第一篇：电大社会学概论判断题
国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案（试卷号：2246）
国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断题题库及答案(试卷号：2246) 盗传必究 判断题 1.罗斯曼把社区工作的目标概括为两大类：任务目标和过程目标。( √ ) 2.小组工作的功能之一是通过小组工作的过程增强组员个人解决问题的能力。( × ) 3.儿童社会工作的服务对象专指不幸的儿童。( × ) 4.既然家庭社会工作涵盖了对妇女的救助，妇女社会工作就没有单独存在的必要性了。( × ) 5.社区矫治只适合青少年犯罪以及无受害者的罪犯。( × ) 6.康复是残疾人社会工作的核心内容。(√ ) 7.20世纪70年代，社会行政作为一种直接的社会工作方法被接受。( ) 8.中国目前既存在绝对意义上的贫困，也存在相对意义上的贫困，其中相
( √ ) 14.危机调试法大部分在行为修正模式下实施。( × ) 15.中国目前的贫困主要是绝对意义上的贫困。( √ ) 16.西蒙认为，增权取向的社会工作实务本质上是反对将社会工作者当作施恩者和解放者。(√ ) 17.1601《伊丽莎白济贫法》是现代儿童社会工作的重要思想基础。( × ) 18.在我国，残疾人社会工作重心正从“去机构教养化”转到“机构教养化”。( × ) 19.医疗社会工作者可以通过参与医院的行政工作，间接为病人服务。( √ ) 20.机构为本的实习模式中，学院不需要有专门老师参与。( × ) 21.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。(√ ) 22.社会工作的组织模式主要从微观层面上看一个社会如何组织和运用社会资源去实施社会工作，为受助者提供帮助。(× ) 23.当社会工作者必须应要求披露案主信息时，只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。( √ ) 24.专业的社会工作不需要理论知识。( × ) 25.心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。( × ) 26.社区工作可以利用“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用。
( √ ) 27.妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。(× ) 28.矫治社会工作不属于司法矫治系统。( × ) 29.康复工作是残疾人社会工作的核心内容。(√ ) 30.人均国民生产总值能够反映富国和穷国之间在人均国民收入上的重大差别。( √ ) 31.医疗社会工作诞生初期的使命在于“理解生命”。( × ) 32.社区创办幼儿园属于不幸儿童的救助方式。( × ) 33.中国古代的仓储制度属于专业意义上的社会工作。( × ) 34.我国农村社会救济主要是对“三无”孤老及孤儿的救济和对其他贫困户的救济。
( √ ) 35.瑞士人奥比创立了第一家为残疾人服务的机构。( √ ) 36.《儿童权利宣言》的发表标志着现代儿童救助体系的确立。( × ) 37.社会目标模式的中心概念是小组互动。(× ) 38.我国社区工作的目标是加快社区行政建设。( × ) 39.支持功能是社会工作实习督导的核心功能。( × ) 40.个案研究由案主、案情、案由三个要素构成。( √ ) 41.社会工作助人过程的特征之一是对称性。
( × ) 42.案主的行动或潜在行动具有严重的危机会伤害自己时，可以适当限制案主的自决权。( √ ) 43.社会工作同时具有正功能和反功能。
( × ) 44.弗洛伊德把人格分为自我和本我两部分。
( × ) 45.默顿的角色丛理论认为，每个人所占据的是多种地位，这种多种地位就是角色丛。
46.社区服务是中国目前社区工作的主要形式之一。
( √ ) 47.儿童社会工作的对象是处于特殊困难境遇的儿童。
( × ) 48.社会主义女性主义认为女性的不利地位是个人的能力问题导致的。
( × ) 49.矫治社会工作属于司法矫治体系的一部分。
( √ ) 50.中国的矫治社会工作已经形成了完善的矫治体系。
( × ) 51.案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。(× ) 52.地区发展模式通常运用于比较复杂的社区。( ×) 53.在社会工作过程中，社会工作者往往采取引导的方式帮助案主，由案主自行做决定。
(√ ) 54.系统理论模式采取介入策略改造整个系统，而不是改变案主本身。
(× ) 55.在社区计划模式中，社区工作者担当的是组织实施者的角色。( √ ) 56.社会工作教育的核心是社会工作专业理论。( √ ) 57.生命回顾技巧是指老年案主回顾过去生活中最重要、最难忘的事件和时刻。
( × ) 58.中国家庭服务的特点之一是民间机构作用比较突出。
( × ) 59.矫治社会工作中最主要的工作领域是社区矫治。
( √ ) 60.中国目前的贫困状态是以相对贫困为主的。( × )
第二篇：国家开放大学电大专科《物流学概论》判断题题库及答案（试卷号：2321）
最新国家开放大学电大专科《物流学概论》判断题题库及答案(试卷号：2321) 盗传必究 判断题 (×)1.物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用被称为旁侧效应。
(√)2.物流过程的增值功能往往通过流通加工得到体现，对完善整个物流系统起到重大作用。
