第一篇：大学生消费心理研究
大学生消费心理研究报告
当代大学生消费心理研究
【摘 要】大学生是一个特殊的消费群体, 由于社会环境的影响、家庭消费教育的缺失、大学生个性心理特征等因素的影响，使他们存在许多不良的消费心理，需要通过加强消费教育，让大学生学会科学理性消费，以构建大学生健康的消费心理。
【关键词】 大学生 消费心理 影响因素 理性消费建议
大学生作为一个特殊的消费群体,具有特殊的消费心理和消费行为,消费需求旺盛,追求新颖，消费冲动而又不具有理性。因此，学校、教育工作者应当针对大学生消费的特点,进行正确的教育引导,帮助大学生树立健康科学的消观。
一、大学生消费现状存在的问题
(一)消费水平存在的问题
1.消费水平偏高
大学生是一个尚不能自食其力的消费群体,其消费来源主要是家庭资助、学校奖学金、勤工助学和困难补助等,因此大学生的消费水平不应该超出家庭收入增长速度。但最近我在网上查到的一个调查报告表示,大学生每月的总消费额在400元到500元的大约60% , 400元以下的大约10% ,500元到800元的大约25%，而还有约5%的人月消费额在800以上甚至1000到2000元以上。大学生在衣食住行上的支出超过了其家庭收入的增长速度,有个别大学生的月消费竟是其家庭人均月消费的2倍,农村学生在校一月生活费甚至相当于其家庭几个月生活费支出的总和。扣除物价上涨的因素,这个消费水平对尚不能自食其力的大学生而言显然偏高。
2.消费水平个体差异大
大学生消费离散趋势明显，个体差异大，呈现不平衡性。在这个调查资料中我们发现,有6%的大学生月总支出不到200元,生活较简朴,其消费主要满足基本生活需求。但大学生中高消费者所占的比例也不小,其中月总支出在800—1000元之间者占3.9% ,更有1.3%的“阔绰”学生月总支出在1000元以上。大学生的这种消费状况体现了社会总体消费水平在提高，随着收入差距的扩大,人们的消费水平差距越来越大，大学生的消费水平同样如此。
(二)消费结构存在的问题
1.人情消费比例较大
大学生尽管生活学习在单纯的校园中,但他们毕竟与社会上各种不同的利益群体关系密切,社会上的“人情消费”也在大学生的人际交往中以其独特的方式表现出来。不管是考了高分,当了学生干部,评了奖学金还是生日、交了男女朋友等都要请客，请客档次也越来越高。这些人情风的蔓延,既增加了许多家庭的经济负担，也加重了大学生的精神压力。
2.娱乐休闲消费多样化
社会流行时尚也影响大学生的消费趋向,在大学校园里大多数学生追求一种氛围,一种高档次的精神需求，他们愿意参加娱乐性、趣味性、知识性强的活动, 这部分支出约占消费总额的4%，如假日旅游，上网，看电影、演出，听音乐会，看体育比赛，唱KTV等。有资料显示,47.7 %的大学生在大学期间都外出旅游过，而旅游经费的来源40.7%是靠家庭资助,34.6%是通过节省生活费,11.3%是主要依靠自己经济来源(奖学金、兼职)。
二、大学生消费中存在的心理问题
(一)追求时尚，超前消费
大学生处于青年时期，自我需求强烈而多样，他们站在时代的前沿，追求新异，敏锐地把握时尚，唯恐落后于潮流，总希望用新异的消费形象向社会展示自我，通过消费上的新潮来表示自己的青春活力和激情。他们是新商品、新的消费方式的追求者、尝试者和推广者，他们喜欢拥有独特风格的商品，引领着青年消费的潮流。例如，当前流行于大学生群体中的“新三样”——手机、MP
3、电脑——成了大学生的必备品。有的大学生为了拥有一款时尚的手机或名牌服装，宁愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其它必要开支或不惜借钱，或利用不正当的手段来满足自己追求时尚的欲望。还有的学生看到其他同学有时尚的物品，怕自己低人一等或为了寻求心理平衡咬紧牙关东挪西凑进行购买时尚物品。
(二)贪慕虚荣，攀比消费
大学生作为一个独特的群体，他们的消费心理往往相互影响，相互攀比，他们消费时由于自身的群体化特征，往往采取与大多数人一致的消费行为，看到别人购买某种物品时，不管自己是否需要，不顾自己家庭条件，也要追随去购买，造成不必要的浪费，满足自身的虚荣心。有的大学生甚至把消费、享用物质财富高档化作为彰显个性和体现自我价值的方式，从而走入消费的误区。
(三)激情冲动，非理性消费
许多大学生是第一次离开父母，初次自行支配钱财，理财能力较差，缺乏开支的计划性，尤其是经济条件较好的学生经常受到其他因素冲击而改变消费初衷，使得自己在消费时“跟着感觉走”。现代是信息社会，媒体成为大学生获取信息的方便快捷的途径，媒体通过制作大量形象和信息，向大学校园传递着外界的消费潮流和时尚，常使处于成长中的大学生不能够真实地认识现实世界，成为信息的被动接受着，跟随着媒体创造出的新潮流亦步亦趋，在消费上失去应有的判断力，造成非理性的盲目消费。
(四)“负翁”消费意识增强
社会“负翁”消费意识增强，对大学生产生深刻影响，同时较高的城市生活消费和学习开支使得部分学生必须依赖贷款来完成学业，也有的人是为了和群体中的其他同学保持一致，自愿或被迫地进行此类消费，加强了“负翁”意识。许多大学生认为，花明天的钱，实现今天的愿望，符合时代思想。大学生负债消费是一种预期性消费，预支一点也无妨，只是在现有的条件下要量力而行。一些调查显示，有约10%的学生需要经常性借款，其借款主要用于生活费、学费和交际费三方面。
三、影响大学生消费心理的因素
(一)大学生个人心理因素
1.寻找补偿
大学生在高中时成绩优秀，因此倍受老师的偏爱和家庭的关怀。但大学的竞争非常大，想获得好成绩相对较难，而且很多大学生在高中时没有培养自己的业余爱好和兴趣，所以无论是专业学习还是课外活动都没有突出的表现。以前的优势不存在了，他们体会到了一种失落感，不甘落后的心理驱使他们通过其他途径去显示自我价值，追求心理的慰籍。
