很多人对于写报告感到头疼，不了解报告的内容与格式，该怎么写出格式正确、内容合理的报告呢？今天小编给大家找来了《国际商务专业调研报告》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。
第一篇：国际商务专业调研报告
电子商务专业专业实习调研报告
专业实习调研报告
我实习的单位的名称是庆阳市廉租住房管理所。它是一家事业性单位，是一个在政府领导下的住房管理所，主要负责廉价住房的管理工作。为了落实国家各部委联合下发的《廉租住房保障办法》，于2007年庆阳市成立了该单位。其指导思想和主要目标主要是：
(一)为进一步解决低收入家庭住房困难问题，加强城镇困难家庭廉租住房保障工作，坚持一手抓好住宅与房地产业的健康发展，一手抓好经济困难家庭廉租住房保障工作，切实履行好职责，确保人民群众安居乐业，促进经济社会又好又快发展。
(二)“双困家庭”廉租住房保障工作的首要任务是满足城镇低收入家庭特别是最低收入家庭的基本居住需求，以“自住、够用”为原则。
(三)廉租住房保障工作要建立健全多层次廉租住房建设、供应保障体系和科学有序、行为规范、办事高效、公开透明的廉租住房管理机制，有序、公开、公正和合理解决本市最低收入家庭住房困难问题，使政府的民心工程、德政工程落到实处。
该廉价住房管理所的职责主要有
(一)市廉租住房管理所负责全市廉租住房管理的相关工作。会同市民政局、市财政局、市公安局、市监察局等相关部门，建立健全目标考核、业务培训、办事公开、统计报表、档案管理、监督检查、责任追究等各项制度。与市财政局、市民政局等相关部门协商出台的《庆阳市廉租住房租赁补贴具体实施办法》、《庆阳市廉租住房保障审核、准入、退出的规定》。会同发改委、民政局、财政局，根据我市城镇最低收入家庭住房需求以及经济发展水平，合理确定廉租住房保障范围和保障水平，科学测算资金需求总量，明确资金筹集方式，编制并实施廉租住房计划、购置及《“十二五”住房发展规划》，并合理确定每年廉租住房新建计划。负责廉租住房租赁补贴的发放工作以及廉租住房具体建设工作。(二)负责协同市民政局等相关部门对最低收入家庭的廉租住房的申请资料进行审核，核实申请廉租住房家庭收入情况，并做好其它相关工作。(三)管理所协同市国土房管局完成廉租住房的审核、公示、登记、配租及年审等相关工作。
上述是我所在的实习单位的在指导思想、目标 和职责等方面的相关情况。 在实习期间，我也发现了管理所在廉租房管理方面存在一些问题。现总结如下：
1、目前城镇低收入家庭住房困难户基本情况不明
根据相关数据我发现该市截至2009年6月末该县低收入住房困难家庭登记户数为921户，却分3次申报新建廉租房1102套，比2009年6月末低收入住房困难家庭登记户数多181套，为什么会这样呢?经过客观的分析，发现并不是如此，而是城市低收入家庭住房情况不明，仅仅登记了921户，但实际远远不只921户，出于对预期情况分析才申报1102套。分析其原因，主要收入、住房面积等难以界定一定量确定收入有难度。我国还没有建立个人信用制度和个人收入申报机制，个人收入来源很多，居民的 隐形“收入”很难统计，仅仅通过居民个人的透明收入来衡量居民的收入明显缺乏公允性，个人收入的不透明性和经济收入水平处于变动状态，为正确确定廉租对象 带来了很大的难度。
2、廉租房保障面相对狭窄
一是农民工没有纳入廉租房保障。廉租房是国家为弱势群体所提供的社会保障，具有社会救助的性质，农民工、被征地后的农民作为我国公民，承担纳税等基本义务，他们应该同样有申请廉租房的资格。二是两个条件中有某一项指标不符合要求，如收入稍微高一点，住房面积多一些等，但这些人仍然不能享受廉租房保障，是否可以根据家庭收入和购房支付能力，合理确定廉租住房保障对象，适度扩大廉租住房覆盖面呢!
