无论是开展项目，还是记录工作过程，都需要通过总结的方式，回顾项目或工作的情况，从中寻找出利于成长的经验，为以后的项目与工作实施，提供相关方面的参考。因此，我们需要在某个时期结束后，写一份总结，下面是小编为大家整理的《网站工作年度总结3篇》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：网站工作年度总结3篇
2020年度机关意识形态工作总结范文3篇1
年初以来，在市委、市政府的正确领导下，我办以党的十九大和省、市委相关会议精神为指导，按照市委宣传部的要求和年初的工作安排，严格落实意识形态工作责任制，牢牢把握意识形态工作主动权，坚持将意识形态工作与业务工作同署、同落实，切实提高了广大干部职工的思想政治素质和道德水平，收到了良好的效果。
一、意识形态工作推进情况
(一)党委落实意识形态工作领导责任的情况。我办党支部始终把意识形态工作作为头等大事来抓，不断加强领导，强化措施，成立以主任为组长、副主任为副组长、各科长为成员的意识形态工作领导小组，使意识形态工作走上了规范化、制度化轨道。加强班子理论培训学习。将意识形态工作与“两学一做”学习教育、“三抓三创”、解放思想大讨论等活动有效结合，定期组织全体干部学习习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话以及中央、省、长春市和我市关于意识形态工作的重大决策部署。专题研究意识形态工作。根据市委宣传部工作的部署，结合我办实际，研究制定年度工作计划，半年总结一次意识形态工作，及时解决工作中出现的困难和问题。
(二)党委加强对各类意识形态阵地管理情况。在宣传信息报送工作方面，积极响应市委宣传部的工作要求，及时报送农业创新发展、农产品特色、乡村振兴等方面的调研信息，为我市农业产业化的大力发展献计献策。
(三)党委维护网络意识形态安全的情况。以党支部书记为组长，亲自调度部署网络意识形态安全，健全维护网络意识安全体系，制定网络上网安全工作制度。在网络上主动学习党的方针政策，不断宣传国家、省、市的政策精神，积极倡导社会正能量，坚决抵制不良思想在网络上漫延。
(四)党委对意识形态领域重大问题、重大事件处置情况。始终旗帜鲜明地拥护党的领导，始终与党中央保持一致，坚决贯彻市委、市政府的各项政策，时刻警惕错误思潮，不断与错误动态倾向作斗争。年初以来，我办未出现意识形态领域重大问题、重大事件。
(五)落实市委把意识形态工作纳入执行党的纪律尤其是政治纪律和政治规矩监督检查范围的情况。坚决落实市纪委监委把落实中央、省委和市委关于意识形态工作决策贯穿全年工作始终的要求，毫不动摇地把意识形态工作摆到第一位来抓。在党员执行纪律监督检查方面把意识形态工作纳入其中，不断强化意识形态工作在纪律监督中的决定性作用。同时，采用不定期集中和自学相结合的方式，组织党员干部学习《党员干部管理监督条例》《党章》等党纪法规。
(六)落实市委把意识形态工作纳入干部考核的情况。在干部平时及年终考核过程中把意识形态工作纳入其中，作为干部奖惩和评优选先的的重要依据。同时，在中层干部配备上也重点考察干部在宣传思想文化工作中的表现能力，不断优化中层干部队伍结构，加强基层科室在意识形态工作中的积极性和主动性。
(七)落实市纪委监委对未能切实履行职责、造成严重后果的进行追责问责的情况。认真履行对出现“十种情形”的单位个人有关规定进行监督、问责，在本年度里我单位没有违反相关规定人员，也没有被纪委监委问责和追责人员。
二、存在的问题及原因
一是对意识形态工作的新形势把握得还不够精准。个别同志对意识形态斗争面临的严峻形势认识不深刻，还没能完全把握意识形态工作发生的新变化，对新观念、新知识、新手段的运用还需增强，对意识形态工作内容了解还不够全面系统。主要是由于与时俱进的动力不足，不能很好地及时掌握上级新动态、新思想。
二是对意识形态工作具体举措研究得还不够深入。推进意识形态工作重点任务的标准和要求还不够高，常常满足于按时完成工作任务，在完善工作机制、创新工作方法、应对新问题新现象的探索和研究上还不到位，工作方法相对传统单一。
三是对意识形态工作长效推进力度抓得还不够大。在抓意识形态工作长效推进上用力还不足，更多侧重于重点工作及时部署、按时完成，缺乏对工作推进过程的有效监督和指导。比如，理论学习效果主要是体现在学习笔记上，对学习成果的实践运用缺乏有效监督和指导。
三、下一步工作打算
一要提高看齐意识，着力加强理论学习。将意识形态领域新思想、新理论、新政策纳入党总支日常学习的重要内容，及时传达学习中央、省和长春市关于意识形态工作指示精神，切实做到向党中央看齐，向党的理论路线方针政策看齐，向市委各项决策部署看齐，并把意识形态工作纳入到党支部工作报告、纪律检查、干部考核当中去。
二要提高担当意识，着力强化阵地建设。抓好意识形态阵地建设，加大中国传统文化成就正面宣传，既体现组织意图，又反映群众意愿。坚持发挥理论教育阵地作用，继续将意识形态工作同“两学一做”学习教育、“三抓三创”等活动有机结合，科学制定活动方案，严格落实科室责任，凝聚干事担当氛围，真正把习近平新时代中国特色社会思想和党的十九大精神学习好、贯彻好。
三要提高短板意识，着力健全长效机制。坚持把意识形态工作的规矩立起来、严起来、紧起来，做到有错必纠、有责必问，不断巩固“一把手”亲自抓意识形态工作、班子成员分工负责的责任体系。充分调动办公室同志共同参与意识形态工作的积极性，向宣传思想文化和意识形态工作先进单位学习，着力补齐短板，推动意识形态工作再上新台阶。
2020年度机关意识形态工作总结范文3篇2