2.驱赶孤独
大学生生活在一个思想意识相对超前的校园，单纯而宁静。但是社会现实比书本上的理论要复杂得多，许多社会现象对于习惯幻想和被缺少淘汰和竞争的教育体制过分保护起来的大学生是难以理解和接受的。在理想和现实的差距中，大学生的孤独感油然而生。为摆脱孤独感，有些大学生投生于学习中，有些则去交男女朋友，而有些大学生则刻意改变自身形象，过分讲究吃穿，从不恰当的消费
行为中寻找心灵伙伴以求慰籍，在自己身上制造一些引人注目的新异刺激，以驱赶心灵的孤独与不安。
(二)家庭对大学生消费的影响
1.家庭溺爱
在中国家庭中，伦理关怀的重心总是放在年轻一代身上。在家庭消费结构中，消费支出也更多地往年轻一代身上倾斜。一方面，随着人们生活水平的普遍提高，大学生的家庭经济条件不断得到改善，这在客观上为学生家长满足子女在校的经费开支提供了物质基础;另一方面,父母对子女的爱全部集中在经济的一味满足上，经济宽裕的家庭是这样，经济困难的家庭也一样。家长的溺爱在客观上助长了一部分大学生非理性的消费行为。
2.家长缺乏对子女的理财教育
家庭是人出生后的第一所学校，父母是大学生的第一位老师。家庭教育具有普遍性、特殊性、针对性、亲和性等特点，它对一个人的影响是潜移默化的。家庭的经济收入状况和父母对子女的理财教育直接影响孩子的消费观念。有调查示,约有近一半的大学生表示父母从未或很少对他们进行理财教育。
(三)社会环境的影响
1.社会不良消费
近年来随着社会进步和经济的快速发展,人们的生活方式和观念发生了巨大的变化，社会上存在一些攀比奢华的不良消费现象。受这种不良风气的影响，加上拜金主义、享乐主义思想的侵袭，一部分大学生的人生观和价值观发生了偏离，认为只要有钱，吃喝玩乐乃是天经地义的，而“节约光荣”、“浪费可耻”都是过时的陈腐观念。
2.媒体宣传
为了实现市场经济利益最大化原则，以广播、电视为载体的消费文化不能不瞄准公众消费动向,不能不围绕消费旋转。大学生把报纸、杂志、电视、网络等媒体作为知识信息来源的重要渠道,乐于从电视广告中得到消费知识和信息。传媒广告对大学生的消费行为产生很大影响,左右着大学生的消费倾向和消费选择。
四、大学生消费心理问题引发的思考
(一)加强对大学生消费观念及消费现状的调查研究
消费者的消费购买决策过程是除本人外旁人无法知晓的过程，但他的消费行为特点反映了对购买决策起决定作用的自身心理特点。通过研究他们的消费行为了解其消费观;通过对其消费现状的研究，了解大学生的消费构成，有利于高校正确引导大学生进行理性消费，减轻大学生因经济困难而产生的苦恼和压力，克服盲目的攀比。
(二)培养大学生具有高“财商”
罗伯特·清崎曾说过：“财商与你挣了多少钱没有关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”所谓“财商”是指一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用的能力。要培养大学生不只是会运用金钱，还要认识和运用金钱的规律，让有限的钱为自己工作得更久或更有价值。
(三)对大学生进行消费理念教育
大学校园里普遍存在着无计划消费、消费结构不合理、攀比奢侈浪费等现象,学校应关注校园环境对大学生消费观念的影响，积极开展消费理念教育，强调适度消费，反对无度消费、高消费、超前消费;强调勤俭节约这一传统消费美德，反对享乐主义消费观，帮助大学生树立正确的消费观。家庭应加强对大学生消费的教育和引导。大学生经济上没有独立，其消费开支主要来源于家庭，家长应加强对子女的消费教育和引导，对子女不健康的消费行为应及时纠正，帮助子女摒弃不健康、不合理、不科学的消费习惯和消费行为，引导子女科学、合理地消费。
(四)优化社会消费风气
大学生的消费行为受到社会的影响和制约，为此要采取各种有力措施，净化社会风气，制止不良的消费风气，努力提高全民族的消费文明程度和消费道德水平。同时还要下大力气治理高校周围的环境，消除那些不健康、低品位的文化娱乐场所，优化校园周边环境，为大学生提供健康合理的消费场所。
第二篇：中学生手机消费心理研究报告
中学生手机消费心理研究报告 镇海中学 周超 余敏敏
随着电子产业的不断发展、人民生活水平的不断提高，中学生购买、使用手机的现象越来越普遍。同学、家长、老师对此看法不一，各学校、家庭采取的态度也很不一样。中学生在手机消费上究竟有怎样的心理特点呢?我们对此进行了研究。(论文中提到的有关数据，详见附录二)
一、 手机价格与换机行为的分析：
调查结果显示，中学生当前拥有的手机价位呈倒抛物线形分布,即中等价位居多。这表明大多数中学生购买手机时比较务实，能够结合实际情况和家庭收入水平选择手机。大多数中学生主动拉上父母去买手机，父母的意见也是造成“务实”的原因之一。有趣的是，有一位同学是瞒着父母去买的，其价格在500元以内。在接受调查的中学生中71人曾换过手机，占40.11%这比我们所估计的要多。中学生使用手机现象毕竟是近一两年来明显增加起来的，在这不长的时间里换机现象如此多的主要原因可分成主客观两大类：主观上认为手机过时、用腻及看中新功能的占47.89%;客观原因占52.11%。而因主观原因换机的同学当前手机的价位明显高于平均水平。这其中折射出中学生追求流行的心理特点。有些同学的手机是很先进的，奢侈的消费不应是中学生所有的。另外，有这么多人因手机丢失、失窃而换手机，这便印证了学校认为手机存在安全隐患的观点。在不允使用手机的学校里，学生丢了手机只能哑巴吃黄连，不敢写寻物启示报告，给家里造成经济损失。
二、 关于手机话费的分析：