3、廉租房供不应求，资金缺口大。
我国廉租住房保障资金的来源清晰，其资金来源主要是三个来源，即预算安排、住房公积金增值收益、土地出让净收益，但为什么会仍然资金缺口大呢?我认为主要有以下原因：第一当地财力有限，配套难度大。所以市级不可能在预算安排很多资金用于廉租房建设，仅能是“蜻蜓点水式安 排”。第二市级公积金管理中心由于房地产市场狭窄、资金安全性考虑，公积金贷款业务并不多，公积金增值有限，也不可能解决廉租房资金来源问题。第三从近几年情况看，土地收益在市级财政收入中占的块头越来越大，事实并不如此，商家在当地开厂，当地政府也只有土地入股还有点“含金量”，商家的土地价款也往往按“最低价”，然后再“先征后返”，当地政府仅仅是“钱过了一下手”，并没有实实在在的可利用财力。这些钱也并没有多少可用于廉租房建设。
4、廉租房大都相对集中且地段较偏远，公共设施落后。
廉租房等社会保障性住房，越来越远离市中心，通过在郊区集中兴建大批廉租房来解决这一问题，形成了泾渭分明的“富人 区”与“廉租区”，有机会享受社会保障性住房的人群实际上在被边缘化。这是因为首先入住家庭人员特殊性。廉租房有准入条件有限，其居住群体是社会低收入家庭，如下岗、社会无业人员、老弱病残人员相当普遍，维稳方面的难度大。二是就业方面的难度。由于小区内人员复杂、文化水平低且无技能，加上40岁以上年龄段人员多，在外难以找到合适的工作， 小区内又无法提供较多的公益性岗位。三配套建设滞后。廉租房房源地处城郊，生活配套设施滞后，医疗服务站、公共厕所、垃圾中转站、农贸市场、公交线路等必备设施未能及时落实。
根据廉价住房存在的一系列问题我提出几条个人的看法或建议：
1、完善供应对象的家庭收入统计与监管机制现阶段，在城镇廉租房资源非常有限的情况下，廉租房管理部门应逐步建立一套“收入核对系统”，通过民政、劳动、财税、工商以及金融等各部门的信息共享，掌握相关申请人的收入信息。在准入上确定一个资格标准，在轮候上建立排序方式，并在廉租家庭不符合资格标准时建立合理的退出机制，这既可在最大程度上提高住房资源的效用，确保有限的廉租房资源发挥最大的效用。
2、下一步的制度设计工作重点是进一步加强调研，根据家庭收入和购房支付能力，合理确定廉租住房保障对象，适度扩大廉租住房覆盖面。2010年6月12日 由住房城乡建设部等7部门联合制定的《关于加快发展公共租赁住房的指导意见》正式对外发布，大力发展公共租赁住房。事实上就是确立了扩大廉租房覆盖，既买不起商品房、又不能享受廉租房和经济适用房，游离于中国住房保障制度之外的中等偏下收入住房困难家庭和外来务工人员，将成为公租房的主要受益者。
3、确保廉租房建设有稳定的资金来源
目前，廉租房制度实施过程中最大的一个瓶颈就是资金不足，廉租房资金的主要来源是政府的财政支持。所以在每年的财政预算中，保证一定的住房保障资
金。除此之外，利用中国在城市化过程中出现特有的大量的社会闲置资本，如发行债券，让社会资本进入廉租房建设。
4、进一步统一规划，合理布点，分散安置。
要既降低承租户生活成本，又分散救助服务和管理压力，给低收入家庭全方位的帮助。在分散安置方面可采取在商品房开发地块配建一批、经济适用住房新建一批。
5、制定有利于廉租房保障对象退出的优惠政策。
从廉租房退出机制设计的角度，政府可因地制宜地制定保障对象主动申请推出的优惠政策，如优先购买经济适用房、提供底细购房贷款等，激励经济条件改善的保障对象主动退出。
第二篇：电子商务专业调研报告
电子商务教研室(2012年1月—2012年4月)
一、调研目的
1.了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等;
2.了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。
3.通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议;并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。
二、调研对象
电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生
