时间过得很快，四季轮回的过程中，一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中，大家通过工作，可学到更多方面的工作知识，也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长，可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《研发部部门总结报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一篇：研发部部门总结报告
2017年产品研发部部门总结
产品研发部工作总结
时光飞逝，转眼间告别了2017年，迎来了充满希望和挑战的2018年。在过去的一年里，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。回顾过去的一年，产品研发部在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在部门同仁的共同努力下，顺利完成了各项任务。现将2017年工作总结如下：
一、新产品研发
1、乙酸异丁香酯
2017年7月完成了乙酸异丁香酯小试试验，确定了乙酸异丁香酯合成与后处理工艺路线及其工艺参数。并在20L反应釜内完成了放大试验，能得到合格且稳定的产品。已经输出了试验报告，为中试试验提供了基础数据。
2、香草扁桃酸
2017年10月份接到50Kg香草扁桃酸的生产任务。香草扁桃酸合成工艺不复杂但是生产控制难度大，交货时间短，从而使产品研发部感觉到了巨大压力。在困难面前大家没有退缩，从实验室小试试验到车间生产过程中解决了一系列问题，比如浓缩程度的控制、浓缩后不易析晶、结晶品盐含量高、产品中残渣高等等。通过大家的不懈努力，最终得到76.5Kg产品。
3、乙酸香兰素酯
完成了乙酸香兰素酯20L 放大试验，得到合格产品。样品得到客户认可。在11月底接到客户需求1 吨合格产品的订单。接到任务后产品研发部中试车间组织安排试生产，在12月初完成生产任务，生产出1.025t合格产品。在生产的过程中遇到各种问题，如设备、人员、生产管理等。
4、三丁酸甘油酯
三丁酸甘油酯是应美农公司需求而开发的，2016年完成了小试研究。2017年3月在中试车间完成了3批试生产，最终得到合格产品370kg，产品质量基本满足要求。从试生产结果来看工艺及其产品稳定。
5、缩醛类产品
2017年开发缩醛类产品括香兰素-1,2-丙二醇缩醛、乙基香兰素-1,2-丙二醇缩醛、反-2-己烯醛丙二醇缩醛。这三个产品均是丙二醇缩醛且合成工艺差异不大，所以合并为一个项目立项，以项目制的形式管理。现在三个产品的小试研究均已经完成，均得到合格产品。到目前为止，只有香兰素-1,2-丙二醇缩醛在中试车间精馏塔完成了3批试生产，得到合格产品。由于设备的原因，产品收率与小试结果存在一定差距。
6、乙酸丁香酯
2016年5月完成了乙酸丁香酚酯小试试验，确定了乙酸丁香酯的工艺路线与工艺参数。2017年7月在中试车间完成了试生产，确定了中试工艺路线、工艺参数，同时得到471kg合格产品，产品收率约75%。
7、异丁酸香兰素酯
2017年主要是对库存的不合格异丁酸香兰素酯采用亚硫酸钠处理，共得到591Kg合格产品。6月份完成了2批异丁酸香兰素酯生产，共得到452Kg合格产品。在生产过程中，出现的问题是在6.6min有杂质生成。现在的办法是采用精馏塔蒸馏蒸馏轻组分，在蒸馏时不回流直接全部采集，缩短采集时间，可控制杂质生成情况。其弊端是过渡馏分采集量大，产品收率低，需要再次对过渡馏分进行蒸馏，费时费力，且会使高真空机组被腐蚀。所以现在的工艺可以生产出合格产品，但是工艺还需要优化，或者设备还需要改造。
针对中试生产中发现的问题，在后期进行了工艺优化实验。分别用碳酸钠、DMAP替代三乙胺做催化剂进行了合成实验，但是进展不大。另外，也采用95%乙醇进行了异丁酸香兰素酯结晶试验，得到合格产品，工艺还需完善。
8、丁香酚
通过赵总、季博士及其产品研发部的共同努力下，找到了丁香酚变红的原因，即丁香酚中的某种物质遇见氧气会发生变色反应。针对此问题，提出了解决方案，并在中试车间进行了验证。在中试车间对变红的丁香酚进行提纯，完成了一批验证性蒸馏，得到产品均未变红。从留样观察可知，到现在为止均未变红。
9、其它项目
