第一篇：瓷砖缝隙怎么处理
瓷砖用量怎么计算？瓷砖店导购须知
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瓷砖用量怎么计算?瓷砖店导购须知
如今的瓷砖市场各种款式，不同规格的瓷砖让你看的眼花缭乱，款式可以按家里的风格决定，那么规格应该怎么选呢?选择一款满意的规格后要买多少量才刚刚好，这其中是有个计算公式的!这个一定要记住，因为和装修预算挂钩啊，还会免去补货退货的麻烦。
一、常见瓷砖的规格
1、釉面砖常用规格：200×200mm(25片/平米),300x450mm(7.4片/平方)，300x600mm(5.56片/平方)300x900mm(3.7片/平方)，450x900mm(2.47片/平方)等;
2、通体砖常用规格：300×300mm(11.11片/平米),400×400mm(6.25片/平米)，600×600mm(2.78片/平米),800×800mm(1.56片/平米)等;
3、抛光砖常用规格：400×400mm(6.25片/平米)，600×600mm(2.78片/平米),800×800mm(1.56片/平米),600x1200mm(1.39片/平方)，1000×1000mm(1片/平米)，1200x1200mm(1.2平方/片)等;
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4、玻化砖常用规格：400×400mm(6.25片/平米)，300×600mm(5.56片/平米),600×600mm(2.78片/平方，800x800mm(1.56片/平方)，1000x1000mm(1片/平方)等。
5、微晶石常用规格：800×800mm(1.6片/平米),1000×1000mm(1片/平米)等;
6、仿古砖常用规格：150×150mm(44.5片/平米),300×300mm(11.2片/平米),600×600mm(2.8片/平米)，300×600mm(5.6片/平米)，800x800mm(1.56片/平方)等;
二、瓷砖的用量计算方法
1、按面积计算瓷砖片数
1)首先要测量出铺贴空间地面墙面尺寸，计算出面积(长×宽)。
如果需订购瓷砖先在店里选好瓷砖，然后把家里尺寸测量好，按照您所选的瓷砖尺寸算好各种砖需要多少量再购买。
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尺寸测量：厨房卫生间(长、宽、高尺寸和门窗宽、高尺寸)，其他无需要贴墙砖的地方只需要测量长、宽尺寸即可(如卧室和客厅)。其实测量尺寸很简单，自己一会儿功夫就搞定了，最好自己测量，因为您不在本地购买瓷砖，装修公司吃不到回扣，他们心存不满，也许会给你少算几平方或多算几平方，故意给您制造麻烦就不好了。
(注：测量厨房卫生间高度时，只需测量上层下水管道最低位置与地面的距离值) 2)计算公式
总片数=瓷砖铺贴面积(平方米)÷(单片瓷砖的长×单片瓷砖的宽)alt
如：20平方米，铺贴300×300mm规格的瓷砖共该买多少片砖?
总片数=20M2÷(0.3m×0.3m)=222.2(片)
注：计算片数时应该单位要统一，计算后若有小数，一般采用„向上取整‟的方法计算，即223片，还须另加上施工损耗(一般就是6%-8%)再购买;
2、按长度计算脚线、边线、腰线的片数
首先测量出要贴脚线、边线、腰线的总长度值;
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计算公式：总片数=总长度值÷单片脚线、边线、腰线的长度值.alt
如：要贴腰线的长度为15m，选用600mm×100mm规格的腰线。总片数=15÷0.6m=25片。如有计算后有小数点，一般也采用向上取整的方法计算。加上几片施工损耗购买即可。
(摘自：波仕恩爵陶瓷)
装修是件烦心事，任何一件小事都能成为大事，比如家中瓷砖的选购。瓷砖市场是一个庞大的市场，不仅有众多的品牌林立，产品更是数不胜数，除了产品花色外，光产品材质便可以让作为消费者的我们雾里看花。如何选到物美价廉的瓷砖也算是一门技术活。
一、十步选砖法
1、先确定自己家都哪些部位准备用瓷砖，画出详细的图纸并标明尺寸，并算出每个铺不同砖区域的单独面积。
比如在装修的时候，会详细的将所有的地面面积、墙面面积、拐角起棱处的面积整个计算过一遍，做到心里有数。这样在考察市场的时候才能有的放矢参考借鉴瓷砖的样板间，并对喜欢的款式颜色按尺寸型号对号入座，看能不能用上。
2、根据自己的家庭结构和喜好确定自己需要使用瓷砖的风格，并到市场上粗略考察确定相应的感觉定位
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孙工认为用什么样的砖也不能完全出自个人喜好，要考虑好谁住，以人为本。然后再考虑自己的喜好，并进一步确定是用亮光砖还是亚光砖，防滑程度如何，颜色风格如何定位等。
3、在市场上粗略考察时弄清楚常见墙、地砖的尺寸规格
这一步可以和上一步同时进行，目前瓷砖的尺寸规格比较多，如常见的：300*300、300*450、300*600、600*600等，但尽量要挑选些常见和通用的尺寸规格，这样不会被拥有该尺寸的某品牌或商家局限，能放开手脚选择并设计。
4、自己按铺砖区域的图纸结合常见墙、地砖的尺寸规格计算该铺多大尺寸的砖适合，并确定瓷砖规格
铺多大规格的砖是门学问，说法也很多，选正确了即好看又省砖。孙工认为用“门当户对”来形容应该差不多，通常来说，铺砖区域大就选大规格的砖，区域小就选小规格的砖。比如我家卫生间、厨房和阳台都小，那就选最小规格的砖，否则铺不了几块大砖就铺满了，那该多难看啊，而且更反托出面积小了。
5、按照即定的规格算出每种规格的总面积，如可能，最好能画出铺砖图，这样可以画出款式并精确算出用砖数量
相对省事的办法是让工长或瓦匠算，但是如果有时间，还是建议自己精确算一下。毕竟自己算可以心里有数，而不至于被瓦匠蒙住。
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6、将橱柜背面、下面的面积尺寸单独算出来，如果有大的厨房或卫生间及阳台固定柜子，最好也算出其背面的面积
瓷砖虽然是泥土做的，但卖的可不是泥土的价钱，尤其是你相中的瓷砖。其价格，从几十到几百都有可能，所以没必要为用不着、看不到、摸不见的地方铺那么贵的瓷砖，但不铺是不可能的，因为影响平整度和卫生程度，进而影响以后柜体的安装和家庭健康。但我们完全可以将这些面积算出来单买些廉价砖。
7、考察市场瓷砖厂家，建议从自己最近的建材市场开始考察
这点是最难的。瓷砖这东西是建材市场就有，孙工建议：没必要跑太远太大的建材市场去考察，因为那对外行没实际作用。就近考察有几点好处：A、离着近，可以想去就去，要知道，在装修期间的主意可是经常改变的哦;B、价格相对比较容易砍; C、换、补、退货更加容易!