今年以来，我办在委的正确领导下，认真贯彻落实意识形态工作的决策部署和指示精神，牢牢把握正确的政治方向，把学习宣传贯彻/作为长期的首要政治任务。紧密围绕中心工作，找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入抓好我办宣传思想文化工作，现将有关工作情况汇报如下:
一、工作总体情况
(一)加强组织领导，提供工作保障。一是按照分级负责的原则，对责任进行分解、落实到班子成员和科室责任人。将意识形态工作纳入党建工作目标责任制，作为年终考核的重要内容，与其他工作同安排、同部署、同落实，全面提升了干部职工对意识形态工作重要性的认识，强化了意识形态工作责任。二是召开意识形态工作专题会议，将履行意识形态工作责任制情况纳入班子和成员述职报告中，明确了由副主任(主持工作)总管意识形态工作，综合科牵头全面落实意识形态各项任务。三是建立了《网络舆情监测预警和应对处置制度》、《新闻发言人制度》、《外请专家学者审批管理规定》等3项意识形态阵地管理制度，夯实我办意识形态制度基础。
(二)强化理论学习，坚定理想信念。一是推进学习规范化、制度化建设。年初，根据委的部署要求，制定好党员干部年度理论学习计划、学习内容和学习要求，支部书记具体负责集中学习活动，并定期或不定期检查理论学习落实情况。支部组织委员具体负责制定学习方案、会议通知、会务组织、学习记录及台账资料的收集整理工作。二是将意识形态作为重要内容纳入中心组学习和理论学习计划，组织意识形态领域专题学习和会议，集中学习了......等内容，尤其突出....专题学习，通过“收看直播现场学、跟进上级实时学、班子成员领头学”的方式，组织...专题学习、专题党课、专家辅导10余次，要求全办党员利用“e党建”app学习平台进行每日学习，完成每日一题，分享每日学习心得，巩固学习成果。三是严格落实“三会一课”制度。支部每月召开一次支委会，每季度召开一次党员大会，领导干部坚持带头讲党课，全面提高了党员干部的思想素质。五是大力推进“支部主题党日”活动制度化建设。组织党员干部围绕“我看-的变化”、“.....之我见”、“学习弘扬宪法精神”、“党员/体检，助力扫黑除恶”、“学习经典著作，不忘初心跟党走”、“抓党建促脱贫攻坚”、“围绕支部条例，查找工作差距”等主题开展交流讨论活动。系统各单位还邀请曾在原单位工作过的老领导、老党员讲党课，传递正能量，进一步坚定了党员干部的理想信念。
(三)紧抓舆论引导，积极传播正能量。一是完善宣传制度，规范舆论引导。接待部门是来宾对----的第一印象，我们在做好服务员的同时，更要做好宣传员。我们严格要求每一位接待员都要保持政治定力，要有政治敏感性，宣传正能量，宣传我市经济社会建设发展的良好势头，对一些道听途说、不严不实的，谨言慎行。二是加强阵地建设，不断创新载体。充分利用qq、微信等网络平台宣传全面从严治党、“两学一做”学习教育、社会主义核心价值观、党风廉政建设等内容。三是加强政策落实宣传工作。我们工作阵地在接待宾馆，接触最多的工作在群众当中。一方面我们每一位接待员都要时刻注意自己的言行，去除作风，树立一名公务员真抓实干的良好形象，与酒店服务人员多次提到社会主义核心价值观、先进事迹、楷模好人等正能量，宣传我市身边人、身边事，让酒店服务人员感同身受，提升整体接待人的文明道德素养;另一方面在群众中正确宣传/政策，更多的宣传我市/规定成果，让群众知晓参与到八项规定、六条意见当中来，巩固公务接待基础。
二、工作亮点
由于市接待办的服务保障性，与定点酒店接触较多，我办开展意识形态工作在完成自身思想建设的同时，对外舆论引导及宣传更多的是依托于酒店服务平台。在每一次公务接待过程中给，市接待办全体党员干部在当好接待员的同时，牢记意识形态主体责任，保持政治定力，积极对宾客宣传我市正面形象，让宾客充分了解我市社会发展和经济建设情况，充分宣传----、推介----，发挥公务接待的辅政作用。另一方面，在每次接待过程中，完成必要接待程序的同时，市接待办全体成员仔细查看每个餐间、住房、走廊等空间场所，查看文明宣传标语是否到位、是否齐全，发现破损、不齐全，及时反馈酒店，做到早发现、早整改，将酒店打造成文明宣传、舆论引导的次“战场”。
三、存在的问题及下步打算
今年，我办意识形态工作取得了一定的成绩，但还存在着一些薄弱环节，主要表现在:对内对外宣传力度还需要进一步加大;意识形态工作的方法、形式还需要进一步探索。今后，我办将着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫，努力在理论学习、党建引领、舆论引导上取得新成绩，不断激发干部职工工作热情。
2020年度机关意识形态工作总结范文3篇3
20XX年上半年以来，XX镇党委按照县委的部署要求，坚持党管意识形态不动摇，牢牢把握意识形态工作领导权，在打造“美丽XX幸福古镇”的进程中，不断构建具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，有力推动了全镇社会经济的健康快速发展，现将半年来的意识形态工作情况汇报如下：
一、意识形态工作开展情况
(一)加强组织领导，完善体制机制深入贯彻落实县委有关意识形态文件精神，一是坚持领导干部带头抓意识形
态工作。镇主要领导带头抓好意识形态工作，根据工作调动及时调整意识形态工作领导组成员，重要会议、重点工作部署都列出专题进行部署，全面扛起意识形态工作的领导权。明确各位党政班子成员为驻村(居)的意识形态工作的第一责任人，将落实意识形态责任制工作纳入党建工作责任制、纳入领导班子和领导干部目标管理、纳入干部考核内容等，要求干部要及时传达学习政策理论，督查完善基层党组织意识形态工作责任制。二是建立健全意识形态工作督导机制。严格按照上半年下发的考核办法要求，上半年以来，镇意识形态工作领导组与各班子成员多次到各村(社区)指导、部署、检查意识形态工作，以点带面、点面结合，将意识形态工作推向纵深。三是不断夯实意识形态工作基础。明确党委副书记为意识形态的分管领导，宣传委员、协管宣传的副镇长具体负责意识形态相关软件资料的整理和收集工作，严格按照考核标准具体抓好意识形态工作相关业务工作。
