通货膨胀具有哪些效应

2023-04-11

第一篇:通货膨胀具有哪些效应

通货膨胀有哪些表现

结合案例和所学的经济学知识及对社会的观察,请你分析以下几个问题: 1. 通货膨胀有哪些表现?

表现主要有:消费品和资产价格的快速上涨,泡沫化 2. 通货膨胀和通货紧缩会对社会产生哪些影响?

通货膨胀最直接的表现是纸币贬值,如果居民的收入没有变化,生活水平就会下降,造成社会经济生活秩序混乱,不利于经济的发展。不过在一定时期内,适度的通货膨胀又可以刺激消费,扩大内需,推动经济发展。通货紧缩往往伴随着生产下降,市场萎缩,企业利润率降低,生产投资减少,以及失业增加、收入下降,经济增长乏力等现象。主要表现为物价低迷,大多数商品和劳务价格下跌。通货紧缩导致物价下降,在一定程度上对居民生活有好处,但从长远看会严重影响投资者的信息和居民的消费心理,导致恶性的价格竞争,对经济的长远发展和人民的长远利益不利。在低利率下,通货膨胀上升,投资增长,投资以复制性投资为主,创新投资回落,失业率下降。

通货膨胀达到最高,由通货膨胀带来的负面影响迫使利息率提高,复制性投资的成本上升,且投资减少;而创新投资的比重增加,投资总量减少,失业率提升,通货膨胀回落,产品生产继续减少。

利息率提到最高,复制性投资大幅度减少,创新投资占主体,投资总量降到最低,通货膨胀继续回落,达到最低值并反弹,失业率小幅上升或大幅上升,这是因为企业的资金成本达到最高,复制性投资达到最低,企业可能大量裁员,如果创新投资以少人化为目的则失业率迅速提升;相反则创新投资可以接收一部分劳动力。由于高利息率,创新投资也不会快速增长因而失业人员的增加大于就业人员的增加,失业率可能小幅上升。创新投资可能引起短期经济增长,但后期市场收缩会阻止经济增长,由于创新投资的小幅增加带来了经济增长,如果政府要减少失业率,市场预期前景好,利息率就会降低,通货膨胀开始上升 3. 如何治理通货膨胀和通货紧缩? 如何治理通货膨胀?

1.控制货币供应量。 由于通货膨胀作为纸币流通条件下的一种货币现象,其最直接的原因就是流通中的货币量过多,所以各国在治理通货膨胀时所采取的一个重要对策就是控制货币供应量,使之与货币需求量相适应,减轻货币贬值和通货膨胀的压力。

2.调节和控制社会总需求。 对于需求拉上型通货膨胀,调节和控制社会总需求是个关键。这主要通过实施正确的财政和货币政策来实现。在财政政策方面,就是通过紧缩财政支出,增加税收,谋求预算平衡、减少财政赤字来实现。在货币 政策方面,主要是紧缩信贷,控制货币投放,减少货币供应量。财政政策和货币政策想配合综合治理通货膨胀,其重要途径就是通过控制固定资产投资规模和控制消费基金过快增长来实现控制社会总需求的目的。

3.增加商品有效供给,调整经济结构。 治理通货膨胀的另一个重要方面就是增加有效商品供给,主要的手段有降低成本,减少消耗,提高经济效益,提高投入产出的比例,同时,调整产业和产品结构,支持短缺商品的生产。