8、多转几个卖瓷砖的商家，但也不要太多，以5家左右为适合，争取每一家都多看、多聊、多咨询，还要多拍照
对于外行的我们来说，考察的商家太多会把自己考察懵逼。还不如仔细考察那么三五家，在每一家都多看、多聊、多咨询，要知道最好的老师就是导购，他们会为了销售业绩而“知无
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不言、言无不尽”，你尽可能将自己的疑问和疑惑都问出来，没什么不好意思的，因为你是上帝。在考察期间多提问题少问价格，只有确定是自己相中的款式再问价格，并做好记录，最好拍下照片，不要急于砍价。
9、回家仔细回忆考察过程，确定一两家具有你相中的类似产品的商家，作为重点购买对象和砍价对象
砍价的方法就不多说了，每个人都有自己的方法!孙工在这只是提醒一下，别光砍价格，当价格砍不下来的时候就要认真砍砍其他东西，如：由送货到楼下改为送货上楼，可省搬运工钱;增加换、补、退货次数;要贴砖用的十字卡;要填逢用的沟逢剂......10、买砖打出损耗来、退货要问清条件、订单要详细
买砖时要打出损耗量，在标准面积基础上增加10-15%，以免补砖时有色差或断货。但同时也要问清楚砖多了情况下的退货条件，比如不能浸水，不能超过多长时间等等。订单要详细，标明所有该标的事项，如：品牌、商标、型号、等级、规格、色号、生产批号或生产日期及联系电话等。家里装完了，也可以每色瓷砖多留一两块，防止以后应用(不过不是很有必要)。
第二篇：深圳装修公司之防止瓷砖脱落及处理瓷砖脱落的方法技巧
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深圳装修公司之防止瓷砖脱落及处理瓷砖脱落的方法技巧
深圳装修公司之防止瓷砖脱落及处理瓷砖脱落和方法技巧，将带给大家详细处理及防止瓷砖脱落和方法，希望对大家有用....
瓷砖脱落的主要原因
1、墙地面基层处理不净，或浇水湿润不够;
2、垫层水泥沙浆铺设太厚或加水较多;
3、瓷砖背面浮尘未除或用水浸润不够，铺贴时瓷砖背面污迹未清理，水迹过多，造成粘结不实;
4、对于瓷质砖国家标准吸水率是E≤0.5%，陶质砖国家标准是>10%，所以粘贴力远比陶质砖弱，瓷质砖的收缩膨胀率约为4×10-6，混凝土的收缩率比瓷质砖要大一倍以上，当水泥出现收缩时，瓷质砖与地面的收缩率不一致，两个不同物体必然出现分离，此时，瓷质砖底部出现空鼓;
5、瓷质砖吸水率较低，如在未与水泥完全粘贴时受到大的冲击力(如重物撞击，踩踏等)，从而造成砖与水泥两个不同物体出现分离，砖底出现空鼓;
6、因沙浆密度不一致，沙浆在初凝期完成后出现沉降，产生空鼓、松脱;
7、水泥不符合要求等;
8、与水泥的热膨胀系数不同，大规格瓷砖铺贴后存在温差应力，季节性的温差振荡会造成粘接强度降低;
9、产品本身背纹不合理或者附着非常多的砖底粉而在施工中未采取相应的措施; 网址：http://
10、瓷砖之间，特别是大规格砖留缝过小，瓷砖热胀冷缩相互挤压造成起翘，破裂。 瓷砖脱落的解决方法
解决问题首先要发现问题，瓷砖铺贴24小时进行验收。一旦发现空鼓首先判断空鼓情况
1、大面积空鼓。碰上这种情况只能是全部拆下重新铺贴。
2、墙砖少量局部空鼓。如所在位置不影响橱柜、镜柜、花洒、热水器等安装，可以不予处理。否则建议敲掉重铺。
3、边角空鼓。此类空鼓可施行灌浆处理。
4、如铺贴时间较长但发现空鼓，拆除时建议从砖中间开口，慢慢向四周砸碎撬起。避免对周围的砖造成破坏。
工作中如何预防瓷砖的脱落 网址：http://
1、在铺设瓷砖时要求水泥浆结合层涂刷均匀，涂刷时间不能过长，以防风干结硬，造成面层和基层分离，导致起鼓。
2、严格按配比拌制沙浆，不能任意加水，沙浆要用干硬性，一般厚度控制在2-3厘米为宜。
3、铺贴地面砖时，应清理背面浮尘，浇水湿润，保证其粘结的良好。
4、铺贴地面砖时，四角同时用力压，使其与沙浆平行接触，并高出拉线2-3厘米，再用木锤或橡胶锤敲击，面部用水平尺找平。铺完一块后，向两侧或后退方向顺序铺贴。如发现有下陷现象，应将瓷砖掀起，用沙浆垫平后再铺。
其他特别注意事项
有时虽然在施工过程中严格按照施工规范操作，但是偶尔也会同样出现问题，为了确保万无一失，我们在施工作业中还应注意以下事项： 网址：http://
1、瓷质砖及大规格产品在粘贴前和施工过程中均应制作样板件，做粘结强度试验(特别是一些大型的工程项目)，防止盲目施工造成大面积空鼓或脱落导致严重的经济损失。
2、水泥不宜采用早强型，夏季装修的弊端主要在于：水泥沙浆拌好后，没过多久就干掉，对施工非常不利，会导致地面瓷砖空鼓。
3、对于比较复杂的墙体，如表面太光滑，涂有防水层的墙体一定要对基础面做相应的处理，如批荡，拉毛，挂钢丝网等手段。
本文来源：深圳文丰装饰网
第三篇：时光的缝隙诗歌
时光的缝隙
丛生着些许浅淡的寂寞
在一个慵懒的午后
寂寞里，滋长着恬静的快乐
寂寞是一束缠绵的丝线
时光的缝隙
被细密地缝合
或乡愁，或相思
寂寞里，清晰着根与爱的脉络
寂寞是一抹跃动的音符
时光的缝隙
被温暖地融和
或顺境，或逆境
寂寞里，演绎着生命的颂歌
寂寞是一股向上的力量
时光的缝隙
被悄然地打磨
或沉思，或望远
寂寞里，坚挺着不变的选择
寂寞是一位聪慧的画者
时光的缝隙
被愉悦地着色
或涅槃，或轮回
寂寞里，解读着成败的因果
时光的缝隙
有根与爱的脉络
时光的缝隙
有生命的颂歌
时光的缝隙
有不变的选择
时光的缝隙
有成败的因果
第四篇：《无缝隙政府》读书笔记