(×)3.库存管理工作是供应物流的转换点，负责生产资料的接货、发货以及物料保管工作。
(×)4.一个完整的物流实体网络至少要包括两大组成部分，即物流枢纽和物流结点。
(×)5.供应链中不是每个企业都会直接或间接地影响所有供应链中的其他成员的绩效。
(×)6.对于由生产者或供应者送货的情况，应考虑发货批量的大小问题，它将影响到物流运输问题。
(√)7.第四方物流的实施包括了流程的一体化、系统的集成和运作的衔接。
(×)8.企业内物流管理的成功实施必然以成功的供应链管理战略为基础。
(×)9.E组术语属于到货合同。
(√)10.现在物流企业存在的问题不在于其数量多少，而在于整合不够，功能不强，服务质量和效率不高。
(×)11.物流早期发展的价值体现主要在生产消费方面。
(√)12.降低物流费用比增加销售额相对要容易些。
(×)13.流通加工不仅是对生产加工的代替，而且是一种补充和完善。
(√)14.基于Intenet网络的物流信息系统是支撑全过程物流管理的最重要的基础之一。
(√)15.企业应当首先开展面向下游的、面向用户的电子商务。
(×)16.总体上讲，第三方物流供应商市场还相对比较年轻，但在外包趋势的推动下正不断演进并日益变得成熟。
(×)17.废料、呆滞物料和陈旧物料处理的基本原则是“事前防范与事后处理并重”。
(×)18.供应链的流程一般包括物品流通、商业流通和信息流通。
(×)19.商品检验对保护卖方的利益是十分重要的。
(×)20.物流的法律框架中运输部分的法律法规和公约，体系最为不完整，而且比较简单。
(×)21.商物分离就是一种绝对的分离。
(×)22.流通加工不仅是对生产加工的代替，而且是一种补充和完善。
(√)23.在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
(×)24.配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。
(√)25.物流信息管理合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。
(√)26.物流网络规划的目的主要是为了确定产品从原材料起点到市场终点的整个流通渠道的结构。
(√)27.第四方物流最大的优越性，在于它能保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。
(×)28.组织、控制物流活动的各种费用，如办公费、差旅费、技术开发费等属于物流成本的作业消耗。
(×)29.物流的集成化与专业化往往产生矛盾。
(×)30.物流的法律框架中运输部分的法律法规和公约，其体系最为不完整，而且比较简单。
(×)31.物流从服务对象角度可划分为国内物流与区域物流。
(√)32.在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
(×)33.废料、呆滞物料和陈旧物料处理的基本原则在于“事前防范与事后处理并重” (√)34.按成本计算的方法分类可将物流成本分为实际成本与标准成本两类。
(√)35.根据D组术语，卖方必须承担货物运至该地前的全部风险和费用。
(×)36.为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。
(×)37.所有的商品都适合采用电子商务这种形式。
(×)38.在订单跟踪管理中，不允许客户查询订单、处理订单的最新状态以及有关订单的任何问题。
(√)39.国际货物运输保险中以海上货物运输保险起源最早、历史最悠久。
(×)40.物流法律框架中运输部分的法律法规和公约，体系最为不完整，而且比较简单。
(×)41.第三个利润源说主要出自美国，是人们对物流潜力及效益的描述。
(√)42.采购工作是供应物流与社会物流的衔接点，是依据生产企业生产——供应——采购计划来进行原材料外购的作业层。
(×)43.在电子商务平台上，物流更加有序，它有效的减少了各种中间费用，使物流更加畅顺，交易更加安全、可靠，操作更加简便、迅速。
(×)44.产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。
(√)45.物流信息管理的合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。
(×)46.市场经济模式中的交易特性和供应商的信任通常会破坏供应链的整体观点。
(×)47.对于由生产者或供应者送货的情况，应考虑发货批量的大小问题，它将影响到物流运输问题。
(√)48.物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴，多了一个风险的承担者。
(×)49.国际贸易术语来源于国际贸易法规。
(√)50.我国规范经济活动的法律框架主要有法律、法令、法规、国家标准、国际公约、国际惯例和国际标准几个构件。
(×)51.物流联结多个生产企业和用户，随需求、供应的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。
(√)52.“物流冰山说”说明了物流业的发展有巨大的潜力。
(√)53.物流信息管理的合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。
(×)54.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展，不如第三方物流服务的内容更多，覆盖的地区更广、技巧更复杂。
(√)55.物流过程中最大的损失来自灾害，灾害有外部的，例如灾害天气、环境、海难等等;
