第一篇：写作与语言艺术范文
语言艺术写作
1.心理素质：气质、性格、兴趣。
2.气质类型学说：古希腊希波克拉底：多血质孙悟空、胆汁质李逵、抑郁质林黛玉、粘液质诸葛亮。
3.写作主体的修养：生活素养、学识修养、人格品味、审美情趣。
4.
5.
6.观察是写作获得直接材料的最基本途径和方法，也是从事写作活动必须要具备的能力。
7.思维的类型：抽象、形象、潜、创新。
8.联想的方式：接近联想(时间空间上)、相似联想(性质形态上)、对比联想、关系联想(种属、因果等)
9.多是书面材料。
10.、调查采访、查阅资料。
11.选择材料原则：围绕材料选择、典型、真实、新颖生动。
12.提炼主题的要求：正确、鲜明、集中新颖、深刻。
13.结构的基本要素：层次和段落、过度和照应、开头和结尾。
14.层次和段落的关系：段落是表现层次的一种形式、段落侧重于文字表达的需要、段落有明显标志层次不一定。
15.层次的安排方式：以时间推移、空间交换、时空交叉、人的意识活动、逻辑关系为顺序。
16.需要安排过渡的情况：由总到分或由分到总、内容的转换处、表达方式的转换。
17.博喻：大量的比喻加排比。
18.修改的范围：深化主题、增删材料、调整结构、修饰语言、规范格式。
19.20.21.间接抒情：寓情于事、景、物、理。
22.单句按结构分为句型：主谓句：名词动词形容词。非主谓：名词动词形容词、叹词句、拟声词句。
23.单句按语气分为句类：陈述、疑问、祈使、感叹。
24.句：转折、因果、假设、目的、让步、条件。
25.解说词和画面的关系：解说词离不开画面、解说词不能简单重复画面。
26.解说词贴画面：1.解说词在表达抽象的概括、理性的思想、道德、观念时，要从画面上的具体事物、看得见的事实出发，由具体逐步写到抽象，由画面上的内容逐步写到画面外的内容。2.解说词要为观众对画面的思考和关注留下时间和空间，有效地吸引观众观看画面。3.运用解说词介绍背景资料或讲述过去与未来时，应寻找一个与画面相宜的契合点，使解说内容和画面内容形成有机的联系。
27.解说词的作用：1.补充画面背景，传达间接信息。2.挖掘画面内涵，升华主题。3.连接画面，对画面信息进行整合。4.抒情。5.增加情趣。
28.散文的类型：叙事、议论、抒情。
29.抒情散文的线索：情感。
30.抒情散文的特点：1写景抒情，咏物言志。2.意象立意，意境立体。3. 语言优美，情文并茂。
第二篇：演讲稿写作技巧之语言艺术
演讲稿标题的拟定
演讲稿要有标题，一个好标题有两个作用：一是概括反映内容，使人知道你讲的是什么：二是鲜明、响亮，引起大家听演讲的兴趣。那么应怎样拟定标题呢?
