的执行，员工入职手续办理等等。 考勤：熟练运用人力资源考勤系统，汇总月度考勤，并处理异常考勤情况;统计人员用餐情况并计算餐贴。 培训：协调各类内部培训活动的实施，对培训效果及时评估反馈，有效维护培训记录。企业文化活动：策划、组织、协调各类员工活动，跟新管理公司布告栏的内容。 组织公司员工体检。 前台工作：确保公司来电的有效转接，确保邮件无误的传递到公司部门和人员，确保访客得到满意的接待。 管理和控制办公用品库存，确保办公用品有序的发放并能满足人员的需求，控制办公用品预算支出。 管控防静电鞋、服的发放和清洗，确保换洗流程的有序和供应商的管控，控制预算。 机票酒店预定：管理公司协议酒店、机票供应商等，确保准确及时的预定，提供满意的酒店、交通安排并控制预算。 安排员工班车，在公司预算范围内最高限度的达成员工满意度。 员工工作餐、饮用水的安排及相关供应商的管理。确保卫生、安全、服务及时等指标的达成。 安排清洁工的工作，巡查并监督并维护公司办公环境。公司内部卡单的定制和供应商的管理。 其他行政事项和相关供应商的管理。 向部门经理提供月度行政报表和行政预算，根据部门经理的预算，有效控制行政开支。
第三篇：总经理助理职位说明书
一、工作内容：
1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划，经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
二、权限与责任：
1、权限
1)经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
4)对总经理决策有建议权。
2、责任
1)对公司生产经营计划的完成负组织协调责任。
2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
3、所受指导：
接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，在很大程度上可独立开展经营管理活动。
4、所予指导：
对下属部门的经理进行行政领导和业务指导。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说：“„„往往，总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
三、六条管理原则 ：
处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才?仅以一己之见，聊备一说。
1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定;如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
四、5个角色扮演
要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色：
1. 激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。
2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。
4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
远离几个“误区”：
六、勿忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌，往往会形成以下集中错误概念 ：
1、把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
2、官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。
3、没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。
4、不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。
总经理助理面试考核试题：
一、请写出企业常用的公文文种?
(考察对公文的一般理解)
1. 请示2.报告3.指示4.布告、公告、通告5.批复6.通知7.通报8.决定、决议9.函10
会议纪要。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(考察组织及协调能力)
策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的;
2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定;
3、确定与会人员;
4、落实会议主持，与领导协商确定;
5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门：
今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX有限公司
2013年11月01日
五、你认为电子行业的行政工作与其他行业有何区别?(考察对行业特性的理解)
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你
对此种情形如何办理?(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?
1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见 。
3、员工意见征集。
4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?
控制公司日常成本，应从以下几方面入手：
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。
应做好以下工作：
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排。
第四篇：行政助理兼前台职位描述
岗位职责：
1、负责公司来客的接待工作(访客的控制、接听电话等);
2、负责公司办公用品和设备的管理、使用及维护，对各部门提供相关支持;
3、负责公司订水和出差订票、订房工作，为员工出差提供协助;
4、负责公司传真、信件的收发及文件的打印、复印、保管相关行政档案的工作;
5、负责会议室使用的管理及公司办公秩序环境的维护;
6、负责公司名片的制作和公司外事活动的辅助组织协调工作;
7、负责公司钥匙的发放登记工作及库房的管理工作;
8、负责公司日常考勤工作及协助相关的人力资源实务工作;
9、负责公司行政费用的统计、申报、结算工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄20-28岁，身高1米62以上，女性;
2、专科以上学历，行政管理等相关专业，2年以上行政工作经验;
3、熟练操作各类办公软件及办公设备，打字速度快;
4、具备良好的文字写作和语言表达能力，普通话标准，有一定英语基础;
5、具备良好的事务处理能力及服务精神;
6、责任心强，有较强的团队合作精神与应变处理能力;
7、性格稳重，热爱本职工作，外型端庄大方，谈吐条理清晰;
8、一年以上前台文秘工作经验
第五篇：职位说明书及任职资格项目助理
职位名称 项目助理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 项目经理薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:
协助项目经理完成新产品项目研制开发的日常事务工作。
工作内容:
协助上级组织管理项目经营成本控制工作,对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议;
测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作;
根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作;
协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作;完成上级交办的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过项目管理、投资学、财务会计基础知识等方面的培训。
经 验:
◆1 年以上项目管理工作经历。
技能技巧:
◆具有项目管理理论与经验;
◆熟悉项目管理方法和管理工具;
◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序;
◆有一定的英语阅读水平;
◆熟练使用办公软件。
态 度:
◆踏实严谨，诚实敬业，积极主动，灵活应变;
◆沟通协调能力强，有团队精神;
◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位