(二)加强理论学习，筑牢思想根基
上半年，党委中心组以政治理论学习为主线，以落实各项活动为抓手，以创新学习模式为载体，进一步健全和完善党委理论中心组学习制度，做到有重点、有计划、有考勤、有记录。一是召开党委班子会专题研究意识形态工作，重点讨论了诸如宗教、殡葬改革等本地防范和化解意识形态领域重大风险工作机制。二是积极开展“走出去”文明实践活动，先后组织100余名党员干部赴外学习环境卫生治理、慢病防控、秀美乡村、红色教育等活动。三是加强舆论引导，营造浓厚的向上氛围。加大社会主义核心价值观、“双创”文卫建设以及XX镇微信公众号的有关习近平新时代中国特色社会主义思想宣传，成立红色故事小分队，在社区、楼栋、学校等开展本土红色故事宣讲，发掘身边的好人好事并加大宣传力度，弘扬社会正能力。四是全力推广“学习强国”app学习使用，多次会议布置将“学习强国”平台在的普及和运用情况纳入意识形态工作考核，并作为发展党员、年度评优的重要标准之一。目前，我镇的学员总数1***人，近期学员活跃率保持在**%以上。
(三)加强阵地建设，打造文化品牌
坚持把意识形态落实到基层阵地管理之中，筑牢基层意识形态“根据地”;依法依规管好XX镇微信公号、文化服务中心、新时代文明实践站(所)等思想理论与新闻舆论阵地，营造良好的思想舆论氛围。按照“六有六定”标准建成了***个新时代文明实践站(所)，做到了有条件的村(居)全覆盖。在镇机关、狮江社区、城东社区、城南社区等示范点先后推出了“古镇文化系列”、“青读会”、“红色故事汇”、“课间照料90分钟”等活动，加强对社会力量的文化志愿者队伍的管理和服务。在铅山县广播操比赛、铅山县庆祝中华人民共和国成立70周年“我和我的祖国”大合唱比赛、铅山县首届机关运动会等文化类比赛中，分别荣获一等奖、二等奖与道德风尚奖的好成绩。
(四)加强队伍管理，提升业务水平
精心挑选了村(居)“两委”中学历高、年轻、有活力的成员配齐配强全镇的村级文化宣传员队伍，并对全镇***名村级文化宣传员进了两期业务培训，对全镇新时代文明实践员与指导员进行业务培训***人次，进一步提高村级宣传员的业务能力与政治意识。组建镇村两级宣传员，夯实百万朋友圈基石，截止目前，我镇已建有XX镇朋友圈、村级宣传员集结群以及***个村居微信朋友圈等微信宣传工作群，建立了镇网络舆情信息员、宣传员、网评员队伍，及时做好了上级指令的转发等工作，加大对党和国家方针政策、会议精神的宣传贯彻力度，丰富了人民群众精神文化生活，着力推进社会主义核心价值观。
二、存在的问题与下步打算上半年以来，镇党委同各级党员干部在意识形态工作领域上取得了一些的成绩，但任存在着一些薄弱环节，主要是：对中心工作宣传报道数量不多，影响面有待进一步扩大;宣传思想工作的方法、形式、途径还需要进一步探索;新时代文明实践站活动开展吸引力一般，基层阵地的渗透力、战斗力还需要进一步提高。下步工作中，我们将以党的十九大精神为指导，努力克服自身不足，更加严格地贯彻落实好县委的安排部署，梳理抓好意识形态工作的思路，增强忧患意识、政治意识，增强做好意识形态工作的主动意识和主体意识，再接再厉，认真总结，前瞻谋划，统筹安排，积极而为，努力把意识形态领域工作的每一条措施一项一项的抓好，抓出实效。一是抓责任“坐实”，进一步细化责任分工，把主体责任和分管领导直接责任真正落到实处，形成党委统一领导、部门共同参与、支部齐抓共管的良好氛围。二是抓工作“落地”，加大意识形态工作的协调发展，在理论武装、干部教育、文化建设等方面要“多手抓多手硬”;加大到意识形态工作的时间精力投入，切实提高宣传阵地利用率、关注度和影响力。三是抓成效“结果”，紧紧围绕全年工作目标，着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫，努力在理论武装、舆论引导、文明创建和文化发展上取得新进展，不断激发我镇干部群众工作激情，为推进XX经济社会实现高质量发展提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。
第二篇：2019年度销售总结及2018年工作计划3篇-范文汇编
为2017年的销售工作做一个总结，在新的一年为销售工作做一个工作计划，年本文是查字典范文网小编为大家整理的2017年度销售总结及2018年工作计划，仅供参考。
2017年度销售总结及2018年工作计划一
2017年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识，可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题，准确的把握客户的需要，与客户建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为成功的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中，自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门2017年的工作进行总结。
部门工作总结
在2017年一年的时间中，经过工程组全体员工共同的努力，完成工作如下：
1、累计客户 位;
2、实现销量 吨;
