第一篇：村级财务管理业务培训
村级卫生信息员卫生监督协管业务培训试题234
村级卫生信息员卫生监督协管业务培训试题 单位： 姓名： 得分：
一、选择题
1、下列不属于卫生监督协管职能范畴的是()
A、医疗机构管理 B、非法采供血 C、学校卫生巡查 D、职业体检机构执业行为
2、从事医疗执业活动的单位或个人必须办理() A、医疗机构执业许可证; B、餐饮服务许可证; C、卫生许可证; D、食品从业人员健康证;
3、卫生监督协管员开展从业单位协管巡查活动中，至少应 人以上，并向当事人出示 ，制作 。(A、1人、卫生监督协管员证、现场检查记录;B、1人、行政执法证、现场检查记录; C、2人、卫生监督协管员证、现场检查记录;D、2人、行政执法证、现场检查记录;
4、公共场所从业人员必须持( )上岗。
A、执业医师证;B、健康证;C、卫生许可证;D、护士证
5、卫生行政执法主体是( )。
A、卫生行政部门 B、卫生监督机构 C、人民政府 D、疾病预防控制机构
6、卫生监督协管员发现轻微违法问题应如实记录，并向被管理人提出( )意见。 A、警告; B、行政处罚 ;C、责令改正; D、协管协查
7、卫生监督协管员发现严重违法问题应制作《现场检查记录》，并及时上报( )。 A、卫生局公卫科;B、卫生监督所; C、院长;D、疾控中心
8、卫生监督协管巡查的工作内容是( )
A、从业单位依法规范经营情况; B、从业单位履行协管意见、监督意见情况; C、主动收集从业单位违法、违规信息并及时上报工作;D、以上三项
9、食物中毒与其他急性传染病最重要的区别是( )
) A、多人同时发病; B、时间相对集中;C、吃过同一种食物; D、以急性肠胃炎症状为主; 10 、卫生监督协管服务“三级管理”“三级考核”是指哪几方参与者()
A、市卫生局、市卫生监督所、乡镇卫生院;B、市卫生局、市卫生监督所、乡镇卫生院、村卫生室;C、公共卫生科、卫生监督所、乡镇卫生院;D、公共卫生科、卫生监督所、乡镇卫生院、村卫生室;
第二篇：财务管理培训之如何做好村级财务管理
如何做好村级财务管理
农村财务管理，是村级事务管理的核心，也是维护农村稳定的基石。加强和规范村级财务管理，不仅可以切实维护农民的知情权、参与权、决策权、监督权，还能促进农村事务管理民主化，进一步调动农民群众积极性.
我县从2002年起，实施了农村财务管理制度改革，实行了村财村用镇代管县监督的财务管理制度。10多年来，县、镇各级政府部门相继出台了一系列加强农村财务管理和监督方面的措施，且在业务单位的亲临指导下，各镇财务管理水平普遍提高，取得了显著成效。但是，对照“财务管理规范化，会计代理程序化”的要求，在业务水平上还有差距。目前，我县各镇村级财务存在的主要问题是：
1、原始凭证不合法。这是每个村都存在的共同问题，白条报销，有的数量相当大。
2、往来不清。“三资”清理已结束，但有少数村债权、债务仍没有清理。.
