第一篇：招商部门岗位职责
招商部门职责
商业部各岗位工作职责
招商部职责范围
1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。
2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市场达成经营指标。
3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
4、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。
5、常规招商公关活动的组织与实施;对市场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见。
6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、统计报表， 建立健全原始客户资料库，并汇总上报。
8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导。
9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。
10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。
11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。
招商经理职责范围
1、全面负责招商部项目的招商工作，并维护保障商户正常营运秩序，确保公司人员财产安全。
2、负责本部门工作人员上下班考勤、请辞等工作。
3、每日召开晨会，宣布传达当日工作任务与目标，处理并解决招商工作上的难题，工作中指导帮助员工完成工作计划，同时制定出相应的绩效考核标准，并监督执行。
4、制定招商部门职能规范、岗位职责、工作标准、工作计划、建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程，并组织贯彻实施，协调、指导、监督、审核各项合同。
5、根据项目发展的整体目标，制订招商策略，及系统的招商政策，计划方案等并对招商工作进行统筹管理、协调和推进。
6、组织进行市场调研，及项目周边商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出后期商场业态布局调整的规划方案。
7、组织收集获取商家品牌资源，建立商家品牌档案，分析并确定目标商家品牌，研究并提出优化经营模式，形成各业态主力商家、品牌、 辅助商家、品牌、并进行自身商场业态品牌的压缩与填充的实施方案。
8、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策并制定实施长、中、短期的招商计划;
9、制定并实施已签约的商家品牌的进场、筹备、开业方案，及签约商家进场前后的协调工
作。
10、根据市场行情及时了解商业圈的房屋租赁价格，进行商场价格变更的可行性分析报告，并根据要求定期提交项目内商户的分析报告、市场情况分析报告。
11、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告向营运部提交可行性分析报告，供部门参考。
12、召开班后会，总结每日工作成绩，每日，每周，每月制定本部门工作计划，及后期跟进。
13、工作中不断改进工作方式，日常工作中去提高员工工作积极性，提升员工工作效率，挖掘，发挥，员工最大绩效潜力与水平。
14、负责本部门人员的专业培训，业绩考核，评估等工作。
15、为公司创造价值产出，以营利为目的，去搞好每项招商工作的课题。
16、制定并控制招商部各项预算，执行公司的其它计划和政策。
平面设计职责范围
1. 分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成;
2. 负责各类营销推广活动的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计;
3. 负责各项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计;
4. 负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施;
5. 负责公司相关项目规划布局平面设计;
6. 负责汇总公司各项活动宣传资料的设计方案，并存档;