有来自内部的，主要是物流对象物燃烧、爆炸等等。这是物流责任企业要特殊关注的问题。
(√)56.企业在开展电子商务时，应当首先开展面向下游的、面向用户的电子商务，这是遵循了先下后上的原则。
(×)57.市场经济模式中的交易特性和供应商的信任通常会破坏供应链的整体观点。
(×)58.物流活动本身的特点直接导致了针对物流制定单独的法律或规章比较容易。
(×)59.在采用装运地、装运港交货条件而主要运费未付的情况下，应采用C组术语。
(√)60.目前，在美国、日本和欧洲等经济发达国家和地区，专业物流服务已形成规模。
第三篇：最新国家开放大学电大专科《旅游学概论》判断正误题题库及答案（试卷号：2476）
最新国家开放大学电大专科《旅游学概论》判断正误题题库及答案(试卷号：2476) 盗传必究 判断正误题 1.体验性是旅游者的特点之一。( √ ) 2.旅游资源就是指一定地理空间范围内有形的自然资源。( × ) 3.风景名胜区就是自然保护区。( × ) 4.依托文化习俗开发旅游资源是一种重要的旅游资源开发方式。( √ ) 5.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。( × ) 6.由于旅游业是劳动密集型行业，因此其创造的就业机会的成本比其他行业高。( × ) 7.旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域。( √ ) 8.旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权
旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。( × ) 14.旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。( × ) 15.景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。( √ ) 16.面向旅游者的营业推广主要有赠送优惠券、发放红利、给予推销佣金等形式。( × ) 17 .我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。
( × ) 18.风景名胜区就是自然保护区。( × ) 19.对于短途旅游来说，公路运输速度更快，因此，短途旅游者应选择公路运输。( √ ) 20.在编制旅游规划的过程中，必须进行旅游资源的调查与评价。( √ ) 21.旅游吸引物就是旅游目的地的旅游资源、适宜的接待设施和优良的服务等因素的综合。( √ ) 22.办理各类保险是旅行社的代理业务之一。( √ ) 23.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。( × ) 24.国家旅游局是我国的旅游行政管理机构，负责统一管理我国的国际、国内旅游业。
( √ ) 25.旅游业可持续发展的关键在于旅游发展与环境保护相协调。( √ ) 26.休闲性是旅游的唯一特征。( × ) 27.影响旅游产品生命周期的最重要因素是成本水平。( × ) 28.旅游规划草案编制完成之后就可以付诸实施。( × ) 29.我国的长白山、神农架、西双版纳等都属于自然保护区。( √ ) 30.旅游开发的核心内容是建设和完善旅游配套设施。( × ) 31.现代旅游的主要方式是观光旅游。( √ ) 32.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。( × ) 33.面向旅游者的营业推广主要有赠送优惠券、发放红利、给予推销佣金等形式。( × ) 34.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是景点。( × ) 35. 人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。( √ ) 36.旅游资源仅仅是指能够引起旅游者兴趣的各种自然环境。( × ) 37.购物型旅游者追求的是购物带来的满足感，在消费过程中对价格不太敏感。( √ ) 38.每日余暇指人们每天工作(或学习)及生活之余的空闲时间，它的分布零散，不适合用于旅游活动。( √ ) 39.旅游业可持续发展的关键在于旅游发展与环境保护相协调。( √ ) 40.旅游目的地的经济水平高低影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。( √ ) 41.我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。
( √ ) 42.旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。( √ ) 43.按照旅游效应的社会价值的性质划分，可以分为隐性旅游效应和显性旅游效应。( √ ) 44.购物型旅游者追求的是购物带来的满足感，在消费过程中对价格不太敏感。( √ ) 45.政府干预旅游业发展的动机主要有以下三个方面：政府动机、社会发展动机和经济动机。( √ ) 46.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。( × ) 47.中国旅游协会于2004年正式加入了世界旅行社协会联合会。( × ) 48.旅游业存在和发展的根本基础是旅游机构。( × ) 49.我国第一个森林公园是九寨沟国家森林公园。( × ) 50.衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游消费结构。( √ ) 51.