1.标题要有内容。标题的内容必须与整个演讲稿的内容直接相关，或者必须揭示或涵盖演讲稿某一方面的内容。
2.标题要简短明快。即用于标题的字数不要太多，意思要明白易懂。(转
3.标题要表态、含情。演讲者对自己所讲的问题总是有自己的态度和情感的，并且常常是很明朗，很强烈的。把这种态度和情感渗透在标题里，标题就有表态、含情的作用了。
演讲稿的语言要求
1.要口语化。“上口”“入耳”是对演讲语言的基本要求。为了做到这一点，写作演讲稿时，应把长句改成短句，把倒装句变成正装句，把单音节词换成双音节词，把听不明白的文言词语、成语改换或删去。
2.要通俗易懂。听众是通过自己的耳朵捕捉演讲者在演讲中传达出的重要信息，因此，演讲稿的语言应通俗易懂，切忌晦涩生硬。
3.要生动感人。怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言，运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言的形象色彩，把抽象化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言，增强演讲稿的表现力。这样，既能深化主题，又能使演讲的气氛轻松和谐;即可调整演讲的节奏，又可使听众消除疲劳。三是发挥语言音乐性的特点，注意声调的和谐和节奏的
变化。
4.要准确朴素。准确，是指演讲稿使用的语言能够确切的表现讲述的对
象---事物和道理，揭示他们的本质及其相互关系。朴素，是指用普普通通
的语言，明晰、通畅地表达演讲的思想内容，而不刻意在形式上追求词藻的
华丽。如果过分的追求文辞的华美，就会弄巧成拙，失去朴素美的感染力。
演讲稿中修辞的使用
演讲稿中恰当使用修辞格，能为演讲增辉添色。演讲稿中常用的修辞格有：
1.比喻。如：“作为未来教师的我，没有太高的奢望-----只求用知识
的露去浇灌幼苗，像红烛，将全部心血化为火焰，去照亮青少年一代那美好
的心灵;像春蚕，为谋求人人的幸福，吐尽最后一口丝。”不过需要注意的
是，使用比喻时要贴切得体。
2.比拟。如：“翻开中国的历史看看吧，中华民族经历了多少深重的
灾难„„长江在哭泣，黄河在哀号。广袤的中国土地上，多少人流离失所，
妻离子散;多少人逃荒要饭，家破人亡。”运用比拟的手法一定要正确恰当，要抓准被比拟物和比拟物之间的相似点，特别是褒贬色彩要恰当。
3.排比。运用排比手法，在形式上要做到结构相同，句式整齐，字数
相近，音节匀称;在内容上要表意明确，各个句子间语意平行，不可重复啰
嗦。
4.对比。如：“我哭了，是对奉献者的爱，对索取者的恨!”
第三篇：领导讲话稿写作的语言艺术
在起草领导讲话稿的过程中，是否能按照讲话稿的特点运用文字和语言，是一个很重要的问题，也是一个不容易处理好的问题，
应当引起我们的足够重视。一篇好的讲话稿，应当是既便于读、又便于听的，这个要求就是针对文字和语言而说的。那么什么样的文字和语言才便于读、便于听呢?
一、通俗化
为了语言的通俗化，可以采用以下几种方法。
1.化简为繁。一篇领导人讲话，总要阐明一些道理和观点。但是，其目的是为了提高人们的认识以推动某项工作，而不是发表学术论文，因此，在谈意义、讲观点时，理论性太强的语言不宜用得过多，现成的概念和观点也没有必要过多的解释。用简练质朴的语言深入浅出地讲道理，是撰写讲话稿的一条重要要求。
2.化专为俗。尽管有些会议专业性很强，但是，领导讲话主要是讲思想认识和工作方法，专业性的词汇应当尽量少用，特别是对行业不同、工作性质不同的与会者讲话，行话不宜说的太多。
3.化隐为明。在会上的讲话是一念即过的，听讲的人不能像读文章那样可以反复看几遍，从中抓住重要内容。所以，写讲话稿时应把最重要的话放在最关键的地方说。