4月份到西南大学联合实验室向马博士学习异香兰素的小试合成工艺。在学习过程中发现了工艺中的一些不足，在产品研发部同事的共同努力下，优化异香兰素中间体的生产工艺，比如首次液碱的用量、液碱补加量及其时间、反应体系的pH值和反应温度等。优化后反应时间从20h缩短至6-8h，收率从83%提高至88%以上，并且缩短了工艺流程。异香兰素的合成路线存在一些问题需要解决，比如硫酸二甲酯毒性大、废水量大且COD、盐度高、硫酸用量大、溶剂用量大等。所以先暂停，2018年再开展相应工作。
在实验室进行了乳酸叶醇酯小试研究，验证了添高的合成工艺，并在此基础上找到工艺优化点，并对此进行优化。由于研发项目变动，试验已暂停。
二、中试生产 2017年中试车间真真意义上的生产，只有黎芦醛。其它产品只能算是中试放大试验。在7月完成了1058Kg藜芦醛的生产任务。本次生产收率较2016年有所降低，主要原因是质量控制不到位，导致产品中存在异物而返工。2018年生产过程中需提高产品研发部全体人员的质量意识，加强产品质量控制，这样才能真真意义上解决产品质量问题。
三、协助解决生产问题
1、用硫酸铜作氧化剂在碱性条件下对扁桃酸进行氧化。通过实验确定了工艺，用新工艺进行氧化，收率明显优于目前氧化工艺，废水COD、挥发酚、焦油明显减少。
2、车间氧化更换新工艺后，乙基香兰素精馏也做了一些调整，调整过后，B、C塔焦油无法很好的硬化。通过小试，找到了焦油变软的原因：高沸物剩余过多，使得焦油变软。并找到解决办法：只需尽量将高沸物收完，焦油就会变硬。
3、乙基香兰素精馏塔采集的高沸物中8.5min杂质含量偏高，拟采用邻位转化的方法将其转化成乙基木酚。通过实验证明，能将其转化为乙基木酚，并确定了其转化的工艺条件。
4、验证新催化剂下，最佳脱羧PH的研究。分别对脱羧终点PH=
2、
3、
4、5进行实验。终点PH=4及PH=5时，油相中出现大量絮状物，证明在PH值较高的条件下，油水分离效果并不理想。
5、针对车间废水，完成了W1废水的蒸馏实验、W1废水的氧化试验、环保废水的脱色试验等。
四、管理
1、制度建设
1)产品研发部严格执行公司、中心的各项制度。
2)修订和完善产品研发部经理、主管、研发人员、项目文职、试验人员的绩效考核制度。
3)修订和完善了产品研发部工作职责和产品研发部的岗位职责。 4)完成了小产品洁净区管理制度
2、人员管理
1)产品研发部现有人员10人，包括管理人员2人、研发人员4人、试验员3人、项目文职1人。2017年研发人员新招1人(沈茂)、由工艺技术部转入1人(张重阳)。引进中试实验室主任1人(姚皖川);试验员招聘4人，离职1人;项目文职招聘3人，离职1人，转入人事部1人(甘春燕);刘端经理离职。新人均按照公司和部门要求进行了培训、实习和转正。 2)产品研发部汪洋、张玉梅取得了社会职称(助理工程师)。
3、生产管理
1)按照技术研发中心《试生产管理制度》和《交接班管理制度》进行管理。 2)完成了《小产品洁净区设备清洗操作规程》、《中试设备通用清洗操作规程》。 3)编制了中试设备操作流程。 4)更新和完善了交接班记录。
5)编制了小产品生产前后检查表，明确了生产前后工作事项。
6)加强了生产现场的管理，特别是定置定位摆放的问题、生产设备巡查、设备卫生等。 7)小产品中试生产前的评估。首先项目负责人要完成产品试生产前的评估报告，然后请各部门对生产所涉及内容进行评估，通过评估后再到中试装置生产。
4、文档管理
1)产品研发部输出了小产品文件存档清单，按照此清单收集了各个项目的纸质资料和电子文档资料。
2)加强了项目方案和项目总结的管理，要求每个项目试验前要完成试验方案，试验或(试)生产完成后要有总结报告。
3)加强了试生产现场生产方案和操作规程的管理，要求操作规程贴于现场。
五、创新点
1、乙酸香兰素酯、香兰素-1,2-丙二醇缩醛、乙酸丁香酚酯、三丁酸甘油酯实现了中试放大生产。
2、乙酸异丁香酚酯、乙基香兰素-1,2-丙二醇缩醛、反-2-己烯醛丙二醇缩醛等完成了小试研究。
3、以乙酸丁香酚酯、缩醛类两个项目为试点，开始推行项目制管理。
六、存在的问题
1)研发与市场脱节，产品研发部研发的产品与市场需求不一致。这方面无论公司还是产品研发部均已经意识到这个问题。为了避免此问题继续发展，在2017年底已经确定了未来1-2年小产品研发和生产的范围。并且已经在公司推行项目制，这样就可以促使大家去了解市场，为产品研发指明方向。
