第一篇：成功约会的一些小技巧
销售的一些小技巧
一、莫急于进行第二件货物销售。(例：客
人想买一条项链正在进行挑选，销售员 这个时候说你要带个吊子吗?这句话马上可以改变客人的想法。因为会让客人觉得没有搭配一个吊坠不好看。而要搭配一个吊坠这个时候身上又不够钱，那么最明智的做法是先让客人买好项链再询问客人是否要加吊坠或是其它货品)
二、货品的转推
如题，货品的转推。(例：客人说以前带黄金项链很容易断，这次要挑牢固一些的项链。那么销售员第一时间应该想到K金，和客人推荐K金项链，K金卖点远远比黄金多得多，转推是否成功是与销售员的销售能力相关。那么怎么提高转推的成功率，很简单多转推一些你便会撑握一些诀窍。
2013年11月23日
第二篇：群发邮件的一些小技巧！
1、最好不要设置太多的线程数量，虽然很多群发软件最大可以达到1000个线程。除非您认为您的机器速度足够快、内存足够大、上网带宽足够宽!
2、有些群发软件具有xp显示界面，对于内存不大，处理速度慢的机器，最好不要使用默认的xp界面，此界面会占用一定的内存和计算机时间。请在“系统设置”中，将“使用xp界面”复选框的勾去掉。
3、尽量使用本机使用的dns，而不要直接选用下拉列表中列出的选项。如果使用“自动获取”无法正常获得本机上网所用的dns，请使用ipconfig/all命令来看。此外最好设置同时使用多个dns，每个dns的ip地址请用空格隔开。
4、最好填上本机域名，如果您的机子没有，那么最好模拟一个吧，格式是：xxx.com或xxx.net等。因为有的邮件服务器在接收邮件时，对于没有域名的服务器发出的邮件会拒收的。
5、对具有分组功能的群发软件(如极星)，建立分组时，应该注意，建立的每个分组中包含的邮箱最好不要超过5000个，大于这个数字的分组，最好使用自动分割功能将它分割成多个分组。
6、应能够熟练掌握模板，它能为你节约不少时间。此外，如果您编辑的是html邮件或者在邮件中使用了“替换符号”的话，最好使用菜单中的“预览”功能看一下您发出邮件的效果。
为什么很多邮箱都不能发送
比如在发送@163.com时，如果你填写的发件人邮箱(也就是你自己的邮箱)如果是某些知名邮箱的后缀(例如@163.net,@sina.com等等我们常用的)，就会发送失败，出现553的错误。这是为什么呢?因为@163.com邮件服务器比较特殊，会判断邮件是否真的从发件人邮件服务器发出的。例如，如果你填写的发件人邮箱是xxxx@263.net，它会根据你的邮件头中的ip来判断你这封邮件是不是真的来自263.net的邮件服务器，由于263.net邮件服务器是固定ip的，因此很容易发现ip和真正的邮件服务器是不符的，因此就会返回553错误，也就是认证错误!
那么该如何解决呢??其实很容易，你只要在填写发件人邮箱时，不是我们常用的邮箱就可以了，例如随便填写一个xxxxx@98765.com之类的，就可以轻易过关了。在群发很多邮箱时如不能正常发出都可以采用以上方法!
软件提示：550服务器忙或邮箱地址错什么意?