三、调研时间
2012年1月1日——2012年4月20日
四、调研方法
访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。
六、调研结果与分析
(一)专业面向及人才需求分析
1.在国家宏观经济层面
随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。中国互联网络信息中心(CNNIC)，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前几年相比，中国的整体网民规模增长进入平台期。北京正望咨询有限公司调查显示：2011我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。
2.在区域经济中观层面
(1)对全省的分析
《山东省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》经济布局指出：深入实施重点区域带动战略，支持特色经济区加快发展，加快区域一体化进程，促进区域经济相互融合联动发展。
加快打造山东半岛蓝色经济区。全面落实胡锦涛总书记关于打造和建设好山东半岛蓝色经济区的重要指示，精心组织实施国家海洋经济发展试点，加快实施国家批复的《山东半岛蓝色经济区发展规划》，打造具有国际先进水平的海洋经济改革发展示范区和我国东部沿海地区重要的经济增长极。胶东半岛高端产业聚集区是山东半岛蓝色经济区的主体力量，要发挥全省优质资源富集地带的优势，放大青岛龙头带动效应，着力提高自主创新能力，努力建成国内一流、国际先进的技术密集、知识密集、人才密集、金融密集、服务密集的高端产业聚集区。
自从中国实行了改革开放政策以后，山东省的经济在平稳中快速发展。山东省通过不断改善产业结构，促进多方面产业发展，使得山东省的经济效益不断提高，在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都处于有利地位。据来自中国电子商务研究中心数据显示，2011年，山东网上交易人数已超过2000万人。以电子商务贸易方式实现的经济总额突破6000亿元大关，80%以上的中小企业从电子商务中获益。
(2)对青岛市的分析
“十一五”期间，青岛市在龙头企业、商贸零售行业、城市公共服务、保税物流园区交易市场建设等领域推广电子商务应用，取得了显著成效。
以海尔集团、海信集团、青岛啤酒集团、双星集团、金王集团、红领集团等名牌企业为代表的青岛市龙头制造企业，依托企业先进的信息化系统建设，在行业内率先开展电子商务应用，通过建立B2B、B2C、M2M等电子商务平台，不断开拓国内外市场，电子商务必将为青岛市发展起到支持和推动作用，也必将产生大量的电子商务人才需求;另外，青岛的橡胶、纺织、海产品加工等特色产业发展形势良好，出口急剧增加，迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。
3.在我省中小企业的微观层面
我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。在阿里巴巴目前拥有的1000多万家会员企业中，其中1/10的会员来自山东半岛地区。去年阿里巴巴会员通过网上交易的商品出口总额突破200亿美元，其中山东地区大约占了25%.以每家注册企业仅需1名电子商务专员计，我省电子商务应用性人才需求将达166万之众，这还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这一数据还在急剧增长。
综上所述,我省中小企业电子商务应用性人才的需求,从数量上看，已经跨过规模增长的临界点,从质量上看,必将迎来一个追求品质和注重实效的挑战期。因此，只要我院努力提高电子商务专业办学水平，电子商务专业学生的就业出路就不存在问题。
(二)职业岗位群及工作任务分析