7. 负责结合经营数据分析设计方案的优缺点，完成分析报告，并实现预期效果.8. 负责公司企划文案、公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。
第二篇：西药招商部部门岗位职责
(一)西药招商部部门职责
部门名称：西药招商部
直接上级：总经理
部门本职：制定西药招商计划，负责公司产品的推广和新市场的开发工作，为企业招商、
经营、管理活动提供及时准确的市场信息。
人员配置：西药招商部经理、西药招商部经理助理、西药招商主管
主要职能：
1、负责西药招商政策、制度的制订与管理。
2、负责西药招商合同审核与管理。
3、负责西药招商统计和销售记录的填写。
4、负责进行市场一线信息收集、市场调研。
5、负责寻找客户资料，开拓新的代理商。
6、负责与代理商洽谈。
7、负责销售业绩的评估。
8、负责向总经理提报销售预测。
9、负责制定销售计划，进行目标分解，并确保执行。
10、负责与销售部的合作，加强老客户的管理和维护工作。
11、负责设立、管理、监督区域分支机构正常运作。
12、负责建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。
13、负责西药招商部门费用预算及实施。
14、负责对老客户维护及每月回款跟踪。
15、负责对网络平台的建立、维护，并建立新的招商平台。
16、负责对代理商的接待。
17、完成上级安排的其他任务。
18、保守本单位的商业秘密。
(二)西药招商部岗位职责
西药招商部经理岗位职责
岗位名称：西药招商部经理
直接上级：总经理
职位概述：负责收集日常市场销售情况及建设西药招商团队，并负责考核西药招商主管
业绩。
直属下级：西药招商部经理助理、西药招商主管
工作权限：
1、对筛选客户有建议权。
2、 对重大促销活动有现场指挥权。
3、在公司政策许可范围内，有对部门费用的预算、使用和审核权。
4、 一定范围内的赔偿决定权。
5、 一定范围内的代理授信额度权。
6、对窜货客户有处罚权。
岗位职责：
1、负责对西药招商部政策的制定、实施及监督管理。
2、对西药招商部指标进行合理制定和分解并对招商部工作目标的完成负责。
3、负责招商网络的建设。
4、对招商信誉负责。
5、负责确保货款及时回款。
6、对西药招商部给企业造成的影响负责。
7、负责监督所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌。
8、合理支配西药招商部预算开支。
9、正确执行西药招商部工作流程。
10、负责监督检查西药招商部的规章制度的执行情况。
11、负责建设西药招商团队。
12、负责对新员工的培训、指导工作。
13、负责对新客户的开发及老客户的维护工作。
14、负责统计公司每月的销售情况。
15、完成上级交办的其他任务。
16、保守本单位的商业秘密。
西药招商部经理助理岗位职责
岗位名称：西药招商部经理助理
直接上级：西药招商部经理
职位概述：负责协助西药招商部经理处理招商相关事宜。
岗位职责：
1、负责协助西药招商部经理进行团队建设。
2、负责协助西药招商部经理进行市场管理。
3、负责协助西药招商部经理制定、落实相关政策。
4、负责协助西药招商部经理做好新员工的培训及招商指导工作。
5、负责协助西药招商部经理收集市场信息。
6、负责协助西药招商部经理统计销售数据。
7、负责协助西药招商部经理处理招标信息。
8、负责协助西药招商部经理维护客户关系。
9、负责协助西药招商部经理维护、建设网络平台。
10、负责协助西药招商部经理进行费用预算。
11、完成上级交办的其他任务。
12、保守本单位的商业秘密。
西药招商主管岗位职责
岗位名称：西药招商主管
直接上级：西药招商部经理
职位概述：负责业务洽谈、业务接待、售前，售中、售后服务，客户合同的订立。
岗位职责：
1、熟悉并掌握GSP、GMP知识。
2、销售渠道的维护。
3、了解市场需求和发展状况。
4、产品市场调查(包括客户调查、竞争对手调查等)。
5、掌握产品详细信息，包括主治范围、作用机理和特点、包装规格、单价、和市场的销售
情况及相关招商政策。
6、分析市场销售状况，正确做出市场销售情况分析和统计。
7、通过网络或其他方式，搜集代理商信息，给合适的代理商以短信方式发送产品招商信息，
介绍产品知识。
8、给潜在性客户打电话沟通，了解客户和医院的沟通情况及其市场情况。
9、负责对代理商派发产品资料,对商业公司的搜索及派发相关产品资料。
10、对已回款的客户进行登记。
11、整理地区兼职招商经理的应聘信息并积极联系合适人选。
12、协助西药招商部经理完成销售任务。
13、加强产品宣传力度，在各个招商网站上发布有关公司的产品信息。
14、拟定当月的销售任务完成情况表。