第三篇：淘宝推广的一些小技巧
淘宝在推广的过程中如果能注意一些小的细节，那你就能获得大的回报。不过有一个小技巧应该是卖家必备的，可平时很多朋友却忽略了。这个小技巧就是：“当有新朋友和你初次旺旺交流时，尤其是潜在新买家和已经拍下宝贝的新买家和你初次旺旺交流时，你应该问问对方是从什么渠道知道你的(比如直接搜索宝贝，论坛帖子，直通车的推广，使用产品者的口碑推广等)，知道你的店铺或你的宝贝的。”也许有的朋友做了，但不够坚决，不是每个都问;也许有的朋友根本就忽略了这些，如果是这样，那么对你的网店经营肯定是个损失。
一、“多问问你从什么渠道知道我的”的必要性。
“多问问你从什么渠道知道我的”会让店铺经常更有针对性，效率更高。大家都知道，淘宝网店经营是一件很花费精力和财力的事情。为了搞好店铺经营，大家会投入大量的时间和资金来推广店铺。比如上论坛发帖回帖做论坛营销;购买淘宝上的各种广告位;做淘宝直通车推广;参与论坛上的各种推广活动等等。这些推广到底起了多大作用，大家或许会知道一些，但很多时侯并不是十分清楚，这就导致很多推广具有一定的盲目性。也许花费了很多精力和财力，但有的推广效果一般，也许有的推广效果好些，但因为不是十分清楚，可能在这个效果比较好的推广上下的力量可能还不足，不管是哪一种，对经营来讲都是个损失。
如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，并简单记录加以分析的话，就会知道我们做的某个推广的效果如何，从而加以改进，推广效果不好的，我们可以找原因，想办法改进;推广效果好的，我们可以把更多的精力和财力向其倾斜，以保证这个推广效果的最大化。店铺经营中，知道我们做了什么推广，这个推广起了什么样的作用，把有限的精力和财力投向效果更好一些的推广，把精力和财力的效果最大化也是淘宝店家应该经常考虑的，毕竟现在的淘宝经营竞争太激烈了。
举个简单的例子，在论坛发帖回帖做营销是很花费时间的，而且可能我们写了很多帖子，回了更多的帖子，但效果我们很多时侯不清楚。如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，可能我们会得到下面的信息：我是从你的某个精华帖子知道你的，我是从某个论坛的回帖中知道你的，你坐了那个论坛的沙发。如果我们有了这样的信息，那么在论坛营销中，我们就应该把更多的精力放在这样的帖子上，多把这样的帖子顶起来，同样是写帖回帖，可能收到的效果就要好得多.
二、“多问问你从什么渠道知道我的”的技巧及注意事项。
把“多问问你从什么渠道知道我的”当作一种经营习惯。不管是新手卖家还是高端卖家都有必要把此当作一种经营习惯。新手卖家起步阶段难，刚做推广一定要知道是哪个起了作用，这样你会前进的快些。高端卖家的推广都是大手笔，更要清楚每个推广的具体作用，否则所做的推广可能会出现较大的偏差。对于这个小技巧，如果可能，你应该每次发问(针对初次的访客)，形成一种习惯，最好做下记录，然后进行一些数据分析，以指导店铺经营。
每次进行这样的询问时，一定要注意下礼貌。一定要向初次访客说明，做这个询问的目的，请对方做下配合，以不至于引起对方的反感。对于不想做这个回答的千万不要强求。为了节省双方的时间，平时可以把相关的提问写成一些的固定的句子，到时就可以做快捷回复了。
“多问问你从什么渠道知道我的”，技巧很简单，关键在于形成习惯，关键在于坚持。淘宝经营，细节决定成败，成功者也许比我们多的就是那么一点点坚持。
第四篇：微信使用的一些小技巧[大全]
微信的聊天技巧大全有哪些?微信是一款超过3亿人使用的手机聊天应用，支持发送语音短信、视频、图片和文字，同时也可以群聊。一起来看看微信使用的一些小技巧，欢迎查阅!