通过广泛的市场调查我们发现，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素质人才需求旺盛。通过对这些岗位的分析，我们确定了电子商务专业的培养方向是面向商务网站技术类岗位(如商务网页设计师、网站维护员等)、商务营销类岗位(如网站编辑、网络产品经理、网络信息专员、网络贸易专员、电子商务专员、网络推广专员、网络客服专员等)。本专业根据企业人才需求特点来规划专业课程设置，以电子商务应用类岗位作为学生就业的主渠道。
(三)企业比较注重学生的再学习能力与职业素质
学生在进入到工作岗位之后，很多在学校里学到的知识用不上，同时还要重新学习很多工作方面的新知识，这就要求学校在向学生传授知识的同时也应该培养学生的学习与理解能力。另外也有学生工作后不能吃苦耐劳、好高骛远、不肯脚踏实地的工作，给企业带来了很多麻烦，这又要求学校在职业道德教育方面应
该加大力度，学生在学校期间就具有良好的职业素质和正确的择业观。
(四)学校与企业在某些方面的观念存在着差异
学校培养的学生与社会存在的脱节现象，这就要求教师应该多与企业进行交流，了解社会的最新信息并实时地体现到课程教学与专业建设中，能够培养出真正为社会所需要的学生。因此应该多鼓励教师到企业进行调研及实践活动，或请企业人员到学校来进行交流，拉近学校与企业的距离。
七、企业的建议
1.电子商务就业的出路不能寄希望于当当等电子商务企业，学生的就业应该瞄准于中小企业，一方面中小企业是中国经济的一支重要的力量，吸纳了大量的人就业;另一方面中小企业限于技术和资金等瓶颈，迫切需要利用电子商务手段开拓市场，拓展生存空间。因此要加强对学生网络营销能力、电子商务应用能力的培养，从而为中小企业解决电子商务应用的实际问题。
2.ERP、客户关系管理、供应链的管理是目前电子商务应用的最新阶段。这方面的课程训练应予关注。
3.应该强化学生的英语和计算机应用能力的训练。
4.注重学生各类综合素质的培养提高。
5.电子商务专业学生进行网站系统设计与维护的就业机会较少。企业更多的仍在使用计算机应用专业的毕业生从事网站开发或者网站系统的技术维护，但电子商务专业的学生还是要懂得一些基本的技术问题，否则会出现两张皮的现象。
6.从事电子商务的商务人员仍会来自传统的商务类专业。传统的商务专业毕业生加强信息技术应用能力就能适应相应的岗位需求。企业对这些网络化业务处理岗位的人才要求，仍采用传统的专业技能衡量标准。
7.诚信是电子商务的基础，必须加强学生的诚信教育。
电子商务教研组
2012.4.26
第三篇：国际经济与贸易专业调研报告
范靖刘红
【摘要】该报告是对武汉四所高校国际经济与贸易专业的调研。以武汉大学商学院为代表，分析了该专业的课程设置情况、师资配备情况、教学方法的改革和创新、专业的培养方向以及毕业生的去向等，期望对我院该专业的办学和评估有所启示。
【关键词】国际经济与贸易师资改革与创新
11月12日至18日，国际经济与贸易教研室成员刘红、范靖两位青年教师受经环系国贸教研室的派遣，前往武汉高校进行调研。我们重点调研了武汉大学商学院、华中科技大学经济学院、武汉理工大学经济学院和武汉科技大学中南分校商学院的国际经济贸易专业。调研的高校既有国家重点大学，又有具有典型代表的民办高校。通过这次调研，我们掌握了第一手材料，包括本专业的课程设置情况、教学方法、毕业生的就业情况等。调研报告大部分内容以武汉大学商学院为代表，客观地对这次调研活动进行总结。如果能对我系国贸专业的教学、评估有所帮助，我们将感到非常高兴。调研报告将围绕如下几个方面展开：师资力量是专业发展的关键;明确的专业方向、适宜的课程设置和有特色的专业研究是专业可持续发展的途径;教学方法的改革和创新为学生学习的效果提供了保证。
一、师资力量是专业发展的关键
众所周知，一个专业要发展，师资力量的强弱是关键。三所重点高校开办该专业的历史都较长，积累了相当一部分的优秀教师。他们中有在国内具有很高威望的老教授、专家，有在国内精力充沛、学识高的中青年教授;而且年龄结构合理，中青年占75%，其中专任教师中具有硕士研究生学历的占100%，具有博士研究生学历的占52%，而武汉大学商学院教师中具有博士研究生学历的更是占78%，更有一部分教师是从国外著名大学商学院学成归来的海归派。就武汉大学商学院而言，共有教师242人，其中教授79人，副教授83人，教授中有博士生导师48人。就国际经济与贸易专业，三校都有硕士点，武汉大学商学院更有博士点。