3、库存现金额度大。
4、招待费过大。
5、收、支不清。
6、公款私存。个别村有公款私存，不缴入村级资金账户的现象。
7、极个别村在村合并后，村级财务没有及时合并，财务管理极其混乱。
8、报账不及时。
9、会计岗位不健全。有个别村财务人员未确定，有的村确定了但摇摆不定，财务管理处于混乱状态。
10、责任心不强。有的村报账员票据整理的非常混乱，有个别村报账员连收入票据如何分类都弄不明白。
面对存在的问题，我们将采取什么措施，怎样才能进一步规范村级财务管理工作?通过多年的摸索和工作实践，觉得要从规范农村会计基础工作入手，强化农村财务知识的学习，村干部履职尽责才能做好农村财务管理工作，促进农村经济健康持续发展。
一、明确村干部职责，强化村级财务管理。
村级班子成员应足够重视村财务管理工作，从思想上、行动上真正把村级财务管理作为中心工作，抓好落实。在此，大家在百忙之中来参加这次培训活动，一定想弄明白我们村干部怎样管理村级财务，如何管理?现在请大家注意听，我在这里将村支部书记、村委会主任、村监督委员会主任，三名主要干部在村级财务管理中的职责明确一下：
1、村支部书记的职责：全面管理财务事项，对村级财务行使监督、管理、协调职能，与村委会主任、村监督委员会主任共同行使 “三笔会签”职能。对重大财务事项与村主任共同行使决策、决定权。
2、村委会主任的职责：全面管理财务事项，对村级财务行使监督、管理、协调职能。对于一般的、经常性的支出项目，负有
2 一支笔的审批职责，对于超限额的支出，与村主任、村监督委员会主任共同行使“三笔会签”职能。对重大财务事项与村支书共同行使决策、决定权。
3、村监督委员会主任职责：对村级财务行使监督、检查职责。对于村级超限额的支出，与支书、主任、共同行使“三笔会签”签字审批职责。
4、村支书、村委会主任和村监督委员会主任，应团结一致，共同为财务管理出谋划策，才能保证农村财务管理工作顺利开展。否则，规范村级财务管理将成为一句空话。
二、完善财务管理制度，强化村级财务管理。
村财务管理制度有哪些：财务预决算制度、货币资金管理制度、财务开支审批制度、票据管理制度、债权债务管理制度、民主理财和财务公开公示制度、财产物资管理制度、承包合同管理制度等等。要求这些制度必须上墙，并严格按照制度办理财务事项。
(一)财务预决算制度
预决算的主要内容：内各项收入和各项支出的综合预算和专项预算，重要的项目和工程实施，必须制定专项预算、专项决算。具体为:
1、收入预算：经营收入、发包及上缴收入、补助收入、“一事一议”筹资、其他收入等。
2、支出预算：经营支出、管理费支出(村干部及管理人员工资、差旅费、修理费、劳动保障费、会议费、五保户供养、办公费、固定资产购置、公益事业支出等)其他支出。
3、专项预算：村办公益事业(如村组道路、水电基础设施修建、新农村建设等项目)，其筹资款等一律列入村集体经济组织统一核算。
(二)货币资金管理制度
货币资金主要包括现金和银行存款，是村集体经济组织中流动性最强的资产。
1、开户：开设一个基本账户，杜绝多头开户，严禁开设存折户。
2、现金使用范围：1000元以下日常小额开支和差旅费、支付给个人的工资、报酬、补贴、福利、资金、向个人购农副产品及其它物资外，原则上实行支票转账结算;严格按照账、款、印鉴分开保管原则。
3、现金管理的要求：
(1)现金收入由村报帐员按规定负责管理，并及时将现金存入信用社。
(2)村报帐员到银行提取现金，必须按规定提取，做到续时记账，并当日结出现金和银行存款余额。提取的现金必须按规定用途使用，不得移作他用。
(3)库存现金限额在2000元内。严格遵守财经纪律，坚持“八不准”原则，即不准白条抵库;不准垫支;不准擅自出借公款;不准以集体资产为个人和外单位贷款提供担保;不准挪用公款;不准坐支现金;不准公款私存;不准设立“小金库”。
(三)财务开支审批制度
1、财务开支审批的原则：村级组织财务开支要坚持“三笔会