从采访中我们了解到很多家长担心孩子的话费过高，也有些家长并不在乎话费的多少，只怕 孩子乱打电话，乱发短信，他们共同关心的是孩子把话费花在了什么地方，是否值得。数据 表明，如我们一般认为的一样，必要的联系和收发短信是两大消费点。短信虽然只需一毛钱 一条，但很多中学生把短信当作QQ一样用来聊天，累积起来费用就相当可观了。有一个同学每月话费100元左右，短信费占了70—80%，平均下来每天要发25条左右，这在有一定年纪的人看起来很不能理解，而中学生们普遍认为很正常。这与中学生对输入法掌握能力远远强于中年人，以及他们习惯的类似QQ的聊天形式有关。另外煲电话粥的人并不很多，一个解释是中学生心疼手机费，宁可另外再用电话卡来打。关于信息套餐，我们发现有些同学深受其困扰，有时一天十块地扣走话费着实令人心疼，在此提醒大家不要轻易选择来历不明的包月。中学生每个月的的话费很不平衡，有的每月只需10元，有的超过200元，遇上节日假期多的月份甚至会超过500元，但平均值还是比较适中的：68 .41元，低于大多数家长对话费的上限：100元。(根据经济状况而定，有的家长认为应该控制在50元以内。)值得欣慰的是，话费特别高的在我们采访过的对象中比较少，说明大多数中学生能理解父母挣钱不容易，并有一定的控制力以减少话费。在被问及是否心疼话费时，45人选择是，25人选择从不(其中六人常煲电话粥)，其余人选择有时，这要看和谁打。话费过高的同学走得太极端，有一位同学月月超过500元，这不能不使人担心。 中学生话费的来源比较单一，多是打完了让父母再充(91元)，自己生活费(零花钱)中拿 (70元)或是两者结合(9人)，这样对父母的依赖性很大，受的监督也多。因此有些人有其它来源，有人是自己赚的(未知年级)，很是令人欣慰;有的人从哥哥姐姐那里拿;但有一份答卷中这样写道：借钱、敲诈、收保护费(高一年级)，令人诈舌!的确有这样的中学生存在，这与日益增长的青少年犯罪率相吻合。这一点引人深思„„
三、 关于手机功能的看重点手机饰品及攀比心理的分析： 这是很有意思的一块内容，我们的统计如下：
我们发现外形、和弦铃声、彩屏和短信储量是同学最为关心的几大功能。对外形的追求是普 遍的，有些同学是按自己的喜好选择漂亮的手机，但也不排除部分学生过分追求外形来向同 学炫耀。与外形相配的声音也很被看中，拿同样是508元的小灵通来说，尽管UT108比UT218多了游戏功能，并有更多的待机画面和更快捷的输入法，但据我们了解选择的和弦铃声的UT218还是要比UT108的多。这里的原因可能是声音是手机的第二张名片，好听的铃声使自己开心，又能体现自己的个性与品味。然而同样是关于声音的功能：录音与收音，选择的同学却很少。如上面分析的，铃声是自己和他人都能听到的,自然不能“失面子”，而录音与收音功能有其它替代品，花这钱在手机上不太划算。有一位老师曾表示担心学生沉溺于玩手机游戏，而我们的调查显示看重游戏功能的人数居中。这是因为同学们手头的文曲星等有更多游戏，玩起来也方便，而且用手机玩游戏太费电，游戏种类有限,容易生厌，于是出现这样的情况不足为奇。我们曾采访一个家长，他认为中学生首要看中的功能可能是有摄像头，而实际上这项只排在中后位置，说明中学生虽然关注流行，但结合经济能力，所做的决定是理智的。
手机饰品可说是兴起中的消费热点。市场上的饰品价格少则两三元，多则几十元，同学们对 于饰品的态度就的如“好马佩好鞍”，表现在手机价位较高的同学常换饰品，很多当初选择 没有饰品的同学现在也纷纷挂上了饰品。一说起中学生使用手机，就会有人站出来指责中学生的攀比心态。的确存在有这样情况，从对手机外形的看重上，我们也可看出个一二。但情况没有有些人估计的那么严重，绝大多数同学表示不会与旁人比较，至多表示一下对诸如有摄像机的手机的羡慕。在对没有手机的同学调查中我们发现结果就很不统一了。一部分人的表示别人有没有手机与己无关，自己用卡打电话也不见得不方便，没有手机也并不能说明自己家庭经济状况很差。而有小部分就觉得不爽了，“有部手机怎么着，吊什么哩!”为了避免这种情况，我们提醒同学们在使用手机时不要表现出炫耀的表情。
四、 手机与学校、手机与生活的关系：
我们做这个课题是在学校禁止学生使用手机的情况下进行的，学校禁止中学生使用手机的原 因有：
1、 短信闲聊、玩游戏，贻误学业。
2、 不良信息，污染心灵。
3、 助长奢侈浪费和盲目攀比之风。
4、 用手作弊，不利学习及品德塑造。
5、 容易在虚拟世界中交往过密，不利身心健康发展。
6、 存在一些安全隐患问题。
7、 免疫系统易受辐射，影响身体健康。(摘自《告学生、家长书》)
这些理由是比较有道理的，调查中有相当一部分同学表示理解，但不少人认为学校不应一棍子打死。也有人产生逆反心理，在答卷上写了“无聊”、“去死吧”、“不是人”等过激字 眼，表现出有些中学生强烈的不满情绪，这与一些学校过于强硬的措施可能有关。有趣的是 ，一些同学明确写道：“支持学校，但我还是会带的。”
调查中我们还了解到，有的同学比较遵守学校规定，不让带就不带，(尤其是鄞州中学、华 茂外国语学校)说明中学生也非并都这样叛逆。有些学校并不反对学生使用手机，但学校领 导的确也为手机带来的管理上的新问题而头痛不已。象山有所学校就是因为学生用短信作弊 而不得不全面禁止学生使用手机。
这样引发我们对学校如何管理的思考。在此摘抄部分上海市建平中学的规定作参考：(摘自 《校园学生移动通讯工具使用管理暂行条例》)
1、 不提倡、不限制，但要加强管理。
2、 教学场所不准使用手机，考试时严禁将手机带入考场。
3、 每日22点以后不准使用手机。
4、 要使用手机的学生，由家长签名后向班主任申请，视具体情况同意。
本课题已近尾声，通过本课题研究的不断深入，我们对中学生手机消费心理有了更加全面的 认识，改变了一些旧有的想法，也发现了一些新的现象。总之，我们希望社会、学校以及家 长能更好地引导中学生的手机消费，使消费心理往更健康的方向发展!