4.其他政策。 治理通货膨胀的其他政策还包括限价、减税、指数化等。 如何治理通货紧缩

(一)宽松的货币政策

采用宽松的货币政策,可以增加流通中的货币量,从而刺激总需求。

(二)宽松的财政政策

扩大财政支出,可以直接增加总需求,还可以通过投资的“乘数效应”带动私人投资的增加。

(三)结构性调整

对由于某些行业的产品或某个层次的商品生产绝对过剩引发的通货紧缩,一般采用结构性调整的手段,即减少过剩部门或行业的产量,鼓励新兴部门或行业发展。

(四)改变预期

政府通过各种宣传手段,增加公众对未来经济发展趋势的信心。

(五)完善社会保障体系

建立健全社会保障体系,适当改善国民收入的分配格局,提高中下层居民的收入水平和消费水平,以增加消费需求。

第二篇:车间主任应具有哪些素质

车间主任在企业中的位置

一个企业的管理结构一般分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次。高层管理又叫决策层,主要包括董事长、执行董事、总经理及各分管副总经理等,他们主要把握公司发展方向、掌握战略决策、对公司重大事件进行判定的领导团队。中层管理主要包括各部室负责人,部长主任等,他们是公司各项决策的主要执行者。基层管理主要包括班组长等,是公司各项生产经营活动具体项目的执行者。

车间主任一般属于中层管理人员,在公司管理结构中起承上启下的作用,是连接公司决策层和实际执行者之间的桥梁,负责传达、执行公司的决策,向高层汇报基层的情况和提出意见建议。在生产型企业中车间主任的位置有比较特殊,因为生产型企业的生产部门是最庞大的部门,人员最多、物资量最大、沟通协调的事情最多,所以对车间主任的综合素质要求较高。 车间主任的岗位职责

生产型企业的车间主任一般主要有以下职责:

1、 安全管理

安全生产是企业管理的重中之重,可以说没有安全就没有效益,尤其是生产型企业,出现安全事故不但给企业经济和生产运行方面带来不同程度的损失,还会给企业员工,特别是相近工种的员工心理上带来一定负面影响,也会损害企业形象。安全管理主要包括人员安全、设备安全和物资安全三方面。由于陶瓷行业大型设备较多,工作环境复杂,且人员多、手工操作工序多等特点,在生产操作中可能会出现人身伤害事故,所以设备安全操作规程的制定和执行是非常重要的,既要保证人身安全,又要防止操作不当造成设备故障停工。另外

各种原材物料、成品半成品在车间的存放过程中的安全、防火防潮工作等。

2、 人员管理

车间主任负责车间的人员调度工作,每个车间都会有不同的工序,每个工序的生产能力不一定完全匹配,车间主任要根据生产过程中的实际情况随时调整各工序间的人员情况,一般还会设立部分机动人员以满足车间一些临时性的工作要求。必要的时候去协调其他部门的人财物资源。

3、 生产管理

各项生产任务经销售部门下达至生产部门至车间,车间是生产任务的具体执行者,车间主任负责制定生产计划,并按生产计划组织人财物等资源执行生产任务,在生产任务的执行过程中随时了解进度情况,并对异常情况随时协调处理。

4、 设备管理

一些企业没有设置专门的设备科,所以很多企业设备都归车间直接管理,那么设备的档案管理、安全运行、定期保养和维修计划、备品配件的准备和定期更换就都由车间主任负责。设备的正常运行是生产任务的有力保障。

5、 成本管理

成本管理涉及到的部门较多,生产车间的成本管理是其中的重要组成部分,各种原材物料的消耗是否合理,工人劳动效率是否处在较高的水平,水电气等消耗是否合理跟产品的生产成本密切相关。 车间主任应具备哪些素质

前面说了一般讲车间主任的主要工作职责,那么要想干好车间主任,就是要出色的完成以上几点工作,具备相应几点基本素质:

1、

做事要条理清楚,计划性强。制定合理可行性强的生产计划是按时保质

保量的完成生产任务的前提,按时间和空间调度各种人财物资源,每一步工作有哪些人、在什么时间、需要那些生产资料都要明确的列入生产计划,并在计划执行过程中关注实际工作是否按计划进行,遇到异常情况随时对生产计划进行调整。

2、 业务学习能力强。一个车间主任必须对本车间的生产工艺了如指掌,只有非常熟悉车间的生产工艺、各种设备的产能、人员操作技能,才能制定出生产计划,良好的业务水平更是管理工人和建立威信的必要条件。