2)对小产品的研发过程认识不清。中试车间试生产严格来讲是试验研发阶段，但很多时候都当成生产安排和考核，导致项目上的匆忙，过程问题不断，没有经过车间放大，实验数据不齐全。赵总在公司新产品规划会议上明确提出中试生产前期均为研发阶段，只有当中试试验完成后，确定且稳定了生产工艺后才能算是进入生产阶段。
3)质量意识淡薄。一是研发和生产人员质量意识淡薄，总是认为产品做出来就行，导致在开展过程中，团队都没有引起重视。二是生产现场缺乏有效管理，比如现场设备、管线、计量器具、工具杂乱乱无章，直接或间接引入产品导致二次污染。2018年增加质量相关知识的培训;与综合服务部一起，加强现场的巡查和教育。对屡教不改者加大处罚力度。
4)研发与中试生产无法有效衔接。即是说研发过程中，从几百毫升放大到20L设备，然后直接放大到500L中试装置生产，缺乏过渡设备，比如100L、200L之类的放大工艺数据支撑。而且在500L中试装置放大也是一次性到位，直接按照满负荷投料，没有逐渐放大的过程。这次香兰素-1,2-丙二醇缩醛的中试放大就未按照之前的一步到位，而是逐渐放大完成的。
5)设备与小产品生产不匹配。在藜芦醛、乙酸丁香酚酯等固体香料时，结晶釜搅拌速度过低、搅拌里釜底距离过高，导致物料堵塞在放料口使放料困难。异丁酸香兰素酯、乙酸丁香酚酯等产品生产时，由于装置原因(如气升管道管径不够大、气升管高度过高、反应釜换热面积不足等)导致轻组分蒸馏过慢，物料在反应釜内时间过长而出现杂质或其它不利影响。
6)试验员培训不到位。无论导师还是部门领导对产品研发部中试实验室3个试验员培训和督促不足，能力评价不到位。到目前为止试验人员对设备、管线都不熟悉，不能独立上岗。导致每个项目要大量的研发人员参与其中，且最后结果不是很好。加强实验员的考核，将技能考核与绩效考核挂钩，要求研发人员主动对试验员进行培训，制定培训目标。
7)团队凝聚力有待加强，缺乏责任感和荣誉感。项目人员，参与度很低，都积极性不够，认为谁的项目谁负责。
8)制度执行力度不够。现在公司、中心、部门均有很多制度在部门执行，但是执行力度不够。比如交接班制度、日常管理制度等。制度执行过程中也会遇到实际问题，使制度无法顺利执行。特别是现场管理方面，因为地方不够，或者未明确物质的放置点，所以会产生很多异议的地方。在今后的工作中，加强制度的执行和督促;对制度提出合理化建议，使制度更具有操作性。
9)现场管理不到位。物质现场摆放凌乱，未定置定位摆放;现场“跑冒滴漏”经常出现;设备巡查不到位，经常忘记关这样，忘记开那样;现场包括设备卫生差。在以后加强巡查、提醒、教育等。
10)沟通能力欠缺。
七、计划
1)按照公司列出的小产品研发和生产计划，完成相应的任务。 2)配合公司在部门推行项目制度。
3)加强部门建设，使部门成员有归属感，工作充满激情，积极向上。 4)完善部门制度，使制度更具有操作性。
第二篇：研发部门工作总结
2013研发中心工作总结 2013年，在公司领导的指导下，我们围绕公司的经营目标和工作任务，克服人员少、底子薄的不利因素，积极开展各项工作。完成的工作主要有图纸数字化、带新人、新厂工艺设备定型等三部分，具体内容如下： 1.2013上半年，基于厂区设备图纸的老旧，残缺不全，错误较多、查找困难等原因，我部门对老旧设备图纸进行了审阅、完善、数字化。图纸的数字化有利于图纸错误的减少、查阅、保存、修改与创新。上半我部门完成了3-1翻车机图纸数字化(合计210张图纸)、6-17罐笼图纸数字化(合计115张图纸)、ts0301-301-04阻车器图纸数字化(合计96张图纸)、1-23井上固定天轮图纸数字化(合计21张图纸)、2-9抓捕器图纸数字化(合计92张图纸)3-3翻车机数字化、16-4前倾式翻矸
效益。 3.积极参与新产品的设计与开发，督促新增产品的完成进度，确保完成新产品开发计划。编制公司技术发展中、长期规划，开发调研设计新产品，为企业提供跨越发展的产品。加强对外技术交流，收集有关新产品、新技术、新工艺、新设备等术信息供领导参考决策。
总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论成绩或教训，都将会是我们部门弥足珍贵的经验。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们部门全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。
研发中心
2013年12月篇二：2011工作年终总结(机械研发类) 2011年终工作总结