附件一：
中学生手机消费心理研究调查问卷
在做这份调查时，你或许会心存些许顾虑，毕竟学校不提倡甚至禁止学生使用手机，为此， 我们采取匿名调查形式，且调查对象涉及全市各县市区，为你解除顾虑。 真心聆听来自你的宝贵意见! 镇海中学 高一(2)班
中学生手机消费心理研究课题组
基本信息
性别：_______ 年级：________ 学校所在县市区：_________________ 1. 你的手机价格是_________(包括预存话费及小灵通)
A. 500以内 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500~2000 E.2000以上
F.不清楚
2 购买手机时__________ A. 父母全权办理 B.主动拉上父母 C.被迫让父母随行 D.说服父母自己去买 E .瞒着父母去买 F.亲戚或朋友送的 G.其他：__________ 3 你比较看中手机的哪些功能(多选)_____________________ (1)外形 (2)彩屏 (3)有摄相头 (4)游戏 (5)短信储量 (6)上网
(7)输入法快捷 (8)耗电量 (9)电话簿储量 (10)调频收音 (1 1)屏保 (12)和弦铃声 (13)录音 (14)按键手感 其他(请补 充)：_______________ 4 你是否觉得你的手机不如同学?________A是 B我的比他好 C不去比较 5 你是否换过手机_____ 若有，其原因是：___
A老手机坏掉了 B老手机过时了 C看中了当前流行的新奇功能 D用腻了 E其他 ：______________ 6 你当前选择的网络是：_____ A.移动 B.联通 C.小灵通
7 你为什么选择当前的网络(多选)：_______________________ (1)便宜 (2)信号好 (3)周围朋友，亲戚使用这个网络比较多 (4)手机店 推荐 (5)健康 (6)没啥理由
其他：_______________________________ 8 你的话费通常花在(多选)__________________________________________ (1)必要的联系 (2)聊天，煲电话粥 (3)收发短信(包括移动QQ) (4)各种信 息包月套餐 (包括下载铃声等) (5)其他___________ 9 你当前的话费来源:__________________ A.打完了让父母再充 B.自己从生活费(零花钱)中拿 C.其他：____________ 10 你在众同学面前使用手机时，特别是没有手机的同学面前时，心里_______ A.很自豪 B.没啥感觉 C.有所遮掩，怕被告发 D.其他_________ 11 你在长时间通话时，是否会心疼话费?_______ A是 B有时，这要看和谁打 C从不
12 你是否有因使用手机而影响过学习生活?_________ A发短信聊天过多 B控制不住玩游戏 C基本没有 D其他________ 13 你当前的手机饰品__________
A经常换 B买定一个就一直使用 C没有 14 你当前的手机饰品有：___________(多选) A贴纸 B挂件 C收机套 D彩壳 E其他_______ 15 你认为手机最大的优点是什么? 16你认为使用手机有哪些弊端?
17你如何看待学校禁止学生使用手机? 18你父母对你使用手机的态度? 19你要对我们课题组说的话：
20 你在做这份问卷时，答案真实率约为________ (由于我们选项设置等问题，你可能无从选择，只能选一个较接近的选项，所以真实率不一 定为1，请估计并填写)
附件二：
调查问卷的部分统计结果
地区：市区23 ;鄞州 9 ;镇海 62 ;北仑 6 ;慈溪 8 ;余姚 25 ;奉化 6 ;象山 16 ; 其他地区(上海、绍兴、舟山等) 22 。共 177份。
1、 手机价格
手机价格 人数 百分比 500元以内 7 03.95 500——1000元 32 18.08 1000——1500元 52 29.38 1500——2000元 37 20.90 2000元以上 29 16.38 不清楚 20 11.30
3、 看重的手机功能
中学生看重的手机功能统计表
手机功能 人次 百分比 手机功能 人次 百分比 外形 124 70.06 耗电量 67 37.85 彩屏 85 48.02 电话簿储量 43 24.29 有摄相头 47 26.55 调频收音 26 14.69 游戏 60 33.90 屏保 30 16.95
短信储量 85 48.02 和弦铃声 86 48.59 上网 67 37.85 录音 22 12.43
输入法快捷 46 25.99 按键手感 74 41.81
其它：感觉;支持下载;信号好;闪光;手写输入;装有核按钮;007中的任何功能„„
5、是否换过手机： 是71 否106 换机原因：坏掉20(28.17%)过时16(22.54%) 看中新奇流行功能10(14.08%) 用腻了8( 11.27%) 其他12(16.90%)
8、话费花在何处
9、话费来源：打完自己充91(51.41%) 自己从生活费(零花钱)中拿70(39.55%) 两者结合
9(5.08%) 其他7(3.95%)
10、在众人面前使用的感受：很自豪7(3.95%) 没啥感觉158(89.27%) 有所遮掩，怕被告发
12(6.78%) 其他0
11、是否心疼花费：是45(25.42%) 有时，这要看和谁打107(60.45%) 从不25(14.12%)
12、有无影响学习： 发短信聊天过多32(18.08%) 控制不住玩游戏3(1.70%) 基本没有139(7 8.53%) 其他3(1.70%)
13、你当前的手机饰品： 经常换41(23.16%) 买定一个就一直使用67(37.85%) 没有69(38 .98%) 20、平均真实率94.03% 口头抽样调查平均花费：68.41元/月
口头抽样调查父母能允许的花费：100元以内
附件三： 我们的研究体会 摸着石头过河 周超
选题时，我就打算选感兴趣的心理类，我们拿到题后，觉得做中学生心理这个课题太大了,于
是决定立一个子课题，最终选定了与我们中学生很有关的手机消费心理。
这是我第一次做研究性课题，什么都不知道。我和余敏敏可说是摸着石头过河。凭着平日里 做心理问卷的印象和对中学生使用手机现象的观察，我们很快拟出了问卷，给身边同学看了 以后，又补充了几个他们提的问题，然后付印。 之后进行了我们的调查，这部分由余敏敏详述。
数据统计是件很繁琐的事，每每干不下去的时候，我们就会想想问卷中有趣的答案，有时会 有鼓励的话，促使我们干下去。实话说看见挖苦的话我们自己也觉得没趣，比如“你们很无 聊哎!”、“很费时间”，心理感到特别委屈。手捧着因我们无数次归类、统计而有些发皱 的答卷时，有一股特别充实的成就感。