3、 对车间的各种数据有分析能力。车间在生产运行过程中会形成大量数据,车间主任一定要具有分析这些数据的能力,每月消耗的水电气及各种原材物料于产量是否合理、设备开工率是否正常、目前产能是否还有提升的潜力等都要从数据中分析出来,对各种成本因素了解透彻,才能有意识的控制成本,如有异常马上进行调整,以免造成损失。

4、 较强的语言沟通和协调能力,一个车间少则几十人,多则几百人,这些员工来自四面八方,文化素质有高有低,脾气秉性各不相同,如何管理好这些员工,让每个人都发挥出最大潜能是非常重要的。对待不同的员工应该采用不同管理方法,选择和利用好下面的班组长,是车间制度管理深入到公司每一个角落。车间主任还要与平级和上级建立良好沟通渠道,平级协调包括供应部门、设备部门、财务部门等。及时向上级领导汇报也是非常重要。 几点工作方法:

选好班组长:班组长应从劳动能手,先进分子中选出,要民主选举产生。切不可以人情、义气用事,直接提拔。好的班组长,既要是主任的好帮手,又要是员工的贴心人,正可谓班组长称职,车间工作会出色。

遇事要带头:有句话很现实“火车跑得快,全靠车头带”,我们主任就是火车头,要带好各班组成员勇往直前,敢为人先,为大家树立学习和效仿的榜样,以人格魅力,示范感召力,熏陶影响力,辐射冲击力,带动车间各项工作,做事要有超前意识。技术创新抢在前,工艺改造学在前,发生机械故障维修在前,发现质量问题分析总结在前。

作风讲民主:经常性召集车间会议,生产任务布置会、质量问题分析会、车间合理化建议会,对车间的工作实行民主管理,形成“以人为本,人人参与管理,个个肩上有责任,风险共担,责任共负,荣誉共享的好气息。 四

批评讲方法:人与人之间肯定不平衡,十个指头伸出也会有长短,在车间各班组之中,员工自然而然也会有先进、后进之分;聪明、笨拙之分,车间主任在批评员工时,要因人制宜,掌握心理,把握分寸。以此注重以理服人,就事论事,切忌以权压人“命令式”口吻。

为人讲公平:在车间各项工作中,职工请假,任务分配工资定额是一个极为敏感的话题,主任要当好这个家长“一碗水”要端平,要恪守“制度面前人人平等”的原则,尽可能奖罚分明,以公平、公正、公开办事。

生产现场管理

生产现场管理概述

1、现场这个说法,有广义和狭义两种。广义上,凡是企业用来从事生产经营的场所,都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。狭义上,企业内部直接从事基本或辅助生产过程组织的结果,是生产系统布置的具体体现,是企业实现生产经营目标的基本要素之一。狭义上的现场也就是一般大家默认的,一般企业关注较多,重点管理的。

2、现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重要内容,也是生产系统合理布置的补充和深入。 生产现场管理的基本内容

1、现场实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅通有序,现场环境整洁,文明生产;

2、加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量;

3、以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产劳动组织,提高劳动效率;

4、健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等;

5、建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;

6、搞好班组建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。 生产现场管理的实施

生产现场管理是个一个复杂的系统工程。开展现场管理工作,常见做法可分为三个阶段:

1、治理整顿:着重解决生产现场:脏、乱、差,逐步建立起良好的生产环境和生产秩序;

2、专业到位:作到管理重心下移,促进各专业管理的现场到位;

3、优化提高:优化现场管理的实质是改善,改善的内容就是目标与现状的差距。按PDCA(P-PLAN,D-DO,C-CHECK,A-ACTION)循环,使其合理有效地运行。

生产现场管理三大工具

1、现场管理三大工具之一:标准化

所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。

创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。

2、现场管理三大工具之二:目视管理

目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。

所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。

3、现场管理三大工具之三:看板管理

管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的现场管理必不可少的工具之一

管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来,以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报,从而能够快速制定并实施应对措施。因此,管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,是优秀的现场管理必不可少的工具之一。 生产现场管理包括哪些方面