旅游吸引物就是旅游目的地的旅游资源、适宜的接待设施和优良的服务等因素的综合。( √ ) 52.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。( × ) 53.景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。( √ ) 54.旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。( √ ) 55.旅游业具有服务性的特点。( √ ) 56.对于短途旅游来说，公路运输速度更快，因此，短途旅游者应选择公路运输。( √ ) 57.现代旅游的主要方式是观光旅游。( × ) 58.国家旅游局属于行业组织。( × ) 59.休闲性是旅游的唯一特征。( × ) 60.可持续发展战略是我国旅游业发展战略的重要内容之一。( √ )
第四篇：最新国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断简答题题库及答案（试卷号：2246）
最新国家开放大学电大专科《社会工作概论》判断简答题题库及答案(试卷号：2246) 盗传必究 一、判断题 1.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。( √ ) 2.妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。( × ) 3.社会工作的最终目的是让案主能够依赖自己解决问题，而不是一味依赖别人帮助。( √ ) 4.医务社会工作由综合关注疾病的预防、治疗等转变为单纯的疾病治疗。( × ) 5.帕森斯认为家庭是执行社会化的主要机构。( √ ) 6.现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是社会化。( × ) 7.社会工作者只要具备爱心和耐心即可做好本职业。( × ) 8.我国社会服务机构都可以称为社会工
( √ ) 25.所有的社会服务人员都是社会工作者。( × ) 26.现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是社会化。( × ) 27.系统理论模式采取介入策略改造整个系统，而不是改变案主本身。( × ) 28.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。( × ) 29.社会工作行政是现代社会工作的一种重要的直接服务工作方法。( × ) 30.会谈时为了增加趣味性，与会谈目的无关的问题也可以进行。( × ) 31.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。( √ ) 32.西方国家早期的慈善事业主要是由教会推动的。( √ ) 33.在助人的过程中，工作者不能越俎代庖或操纵案主。( √ ) 34.社会工作者在工作中应该优先考虑自己的能力。( × ) 35.案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害，可以行使自决权。( × ) 36.专业社会工作所涉及的是具体的实务而不涉及理论。( × ) 37.通过小组工作过程，可以恢复人的原有能力，达到社会化。( √ ) 38.心理与社会治疗模式认为人的一生其实是解决问题的过程。( × ) 39.地区发展模式通常运用于比较复杂的社区。( × ) 40.妇女社会工作的目标是提升妇女的社会地位。( × ) 41.社会工作者只要具备爱心和耐心即可做好本职业。( × ) 42.社会工作机构本身总是代表着良好的社会价值。( × ) 43.中国的乡约制度可以称为现代社区发展的萌芽。( √ ) 44.社会工作行政把社会服务转化为社会政策。( × ) 45.老年人由于生理功能退化，老年社会工作者可以替代他们做出决定。( × ) 46.矫治社会工作是以罪犯和违法人员为对象的一种专业化的社会福利服务。( √ ) 47.《儿童权利宣言》的发表标志着现代儿童救助体系的确立。( × ) 48.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的20%的比例安排。( × ) 49.弗洛伊德的人格理论所包括的三部分内容内容始终处于冲突——协调的矛盾运动之中。( √ ) 50.个案工作是其他社会工作方法的基础。( √ ) 51.社会工作与一定领域内社会问题的出现是直接相关的。( √ ) 52.社会工作具有统一的理论。( × ) 53.随着社会的进步和社会工作本身的发展，社会工作的服务对象不断扩大。( √ ) 54.社会工作机构决定着社会工作者所能实现的社会对社会工作者角色期望的程度。
( √ ) 55: 社会工作所涉及的是具体的实务而不涉及理论。( × ) 56.妇女社会工作也会涉及男性。( √ ) 57.中国犯罪矫治的核心是劳动改造。( × ) 58.联合国于1923年颁布的《儿童权利宣言》是现代儿童社会工作的重要思想基础。
( √ ) 59.医务社会工作由综合关注疾病的预防、治疗等转变为单纯的疾病治疗。、( × ) 60.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的5%安排。( × ) 二、简答题 1.简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。