3、实现回款 万元，回款率 %;
4、详细列举各个工程项目销售明细：
从销售业绩上看，我们的销售量较去年有了下滑，这不仅是市场大环境的影响，更有我们工作做得不好的多种因素，销售工作在2017年我们还是有很多失败的地方，有待我们大家一起努力，去改进去完善。
客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些问题，主要有以下几方面：
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少，以至于客户潜力开发工作停滞不前，客户拜访工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要原因，也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度，对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天，假如没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整，以积极的心态迎接来年的工作：
2018年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，稳扎稳打的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
2018年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好2018年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
2017年度销售总结及2018年工作计划二
XX项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合，同时，对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。
1、组建全新营销骨干团队，制定相应的营销管理制度，销售工作加强监管，踏实工作，本分做人;
2、彻底梳理查清历史遗留问题，提出解决方案，做到所有已售商业、住宅客户，每户一个档案，清晰明了;
3、营销年度总纲制定完成，按照年度总纲执行推进，并制定交房流程;
4、制定销售计划和推广方案，努力完成集团下达的任务。 经过1年多的努力与坚持，盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中，现就工作总结如下：
一、团队建设
1、团队的基本情况
盘锦项目在集团人力资源部、营销中心的大力支持下，项目营销部重新组建了包括营销总监、销售经
理在内的骨干班子，2017年下半年由于工作重点转向销售，新增策划专员兼平面设计1人，营销部截止目前现有编制为共计17人。
XX项目营销部新的骨干班子建立以后，为了规范管理，弥补前期部门遗留下的管理漏洞，结合部门历
史情况，第一时间编制了《盘锦项目员工销售手册》，手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞，同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范，组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确，制度管理，在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生，教导员工做事有始有终不留尾巴。
3、加强销售技能培训，提升人员素质
XX项目营销部1季度多次开展专业技能培训，由主管领导依据实战案例，一对一进行讲解分析，销售员学习掌握后再进行实战模拟。通过多次的销售技能培训，明显提高了一线销售人员的整体业务水平，同
时加强业务流程监管和业务考核， 销售人员去芜存菁，保证了团队的战斗力。
4、树立团队精神，倡导员工敬岗爱业，争做四有新人
XX项目营销部在营销中心、项目公司领导下，以XX集团企业文化为核心，积极开展团队的精神文明建设，倡导员工敬岗爱业，团结协作，乐于奉献，廉洁奉公，新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中，每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位，共同营造家庭氛围，项目公司从上到下树立正能量的工作态度，工作考核绩效上奖惩分明，在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责，自觉遵守各项规章制度，争做有激情，有创造，有态度，有互联网思维的四有新人，使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。
二、盘锦项目销售指标完成情况
与20XX 同比
三、推广费用情况
四、工作中取得成绩
自XX项目新的营销团队成立后，按照集团、项目公司的指导思路，统一思想，目标一致，重责任，抓执行，首先梳理和解决项目历史遗留问题，其次追缴历史遗留的应收款未回款，同时开展新增销售工作。
1、历史遗留问题的梳理和解决
五、工作中出现的问题
2017年下半年工作计划
一、团队建设计划
二、下半年原定指标
三、下半年调整指标(上半年指标缺口纳入下半年)
四、下半年推广费用计划
五、下半年工作计划
1、销售指标分解
2、工作思路
3、完成计划目标具体措施
2017年度销售总结及2018年工作计划三：
一、本年度工作总结