自2011年10月份入职实习以来，进入瑞群公司已经3个多月的时间，在公司领导强有力指导和耐心帮助下，个人在2011年取得了不小进步。为了更快融入这个团队，为以后工作做好铺垫，公司领导姚总带领我全面了解公司各项制度与要求，熟悉了公司的企业文化背景。通过了解和熟悉，我为能加入这个团队而感到自豪，同时也感觉到了压力。为了更好的完成来年工作任务，现在将这几个月的工作情况做如下总结。
一、日常工作内容如下：
作为公司科技一部的一员，在公司姚总的倾心指导和科技一部部长徐老师(西安理工大学)的带领下，我和大家一起在只有同类型机器大概测绘数据的情况下，参与瑞群ⅰ型显像清洗机有无到有的整个研发过程。这个过程包括清洗机结构设计、零件选材加工、整机装配、机器性能测试，及通过测试反馈修改结构参数再测试。 在清洗机结构设计阶段，我负责根据测绘数据设计部分清洗机零件cad图，以及检查整理整套图纸。并根据cad图利用pro/e建立所有零件三维模型，通过装配整机三维图来检查优化整体尺寸，通过pro/e检测功能反馈修改零件cad图，最后根据确定的零件图纸绘制整机cad装配图。此外，还根据电器元器件安装要求设计了电柜的cad图纸。
在零件加工阶段，根据绍兴当地材料加工情况，调整优化了部分图纸尺寸及材料,并在完成这些任务之余参与了选材加工工作。在整机装配阶段，参与购买的标准件如铝型材等的加工(打孔、切割等……),同时参与整机装配工作，根据大家装配整机中反应的问题来调整图纸。装配完机器之后，还设计了显像清洗机说明书图纸。
此外，在参与研发瑞群ⅰ型显像清洗机同时，我还参与了一些文职类的工作。在公司姚总耐心指导下学习编写了关于显像机的专利申报材料，同时现在正在学习行业、企业等标准的编写。在徐老师指导下，设计了瑞群ⅱ代清洗机的初步整机结构图，为2012年的瑞群ⅱ代清洗机的研发打下了一个小小的基础。
二、 工作中的收获：
能够较好地完成工作，做事较有条理;与同事相处融洽，能够较好的配合及协助领导完成工作;工作适应力逐步增强。
三、总结个人及工作中存在的不足，以下几个方面需要提高：
1、 工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，有时候对一些别人看来很普通的工作流程不甚了解，同时没有主动去加强学习这些，也没有充分做好在一段时期内的工作规划，使得实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
2、沟通技巧需要增强：在工作中遇到一些需要探讨的问题时，经常不能做到与同事及时高效的沟通，自己在摸索中收效又不大，延缓了工作进度。今后我会在这方面多加注意，找出自己沟通方面存在的问题，加强学习一定的沟通技巧。
3、工作细心度有待加强：工作中有时对一些事情考虑不够全面、细致，以后工作需要更加专业、严谨。
四、接下来的工作计划：
以上是我对自己一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中继续用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，努力成长为公司作出自己的贡献。
报告人：徐阳
2012年1月16日篇三：项目研发工作总结报告 项目研发工作总结报告 i 引言1. 1编写目的
说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的阅读范围。 1.2背景 说明：
a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称; b.此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。 i.3定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料
列出要用到的参考资料，如： a.本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处所引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2 实际开发结果
2.1产品
说明最终制成的产品，包括： a.程序系统中各个程序的名字，它们之间的层次关系，以千字节为单位的各个程序的程序量、存储媒体的形式和数量; b.程序系统共有哪几个版本，各自的版本号及它们之间的区别; c.每个文件的名称;