答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。(2分) (1)社会工作者应尊重案主。(2分) (2)社会工作者应接纳案主。(3分) (3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。(3分) 2.简述社会工作组织模式的内容。
答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。
(1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。(2分) (2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。(2分) (3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。(2分) (4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。(2分) 3.简述我国社区服务的内容。
答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。(2分)从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：
(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。(2分) (2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。(2分) (3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。(2分) . (4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。(2分) 4.简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。
答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。(2分) (1)社会工作者应尊重案主。(2分) (2)社会工作者应接纳案主。(3分) (3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。(3分) 5.简述几种老年社会工作中常见的社区支援网络介入策略。
答：(1)个人网络策略。这是一种最普遍被采用的策略。(2分) (2)自愿联结策略。(2分) (3)互助网络。(2分) (4)邻里援助网络。(2分) (5)社区授权网络。(2分) 6.简述社区工作的主要目标。
答：(1)面向全体社区居民，解决影响居民生活的基本社会保障问题。(2分) (2)提倡社区互助合作，培养社区意识，全面提升人的素质。(3分) (3)面向社区内的弱势群体，寻求社会、社区资源的合理配合，改善生活质量，预防社会问题。(3分) (4)配合社区行政管理部门加快社区建设。(2分) 7.简述社会工作的一般价值基础的内容。
答：社会工作的一般价值基础包括：
(1)价值与尊严。每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。(2分) (2)动力与能力。每个人都有改变和发展的内在动力和能力，社会工作者应尽力帮助其实现。(2分) (3)自决的权利与义务。在工作过程中，工作者的角色并不是单方面地替案主解决问题，而是通过分担、支持和提示来协助案主积极参与、解决问题。(2分) 8.简述社会工作的基本对象和扩大对象。
答：社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发展的阶段来分，社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两大类。(2分) (1)社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人。从社会公平和社会进步角度来说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。
(4分) (2)社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在追求更高的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要是福利性和发展性的工作。(4分) 9.简述我国社区服务的内容。
答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。(2分)从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：
(1)社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。(2分) (2)社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。(2分) (3)家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。(2分) (4)特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。
(2分) 10.简述专业意义上社会工作的含义。