4.化长为短。这里所说的长与短，是对讲话的句式和层次而言的。有的同志写稿，习惯用长句子、大段落，几十个字才用一个标点，几篇稿纸也见不到一个自然段，这是写讲话稿所忌讳的。因为，句子和段落太长，读的人和听的人都容易很快就疲劳了，也容易听了后面忘了前面，不得要领。所以，讲话稿的句式短一些，自然段多一些，既可以层次鲜明，也容易让人听清弄懂。
5.化虚为实。讲话稿不宜使用空洞的、华而不实的词句，应尽量给人以实事求是的印象，不要滥用形容词，不要使人产生长而空、卖弄文笔的感觉。
二、形象化
语言的形象化，是一个语言的艺术问题。为了达到这一目的，可以采取以下几种方法。
1.逻辑推理和事实印证，是人们说明问题的常用方法。以会议讲话的方式阐述问题，应该尽可能选择后者。恰当地列举有说服力的事例。既便于口语表达，又有利于克服用理论解释理论，用概念解释概念的弊病。举例子一定要做到为观点服务，不能只是罗列现象。
2.打比方。这是使抽象概念变为形象思维的好方法。毛泽东
同志生前的许多讲话中都有这样的范例。他把典型调查比做解剖麻雀，把工作目的和方法的关系比喻为河与桥梁的关系，效果都很好。
3.提问题。在关键的地方，以反话、问答的方式提出一些尖锐的问题，既能使讲话紧紧抓住听众的注意力，促使人们深思，也能加重讲话的语气，使讲话更加生动有力，还能变换讲话的口吻，有助于段落之间的衔接。
4.借词汇。把某些描绘生活现象的词汇随手拈来，用在形容某项工作上，能够增强讲话的生动性。如：把加强班组工作称为“夯实基础” ;把整党补课、巩固成果称为“回头看”等。
5.“抓活鱼”。人民群众的语言是非常丰富的，他们创造的许多俗语、谚语、顺口溜和口头禅等，都非常精妙，像“抓活鱼”一样把他们抓来使用，能给一篇讲话增添许多光彩。
6.添趣味。适当运用幽默、讽刺、含蓄的语言，也是使一篇讲话生动形象的好方法。会议的严肃性不等于只是板起脸孔训人，让深刻的道理恰到好处地寓于风趣的谈笑中，更能给人留下深刻的印象。
7.压韵律。做到音节匀称、声调和谐、韵脚自然、节奏明快，能增添讲话的立体感。
三、口语化
做到使讲话稿口语化，要对所使用的文字、词句、标点符号等进行精心的挑选加工，是写出的文稿读起来像平时讲话一样，通顺流畅，语气自然，节奏明快，听起来不含糊、不罗嗦、不吃力。达到文字口语化的要求，可以把握“十不用”的要领。
1. 不用“之乎者也”一类的文言虚词。人们在写供人阅读的文章时，恰当地使用一些文言是有一定好处的，但是把这类词句写入讲话稿，读起来文绉绉的很不自然，听着也很别扭，应当尽量不用。
2. 不用不常见的生涩冷僻字词。
3. 不用不规范的简化字。严格地说，不规范的简化字是错字，不应该写进任何公文，写进领导人讲话稿既不严肃也容易读错。
4.不用未约定成俗的省略词。
5.不用不常见繁体字和草体字。有些繁体字已经多年不用，有些草体字也不流行，人们偶尔见到会觉得陌生，在讲话稿
中出现这样的字，讲话人就容易分散注意力，影响讲话的连贯性。
6.不用不通俗的土语方言。
7.尽量不用容易听混的同音词。像“全部”与“全不”，“骄傲”与“娇气”，“向前看”与“向钱看”等。每对词的含义不同，读起来音调一样，所以很容易听混。必须同时使用时，可以将其中的一个用同义词换掉，不好换的可以加上一些限制或修饰词，构成一个新的词组，就能使人清楚的区别开来。
8. 尽量不用单音节的词。像“但、并、而、故”等副词，在应用文中使用量很大，在讲话稿中偶尔出现一两个对全文影响不大，但是用多了就破坏讲话语气的通顺流畅。因此，在使用这些副词时，应写成两三个字的双音节为好。如“但是、而且、所以”等。
9. 不用难于上口的书面用词。像“该厂、愈来、奖掖”等词，人们平时讲话时是不用的，念出来发音不响亮，如果换成“这个厂、越来、奖励”等词，念起来比较自然响亮。