20世纪90年代以来，政府和其他的公共组织正经历一场静悄悄的公共管理革命，并成为人们关注的中心。这场静悄悄的革命是公共部门对技术、政治、全球经济、公民需求和偏好等各个领域发生的巨大变化的反应，同时也是原来由生产者的社会像顾客社会转变的反应。无缝隙组织是由生产者社会向顾客社会转变的反应。层级制官僚结构的问题很多，部门分工僵化、无效率、不负责任、忽视顾客需求等，代价变得越来越大。另一方面，由于科学技术的进步的日新月异和世界格局的急剧变化，世界正处于一个信息化、全球化和高度竞争的时代。包括政府在内的所有组织正努力挣脱传统官僚机构的僵化窠臼，满足新时代的新标准——速度。
政府再造是实现组织转变的强有力的工具，再造就是在诸如全面质量管理等创新力不能及的情况下挑战那些建立官僚机构的重要观念，从根本上对整个体系进行重新设计过程和结果，而不是职能或者部门开展工作，从而使组织充满活力。本书是从怎样进行政府改造以满足顾客无缝隙的需要，论述了再造的原则，详述了再造的步骤。
通观全书，我深深地感受到，政府在改革创新的过程中，必须把顾客导向、竞争导向、结果导向作为创建无缝隙政府这一次改革的重要内容。
1、 顾客导向
随着科技快速发展，买方市场的形成和顾客需求的偏好改变，由卖方市场到买房市场的转变，政府活动已由最早的公共产品和服务的生产导向(供应顾客)经由第二阶段的公共产品和服务的生产导向(争夺顾客)进入公共产品或服务的顾客导向(创造顾客)。所以顾客导向的政府无论是进行公共产品的和服务的创新，还是管理和制度的创新都必须立足于顾客。
一、 努力提升公共产品和服务的价值，如果公共产品和服务的功能不能满足顾客需求，其价值下降为零，而成为多余的功能。
二、 以无缝隙的方式追求零顾客成本，尽力为顾客提供各种方便，使购买和使用公共产品和服务的过程尽量简单、快速，以减少顾客在这一过程中金钱、时间、体力等消耗，提高顾客满意度
三、 强化政府内部顾客也是上帝的观念，要充分体现对国家公务员的尊重和信任，大大强化公务员的主人翁意识，改变传统考核方式，把每一位公务员与顾客的每一次接触的表现作为奖惩的重要依据之一，为政府创造巨大的内在 动力。
四、 加强与顾客指尖的交流与沟通，形成政府对顾客强大的凝聚力，发展长期稳定的顾客关系，从而使政府获得大量反馈信息，提高行政体系对外在环境的敏感度和回应性，更好地改善公共产品和服务吗，满足顾客的需求，最终为社会创造更大的经济效益与社会效益。
2、竞争导向
一、 全球化趋势不断加强，政府间的竞争以及政府内部的竞争也日趋激烈，因此，以无缝隙政府来再造政府部门机能，不仅仅是简单的机构精简和人员重组问题，还需要改变官僚体制的独占性，并在更多层面上对政府进行大规模的变革。
二、 竞争导向就是其中的一个重要内容。在市场经济体制下，政府应以竞争为导向，引进公共服务的市场竞争机制，转变“政府是不可替代的实体”这一根深蒂固的有害的观念，改变对公共服务的垄断甚至独占的做法，允许和鼓励民间参与和提供服务，使公共机构与民营机构之间、公共机构之间，民营机构和民营机构之间彼此开展竞争，提供更加有效的公共服务。优胜劣汰。
3、结果导向
一、过去层级节制的政府官僚部门在职能专化的情况下，无法有效发挥整合作用大多数在官
僚机构工作的专才习惯于从部门和职能的角度考虑问题，工作内容十一职能为导向而不是一过程和结果为导向，对自己的角色和对整个机构可以发挥哪些更多作用以及对什么样的结果负有责任所知甚少，更无法控制自己工作的结果，以至整体绩效不彰。
二、无缝隙政府以结果为导向，通过顾客和过程，强调积极的目标、具体的结果与产出，强调工作的实际结果，让每一个人都直接面对顾客，同时开展工作、当政府机关围绕结果运作，通才取代专才，工作人员就具有了获取相应成果的工具、权利和责任感，最终提高政府竞争力。
第一部分 政府机构面临的新现实
第一章 美国政府中静悄悄的革命
1、 无缝隙政府的趋向表现在以下三个方面：
a) 政府机构内部“柏林墙”倒塌我们高度组织化、官僚化机构到处构筑了五项的墙壁，
这些墙壁对部门内部的信息实行封锁，而对其他部门的信息实行绞杀。(部门规模越大=预算越多=权力越大)团队是一个整体，而不是支离破碎的部分，通过自我管理团队、职能交叉团队、一次到位的服务、“主题学习”的方法，清除内部障碍，从而创建真正的团队。
b) 发展政府机构与顾客及供应商之间的同盟关系
伙伴关系 把彼此看成是合作伙伴而不是
社区政策 警察和社区居民携手打击犯罪
科学技术 通过网络实现资源共享，降低沟通成本
c) 强调为顾客提供服务的速度，一站式服务，缩短顾客等待时间，简化服务程序
2、新的顾客社会：这场静悄悄革命的推动力，工业时代，倾向于降生产者和顾客隔离开来从20世纪60年代开始，美国逐渐发展成为一个顾客导向的社会。大规模生产暴露出它的缺点，产品种类少、对市场变化迟钝反应、对个体偏好不关注。一旦一个国家的工厂能够生产出这个国家所需要的足够的产品，顾客就开始追求个性化选择。信息爆炸以及我们接触这些信息的迅捷、方便而畅通的渠道大大增加了顾客的选择余地与权力。顾客选择的机会增加在很大程度上影响着政府机构的活动。而等级官僚的科层组织无法保证效率和质量，无法确保用户化和及时，也不能够提高质量和多样的种类。
3、无缝隙政府必须能够分享领导权力、对变化迅速地做出反应、进行横向的交流和沟通，一些公共和私人组织正在摆脱原有的风格比如学习型组织、精益生产、全息摄影(组织的每一部分必须在与其他部分的默契配合基础上自主行动)
4、现在互联网的发展组织间的壁垒变成了网络，无缝隙组织的形式和界限是流动的变化的，具有渗透性，又是又是无形的。无缝隙互动是那些能够成功地适应新环境组织的标志。
5、零碎的分割工作方式让雇员花费了90%或者更多的时间在那些丝毫不能使产品和服务增值的工作上，自上而下控制的压制和打击创新性的管理导致了懒惰的工人。我们政府科层制和劳动分工、专业化、标准化、明确的等级制造成部门、员工、机构和顾客之间的隔离。