生产现场的物料管理、计划管理、设备管理、工具管理、人员管理、排产管理、5S管理等等

一、5s现场管理的内容5s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,

具体包括:1 整理整理就是将必需物品与非必需晶区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软!⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是完全无用的意思,应寻找它合适的位置。⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰1 2 整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责任

追究。这种整顿对每个部门都同样重要,它其实也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快,反而使你的寻找时间加倍,你必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。这样:①将寻找的时间减少为零;②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;④不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。

3 清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭乾净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(含董事长)都应一起来执行这个工作。①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责妁区城(即死角)。②对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。③到处都乾净整洁,客户感动,员工心情舒畅。④在整洁明亮的环境 ,任何异常,包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决,不会在使用中罢工。

4 清洁清洁就是在整理、整顿、清扫之後的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位元员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象,如有,则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员叁加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。①领导的言传身教、制度监督非常重要;②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。

5 修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好

氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。 ① 学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备了一种修养;②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;④互相信任,管理公开化、透明化;⑤勇於自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。⑥近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了坚持、习惯等两项内容,分别称为6s或7s活动。

二、5s现场管理的重要作用5s现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识。(1)工作场所乾净而整洁。员工的工作热情提高了,忠实的顾客也越来越多了,企业的知名度不断很高,很多人慕名而来叁观学习,结果扩大了企业的声誉和销路; (2)员工能够具有很强的品质意识。按要求生产,按规定使用,尽早发现质量隐患,生产出优质的产品。(3)能减少库存量。降低设备的故障发生率,减少工件的寻找时间和等待时间,结果降低了成本,提高了效率,缩短了加工周期。(4)人们正确地执行已经规定了的事项。在任何岗位都能立即上岗作业,有力地推动了标准化工作的开展。(5)人造环境,环境育人。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。

第三篇:美国企业文化具有哪些基本特色

来源:考试大2009/1/22【考试大:中国教育考试第一门户】模拟考场视频课程字号:T T

美国是现代管理的先行者,企业文化管理经验是其企业通过不断实践总结出来的,同时又应用于实际工作中,已取得了巨大的经济效益。美国历史学家戴维。美斯德在《国家的贫穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化起举足轻重的作用。”美国企业文化的管理模式,成为各国学习和仿效对象。

一、尊重个人价值

美国是一个移民国家,他们的早期居民大多数是从欧洲各国迁移过来,这些移民来到一个陌生的环境,一切得从头开始,身边没有亲戚朋友的帮助,只能依靠个人奋斗,在生活的磨练下形成了美国人浓厚的个人主义色彩;另外美国本身只有不到300年的历史,他们是直接从奴隶社会进入到资本主义社会,没有经历过封建社会,因而他们的个性没有受到封建思想的束缚,又因资本主义制度提倡个人主义,使得美国人的个性在资本主义社会中得到了发展。美国人的个人主义使得美国企业非常尊重员工的个性发展,崇尚个人自由,尊重个人价值。1997年,美国修订了原有的每周工作40小时的劳动法案,制定了弹性工作制度,为员工创造宽松的工作环境,企业充分信任员工的工作能力,相信员工能处理好自己的工作。据有关方面对美国33家企业的调查,采取“弹性工作制”后,企业员工的责任心更强了,工作效率更高了。

1960年,惠普确立了“相信任何人都能在工作中追求完美和创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功”的经营理论,“尊重每一位员工”是沃尔玛的三项基本信仰之一,公司通过各种途径来帮助员工发挥自己的潜力。计算机领域的蓝色巨人IBM把“尊重个人”作为他的核心价值观,在企业内部人人平等,公司里不设领导专用场所和设备,就连每个办公室和每张桌子都没有头衔标识。美国小企业管理局对20世纪巨大影响美国的65项发明进行了研究,发现它们基本上是由个人完成的。杰克。韦尔奇接任美国通用电气公司总裁后,推行全员决策,公司在决策讨论会上邀请那些没有参与过决策会的员工出席会议,听取员工的意见,因为员工对自己的工作要比老板清楚,这样做出的决策才有针对性,避免决策失误的发生。美国BHP炼油厂公司规定:管理人员不能随意对员工发号施令,管理人员需认真对待员工的意见,尊重每一个员工。