微信安全隐患及防范措施
微信有一个严重的安全隐患，提请注意。微信的头像和昵称可以随意设置。
这样，去冒充他人是非常容易的，比如别人可以下载你的头像，然后把昵称改成你的名字，然后完全可以冒充你，其他人无从分别。
他不仅可以冒充你去和通讯录中的人对话，而且还可以从一开始就冒充你让别人加为好友。
经 过测试，确认这的确是个大问题。我有个朋友不信，结果我用了一两分钟下载他的头像作为我的头像、我换成他的昵称，然后在一个群里我便以他的身份出现，我们别的朋友根本就觉不出来是冒充的。事实上，还可以以他的身份在朋友圈发布任何信息。身份识别上的漏洞，所带来的安全隐患是非常大的。希望引起注意。
解决方法：
1、加完朋友就改备注名，改完后备注名永远不会变;
2、不在微信讨论重要事，尤其有关钱财;
3、恶意的可以举报;
大家注意了，聊重要事情：语音确定身份;关注反常逻辑;请大家添加经验。
透过微信看人际关系
1、他开了微信，也知道你有微信， 但没有主动加你，说明你们关系很一般 ，甚至对你有防备之心，至少没有沟通的欲望。
2、你主动加他，也报了姓名，没有回应，说明他根本不在乎你，或忘了你是谁，这时你可以将其从手机完全删除了。
3、两人互加了，但从没交流过一句话，说明你们还算不 上朋友，充其量只是一个熟人，你对他 来说，可有可无。
4、对方很在意你的分享，经常关注你的动向，但从不说话，说明你们正处于情感发展期，这时你如果主动沟通，如得到积极回应，说明其对你是真心的，否则，说明你目前处于弱势。
5、你经常关注对方，经常赞美或评论他的分享，每次或多 数都有及时回应，说明其很在乎你，珍惜相互之间的感情，不是一般的朋友。
6、如果他对你的赞美与评论从未有过回应，说明对方没把你放在眼里，或不方便回应，比如有人监控他的言行。
7、如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论，说明他对你重视不够，或不愿与你拉上瓜葛，以免不必要的麻烦。
8、如果你发了一条个人心 情不安的信息时，能在第一时间给予回应并安慰你的人，是最在乎你的人，对方很有可能成为你的密友或贵人。
9、你看不到对方的朋友圈分享或相册，说明他对你有一定的防备之心，至少不愿你看到他的內心，你们之间已经有了距离。
10、如果你给他发信息，弹出一个框让你验证身份，说明你已经被他从微信通信录里删除，在对方眼里，你已经是一名陌生人。如果你发给对方的信息被拒收，说明你已经被对方打入黑名单成为对方不欢迎的人。
11、看到喜欢的文章或图片，或对 你的观点表示赞同，转走你的文章时，总是不忘留下一颗赞美一下，说明这个人的修养很好，是真君子!看看你朋友圈里有几个你真正的朋友，不行就删了吧!再留着也没意义了!以后人们离婚的原因大部分是因为手机而不是婚外情。现在跟很多朋友一起吃饭聊天对方都在不停的微信，语音，自拍，刷屏，心不在焉，不由的悲从心生，看别人不停的摆弄手机，自己也就得玩，否则气氛尴尬无比，回到家里也是如此景象，夫妻之间懒得交流，懒得倾听，各自忙着玩手机，所以我很认同下面这段话。
百年前躺着吸鸦片，百年后躺着玩手机，姿态有着惊人的相似。您可能没时间亲子，可能没时间尽孝，然而却花大把的时间捧着手机沉思、傻笑。
不 知不觉中我们形成了一种可怕的习惯 ， 早晨睁开眼第一件事是摸摸手机在哪里，晚上睡之前最后一件事还是玩手机，似乎离了手机就与世隔绝一般的孤独。其实今日的智能手机与当初的鸦片一样、残食着我们的热情与灵魂，世界上最遥远的距离就是……我在你身 边，而你却在 …玩手机。
