第一篇：质量方针和目标未完成
质量、环境、职业健康安全 方针、目标完成情况
自一体化管理体系运行以来，我公司一直奉行“质量第
一、信誉至上、服务用户、奉献社会、绿色施工、保障安全、遵纪守法、持续改进”的管理体系方针，在公司的生产经营过程中，它起到了非常积极的作用，同时，我公司还将继续努力实现公司的质量、环境、职业健康安全各项目标，为公司的更快、更好发展提供重要保证。
一、方针实施情况
1、质量第一，信誉至上
在现行经济条件下，质量已经成为企业关注的焦点。“质量是企业的生命”、“质量兴市”、“质量兴国”等口号的提出和传播，足以证明市场对质量问题的重视程度，尤其像我们这样的施工企业，过硬的工程质量更是企业立足的根本。
2005年，公司整体施工质量上升，在我们施工的工程中，获奖喜讯频报：清华大学A05获总公司优质工程银奖;清华大学学生公寓C01—C02楼获北京市“结构长城杯”，总公司优质工程银奖;苏州园区文化水廊街二期土建工程获苏州市结构优质、“扬子杯”;隆达电力花园15#住宅楼获周口市优质工程。与此同时，我公司继续强化质量管理，公司年初制定了“争创省(部)级优质工程3项”的指标，充分说明了我公司“质量第一”的方针。
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3、绿色施工，保障安全
绿色施工，是以资源的高效利用为核心，以环保优先为原则，追求高效、低耗、环保，统筹兼顾，实现经济、社会、环保(生态)综合效益最大化的模式，它将成为施工技术发展的必然趋势，成为施工企业可持续发展的必然选择。因此，我公司以“环保”为主题，在施工中尽量使用环保产品，采取各种环保措施，预防污染，保护环境。
在施工安全管理方面，坚持“安全第
一、预防为主”的方针。公司成立了专门的安全生产管理委员会，建立安全生产责任制，开展了“安全生产月”活动，切实保障员工和群众的生命安全和财产安全。职业健康安全管理体系的关键在于实施和保持，目的在于控制危险因素的发生，保证企业员工和相关人员身心健康。要实施和保持并做到持续改进，并非是几个人、几个部门能做好的，只有企业的全体员工在思想上有高度的责任感，在行动上落实下来，才能防患于未然。
4、遵纪守法，持续改进
公司从上层领导到下层员工，都积极主动的学习相关的法律法规知识，努力提高自身的法律素质和法律修养。公司经常下发各种学习材料，领导和员工都能认真学习和总结，这些工作的开展，为公司营造出学法、知法、守法的良好氛围。
不管什么工作的开展，都总难免会产生失误和过错，因此持续改进就成为一项长期而具有实际意义的工作。
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第二篇：质量方针和质量目标发布令
品质手册 附件2
质量方针和质量目标发布令
根据质量管理原则，结合公司实际情况，适当考虑相关方要求，经市场调研、能力评估和公司生产经营方针展开，制订公司质量方针目标，现予发布。公司全体员工务必充分理解和贯彻执行，在相关职能和层次上建立质量目标，积极参与有关活动，关注顾客要求，努力促进质量方针目标的实现。
质量方针
全员参与，品质至上，顾客满意，持续改进
东莞鑫亚塑胶制品有限公司是一家集生产、销售为一体台商投资企业集团，成立于2000年，总公司在台湾，目前下属两家子公司： a)广东东莞鑫亚塑胶制品有限公司; b)东莞迈佳迈汽车电子科技有限公司;
公司产品有电子、家电连接器、汽车连接器、汽车灯头、汽车中央电器盒、精密模具、电子线束、汽车线束、轮胎压力监视系统(TPMS)、汽车卫星定位系统、HID氙气大灯、汽车夜视仪，五金端子等，产品广泛应用于电子工业和汽车工业等领域。
公司拥有国际一流的接插器研究开发与制造设备百余台，同时引进美国，日本等先进国家的接插件制造技术，具有较大规模和雄厚的模具制造技术。
公司总体质量目标
2009年 2010年 2011年 交货不良率≤500PPM 客户投诉5件以下/月 客户满意度85分以上 交货不良率≤450PPM 客户投诉4件以下/月 客户满意度90分以上 交货不良率≤400PPM 客户投诉3件以下/月 客户满意度95分以上
本公司按企业标准、并根据客户需要按其要求的合同规定标准组织生产，不符合规定要求的产品绝不出厂，确保顾客的满意。此外，本公司定期收集客户对本公司产品和服务的意见，进行“交货不良率”“客户投诉” “客户满意度”的调查统计，对未达成的目标及时采取整改措施。
公司在相关职能和层次上对以上目标进行展开，其目标展开的情况及具体指标数将在每年的经营计划中体现。 质量承诺