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
第三篇：消防安全员年度工作计划 3 篇
消防安全员年度工作计划 3 篇
消防安全工作坚持“预防为主、防消结合”的方针，牢记党中央有关领导“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的教导，牢固树立安全无小事、人民生命财产重于泰山的观念，把“安全”摆在工作的首位。为进一步加强我局消防安全工作，落实消防安全责任制，给全局干部职工营造一个安全、和谐的良好工作、学习环境，特制定本计划。
一、调整充实消防安全工作领导小组
组长：任勇
副组长：薛建胜、巴合提.沙黑多拉
成员：刘永宁、曾军、王淑萍、陈俊
二、消防安全工作目标
1.人人重视消防、人人参与消防、人人学会消防落到实处。
2.消除火灾隐患，杜绝事故发生，确保办公室、办事大厅、库房等重点部位的消防安全。
3.火险隐患整改率达**%。
4.消防安全宣传教育面达**%。要利用黑板报、宣传单、安全教育课等向全局干部职工进行消防安全知识的教育培训。
5、消防设施、器材完好率达**%。
三、消防安全工作重点
1.加强档案库房管理;加强仓库的消防安全管理。根据各块的特点，有针对性
地组织进行火险疏散演练。
2.加强各部位的消防安全管理，配套消防设备，完善规章制度。
3.加强消防安全知识教育，提高全局干部职工消防安全防范意识，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。
四、消防安全工作措施
1.加强对干部职工进行《消防法》等消防安全法律法规知识的教育，提高对消防安全工作的思想认识，使他们初步掌握消防基本常识和消防技能。落实“一畅两会”(各建筑物所有安全疏散通道畅通，人员会扑救初起火灾、会报警自救逃生)的具体要求。
2.定期召开消防安全领导小组会议，布置消防工作，学习贯彻落实上级有关消防安全工作会议精神，把消防安全工作贯彻落实到每位成员、每个部门，充分调动全局的积极性，共同做好消防安全工作。
3.每年召开一至两次消防安全工作培训会。主要对干部职工进行消防知识的教育宣传，提高消防知识水平，懂得火灾的起因、火险的预防、一畅两会、初起火灾的扑救方法、灭火器材的使用方法、火场自救逃生方法等。
4.每月不定期地派专人对消防器材进行检查，对不合格的器材及时更换处理。各部门负责人要经常性的对本管辖区的消防器材进行检查，发现问题要及时报告领导小组，领导小组要及时派人解决处理。
5.电工维修人员要加强对用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查，防止私自乱拉电线，防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
6.健全各项规章制度，完善各种警示标志，严格履行岗位责任。
现已步入冬天，天寒物燥，火灾频起。为营造一个和谐、温馨、安全的生活环境，提高人们的安全意识，特举办消防宣传活动，弘扬安全精神，提高人们们
对消防的认识和自身的安全意识。
活动主题
普及消防知识，深化安全思想，让和谐，温馨，安全充满小区生活
活动目的
1，在小区中营造消防安全宣传氛围
2，让同学与小区群众互学互助，共同提高消防意识
3，通过该活动，大力进行消防宣传，提高群众的消防意识，为创造和谐小区尽一份力
活动安排
时间：*月*日
地点：
举办单位：
人物：
活动内容
1，分发消防宣传传单，讲解消防知识
2，安全消防知识调查，分发安全小贴士
3，活动会后总结
相关资料
一、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，坚持专门部门与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。
二、单位的防火责任人由一名行政领导担任，经单位领导班子确定，报局审批，由市交通防火委员会签发任命书;单位内部所属各部门、岗位的消防安全责任人，由本单位领导班子直接任命;办公室为具体负责消防工作的职能部门，负责单
位日常消防工作。
三、结合实际制定本单位消防安全制度和岗位消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散方案。单位内部的消防工作，要明确职责，发生火灾时，各级防火责任人、保卫干部要引导在场群众疏散，组织职工进行扑救。
四、定期组织检查消防安全，实行每日防火巡查制度，建立消防巡查记录，及时消除火灾隐患。
五、按照国家有关规定，配置消防设施和消防器材，并按要求设置、摆放。定期组织对消防设施、消防器材的检验、维修，确保其完好、有效。消防设施和消防器材的质量必须符合国家标准或者行业标准。
六、有计划地安排各级防火责任人、保卫干部参加市消防机关组织的培训，学习掌握消防法规，做到持证上岗。
七、针对单位的特点对职工进行经常性的消防宣传教育，对职工进行消防安全培训，提高职工的消防意识。明确本单位职工维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警，及参加有组织的灭火工作的义务。
八、保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全标志。不损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不埋压、圈占消防栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。
