产品质量保证协议范本

2022-12-28

第一篇:产品质量保证协议范本

质量保证协议范本

质量保证协议

甲方:中山市山木显示有限公司

地址:广东省中山市古镇镇

乙方:杰联特芯电子(深圳)有限公司

地址:深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室

为保证乙方向甲方提供的产品质量,确保双方长期、稳定的合作关系,甲、乙双方经协商一致,就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议,共同遵照履行:

一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。

二、产品质量标准和技术要求

1、乙方向甲方提供的所有产品,其质量与生产过程符合规定,并满足甲方如下质量标准和技术要求:

(2)封样样品

(3) 其它:

三、甲方的权利义务

任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。

四、乙方的权利义务

1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品,并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件(包括但不限于合格证,有效期、生产日期、检测日期的证明),以证明产品符合甲方的要求。

2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。

3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分(SGS)检测报告,并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。

4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核,审核的内容包括乙方的质

量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见,乙方应在收到整改意见天内完成整改。

五、产品验收和退货

1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时,有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品,期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。

2、产品经检验被判定为不合格时,如果不合格品可以返工,则由乙方提供返工方案,经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工,则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。

3、对于部分不良产品,在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下,甲方有权根据自身需求让步接受,但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性,该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时,乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。

4、乙方所提供的不合格产品达到时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和),甲方有权单方终止《采购合同》,甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。

六、责任承担

1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题,或产品在生产过程中不能正常使用,甲方有权判定乙方提供的产品不合格,乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。

2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题,或甲方加工、生产的成品不能正常使用,鉴于难以对成品进行回收检查,甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致,甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的,乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。

3、若甲方的产品发生质量事故,导致第三方索赔的,经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任,乙方应承担给甲方及第三

方造成的所有直接及间接损失。

七、甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

八、本协议经甲、乙双方签字、盖章即生效,有效期为壹年,协议期满,已办理续签的,以续签的《协议》为准,本《协议》自动失效;未办理续签或双方均未提出书面变更的,本《协议》继续生效一年。

甲方(代表):

甲方(盖章):

年月

乙方(代表):乙方(盖章):年月日日

第二篇:04供货质量保证协议(范本)

Easyinfor

天津易之讯数字技术有限公司北京分公司

供货质量保证协议

甲方:天津易之讯数字技术有限公司北京分公司

乙方:

协议编号:

签约日期:2008 年月日

签约地点:北京

Page 1of 6质量保证协议

甲方是乙方的产品使用方,乙方是甲方的产品供应商。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,为确保乙方向甲方提供的产品(以下称“乙方产品”或“产品”)质量的稳定和提高,特签订本供货质量保证协议(下称“本协议”),由双方共同遵守。

一、 售前规范

1. 甲方将为乙方产品的设计、质量、规格、型号、性能、包装等提出具体标准和要求(“甲

方质量要求”)。甲方可随时单方提出变更甲方质量要求,但变更后的要求应在甲方向乙方下发订购该批产品的订单之日前__7__日内,向乙方提供。乙方为甲方提供的产品应满足甲方质量要求。甲方质量要求包括但不限于:对乙方产品的电气性能、机械性能、可靠性和包装等方面的要求。

2. 乙方应在首次向甲方提供该种产品前以书面或e-mail的形式向甲方提交完全符合甲方质

量要求的乙方产品标准,该标准应包含产品的电气和机械性能规范、环境实验和可靠性实验规范、包装规范等内容,甲方将对其进行备案。如乙方的产品标准发生了变化,乙方应立即将该变化情况向甲方用书面或e-mail的形式向甲方报告。任何情况下,乙方产品标准均不得低于甲方质量要求。

二、 出货及验收

1. 乙方向甲方提供的每批产品出厂前,应由乙方依据乙方的产品标准制定的出厂检测规范

对产品进行检测,检测合格方可出货给甲方。如果出现检测不合格但是甲方需求紧急的情况,乙方需要在出货前将该情况用书面或e-mail的形式通知甲方,双方按照商定的操作方式具体执行。但甲方的同意在任何情况下均不得被解释为乙方对其销售给甲方产品的质量担保责任的免除。

