时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《民政局个人工作总结》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：民政局个人工作总结
民政局个人工作总结
(一)扶贫帮困工作
1、加大社会救助的力度。截止6月底，全区低保覆盖人数20663人，累计发放救助金3907万元;医疗救助669人，发放医疗救助金195.9万元;享受居民医保补助人员5742人次，累计发放补助金96.6万元;支内回沪帮困补助对象30268人，共发放补助金3582.9万元。综合帮扶7454人，帮扶资金支出累计达274万元(XX年1月-6月)。
2、做好元旦春节期间的帮困送温暖工作。制定了市、区领导走访慰问困难家庭工作方案，陪同区四套班子领导分别走访慰问了本区困难家庭。落实市委书记俞正声来本区慰问困难群众，视察节日帮困的相关工作。区至爱帮困服务社开展以实物帮扶为主的送温暖活动，总计金额31.5万元;以“送温暖、创和谐、迎世博”为主题开展一次性综合帮扶活动，共支出帮扶资金210万元。
3、会同石泉街道举办XX年“蓝天下的至爱”大型慈善募捐活动。活动现场区四套班子领导带头捐款，机关干部、社区群众和爱心企业纷纷举牌奉献爱心，区慈善基金分会和各街道(镇)共募集善款达806万元，创历年新高。会上，全市首家“晨路慈善服务社”揭牌成立。
4、认真做好青海玉树地震灾区慈善募捐接收工作，在区慈善基金分会设置专门接受点，截止6月底，共接收来自286家单位和个人的捐款共计342.87万元。
(二)社会福利和老龄工作
1、落实新增养老床位500张。陪同区领导实地调研桃浦李子园地块养老院项目、中远两湾城地块项目状况，确定养老设施项目设计方案，形成可行性报告，及时解决存在问题，积极推进项目落实。
2、为老服务实事项目有序推进。截止6月底，已有4个老年活动室建设完工，并已开始添置活动设施。全区共有15931位老人享受居家养老服务，其中，9621位老人由政府出资补贴购买服务，6310位老人自费享受居家养老服务，已完成全年指标数的89%。
3、加强养老机构窗口建设。组织养老机构护理员培训和比赛，开展养老服务能手、服务明星评选表彰。制定应急预案，做好世博运营期间养老机构安保、信息报送、综治维稳工作，签订养老机构安全责任承诺书，提升养老机构安全保障和服务管理能力。
4、积极开展老年健康促进行动。与区健康办联手开展XX年度健康型(老年)小区的检查评估工作，开展“迎世博、健康关爱社区行”系列活动，推出健康监测等十项为老健康服务项目。联合上海佰瑞福为老健康服务中心，在各街道(镇)开展为老健康服务志愿者培训，定期组织健康讲座、医疗咨询、安全检查、健康服务，推广和普及五脏养生操。
5、推进独居老人结对关爱活动。继续推进关爱独居老人的“守望工程”，针对独居老人变动情况、关爱制度、结对工作、关爱服务、子女履行义务和特殊照顾等内容，认真检查落实。并建立完善独居老人档案制度、有关人员的责任制度、问候记录制度、突发事件处理制度、教育宣传制度和检查督促制度。
(三)基层政权和社区建设工作
1、认真做好社区事务受理服务中心一门式规范化建设。全区9个街道(镇)都完成了社区事务受理服务中心一门式标准软件的安装。其中，石泉、甘泉、长征、曹杨、真如已完成了标准软件安装的调试运用。
2、探索建立百姓事务协商机制。在曹杨街道杏梅园居委会、长寿路街道普雄居委会和宜川路街道赵家花园居委会试点建立居委会百姓议事室，形成百姓事务协商机制，运用民主自治化解矛盾，进一步推进基层民主政治建设。
3、进一步加强居委会自治能力建设。制定《关于加强本区居委会建设的若干意见》，加大居委会“减负”力度。并在多次征询相关部、委、办、局和各街道(镇)意见的基础上，逐步修改完善。