第二章 公共和私人官僚机构中工作的演变
这章说明公共和私人组织官僚化的来源，无论政府还是商业的组织都是由通才式的里感到小规模发展为大规模、零碎的分割的，以各种划分为特征：劳动划分、专家划分、管理层次划分等。由此导致市场的高效运转、非个人化的链条，导致商人通才，和商人个人化的直接关系终结，脱离顾客，中间商。
由于科技的发展，为了提高生产效率，泰勒首先提出科学管理，把工作分解为能够被那
些只接受了极少教育的工人迅速掌握和完成的简单的任务，无需思考，只需动手。为了使生产流程合理化，又设立高度专业化的智能领班组成的计划部门，通才的领工被专家取代，如此推动劳动分工，专业化，严格控制和计划者与执行者相分离的方向发展。如福特继续研究生产过程并力求将其标准化，合理化，彻底根除浪费，以提高劳动生产率，得以产生大规模生产，然而，专业分工，只是造就了一支将以的劳动大军，这支大军注重公平而不是组织结构上改进，限制了个人的发展，造成人力资源浪费。
后来变迁的政府部门，教育部门，卫生保健，警察工作等部门引用这种专业化分工，是工作细分，专业人员和服务的最终用户之间的距离拉大，，邮政、铁路部门为了防止腐败，设立了专门监督机构，更使权力分工复杂话，机构重叠，人员冗杂。而在医疗领域，充斥各种冗长烦碎的活动，造成顾客巨大的成本。大规模生产的代价是导致政府职能四分五裂，无效劳动，降低了政府活动质量和效率，束缚了人的主观能动性发挥。
第三章 新工作方式：再造与无缝隙
作者通过对美国一医院无缝隙的过程，说明商业流程再造过程：
医护人员五人一组作为团队开始工作
具有多技能的团队，通才式
完整统一的过程，根据客户需求提供服务灵活多变，高投入
他们的工作受过专门训练，知道怎么做才能出现预期的结果。测评结果根据架构质量，利用标杆目标，而不是数量多少。互联网成为分权和资源共享的工具，为服务提供便利。内部组织团体为顾客提供一站式服务，共同合作，而不是职能分割，提高工作速度，越来越少的人陷于传递信息、相互推诿、符合审批等问题。
自我管理团队却掉专门的部门，专门分工，代之以小规模多赚多能小组，在尽可能少的管理下计划、实施、和评估他们自己的工作，模糊角色分工。无缝隙组织提供给了我们所需的多样性和顾客参与，同时保持了规模化生产的许多优点。员工的工作内容以过程和结果为导向时，可以对自己的角色和对整个机构发挥更多的作用有清晰的认识。商业流程再造是吧工作人员的注意力集中到顾客的结果，而不是组织的内部活动，围绕过程而不是职能开展工作。
第二部分 再造公共组织原则、战略和行动纲领
第四章 公共组织再造原则
1. 并行工程原则
2. 精益生产和基于时间竞争原则
3. 主要规划原则
围绕结果进行组织的三种方法：
1、 围绕顾客进行组织
2、 围绕产品进行组织
3、 围绕过程进行组织
4、 围绕结果进行组织
几个过程同时进行代替顺序上的操作，新假定一个顾客社会不会等待顺序进行的方案和服务，聪明的人，通过恰当的技术，和无缝隙的工作过程可以同时做很多工作。把后台信息反馈到前阶段，即一切围绕结果而运行，信息可以在任何时间任何地点得到，预先得到的信息才最有价值。而原先假定是按顺序获得信息。在源头一次性捕捉信息，使过程更有效率并保证准确。尽可能为顾客和供应商提供单独接触的机会，在获得一种服务时，我们接触的人越多，就越不满意。因此专家要向通才转变，直接为顾客提供服务，而不是按职能。确保在服
务过程中去除、分离那些对顾客无益不能增值的步骤，可通过图表法，分类鉴别法(不同情况区分对待，不用一刀切)。服务流程自动化的前提应该是想改造，否则先进的技术不仅不能够提高生产力，反而强化了原有的弱点。
第五章 为公共部门再造创造条件
一、革新者是一个以行动导向的管理人员，积极行动，反馈并投入行动
二、再造必备条件
a) 受到明示或预期的真实痛苦如面临市场份额或利润丢失
b) 此痛苦能够被组织成员察觉到，并且成员对面临的调整和威胁和放任不管的后果有清晰
的认识
c) 应对痛苦或威胁明确的计划，管理者树立足够的威信，追求全面质量管理和过程再造 d) 高晨领导的支持和参与
e) 把合适的人放到合适的位置上，记录改革成本效果。
f) 还必须有理想的再造群体，包括筹划指导团队，设计团队，项目发起人，过程所有者，
(设计团队应该保证一半成员来源过程之外，有利于打破旧习)
第六章 公共组织再造的步骤
一、描述现存过程可采用动态流程图，出去不利增值的环节
二、从最后着手，逆方向改革思考最终产品和服务使用者需要什么
三、设定一个延伸目标，打破人们自满心理，对人们习以为常的观念提出挑战，实现目标的
愿望促使人们去思考怎么去做，迫使各个部门和各项职能打破旧有界限，像一个集体似的合作。
四、从一张白纸开始，关注现存的方法会阻碍革新。
第七章 清除公共部门的障碍
政府部门内部存在很多障碍，革新受到限制，怎样从一张白纸开始呢
一、向别人介绍从一张白纸开始的好处
二、争取权高位重的人对改革的支持
三、记住规章制度的制定是为了防止问题的出现和职权的滥用
四、像一张白纸那样思考问题，并提出改造措施
政府的顾客有三种顾客模式，而相互利益冲突，不可能提供适合每一个群体的服务，政府可以试图通过联合一些比较重要的顾客群来达成一致的观点。
过程再造优先权三个标准：
a) 对顾客、支持者、消费者的影响
b) 对机构总体表现的影响
c) 可行性
第八章 整合不同的体制，提供无缝隙的服务
弗吉尼亚州的例子：
围绕自我管理团队进行整合绩效契约、成绩检查(根据用户反馈做出决策)、报酬幅度的广泛性(分为四个等级，强调学习、成长和在多个领域里增强竞争力)使用伙伴式培训(非正式培训)
