论文题目：D市电子政务推进政府管理创新的研究
摘要：政府管理创新作为政治体制改革的重要组成部分,是党中央一直致力于推进的一项工作。自改革开放以来,我国经济增长突飞猛进,原有的政府管理受到强大的冲击,理念、结构、体制、方式等方面都要进行结构性改革,互联网的兴起加速了改革的进程,为政府管理创新开创了新思路,即以大数据为基础,由政府对数据进行分析整合,做出适应当前发展的决策,应用到社会服务当中,增强政府与公民的反馈效应,从而强化数据应用,提升政府的管理能力。目前,政府作为国家机构,掌握了主要社会信息资源,在互联网的浪潮下,通过电子政务可以让政府组织进行优化改革,促使公共管理系统重新构建升级,从而使政府管理效率和水平更上新台阶,使政府管理得以更新,我国各级政府对此格外重视。本文以D市电子政务推进政府管理创新为契机,在对D市电子政务推进政府管理创新的实施情况进行梳理的基础上,探讨发展过程中存在的相关问题,有目的性、针对性解决电子政务在推进政府管理创新当中产生的棘手问题,使电子政务得以发展和提高,有效的提升政府的办事能力,加快工作效率,从而使政府服务职能得以充分的展示。本文基于公共管理等理论,以点带面勾勒出来政府管理创新的脉络,再从问题中找寻答案,看到政府管理创新的优越性以及必要性,为了能够立体的呈现问题分别从国际竞争力方面、完善社会主义市场经济体制和适应信息技术发展需要三个方面着手分析讨论。本文首先分析我国电子政务推进政府管理创新的现状,其次通过分析D市电子政务推进政府管理创新的现状基础上,指出D市在政府管理创新过程中出现的主要问题,包括领导管理方式缺乏创新、公共服务水平较低、资源共享和业务协同缓慢、缺乏专业技术人才、存在信息安全隐患等五方面,然后分析问题存在的原因。再通过分析借鉴电子政务推进国外政府管理创新过程中的先进经验,总结得出对我国电子政务发展的启示。最后针对问题与原因,结合D市政府管理的实际情况从转变理念提升领导管理意识、加强绩效考核提高服务质量、促进政府数据资源开放共享、强化专业技术人才队伍建设、加强信息安全相关法律支持等方面提出对策建议。电子政务的发展为政府管理创新开辟了另一扇窗,在强大的技术支持下,迅速成为全球管理创新的领头羊。为了国家发展的需要,政府势必推行电子政务系统,对原有的管理模式进行改革,加大政府与公民的交互能力,提升政府的服务职能。本文对D市政府电子政务工作的探讨属于探索性研究,试图起到提升电子政务应用水平,从而提高D市政府工作满意度的作用。
关键词：电子政务;政府管理;政府管理创新
学科专业：公共管理硕士（专业学位）
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 对国内外相关研究的评论
1.3 研究思路和研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容
1.5 创新之处与不足
1.5.1 创新之处
1.5.2 不足之处
第2章 相关概念界定和理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 电子政务
2.1.2 政府管理创新
2.2 相关理论基础
2.2.1 现代信息化理论
2.2.2 政府再造理论
2.2.3 新公共服务理论
2.3 小结
第3章 D市电子政务推进政府管理创新的现状
3.1 我国电子政务推进政府管理创新的现状
3.2 D市政府电子政务发展概况
3.2.1 统一规划建立管控机制
3.2.2 全面加强基础设施建设
3.2.3 不断加大电子政务应用
3.2.4 进一步加强安全防护
3.3 电子政务推进D市政府管理创新的具体实践
3.3.1 精简优化政府工作流程
3.3.2 实现政府功能多元化发展
3.3.3 实现“服务型”政府治理模式
3.4 小结
第4章 D市电子政务推进政府管理创新存在的问题与原因
4.1 D市电子政务推动政府创新管理方面存在的问题
4.1.1 领导管理方式缺乏创新
4.1.2 公共服务水平较低
4.1.3 资源共享和业务协同缓慢
4.1.4 缺乏专业技术人才
4.1.5 存在信息安全隐患
4.2 D市电子政务推动政府创新管理问题的原因
4.2.1 领导管理意识有待提升
4.2.2 电子政务服务质量有待加强
4.2.3 政府数据资源不够丰富与开放
4.2.4 专业技术人才培养与引进工作滞后
4.2.5 信息安全缺少相关法律支持
4.3 小结
第5章 国外经验借鉴
5.1 电子政务推动政府管理创新在全球的发展
5.2 国外电子政务推动政府管理创新的发展模式
5.2.1 制定电子政务建设的战略规划
5.2.2 建立首席信息官电子政务管理运行制度
5.2.3 深化政务数据的开放和应用
5.2.4 重视颁布法令保护数据安全与公民隐私
5.3 国外电子政务推动政府管理创新对中国的启示
5.3.1 进一步明确政府管理创新的内涵与实质
5.3.2 设置专门的政府部门或组织机构
5.3.3 建立政府数据开放机制
5.3.4 加强数据安全措施
5.4 小结
第6章 D市电子政务推进政府管理创新的对策建议
6.1 转变理念提升领导管理意识
6.2 加强绩效考核提高服务质量
6.3 促进政府数据资源开放共享
6.4 强化专业技术人才队伍建设
6.5 加强信息安全相关法律支持
6.6 小结
结论
参考文献
致谢