在网络技术、移动终端技术、智能终端的不断发展下, 人们习惯应用各种软件来获得自己所需要的信息。同时, 伴随国家“互联网+”战略的实施, 移动互联网在社会经济发展中发挥了越来越重要的作用。受这种“互联网+”思想的影响, APP开始和互联网进行联合发展, 通过结合发展能够进一步了解用户对产品的体验和需求, 能够更好的促进产品的设计开发。在互联网思维的影响下, 智能手机APP设计思维不断完善, 实现了从以功能为中心向以用户体验为中心的发展转变。基于用户体验的设计提升了智能手机APP应用的总体效果。为此, 文章结合用户体验, 分析面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型设计。
一、面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型总体架构分析
面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型总体架构主要由需求分析、APP设计和用户体验三部分组成, 具体如图一所示。需求分析是在用户思维指导下对用户功能需求、内容需求、视觉需求、情感需求、社交需求等方面的综合分析。APP设计师在用户需求分析基础上通过简约设计思维、社会化思维、美观思维等对用户模型的一种构建, 在此基础上进行APP的设计和开发。用户体验是在APP设计完成之后操作的, 通过有效的操作和大数据思维分析能够对用户APP过程中的行为特点和兴趣特点进行全方位的跟踪。
二、面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型需求分析
1、对用户思维的关注
面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型需求分析以用户的思维为基本指导, 并结合互联网的特点进行需求分析, 具体需求内容有APP功能设计、内容服务、交互流程、视觉化感知、社交体验、情感体验等。在APP发展数量不断增多的今天, APP的设计应该坚持思维导向, 在设计的时候关注用户的需求, 实现APP的差异化设计。
2、APP设计从功能设计转为情感设计
现阶段, 用户在应用APP的时候开始更加注重情感上的交流。为此, APP的设计需要实现自身功能和情感实现的有效结合, 满足不同用户对APP应用的心理需求, 提升APP服务的针对性和有效性。
三、面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型APP设计
1、充分体现对用户模型的关注
APP设计的核心是用户模型, 同时, 用户模型也直接影响APP的设计和开发应用。用户模型设计和人们实际需求的符合能够进一步体现APP服务于用户体验的真谛。
APP的用户模型是建立在简化思维、美观思维、社会化思维、平台思维上的买模型, 能够结合用户的需求来进行APP的设计。APP设计具有社会情境化和交流化的特点。用户模型的建立需要从心理学的角度来分析用户的基本认知模型构建, 结合不同用户的心理需求和行为模式来设计APP。
2、充分体现简约化和美观化的思维特点
在未来, 人们低APP的需求是尽可能的精简化, 具体是在分析用户需求的基础上, 结合简约化思维特点来对用户需求进行综合的分析、优化, 从而将用户总体上的需求特点体现在APP的设计和应用中, 充分体现简约美的设计特点。同时, APP的设计还需要考虑美观化思维, 具体体现在图标、色彩、界面、版式的选择上。APP的简化、美观设计一方面要满足客户静态信息的需求, 另一方面要能够以一种动态化的方式向人们展现随期待变化下的APP设计服务发展变化。
3、充分体现社会化思维和平台思维
社会化思维和平台思维重点体现在对人生的感悟, 适应于一些具有一定涵养基础的用户。APP设计所体现的社会化思维和平台思维最为典型应用是淘宝的买家评价。人们通过对他人购买评价的分析来为自己是否购买某种产品提供重要的信息决策支持。同时, 淘宝社区中的购物分享获经验平台的设计为人们的购物交流提供了重要的话题平台, 加强了消费者之间的情感互动交流, 提升了淘宝APP在消费者心目中的分数和应用价值, 帮助淘宝APP获得了更多的发展市场。
四、面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型的用户体验
1、APP信息设计
第一, APP信息设计要充分考虑弱态的专注度和参与度。用户在移动体验APP平台和桌面体验APP平台上的表现不同。为此, APP信息设计需要进一步实现和用户应用场景之间的共情发展, 充分考虑各种干扰对APP使用效果的影响, 提升用户使用APP的体验。第二, APP信息设计要尽可能减少认知负担, 降低信息的密度。移动端的用户无法集中注意关注某种信息, 因此, APP信息设计要减少客户的认知负担, 在保证用户感知操作信息和无干扰情绪的同时提升APP信息的简单明了。
2、提升信息的融合和跨界发展
“互联网+”时代是一个融合时代, 在大数据思维应用的基础上, 要将APP设计和其他行业服务需求结合, 实现APP的突破性设计。在APP的设计中可以结合用户的体验, 利用手机定位的功能, 为用户推荐相应的服务, 让APP成为其他应用的重要入口, 实现APP的平台应用效应。
3、注重APP极致思维和顺应时代的发展
时代的发展使得APP的更新换代成为一种必然的历史发展趋势, 为此在APP功能设计升级管理的时候要体现时代性的特点, 实现APP设计应用的极简化发展。
五、结束语
综上所述, 在互联网时代的深入发展下, APP设计应用更加注重用户的体验, 在APP的开发应用中注重用户的体验、分享和感受交流, 不断改进APP的设计思维, 完善APP设计过程。
摘要:在“互联网+”思想在各个领域的应用下, 人们将“互联网+”和APP交互体验设计结合, 形成了面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型。面向“互联网+”的APP交互体验设计思维模型充分强调了用户在APP设计和应用中的核心地位, 是一种新型的设计应用模型, 对提升APP发展应用效果起到了十分重要的作用。
关键词:“互联网+”,APP交互体验设计,思维模型
参考文献
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