写论文的时候，如何把一堆数据转化成论文，一开始对我们来说的确有些困难，写了一些之 后给同学看，他们说像是在罗列数据，后来我们将论文改得简洁些，加入更多的分析内容， 终于我们写出了初稿。几经修改，定稿。
在研究过程中，我们一点点培养新的能力，一点点学习新的方法，真正体验到了研究性学习 的精神所在。特别感谢研究过程中帮助过我们、支持过我们的熟悉的或不熟悉的朋友! 中学生手机消费心理调查采访实况转播 余敏敏
在做好一系列准备工作之后，我和周超开始了我们的采访与调查工作。我们把这部分分成了 三块，分别是：
1、对手机销售商店进行采访。
2、对部分教师、家长采访。
3、对宁波大市中
学生进行调查。在作这部分内容时，对于我们两个从未有经验的女生来说，的确是不小的挑 战。然而，调查过程中也出现了不少趣事，让我们难忘。
一、 对手机销售商店的采访 这个部分是由我来完成的。我选择了余姚话机世界的营业厅作为主要采访地点，另外还选了 一家小型手机店和小灵通销售点进行采访。在采访之前，心里还真是紧张。一方面是从来没 有采访经验，另一方面是不只他们是否会接受采访。最终我还是硬着头皮进去采访。进去之 后，当然是先选一位看上去比较“面善”的营业员。选了一位漂亮的小姐，我开始采访。开 始我必须做自我介绍，讲清做采访的目的。一大堆我的“独白”之后，幸好老天保佑，她同 意回答我的一些问题，让我的一大堆“废话”没有白说。在采访中，她告诉我，中学生普遍 购买手机的情况在近两年中有大幅度上升，而且很多学生都是在没有家长陪同的情况下购买 手机。大部分中学生购买的手机价位在1000~2000左右。中学生很看重手机的外形以及信号， 这几点在我们之后的调查统计中得到了很好的证实。之后我问了她是怎样看待中学生使用手 机记忆学校禁止学生使用手机。她说中学生使用手机十分有必要，只要能正确使用，把握分 寸就可以。至于学校，除了在教学去禁止使用手机之外，在生活区禁止使用手机似乎没什么 必要。当然，她作为手机店的销售员，这么说是她的证实看法还是为了促进中学生手机消费 ，就不得而知了。她的看法仅作为我们做总结时的参考。
二、 对部分教师、家长的采访
从客观角度来评价中学生的手机消费，最有发言权的就数教师与家长了。于是，我和周超选 择了几位教师及家长进行了采访。
首先采访的是某高中一位政教主任A老师。他仔细地从电脑中找出了该学校为禁止学生使用手
机而制定的有关条例，并谈了他的看法。作为学校的政教主任，他说，学校禁止学生使用手 机，是为了防止同学之间互相攀比的现象，还有考虑到安全问题，避免手机失窃，造成不必 要的经济损失，好考虑到学生利用手机考试作弊，或者同学之间有不正常的交往。提到学生 在校与家长联系不便，他做出了相关回应。学校会考虑这方面情况并采取相关措施，比方说 在生活区多设几部公用电话。而就A老师个人而言，他也说除了自己的个人观点。手机作为高
科技产品，有一定的积极作用在，因此对于一些消费理智，自制力强，能正确使用手机的学 生而言，使用手机也不是不可以，然而不自觉的学生使用手机将造成严重后果。
之后，我们采访了某位班主任B老师。B老师的主要观点是，中学生使用手机是否正确是因人
而异的，自觉的学生使用手机没问题，不自觉的学生使用手机就该禁止。然而学校不可能因 人而异地去制定规章制度，所以只能规定禁止学生使用手机。B老师并不认为学生会因为使用
手机而产生互相攀比的心理。
然后，我们采访了某校一位语文教师C老师。C老师则认为中学生使用手机没有必要。她认为
作为一个学生使用手机，这样小小年纪，有点不伦不类的感觉。而且她还认为在学校使用手 机，还可能引起手机失窃之类的现象。她觉得中学生在出门旅游等情况下使用手机还是可以 的，方便与家人联系，在学校使用则没必要。
采访完教师之后，我们随即选取了几位家长进行采访。家长A说，如果给孩子买手机，就怕他
玩游戏，过度发短信，而不买的话，有时想找孩子找不到，心理很急，所以有些矛盾。家长 B说，手机联系方便，有好处，只要孩子能正确使用手机，还是可以的。家长C说，孩子有自
制力就好，不用担心。家长D说，孩子吵着要，没办法就买了。大部分家长都认为只要正确使
用手机，中学生手机消费也未尝不可。而且许多家长坦言对孩子的收机话费并不在意，只要 适度就好。在对家长采访的过程中，也出现了有趣的事。因为部分家长拒绝接受采访，因此 我们的工作困难重重，于是我们只好“见缝插针”只要愿意接受采访的，一个也不放过。记 得周超“逮”到一个老阿姨，做完介绍后就要采访。老阿姨说：“我儿子已经结婚了。”晕 !管他的，接着问，问她作为一个家长对中学生手机消费有何看法，她还是友好的回答了我 们的问题。
三、 对中学生进行调查
我们在王金立老师的帮助下，印好了200份问卷，准备开始对中学生进行问卷调查。200份好
像是蛮艰巨的任务，幸好我俩身居跨区班，同学来自宁波各地区，让他们帮忙肯定没问题。 于是我们按地区分配，又在自己学校里分发了一些，最后留下一部分，我们亲自去宁波市区 进行实地问卷调查。我们认为实地调查可能会很困难，毕竟题量有点大。我们想过很多办法 ，甚至还考虑过“作问卷，送纪念品”的方法，但最终还是没有采取这个方法。 最后，我们
选择了宁波新华书店作为采访地点，找了两个男生(黄拓、施家辉)帮忙，开始了我们的艰 苦工作。
开始只有我和周超在做调查，我俩始终迈不出第一步，拿着调查问卷在那儿徘徊，最后我鼓 足勇气豁出去了，找了一个在买CD的男生，开始第一份问卷。我讲话都有点结巴，面红耳赤
。幸好他友好得答应做问卷。没想到做一份问卷如此困难，看这手中那厚厚一叠问卷纸，真 觉得前途一片渺茫。之后，我俩各自去做问卷。N分钟之后，问卷才消灭了两三张，真实苦不
堪言。终于，我们的两个帮手来了。黄拓一出马，一次便两三张两三张地搞定，我们的进度 一下子提高，真实佩服他。我们笑称他的“魅力”够大。我和周超找了个女生，说完一大堆 “废话”，她说：“刚才那个男的让我做过问卷了!”靠!白费口舌。后来我又找到三个女 生，说：“你们好!我是镇海中学„„”“我们也是镇海中学的，在学校已经做过问卷了! ”靠!真丢人!于是我灰溜溜地走开了。我们每做一份问卷，就要重复一次“废话”，所谓 “废话”，就是自我介绍，我们做问卷的主题等等。当时真恨不得有台复读机，每遇到一个 人就重放一次，省得我们一次又一次地说同样的话。做实地调查这一块是最辛苦最烦躁的。 之后从宁波各地区陆续收回问卷，加上市区的，总计177张。看着这堆纸，还真有种成就感。 调查这一块算是告一段落，接下来是结果统计，数据分析。这一块很繁琐，我和周超为了统 计数据，划了n个“正”字，造成的后果是：我俩都不认识“正”字了。苦!数据分析这一块 交给周超了。这么长时间的研究，总算有了那么一点成绩，课题已将近尾声，真是倍感欣慰 !