在强有力的师资力量条件下，三校大都使用本校所编著的教材。武汉大学商学院组织教师编写了一系列有关国际贸易专业的教材，如《政治经济学》、《货币金融学》、《国际金融学》、《证券投资学》、《统计学》、《会计学》等。不仅如此，每一门课程尽量由编写教材的原著者对学生讲授。一方面任课教师对教材的重难点把握好，讲授时重难点突出，有的放矢;另一方面有利于激发学生的学习激情，学习的效果好。反过来，又促进了教师的科研水平。
此外，除专任教师外，武汉大学商学院还聘请了客座教授和兼职教授。如知名企业的总裁、总经理经常在商学院作一些精彩的演讲和报告。这些实践者的现身说法，一方面让理论和实践很好地结合起来，另一方面又促进了学生学习的积极性。碰巧我们在武大商学院调研时，海尔总裁张瑞敏作《海尔的国际化战略》报告，我们有幸亲临现场聆听了来自实业界的讲座。在这里我们不得不提一下武汉的著名民办高校——武科大中南分校，该校的商学院，规模大，其中国际贸易专业本科生有近三千人。另外该校师资力量也很雄厚，主要聘请武汉及全国高校已退休的老教授担任教师，还招聘一部分青年教师(至少具有硕士研究生学历)参与教学与科研工作，也正在编著一些适合该校学生的教材。
名师出高徒，这是一句千年古训。我们认为有一批懂专业、学识高的教师，对学生的学习和生活有无穷的裨益。
二、明确的专业方向、适宜的课程设置和有特色的专业研究是专业可持续发展的途径
三校的专业手册都明确地介绍了该专业的培养目标及课程设置。武汉大学商学院国贸专业，着重研究国际经济与贸易的运行机制、管理体制与发展规律，系统讲授国际贸易的基础理论及基础知识、国际经贸的发展现状、规则和惯例以及中国对外经济的政策法规。把学生培养成基础扎实、知识面广、适应能力强，具有良好的科学文化素质和道德心理素质以及良好的身体素质，具有创新精神和实践能力，能熟练运用外语、数学和计算机从事涉外经济的高级研究型与应用型专门人才。主要专业课程有：西方经济学、会计学、统计学、货币银行学、计量经济学、财政学、国际经济学、世界经济、国际贸易、国际金融、国际投资、国际结算、国际经济合作等。其中课程分为公共课、专业基础课、专业课、选修课四类。毕业生可在国家机关、国家和地方政府的政策研究部门、外贸公司、金融部门、证券部门、国有大中型企业、三资企业工作。
武大国际贸易专业除了一般的国际贸易专业(以英语作为外语)，还开设了特色的国际贸易专业，即中法国际经济与贸易专业(以法语作为外语)，这个专业的学生即可获得经济学学士学位，也可获得文学士学位。毕业生专门进行中法国际贸易，为法资企业培养人才。这应该为国贸专业的一个特色。
针对当前大学生的就业情况，武大商学院对四年的教学也进行了分配。一至三年级，各种课程大都开设完毕，四年级上学期，除了一些专题讲座外，学生进入实习和考研冲刺阶段。大四下学期学生开始撰写毕业论文。这种课程安排既不耽误学生的继续深造，也不耽误学生的就业，而且也不扰乱正常的教学秩序。
三、教学方法的改革和创新为学习的效果提供了保证
通过对四所高校的调研，在教学方法改革与创新方面，有一些共同的特点，这些特点代表着先进的教学方法。
1、 利用现代科技手段教学
教学过程中利用现代科技手段，可以大大提高课堂教学的效率。教室大都有多媒体设施，商学院极力鼓励教师制作电子课件。一方面多媒体教学可以减轻学生负担，提高学生的课堂效率，另一方面多媒体教学可以提供大量的信息，给人以直观的教学效果。尤其是有些课程，如《证券投资学》，可以适时利用“英特网”，对股票的实时行情、外汇变动以及期货市场进行更直观的分析，让学生把理论和实践有机结合起来，增强课堂的生动性，从而有利于课堂教学效果的提高。
2、 双语的教学，强调专业外语的学习
针对国际贸易专业的特点，要求我们的学生熟练掌握一门外语，尤其是专业外语方面。无论是武大商学院的普通国贸专业，还是中法国贸专业，都十分强调对外语的学习。如果外语是英语，每个学生必须达到CET-6，而且具有较强的听、说、读、写能力，否则不能毕业;中法国际贸易专业的学生，必须对日常的法语以及专业法语熟练掌握，否则也不能顺利毕业。
3、 建立完备的实验室