4 签”，一支笔审批的原则：村级日常经费支出500元以内的由村主任审批;500元以上的由村长、支书、村民监督委员会主任三人同时到场集体研究同意并分别签字盖章后才能到镇服务中心报帐。数额较大的经费支出须在支村两委会议讨论研究基础上，提交村民(代表)会议讨论决定后，由村民委员会负责人审批。
2、“三笔会签”制度相关规定。①为了规范村级财务管理，促进农村党风廉政建设。2008年8月监察局、财政局、农业局联合印发洛农发[2008]115号《关于在全县村级财务管理中全面推行“三笔会签”制度的通知》，要求村级财务管理必须实施“三笔会签”制度，即在村级财务开支中实行村支书、村主任、村监督委员会主任三人共同在支出票据上签字，方可报销。②“三笔会签”制度的实施程序：村级组织发生的财务支出，经手人必须取得有效的原始凭证，注明用途并签字盖章，交村支书、村主任、村监督委员会主任同意并分别签字盖章后才能到镇财务服务中心报帐。
3、支出凭证的要求：一切财务支出，都必须取得填制合法、内容齐全的原始凭证，由经手人注明用途并签名、证明人签字、财务主管审批，经民主理财小组审核通过后方可入账。凡手续不齐全、内容不真实、用途不明确、开支不合理的，财务主管不得审批。
(四)财务公开及公示：
①公开公示的时间：按季公开，会计业务发生不频繁的每年最少公开公示两次。
②公开公示的内容：村除保持对村级日常财务收支事项的公
5 开外，年初还要张榜公布财务收支预算方案，年终要张榜公布财务收支决算方案和收益分配方案;年底要集中公布各项财产物资、债权债务等明细;日常对群众关心的热点、焦点和重大收支事项，要即时张榜公布。
③公开公示的程序：由镇财务服务中心统一打印各明细账、报表，收支、往来、资产、货币资金日记账交村级报帐员4份(粘贴、主任、联络员、理财小组长各一份)，由镇财务服务中心负责送达各村报帐员，再由村支两委和民主理财小组根据现金日记账及各明细帐表进行复核，经确认无误后，张榜公布。
④公开公示的形式：每季度由村报帐员或理财小组将所有本期会计资料张贴在固定的财务公开栏内。
⑤反馈。村级财务公开后，村主要负责人、民主理财小组长要安排一定的时间，接待群众对有关事项的询问，解答群众提出的问题，听取群众的意见和建议。对群众提出的问题要及时解决;一时难以解决的，要做出解释和答复;对群众认为不真实的公开，镇财务服务中心要对有关事项及金额进行核实后重新张榜公布。
(五)财产物资管理制度
财产物资，指村集体组织的房屋、建筑物、机器、设备、工具、器具和农业基本建设设施等劳动资料。 要求：
①财产物资要用专用账页，建立财产物资明细账，进行明细核算。
②各类财产物资要有专人负责保管，并加强维修。
③财产物资的承包、出租、便卖，要经村支两委研究决定，
经村民代表大会讨论通过。 。
(六)承包合同管理制度
①村合作经济组织严格按照洛农经发(2011)15号《关于进一步加强农村集体资金资产资源管理工作的通知》，做好集体资产资源发包租赁工作。
②村集体资产资源的发包、出租等，必须签订书面合同，合同资料由镇、村两级存档保管。
③对于重大生产项目、工程的承包方法、承包指标，须经村民大会或村民代表会议通过。
三、规范会计业务处理程序
(一)经手人必须取得有效的原始凭证。原始凭证的真实、准确、完整、合法与否，直接影响会计核算的质量和会计工作的正常秩序，直接关系到规范财务收支的成果，进而关系到广大村民的根本利益。
(二)必须注明用途并有经手人签字(盖章)。注明用途，确定了财务收支的发生方向，由经手人签字(盖章)明确了职责，既保证了财务发生“专款专用”，也保证了日后查账和审计过程中的“有证可查”。
(三)必须交民主理财小组集体审核，审核同意后，由民主理财小组组长签字(盖章)。民主理财小组享有对本集体经济组织财务活动的各项民主监督权利。
(四)必须报经集体经济组织负责人审批同意并签字 (盖章)。村集体经济组织负责人对村集体发生的每一笔财务收支业务，都
7 负有不可推卸的监督责任。
(五)最后由报帐员交农村财务服务中心审核记账。
