第一篇：行政前台职位说明书
行政前台职位描述
前台行政人员职位描述:
岗位职责
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等;
4、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
10、协助办公室其他行政事务的安排及执行;
11、完成上级交给的其它事务性工作。
12、工作地点在南京浦口高新区。
任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专及其以上学历;
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力;
3、熟练运用OFFICE等办公软件，具备基本的网络知识;
4、普通话标准、英语良好，有较强的沟通协调以及语言表达能力;
5、工作仔细认真、责任心强，为人正直、品行端正，积极主动、细心热情、有较强亲和力。
第二篇：行政助理兼前台职位描述
岗位职责：
1、负责公司来客的接待工作(访客的控制、接听电话等);
2、负责公司办公用品和设备的管理、使用及维护，对各部门提供相关支持;
3、负责公司订水和出差订票、订房工作，为员工出差提供协助;
4、负责公司传真、信件的收发及文件的打印、复印、保管相关行政档案的工作;
5、负责会议室使用的管理及公司办公秩序环境的维护;
6、负责公司名片的制作和公司外事活动的辅助组织协调工作;
7、负责公司钥匙的发放登记工作及库房的管理工作;
8、负责公司日常考勤工作及协助相关的人力资源实务工作;
9、负责公司行政费用的统计、申报、结算工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄20-28岁，身高1米62以上，女性;
2、专科以上学历，行政管理等相关专业，2年以上行政工作经验;
3、熟练操作各类办公软件及办公设备，打字速度快;
4、具备良好的文字写作和语言表达能力，普通话标准，有一定英语基础;
5、具备良好的事务处理能力及服务精神;
6、责任心强，有较强的团队合作精神与应变处理能力;
7、性格稳重，热爱本职工作，外型端庄大方，谈吐条理清晰;
8、一年以上前台文秘工作经验
第三篇：酒店人事行政总监职位说明
中文职称：行政人事部经理
部门名称：行政人事部
直属上司：执行总经理
直属下级：人事主管、员工餐厅厨师长、行政秘书、培训主管、维修领班、保安主管
职务概述
作为酒店行政人事部工作的具体负责人，组织、筹办和策划酒店员工的休假、娱乐、联欢活动;全面负责酒店员工的招聘、培训、考核、调整、奖惩、工资、劳保等工作;策划行政人事部的工作、财政预算以及部门的工作计划;制订及执行有效的甄选招聘程序;监察各种员工福利的执行情况;负责酒店维修和安全管理;负责与各部门的协调工作。
职责范围
1.认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策，法令和指示，组织制定计划，经酒店领导批准后实施。
2.全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开全体会议，布置、检查、总结工作，重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3.组织本部门员工的政治和业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部员工的思想教育，团结本部员工，调动员工的工作积极性，保证完成各项工作任务。
4.组织制定、修改、充实各项规章制度，作到管理规范化、科学化。
5.根据用工计划组织招聘工作，负责人员的调节、招聘，招收、辞退、辞职、调出、停薪以及留职员工的审核;负责内部调配的审核。
6.按照有关政策，结合同行标准和酒店实际情况制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利及各项津贴报表的审核。
7.按制度负责审批各类休假的期限和有关费用报销标准。
8.负责制定有关酒店人事政策制度，福利待遇及员工招募计划。
9.与用人部门保持紧密联络，保证聘用规范标准能符合职位的实际需求。
10.负责完成每周工作总结及下周工作计划、每月工作总结、季度工作总结。
11.负责办公室工作管理。
12.负责酒店维修和安全管理;
13.完成上级交办的其他工作。
第四篇：行政前台 岗位说明书
岗位说明书
岗位名称：行政前台
所属公司：
所属分支机构：
所属部门：XX地区人力资源中心
岗位每周工作时间：44小时
岗位任命批准权限：XX地区人力资源中心人力资源经理
直接主管：地区人力资源主管
隔级经理：XX地区人力资源中心人力资源经理
任职要求：
专业学历：行政管理相关专业大专或以上学历(特别优秀者可放宽此限)
专业经验：具有1年以上行政前台或客服相关工作经验
知识技能：熟悉行政前台工作相关内容，熟练操作办公软件
素质：工作细致认真，原则性强，有亲和力，沟通能力强，仪表端庄，举止大方，谈吐文雅，嗓音甜
美，反应快，应变能力强，勤劳能干
性别：不限
主要职责：
1.接听电话(主要是家长和学生的咨询热线)
2.为咨询师分配热线
3.接待家长和学生的来访
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7.上报热线及来访的情况 签收信件、邮件，并代为看管 打扫入口处及前台周边的卫生 维持前台周边的秩序
8.配合咨询部做好会销工作
9.制定、完善及执行与考勤管理有关的流程、程序、规章和规范
10. 定期检查公司员工考勤状况，分发、收集和管理相关表单
11. 收集、汇总和统计公司月度考勤数据，编制相关报表
12. 管理、维护前台及公司的办公设施、设备、用品
13. 申购、分发和管理办公用品
14. 文件的打印、复印以及分发，通知、公告的张贴
15. 完成主管安排的其他工作任务
XX公司人力资源中心拟订
总裁办公室签批
XXXX年XX月XX日
第五篇：职位说明书及任职资格行政事务管理专员
职位名称 行政事务管理专员 职位代码 所属部门 行政部 职 系 职等职级 直属上级 行政主管 薪金标准 填写日期 核 准 人
职位概要:
管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。
工作内容:
%安排落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障;
%参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行;%负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理;
%负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作;
%进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况;%办理公司购车、车辆年检的相关手续，安排活动用车，并统计人员用车的费用;%对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;
%办理上级临时交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆文秘、财务、后勤管理专业中专以上学历。
培训经历:
◆受过物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。
经 验:
◆1 年以上物料管理工作经验，有水暖、电、车辆、食堂等后勤管理工作经验，资产管理经验;
◆大型进出口公司或物流公司工作经验。
技能技巧:
◆能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案;能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报;
◆有一定的英语水平，能熟练使用各种办公自动化设备;
◆良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力。
态 度:
◆人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位