参考文献：
①《课堂内外》2004年4月号，P8 ②风笑天著.现代社会调查方法.武汉：华中科技大学出版社，2001
第三篇：当代大学生消费心理研究——以旅游为例
当代大学生消费心理研究
以旅游消费为例
旅游是指某一文化系统中的个体由于接受到外部其它文化系统的信息，引发自身个体文化系统的“先天”不稳定因素的失衡，从而暂时脱离本文化系统，进入其它能够平衡这种不稳定因素的文化系统;待原个体文化系统重新获得平衡，或者新的个体文化系统结构建立之后，该个体又由于整体文化结构的稳定性趋势，重新返回本文化系统的过程。
一、大学生旅游消费行为动机
旅游动机是一个人外出旅游的主观条件, 包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。旅游动机可划分为下列四种基本类型:
1、身体方面的动机。包括为了调节生活规律,促进健康而进行的度假休息、体育活动、海滩消遣、娱乐活动, 以及其他直接与保健有关的活动。此外, 还包括遵医嘱或建议做异地疗法、洗温泉浴、矿泉、做医疗检查以及类似的疗养活动。属于这方面的动机都有一个共同特点, 即通过与身体有关的活动来消除紧张。
2、文化方面的动机。人们为了认识、了解自己生活环境和知识范围以外的事物而产生的动机,其最大的特点是希望了解异国他乡的情况, 包括了解其音乐、艺术、民俗、舞蹈、绘画及宗教等。
3、人际(社会交往) 方面的动机。人们通过各种形式的社会交往, 保持与社会的接触, 包括希望接触他乡人民、探亲访友、逃避日常的
琐事及惯常的社会环境、结交新友等。
4、地位和声望方面的动机。这方面的动机主要与个人成就和个人发展的需要有关。属于这类动机的旅游包括事务、会议、考察研究、追求业余癖好以及求学等类型的旅游。旅游者通过旅游实现自己受人尊重、引人注意、被人赏识、获得好名声的愿望。
事实上, 由于人的旅游是一种综合性的活动,能够满足人们多方面的需要, 而人们外出旅游时,也很少是出于一个方面的动机。因此, 人们的旅游往往是多种动机共同作用的结果, 只是有时某一动机为主导动机, 其他为辅助动机, 而有时则是有的动机被意识到了, 而有的动机未被意识到而已。但是, 不管如何, 旅游动机是人们对认识到的旅游需要的表现形式, 即旅游活动。人的需要的形成是多种因素共同作用的结果, 由于外因总是通过内因起作用的, 因此, 人们不同动机的形成从根本上说是个人方面的因素影响的结果。
促发旅游动机产生的心理需要有以下几方面：
1、求知心理。一批知识型学生旅游者为了探寻艺术的真谛，物种的奥妙以及人类的生存，不惜风餐露宿，日夜兼程，大有“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的气概。
2、好奇心理。“外面的世界很精彩”。但是不无“无奈”。在进入大学前，大多数学生的生活很单调，很压抑，全部的生活就是读书。对充满好奇心的青少年而言，进入大学后，“出去开开眼界”自然成了合理要求。
3、解脱心理。现代社会竞争日益激烈，繁忙的学习事物和复杂
的人际关系，使人产生高度精神紧张，身心疲惫，精神长期得不到松懈，这将对人的身心产生极大的负作用。为缓解精神压力，消除紧张心态，利用假期外出旅游不失为“缓解心灵压力”的良药。
4、顺从心理。有些大学生自己本来并没有旅游的念头，但因朋友怂恿或老乡、同学相邀，也就跟着出门“转转”。
5、时髦心理。人们可以摆脱日常的束缚而充分地主宰自我，同时更可领略到一种“仰观宇宙之大，俯察品类之繁”的超凡脱俗的境界。旅游产品可谓是富有象征意义的产品之一，旅游行为也是最时髦的行为之一。为了赶时髦，好向别人夸耀，自然要出去“走一走”。
6、攀比心理。当今大学生很多是家庭独生子女，父母的掌上明珠，一些家庭条件优越的大学生率先走出“象牙塔”， 到大千世界去享受生活。这样的“示范效应”自然激励了其他同学的攀比心理，不管有没有经济条件，借钱也要“潇洒”一回。
7、访友心理。中学毕业后同学各奔东西，天涯海角，但那单纯而真挚的友谊让人念念不忘，于是，到异地老同学那里去玩玩，趁机游山玩水成为大学生的“必修课”，再加上吃、住有人管，何乐而不为。
二、影响旅游动机的因素
在影响旅游动机的个人方面的因素中, 一个人的个性心理特征起着重要的作用, 不同个性心理特征的人有着不同的旅游动机, 进而产生不同的旅游行为。
不同的心理类型对人们旅游活动的影响, 不同心理类型的旅游
者, 在旅游活动扮演的角色也不同。多中心型心理类型的人往往是新旅游者和开拓者, 是旅游者大军的先行者和侦察兵。其他心理类型的旅游者随后陆续跟进。
但是, 个性心理因素只是影响旅游动机的个人因素中的一个。除此以外, 还有很多个人因素会影响人们旅游动机的形成。这些个人因素重要有: 年龄、性别、个人的文化程度与修养。年龄和性别决定着一个人的生理特点, 也影响着一个人在社会和家庭中的角色和地位, 在考虑进行旅游时, 这些必然会影响到其旅游决策。除了旅游者的个人因素外,还有社会条件、微社会环境条件、家庭或个人的收入状况等也会对人的旅游动机产生或大或小、或正或负的影响。
个人身上经常表现出来的本质的、稳定的心理特征即个性特征，主要包括能力、气质、性格等，其中以性格为核心。这些特征影响着个体的举止言行，反映出一个人的基本精神面貌和意识倾向，集中地体现了人的心理活动的独特性。那么个性或人格究竟由哪些特质构成?目前在心理学界尚无统一的说法。在心理学研究的基础上，加拿大政府旅游局为了揭示不同的个性品质与旅游行为的关系，用统计方法进行调查研究，结果表明：两者之间在交通工具、旅游目的地、旅游活动内容以及季节等项目上存在着高度相关。这项研究不仅验证了个性品质确实影响着旅游者的旅游行为,而且回答了为什么在同一旅游环境下人们采用的行为方式是不同的问题。