美国公司尊重个人价值还表现在激励机制上,美国公司会花大量的时间、人力和物力对员工进行知识和岗位能力的培训,提高员工的业务能力,并给员工搭建展示自己能力的平台。IBM公司一般会从自己公司里提升自己的员工,让员工有晋升的机会,从职务上给予激励。另外美国公司奖励往往针对个人而不是针对集体,他们相信员工有能力完成自己的工作,他们也要求员工明确自己的职责,对自己的工作负责,员工成绩突出,公司对员工个人给予奖励。美国企业将自己的股份分配给员工,让员工成为公司的主人,从而发挥员工的主人翁思想,提高员工的责任心和积极性,让员工和企业的命运息息相关。20世纪80年代美国企业经理人员典型的报酬是:企业的最上层管理人员每年拥有2.5万股购买权,中层管理人员每年拥有7500股购买权,下层管理人员每年拥有2000股购买权。微软公司到2000年为止公

司有80%的员工拥有公司的认股权 .成立于1971年的星巴克公司,经过三十年的奋斗,成为了全球最大的咖啡零售商,星巴克公司从1991年起允许员工通过折价购买公司的股票,并每年给满足公司条件的员工获得期权。美国幅克斯波罗公司的一位科研人员把研制的新产品给总经理看,总经理看后非常高兴,觉得应当当场给予奖励,可总经理当时身边无可奖之物,于是只好用一只香蕉来奖励员工,以后公司就用“金香蕉”来奖励该公司的杰出科研创新者。

美国公司尊重个人价值还表现在个人英雄主义上,美国的企业家被美国人当作“新美国英雄”崇拜,人们以这样的商业英雄为榜样,给予他们荣誉和高额的年薪,佳士拿汽车公司总经理艾柯卡的年薪为1200万美元,而当时美国总统克林顿的年薪才20万美元。

二、支持冒险,激励创新

美国文化是移民文化,移民冒着风险从熟悉的环境来到陌生的地方,经常遇到新的事物和解决新的问题,他们需要打破常规,适应新的环境;他们要不断尝试,不断创新,从挫败中学习,从失败中总结,从成功中得到鼓励,从而形成了美国人的冒险精神和不断创新的精神。美国有众多的风险投资家就是一个最好的例证。丹麦哲学家哥尔科加德有句名言:“野鸭或许能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空地自由飞翔了”。美国公司就喜欢用这种具有“野鸭精神”的人,他们勇于冒险,不断创新。

创新是美国企业精神的核心,在美国商界流行这样一句话:“要么创新,要么灭亡”,可见美国企业对创新的重视。在过去的50年中,美国无疑是世界技术创新的领袖。1997年世界上最大的高新产品的出口国是美国,达到2580亿美元,比第二名日本多了1000亿美元。微软公司是比尔。盖茨在1975年创建的,到2005年已有三十年的历史,在短短三十年的时间里,微软从一个默默无闻的小公司成长为全球最大的软件公司,比尔。盖茨成为了当今世界首富,微软公司的WINDOWS操作系统坐到操作系统王者的位置,并推动了整个计算机行业的发展,/考试大/收集/为人们普及计算机在软件方面发挥了重要的作用,微软为什么能有如此大的成就?,其最主要的原因是微软公司的员工不断创新,不断更新自己产品的质量和功能,使其产品在世界上是领跑者。美国明尼苏达矿业制造公司通常要投资约7%的年销售额用于产品研究和开发,企业为员工提供创新平台,并从机制、管理上给创新者提供时间和物质上的保障。

创新就免不了要犯错误和失败。从对过去20世纪40年来的创业投资统计来看,其成功概率仅为20%,这就要求企业允许创新者有失败。国际数据集团总裁麦戈文说:“在美国,它鼓励你去尝试做一些事情,即使你失败了,也会因为试过而获得荣誉”。美国通用公司曾经有2000万美元投资计划因不可预测的市场原因而导致失败,执行此次计划的人却得到了奖励,其经理的职务不降反升,人们大惑不解,通用公司的CEO韦尔奇道出了原因,那就是只要你的理由和方法是正确的,即使结果失败,也值得奖励。