微信朋友圈里的十六种奇葩类型
1、广告型
常年发着各种广告：衣服、化妆品、佛牌。
2、自恋型
甭管是刮风下雨还是要死了,天天就是各种自拍。
3、虚荣型
只要坐在车里,到了复式房间必须要留下跟车和楼梯的合影。
4、英语型
自我感觉很小资，都是中国人，没事说什么鸟语。
5、炫富型
但凡有个小名牌就拼了命的各种照，要么就藏在身后或某个角落合影。
6、驴唇不对马嘴型
文字内容和照片一点不搭边，就是吓B扯。
7、脑残型
什么此生，此女子，此男子之类的非主流文字经常出现。
8、感慨型
天天就是感悟到了这个，看透了那个，人生应如何如何的胡扯。
9、拍饭型
无论饭前饭后必须照相，总拿手机先消毒，然后再吃饭。
10、文摘本型
天天都发励志，寓言，文摘，时刻告诫自己的完美主义，奋斗小青年。
11、瞎B赞型
甭管你是病了还是要死了，他都使劲的瞎B赞。
12、怨妇型
一天到晚只会发自己多么痛苦，悲伤，累，辛苦，别人怎么对自己不好。
13、情种型
除了爱情似乎什么都没有意义，三句不离男人<女人>，为情生为情死。
14、花痴型
偶像控，天天发些韩国，日本，外国的偶像美女帅男，自言自语感慨万分。
15、图控型
爱好收集漂亮，时尚图片，刷屏发图，发套图，各类型图片，不发会死。
16、闷骚型
只看别人的，自己从来不发的。
第五篇：现场导游口试考试的一些小技巧
1)问门先向两位考官行礼,主动向他们问好
2)穿着干净,大方,不需要太正式, 休闲装就可以了,不要装奇装异服浓装艳抹来掩盖你本身的气质
3)进门以后他们会先和你聊天, 问到关于你的职业呀,个人优点缺点以及为什么要选择从事这个行业,不要拘束,像和朋友聊天一样就行了,但是一定要表明你对这个行业的热爱.
4)背景点的时候放慢语速,不要紧张或者为了显示你的熟炼流利而讲得很快.娓娓道来会稳定你的心情,显示你的沉着,抓住考官的注意力,让人能够听清楚你在讲什么, 使人觉得你是在讲述而不是背诵, 另外一点好处就是由于每个人的口试时间都是有限的, 如果你准备不是特别充分,慢慢讲可以减少你讲出的内容,从而让你在限定的时间能把你准备得最好的一部分展现给考官.
5)讲话的时候不要有小动作, 控制一些因为紧张产生的下意识的小动作.不要向后靠在墙壁上, 放轻松自然站直
6)讲解的时候看着考官讲,微笑,想象中把自己至身于景点,配合必要的手势动作. 在讲解中加入对游客的提问或是反问,然后等待着考官回答你, 一般的考官都会很乐于跟你配合.他们听过很多人讲会有些厌,这种互动试的讲解会为你提高印象分.
7)听仔细口试结束的时候,考官对你说的话以及他们脸上的表情,往往考官的最后一句话暗示了你的口试结果. 我是2001年考的外语导游，把我当年的经历说出来，也许对你有些用处.我那时面试的分值分布是这样的:导游词60分,导游业务问答30分，礼仪10分.建议你面试当天,穿的稍职业些,如果是女士最好化淡妆,尊重她人也是尊重自己.领好你的面试号牌后，进门问好鞠躬，记得要把门带上.细节决定成败.导游词多半是省内的景点,只要你熟悉记住即可,不必死记,一定要把导游词变成自己的话讲解出来，放松些,年代,地点，代表人物必须记清.导游业务建议你熟看导游业务那本书，基本问题并不难，都是些突发事情问你如何去做的,按照导游业务上讲的规则回答，大体不差,混个及格问题不大.