15、下月工作计划的制定。
16、对潜在客户系统化整理及分析。
17、对已经提货的客户进行评估，协助客户做上量工作。
19、每季度的述职报告的分析统计。
20、拟订招商总结及其下一工作计划。
21、拟定年销售统计表，并对客户销售作出分析和统计，并制定下一年的计划销售量。
22、协助西药招商部经理，作出下一的费用预算。
23、协助西药招商部经理做出销售统计，包括每个区域及每个人的销售任务系统化统计。
24、协助西药招商部经理做好接待工作。
25、了解辖区内的市场情况，医药公司情况，主要医院情况，竞品政策及销售情况，招投标情况。
26、组织建立、健全客户档案。
27、指导、监督、检查所属代理商各项工作。
28、协助西药招商部经理做好内部日常管理工作。
29、配合西药招商部经理、地区经理做好代理商市场管理。
30、组织代理商的培训。
31、客户回款的催缴。
32、负责将客户的投诉及建议向上级反馈。
33、完成上级交办的其他任务。
34、保守本单位的商业秘密。
第三篇：商业地产公司招商部门岗位职责及业务描述
招商部岗位职责
一、负责商业部分的前期规划、楼面布局、品牌布局。
二、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。
三、负责后备品牌的储备、引进。
四、负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
五、负责公司租赁合同文本的制定。
六、负责制定公司的招商政策、合作方式。
七、负责制订公司业务谈判程序及组织实施。
八、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。
九、负责编制市场变化分析报告，为公司发展起到知彼之作用。
十、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。
十一、负责品牌商和品牌的优化管理。
十二、负责品牌的清退和撤柜工作。
十三、负责品牌装修形象设计图纸的审批。
十四、负责商户装修、形象整改的监督、协调。
十五、负责大型促销活动方案和措施的策划、落实和协调。
职位名称：招商部部长
直接上级：总经理
直接下级：招商专员、招商内勤
岗位职责：
1、 负责招商部整体工作的把握和部署。
2、 负责本部门的制度、招商政策的制订。
3、 负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
4、 负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
5、 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
6、 负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营类别。
7、 负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
8、 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
9、 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
10、 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
11、 负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商户招商会。
12、 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
13、 负责协调本部门同其它部门之间的工作。
职位名称：招商专员
直接上级：招商部部长
岗位职责：
1、 根据部门整体工作计划，制定自身工作各阶段工作计划，并按计划开展各项工作。
2、根据公司整体规划，提出卖场规划和布局的合理化建议。
3、负责商户引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
4、负责商户的业改、调整、优化工作，完善商户结构。
5、负责对商户的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向招商部递交分析调查报告。
6、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。
7、负责大型促销活动的实施及协办，协助品牌商做好宣传促销活动，和品牌商共同落实促销措施。