10.不用读不出来的标点符号。像破折号、分号、括号、省略号等，都是念不出来的，改用文字表达就能让人听得清楚明白。
第四篇：语言幽默艺术与赏析
摘要：幽默是违反正常的逻辑思维，是人产生概念错位或者形成巨大的思维落差的语言表达方式，常常给人带来快乐，愉悦的感觉。美国幽默术专家特诺·赫伯说过：“把幽默当作礼物送给别人，会增强你的吸引力。”社交场合离不开幽默的谈吐。因为幽默的语言，体现着一个人的聪明才智和乐观情绪。它会使社交者言谈生辉、光彩照人，具有强烈的感染力。幽默建立在说话者情趣高尚、涵养深厚、想象丰富、心境乐观、对自我智慧和能力充满自信的基础上。恩格斯认为，幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现。幽默在交际中有着重要的作用。 关键词：语言幽默，艺术，赏析
一个有幽默感的人往往能成为焦点人物，因为他往往能够通过他的幽默感融入到一个集体中去。凭借着他的那份幽默感，他的身上也会显现出一种特殊的气质，因此，幽默感对每个人来说是非常重要的。有时侯它是你成功路上不可或缺的，也许仅仅是你的一个笑话，一句令人捧腹大笑的话，让你挤进了一个圈子。我想，大部分的人都喜欢在一个相对轻松的环境下工作或是学习吧。所以，一个幽默的人，无形中会给你传达一种积极向上的力量。而这种乐观向上的生活态度，正是我们在这样一个竞争激烈的社会中需要的。
由此可见，语言幽默的力量是无穷的。但由于本人学识浅薄，现只能列举一例，与大家共赏。
·赵本山小品中的语言幽默艺术
赵本山在自己独特的喜剧路上走过了二十多个春秋，他成为了中国观众耳熟能详的喜剧明星，他所代表的幽默也成为了一种文化，他的名字也成为了一种喜剧文化的代名词，他的幽默体现在他的肢体上，更体现在他的语言上，他的生活化平民化的表演成为人们生活中不可缺少的部分，他不仅在小品上有了一般人难以到达的高度，他在电视剧电影上也有一定的成就!
他的幽默来源于生活，贴近于生活，又回归于生活!他的喜剧艺术，独备黑土风味、关东风格、绿色幽默、是喜闻乐见的“东方卓别林”艺术。
别林斯基曾经指出：“任何矛盾都是可笑性和喜剧性的源泉。”赵本山正是捕捉到了今天这个充满变数的时代里的各种矛盾，发掘出它们的可笑性和戏剧性，从而为我们抖开一个又一个令人爆笑的包袱。赵本山的许多语言包袱直接来源于二人转的说口和东北民间口头文学。他将许多方言俗语糅合在一起，经过提炼整合，再经过他丑角化、夸张化的表演就独具一种情调、一番风味。他的这种包袱可分为以下几点：
1.调侃开涮：即拿自己或别人的缺陷作笑料。 如《昨天今天明天》中，宋：“我年轻的时候那绝对不是吹，柳叶弯眉樱桃口，谁见了我都乐意瞅。俺们隔壁那吴老二，瞅我一眼就浑身发抖。”赵：“哼，拉倒吧，吴老二脑血栓，看谁都哆嗦。”又如：《说事儿》中，“过去你那张脸，都哭笑不得的，现在跟紧急集合似的。”再如：《我想有个家》中，“我们俩结婚不到二年，她突然向我提出一个非常严肃而且带有原则性的问题，实在让我难以接受，说我缺乏男子汉气派，越看越象老太太。象吗?象点又有什么呢?这说明我长得超俗脱群，充分证明了那句话，男人的一半是女人么。”这些调侃甚至戏谑式的语言，一经抖出，便会造成全场哗
然。
2.追赶时髦：套用当今流行的时髦话语、歌词等制造笑料。如：《功夫》中，“说来话长啊，记得那是2003年的第一场雪，比2002年来的稍晚了一些”“这是什么造型啊，挺别致啊，非常6+7啊，这当年叱咤风云的大忽悠怎么落到这步田地了，苍天啊大地啊，是哪位天使大姐给我出的这口气啊，猪撞树上了，你撞猪上了吧，追尾了是不是。”又如《说事儿》中，“绯闻，绝对的绯闻.......没有新闻的领导不叫领导，没有绯闻的名人那算不得名人......做人难,做女人难......”“做一个名老女人......难。”再如:《策划》中，“下蛋公鸡，公鸡中的战斗机”“下自己的蛋让别人说去吧。”在小品的语言中，引用大家所熟知的流行歌词、流行广告语，赋予其新鲜含义，一般能收到理想的表达效果，还能使观众倍感亲切。