小技巧:面试老师一般2-3位,眼睛活络些,首先找到主考,微笑是你尴尬时最好的武器.面试老师一般在景点上未必记得那么熟,如果你导游词有段忘记了，大可不必慌张,跳过往下说就是了.老师们都比较认可导游的现场反应和处理危机情况的能力，这也是对你的变相的考试，放松些,RELAX,祝你成功! 在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。其实现导考试说难也难，难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识，它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律，了解其中的奥妙，再加上自己的勤学苦练，它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。
一、考试顺序：
每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的。在现导考试前，旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。到那一天时，你并不一定按考号顺序考试，因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场，每个考场有两名考官。你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。
二、着装与仪表：
现导考试是一门主观性较大的考试，无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键，因此一定要注意。
1、着装
建议男生最好穿休闲装或西装，但休闲装一定不能太随便和前卫，通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装，那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之，无论男生或女生，你选择的服装一定要最能与你的气质相配，能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。
但要注意几点，一是不要穿着过于单薄。通常市局现导考试安排在10月底，省局考试安排在11月上旬，那时的气候已凉，室内甚至有点儿冷，如果你穿的太单薄，会让你更紧张，甚至打颤，而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。二是如果你不是少数民族，最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族，而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足，想用服装打动考官，但其实这是事与愿违，起了适得其反的效果。
2、仪表
在考场外时，尽量放松自己，不要太紧张，进入考场后更应沉着大方。先和考官简短问好，然后抽题并得到可以开始讲解的示意后，退后两步就可以开始你的讲解。讲解时，眼睛不要死盯一个地方，也不可盯着一位考官，最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定，切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头 。总之，你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。
三、语言：
现导考试中，你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。
1、语音
对于普通话导游的考生，如果你的普通话方言音太重，建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练。如果你是昆明人，需特别注意的发音是前鼻音与后鼻音，i 和ü，n和l。如果你是从大理、丽江、思茅、版纳、红河州来的考生，你要分清卷舌音和非卷舌音，例如：“是”和“寺”。你如果是外省(特别是南方)来的考生，也要有针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准，但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。
2、语体
在讲解中多用口头语，少用书面语。如果你书面语用得太多，让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背，对知识的运用不够灵活。例如，应把“千米”改成“公里”，“真可谓……”改为“(所以，)可以说……”，等等。
3、语速
讲解的语速不宜过快，过快的语速会给考官有压迫感和紧张感，同时也可能会让你吐字不清，让人听不清楚。但过慢的语速也不行，这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟)，而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。
四、讲解内容：
你的讲解材料可以事先准备好，也可以临场发挥。
你若是提前准备好了导游辞并准备背诵下来，那么建议你的导游辞不要照抄一本书。盯着一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。试想，再搞笑的相声听两三遍就会厌烦，更何况每位考官对目前市场上出售的的有关导游辞的书籍非常熟悉，甚至还是作者，而且在考试期间每天都要听几十遍和你相同的导游辞，可想有多么乏味。你最好多参考几本书，用自己的语言把它们糅合组织起来创造成自己的导游辞，这样的工作现在就应该着手做了。
你如果要临场发挥，一定要熟悉景点，把相关知识按一定的空间顺序组织起来。你可以忽略不太重要的点，但切勿颠三倒四。
另外要注意的是在讲解中，如果你忘记了下一个点，你索性就把它跳过去接着讲后面的，千万不要在原地停留，支吾不语。通常如果你漏掉的点是不重要的话，考官不会察觉，既使是很重要，考官通常会在提问的过程中提醒你，你只要能回答出来就可以了。
再有一点就是你的讲解材料不宜事无巨细的通通讲到。这样的材料过长，你既不好记忆也会耽搁你的讲解时间，更重要的是体现出你的材料组织能力不强——详略不当，并且你把所有常规的东西都讲完了，考官提问时问你什么呢?只能找些更难的问题问你，这样你岂不是画蛇添足，自己搬石头砸自己脚吗?