美国林业第九区
改变角色，横向领导，整合管理
改变自上而下的管理风格，给各个级别的员工以变革的自由。
缩小规模，减员，集体决策
预算一体化，由运作团队提出请求，整合员工，减少中层管理者。
信息标准化处理，源头一次收集，建立数据共享。
湖地医疗中心
按照病人要求进行整合
减少每个病人所需的护理人员数量
尽可能满足病人的要求
日程安排的方法和对病人服务的团队管理
减少协调环节，提供无缝隙过程(入住手续，多技能辅助人员)
补偿和职业精进
以上例子说明7-S模式，创建多技能团队，创造共同价值观，实现整合感，把集体放在优先位置。
第三部分 齐心协力进行政府部门再造
第九章 从两个政府机构再造中获得的经验教训
民意调查取得员工支持--预想改革--在职位再造观念上的一个大飞跃：从专家转变为多技能的通才--通过新制度和新的结构与文化整合在一起
第十章 启动政府部门再造
1. 再造，就是挑战人们先入为主的假定。要想改变一个组织，你让越多的人参与，他们就
会尽早明白整个系统怎样运作，怎样履行职责效率更高，那么你的变革就会尽早实现。
2. 游说兜售的步骤：把问题分解为若干小的、可控制的部分从其他问题里剥离出来---请
专家来增加你提出的解决问题的可信度---专门挑眼前的事实有利于你提出的解决方法---迎合人们眼前切身的利益---把辩论极端化---我们提出的办法是唯一合乎理性的，其他办法毫无意义---最后，通过一再重复你的解决办法说服人们。
3. 怎样面对抵制变革和害怕损失的管理人员：
1) 不愿担任一般事务的技术专家：政府机构必须强化训练和教育
2) 任务正在被取消的中心部门专家：精简单位，分流到直线部门，管理层帮助那些脱离工
作岗位的人员取得成功
3) 那些仍然看不清形势的人：改变他的工作。运用成效督促法。
第十一章 结论：没有壁垒的工作
最好的政府能够“随时随地”满足公众的需求。
无缝隙基础结构：
组件：指能够使组织以无缝隙形式运作的复杂软件
活动基础上计算成本
远程办公
责任的弹性(相对于美国的公务员制度来说)
模式之外--新的思维方式：在公共机构兢兢业业地努力工作的人往往是为了保持不要失败。不要输在单调的日常事务上，不要输在重大的事务上。我们的制度不原谅失误，不激励创新。最保险的选择是小心翼翼，照章办事，避免失败。这种理性观念造成了一种自动实现的预言：你越少尝试改革，遭到惩罚或感到失望的可能性越小。但是这种观念弱化了一个人的潜能和精力，降低了生产率，消耗了人们的锐气。
第五篇：留一道缝隙 材料作文
“留一道缝隙”与“尺度”(南通五县市联考)较为相近，但前者更易于激发学生的自由思维，更富有灵性。所以，撷来共思，可能的话，让学生对自己写的“尺度”以“留一道缝隙”为话题重新改造。 [作文要求]
阅读下面材料，根据要求作文。(70分)
曾祖父是名好木匠。他有一句口头禅：“注意了，留一道缝隙。”木工讲究疏密有致，黏合贴切，该疏则疏，不然易散落。时下，许多人家装修房子，常常出现木地板开裂或挤压拱起的现象，这就是太“丰满”的缘故。高明的装修师傅则懂得恰到好处地留一道缝隙，给组合材料留足吻合的空间，便可避免出现这样那样的问题。想来，曾祖父的木匠绝活肯定是在这一点上下足了功夫。
其实，在现实生活中，做人、处事以及许多方面也和木匠的工艺原理一样，讲究恰到好处地“留一道缝隙”。
请以“留一道缝隙”为话题写一篇文章，所写内容必须在话题的范围之内。立意自定，文体自选，题目自拟，不少于800字。
[写作提示]
话题“留一道缝隙”，立意深远。它讲的既是物性，如木地板热胀冷缩，必须留一道缝隙;同时，它讲的也是人性，人是有个性的，必须留有个性发展的天地。世间万事万物都有一道缝隙，谁都不能跨越它，不能填平它，否则，社会就出现动荡，人类就有灾难。只要冷静思考一下，你就会明白其中的道理。天空那么神秘，天体间留有缝隙，才会日月行天，光辉夺目;大地如此壮美，山山水水留有缝隙，天籁之音才那么悦耳;人类社会生生不息，和谐发展，就是因为人与人之间，人与自然之间，留有一道缝隙，才演奏出生命的乐曲，弹奏出生命的哲理。针对这样的话题，写作材料是丰富的，大到构建和谐社会，小到人与人的相处艺术。“留一道缝隙”的哲学道理存在于人们的亲情、友情、爱情之中，存在于单位与单位、政党与政党、民族与民族、国家与国家的各种关系准则之中。用这样的话题去点击你对生活的感悟，文章就会妙趣横生，卓然超群。 [例文展示] 见过木地板吗?拼得越紧拱得越凶。见过沙粒吗?握得越紧流得越快。
热恋中的男女，总是亲密无间，没有任何距离。殊不知，热情期过了，接踵而来的就是无数的考验和摩擦。有很多夫妻，就是因为太在乎对方，总是偷偷地窥探对方的隐私，还用各种爱的理由拴住对方。长此以往，这种“深重”的爱让对方喘不过气来，终于有了争吵，有了冷战，直至分手。——明明是因为爱，可最后却成了悲惨的结局。原因很简单，就是因为他们不懂得“留一道缝隙”，留一道给自己自由、也给对方自由的缝隙。过多的爱，只会成为一种负担。只有给对方留那么一点点空间，爱才可以天长地久。即使哪天，对方的爱已不在了，请别哭泣着乞求对方别离开，潇洒地摆摆手，放爱一条生路，也让自己去寻找幸福的路„„
这就是留一道缝隙，处理好爱情的艺术。
友情也是这样。两个人的友情中突然闯进了第三个人，也就增添了不少麻烦。原本和自己很好的朋友突然间又有了其他要好的朋友，心里会很不平衡，于是成天地缠着对方，甚至不让对方交别的朋友。或者，朋友的事，这也要管，那也要管。这样的友情，让人望而却步，过多的在乎却成了分开的源头。如果能在彼此间留一道缝隙，给朋友一点自己的空间，对朋友多一点宽容，多一点理解，友情怎能不长久呢?