3.脑筋急转：前面说话很正常，后面突然来了一个违反逻辑的使人意想不到的结尾。如《拜年》中，高：“你今天去银行明天跑科委，你真是操碎了心，磨破了嘴，身板差点没累毁”赵：“还给寡妇挑过水，全乡都知道这事儿。”又如《我想有个家》中赵：“本人正像你在欲寻找的当中所提的那样，经历坎坷、心地善良、身体健康，有一定特长。请看这是证书。”黄：“六级木匠。”赵：“相当于中级知识分子。”再如《卖车》中，赵：“说你家小狗为什么不生跳蚤呢?”范：“因为我家小狗讲卫生。”赵：“错，媳妇告诉他原因。”高：“狗只能生狗，生不出别的玩意儿来。”赵本山小品就是在这样一个个意料之外，却又是情理之中的包袱中把观众的好奇心一步步引向高潮，从而带来无限欢乐。
4.移花接木：把本不属于着一时代的语言移用过来，而产生一种强烈的喜剧效果。如《昨天今天明天》中，“这家伙把我们家里男女老少东西两院议员全都找来开会，要弹劾我......后来经过全家人的举手表决。大家一致认为我给人陪礼道歉”。就这样把严肃的政治术语“议员”“弹劾”“举手表决”“陪礼道歉”移用到口语中，在增强幽默感的同时，有产生了亦庄亦谐的效果。
总之，赵本山的小品可以说是把中国的下品推向了一个新的高度，他那根植于泥土的充满哲理的质朴语言，给全国亿万观众带来了欢笑。在他的小品中凡是能够主题思想的各种语言手段，他都能化腐朽为神奇，如风行水面自然成文。仔细品味赵本山小品的每一句话，每一个情景都会让人忍俊不禁，在捧腹大笑之余，体味到里面的精妙绝伦，感悟到生活的真谛，这种真谛也许就是赵本山小品的语言真谛。
结语：幽默是智慧的迸发，是交往的润滑油，是乐观豁达的心态，是我们人生的松弛剂。曾有古书上说：“人有一颗快乐的心胜过藏有一只药囊，可以治疗心理上的病。此外，幽默是一种胸怀，一种修养，一种境界，是一个优秀的人必须具备的品质。莎士比亚说过：“幽默和风趣是智慧的闪现。”
现实生活中，我们也常会接触到不同的幽默形式，比如很受大家欢迎的综艺节目，“快乐大本营”、“壹周立波秀”等等。很多人都应该看过“快乐大本营”，这个节目开办至今，一直备受欢迎，收视率一直很高，成为湖南卫视的金牌节目。那么为什么会有那么多新老关众喜欢看质疑节目呢?我想一个重要的原因是它能带给我们快乐，能让我们以一种轻松的姿态在电视机前待几个小时。节目主持人何炅、维嘉、娜娜等等，他们那种特有的讲话方式常常让我们忍俊不禁。有时候，他们一个可爱的动作，一句不经意的笑话，都让我们捧腹大笑。我们就是被他们的激情带动起来了，所以我们也会跟着他们大笑，学他们的说话方式。但其实，他们的话语中常常带着另一层意思，冷笑话也是他们惯用的。而“壹周立波
秀”这个节目中，主持人周立波往往用一种轻松搞笑的方式来说一些社会新闻。实则不经意的一句玩笑话，却带给我们很多的思考。因为他经常会用他的幽默笑话来批判一些事情，一些没有社会道德的人。写文章时，我们常常会借物喻人，而那些幽默的人往往喜欢用笑话来赞美或是讽刺一些人一些事。
我们需要培养自己的幽默感，形成开朗乐观的性格，学会雍容大度，克服斤斤计较，对生活充满热情与信心。
第五篇：与下属沟通的语言艺术
精选范文:与下属沟通的语言艺术(共2篇)
6、与下属沟通的语言艺术
实际工作场景中，一个成功的领导者在与下属的沟通过程中，大多懂得春风化雨，用温暖得体的语言去感召自己的下属，在“润物细无声”的感情里达到管理的目的。这种境界会进一步融洽领导者与被领导者之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造出良好的人际环境，进而促成工作环境的良性运转。
那么，如何才能达到这种境界呢?