三、影响大学生旅游决策的因素
1、经济因素。旅游出行是一种消费活动，既然是消费就要有资
金的保障。对于经济不独立的大学生来说旅游的钱来源有两种：一是和父母张口并经过父母同意，这种方法大多数不会被同学们采纳，首先是因为不好意思因为这种事再和家里要钱，其次就是很多同学的出行并不愿意让家里知道;二是从自己的生活费里扣。所以，经济因素在大学生的旅游决策中起主导作用是可以理解的。
2、时间因素。旅游出行耗费的不仅有金钱还有时间。根据旅游学的定义，旅游是个人以前往异地寻求愉悦为目的而度过的具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。既然是一种短暂的经历就肯定要有时间上的保证。因此时间因素也成为同学们出行主要考虑的因素之一，毕竟，时间因素也是决定旅游花费与旅游愉悦程度的主要因素。
3、旅游目的地因素。当同学们有了旅游的愿望并在选择目的地的过程中，他们的内心会因为对目的地的不确定性而萌发出一种恐惧，例如他们不知道到了之后要如何游玩，不知道要住在哪里等等，即使能够从网上查到点资料但也并不能让他们安心，此时，如果某地有他们熟悉的人能够做他们的向导，相同情况下这个地方就会成为他们理想的旅游目的地，而同学就是他们最佳的选择，因为他们年龄相当，有共同语言，并且既可以旅游又可以见久未谋面的同学岂不是一举两得?还有一个原因就是以前同学对当地的描述也会让他们心驰神往。
4、安全因素。当代大学生，受到越来越多的安全教育，因此也使他们对出行安全看的越来越重。毕竟旅游对大学生们来说不是件小事，出行过程中涉及到很多方面，比如说交通和住宿，还会碰到日常
生活中不会经常遇到的问题，这些不确定因素的存在都会使出行的大学生更加注意安全性。
大学生正处在青年中期,青年期是人的一生中心理变化最激烈的时期。由于心理发展不成熟,情绪不稳定,面临一系列生理、心理、社会适应的问题时,心理冲突矛盾时有发生,特别是当代大学生,为了在激烈的高考竞争中取胜,几乎是全身心投入学习,家长的过度保护、学校的应试教育、生活经历的缺乏使这些学生心理脆弱、意志薄弱、缺乏挫折承受力,在学习、生活、交友、恋爱、择业等方面小小的挫折足以使他们中的一些人难以承受,以致出现心理疾病,甚至离校出走、自杀等。在这样的一种复杂心理状况下,出去旅游就成为大学生自我解压的一种主要方式。旅游服务人员在对待大学生旅游者时如何去抓住大学生这些特殊的旅游心理,分析探讨大学生旅游心理就十分必要了。
第四篇：学生网购消费心理研究报告调查
亲爱的同学们：
你们好!我是一名在校大学生，这是为了了解在校大学生网上购物情况而做的相关调查，谢谢你花几分钟时间填写有关信息，请根据自己的真实情况认真回答问题，谢谢!
1、性别()
A.男B.女
2、您所在的年级()
A.大一B.大二C.大三D.大四
3、您一个月的生活费是()
A.500元以下B.500—800C.800-1000D.1000以上
4、是否有过网购()
A.是B.否
5、您每月网购的经费是()
A.100以下B.100-200C.200-300D.300以上
6、您网购的频率()
A.很少B.一般C.经常
7、您主要网购类型(多选)()
A.食品B.电子产品C.话费等虚拟产品
D.化妆品E.服装F.其他
8、您经常购物的网站有(多选)()
A.淘宝B.京东C.天猫D.当当
E.苏宁易购F.亚马逊G.ebuyH.其他
9、网购的原因(多选)()
A.商品便宜B.节约时间C.种类齐全D.支付环境很放心E.习惯网上购物F.身边人都在网购G.其他
10、您在网购的时候最看重什么(多选)()
A.售后B.品牌C.价格D.质量E.包装F.服务态度G.销售信誉H.其他 11、您是否会因为秒杀、限时限购优惠产生网购行为()A.经常会B.偶尔会C.从不会
12、以下哪种情况会影响你不去实体店而选择网购(多选)()A.周围无商圈B.交通不方便C.天气不佳D.其他 13、您不网购原因(多选)()
A.网上产品质量无法保证
B.担心支付环境不安全
C.网上购物程序太麻烦
D.不信任卖家，怕受骗
E.售后服务跟不上
F.其他
第五篇：女性旅游消费心理研究
【摘要】通过访谈法、文献综合法，收集资料。最后以个案的形式总结具有代表性的女性旅游者在旅游地观光时的消费心理与行为特点，旨在让人们关注、认识、思考这个充满个性、时尚、冒险、美好、知性的女性消费群体，作为旅游市场的一部分，女性旅游市场形成并迅速发展起来,成为一支不可忽视的消费力量。 本文对女性旅游消费市场现状和发展趋势的分析,对女性旅游者的消费心理的研究,从而帮助旅游企业在开发女性旅游市场方面取得优秀的成果。
【关键字】女性旅游消费、心理、旅游动机
女性旅游消费心理研究
引言
随着社会的发展和教育的普及，女性的社会经济地位明显提高，外出度假和公务旅游的人数不断增加。在旅游市场上，女性旅游市场是一个潜力很大的市场。但令人感到惊讶的是，这一顶起人类“半边天”的特殊消费群体在个人旅游行业却很少有人问津。深入探讨女性旅游消费者行为的研究成果尚不多见。因此研究女性旅游消费心理，是洞悉整个社会的消费心理变化和发展的关键。进而研究出旅游消费的新动向。女性旅游者在旅游消费活动中的各种行为无一不受心理活动的支配。
一、女性旅游动机的心理
许多研究人员认为动机是旅游行为的主要决定因素，旅游动机促使旅游者寻求能缓解或者消除当前紧张状态的旅游目的地和旅游产品。以下是女性旅游消费分析：
1、追求个性、时尚的心理