答：专业意义上的社会工作区别于传统的、日常生活意义中的助人活动，是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动。(4分)这个社会工作的定义包含以下几层含义：(1)社会工作作为一种助人活动必须有一定的价值观作指导，其核心是利他主义，是奉献、慈善、爱心，是全心全意为民众服务。(2分)(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。(2分)(3)助人活动必须从实际出发，创造性地运用科学的方法。(2分) 11.简述社区工作的功能。
答：(1)社会控制与社会稳定的功能。(2分) (2)社区互助与服务功能。(2分) (3)社会教育与促进人的全面发展的功能。(2分) (4)通过整合资源促进社区经济发展。(2分) (5)能利用其“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用，为社区中的弱势群体提供物质和精神的支持。(2分) 12.简述几种老年社会工作中常见的社区支援网络介入策略。
答：(1)个人网络策略。这是一种最普遍被采用的策略，(2分) (2)自愿联结策略。(2分) (3)互助网络。(2分) (4)邻里援助网络。(2分) (5)社区授权网络。(2分) 13.简述妇女社会工作的原则。
答：妇女社会工作是整合女性主义理论的社会工作，体现了女性主义理论的核心，确立了不同于传统社会工作实务的原则。(2分) (1)妇女所面临的个人困境根源在于社会生活中存在的性别方面的结构不平等。(2分) (2)妇女并非弱者，自身是独立与完满的，充满力量，有能力在各个方面为自己做决定。(2分) (3)依靠集体的力量来应对个人的问题。(2分) (4)妇女社会工作的目标是建立和谐的两性关系，从而更好地促进人类的福祉。(2分) 14.简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。
答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。(2分) (1)社会工作者应尊重案主。(2分) (2)社会工作者应接纳案主。(3分) (3)社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。(3分) 15.简述社区工作的基本方法。
答：作为一种专业的社会工作方法之一，社区工作在其实施的过程中也有专门的方法：
(1)社区组织。(3分) (2)社区发展。(3分) (3)社区服务。社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一，一般通过设施服务和居民互动来实现。(3分) 其中，社区组织和社区发展时达到社区工作基本目标的基本手段和方法。(1分) 16.简述社会工作组织模式的内容。
答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。
(1)服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。(2分) (2)受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。(2分) (3)资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。(2分) (4)服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。(2分) 上述四个变量并不是绝对独立的，他们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工作的组织模式，而且不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们的社会工作组织模式也会有差异。(2分) 17.简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。
答：自决权(一种自由)可以对他人利益或自身利益(福祉)造成一定的威胁，使得我们不得不在社会工作的实务过中程审慎地对待这项权利。在以下三种情况下，经过社会工作者的专业判断，当案主的行动或潜在行动具有严重的、可预见的和立即的危机会伤害自己或他人时，社会工作者可以适当限制案主的自我决定权。(5分) 第一，案主绝对清醒，有自决的意志和能力;
第二，案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利益;
第三，案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。(3分) 但是在现实生活中，情况总是千差万别，抽象的观念、原则不足以指导所有的情境，社会工作价值在运用时还会遇到更多、更复杂的矛盾，需要工作者仔细思索、互相探讨。(2分) 18.简述社区工作的三大模式。
答：(1)地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。(4分) ’ (2)社会计划(社会策划)模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。(3分) (3)社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。(3分)
第五篇：国家开放大学电大专科《社会工作概论》论述题题库及答案（试卷号：2246）
国家开放大学电大专科《社会工作概论》论述题题库及答案(试卷号：2246) 盗传必究 论述题 1.试对社会小组工作的三大经典模式进行比较论述。