·与下属说话的基本特点
领导和员工的谈话主要有四种功能：监督功能，参与功能，指示功能，知人功能。具体来讲，可概述为以下几个方面。
(1)善于利用一切谈话机会，善于抓住主要问题。
谈话通常分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进行，后者在业余时间内进行。作为领导，不应放弃非正式谈话机会。在员工无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息，为今后的正确管理决策提供重要的参考作用。
同时，谈话必须突出重点，扼要紧凑。一方面，领导本人要以身作则，在一般的关怀性问候之后，便迅速转入正题，阐明问题实质;另一方面，也要让员工养成这种谈话习惯。要知道，多言是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌。
(2)善于激发员工讲实话的愿望。
谈话是领导和员工的双边活动，所要交流的也是反映真实情况的信息。员工若无沟通的愿望，谈话难免要陷入僵局。因此，领导首先应具有细腻的情感、分寸感，注意说话的态度、方式以至语音、语调，旨在激发员工讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。同时，领导一定要克服专制、蛮横的封建家长式作风，代之以坦率、诚恳、求实的态度，并且尽可能让员工在谈话过程中了解到：自己所感兴趣的是真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理。
(3)善于表达对谈话的情趣和热情，掌握评论的分寸。
领导与员工谈话是一种双边活动，领导对员工一方的讲述予以积极、适当的反馈，才能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融洽、深入。因此，领导在听取员工讲述时，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感叹词等——来表达出自己对员工讲的内容的兴趣和对这次谈话的热情。同时，领导者在听取员工讲述时，也不应发表评论性意见。若非要作评论，措辞要有分寸，表达要谨慎。
(4)善于克制自己，善于利用谈话中的停顿。
员工在反映情况时，常会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导都更要头脑冷静、清醒，不要一时激动，自己也滔滔不绝地讲起来，甚至为自己辩解。而如果员工在讲述中出现停顿，作为领导者也要善于加以利用。如果停顿是故意的，它是员工为探测一下领导对他讲话的反应、印象，领导者就有必要给予一般性的插话，以鼓励他进一步讲述。如果是员工的思维突然中断引起的，领导最好采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复员工刚才讲的话语。
(5)善于克服最初效应，切忌“顺我者昌，逆我者亡”。
所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此，领导在谈话中要持客观、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东西，从真实情形中区分出来。
更为重要的是，领导者与下属之间切忘“顺我者昌，逆我者亡”，否则，“专横跋扈”就会成为这类领导的代名词。历史上这类反面的事例实在太多。总之，作为领导不应该太专权，而应该考虑一下员工们的所思所想，别让自己的专权引起员工们的反感与报复。要给员工们一定的自由空间，让他们去自由自在地发展，要经常与员工们进行沟通，不要老靠权威去控制他们
[与下属沟通的语言艺术(共2篇)]篇一：公选考试——与下属沟通的语言艺术
公选考试——与下属沟通的语言艺术 实际工作场景中，一个成功的领导者在与下属的沟通过程中，大多懂得春风化雨，用温暖得体的语言去感召自己的下属，在“润物细无声”的感情里达到管理的目的.这种境界会进一步融洽领导者与被领导者之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造出良好的人际环境，进而促成工作环境的良性运转.
那么，如何才能达到这种境界呢?
与下属说话的基本特点
领导和员工的谈话主要有四种功能：监督功能，参与功能，指示功能，知人功能.具体来讲，可概述为以下几个方面.
(1)善于利用一切谈话机会，善于抓住主要问题.
谈话通常分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进行，后者在业余时间内进行.作为领导，不应放弃非正式谈话机会.在员工无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息，为今后的正确管理决策提供重要的参考作用.
同时，谈话必须突出重点，扼要紧凑.一方面，领导本人要以身作则，在一般的关怀性问候之后，便迅速转入正题，阐明问题实质;另一方面，也要让员工养成这种谈话习惯.要知道，多言是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌.