这就是留一道缝隙，处理好友情的艺术。
亲情也许是几种情感中最坚固的一种吧，毕竟血浓于水。但即使是这样，摩擦还是免不了的。父母和子女的摩擦一直以来就是个解不开的结。有的父母一心想把孩子留在身边，借爱的名义，让子女沿着他们设计好的轨道向前走，尽管孩子一千个一万个不愿，但父母仍自己说了算。这样的结果往往是子女与父母之间矛盾重重，孩子积攒起来的怨恨将会爆发，从心里不服到公开对抗，甚至离家出走。这叫箍紧必炸。另一种情况是子女对父母唯命是从，个性得不到发展，一生郁郁寡欢，心里对父母充满了怨恨。这样的结果，谁也不想看到。如果父母能尊重孩子的选择，在自己与孩子间留一道缝隙，放爱一条生路，不仅家庭其乐融融，孩子未来的路也能一路灿烂„„
这就是留一道缝隙，处理好亲情的艺术。
不管是爱情、友情，还是亲情，过多的爱是一种负担，只有理智、宽容的爱才得以长存。唯一的办法是给爱留一道缝隙，放爱一条生路!只有这样，我们的人生才得以完美!
留一道缝隙，放爱一条生路!为别人，更为自己! 10.阅读下面的文字,根据要求作文. 曾祖父是名好木匠.他有一句口头禅:“注意了,留一道缝隙!”木工讲究疏密有致,粘合贴切,该疏则疏,不然易散易落。时下,许多人家装修房子,常常出现木地板开裂,或挤压拱起的现象,这就是太“丰满”的缘故。高明的装修师傅则懂得恰到好处地留一道缝隙,给组合材料留足吻合的空间,便可避免出现这样那样的问题。想来,我那曾祖父的木匠绝活肯定是在这一点上下足了功夫。
其实,在现实生活中,做人、处事以及许多方面也和木匠的工艺原理一样。请以“留一道缝隙”为话题,写一篇不少于800字的文章。
要求:自定立意,自选文体(不要写成诗歌),自拟标题.所写内容必须在话题范围之内。 参考例文
岂独木工也哉
这的确是个优秀的木匠。
在我们身边，也不乏这样的“一道缝隙”：母亲一句柔和宽慰的话语，教师对学生的循循善诱。这些都让我们的生活更加和谐，让我们更加幸福快乐。 没有一丝空隙是可怕的：三国时代的孔明与周瑜的故事为人所熟知。周瑜忍受不了诸葛亮比自已聪明这一事实，屡次设计想羞辱算计他，结果很悲惨，被活活气死。这个故事很简单，本来如果周瑜承认现实，给自己留有空隙，两大谋臣携手合作，曹操要想轻松夺取蜀、吴两国恐大不易，换句话说：周瑜的固执，害了自己，害了国家。着实可怕。
再来看历史上著名的“退避三舍”的故事。
晋文公重耳流亡外地，其间拜访了各国诸侯，可是由于他无权无势，无人肯真心帮助他，最后逃亡到秦国，秦王用隆重的礼节招待了他，还把自己的小女儿嫁给了他，并且帮助他回到了晋国，登上王位。当时重耳十分激动，他对天发誓：“倘二军交战，我必令军队避后三舍。”不久，两国果真交战，晋文公果真命令军队退后三舍(折合九十里)，而秦国的军队仍穷追不已。这时，所有的晋军将士们再也抑制不住胸中的怒火，拼抢着冲锋杀敌，把秦军打得溃不成军，成得臣因此自刎。
晋文公履行了承诺。他留下了一条长九十里的缝隙，可成得臣不干，他硬要生生地堵着这条缝隙，非要拼出个你死我活才算数。着实可怕。
在和别人交往相处时，摩擦与隔阂是不可避免的，关键是如何对待。那位木匠干得妙：将他们统统扔进那道缝隙，随着挤压与翻涌，总有一天这道逢会愈合，会消失。而追求“完美”的人，终会“开裂”或“拱起”。
冯小刚说过：“做人要厚道。”我想，这决非仅仅是个玩笑。“厚道”不就是给自己给别人留一条缝隙吗?
人生，全在这条缝隙里了。
给生活留一道缝隙
当你对无休无止的奋斗追求感到厌倦时，当你对遥不可及的理想目标感到无奈时，当你对任性逆反的少爷公主感到失望时，当你对纷繁复杂的人际关系感到困惑时，给生活留一道缝隙吧，让清新的泉水渗入其中，滋润你疲惫的心。
给自己留一道缝隙，方能轻松快乐的生活。竞争日趋激烈的今天，许多人过于追求完满，追求成功，追求金钱名誉，有的人甚至苦苦寻觅一生，就算最终得到心中所想，却已日薄西山，人生的快乐和多彩被纷飞的文件和无尽的应酬所代替。睿智的人却懂得给自己留一道缝隙，在疲惫之时跳出圈子，去享受自由的生活，同时也暗中蓄积能量，为下一次冲刺作准备。他们既享受了生活，亦更容易取得成功。
给理想留一道缝隙，方能坦然面对失去。理想本是人生的指南针，一生奋斗的方向，但过于盯紧它就难免会发生“目的颤抖”，结果适得其反。很多人太过于坚定地固守原本不可企及的梦想，如同攀援一根高耸入云的石柱，锲而不舍的精神令人感动，但却终会因体力不支，心力交瘁而重重摔下，一蹶不振。给理想留一道缝隙吧，通过变通和调整，从而更有信心更有把握实现理想。
给子女留一条缝隙，方能使自己和孩子获取快乐。每个家长都望子成龙、望女成凤，用殷切的希望为子女构建人生的道路，用慈爱的眼神给子女施以无形的压力。他们将孩子的人生历程设计的完美无缺，殊不知在爱的压力下，多少孩子不堪重负而如木地板一般因太紧而挤压开裂，扭曲变形，所以他们逆反任性。给子女留一条缝隙吧，不要因为期望质太高、要求太严、管理太细而束缚了孩子，让他们，也让自己丧失了快乐。
给他人留一道缝隙，方能建立和谐的人际关系。在与他人交往之时，留一道缝隙，不是懦弱退让，而是一种大度和智慧。若事事计较，工于心计，不留一点回旋余地，只会既伤人又伤己。给他人留一道缝隙，互相尊重、互相礼让，才会使友谊更加地久天长，使人际关系更加融洽。
给生活留一道缝隙，给未知的生活领域留一些变化的余地，你就能进退自如，有准备去应对各种变化，如同留过缝隙的木板，无论外界发生什么变化，用“缝隙”去调节它，解决它，生活的“地板”就会更加平整、美满!