答：社会目标模式是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识和社会良知，其原则与社区工作有诸多相似之处，强调组员的参与、共识和任务的达成，更重的是强调自我了解和专业训练交互模式又称互动模式或调节模式，强调在小组的协助过程中，有类似问题的成员聚在一起，相互协助发展有利于问题解决的工作技巧治疗模式也叫预防与康复模型，是以治疗个人作为小组工作的任务，同时提供个人的预防和康复的一种干预方式。
小组社会工作三大基本模式的理论基础不尽相同。
⑴ 社会目标模式: A.参与、意识提升和赋权。参与可激发个人的潜能，提升个人的意识。赋权及时过程也是结果，包括个人层面的赋权:发展-一个更加积极的更有影响力的自我意识;社区层面的赋权:获得知识和理解，以便对个人周围的社会政治环境有一个更加具有批判性的理解;社会层面的赋权:获得更多的能 力和资源，以实现个人和集体的目标。近年来一些针对弱势群体的小组，采用社会目标模式，贯穿了赋权理论。B.系统功能理论。根据系统功能理论强调的目的性原则、整体性原则、层次性原则和动态性原则，认为小组是由不同元素所组成的系统;每个小组都是一个整体，小组每个成员都要发挥各自的功能，才能使小组功能最大化，带给成员真正的改变;小组必须建立总目标和过程目标;小组过程是一个动态化、情境化的过程。C.社会变迁理论中人的发展与社会发展的关系。
⑵ 交互模式: A.系统理论，系统论中人与环境关系的论述。每一系统都有三个协助人生活的系统:非正式和自然系统，正式系统，社会系统。B.场域理论,场域理论汇总的行为环境论、生活空间论和此时此地的概念C.镜中我、自我观念和符号互动论。
⑶ 治疗模式: A.精神分析小组; B.阿德勒式小组; C.心理剧; D.行为治疗小组;E.玩型治疗小组; F交流分析小组; G.案 主中心的小组; H.理性情绪治疗小组;I.现实疗法小组。
2.试对社区工作的实施过程进行简要论述。
答;
(1)建立关系，建立关系也叫进入社区，这是社区工作的第一步。社区工作者所要建立的专业助人关系的对象，包括社区居民，社区机构和社团，以及社区中各机构、各社团的领导人与各界代表人物与知名人士。建立专业关系，了解社区居民的需要，是社区工作实质性程序的第一步。
(2)收集资料，收集资料的内容包括：
①社区的基本资料 ②社区内的资源 ③社区内的问题 ④社区的基本需求 ⑤社区评估。收集资料的方法可采取社会调查的常用方法，如文献调查法、问卷法、访谈法、观察法等。还要进行系统的分类和整理。
(3)制定计划，社区发展计划是社区今后发展的总体规划和依据。制定社区发展计划首先必须确定社区发展目标。目标应当具体明确，必须具有适应性、可行性与可接受性;
除了确定整体目标，还应制定多层次的分级目标。在确立目标以后，就要制定具体的实施计划。社区发展计划分为：总体计划。即对社区工作的现在与将来进行规划。具体实施计划，即为实行总体计划而建立的一系列具体的实施手段和方法，是对社区中亟待解决的问题制定出工作方案。
(4)社区行动，特指社区工作者激发社区居民行动起来，将制定的计划付诸实施。社区行动具体有五种方法：
第一，会议。
第二，教育与宣传。
第三，组织人事。
第四，财务管理。
第五，协调工作。
(5)成效和评估，社区工作的开展效果如何，能否达到计划的标准与要求，在工作一个阶段以后就要对社区工作成效进行评估。成效评估的意义：
①对已有的成绩加以肯定可以获得社区居民更大的信任和支持，也可以使社区工作者有成就感。
②通过对社区工作成效的评估，可对社区发生的变化有更确切的了解，从而有助于为社区未来设计更合理的发展方向。
③有助于及时弹性地修正社区社会工作方案，使之更适应社区发展。
社区工作成效的评估应该坚持这样的原则：
①要制定完整的指标体系，运用科学的评估方法。
②评估可以由社会工作者自己来做，但也要吸收社区各界以及相关专家学者参加，做到，评估科学、客观。
③评估要从社区的经济、社会、文化、组织和环境等多层次进行，力求全面反映社区工作的实际效果。
④社区工作评估可用定量评估，也可用定性评估，只能全面、系统、真实地反映社区工作的效果，能为下一步工作提供依据就可以采用。
3.结合实际试论述中国目前的老年人社会工作存在哪些问题，今后应如何发展。
答：老年问题包括因个人的老化而导致的问题，以及由于社会人口老龄化而出现的问题。在现代社会，老年人常面临以下一些方面的困境和问题: ⑴ 疾病与医疗问题 老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。
⑵ 家庭照顾问题 城市化、家庭小型化、妇女职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等，都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。
⑶ 宜居环境问题 老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。此外，社会上普遍存在对于老年的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。
⑷ 代际隔阂问题 在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，老年人积累的知识和经验大多已经过时，而学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻人的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。
⑸ 社会隔离问题 老年人退出工作岗位或失去劳动能力后社会交往的圈子常常会大大缩小，晚年生活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。