武大商学院建立了一系列完备的实验室，为学生的模拟实习奠定了坚实的基础。包括国际贸易实验室、证券期货实验室、海关模拟实验室、商务谈判实验室以及电子商务实验室。实验室硬件设施齐全，而且还购买了先进的软件系统。学生在专职实验员和专职教师的指导下，把理论和实践有机地结合起来，不仅掌握了深厚的理论知识，更重要的是掌握了实践工作中的一些环节，而且对毕业生的就业质量、就业率打下坚实的基础。
4、 经常举办高质量的专题讲座
武汉大学商学院即是一个教书育人的机构，同时也是一个学术交流的中心。学院经常邀请国内外知名学者、专家作有关国际贸易方面的专题讲座，还邀请实业界的一些名流和已毕业的杰出校友作生动的专题讲座。尤其在中国加入WTO后，掌握有关WTO的一些法规及贸易原则，对国际贸易专业的学生具有极其重要的意义。学术讲座的效果很好，报告厅经常是座无虚席。学生一方面陶冶了商情，另一方面开扩了视野。
5、 十分重视电子商务课程在国际贸易专业中的地位
当今的时代，不仅是一个信息的时代，更是一个讲求效率的时代。随着“INTERNET”普及，通过因特网进行国际贸易，已经是一个国际流行的趋势。武大商学院重视电子商务课程的教学，一方面让学生掌握计算机网络知识，另一方面让学生掌握电子商务的应用。利用电子商务实验室，学生们进行实践，包括网上信息的发布、网上商务谈判、网上结算及物流等，也取得了很好的效果。
6、 切中要害的实习和高质量的毕业论文
作为一个学习环节，武大商学院把学生的毕业实习落到实处。学生通过几年的理论学习，掌握了一些基础理论及专业知识，但要把理论灵活运用到实践工作中，还要经历一个实习过程。对于准备就业的毕业生，在大四上学期开始实习。实习单位分为自主实习单位和学院安排的单位，实习后完成一篇高质量的实习报告。有很多毕业生在实习单位工作得很出色，被单位看中，最后在实习单位就业。对于参加考研的毕业生，学校安排在大四的下学期实习。
毕业论文是教学工作的最后一个环节。学生完成一篇与国贸专业有关的论文，顺利通过答辩，才可获得学士学位。为了杜绝论文抄袭，提高论文质量，论文答辩小组实行一票否决制。另外每年对毕业论文进行评选，获得优秀论文的毕业生，除得到物质奖励外，学校还出版每年的优秀论文集。这种方式极大的刺激了毕业生对论文的关注程度，同时每年也涌现出一大批优秀的毕业论文。
还有一些举措，我们不再罗列。
四、结束语
这次专业调研，对于我们青年教师来说，是一次极好的学习机会。同时，我们也增长了见识，收获颇丰。我们感谢教务处领导、经环系领导为我们提供了这一难得的机会。这篇调研报告，是我们调研完毕后的一个总结，肯定有不足之处，希望能等到专家的批评和指正。
第四篇：电子商务专业动态报告
在本学期我们学习了关于电子商务专业动态的介绍，作为电子商务专业的我来说我觉得学习这门课还是非常必要的。对于目前阶段的我们更深刻的理解到本专业的发展前景，毕业后就业方向，或者提高自己的专业知识都有很大的帮助，。
通过这一个学期的学习，在周老师，杨老师，段老师，穆老师共同讲解下，让我懂得了更多多关于专业化的知识。使我们对自己专业知识的全面认识，能够把自己的学习方向地位到适合自己的方面上。
电子商务的定义：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务高效便捷的特点，以及世界各地电子商务环境不断的改善，使得这项新型的商业运营模式以惊人的速度发展起来。其中段老师给我们讲解了电子商务与企业，物流，消费者，政府，还有最新的移动电子商务关系。
一、 电子商务与企业——企业应用系统(B to B)
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。 企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。
二、 电子商务与企业一消费者的应用系统(B to C)
从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。 这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，这是一种新的，很有效的电子购物方式。当然，要想放心大胆地进行电子购物活动，还需要非常有效的电子商务保密系统。