2. 乙方向甲方交付产品时,应随产品提交装箱清单和产品的出厂检测报告,同时需要用

e-mail的形式通知甲方QA负责乙方产品的工程师和进货检验员检测报告所在的装箱位置,以便甲方进行进货检验和验收。

3. 甲方将在产品被运送至指定位置后_3_日内(运送方式和交付地点以甲、乙双方另行签署

的采购合同为准),对乙方提供的产品按照甲方的相关“进货检验规范”进行质量验收。

3.1. 如果经质量验收,甲方判断乙方产品的质量基本符合甲方质量要求(以下称“甲方验收合格”),甲方将正式接收该批产品。对于在抽检中发现的质量不合格的产品,甲方会以书面形式通知乙方,并由乙方在_3_日内提供经甲方验收质量合格的产品予以替换,否则这些不合格产品会被甲方做退货处理。

3.2. 如果经质量验收,甲方判断乙方送检的产品为不合格批,甲方有权根据生产需求进行让步接收,且甲方有权根据不良原因与乙方重新确定该批产品单价的权利。对于在抽检中发现的质量不合格的产品,甲方会以书面形式通知乙方,并由乙方在_3_日内提供经甲方验收质量合格的产品予以替换,否则这些不合格产品会被甲方做退货处理。

3.3. 如果经质量验收,甲方判断乙方送检的产品为不合格批(以下称“甲方验收不合格”),甲方有权拒绝接收并退回该批产品,由此产生的所有相关费用由乙方来承担。

乙方应在_3_日内重新向甲方提供产品,甲方按规定对重新提供的产品进行验收,甲方验收合格后予以接收。

三、 可接受不良率及不合格产品的处理

1. 甲方对乙方产品的可接受在线不良率应低于::0.3 %。

1.1. 若实际在线不良率低于或等于可接收在线不良率要求,则所有在甲方生产线上被发现的有质量缺陷的不合格产品,经乙方确认无误后,都必须全部退还给乙方或由乙方免费更换。

1.2. 若实际在线不良率高于可接受在线不良率要求,则甲方有权对该批次做退货处理或者要求乙方派人前来做在线选别;所有在甲方生产线上被发现的有质量缺陷的不合格产品,经乙方确认无误后,都必须全部退还给乙方或由乙方免费更换。因这些不合格产品给甲方造成的直接损失,此损失包括但不限于:生产延误或生产线停线损失,甲方安排返工所产生的人工费、运输费、管理费、设备维修费、材料损耗费、以及甲方产品损坏等,必须全部由乙方来承担。

若实际在线不良率高于可接受不良率,但在可接受不良率的两倍不良率范围内,则甲方有权对乙方按超出可接受不良率部分的所有不合格产品的总价再做额外的处罚和索赔要求。若实际在线不良率高于可接受不良率的两倍,则甲方有权对乙方按超出可接受不良率部分的所有不合格产品总价的 2 倍,再做额外的处罚和索赔要求。

2. 以乙方产品上标识的日期代码为起始日期算起,乙方产品的质量保证期为_18_个月。在

此保证期内,所有在甲方市场上或客户手中被投诉有质量缺陷的不合格产品,必须全部由乙方免费更换;因不合格产品投诉给甲方造成的所有相关损失,包括:当前投诉不合格产品的价格,甲方付出给维修劳务公司(一站式等)的劳务费,以及相应的运输费、人工费等,都必须全部由乙方来承担,赔偿给甲方。

四、 供应商定期评估

甲方将定期或不定期对乙方技术、质量保证体系进行稽核,乙方应提供有关资格认定、技术和质量保证体系的文件和资料。如甲方经稽核后,发现乙方的技术和质量保证体系未达到甲方质量要求,甲方有权要求乙方限期整改,直至要求撤销乙方的供应商资格。

五、 产品更改

如果涉及到任何乙方为甲方提供产品的更改,包括但不限于:产地变更、生产线转移、主要生产设备和生产工艺更改、产品性能或型号升级、关键原材料型号或供应商变更、产品外观标识、包装等更改,乙方必须事先尽早书面通知甲方的QA,并在征得甲方的QA书面同意后,乙方才能进行相应更改。但甲方的同意在任何情况下均不得被解释为乙方对其产品的质量担保责任的免除。乙方所做的任何更改必须以文件的形式提交甲方进行备案。

六、 售后服务

1. 乙方应提供快捷优质的售后服务,对甲方提出的质量问题积极响应及处理,乙方必须在

收到甲方的质量投诉或不良样品后_3_个工作日内给出初步分析报告,_5_个工作日内给出正式处理方案和8D报告。并经甲、乙双方商定一致后,由乙方在双方约定的期限内完成该处理工作及质量改善计划。