4、认真做好世博赠票赠卡工作。召开了世博期间赠票赠卡第一阶段排摸工作会议，明确了排摸对象;举行赠票赠卡工作情况通报会，通报了市赠票赠卡会议精神，详细了解、解决各街道(镇)的工作进度和碰到的问题。
5、按照市民政局的统一部署，与都江堰市玉堂镇就开展“社区守望相助活动”进行沟通，起草了社区守望相助协议，确定本区20个居委会、88户家庭与都江堰的居(村)委会和家庭结对互助。
(四)双拥优抚安置工作
1、落实世博安保服务工作。贯彻落实市委、市政府办公厅文件精神，制定了《普陀区关于做好世博期间双拥工作的意见》，春节、“五一”期间，分别组织区党政领导走访慰问承担世博安保任务的驻区部队官兵，赠送了慰问金和慰问品。
2、积极开展双拥活动。元旦春节期间，组织区党政领导走访慰问部分驻区部队官兵，送去慰问金，向子弟兵致以节日的问候。举办了XX年党政军迎春团拜会，进一步密切了军政军民关系。为本区1800多户优抚对象送上慰问信和慰问品，为65名优抚对象发放帮困金7.7万元。
3、落实各项优抚政策。组织部分重点优抚对象和军休干部参加黄山、上海荣军院的疗休养活动。完成“XX年度随军随调部队干部家属公益性岗位补贴”，残疾军人和“三属”的“XX医保年度自负部分医疗补助”工作，为6159人次核发各类优待抚恤经费500余万元。
4、组织实施了“情系功臣”和“军徽映夕阳”两个公益创投项目。分别制定了《目标管理办法》等7项工作制度，通过调查排摸，确认优抚对象和受助老人共计6000余名，招募志愿者近3000人，分别落实服务内容，引领志愿者开展探访活动，举办健康、安全等知识讲座，召开座谈会，组织主题联谊活动及祝寿活动。
5、进一步做好退役士兵双向选择和自谋职业推荐工作，做好退役士兵待安置期间生活费发放工作。截止6月底，本区共接收退役士兵272人，安置率达到100%。其中，自谋职业率达到88.2%。
(五)民间组织的发展和管理工作
1、做好各类社会组织登记管理工作。截至6月底，全区共有社会团体117家，民办非企业单位309家，在各街道(镇)民间组织服务中心登记备案的群众团队1211家。
2、认真做好社会组织年度检查工作。完成了业务主管部门的变更换证工作，对新成立的社会组织电子签章的使用进行了培训。同时组织新成立的社会组织法定代表人和相关工作人员开展集中业务培训,为年检工作打下基础。目前，年度检查工作已进入登记管理机关最终审查阶段，应参加年检的377家单位100%完成了网上填报。
3、完善预警网络工作。为充分发挥社会组织预警网络在世博平安工作中的作用，年初举行预警网络工作交流总结会，调整落实世博期间社会组织预警网络工作方案，下发了《关于切实加强上海世博会期间社会组织预警网络工作的通知》，对社会组织三级预警网络进行梳理，配合相关部门做好世博期间的安全保卫工作。
4、推进企业协会政社分开。根据市委、市政府办公厅文件精神，对企业协会政社分开情况进行了调研，拟定了推进政社分开的实施方案，建立了联席会议制度及办事机构;分析了全区企业协会政社不分的基本状况，在确定的17家单位中，已有13家完成了政社分开任务。
(六)社会专项事务管理工作
1、上半年共办理结婚登记3774对，办理协议离婚登记1088对，出具《无婚姻登记记录证明》3060份，办理收养登记10例，合格率均达到100%。
2、推进婚姻家庭健康咨询服务。坚持“以人为本”的工作理念，创新工作方式，推进婚姻家庭健康咨询服务。截止6月底，共为2837对新人提供婚姻家庭指导等免费咨询服务。进一步完善离婚劝和工作服务机制，为离婚当事人免费提供“离婚劝和”疏导服务，共接待19对，劝和13对，劝和率达68%。