成功的种子在缝隙中萌发
我们常常追求完美无缺，这当然是一种积极的人生态度。但在现实生活中，完美和美满的信念对我们并不一定产生积极的影响，有时候反而会羁绊我们的双脚，使成功变得咫尺天涯。
所谓“水满则溢，月满则亏”，自然界告诉了我们这个道理。泥土如果没有缝隙，就失去了承载生命的荣耀;高山如果没有缝隙，就失去了深谷幽涧的美景;绿叶如果没有缝隙，就失去了斑驳树影的变化。环视八荒六合，四海宇宙，缝隙处处存在，在每一处生机下潜伏，在每一处美景后延伸，自然规律启迪着我们去领悟生活的哲理。
有经验的木匠都会在做工时注意留下缝隙，因为随着冷热干湿变幻无常，材料的形态也会发生微小的变化，小小的缝隙则可以包容这种变化，从而使整体结构不发生改变。高明师傅的高明之处就在于能够恰到好处地留下缝隙。同样道理，铺设铁路时，一段段铁轨之间也留有小段缝隙，它们为严冬酷暑不同季节里行驶的火车提供了安全保障。因为缝隙的存在，铁轨不会因温度升高降低而挤压收缩变形。
做工讲究疏密有致，工作与学习也要求张驰有度。有一类人总是将自己的日程用繁重的工作和学习塞得满满的，不留一点儿缝隙，成天废寝忘食、宵衣旰食，不懂调节和休息;还有一类人，每天既重视工作或学习，也注重休息与放松，适度的休息放松保证了工作和学习的效率，工作或学习时精力充沛思路清晰。其结果是前一类人短期内也许能取得一定成就，但无法长久;而后一类人则能够持之以恒地保持良好状态，所以往往能取得更大的成功。古人曰：“一张一弛，文武之道。”其实不明白这个道理的人有很多，包括许多大科学家、文学家、艺术家。他们辉煌却英年早逝，糟糕的身体限制了他们事业的发展。可见缝隙虽小，懂之不易，为之更难。
为人处事上也没有完满可言。首先要给自己留一条缝隙，我们不必强求自己和每一个人都建立友好关系，毕竟“道不同，不相为谋。”只要能微笑待人，和善处事，保留真我即可。同时，还要给别人留一条缝隙，不能对朋友过于苛求，我们要以包容之心包容别人的缺点。“水至清则无鱼，人至察则无徒”，能在生活中留下缝隙的人，一定是一个睿智豁达的人，一位随和宽容的善者。
完美是我们所追求的，而缝隙也是我们所必需的。如此，我们的生活才会是美丽的，我们的成功也就不再是遥不可及的。
记住，成功种子的萌发需要缝隙。
做人也要“留一道缝隙”
木工讲究疏密有致，猫合贴切，该疏则疏，不然易散落。时下，许多人家装修房子，常常出现木地板开裂或挤压拱起的现象，这就是太“美满”的缘故。高明的装修师傅则懂得恰到好处地留一道缝隙，给组合材料留足吻合的空间，便可避免出现这样那样的问题。
其实，做人与处世，和木匠的工艺原理一样，讲究“留一道缝隙”。假若事事工于算计，利益当头，互不相让，凡事追求“美满”，人与人之间的关系岂能不把自己的理想挤压得变了形状?
留一道缝隙，给自己，给他人，给我们留一个吻合的人际空间。
人与人之间，如果还没到亲密无间的地步，便是一条射线，前面的路地久天长。一旦亲密无间了，就成了一条线段，那份交情就要进入倒计时了。
拿破仑就：“没有永远的朋友，也没有永远的敌人。”朋友之所以不能永久，是因为我们往往情不自禁地把好事做尽，没有给友谊留下必要的生长空间。
两个人有如两条铁轨，平行着才能走远。真正的快乐是无法分享的，真正的痛苦也无法分担。与一个不幸的人分享幸福，只能使他的内心更加凄凉。心灵和情感上的某些东西是无法替代的，正如两条铁轨不能相交。
心扉完全敞开，容易伤风着凉。将内心的隐秘昭示于恶人，会成为他手上的把柄;昭示于善人，会成为他精神上的负担，因为要为你悟尽守口如瓶的责任。所以，一个心理成熟的人，不会自找麻烦，也不会让别人为难。
出门旅游，我们在某个景点留影，总要用门匾作背景，并千方百计突出其特点。这是要把距离拉近，表明我们和那个景点之间的关联。假如这个景点就在自家门口，我们反而忽略了门匾，忽略了特点突出的那一部分。这是要把距离推远，太熟悉了，审美的角度就要变换一下。
照相如此，人际交往也如此。
人和人之间适当地保持距离，为彼此的心灵留下一点空间，这也许是平衡人际关系的重要法则。
朋友告诉我一个耐人寻味的故事。故事讲述了一位女士结婚不久就离婚了。离婚的原因听起来像天方夜谭。用她丈夫的话说：“你对我们太好了，我们都觉得受不了。”原来这位女士非常喜欢关心照顾别人，甚至到了狂热的地步。每天除了正常的工作外，所有的家务，包括买菜、做饭、洗衣服、擦地板等等，都由她一个人包办，别人决不能插手，弄得丈夫、公公、婆婆觉得像住在别人家里一样。好事几乎被她做尽了。久而久之，全家人对其忍无可忍，终于提出要让她离开这个家庭。因为他们都感到心理不平衡。
也许你会有这样的疑问：坐享其成不好么?其实，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是内部的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。
初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会令关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。中国人讲究回报，“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。
人际交往要有所保留的道理人人都懂，但是，如何做以及其中包含的心理学的道理未必都知道。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。
在乡下，乡亲们对于给过他们帮助的人总是好酒好肉的招待，好酒好肉是他们能拿出的最好的东西，只有拿最好的东西才能回报别人的帮助。也只有这样，在下一次有求于人时他们才会觉得自己不欠别人的，才不会心有愧疚。假如别人不接受他们的招待，那么乡亲们也许再也不会求助于他。这是淳朴的本心，但也的确是正确的交往之道。所以，如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。