8、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。
9、根据公司经营发展规划及部门工作的安排，编制以下工作计划： (1)按月编制品牌引进及品牌优化计划。 (2)按月编制商户结构分析。
(3)随时监控市场变化，编制市场分析报告。
10、合理分解本部门的经营指标，落实到各专柜，并考核。
11、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。
职位名称：招商内勤
直接上级：招商部部长
岗位职责：
(一)合同部分
1、负责审查各类经济合同的证照齐全。
2、负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
4、负责部门合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。
5、负责汇总合同签订、执行情况，提交合同执行情况报告。
6、负责管理部门合同文本，建立合同台帐及合同档案。
7、负责部门合同的查询工作。
(二)内勤部分
1、负责招商部对外联络的工作。
2、负责招商部办公用品的登记、保管、发放工作。
3、负责招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
4、负责招商部各种报表的汇总工作。
5、负责部长交办的各项内勤事务。
6、负责招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
第四篇：招商部门招商引资工作总结
区招商局组建一年多来，在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区招商引资工作的目标和任务，认真贯彻落实“四城”建设的战略目标，着力抓好以下几个方面的工作：
一、走出去，做好宣传推介工作
建局以来，我局坚持以“走出去”为指导方针，认真做好投资环境推介会的组织和举办工作，积极参加国内外各类商业展会，主动出击拜访各大型企业，进一步加大我局招商引资宣传力度。
建局以来，先后组织举办了21场次投资环境推介会，与会客商达870多人，足迹遍布了上海、杭州、宁波、山东、广州、深圳、北京、东南亚、日本、韩国、欧洲等国家和地区，着力推介相城优越的地理环境、得天独厚的区位优势、丰厚的文化底蕴，积极宣传相城建区以来经济社会等方面取得的成就，提高了xx区的知名度，吸引了一大批厂商来我区参观考察，洽谈投资项目。
除组织举办投资环境推介会外，我局各部门组织小分队主动出击，参加了各地相关的专题博览会、商品洽谈会等展会，拜访了区内及周边地区、城市的大中型企业和上市公司，深入了解了物流、餐饮、零售等行业发展动态，与企业客商进行了深层的沟通交流，很好的宣传推介了我区投资的软硬环境。
二、引进来，狠抓项目洽谈工作
针对招商引资项目，坚持“引进来”的工作方针，2007年洽谈项目信息234个，共有17个项目签约落户。
今年下半年以来，重点围绕区委提出的中心商贸区要构建“五大集聚区”(大型市场集聚区、大型宾馆集聚区、大型商务集聚区、大型休闲娱乐集聚区、大型商贸集聚区)的思路，主动出击，拓展信息渠道，抓住一批在谈的知名项目，如沃尔玛超市、家得宝建材超市、礼来医药、月星、美凯龙家具卖场、五星、苏宁电器连锁、法国雅高酒店、喜来登酒店、美国米高美金殿集团等以及恒基、广州合景、深圳万科、中海、华润置业等一大批房地产开发企业。对这些项目我局始终保持着密切的联系，专人跟踪，紧抓不放，争取早日签约落户。
三、搭平台，整合全区招商引资资源
我局信息资源部，负责信息的收集、统计、上报工作。建立并逐步完善了招商引资项目月度上报制度，较为全面地反映出全区招商引资工作的实际情况，对进驻xx区的重大项目、优质项目采取重点跟踪。 招商门户网站建设基本完成，内容正在逐步完善。目前已形成区招商局、各乡镇(街道)、开发区招商中心一整体，与其他招商引资网站纵横相联的信息网络。丰富的项目、政策信息，新颖的互动模式，让众多客商认识相城，关注相城，进一步来我区考察投资。
根据《关于全区提升产业结构推进土地集约利用的实施意见》的要求，我局配合各乡镇(街道)、开发区积极启动土地的二次开发和腾笼换鸟战略。通过对区内企业的全面调查摸底，在严格把关的前提下分类进行二次开发，对劣势企业严格实行逐步淘汰。整合闲置土地、厂房及店面，筑巢引凤，牵线搭桥，加快土地的“二次招商”，提高土地利用率。
四、抓服务，加强落户企业的跟踪服务