3、举办特色主题颁证活动。分别开展了“元旦佳节结良缘，世博之年展宏图”主题活动，纪念《婚姻法》颁布60周年结婚登记集体颁证仪式。通过活动，向全社会积极倡导新时代的文明婚俗，大力推动和谐社会与和谐家庭建设，同时让全区广大群众进一步了解世博、宣传世博、积极从我做起，生动演绎“城市让生活更美好”的世博主题。
4、不断提升窗口服务水平。围绕“宣传世博，优质服务”工作重点，定期对婚姻登记员进行业务培训，迎世博礼仪、手语培训。积极参与迎世博服务技能的竞赛，营造学知识，赛技能，比服务的工作氛围，通过评比，选出了普陀区窗口服务行业迎世博服务标兵和服务明星，全面提升婚姻登记窗口的服务水平。
5、进一步推进殡葬服务、殡葬文化进社区工作。举行“迎世博——殡仪服务进社区”XX年清明大型宣传活动。共为居民群众提供了包括殡仪服务咨询、购买墓地咨询、平安殡葬咨询等服务项目，发放宣传资料100多套，接待咨询百余人次，受到了群众的欢迎。
6、做好城市流浪乞讨人员救助工作。会同区公安分局、区城管等执法部门，形成“三合一”救助联动工作机制，加大对流浪乞讨人员的救助管理力度，在世博会召开前后，开展连续集中救助行动，截止5月底，共救助流浪乞讨人员90名。此外，推进区救助管理站新址的硬件建设，完成设计、招投标、装修等工作，6月底前交付使用。
7、开展“十二五”规划编制，谋划中长期发展蓝图。制定、修改和完善民政事业发展“十二五”规划，局党委、局长室高度重视“十二五”规划编制工作，广泛开展了局“十二五”规划大讨论工作，广泛听取和吸收意见与建议。形成了民政事业“十二五”规划发展基本思路。
第二篇：2005个人工作总结（民政局）
2005年是新世纪的第五年，也是实施“十五”计划的最后一年。我们在局党组的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神为指针，以实践“三个代表”重要思想为契机，紧扣改革、发展、稳定的主题，围绕全县民政工作大局，在重点工作创模范、创新工作出经验、全面工作求发展上狠下功夫，一年来就自己分管的工作自认为取得了一定的成绩，现就本自己所做的工作情况作一总结。
一、根据上级安排，对50个村支书进行了民主管村的专题培训，协调处理涉及换届选举的群众来信来访20人次。督促落实(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)乡镇政务公开和村(居)务公开，规范了公开的内容、时间、地点和监督程序，使全县乡镇政务和村(居)务公开率达到100%。
二、规范救助执法队伍，认真按照国务院颁布的《救助管理条例》对城市生活无着的流浪乞讨人员实施了不定期的救助。全年共救助33次，救助人员达200余人次，做到了安全无事故，为净化县城环境做出了积极的贡献。同时全力争取政府投入，改善救助站设施建设，为救助对象提供良好的生活环境。
三、加强了殡葬管理工作。对殡葬服务站、公墓所进行了不定期的行业整顿，全县在清明宣传周殡改宣传成效显著，会同工商部门规范核发了全县丧葬物品经营许可证设点17个，县政府出台了《关于加强殡葬管理的通(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)告》，加大了殡改宣传力度，使非农业人口死亡后能逐渐步入自觉火化的轨道，实现全年火化尸体672具。同时，启动了殡葬服务站和公墓搬迁的前期选址、洽谈、咨询政策、收集资料、拟定实施方案等工作，还按照县委、政府的要求会同招商局推出此项目的招商引资事项。并亲自起草了相关文书资料。
四、加大婚姻登记执法检查的力度。今年6月，专题就全县民政干事在婚姻登记中存在的诸多问题进行了执法检查和通报。按照(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)《婚姻登记条例》和省市民政部门的要求，会同监察局出台了《关于贯彻婚姻登记条例的通告》重新设置了婚姻登记办证处8个。同时对婚姻登记人员进行了系统的培训，规范了办证程序，现在婚登合格率达到100%。