不断创新使美国人抢占了许多科学技术的制高点。美国一直对科学技术的发展比较重视,他们每年投入大量的人力和物力来开发新的技术并应用于企业的生产中,从而转化为生产力,并依靠其技术优势制定行业技术标准,从而获取高额利润。美国从20世纪50年代以来,在计算机领域的投入比较大,其投资额是美国在原子弹上投入的十倍,美国大量的投入和不断创新使其在计算机领域处于世界的前沿,造就了一批计算机领域的巨型公司,如IBM、戴尔、微软等。微软公司非常注重对科研的投入,仅在2000年,微软公司投入科研经费就高达50亿美元。

三、务实精神

由移民文化组成的美国民族文化,融合了世界各民族文化,形成了美国实用主义哲学,美

国实用主义哲学培育了美国人的务实精神,认为“有用就是真理”,注重实际效果,少有形式主义,上级与下级沟通直接,表达意见明确。

惠普公司的员工可以直截了当地表达自己的观点,甚至越级反映问题,而惠普公司的高层会及时处理这些问题。在约翰。扬任惠普总裁后期,有的员工直接向公司的创始人帕卡德反映公司领导的官僚作风,帕卡德及时解决了这个问题,约翰。/考试大/收集/扬也主动提出退位。美国丹纳公司总裁麦克佛森上任就废止了公司厚达22.5英寸的公司政策和法规汇编,只用几百字的经营申明来替代。美国的企业一般以工作业绩来评定员工,不太看重员工的学历和资历,所以在美国公司经常看到年轻的管理者,他们年纪轻轻却拥有骄人的成绩。美国的务实精神导致他们喜欢用数量来评价事物,关心效益指标,为了获得最高效率,员工拼命工作,相互竞争,竞争在美国社会无处不在,由个人之间的竞争到企业之间的竞争,激烈的竞争使美国公司的员工工作卖力,微软公司老板比尔。盖茨就是一个工作狂,他每周工作7天,每天休息

五、六个小时,在老板的带动下,微软公司员工也处于长时间的工作状况。

四、顾客至上

顾客是企业的衣食父母,企业所生产的产品,必须要经过消费者的购买才能实现利润,美国政府和各州政府制定政策和法规来保护消费者的利益,各州政府每年用于质量监督的费用约占预算的四分之一左右,形成美国健全的质量保障体系。美国一家研究机构的调查显示:“服务好的企业的商品价格要高出9%,其市场占有率每年增加6%,服务差的企业市场占有率每年降低2%.在接受调查者中有91%的人表示不想再光顾服务不好的公司,并且他们会向90%的同事宣传他们的印象和感受”。美国公司采用顾客至上的经营理念,他们努力提高自己产品的质量、功能和服务,使消费者满意他们的产品并购买他们的产品。

沃尔玛公司制定了“10步服务”制度,只要在员工10步范围内的顾客,员工必须看着顾客的眼睛,并主动询问是否需要帮助,他们在销售产品时低价出售,让利于消费者,“为顾客节省每一分钱”是沃尔玛公司经营的理念。 IBM公司通常要求员工在接到顾客请求一小时内派人去为顾客服务,必须在24小时内解决顾客的问题或者给顾客一个满意的答复。美国多米诺比萨饼公司要求在30分钟内将比萨饼送到顾客手中。麦当劳是美国一家快餐店,其实行标准化服务,对产品质量进行严格控制,麦当劳公司规定出炉的大汉堡包,若在10分钟内没有卖出去,以及法式土豆炸好后7分钟没有售出,都不能卖给顾客,必须被倒掉。1984年成立的戴尔公司,仅仅用了20年的时间就发展成为半导体行业的第二大公司,其2004年的销售额突破400亿美元。是什么原因使戴尔公司发展如此迅速呢?我们从戴尔公司的核心理念中可以得出结论,戴尔公司的核心理念是:“直接销售,压缩库存,与客户结盟”。有一次,有人问迈克尔。/考试大/收集/戴尔:“在戴尔公司的成长中,什么是最有价值的?”迈克尔。戴尔的答案是:客户。戴尔公司要求员工要倾听客户需求,视顾客为老板,满足顾客的意愿。戴尔公司以直销模式销售电脑,公司接到顾客所需电脑配置的要求后,马上组成人员进行组装,以便向顾客提供性价比高的产品。