d.所建立的每个数据库。 如果开发中制订过配置管理计划，要同这个计划相比较。 2.2主要功能和性能
逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能，对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需 .求说明书的有关内容，说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。 2.3基本流程
用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。 2.4进度
列出原定计划进度与实际进度的对比，明确说明，实际进度是提前了、还是延迟了，分析主要原因。 2.5费用
列出原定计划费用与实际支出费用的对比，包括： a.工时，以人月为单位，并按不同级别统计; b.计算机的使用时间，区别cpu时间及其他设备时间; c.物料消耗、出差费等其他支出。
明确说明，经费是超出了、还是节余了，分析其主要原因。 3 开发工作评价
3.1对生产效率的评价
给出实际生产效率，包括： a.程序的平均生产效率，即每人月生产的行数; b.文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数;
并列出原订计划数作为对比。 3.2对产品质量的评价
说明在测试中检查出来的程序编制中的错误发生率，即每干条指令(或语句)中的错误指令数(或语句数)。如果开发中制订过质量保证计划或配置管理计划，要同这些计划相比较。 3.3对技术方法的评价
给出对在开发中所使用的技术、方法、工具、手段的评价。 3.4出错原因的分析
给出对于开发中出现的错误的原因分析。 4 经验与教训 列出从这项开发工作中所得到的最主要的经验与教训及对今后的项目开发工作的建议。篇四：4月21日研发部工作总结 poe研发部 2013年4月15~2013年4月21日 工作计划
1、as1135方案38*38和长条两款产品的测试规范和测试数据，15号可以完成;
2、单口供电器完善bom和测试数据，15号可以完成;
3、中继器完善bom和测试数据，15号可以完成;
4、90w~95w大功率单口供电器找方案(microsemi，ti，linear)，其中先买microsemi样板，测试，参考，进度根据样板给到的情况;
5、美信5980开研讨会，确定参照样板改板的问题，这周pcb一定要发出去;
6、24口调试，这周工作重点;
7、上周给的物料样品，这周测试并给出测试结果，预计15号可以完成;篇五：2011年工作总结模板(研发部) 2011年工作总结模板(研发部)
目 录
一、公司主要任务完成情况 ............................ 1
二、部门管理现状及未来改进设想 ...................... 3
一、公司主要任务完成情况
1、小型研发项目完成情况
2、技术改进情况
3、车间技术问题处理情况
4、重大工作完成情况
分析过程中除说明月度工作重点事项有无完成外，还需要进一步说明其完成的质量、存在的问题以及如何改进等。在表格填写过程中只需简要描述，若需展开，则附在表格后面。
二、部门管理现状及未来改进设想
1、管理制度建设情况
该点着重分析现有制度的实施效果及改进设想。
第三篇：2010年技术研发部门工作总结
2010年工作总结
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的2010年迎风过去了，值此辞旧迎新之际，在轻松此刻我在研发部门在2010年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为2011年能取得更好的成绩，使工作开拓新的局面，打下坚实的基础。2010年在公司领导正确科学的领导下，以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度地工作，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将对2010年工作做如下总结：
1、完成了公司下达的各项工作任务