九、加强宿舍区的管理，依照有关规定，履行消防安全职责，做好宿舍区的消防安全工作。
十、严格执行用火用电与易燃易爆物品的管理制度。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续。作业人员应当遵守消防安全规定，并采取相应的消防措施。
十一、选用电器产品、燃气用具的质量必须符合国家标准或者行业标准。电
器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计、敷设，必须符合国家有关消防安全技术规定。
十二、各种建筑、专修工程的消防设计，须按规定严格执行报公安消防机构审核制度。建筑、装修工程竣工时须经消防验收合格后方可投入使用。
十三、积极配合市消防职能部门的工作，对有关意见，要及时研究落实整改，保证做好消除消防隐患的工作。
为强化本单位消防安全基础管理工作，落实消防安全主体责任，提高消防安全管理的科学化、规范化水平，筑实消防安全“四个能力”(即预防和检查消除火灾隐患能力、单位组织扑救初起火灾能力、单位组织人员逃生疏散能力、单位消防宣传教育培训能力)，有效遏制火灾事故的发生，特制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为统领，紧紧围绕保护人身安全、财产安全，维护稳定的总要求，深入贯彻《消防法》、《省消防条例》，进一步规范消防安全管理机制和消防安全管理体系，明确消防安全管理重点，统一消防安全管理标准，打好火灾防控基础，不断提升单位消防安全“四个能力”，限度地预防和减少火灾事故发生。
二、工作任务
消防安全要做到明确消防安全职责;建立健全消防组织、建立健全消防安全制度和操作规程、建立完善消防档案;规范防火检查和隐患整改，规范消防设施维护管理，规范消防宣传教育培训，规范灭火和应急疏散预案演练。
三、工作措施
(一)健全消防安全责任制
1、按照消防安全“一岗双责”的原则，结合房产局工作性质制定出相关消防安全管理规定，依法做好消防工作。
2、实行消防安全责任制，设立消防控制人员和消防管理人员，明确责任要求，一般员工达到“懂灭火设备使用，会扑救初起火灾;懂自救逃生技能，会组织人员疏散的“两懂两会”要求。消防控制值班人员达到“懂消防设施备，会操作使用;懂火灾应急处置程序，会组织扑救火灾;懂消防安全常识，会检查隐患”的“三懂三会”。消防安全管理人达到“懂消防法律法规，会部署消防工作;懂消防设施设备，会查改火灾隐患;懂消防知识，会组织员工培训;懂火灾应急处置，会组织灭火演练”的“四懂四会”要求。*月中旬和*月中旬分别对本系统消防安全情况至少开展 1 次专项督察，落实年度考核工作，严格奖惩。
3、指导和督促物业服务企业做好物业管理区域范围内的消防管理。
4、每半年对本行业、本系统消防工作情况进行分析研判，并向市消防安全委员会报告。重要工作及时向市政府分管领导及市消防安全委员会报告。
(二)积极组织消防宣传教育培训
1、认真落实《全民消防安全宣传教育纲要(20**—20**)》，每半年组织开展1 次消防宣传活动和行业、系统内部消防安全教育培训。
2、每半年组织 1 次本单位及物业服务企业消防安全责任人、管理人以及值班员、自动消防设施操作人员、专
(兼)职消防人员接受消防业务培训，自动消防设施操作人员持证上岗。
3、本单位每半年组织 1 次消防应急疏散演练。
(三)定期开展火灾隐患排查整治工作
1、按照市政府工作部署，认真开展消防安全专项整治行动。
2、本单位按照消防技术标准配置消防设施和器材，并定期检查和维护保养，确保消防设施、器材完好有效。
3、指导和督促物业服务企业按照消防技术标准配置消防设施和器材，并做好
定期检查和维护保养工作。
4、组织一次本单位消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生和消防宣传教育培训的能力)考核。推进本部门、本行业消防安全管理规范化、标准化建设。
5、指导和督促物业服务企业组织一次消防安全“四个能力”考核。
6、落实本单位火灾隐患整改责任和资金，及时整改消除火灾隐患，确保单位消防安全。
7、做好物业专项维修资金使用的监管工作，配合做好公共消防设施维修、更新和改造工程。
8、每季度组织 1 次公有住房的消防安全检查，督促整改火灾隐患。
第四篇：乡镇年度政务网站建设工作总结
2015年，xx乡认真贯彻落实县委、县政府关于加强网站建设工作的部署要求，在乡党委、政府的直接领导下，在县政府办网管科的悉心指导下，大力推进我乡网站建设，拓展政府网站为民服务功能，取得了一定的成效。现将我乡2015年度网站建设工作总结：
一、领导重视情况
乡党委、政府把政府信息公开作为推进依法行政、建设法制政府的一项重要工作,为确保此项工作有人抓、有人管,从强化组织领导入手,狠抓了政府信息公开组织体系的建设。一是根据本乡管辖范围的区域划分,及时成立了政府信息公开工作领导小组;二是组织召开本乡各单位召开政府信息公开工作会议,交流工作经验,分析存在问题,提出解决措施;三是多次召集相关单位就政府信息公开工作中的新情况、新问题进行专题研究,加强协调指导,推动工作深入扎实开展。
二、落实软硬件设施，多渠道做好信息公开
(一)落实软硬件设施，实现信息工作常态化。为了促进我乡政府网站的建设工作，我乡专门配备了一台微机，并接入了互联网，为我乡信息化工作开展提供了必要的硬件基础，为信息工作的正常开展提供了保障;抽调党政办年龄轻、文化程度高、有一定微机操作基础的干部，对其进行相关网站基础知识、操作技能的辅导培训，确保其能够全面负责乡政府网站建设及政府信息公开工作;落实了必要的网站建设及维护经费，使我乡政府网站建设及政府信息公开工作实现了正常化运行。