[与下属沟通的语言艺术(共2篇)] (2)善于激发员工讲实话的愿望.
谈话是领导和员工的双边活动，所要交流的也是反映真实情况的信息.员工若无沟通的愿望，谈话难免要陷入僵局.因此，领导首先应具有细腻的情感、分寸感，注意说话的态度、方式以至语音、语调，旨在激发员工讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务.同时，领导一定要克服专制、蛮横的封建家长式作风，代之以坦率、诚恳、求实的态度，并且尽可能让员工在谈话过程中了解到：自己所感兴趣的是真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理.
(3)善于表达对谈话的情趣和热情，掌握评论的分寸.
领导与员工谈话是一种双边活动，领导对员工一方的讲述予以积极、适当的反馈，才能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融洽、深入.因此，领导在听取员工讲述时，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感叹词等——来表达出自己对员工讲的内容的兴趣和对这次谈话的热情.同时，领导者在听取员工讲述时，也不应发表评论性意见.若非要作评论，措辞要有分寸，表达要谨慎.
(4)善于克制自己，善于利用谈话中的停顿.
员工在反映情况时，常会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导
自己.这时领导都更要头脑冷静、清醒，不要一时激动，自己也滔滔不绝地讲起来，甚至为自己辩解.而如果员工在讲述中出现停顿，作为领导者也要善于加以利用.如果停顿是故意的，它是员工为探测一下领导对他讲话的反应、印象，领导者就有必要给予一般性的插话，以鼓励他进一步讲述.如果是员工的思维突然中断引起的，领导最好采用“反响提问法”来接通原来的思路.其方法就是用提问的形式重复员工刚才讲的话语.
(5)善于克服最初效应，切忌“顺我者昌，逆我者亡”.
所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的能力.因此，领导在谈话中要持客观、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东西，从真实情形中区分出来.
更为重要的是，领导者与下属之间切忘“顺我者昌，逆我者亡”，否则，“专横跋扈”就会成为这类领导的代名词.历史上这类反面的事例实在太多.总之，作为领导不应该太专权，而应该考虑一下员工们的所思所想，别让自己的专权引起员工们的反感与报复.要给员工们一定的自由空间，让他们去自由自在地发展，要经常与员工们进行沟通，不要老靠权威去控制他们.
篇二：怎样与下属沟通
经理怎样与下属沟通
经理作为公司的领导，其语言艺术相当重要。在和下属的交谈中, 你情真意切、言辞诚恳,形成一种和谐的环境，使双方可以得到心灵的沟通，从而为促进了解、解决问题打下良好的基础。
经理在与下属的沟通中，应注意以下几个方面的问题。
一、 谈话的技巧
每个经理都会碰到与个别员工谈话的问题，这时就有技巧可言，善谈者可以不管什么样的下属、什么样的复杂问题，经他一谈, 双方皆大欢喜，问题可以轻松得到解决。不会谈话者，原本不复杂的事情经他一谈反而复杂不少，甚至不欢而散。为此，针对不同的谈话对象，谈话侧重点则不相同，我们可分为：
1. 知识型下属理性观念较多，谈话时道理应讲得深，言辞文雅并注意逻辑性。
2. 知识欠缺型下属理性观念相对较少，谈话时讲道理应深入浅出，并注意多讲些实实在在的话。
3. 开朗型下属，喜欢快人快语，不喜欢拐弯抹角，与其谈话可以开门见山，直截了当。
4. 内向型下属，往往思想含蓄而深沉，与其谈话不能过于直率。