2010年对我们颜料开发组人员来说，同样有许多值得回味的地方，也有许多经验值得吸收。这一年中，在陆总和其他科室的帮助下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有成绩，有不足。
1、BK-HW 提高强度8%
2、5828---146#红，何工标
3、BBC-E 调整色相及过滤值
4、永固桔黄1158，溶剂墨
以上是车间生产过的品种，在生产的同时碰到了，一些本可
不必要的问题。由于是新产品，车间操作员工在技术员不在场的情况下擅自操作，导致产品质量做的不好。从这看来员工的素质是有待提高的，以避免出现不必要的损失。
由于4#车间技术员请假，我暂时代管车间15天，对其中的工作深有体会，并不是有些人所说的技术员只是开张料单。技术员需控制车间生产流程质量事件的处理，我在代管期间生产BK，碰到松香无法溶解，在研发人员的处理下，比较成功地解决了问题，没有出现质量事故。由于4#带式干燥质量较差，技术员随时的关注，检测并控制车间半成品的水分，温度等情况，通过应用检测检查半成品的质量情况，以及颜料的拼混。
回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，也有一些问题即待解决，比如：车间新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，生产技术革新较慢，新技术研发较少等问题，是明年工作的重点。
我相信在新的一年中，研发部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
研发部：范思登 2011年1月7日
第四篇：产品研发部部门职责
产品研发部
部门职责
1、负责公司新产品和新技术的开发，协调新产品开发相关部门的关系，研究行业技术发展，组织技术革新改造，组织编制企业技术资料文件等事项;
2、根据企业战略发展规划、市场需求、资源情况，制订产品研发计划;
3、建立、健全公司产品研发的相关制度，并督导执行;
4、协助制定公司生产工艺路线、制造标准;
5、对生产中出现的难点问题进行技术攻关，对工艺革新进行验证;
6、收集、整理与研究行业信息，参加行业技术研讨性峰会、论坛，掌握行业发展的制高点;
7、与市场、生产、质量等部门联手，组织成立新产品开发小组，实施项目化管理，推进研发工作的顺利进行;
8、做好公司新产品的可行性论证、立项工作;
9、组织产品研发成果的鉴定与评审工作;
10、做好科研成果和生产实际的转化;
11、做好公司科研、开发的实用新型、外观设计等专利技术的知识产权注册申报和使用管理工作;
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
第五篇：部门岗位职责-技术研发部
技术研发部职能及岗位职责
直接上级：总经理
部门性质：负责公司研制、开发新产品，完善产品功能。
管理权限： 制定研发方案，组织新技术开发。
管理职能：根据公司总体战略规划及经验目标，围绕市场、客服中心制定公司产品研发项目的工作计划，并予以实施。组织协调本部门与各部门的关系，运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督，以实现公司决策目标。
主要职责：
1、围绕市场部制订的产品计划，制订公司各产品的产品开发计划;
2、配合公司的中长期产品开发战略及规划，努力保障市场份额的不断扩大与业绩的持续增。
3、为营销部门产品市场开发提供整体技术解决方案;
4、在产品开发过程中，根据营销部门提供的信息情报，提供针对性市场调研支持，为营销部门开发产品做好前期技术准备工作;
5、产品开发过程中，与营销部门共同组成项目开发工作小组，以商务技术的角度开展工作，为商务谈判提供技术上的保障;
6、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认, 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料的研究。
7、图纸、作业指导书等技术资料的审核制订输出及管理;
7、研发物资的计划、申购、配备及管理;
8、研发设备、工具的设计与管理。
9、科学管理技术研发部的样品库。
10、建立管理技术研发部的技术资料，解决方案、调研报告、信息情报资料、客户应用成功案例、技术研发部发展规划方案等文件资料的档案库。
人员配置：
研发总监1名、硬件工程师1-3名、软件工程师1-3名、培育技术员1-2名。