2. 因乙方产品质量原因导致甲方客户向甲方或其他部门进行投诉、而甲方没有能力解决时,

甲方有权要求乙方免费派员到甲方或甲方现场协助甲方解决问题,乙方应及时派员到甲方或甲方客户现场免费协助解决问题。

3. 当乙方的质量服务条款或承诺与本协议相冲突时,以本协议为准。

4. 备件

4.1. 甲方可以根据乙方向甲方提供产品数量的多少和在线不良率,以及市场投诉不良率等情况,要求乙方免费提供一定的备件保存在甲方处,用于甲方对生产线不良品或客户投诉不良品的紧急更换。

4.2. 甲方要求乙方提供备件的具体品名、型号、规格、数量、送货时间等要求以甲方向乙方发出的书面通知为准。

5. 甲乙双方协商后产生其他售后服务条款,可以附件形式附在本协议后,但此附加协议必

须在双方都签字盖章后才生效。

七、 责任认定

下列违约责任可以单独或同时适用:

1. 对于经甲方验收不合格的产品、在质量保证期内不符合甲方质量要求的产品或失效产品、

或其他超过可接受不良率的有质量缺陷的产品,乙方应按本协议的约定对不合格的产品予以更换或退货,乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

2. 如果乙方产品经甲方验收不合格,且乙方在甲方退回该批产品后__15__日内未能重新向

甲方提供经甲方验收合格的产品,甲方有权取消后续订单、甚至终止与乙方的产品供应关系。

3. 取消订单: 当甲、乙双方对乙方产品出现的来料质量或产品质量问题在_10_日内无法达

成令甲方满意的解决方案时,甲方有权取消后续订单,待问题解决后,再考虑重新下订单。

4. 如果乙方产品连续_3_批以上经甲方验收不合格,甲方有权取消后续订单,甚至取消乙方

为甲方提供产品的资格。

5. 如果乙方产品因为质量问题严重影响甲方生产及发货,或在甲方使用或甲方客户使用时

出现严重质量问题,或因乙方产品质量问题给甲方市场造成重大损失时,经乙方确认后,由甲乙双方共同协商解决方案;同时,乙方应赔偿给甲方造成的经济损失,此损失包括但不限于直接经济损失、甲方因受客户或其它第三者索赔而遭受的市场经济损失等。 对于以上提到的乙方赔偿甲方经济损失,以及本协议条款三(可接受不良率及不合格品处理)中规定的甲方有权对乙方作出的处罚和索赔要求,需由双方共同协商后达成《质量赔偿协议》。具体赔偿款的支付方式,经双方协商后可选择以下几种方式中的一种:

(1)从货款里扣除;

(2)转帐或直接支付现金;

(3)以实际货物抵赔。

若选择为“转帐或直接支付现金方式”,则乙方应在双方形成相关《质量赔偿协议》之日起_7_日内予以支付,每延迟一日,乙方还应按应付赔偿额的_1_%向甲方支付罚息。

6. 协议一方因违反本协议的其他约定而给对方造成损失,违约方应赔偿守约方因此遭受的

损失。

7. 依据国家有关法律法规和甲、乙双方另行签署的采购协议,违约一方应向另一方承担赔

偿责任。

八、 适用范围:

以上所有条款适用于乙方提供给甲方的_ 手机用 _产品。

九、 其他

1. 协议修订

对本协议的任何变更、修改或补充均应当由甲、乙双方协商一致,并签订书面协议。

2. 整体性

本协议的附件、修订是本协议的组成部分,构成一份法律文件,与本协议具有同等法律效力。

3. 不可转让性

未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议转让给任何第三方。

4. 协议分歧

当本协议中的条款与甲、乙双方签订的其他条款相冲突时,以本协议为准。

5. 未尽事项

若有本协议尚未涉及的事项,将由甲、乙双方协商,另行达成协议。

6. 非弃权条款

一方免除另一方基于协议条款的任何义务,需要以书面形式并经该方签字认可。一方对另一方的任何违约及延误行为给予的任何宽容、宽限或延缓行使根据本协议享有的权利或权力,不能视为该方对其权利和权力的放弃,亦不能损害、影响或限制该方依据本协议和中国有关法律、法规应享有的一切权利和权力;而单独或部分行使本协议项下的任何权利、

权力或补救方法,不应妨碍进一步行使之,也不应妨碍行使任何其他权利、权力或补救方法。

7. 生效

本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章之日起生效,至乙方为甲方供应产品的法律关系终止之日起终止。如乙方产品在甲方生产线或甲方市场上出现重大质量事故,乙方仍应依据本协议向甲方承担责任 。