五、能够按照《社会团体登记管理条例》严格程序、规范运作。今年新批成立社团3个，完成了37个社团的年检换证，完成了74个社团分支机构的复查登记办证，完成了15个民办非企业的年检登记工作。
六、完成了对下河街、新华街、徐家镇、河舒镇社区居委会基础设施建设的试点工作，在全县各居委会起到了指导性作用，得到了省市有关领导的充分肯定。
七、严格按照《收养法》的有关规定，搞好收养登记工作，使弃婴能够得到妥善安置，也充分体现了党在社会主义初级阶段的革命人道主义，全年办理收养登记4起，无一差错，完备了法律手续。
八、根据市局安排，完成了新增城市街道20条的命名工作和16条街道的更名工作，同时，对全县行政区域调整进行了近、中、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)远期规划，并报请县委县政府同意，上报市局和省厅。
九、完成了上级交办的其它工作，本完成市局下达的目标任务8项占全局的40%，分值39分，占全局总分的39%。
总之，在完成各项工作目标的同时，自己还注重了自身的廉洁自律，根据党风廉政建设的工作要求，自己不论在处理任何事务中，都能够做到公开、公正，特别对一些比较敏感的事务，都能增大透明度，加大了群众监督的力度，在自己身上杜绝了各种腐败现象的发生。
第三篇：民政局救灾救济个人工作总结
近几年来，在局领导的正确领导下，在同志们的亲切关怀下，
坚持以经济建设为中心，服从服务于大局的稳定，以年初制定的目标为主线，以争先创优为动力，以防灾自救、救防结合为目标，更新观念、深化改革、真抓实干、突出重点，全面完成了所分管的各项工作任务。几年来，在分管工作中个
人先后被上级部门授予-----------光荣称号。
一、思想上勤学习完善自我
做为民政工作人员，虽然在民政战线工作了十年，但自我感
觉仍然是一名新兵，很多知识需要学习，很多业务需要熟悉，
很多经验需要积累，很多关系需要沟通。因此只有不断地完
善自我、纯洁思想、端正意识、精通业务、扎实工作，才能
上无愧于党组织、下无愧于民政对象。所以，在实际工作中，
自己注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的思想水平;
学习民政政策知识，提高业务能力;学习社会知识，提高自
己的理论水平。注重深入实际，调查研究，不敷衍、不盲从，
事事从大局考虑，从实际出发，减少失误;注重廉政，不奢侈，不浪费，管好用好款物，同时摆正自己的职责，工作想
在前，事情做在前。做到讲学习、讲政治、讲正气、讲大局、
讲团结、讲纪律、讲奉献。做到坚持三个坚持、做到四有、发
挥个种作用。工作中坚持全心全意为基层为民政对象服好务;
坚持工作要有作为、有位置、争排头、创一流;坚持办实事讲
实效。工作中要有敬业精神，以民为本，以局为家，树立民政
人的威信和形象;要有较强的工作能力，担得起担子，负得起
责任，做得好事情;要有勤奋精神，克服懒惰作风，杜绝拖拉
作风;要有较强的竞争意识，上进心理，工作不甘落后，向高
标准看齐，向高目标奋进。在工作中要发挥民政干部为政府当
好参谋的作用;要发挥党和政府与人民群众纽带和桥梁的作用;
要发扬全心全意为人民服务的作用;要发挥民政工作的稳定机
制作用，使民政工作更好地为经济发展服务，为社会进步服务。
二、加大救灾救济工作力度。
年初制定了《重大自然灾害应急预案》，六月中旬制定下发了
《防特大洪水灾民紧急转移安置预案》，对防汛救灾工作进行
周密的安排。认真抓好救灾组织网络建设，强化了市、区、乡