21世纪是一个个性化的时代，现代女性也是追求个性，时尚的群体。旅游作为一种时尚的生活融入到女性的心理。她们通过旅游表现自己的时尚和个性，满足女性爱炫耀的心理，以求得到他人的尊重。这也从另一方面说明，女性社会地位的提高，女性收入的增多，女性个体独立意识的提高等，这也是许多经济发达地区高知女性和高收入女性的选择。现代女性在消费上更多的也是喜欢展示自己的的个性心理特征，这就需要购买的商品更个性，有特色。现在市场上的一些针对女性的美容之旅，美食游和购物游就满足了现在女性的个性心理。
2、购物动机
有着“天生购物狂”之称的女性，旅游当然少不了购物，女性在购买商品时挑剔，细致，耐心，在开支上精打细算，注重商品的实惠和细节，购买商品喜欢“货比三家”,“物美价廉”是女性购物的基本标准。对旅游服务有着更高的要求。虽然有着“天生购物狂”之称，但女性旅游者在消费总额上一直低于男性旅游者，这是因为在旅游支出的两大支出,即旅游住宿和导游服务都被女性旅游者能生则省了。这与中国女性的“节俭”“内敛”是分不开的。
3、文化动机
现代女性注重知识和学识，积极塑造自己的文化层面和精神层面，有着多层次多方面的文化追求。女性旅游者希望通过旅游了解与旅游地相关的音乐、民俗、舞蹈、宗教等文化，以扩大视野、丰富知识。
二、女性旅游行为特征的心理分析
1、结伴而行、共同决策
女性天生是群体生物，在旅游行为上大多表现出来的就是结伴同游的方式。女性旅游者通常选择与朋友或者家人结伴出行，或参加旅行团，以免不必要的麻烦。这即是群体心理的原因，也是规避旅游决策风险的需要。女性消费者优柔寡断，依赖心理较强，缺乏自主性。在决策的制定过程中，习惯从熟悉的人那里获得信息。她们认为和熟悉的人共同的决策更具理性，能减少不必要的损失。
2、喜欢活动量小、参与性强的旅游产品
因为生理结构的原因，女性无法承受长时间的身心劳顿。她们多喜欢选择一些轻松的旅游产品，大多对惊险刺激而有耗费体力的产品没有兴趣。充实自我的旅游动机使得她们希望能够参与一些活动，亲身体验旅游的乐趣，学习一些独特的东西。女性害怕旅途中发生意外情况，独自一人无法解决，喜好结交群体中的陌生人，获得某个群体的认同感，产生归属感。
3、购物欲望强，安全性高
无论是哪种类型的女性对购物都有着天然的偏好。购物是女性旅游消费最为显著的特征。在旅游六要素支出中，女性用于购物的支出占据了很大的比例。受女性身体素质、体力等方面限制，女性在出游选择旅游产品时对旅游产品安全性的要求较其他旅游者要高。
4、审美意识强
女性个性心理中有比男性更强的审美特征，对事物的审美意识比男性要敏锐。旅游活动实际上也是一种审美活动。各种各样的旅游活动都蕴涵着丰富的审美内涵。女性旅游者的审美态度、修养和能力，使得她们更能体会和感悟到自然景观与文化景观的丰富的审美内涵，得到审美的愉悦。
三、女性旅游者购买决策的心理分析
1、从众因素
现代女性有更多的时间和自由参与某些团体活动或承担某些角色。旅游群体内的成员对女性旅游行为具有重要的影响。在旅游产品的选择上，如果其他群体成员的意见完全一致，此时持不同意见者会感到巨大的压力，从众的可能大大增加。
2、家庭因素
在旅游者的消费行为上，家庭是一个主要的影响因素和重要的参考群体。我国的家庭已经呈现出小型化的趋势，为女性外出旅游提供了时间上的保证。消费的社会化使女性凭借着社会服务，从繁重的家务中解脱出来，增多了休闲和娱乐的时间，也就形成了潜在的旅游消费愿望。
3、经济因素
个人可支配收入是作为女性旅游消费者购买力的主要来源，是决定女性旅游消费者购买行为的关键因素。女性消费者行为的经济因素主要是可支配收入和价格，可支配收入水平决定着一个潜在旅游者能否实现其旅游愿望及消费水平的高低。
4、文化因素
女性旅游者的文化背景决定了她们的价值取向、对旅游的重视程度及对不同旅游活动和产品的偏好。旅游活动本身就是一种文化生活。在消费领域，女性是消费的主力军，是家庭消费的购买决策者。女性旅游者心思细腻，她们在旅游方面也会有着比一般人多的需求。
四、女性旅游者消费对策
1、运用感情促销策略
感情促销是指企业将促销手段人性化，感情化，激发女性情感共鸣，从而影响女性旅游消费者的态度，达到购买目的。女性消费者购物时具有强烈的感情色彩，比男性更具感情化，女性一旦对某一商家或产品产生偏爱，便会长时期成为其忠实的顾客。企业应把握女性这一消费特点,提供细心、热情、体贴的感情服
务。另外,可通过会员制、俱乐部制、客户数据库管理等方式对客户进行长期的管理，以实现客户忠诚。
2、广告策略
女性爱看电视,有更多的接受电视广告的时间和机会，并且电视广告有形、有色、有声的特点，能促使消费者购买。调查数据显示:女性通过电视广告了解所需商品的比例达到了46.5%。另外，各种女性杂志和读物,具有很强的针对性，因此可以选择在女性类的报纸、杂志上做广告。此外，可开设女性网站为女性消费者提供信息服务。
3、运用实惠性的销售促进方式
女性购买商品通常要“货比三家”，在项目开支上精打细算，在购买过程中讲究实惠。她们购物风格比较谨慎，喜欢权衡利弊。因此,赠品和打折促销方式对这类女性吸引力较大。商家可采取赠送纪念品、开业抽奖、办卡打折、买一送一等促销方式迎合她们精打细算的消费特征。赠品不需很贵，女性小挂件、手机链、发卡等小礼品均可打动她们的心,赢得她们的好感,从而收到明显的促销效果。
参考文献
(1)第二期中国妇女社会地位调查课题组.第二期中国妇女社会地位抽样调查主要数据报告
[J].妇女研究论丛，2001，(5)
(2)颜桦.我国女性人口的社会成就分析[J].统计研究，2002，(1).
(3)谢红红.我国女性旅游市场开发初探[J].地域研究与开发，2006，(2)
(4)徐秋红，单纬东.女性旅游者的旅游行为及营销策略[J].信阳师范学院报告，2001，(2)