五、制度大于人情

为了便于管理自己的企业,使企业的工作秩序有条不紊地进行,美国企业制定了科学的管理制度和严格的工作标准,对员工的工作内容进行规定,分工精细,职责明确。如美国通用电气公司实现规范化管理和规范化的工作,细到对员工放置生产工具都有明确规定。

公司管理人员在实施制度时,依章办事,不太讲究情感和面子。如美国企业的员工采用“合同雇用制”,企业会根据实际生产情况来决定雇佣工人或解雇工人,人与人的关系是契约关系,而不讲究人与人之间的情面。

成立于20世纪60年代的英特尔公司依靠铁的纪律和规范化的制度渡过了许多企业发展难关,/考试大/收集/发展成为今天半导体行业的龙头,2002年3月底,英特尔公司市场价值达到了2050亿美元。美国通用公司每年对所有的员工打分,选出20%的最好员工,选出10%的最差员工,排在末位的10%员工通常会被立即解雇。

但是,美国企业文化也存在一些弊端,如他们强调个人,对集体不够重视,不利于发挥团队合作精神,不过,现在的美国企业也意识到这一点,正在通过一些措施来改变这种状况。

第四篇:常用网站推广工具有哪些

文章来源:商渡网 商小编(编辑)2012-12-06

网络推广是企业网站对外宣传的重要手段,因此,如何宣传,可以使用哪些推广工具,使用怎样的推广方法?这些都是网络推广人员和站长在日常工作中需思考和了解的实质性问题,那么,对于网站推广人而言,常用的网站推广工具有哪些呢?具体包括:

搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、信息发布、论坛、博客网站、网络实名/通用网址、电子书、免费软件、即时信息、网络推广广告媒体、传统推广渠道等。对这些网站推广工具和资源的有效利用就变成了有效推广方法。

事实上,在新商业模式的侵袭下,新竞争力网站推广综合解决方案同样离不开这些基本的网站推广工具和资源,但网站推广中并不是对这些工具和资源的简单利用,而是根据网站的行业特征、网站的发展阶段、所在领域的竞争状况等特点所针对性设计的综合方案,以保证网站推广效果最佳。

网站推广的效果如何直接影响到企业网站的对外展示力和形象力,因此,掌握网站推广工具和方法是网站推广人员的当务之急。拥有正确的推广工具和方法,企业网站的推广效果将大大提高,何乐而不为呢?

第五篇:教师应具有哪些良好的心理素质?

教师肩负着培养下一代的重任,必须具备良好的心理素质。教师和学生朝夕相处,一举一动都影响和感染着学生。 一个心理不健康的教师, 哪怕知识再渊博,也绝不是称职的教师。目前,教师心理不健康的现象还在许多学校不同程度地存在着。有的教师情绪波动很大,工作热情和对学生的态度随自己折情绪变化而变化,遇到不不顺心的事情,往往拿学生作出气筒;有的教师心胸狭窄,处理不好与同事、学生的关系;„„凡此种种,不一而足。特别是,青年教师中有许多人是独生子女,他们在长辈的百般呵护下长大,缺乏必要的磨练,容易产生心理偏差。只有心理健康的教师才能教出心理健康的学生。教师的心理素质不仞是他们个人的事,而且是一种教育要素,它属于祖国的教育事业,也属于千百万成长中的青少年学生。教师要站在这样的高度来审视和提高自身的心理素质。

具体来说,教师应具有以下几方面良好的心理素质:

(1)认知素质。认知素质包括感觉、知觉、记忆、思维、想像等认识结构、智力水平和认知方法。在现代科技迅速发展,社会进入信息化、智能化、国际化的今天,教育工作者对教师提出了新的要求。教师的职责,从只是向学生传授知识变为要教会学生自己学习知识, 并加以创新, 激励学生真正成长一个“社会人”。因此,认知素质是新世纪教师必须具备的心理素质之一。

(2)情感素质。热爱学生是教师的天职,爱即师魂。鲁迅先生说:“教师是值根于爱的。学生只有‘亲其师’才能‘信其道’”。“动之以情深于父母,晓之以理细于雨丝”,这一情感原则要求我们的教师以母亲般的情怀,全身心地投入到教书育人的工作中去。正缘于此,诸如体罚、变相体罚、辱骂学生等违反师德的言行,决不会在具有健康情感素质的教师身上发生。

热爱生活、热爱事业、热爱学生的教师, 自身才可能充实, 情感才可能丰富,心理才可能健康。在工作中教师除了具有忘我的态度外,更应充满理智,会全面妥善地处理各种关系,面对现实,脚踏实地,努力去营建一种良好的环境和气氛,充分发挥自己的潜力,尽心尽力地促进学生的健康成长,同时也注意自身的提高和完善。

(3)意志素质。意志素质,是人们自我监督、自我命令、自我激励、自我调节、自我控制的能力。它反映在有意识的调节行动、克服困难、实现预定目标的

整个过程中。教师的意志素质,指教师为达到一定的教育目标或目的而迸发出的心理动力和耐力。教育教学工作的复杂性、反复性和长周期性,要求为人之师具有耐心、沉着和坚韧的品质,既有面对难题加以解决的勇气和能力,又有在新形势下,“忠诚党的教育事业”——无怨无悔的毅力和自我控制力。

(4)个性素质。性格是个性素质的核心部分。教师应该保持积极乐观的人生态度、开朗豁达的良好性格、对己对人的宽容精神。教育过程自始至终就是一个人与人之间相互作用、相互影响的过程。教师应用自己的榜样教育学生以自己的性格塑造学生的性格。教师要求学生遵守纪律,不迟到不早退,那么,教师自己家里哪怕发生了天大的事情,也要按时出现在教室里,站在讲台上,其身教的作用不言而喻;教师要求学生诚实守信,勇于自我批评,那么,自己做事情哪怕只是稍有不妥,也敢于面对学生坦然检讨,其威信只增无减。正如孔子所说:“其身正不令而行,其身不正虽令不从。”教师以自己的行为对学生施加影响,在示范中将对学生的心灵产生强烈的震撼, 从而形成鲜明感情色彩的意识导向, 可见,其性格魅力的影响何等深远。在强调素质教育的今天,良好的性格特征,完善的个性品质,就不仅仅是教师个人的“洁身自好”,还是教师使命的内涵,更是时代的呼唤。

能力也是个性素质的组成部分。21世纪的中小学教师应具备哪些能力?美国的教育家认为,应着重培养未来教师探讨知识的能力、态度、风格和方法,而不是一味地传播知识。 未来教师必须具备下列基本能力: 具体感受的能力、思维观察的能力、抽象概括的能力、积极实践的能力。前苏联学者彼得罗夫提出教师必须具备六种能力:教学能力、创造能力、知学能力、表达能力、交际能力、组织能力。日本人认为教师应具备五种能力:富有成效的教学和学习指导能力、对学生强有力的生活指导能力、理解和把握学生心理的能力、教育管理的能力、独立的自修能力。英国对教师能力的要求是比较注重教师的应用技术能力和学习能力。许多国家提出,21世纪的教师必须具有较强的掌握信息的能力和知识更新的能力,也就是说要具有“扩展能力”。所谓“扩展能力”是指非常灵活地适应科学技术和时代迅速变化的综合性能力,主要指信息处理能力(吸取、更新知识的能力)和创新能力(获得新知识、扩充新知识的能力)。随着我国社会主义建设的快速发展,相信这些能力要求同样适用于我们的中小学教师。

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