第一篇：销售助理的职责范文
销售助理的工作职责
祥生商贸有限公司
销售助理和销售人员工作职责
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3. 服从公司安排，遵守各项公司规章制度。 协助营销总监开展各项工作。 建立新客户，巩固老客户;积极接待客户来电咨询和洽淡业务;积极与客户沟通;做好售后服务;多收集客户意见和建议，即时反馈。
4. 熟知产品信息(如货号、分类、价格、库存、畅销和滞销、赠品等信息)，根据库存，及时并灵活运用到销售中，可提出要货计划。
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9. 提前策划各项促销活动。 经理不在时行经理权力。 开出销售单、出入库单，即时与电脑、仓库核对。 核对帐务管理，催收货款。 提出有创新的建议。
10分享销售技巧和服务技巧。
11.及时更新网站信息和上传新款图片
第二篇：销售业务员的岗位职责及销售助理的岗位职责
销售业务员的岗位职责
一、 外贸业务员的岗位职责 1.外贸业务员所具备的基本要求
1) 配合公司的需要，及时做好翻译工作
2) 熟悉产品，并要求能了解产品的大致结构，必要时能独立、准确的做出产品的报价，此外还需比较市场上同类型产品的价格区间，清楚的了解价格不同所带来的产品差异，以保证我司产品在同类型产品上，独特的价格和性能上面的优势。
3) 能独立开发客户，对新开发的客户能耐心细心的跟踪，做到能及时回答客户所提出的对产品的任何疑问。
4) 时刻提升业务能力、强化自身的英语知识。
2.熟悉相关外贸业务流程
1) 整理报价：根据客户对产品的要求，包括产品的颜色，是否需要包装，是否需要LOGO，是否需要增加或减掉某些配件等客户提出的一系列对产品的改变，做出准确的报价，并打印出正式文档，交由总经理签字审批，再交由财务阿英管理存档。 2) 样品制作：根据客户所提要求，在客户规定的交期范围内制做出客户满意的样品及时发给客户确定 3) 订单合同：经过一段时间的交流与沟通，客户会下达订单，此时业务员应仔细阅读订单内容，包括产品型号、颜色、数量、包装方式以及要求的出货时间。在确认订单无误的情况下，与客户协商收取合理的订金后，业务员传达订单资讯给到PMC下达生产通知单，在订单出货前，业务员需随时掌握订单的动态，以免延误交期。 4) 安排出货：订单生产完毕后，业务员应及时与客户沟通，收取尾款，并在交期之前安排出货。 5) 售后问题的处理：及时跟进客户反应的产品问题，尽快解决，争取再下单的机会。
3.新老客户开发与维护
1)对于新客户的开发，外贸业务这边，目前我司主要以展会、网络的途径开拓，但无论哪种形式，都必须业务员有较强的沟通技巧和产品认知能力。最好能在第一时间抓在客户的内心。
2)对于老客户的维护，应及时给予重点客户相应的优惠政策，首先，比如在某段时间公司针对某些产品有降价时，应及时通知老客户，以便促进双方更好的合作。其次，当客户有提出需要我们支持的项目时，在本着互惠互利的基础上，业务员应及时反应给上级领导，传达客户的意愿，以免错过更好的商机。然后，在国外重要的节假日里，业务员应发送电子邮件表示问候。
销售助理岗位职责
1. 建立客户档案，产品档案，以及重点客户的产品报价单，并将附件进行备份，以备查用。
2. 观察市场动态，收集市面上新产品的动向，整理市场信息，以备后续我司设计新产品之用。
3.整理月销售报表和季度销售报表以及年度销售报表，分析所有产品的销售趋势，并总结应对方案，对于那些销售不理想不能给公司带来利润的产品，建议停产，或只接受订单的形式，对于热销的产品，应随着销售量的提升，适当的建议加大库存量，保证出货的顺利。
4.售后服务及售后品的跟踪
1)售后服务：对于刚出的新产品，销售助理有义务协助解决新产品的技术指导(包括使用方法等)
2)售后品的跟踪，对于直接退货，或退回需要维修的产品，首先，及时做好分类并记录存档，再交由售后部维修，并跟踪维修进度，做到客户返修品，能在一周之内返回给相应客户。其次，针对客户的返修品，要求售后部分析出每个产品具体存在的问题，由销售业务做好相关记录，并反应给相关部门，争取在下批订单中能不再有相同的问题发生。
第三篇：药品销售助理职责
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据并核实数据的真实性后交由晶晶再次核对;
2、提供分类的报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;按时催交各地区经理应上交的报表。
4、协助各类销售会议的组织和安排以及记录工作。月会暂定为每月5号 周末节假日顺延
5、负责接收和传递各地区经理的每日工作总结报表，每天早上登陆公共邮箱(我，秀铃，张义，晶晶。共有的邮箱)，查收各地区经理前一天的邮件和整理邮箱并分类保存和汇总。晶晶汇总负责
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、负责来自各区域市场动态信息的搜集、整理与反馈，按要求及时制作出汇总表
8、负责起草、打印销售部各类文件;
9、协助销售部经理和主管进行业务类任务的制订
10、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。
11、寄出彩页，样品，资料的登记、查收、核实。
第四篇：销售助理岗位职责
1. 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2. 负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3. 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4. 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5. 负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6. 协助经理做好内务、各种部门会议的记录等工作。
7. 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
8. 完成销售部经理临时交办的其他任务。
第五篇：销售助理工作职责
1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。
2、负责销售人员考勤、请假审批。
3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。
4、根据销售人员的需求，上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。
5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。
6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。
7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜：
A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常;
B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。