三级抗灾报灾网，逐级落实专人负责报灾工作和制定报灾责任
制，保证灾情信息能迅速上报。入春以来我市连续遭受多种自
然灾害侵袭，以病虫害成灾最为严重。成灾面积----公顷，
绝收----公顷，风雹成灾----公顷，绝收----公
顷，损坏房屋----间，累计造成农作物成灾面积----
万公顷，绝收面积----万公顷，成灾人口----万人。造
成直接经济损失----万元，农作物直接经济损失----万元。尤以---、----、----等大田作物产区受灾最为严重。给灾区群众生活带来很大困难，冬令缺粮人口达--人，缺粮------吨。灾情发生后，我们会同相关部门及时对灾情进行实地踏查，第一时间上报上级民政部门，并发动灾民开展生产自救，把灾害造成的损失降到最低。上半年争取春夏荒救灾款--万元，安排救济粮-----吨，解决缺粮人口----人，确保了灾区群众的基本生活所需得到及时供应，维护了灾区的社会稳定。
三、敬老院工作
今年三月初对全市各区敬老院老人生活标准、供养资金到位情况、账目管理等方面进行了全面检查，并针对检查中出现的问题提出整改意见。随着我市经济稳步快速的发展，人民生活水平在不断提高，敬老院老人的供养标准应该随之提高。但就目前情况来看，供养标准还偏低，部分敬老院规模较小，设施陈旧，而且管理混乱、资金到位情况差、账目管理混乱等问题存在已久。另外，乡乡建院导致资金使用分散，不便于资金整合使用重点投放。针对以上问题我们确定敬老院发展方向是：分期合并，重点投入，力争在三年之内实现集约化、产业化、标准化的发展目标，把敬老院真正建成老年人颐养天年的幸福乐园。根据我市的实际情况，提出对全市--区---个乡镇敬老院进行以片合并，分批改建扩建。对-----、-----、----三所敬老院进行分步改造扩建，形成西、南、北三所敬老院，辐射覆盖的五保集中供养新格局。争取到主管业务部门及区领导的高度重视，积极向上级部门争取改造资金，拿出多套可行性方案，根据国家、省对敬老院居住标准的要求，单人房间不少于1xxxx米，双人房间不小于1xxxx米，三人房间不小于1xxxx米，另外考虑到在院老人
文体生活及医疗保健等方面的需要，完善"五室一厅一间"，即：图书室、娱乐室、健身室、医疗保健室、会客室、餐厅、室内洗浴卫生间，并配备必要的服务设备，最大限度地满足在院老人和各方面需求。今年重点对----敬老院进行了全面改造扩建。自八月一日动工至十月三日主体建筑已结束。
下步工作要点：
一、做好灾情信息管理工作。加强灾情信息网络建设，强化紧急发灾时与省、市的直接报灾工作，保证线路畅通。建立灾情会商制度，与有关单位共同评估今年的灾害情况，统一口径通报灾情。
二、完善抗灾救灾综合协调机制和有关部门紧急救援联动工作机制。
三、加强救灾资金的管理，积极争取省级救灾物资及资金，及时
下拨冬令救灾资金，并监督检查各乡镇救灾资金的使用情况。
四、继续做好五保供养和农村特困救助工作，积极争取资金的投入，积极探索五保供养长效机制，管理好合并后的敬老院，合理调控西郊敬老院院民搬迁、管理等事宜，合理使用供养经费，确保五保老人的生活逐年提高，确保特困户"应救尽救"。
第四篇：XX个人工作总结（民政局）
XX年是新世纪的第五年，也是实施“十五”计划的最后一年。我们在局党组的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神为指针，以实践“三个代表”重要思想为契机，紧扣改革、发展、稳定的主题，围绕全县民政工作大局，在重点工作创模范、创新工作出经验、全面工作求发展上狠下功夫，一年来就自己分管的工作自认为取得了一定的成绩，现就本自己所做的工作情况作一总结。