5. 年长型下属，阅历丰富，与其谈话切忌说教。
6. 年少型下属，由于涉世不深，谈话时应多讲道理。
对经理而言，如果是表扬性的谈话，要讲明表扬的道理，并留有余地，不能讲过头;如果是批评性的谈话，要注意尊重对方的人格，以诚待人，要轻“批”重“评”，批是指出所犯错误的性质，评是讲道理重教育，启发思想觉悟。
二、谈话应以尊重别人为原则：
经理和下属之间没有贵贱之分，如果经理刻意显示自己的地位，在与下属交谈过程中说出一些伤害下属自尊的话，如“你怎么这么笨”“笨的要死”或“要再这样，我就炒了你”等等，会引起下属的强烈反感，甚至辞职。
经理在与下属谈话时，一定要尊重下属，尊重他们的自尊。对于下属的尊重还表现在“留有余地”上，一边赞扬对方的长处，一边摆出具体的建议，不下过于绝对的结论式的断言，给自己和对方都留下余地，从而达到沟通的目的。
尊重下属的另一面，就是不能触及下属的弱点，个人弱点一旦被触及，便会产生反抗心理，或
者更加消极。切记不可触。
作为经理，尊重了下属，也便尊重了自己，为自己赢的了尊重。如果忘记了尊重下属，下属便会意志消沉，更有甚至会以牙还牙。失去了下属的支持与配合，一个人又能干的了多少事?故无论于公于私，都应以尊重下属为谈话的准则。
三、选取适当的谈话主题
选取适当的话题，可以使经理和下属的谈话避免沉闷，特别是和一些“内向型性格”的下属谈话更是如此。
怎样和此类型的下属谈话，从以下几个方面进行：
1. 从兴趣谈起：每一个人都有不相同的爱好兴趣，内向型性格的人也不例外。当你以他的
兴趣作为交谈的话题时，就能较敏锐的触动他心灵的“热点”从而产生心理相容和语言
上的共鸣。
2. 从烦恼谈起：内向型的下属，他们既苦恼无人知道自己的心事，又不情愿让人真正知道
自己的心事。当你对他烦恼给予理解，并热情帮助他解脱时，他往往就会和你攀谈起来。
3. 从评价谈起：内向型的下属常常希望从别人对自己的态度、评论中了解自己，认识自己，
尤其重视经理对他的评价。作为经理应持以诚心，对他的言行予以客观的、公正的评价，引起他内心的反思，从而产生语言信息的交流。
四、表态坚决灵活
在和下属的谈话中，经理往往需要表态，而表态对下属而言，则可能是指示、要求，也可被以为是对某事的结论。
作为经理，不可随心所欲地的表态，要三思而后行。表态应有根有据，既不做老好人又不轻易得罪人。表态应在坚持原则的基础上发挥灵活性。公司有明文规定的，经理必须按规定表态;没有明文规定的，则应结合实际情况表态。
经理在对下属表态前，必须清楚了解问题真正含义和问话的真正意图，经过认真思考，考虑是直接表态，还是委婉表态，对不值得表态的问题不必表态。表态须因人而异。
总之，经理在表态[与下属沟通的语言艺术(共2篇)]时，应有真诚感、责任感。
五、学会收场 2 和下属的谈话， 如何开始需讲究技巧，而如何结束也的讲究技巧。
下面几种谈话方式，可供大家参考：
(1)圆满结束
谈话出现僵局或某人还谈得兴起时结束谈话不适宜，这会使某些人的情绪处于未渲泄的压抑状态而离开，这将不利于下次谈话的开始和进行。力图使一次谈话达到“意尽”时，终了为最佳。
(2)见好就收
成功的谈话，结束时应该是一个“剧情高潮”，不一定非得无言相对才结束。谈话主题已经明确后，最好不要再节外生枝地无端延长话题。明明无话可说，交谈内容已渐枯竭，就应该及时结束，这样反给对方留下个爽快简捷、意犹未尽的美好回忆。
(3)适时结束
谈话时，你应留意对方的暗示。如果对方对所谈的话题不感兴趣，多谈则使双方无趣;而如果下属希望谈话结束，则会表现得更明显，如对方频频看表，此时，经理应适时结束交谈，免得自己在对一个不热心的听众独白。
(4)自然结束
当双方谈话主题已趋结束，双方谈兴也趋于平淡，就不要再“挑起事端”，另辟话题了。经过一定的谈话稀疏过程，使谈话自然结束。