规范村集体财务收支审批程序，主要是为了对集体财务收支进行监督。但是，无论怎样规范程序，在具体财务收支业务操作的过程中，财务人员都起着重要的作用，因此，对财务人员提出了更高的要求，他们在其中也起到了重要的作用。财务人员应该做到：(1)对审批手续不全的财务收支，应当退回，要求补充、更正。(2)对违反规定不纳入村集体统一会计核算的财务收支，应当制止和纠正。(3)对违反国家统一的财政、财务、会计制度规定的财务收支，不予办理。(4)规范农村集体财务收支审批程序，保障了全体村民的根本利益，对于经民主理财小组审核确定为不合理财务开支的事项，有关支出由责任人承担。
四、服务中的规范管理(有关财务管理方面的业务要求)
1、集体资金预算管理
年初，各村都要按照“以收定支”的原则，合理编制当年财务收支预算方案，交村民代表会议讨论通过，由镇农经站审核后，报镇人民政府批准实施，然后进行张榜公布，接受群众的监督。
年底，各村对收支情况要进行决算，编制决算表。预算执行情况和决算情况要向村民代表会议进行报告。最后，进行民主理财和财务公开。
2、严格收入管理
目前村级收入主要有：经营收入、发包及上缴收入、其他收入、补助收入。
3、费用支出控制管理
费用包括经营支出、管理费用、其他支出等。监督、控制好支出是增加经济效益的关键，村集体经济组织财务管理的核心任务。
(1)备用金管理。村集体日常支出，可根据本村的资金情况，使用量向农村财务服务中心申领备用金。备用金主要用于差旅费、购置零星办公用品、办公费、电话费以及其他规定内的零星支出，其他大宗支出要事前报告，实行银行支票付款。
(2)如何审核支出凭证。
①原始凭证基本要素：凡报支的发票必须达到六看：即：看支出凭证是否规范，看日期是否准确，看用途是否真实，看金额大小写是否一致，看经手人是否签字，看审批手续是否齐全。
②合理合法性：各类支出报销凭证必须有经办人、支出用途、证明人、审批人签字和村民主理财小组加盖的审核印章，按规定的权限和程序进行审核审批。
(3)严格控制非生产性支出。
非生产性开支包括管理费用、其他支出。
管理费用指村集体经济组织活动发生的各项支出，包括工资、会务费、村级招待费、租车费、报刊费、办公费、差旅费等公务费。各村要根据财务管理制度有关规定，严格控制费用支出，重点加强以下几项费用控制：
一是行政招待费用：按中央文件规定，村级招待费为零，但实际中各镇都存在有招待费，所以一定要严格控制。
二是报刊费：严格控制在每年500元以内，年纯收入超过10万以上的村最高也不要超过1000元。
9 三是有关内部往来支出及村办公益事业等方面的支，比如探望老党员、老干部、现、离任村干部，烈军属、五保户、困难户等优抚费，村民代表、党员组长工资，七
一、老年节、春节等活动经费，邻村之间用于公益事业(修路、办公楼落成等)都应确定标准，按标准严格执行。
四是村级工程项目：如修路、修渠、水库、村部建设、小区建设等都应实行公开招标，签订书面合同，进行专项核算。
五、农村会计档案的整理、归集和管理
1、村集体经济组织的会计档案包括：农业承包合同及其他经济合同或协议，各项财务计划及收益分配方案，各种会计凭证、会计账簿和会计报表、会计人员交接清单、会计档案销毁清单等。
2、村集体经济组织要按照〈会计档案管理办法〉的规定，加强对会计档案的管理。建立会计档案室(柜)，实行统一管理，专人负责，做到完整无缺、存放有序、方便查找。
六、村级报帐员如何履职
村级报帐员是村集体经济组织管理工作者的重要一员。沟通着上下左右的人际关系。
1.村级报帐员应具备的素质
(1)较强的政策法规观念。
(2)良好的职业道德水准。 (3)娴熟的业务技能水平。
(4)实事求是的作风。会计工作历来就有“丁是丁，卯是卯”的说教。当村级报帐员就得要有一个“铁脑筋”，一把“铁算盘”、 10 一支“铁钢笔”，不能人云亦云，捕风捉影。
(5)参谋监督能力。
(6)达到“三认”标准。即组织信任、群众公认、社会承认。
2.村级报帐员职责：
①及时登记现金日记和银行存款账;②及时分类整理有关凭证票据;③登记内部往来及应收应付款台账;④登记固定资产明细账;⑤保管有关凭证及现金;⑥定期与农村财务服务中心结报账务。