五、回答提问：
其实这一环节是决定性的环节。有许多考生讲解很流畅，但就因为回答问题不好，被考官认为基础知识不扎实、知识面太窄，而最终未过关。对于这一点我也没有什么诀窍要说，全要靠各位平时的知识积累和临考的运气。针对提问这一块，旅游局要求每位考官所提问题尽量客观并有参考依据，所以近两年大多数考官的绝大多数提问都还是规范的。但不同的考官有不同的专长，所以每位考官的问题各不相同，侧重点也不同。但对于考生来说，宗教知识在很多景点中是相通相同的，所以应该要强化宗教知识的学习。
六、其他应注意的问题：
1、切勿送礼品给考官，哪怕是一条表示敬意的哈达。出现这样的情况，你都有贿赂的嫌疑，既使你讲解的再好也不可能得高分，如果你讲解一般，那就肯定没戏了。
2、无论在讲解中或提问时，如果考官纠正你的错误，无论考官所言正确与否或与你的记忆有多大出入，都不要反驳考官，只要保持微笑的表情和虚心的态度就可以了。
3、回答提问时，如果你丝毫没把握，坦言不知道比胡说八道要好得多。如果你有些不确定的话，可以说“好象是……”，但别反问考官“是不是……”。
4、如果两位考官都不是你所在院校的老师，你就不用介绍你来自哪个院校。
5、不要抽了题就提出要求换题。你要知道你提出这样的要求也是白提，这几年考场里是绝不允许换题的。你提出这样的要求，考官在脑子里已经给你不及格了。你既使是准备的不好，也冷静下来硬着头皮试着讲，如果讲不好，那你命该如此;倘若你还讲的一般，难说还能踢个擦边球而险过。
6、如果考官询问你考笔试的情况，说明你处于可过可不过的境地，我想你该知道怎样回答了。
7、没考好就没考好，回去好好祷告。只是千万别在临出考场门时，为自己找理由借口，更别哀哭求情。这样的行为会令考官反感，你的分数会更低。
8、你最好准备每一个景点，别怀侥幸心理偷懒只准备其中的部分景点，你的手气不是天天都能摸彩票中奖的。别指望考官面前的考签位置顺序不变换，也别指望谁帮你在考签上做标记。这两年，考官见过许多比你聪明的考生，所以也普遍“进化”了，类似的防范工作做得很严密。
以上要点切记切记!!!相信你如果用功苦练，再记住以上要点，你的现导考试是不会有问题了。既使发挥不理想，以上的要点也会帮你多挣点儿印象分，只要你能争取考在55分以上，最后获通过应该还会有很大希望的。(考官会根据当天的通过率酌情给55分至60分的部份考生拉及格;在所有考试结束后，旅游局通常也会根据通过率情况再为这一分数段的考生酌情加分。
1.首先要注意穿着，这是给考官的第一印象，考虑如果直接穿西服或者是正装显得太死板了，可以考虑穿休闲西服，或者夹克什么的，最好不好穿运动服，那样显得太随意了
2.头发的长度最好短一些，男士以无间道里刘德华为榜样，女士无论头发长短一定要柔顺，太长的话可以弄个发夹夹上点
3.身上最好佩带一个典型的装饰物，可以是戒指、胸针、耳环、手链。但不宜过多，以一到两件为最佳，注意挑选精致的，能让人眼前一亮的，另外注意颜色的搭配。
4.站姿尽量笔直，但一定要放松，双手可以自然垂下，或交叉于前后，切忌叉兜或叉腰。
5.注意控制自己的小动作。
6.讲导游词时速度尽可能的放慢，不但可以表示自己很放松，也可以尽量的拖延时间。可以考虑配合一些手势语，注意自己在口语中的习惯语，类似恩，啊，然后，这个等。
7.回答问题千万别慌张，先听清楚题目，然后分清条理讲清楚。遇到不会的，也不要一个字不说，尽量答一些模糊的答案给老师。
8.对老师给你提出来的错误千万不要据理力争，无论对错一定要谦虚接受，这点很重要。
9.注意礼貌，来去时都跟老师鞠躬行礼打招呼。
10.在说导游词之前可以先老师扯扯闲篇，比如当天的天气啦，你为什么要做导游啦等等，这样有助于你与老师迅速拉近距离，也可以耽误些时间。
11.准备一篇欢迎词和一篇欢送词，以备老师临时提问
关于欢迎词
欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等，前三项在书中已经有了比较详细的阐述，这里重点说说后三项，关于旅游行程介绍，主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程，所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处，如果只是时间上有些出入的话，向游客简单解释下就可以了，但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报，以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响，如果导游在事先有个铺垫，那么效果就会好很多，比如在用餐上，导游可以说，我们来北京旅游，由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤，请大家有个心理准备，这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面，随着你带团经验的增加，你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。关于欢迎词的形式，建议采用对话式或问答式，这样消除了导游照本宣科的死板形象，也可以顺便了解一下游客的实际情况，当你在讲完欢迎词后，应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。
欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西，前面的行程走的非常顺利，一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮，但如果之前发生了很多不愉快，即使欢送词做的再精彩也无济于事。