本公司承诺确保必要的资源，建立、实施和保持有效的质量管理体系，定期评价、不断完善并持续改进，以质优价廉的产品满足顾客不断更新的需求。 经营理念
安全 品质 服务 延续
(副)总经理：陈秋亭 签 名： 20 年 月 日
第三篇：四、企业质量方针和目标
食品安全方针：“全员品管 安全优质 持续改进 客户放心”作为本公司的食品安全方针，公司的各级人员必须理解方针的内涵，并以实际的行动认真贯彻执行，基本内涵：
1、公司上下齐心协力，人人参与质量、卫生管理、确保产品质量安全、卫生可靠。
2、全员参与技术创新和管理方法创新，持续地改进公司的管理机制，降低产品的成本，持续地改进质量管理体系，实现过程优化，确保质量，使顾客满意、放心。
3、公司将以产量服从质量，生产条件服从质量需要，生产组织服从质量检验，追求产品安全卫生最优指标。
食品安全目标：本公司依据食品安全方针框架的要求制定了与之相适应的目标。
1、顾客投拆：产品质量投拆每年不超过一次;
2、顾客满意度85%，并逐年提高1%;
3、原材料进厂检验合格率98%以上;
4、产品出厂合格率达到100%。
5、产品合格率98%以上;
食品安全承诺：我们向顾客作出以下郑重承诺：
1、持续保持食品安全管理体系，并不断改进其有效性;
2、公司保证交付经检验合格的产品，为客户提供符合要求的产品和客户满意的售后服务。
第四篇：质量方针和目标管理制度
1、目的：为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和质量目标
2、依据：《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。
3、范围：全体员工。
4、质量方针：质量保证，诚信可靠
5、质量目标：确保人民群众用药合法、安全、有效。
6、内容：
1)、质量方针是由公司总经理制定发布的质量宗旨和方向。 2)、在质量管理部的指导督促下，各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标，并制订质量目标实施方案。
3)、质量方针目标的管理程序分为四个阶段：策划，执行，检查和改进。
A、策划：质量领导组织根据实际，于每年的十二月份召开质量方针目标研讨会，制定下的质量工作方针目标。质量方针目标的草案应广泛征求意见，并经店长以上干部会议讨论通过。质量管理部门对各部门的质量分解目标进行审核，经质量负责人审批后下达各部门实施。质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。
B、执行：公司明确规定实施质量方针目标和时间要求，执行责任人，督促考核人。每年年底，各部门将目标的执行情况上报质量管理部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效有措施，确保各项目标的实现。
C、质量管理部负责企业质量方针目标的日常检查，督促。每年
年底，质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果，进展程度进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核报总经理审阅。对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定给予处罚。
D、改进：质量管理部应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见。企业内外环境发生重大变化时，质量管理部门应根据实际情况，及时提出必要性质量方针政策目标改进意见。
第五篇：检验科医疗质量方针和质量目标
检验科的质量方针是：科学高效，公正可靠、精益求精、信誉第
一、严格把关、优质服务。质量目标是：以病人为中心，以ISO/ 15189为标准，全面贯彻质量方针，实行全面质量管理，不断提高检验质量和服务质量，保证检验工作的公正性，为临床及病人提供公正、准确、及时的检测报告和其它服务。使检验质量力争在同级医院处于领先地位。
1.成立科室质量管理小组，每月至少检查一次，讨论科室质量体系运行情况，
并有记录。考核成绩与绩效工资及年终评定挂钩。
2.建立完善的质量手册和保证质量体系正常运行的一系列规章制度。 3.三基理论考核合格率≧90%以上。
4.医疗差错尽量减少，医疗事故发生率为“0”。 5.病人综合满意度≧90%。 6.报告发放及时率≧98%。 7.危急值报告及时率100%。 8.标本合格率≧95%。
9.每次室间质评所有评价项目达到80%。