一、根据上级安排，对50个村支书进行了民主管村的专题培训，协调处理涉及换届选举的群众来信来访20人次。督促落实乡镇政务公开和村(居)务公开，规范了公开的内容、时间、地点和监督程序，使全县乡镇政务和村(居)务公开率达到100%。
二、规范救助执法队伍，认真按照国务院颁布的《救助管理条例》对城市生活无着的流浪乞讨人员实施了不定期的救助。全年共救助33次，救助人员达200余人次，做到了安全无事故，为净化县城环境做出了积极的贡献。同时全力争取政府投入，改善救助站设施建设，为救助对象提供良好的生活环境。
三、加强了殡葬管理工作。对殡葬服务站、公墓所进行了不定期的行业整顿，全县在清明宣传周殡改宣传成效显著，会同工商部门规范核发了全县丧葬物品经营许可证设点17个，县政府出台了《关于加强殡葬管理的通告》，加大了殡改宣传力度，使非农业人口死亡后能逐渐步入自觉火化的轨道，实现全年火化尸体672具。同时，启动了殡葬服务站和公墓搬迁的前期选址、洽谈、咨询政策、收集资料、拟定实施方案等工作，还按照县委、政府的要求会同招商局推出此项目的招商引资事项。并亲自起草了相关文书资料。
四、加大婚姻登记执法检查的力度。今年6月，专题就全县民政干事在婚姻登记中存在的诸多问题进行了执法检查和通报。按照《婚姻登记条例》和省市民政部门的要求，会同监察局出台了《关于贯彻婚姻登记条例的通告》重新设置了婚姻登记办证处8个。同时对婚姻登记人员进行了系统的培训，规范了办证程序，现在婚登合格率达到100%。
五、能够按照《社会团体登记管理条例》严格程序、规范运作。今年新批成立社团3个，完成了37个社团的年检换证，完成了74个社团分支机构的复查登记办证，完成了15个民办非企业的年检登记工作。
六、完成了对下河街、新华街、徐家镇、河舒镇社区居委会基础设施建设的试点工作，在全县各居委会起到了指导性作用，得到了省市有关领导的充分肯定。
七、严格按照《收养法》的有关规定，搞好收养登记工作，使弃婴能够得到妥善安置，也充分体现了党在社会主义初级阶段的革命人道主义，全年办理收养登记4起，无一差错，完备了法律手续。
八、根据市局安排，完成了新增城市街道20条的命名工作和16条街道的更名工作，同时，对全县行政区域调整进行了近、中、远期规划，并报请县委县政府同意，上报市局和省厅。
九、完成了上级交办的其它工作，本完成市局下达的目标任务8项占全局的40%，分值39分，占全局总分的39%。 总之，在完成各项工作目标的同时，自己还注重了自身的廉洁自律，根据党风廉政建设的工作要求，自己不论在处理任何事务中，都能够做到公开、公正，特别对一些比较敏感的事务，都能增大透明度，加大了群众监督的力度，在自己身上杜绝了各种腐败现象的发生。
第五篇：民政局救助站站长个人工作总结
**年在局党组的正确指导下，我团结并带领救助站全体职工，始终坚持“以人为本，温情救助”的工作理念，站在促进救助站科学发展的大局，统筹队伍建设、制度建设、基础建设和业务管理，狠抓政治理论学习增强队伍战斗力，狠抓救助工作提高社会满意度，狠抓项目建设夯实发展基础，狠抓服务世园会提升我站品牌形象，
多措并举，全面落实上级各项指示精神，战胜资源短缺、任务繁杂等挑战，推动救助站管理与服务水平又上一个大台阶，初步开创我站科学发展新局面。个人学习能力、统筹管理能力、服务能力也得到了很大提高，工作与学习取得一定成绩，救助站项目建设胜利竣工，全年无不良事故;由于个人在世界园艺博览会期间对特殊群体管控有力，荣获了省级个人表彰。现将一年来的思想和工作情况以及今后努力的方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质与能力的关键措施，以各种各样的方式带头学习提高。一是认真学习政治理论。