3.村级报帐员如何履职
(1)善于精打细算、精益求精，这是村级报帐员的必备之长;村级报帐员还是村负责人决策的参谋助手，因而须有多谋善断之长;村级报帐员还要有一定的文化水平，须有文字表述之长。
(2)有高度的责任感和使命感，不为个人荣辱所烦恼，脚踏实地，勤奋工作，廉洁奉公，刚正不阿，恪尽职守。
总体归纳起来三句话：就是吃透“上情”，熟悉政策。摸清“内情”，苦练内功。关心“村情”，扎实工作。
第三篇：天长街道村级事务流程化管理培训小结
为贯彻落实省市有关文件精神，根据省纪委、省委组织部、省监察厅、省民政厅《关于开展村级事务流程化管理工作的意见》(皖纪发〔2010〕14号)的文件精神，为切实保障农民群众的知情权、决策权、管理权和监督权，促进农村改革发展和社会和谐稳定，我街道从2008年开始，着手开展村级事务流程化管理工作。两年来不断抓好工作培训会。2010年4月23日下午，我街道在二楼会议室举办了村级事务流程化管理业务培训班，现将培训情况小结如下：
一、参训人员：
本次培训班参加对象有村、社区两委全体成员、各部门负责人，参训人数为近100人。培训会上分发文件及各种资料近100余份。
二、培训内容
本次培训班主要有四个议程分别
1、通报1-4月份各村流程化管理工作开展情况;
2、业务指导培训;
3、下步工作打算;
4、领导讲话。
三、培训效果
通过组织举办村级事务流程化管理培训班，对镇村干部进行专题培训，使镇村干部特别是包村干部、社区(村)书记、主任要带头吃透20项工作的具体操作流程，将常规工作流程熟记于心，并能够在实际工作中熟练运用。其它两委成员及部门负责人基本掌握村级事务的工作流程、明白了在村和社区推行村级事务流程化管理的重要意义，基本上能够领会了村级事务流程化管理的精神实质，对于规范村务行为、保护群众利益、维护社会稳定起到了一定的指导作用。
2010年4月25日
第四篇：泸州移动村级渠道业务代理协议
中国移动通信集团四川有限公司泸州分公司
村级渠道业务代理协议
甲方：中国移动通信集团四川有限公司泸州 分公司
乙方：
为促进泸州移动通信业务发展，满足社会需求，遵循诚实守信、互惠互利、共同发展的原则，由甲方授予乙方在指定的地点： ，代办中国移动通信入网、业务办理、卡类销售以及业务宣传，使用“中国移动村级业务代理点”的名称。经双方协商，达成以下协议：
一、经营业务种类
甲方授权乙方代理中国移动通信业务，具体销售中国移动各类SIM卡、中国移动各类充值业务、IP卡、移动座机、移动心机等业务。
二、甲方的权利和义务
(一)权利
1、有权以《渠道管理考评实施规范》对乙方进行管理和考核;
2、有权随时对乙方的业务情况进行检查与考核，对乙方销售情况进行稽核，乙方应当如实提供相应数据和资料。
3、协议终止时，甲方有权回收由甲方出资的VI店招、门牌和业务柜台。如因乙方原因未到期终止的，乙方须根据合作年限对甲方垫资店招、门牌、形象墙制作费用进行补偿，在保证金中扣除。具体标准为：合作一年以下的(包括一年)，补偿制作费用的70%;合作超过一年不满二年的，补偿装修费用50%;合作超过二年不满三年的，补偿装修费用30%;合作三年以上乙方不再补偿制作费用。
(二)义务
1、向乙方提供办理授权业务所需的各类SIM卡号卡、空中充值(充值卡)、IP卡、用户入网单、业务宣传资料。
2、根据业务要求，负责对乙方进行业务的培训、指导，帮助乙方解决用户遇到的疑难问题，提供业务咨询。
3、向乙方提供在经营活动中所需的移动业务代理授权、村级渠道VI店招(门牌标识)、柜台。提供符合中国移动VI标识装修技术指导。
4、按规定定期向乙方支付代办酬金。
5、及时将移动电话资费政策、业务资费的调整情况告知乙方。
三、乙方的权利和义务
(一) 权利
1、有权要求甲方提供中国移动产品及与办理业务有关用户缴费发票、业务单册、客户入网协议及有关业务宣传资料。
2、有权要求甲方负责对乙方进行业务培训、业务指导，并协助乙方解决用户遇到的疑难问题，提供业务咨询帮助。