(二)多渠道做好日常公开信息报道工作。乡公开栏、宣传栏公开信息每半年更新一次,包括党务政务公开栏、廉政教育基地、气象科普园地、安全生产专栏、计生专栏、财政结算与预算以及各部门需要公开的信息;今年，全乡通过政府信息公开网等主动公开政府信息100多条;乡综合服务中心设置led宣传栏,公开办事流程;乡政府门前设置led滚动宣传横幅,及时宣传各类政策、工作要求。
三、规章制度建立情况
我乡根据国家相关网站建设法律法规、《中华人民共和国政府信息公开条例》和《XX县人民政府办公室关于建立政府信息公开保密审查制度的通知》，结合我乡实际情况，制定了网站建设管理规章，明确了工作目标与主要任务，为促进网站建设提供制度保障。
四、相关附件提供情况
为了进一步提高群众对政府工作的知晓率，我乡今年共公开政府信息100多条，包括政府政策文件、土地规划管理、公益事业、财政管理、安全生产、环境保护、人口与计生工作、落实农村政策情况、政府工作动态等关系群众切身利益、与民生息息相关的公共信息。既方便了群众办事，又增加了政府工作的透明度，提高了政府网站的服务水平。
五、存在的主要问题
从总体来看，我乡政府网站建设工作虽然取得了一定的成果。通过政府信息公开，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题：一是信息公开仍然不够深入，信息更新仍然存在不及时、不全面等问题，不能全面地发挥网络新渠道的作用;二是信息资源缺乏有力的整合机制，资源分散，共享率低;三是公众对政府网站的认知度还需进一步提升，宣传力度仍需加强。
在明年的工作中，我乡讲加快网站门面建设，加快网站更新速度，加强网站宣传工作，力争我乡的网站建设工作能有新突破。
第五篇：街道办事处社事科2011年度工作总结及2012年度工作筹划(上传网站)
街道办事处社事科2011年度工作总结及
2012年度工作筹划
一年来，在办事处党工委的坚强领导和各科室的有力配合下，在区民政局的有办指导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕街道中心工作，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，积极开展低保、残疾人管理、社会救助、双拥、社区建设及老龄工作，进一步解放思想，创新思路，建章立制，规范管理，各项工作顺利开展。
一、 低保工作
(一)低保审核先进试点工作成绩突出。
1、成立组织，明确责任。街道办事处的特点是“一大三多”即：地域面积大，人口多，年龄大的多，家庭困难的多，因而工作任务重。首先成立低保换证领导小组，由主任任组长，副主任任副组长，成员由社事科长及各社区主任组成;其次成立集中调查审定小组，由街道副主任任组长，社事科长任副组长，低保工作人员、各社区主任及1名工作人员为组员。所有人员明确责任，协调解决问题，组成人员按照各自分工抓好工作落实。
2、注重宣传、强化培训。5月15日至25日将低保换证工作要求及时传达到各社区居委会。期间召开三次会议，一是周一例会进行传达，二是专门召开社区主任会议，三是抽出时间进行专门业务培训。会上办事处书记对换证工作提出具体的要求，社事科长郑建霞对各社区明确工作任务，组织专门人员学习《操作 1 规程》和《低保换证方案》。5月28日在社区召开全辖区现场会，会上发放宣传材料1500份，办事处换证领导小组成员解答问题130余条，通过各种形式将换证工作的意义和要求传达到全办事处低保家庭和困难群众。
3、先行细致摸底，确保换证时效。各社区采取多种方式对辖区内低保对象的家庭实际情况进行细致摸底，共摸底450余户。办事处社区主任，考虑到正课时间人员不在家，入户调查困难，难以达到摸底的效果，她能够加班加点，充分利用业余时间，提高换证时效，保证序时进度，保证办事处整体换证工作推进有序，按时完成。
4、先行停发低保金，符合条件的补发。换证小组明确提出，对换证社区先行停发低保资金，换证结束对符合条件的原低保对象补发从停发之月起的低保资金，确保一次通过，不搞二次重审。
(二)完善低保档案，确保信息规范、完整
1、完善档案。街道办事处按照《操作规程》的要求整理业务档案和低保对象档案，低保对象个人材料由社区保管，以备上级检查验收。换证结束后，办事处对社区低保档案进行检查，从检查情况看，档案全部入盒，整理规范有序。
2、建立低保信息库。办事处各社区通过此次低保换证，建立专门低保档案柜，实行一户一档，按abc三类分别归档，做到完整、规范，不得空项、错项。由于此次审核我办事处开展早、方法灵活，被评为低保审核先进试点先进单位。
(三)狠抓低保培训统计
多次召开会议对社区主任及负责低保的工作人员进行培训，对所有低保审批报表进行统一更换，对所有低保家庭进行细致的入户调查。详细核实收入及家庭成员情况，办事处及居委会工作人员加班加点，按照程序，对符合低保标准的家庭进行入户调查、开听证会、二级公示，对不符合标准的家庭进行耐心细致的解释并取消其低保资格，现有低保户344户681人。按照区民政局要求，统计50岁以下有劳动能力人员信息，并先后分2批对12人进行了培训。
二、残联工作
一是继续认真做好第二代残疾证的换发工作，认真做好信息采集等各项表格的填报工作。办事处残联、各社区残协及专职委员积极发挥作用，扎实做好残疾人工作，认真细致抓好白内障的复查工作。全处共有各类残疾人员3千余名，采集各类参加人信息3855人。本年度共换发残疾人证117人。在换发工作期间，能严格标准，按章办事，加班加点采集人员信息(每一位残疾人的信息应采集30余项)，工作量大，时间紧，任务重，克服种种困难，及时完成了残疾人信息采集工作，受到区残联领导的高度好评。本年度为58名无固定收入的重残人员办理了重残补助，为20名一级重残人员办理了护理补贴，2011年度发放补贴40000余元。