积极参加局党组和站党支部组织的各类学习活动，认真学习科学发展观，增强了“以人为本，全面、协调、可持续发展”的意识，提高统筹管理本站各项工作的本领;认真学习《保持共产党员先进性教育读本》，并撰写了撰写心得体会和学习笔记，牢固树立了与时俱进、带头工作、带头服务弱势群体的工作理念;带领职工学习了**讲话、**会精神等，并结合本所实际讨论了“如何应对能力不足的危险、精神倦怠的危险、消极腐败的危险和脱离群众的危险的危险”、“如何开展企业文化创建社会救助品牌”等课题，个人和全体职工政治素质都有了很大提高。二是努力学习业务知识和法律法规。学习了国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、民政部颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》等行政法规，强化了依法办事、倾情服务弱势群体的意识，有效地提升了统揽全局的管理能力，提高了工作效率。三是注重学思结合。经常反思工作中的得失，经常总结经验，经常思考所学内容与现实管理服务工作的结合点，力求将所学内容快速转化为实际工作能力，用科学理论指导具体工作，进一步增强了用科学发展观指导实践的能力。
二、尽职尽责，不断提升服务水平
作为救助站的领导班子成员，自己的一言一行代表着民政部门的形象和荣誉，我时刻提醒自己，作为一名经常与弱势群体打交道的民政工作者要以真情，真爱对待每一位救助人员。因此，我认真履行岗位职责，要求工作人员依法救助城市流浪乞讨人员。不管暴风骤雨，还是黑天白昼，也不管是上班期间，还是在回家的路上，只要遇到救助对象，我就随处伸出援助之手，总能克服一切困难将求助人员安全护送到家，让他们真正体验到人间真情，传达党和政府政府的关爱。工作中，我严格按照《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》实施救助，热情接待、礼貌待人、服务周到。由于管理严格，服务到位，带领全所职工圆满地完成了各项工作任务，得到了社会各界的一致好评。
三、多措并举，持续提升管理水平。
为提高救助站整体工作水平，我采取多种措施，不断强化队伍建设和内部管理，致力于打造社会救助品牌。
1狠抓班子建设，打造团结务实的领导集体。首先，组织班子成员认真学习政治理论和上级文件，不断提高班子的党性修养;其次，坚持民主集中制，对于重大决策事项、重大资金使用事项、重大干部调整事项、重大活动安排事项、改扩建工程管理事项、本站大型采购事项等，均在深入征求职工意见的基础上，积极采纳班子成员的合理化意见，实行民主决策和集体决策，有效地发挥了班子成员的聪明才智，调动了他们的工作积极性。同时，在明确分工的基础上，坚持“分工不分家”的原则，经常与班子成员交流思想，商讨工作，做到了团结协作、相互支持。
2狠抓干部队伍建设，打造队伍战斗力的干部队伍。注重抓好干部业务知识的学习，提高干部综合素质。定期组织全体干部学习《救助管理办法》和《救助管理办法实施细则》等相关业务知识，并做好笔记，写好心得体会，提高全站干部业务水平，不断提升服务水平。注重抓好制度建设，规范工作行为。一年来完善了干部岗位责任制、救助服务程序、窗口接待服务细则、财务管理制度、办公采购制度、干部廉政制度、机关节约制度等，并且加强对干部落实制度的情况进行检查，严格考核干部的德、能、勤、绩、廉、学，督促其高效完成任务。一支吃苦耐劳、踏实工作的干部队伍初步成型。
3狠抓作风建设，打造一流职工队伍。根据民政局安排，我认真组织全体干部职工开展机关作风建设集中学习教育活动，认真学习科学管理和法律法规等新知识，引导他们不断更新观念，改进作风，帮助他们在思想上快速实现由“强制性收容遗送到关爱性的救助管理”的转变，在行动上更加注重以人为本，主动自觉为求助对象提供热情服务。同时，我以“建一流站，带一流队伍，创一