老年社会工作的目标，简单地说，就是要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题，老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题，其中老年人的生存问题要重于心理问题，也就是说要首先保证老年人的身体健康，即老年人穿住行问题，当然老年人的心理问题也是值得社会关注的问题，尤其是现代社会中老年人容易成为心理上受冷落的群体，并且老年人心理问题难以得到解决也会影响到其身体的健康。老年人的生存问题和心理问题多是与老年人的经济问题相互联系的，经济问题的问题也有助于其他问题的解决。应当指出的，老年人遭遇的所有困难和问题都由老年社会工作来解决是不现实的，也是老年社会工作所不能及的。很多问题需要整个社会的努力和通力合作才能够得到解决，并且有些问题比如一些老年病在目前是难以得到有效解决的。
4.在社会个案工作中，案主问题的来源主要有哪几种? 答：
案主的问题主要源自于以下三种不同的情况。
其一，个人生活与环境造成的问题。
其二，个人人格内在因素造成的问题。
其三，个人外部状况与内在因素共同作用造成的问题。
即：①需要被视为独特的人，而非一个个案、一种类型或某类人;
②有表达内心感受的需求，包括负面、消极的感受。这些感受可能是恐惧、不安全感、怨恨、不平、敌意等;
③需要被视为一个有价值、有尊严的人，而不是一个依赖、软弱、失败或犯错的人;
④需要获得他人的关切、了解与回应;
⑤对个人问题，希望能不受批评或指责;
⑥对自己的生活，有自我选择与决定的权利与机会，不愿被人催促、指挥或强迫行事。只希望得到帮助，而不希望被支配;
⑦期望与个人生活有关的隐私获得保密，不愿意让亲戚朋友及社区其他成员知道他的问题。
5.美国学者罗斯曼1979年将美国社区工作的实践经验加以总结，提出社区工作三大模式：地区发展模式、社会计划(社会策划)模式和社会行动模式。请您从目标、策略与技术、社会工作者角色等方面来比较三种社区工作模式。
答：(1)地区发展模式 这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。其工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地入才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己来关心本社区的问题，了解问题，进行讨论并采取行动。(2分) 这个模式通常用于那些比较简单的社区：居民背景比较划一、关系良好、冲突不明显，社区政治情况比较稳定，居民信任政府;
社区变迁也较缓慢。它采用的方法是自助与合作的方法，以具体目标为主，通常未能有效地引进外来的资源。(3分) 社区工作者在这一过程中，需要发动并鼓励居民去思考问题的根源，了解他们的需要，从而引发改变现状的意愿、动机、信心及希望。社区工作者的工作主要是提高居民的民主参与意识，解决问题的能力和居民之间的合作精神，加强居民对社区的归属感。(2分) (2)社会策划模式 这种模式认为，每一个社区都有一系列的主要问题，这些问题必须逐一得到解决。社区计划模式假定在一个较为复杂的社会环境下，需要社区工作者做出专门的计划，设计出各种计划与政策，以有效的方式执行，服务于有需要的人。(2分) 社会工作者的主要任务是收集和分析资料，执行解决问题的方案。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、计划，然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。(2分) 社会工作者在社区计划模式中是以“专家”的身份，担当的是组织实施者的角色。这种模式中案主即社区居民的参与比较被动，只限于对计划提出一些修改意见。案主是服务的接受者，而不是社区活动方案或目标的决策者。对于处理复杂的问题，这一模式比较常见。(3分) (3)社会行动模式 社会行动模式假定，社区存在着一部分弱势群体，需要被组织起来，与他人联合，并根据社会正义或民主的理念，对整个社区提出适当的要求。社区行动模式的目标是要改变社区权利及资源分配，使得处于弱势地位的群体改变自己的处境。(2分) 在社区行动模式中，社区工作者的角色是行动的倡导者和组织者。主要方法有：讨论、公开辩论、通过大众传播媒介呼吁去引起社会各界和政府当局的关注与同情，也采取请愿、游说、游行示威、静坐等行动，以求问题的公正解决。社区行动模式的案主通常是指遇到各种困难甚至伤害的社区民众，他们是不良制度、不善系统下的牺牲者或受害人。(2分) 这种模式在西方的社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂，社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。(2分) 6.试对社会工作的一般价值基础的内容进行论述。
答：关予社会工作专业价值的讨论非常之多，但至今仍未能有一个能被所有人所认同的价值体系产生，除了受到不同国家政治形态、文化传统的影响外，专业价值内容本身的复杂性与相对性也是一个重要的原因。但是基本的价值取向却具有相似之处，可以从如下几方面进行论述：
(1)尊重、接纳、保密的原则。社会工作者应尊重案主、接纳案主，有责任和义务对案主的信息进行保密。
(2)动力与能力。社会工作者相信每个人都有改变和发展的内在动力和能力。
(3)自决的权利与义务。社会工作者有义务使案主都有最大的机会去决定其生活方向与方式。
(4)共性与个性。每个人都有其独特性，社会工作必须坚持个别化的原则。
(5)个人与社会。个人与社会是相互依赖的，个人应该受到社会的关怀，同时个人对社会也负有责任和义务。