二是精心组织残疾人的救助及服务保障。二月二十六日
3 关于举办大型免费慈善医疗救助活动暨徐州市首届“仁爱重生”公益活动的方案，对十种病进行免费救助，治疗产生的费用，按职工基本医疗保险规定补偿后，个人负担医疗费较高影响家庭基本生活的，给予二次100%免费救助。根据《中共江苏省人民政府关于加快残疾人事业发展的意见》，为95名一级、二级重度残疾人办理无固定收入重残人员生活补助。3月13日“助残日”，为肢体残疾人员申领拐杖3付;五月份，积极为残疾人申请免费轮椅，审批合格，残联为肢残人员捐轮椅10部。2010年春节慰问困难残疾人15名，为每人发放一袋面、一袋米、两桶油。白内障手术筛查进20人，经医院检查，对辖区内的符合手术2户贫困家庭白内障患者免费的实施了手术，并对往年的白内障手术患者进行了台帐整理，以备市康复检查做好基础工作。
对残疾人家庭子女上大学的资料进行上报，并为12名残疾人子女每人补助了3000元。优先为残疾人办理廉租住房审批手续。与残疾人签订了聘用协议，聘他为办事处残疾人专职委员，发挥其专职委员作用，上传下达，把残疾人心声反应给我们，以便我们能及时解决他们的困难问题，而且解决了他的就业问题，每月工资700元。
三是进一步做好残疾人的再就业。3月19日市人大和区残联领导到下淀庇护中心检查，看到智障儿童在老师带领下做手工劳动，残疾人日间照料室秩序井然，基本解决了智障
4 儿童家长的后顾之忧，市人大代表和残联领导非常满意
三、社会救助
全年度，共发放困难群众临时生活救助金18300元，五保老人医疗费护理费共3000余元。
四、 双拥工作
(一)全面落实各项优抚政策，认真做好涉军涉核人员的维稳工作。办事处共有涉核人员10人，涉军参战人员5人，优抚对象11人。全年度，上报原涉核退役人员重新体检名单，组织涉军8人的体检工作，共和上属人员谈心75人次，家访25人次，瓦解上访苗头8次，由于工作做的细而实，无一人进京上访。首先是在生活上关心他们，多和他们交流，倾心听取他们的意见，帮助他们解决实际困难，对活跃人员苦口婆心做他们的思想工作。其次是发现苗头立即消除在萌芽状态。五月份，社区涉军居民，在别人的扇动下准备乘车前往北京，办事处领导非常重视，下死命令坚决不准其进站，社事科长等三人24小时跟踪，从大局到小家，从社会到家庭，全方位做其工作，最后让其认识到问题的严重性，放弃此次行动，并保证以后有什么事情及时报告。
(二)双拥工作扎实，为市创建“双拥七连冠”锦上添花。结合本辖区实际，落实到实处，每逢节假日组织走访慰问军烈属，春节前为残疾军人发放油和光荣之家;2011年春节组织“雪梅组合”到辖区部队进行慰问演出，和战士们共
5 渡欢乐祥和的春节，让他们安心于第二故乡。端午节为部队官兵送去粽子2千余个。在征兵中，能够发动广大有志青年踊跃报名，进站体检合格率达到了市征兵办要求，办事处武装部被鼓楼区评为“先进武装部”。
(三)确保优待金及时到位，做到零失误。全年度共发放优待金82万余元。其中发放优秀士兵奖励金3803.5元，补发大学生义务兵优待金78820万元，其它优待金5万元。能够专款专用，按照时间节点完成优待金的发放。
(四)征兵和民兵训练工作成绩突出。十二月份，区武装部在办事处成功召开现场会，对办事处近几年的武装工作进行充分的肯定。二0一一年度，征兵工作和武装民兵训练工作扎实有效，征兵工作被评为徐州市征兵工作先进单位，办事处连续5年被区武装部评为先进集体，武装干事高明同志被区武装部评为先进个人。
五、社区建设
一是狠抓了社区自建。根据市委、市政府关于创建和谐社区文件精神和区政府关于对创建和谐社区的具体要求和标准，“因地制宜”补充完善硬件设施。坚持社区主任的例会制度。及时掌握社区工作人员的思想动态，及时把上级的文件精神传达给社区工作人员，二是逐步完善了和谐社区的创建。本年度，为完善和谐社区的创建，成立创建和谐社区的领导小组，副主任担任组长，由科长具体负责，并制定详细的实施计划。在和谐社区创建工作中，软件资料已经完成， 6 等待市、区验收。完成徐州市第五期经济适用住房审核工作，共上报969户。三是社区教育收效显著。五月份，我办事处作为市、区两级代表队，按受省教育厅的检查，办事处领导重视，现场准备充分，给兄弟单位开的好头，受到省教育厅领导的好评。
六、老龄工作
今年是“十二五规划”实施的第一年，能够坚持“以人为本，尊老敬老”的宗旨，以提高老年人的生活品质为出发点，以健全、完善社会保障制度为基础，以推进、规范居家养老服务工作为核心，积极落实措施，扎实推进各项工作，全面提升老龄工作整体水平。一是为60岁以上老年人办理老年人优待证，并发放尊老金祖。对辖区内60岁以上老年人登记造册，已办理老年证的老人有7371人。截止目前，全街道享受政府购买服务的对象31名老人，每人每月150元政府补贴，全年度共发放补助60950元;为老年人提供助浴、理发、维修等各类服务120人次。重阳节为3位百岁老年送去了慰问金每人500元。全年度共发放尊老金4000余人次，发放资金800000余万元。二是狠抓了居家养老服务中心工作。全处共有居家养老服务中心一个，居家养成老服务站4个。上半年，我处居家养老服务中心通过了市、区验收，上级无偿拨来6.2万元的补助资金，3.1万元已拨付给下淀居家养老服务站，全部用在居家养老服务工作中。三月份，省、市老龄委领导一行60余人在居家养老服务站开研
7 讨会，因居家养老服务站服务完善、工作标准高、设施齐备，受到省、市领导一致好评。新建社区居家养老服务站，共投资75万余元，已完成区的检查验收。
二〇一二年一月三十日