8. 合同文本

本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:天津易之讯数字技术有限公司北京分公司 (盖章)乙方:

甲方授权代表: 乙方授权代表:

日期:日期:

(盖章)

第三篇:旅行社质量保证金存款协议书范本

为加强对旅行社质量保证金的管理,根据《旅行社条例》规定,旅行社和银行就旅行社质量保证金(以下简称“保证金”)管理事项达成以下协议:

一、该保证金属于旅行社依法缴存、保障旅游者权益的专用资金,除发生《旅行社条例》第十五条、十六条规定的情形外,任何单位和个人不得动用保证金。

二、银行对旅行社存入的保证金,按照 年定期、到期自动结息转存方式管理,中途提取的部分按活期结息,全部利息收入归旅行社所有。

三、旅行社不得将保证金存单用于质押,银行应在出具的存单上注明“专用存款不得质押”字样。

四、保证金支取按照如下方式执行:

(一)旅行社因解散或破产清算、业务变更或撤减分社减交、三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚而降低保证金数额50%等原因,需要支取保证金时,银行根据许可的旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》等有关文件,将保证金直接退还给旅行社。

(二)发生《旅行社条例》第十五条规定的情形,银行应根据旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》及《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》,经与旅游行政管理部门核实无误后,在5个工作日内将保证金以现金或转账方式直接向旅游者支付。

(三)发生《旅行社条例》第十六条规定的情形,银行根据人民法院判决、裁定及其他生效法律文书从旅行社保证金账户中扣取。

(四)非以上规定的情形而出现保证金减少,银行应承担补足责任。

按照第(一)、(二)、(三)项规定的方式执行时,对超出旅行社缴存保证金数额的,银行不承担任何支付义务。

五、旅游行政管理部门、人民法院依据《旅行社条例》规定,划拨保证金后3个工作日内,银行应将划拨数额、划拨单位、划拨依据文书等情况通知旅行社和许可的旅游行政管理部门。

六、银行应每季度将保证金存款对账单一式两份,分别发送给旅行社和许可的旅游行政管理部门。

七、本协议一式两份,旅行社和开户银行各存一份,复印件送许可的旅游行政管理部门备案。

附注一:存款原因(选择其一):

1、新设立( );

2、业务变更增存( );

3、设立分社增存();

4、旅游行政管理部门划拨补交( )。

存款金额:佰 拾 万 千 佰 拾 元 角 分

小写:

附注二:许可的旅游行政管理部门、旅行社及开户银行基本信息:

许可的旅游行政管理部门名称:

通讯地址及邮编

联系人:

联系电话:

旅行社名称:

经营许可证号码:

通讯地址及邮编:

法定代表人姓名:

联系电话:

开户银行名称:

通讯地址及邮编:

联系电话:

旅行社(盖章)

法定代表人或授权代表人签字: 签字时间:

开户银行(盖章)

法定代表人或授权代表人签字: 签字时间:

第四篇:投标质量保证书范本

__________(建设单位或招标办公室)

在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:

我们特此同意,在本投标书发出后的______天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.

我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.

投标书发出日期:________年____月____日________时

投标单位:_____________(公章)

企业负责人:____________(盖章)

联系人:__________(盖章)

电话:_______________

地址:_______________

第五篇:2016设备质量保证书范本

设备质量保证书范本 xx-xxx-x有限公司:

我公司对出售给贵方的设备提供如下质量保证:

----设备整机质量保证期为一年(不含易损件正常磨损)。

----在质量保证期内出现的设备质量问题,我方负责免费维修。由于使用方责任造成设备故障,我方负责维修,合理收费。

----设备终生优惠供应零部件,整机终生维修。

----保质期满后,使用方需要维修及技术服务时,我方仅收成本费。 特此保证。

xx-xxx-xxx-xxx-xxx xx-xxx-xxx-xxx-x 设备质量保证书 致: 本保证书为宝丰县诚盛商贸有限公司对系统招标文件所提供货物质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

1、提供的设备材料是全新的、符合国家质量标准和具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的货物;

2、提供的材料、主要元器件符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;

3、本保证书自开标日起60日历天内有效,入我方中标则到合同履行完成和保修期满为止有效。

投标人名称(盖章): 法定代表人或授权代表(签字): 日 期:月日

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