留一道缝隙，适当地保持距离，是心灵需要的氧气，因为彼此心灵都需要一点空间。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。
由木匠预留“伸缩缝”想到的
女儿拿来老师出的一篇材料作文题：曾祖父是名好木匠，他有一句口头禅：“注意了，留一条缝隙。”木工讲究疏密有致，粘和贴切，该疏则疏，不然易散落。时下，许多人家装修房子，常常出现木地板开裂，或挤压拱起的现象，这就是太“丰满”的缘故。高明的装修师傅则懂得恰到好处地留一条缝隙，给组合材料留足吻合的空间，便可避免出现这样的问题。要求自定立意，自选文体，自拟标题，写一篇作文。如何立意是写好这篇作文的关键，女儿的题目是《月圆月缺》，虽然辞藻华丽、旁征博引，但是老师给的分并不高;另一位同学以《给自己留一点退路》为题，平铺直叙，语言既不华丽也不生动，老师却给了高分。比较这两篇作文，我认为老师给的分是有道理的：那位同学切题了。建议女儿如果以后再遇到此类作文题是不是可以用“给别人留点余地”、“生活需要留点余地”等之类的题目。
其实在我们的生活中，这样的实例多不胜数，就连童话里都出现过类似的故事：有一天，狼发现山脚下有个洞，各种动物由此通过。狼非常高兴，它想，守住山洞就可以捕获到各种猎物。于是，它堵上洞的另一端，单等动物们来送死。一天，来了一只羊，狼追上前去，羊拼命地逃。突然，羊找到一个可以逃生的小偏洞，从小洞仓皇逃窜。狼气急败坏地堵上那个小洞，心想，再也不会功败垂成了吧?第二天，来了一只兔子，狼奋力追捕，结果，兔子从洞的侧面的更小一点的洞口逃生。于是，狼把类似大小的洞全堵上，心想，这下万无一失了，别说羊、兔子，就连鸡、鸭这样的小动物也跑不了了。第三天，来了一只松鼠，狼飞奔过去，追的松鼠上窜下跳。最终，松鼠从洞顶一个通道跑掉。狼非常气愤，于是，它堵塞了山洞里所有的窟窿，把整个山洞堵得水泄不通。狼对自己的措施非常得意。第四天，来了一只老虎，狼吓坏了，拔腿就跑。老虎穷追不舍，狼在山洞里跑来跑去，由于没有出口，无法逃脱，最终被老虎吃掉。对这一故事，各界人士说法不一。哲学家说：绝对化意味着谬误;宗教家说：堵塞别人生路意味着断送自己的退路;环境学家说：破坏原生态及其平衡者必自食其果;经济学家说：预算和计划都要留有余地;军事家说：除非你是百兽之王，否则，别想占有整个森林;法学家说：凡规则皆有例外，恶法非法;农民说：不留种子就绝种绝收。尽管他们的说法不完全相同，但是都说明了一个道理，那便是“物及必反”。如果狼不是对比它弱小的动物赶尽杀绝，倘若它不是想不劳而获单等猎物自动送上门的话，它就不会把洞中所有的大小洞口都堵上，到最后连自己都在洞中被比它强大的老虎吃掉。狼只想过要捕获各色各样的美味佳肴，在它心中只有那些弱小的动物，却从未想过会有比它强大的动物把它赶进洞中。假如它没有那么大的野心，仁慈一点，宽厚一点，那么它也不会在自己精心布置的山洞中被吃掉。正所谓“做人留一线，他日好相见”，连动物都应当如此了，更何况人呢?
很多时候，我们需要给别人留下一点余地，就像两车之间的安全距离——留一点缓冲的余地，可以随时调整自己，进退有距。生活的空间，须借清理减挪而留出，心灵的空间，则经思考开悟而扩展。打桥牌时，我们手中所握有的这副牌不论好坏，都要把它打的淋漓尽致。人生亦然，重要的不是打发了什么事，而是我们处理它的方法和态度：“假如我们转身面向阳光，就不可能陷身在阴影里，当我们拿花送给别人时，首先闻到花香的是我们自己，当我们抓起泥巴想抛向别人时，首先弄脏的也是我们自己的手，一句温暖的话，就像往别人身上洒香水，自己也会沾到两三滴。因此要时时心存好意，脚走好路，身行好事。”
人生不可能总是阳光灿烂，光明使我们看见许多东西，但有些东西在阳光下是看不到的，假如没有黑夜，我们便看不到闪亮的星辰。即使是曾经一度使我们难以承受的痛苦磨难，也不会是完全没有价值的。它可使我们的意志更坚定，思想、人格更趋成熟。因此，当困难与挫折到来时，应平静地面对、乐观地处理。
与人相处时，不要在人我是非中摩擦。有些话语称起来不重，但稍有不慎，便会重重地压在别人心上，同时，也要训练自己，不要轻易被别人的话“扎伤”。
哲理名言讲得好：“你不能决定生命的长度，但你可以扩展它的宽度;你不能改变天生的容貌，但你可以时时展现笑容;你不能企望控制他人，但你可以好好掌握自已;你不能全然预知明天，但你可以充分利用今天;你不能要求事事顺利，但你可以做到事事尽心。”因此，在生活中，一定要让自己豁达些，因为豁达的自己才不至于钻入牛角尖，也才能乐观进取。还要让自己开朗些，因为开朗的自己才有可能把快乐带给别人，让生活中的气氛显得更加愉悦。
古训所云：知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己;责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己;才能不必傲尽，留三分余地与人，留些谦让与己，锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些宽道与己;得宠不必恃尽，留三分余地与人，留些后路与己;气势不必倚尽，留三分余地与人，留些厚道与己;富贵不必享尽，留三分余地与人，留些福泽与己;凡事不可做尽，留三分余地与人，留些余德与己。从某种意义上说，宽容别人也是宽容自己，给别人留点空间，你自己将得到一片蓝天。给别人留三分余地，就是给自己留七分余地!当你把別人逼上绝路的时候，你也就把自己逼上了绝路。为人处事留三分为他人设想，尚存几分，善自品尝思量，方觉其中滋味，淡泊久长。
人人多一份宽容，人类就会多一份理解，多一份真善，多一份珍重与美好，生活中的酸甜苦辣也将化作五彩的乐章。触摸一脉黄土，就感觉到整个中国地气的淳厚;脚踩一方空间，就感受到所有炎黄子孙的宽容。人生应厚似黄土，深似空间，屡历苦难而不萎，常蒙荣庞而不惊，那便是入得境界的。