3、 有权要求甲方按规定定期向乙方支付代办酬金。
4、 有权及时知晓中国移动通信资费政策、业务资费的调整、业务变更情况。
(二)义务
1、遵守《渠道管理考评实施规范》相关规定。
2、自行办理工商营业执照，严格执行国家和地方的政策法规，独立核算、自负盈亏，承担相应的法律责任。
3、严格执行国家有关通信行业的政策、法规和甲方业务流程、资费标准，维护甲方的信誉和良好的公众形象，严格按照依法核定的业务范围合法经营,为用户提供优质服务。如未严格执行而给用户和甲方造成损失或法律责任的由乙方负责。
4、严格执行中国移动通信的服务承诺，向用户提供甲方的业务宣传资料、资费标准、用户须知等资料，同时应主动告知用户应了解的移动电话使用常识。
5、在合作期间，为提高乙方经营效率和专业服务水平，乙方应专营甲方产品及服务，不得分散经营其他产品或服务。鉴于合作期间，乙方知悉了甲方商业秘密信息，为维护甲方商业秘密和甲方用户信息安全，乙方不得与第三方签订类似的协议，不得经营与甲方业务和服务近似或类似的产品和服务。如乙方一年内累计两次违反本规定者，甲方有权终止本协议。为保护消费者利益，避免对消费者产生误导，乙方不得跨业务区经营外地产品或到业务区以外经营甲方的产品及业务。违者，甲方将按《渠道管理考评实施规范》相关规定进行考核并追究乙方违约责任。
6、所销售甲方的各类号卡、有价卡，未售出前损坏或产生话费由乙方负责。经甲乙双方共同检验确定为号卡、有价卡本身质量问题，甲方应予以更换。
7、不得在未告知用户的情况下把已经用过的号卡、有价卡第二次销售给用户。
8、乙方应按甲方业务规定受理业务，应认真指导客户填写相关资料，并按规定审核相关证件、资料，要求客户或担保人、经办人在在相关资料上的指定位臵进行签字确认，同时按规定时限上交用户资料。因乙方资料上交不及时产生的无主用户或因资料出错、漏和虚假资料造成的用户投诉和经济、法律等责任，均由乙方承担。
9、严格按照移动公司财务规定使用发票。甲方提供发票仅作销售甲方号卡、有价卡使用，不得挪作他用，如因乙方擅自挪用或保管不当而产生的不良后果由乙方承担。
10、在协议有效期间，未经甲方同意，不得将包销的各类号卡、有价卡退还给甲方。如因乙方自身原因终止本协议，所余各类有价卡、号卡若完好原则上应退回甲方。
11、乙方所购卡类超过有效期未销售而造成经济损失由乙方自行承担，原则上不允许调换。
12、乙方必须对甲方的所有客户资料、管理办法及与甲方签定的协议内容严格保密。未经甲方书面许可，乙方不得向第三方提供或披露与甲方业务有关的任何资料和信息，否则，乙方应承担由此造成的一切损失和法律责任。
四、酬金标准与酬金结算
1、甲方按月统计乙方办理各项业务数量，并按甲方因市场变化实时制定的代办酬金标准和《渠道管理考评实施规范》规定的酬金标准支付各项代办酬金。
2、每月代办酬金支付前，乙方必须接受甲方《渠道管理考评实施规范》相关规定的检查、考核，甲方按考核后的金额向乙方支付酬金。
五、违约责任
1、任何一方未履行本协议规定的义务均被视为违约。
2、因任何一方原因(移动上级公司调整政策或不可抗力因素除外)导致本协议无法继续执行，违约方应承担 元的违约金。
3、任何一方在收到对方具体说明违约情况的书面通知后，经双方确认违约行为实际存在，违约方应承担因自己的违约行为给守约方造成的所有损失、责任。
六、协议期限
1、本协议有效期为一年，从
年 月 日至
年 月 日止。协议到期后，双方若同意继续合作，须重新签订协议。
2、在本协议执行期间，根据业务经营状况，由甲方向乙方所发出的各类业务通知，乙方在接到该类通知24小时之内，未向甲方提出书面异议，则该类业务通知应视为本协议的补充。
七、其它
1、协议签订时，乙方向甲方交付人民币(大写) 保证金，协议期满后，如乙方无违约行为，双方结清手续后由甲方全额退还乙方。
2、本协议期间，若遇上级移动公司统一调整涉及本协议内容的，双方必须无条件遵守上级移动公司相关调整规定。