服务项目、服务企业、服务客商，将服务意识深化到招商引资的每个环节。通过多种形式，了解投资商在咨询、投资、生产、经营及生活上遇到的各种问题和困难，以及各种意见和建议。能解决的问题，及时解决;暂时不能解决的问题，积极同有关部门进行协商，设法加以解决;好的意见和建议，认真听取及早落实。利用中秋、圣诞、元旦等节假日进行联谊活动，加强与投资商的联系，加深感情，广结友人，以外引外。
贯彻落实“机关作风三转变”，打造服务性政府机关的良好形象。一是以区招商局职能定位为立足点，确立指导意识。切实发挥好我局在全区招商引资工作中的牵头作用，指导各招商中心把握好国家产业政策，以引进高端先进制造业、现代服务业为工作重点，以优化本地区产业结构为招商工作发展的大方向，在全力推动我区全速融入中心城区。二是以转变工作作风为出发点，提高服务意识。1.服务基层。加强对基层的信息服务，切实做好沟通衔接工作，加强信息互动，确保信息准确及时、双向流通、平等共享。2.服务客商。进一步加强对项目的产前、产中、产后服务，即咨询、审批、报建、开工、投产的跟踪服务，争取项目早开工、早投产、早增资。三是以“亲商、安商、富商”为宗旨，强化下访意识。变基层上门为主动下基层，变客商上门为主动下企业。深入了解困难，积极组织力量，认真解决问题。做好入驻企业的“娘家人”，不仅要做到锦上添花，还要雪中送炭。
五、抓培训，加强招商队伍建设
三管齐下，紧抓业务技能、干部素养、党员先进性不放，以培养后备干部为己任，全面提升招商队伍素质水平。
根据招商局单位新、人员新的特点，一方面积极组织参加党校和经贸大学的业务学习培训，从理论上提高招商干部的修养;另一方面是放手让年轻同志在具体项目的洽谈和招商推介活动中去实践锻炼。围绕“走出去、走下去、走进去”的工作方针锤炼招商队伍，提高招商引资工作水平。
在青年骨干培训班等活动中，加强对招商干部自身素质修养的建设，培养出一支具有务实的态度、严谨的作风、求实的精神的四城建设主力军。
通过座谈会、学唱廉政歌曲、观看教育影片等多种形式，强化党员责任感，深化勤政廉政意识，鼓励团员积极向党组织靠拢。在全局宣传xxxx大、学习xxxx大、贯彻xxxx大，形成讲政治求发展的良好氛围。
六、工作中存在的问题与不足
一年来的工作中也反映出了一些不足和问题，主要表现在三个方面。一是项目信息来源不广，签约落户的成功率偏低;二是招商人员新手多，招商方式和手段不够创新主动;三是与各乡镇招商中心以及区有关职能部门的沟通联系还不够，第一手的资料数据偏少。
第五篇：招商部部门制度
一、工作制度
为充分发挥部门个人的综合能力及提高团队友爱精神和发挥团对的力量，特制定如下部门制度：
1、每天按时上下班，不迟到、早退;
2、每天早上上班时进行简短会议，进行上一天工作总结和当天工作安排，并做好扼要记录;
3、每天下班时要整理好自己办公桌，要求保持清洁、整齐;
4、每次外出市场调查或洽谈客户要做好详细记录，并按规定的表格填写好，在当天下午或次日上午上交招商总监;
5、每周作好周工作总结，包括客户跟踪记录、外勤洽谈记录总结、周个人招商业绩总结、上周工作计划完成情况等;
6、每周进行总结及计划，要求书面做出下周的个人工作计划;
7、每月月底要书面作出下个月的个人工作计划和本月工作总结，并对本项目下一步工作的开展提出可行性的建议;
8、不拉帮结派，团结同事，遇到问题时不推卸责任，与公司其它部门同事之间保持良好的沟通;
9、服从上司，按时按质完成上级分配的任务，并及时上报工作进度和结果;
10、注重个人形象，穿着干净整洁;
11、洽谈跟踪客户时，遇到不能处理或不会处理的情况，及时上报，不可盲目处置;
12、特殊情况需请假时，要经招商总监批准并交接好休假期间工作方可;
13、在未经许可的情况下，不得泄露招商部的任何信息;
三、工作要求：
为能顺利开展部门的各项工作，发挥良好的团队合作精神，按时完成招商工作，对部门人员进行合理的分工，制定以下要求：
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团结一心、超越自我、不达目标、誓不罢休
1、现场接待：
A、负责招商部和现场客户的接待，带领客户看场地及促成客户成交;
B、负责签订租赁确认书及租赁合同工作;
C、负责做好现场客户登记，客户分类、统计等工作;
D、负责登记客户归属，消控表的更新工作;
2、招商拓展：
A、负责客户的拓展招商工作，每天完成20个以上客户的拓展;
B、按指定分配区域拓展，每天做好拓展的客户登记;
C、对自身拓展客户及时跟进，并做好记录;
D、协助完成上级领导临时安排的工作;
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团结一心、超越自我、不达目标、誓不罢休
六福招商中心 2010年 1月8 日