3、本协议到期或因故未到期终止，乙方必须将业务发展相关资料、手续移交甲方。
4、因本协议引起的或与本合同有关的任何争议，均提请泸州市仲裁委员会仲裁。
5、本协议一式三份，甲方执两份，乙方一份，双方代表签字、盖章生效，三份都具有同等法律效力。
6、未尽事宜，合作双方协商解决。
甲方(盖章) 乙方(盖章) 甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)： 联系电话： 联系电话： 地址： 地址：
年 月 日 年 月 日
第五篇：业务培训管理制度
第一条：为规范公司业务培训工作的组织与管理，不断更新员工的业务知识，提高员工业务素质,奠定企业发展的基础，制定本制度。
第二条：公司各业务分管副总经理是相应业务培训的第一责任人，公司办公室负责在各业务分管副总经理的指导下具体承担业务培训工作的组织和管理。
第三条：业务培训工作原则应体现以下特点：
⑴针对性：根据不同的业务范围提供不同类别的培训内容;
⑵层次性：针对不同层次的员工提供不同层次的培训内容;
⑶操作性：强调授课人员的实践经验，强调培训内容的实践性和可操作性;
⑷灵活性：业务培训的方式可多种多样，强调因地制宜，尽量减少对日常工作的影响;
⑸持续性：连续不断地进行业务培训以适应相关业务知识更新的最快进度;
⑹全员性：管理者即是培训者，各级管理者有培训下属的义务，每个员工也都有接受培训的权利和义务;
(7)实效性：每一个培训计划的拟定、实施都要追求实际效果。
第四条：业务培训方式可选择以下形式：
⑴ 内部培训：由公司聘请外部讲师或指定公司内部人员到企业授课，培训内容主要针对新知识、新技能，新规范、企业文化等。
⑵外部课程培训：就某一门只与少数专业部门相关的知识和技能，公司少数专业人员参加的外部公开培训课程进行专业培训。
⑶工作培训：每一个管理者都应该是培训者，各级职能部门除了对下级工作进行检查外，还必须提供相应的指导，协助下级解决实际问题。
⑷工作轮换：针对部分员工进行岗位轮换，通过熟悉不同岗位的工作全面锻炼和提升员工的综合素质。
⑸员工业余自学教育：员工利用业余时间参加各种自学教育。
第五条：内部培训是公司提倡和推广的首要培训形式，全年内部业务培训时间人均必须达到30小时以上，培训要有签到记录和考核，公司办公室负责建立培训档案。
第六条：如员工因工作原因需参加外部短期培训，须提前提出《外部培训申请表》，所在部门主管同意后，报公司负责人批准后交办公室备案，培训期间计考勤。
第七条：员工参加外部培训后，应填写《外部培训总结表》，说明培训内容，对本公司的借鉴意义等，连同培训资料上交公司办公室备案。根据实际情况，公司办公室可以要求受训人在公司范围内组织培训，讲授自己所学的知识和体会。
第八条：凡公司出资脱产培训的员工，须签订协议，承诺在本公司的一定服务期限。如果培训协议期未满，员工不能制造任何理由或借口达到离职的目的，如果员工辞职或被解聘，公司将按照协议追讨培训费及违约责任。培训协议与聘用合同同样有效，当合同期规定的期限与培训协议的期限有差异时，以培训协议为准。
第九条：员工如业余自学教育培训需公司补助，须提前提出申请，经公司负责人批准后报办公室备案。原则要求自学教育培训方向与工作方向一致。补助范围限于学费和书杂费。学习成绩不合格者，不予补助。学习费用较大，个人难以承受，经公司负责人特批后可预借学费和书杂费。公司本着对口培训原则，公司资助参加自学教育培训后，一般不得要求调换岗位。特殊情况需经公司负责人批准。
第十条：内部培训授课人员分为公司内部指定和外部聘请两种情况，内部指定人员由各业务分管副总经理确定，一般是包括分管副总经理在内的公司业务骨干。外部聘请的授课人员由公司办分室负责联系、接待和费用支付。 第十一条：公司办公室负责配合授课人员落实培训教材、讲义的采购或整理工作。
第十二条：公司办公室必须不定期抽查培训对象的培训听课记录，以核实培训的真实性。提倡培训结束以书面考试的形式检查培训听课的效果，并将考试成绩与员工定岗定薪结合，以提高员工学习主动性和积极性。