三、 电子政务企业——政府的应用系统(B to G)
包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如，政府的采购清单可以通过互联网发布，公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展，这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家，发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资，政府只起引导作用。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
四、 电子商务对物流的影响
电子商务是一场商业领域的根本性革命，然而，它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好，其中物流能力的滞后是一个重大的原因。 过去，人们对物流在电子商务中的重要性认识不够，对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用，物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意,物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。
五、 移动电子商务
移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题，但是相比与传统的电子商务方式，移动电子商务具有诸多优势，得到了世界各国普遍重视，发展和普及速度很快。移动电子商务就有方便，安全通讯灵活，以后电子商务的主要主体，是安全的问题是制约其发展的主要原因。
六、 电子商务对消费者需求认知的影响
消费者认识到自己有某种需要时，是其决策过程的开始。这种需要，可能是由内在的生理活动引起，也可能是受外界的某种刺激引起，或者是内外两方面因素共同作用的结果。企业一般采用大规模的媒介广告来创造消费者对需求的认知。在互联网上，不同形式的外部刺激会激发消费者的购买欲望，使消费者产生需求。如旗帜广告出现在各种各样不同主题的网站上，使网络用户被动或主动地、无意或有意地接受到相关商品的信息，引起他们的兴趣，从而刺激需求，使网络用户成为某种产品潜在的或现实的购买者。然而，就目前而言，由于互联网的接触面不如传统的大众媒体，且网络用户数量有限，旗帜广告对于消费者对需求认知的影响较小。但随着网络覆盖面的不断扩大、网络营销手段的不断创新，在不远的将来，
在段老师精确详细的给我们讲解本专业的知识后，周老师就马上给我分析了电子商务的就业方向，和就业过程中应该注意的细节。这节课使我们收获匪浅，记得课程中提到的面试礼仪，包括面试的服装，个人形象的怎样搭配才能够表现一个商务人员本省具有的素养。这对于我们就业方面起到了指导作用，相信我们以后可以做的更好。其具体内容是：电子商务就业方向主要有四种类型：
1. 电子商务服务企业。
包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。
2. 电子商务企业。
对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场)，对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3.传统企业。
对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具(比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司)。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
通过几周课程学习，使我渐渐的认识到自己的不足，在进入本专业之前的几个困惑也已经得到的解决，在专业上知识毋庸置疑的要学好，而且要求能够贯通和理解。在就业方面的选择根据自己的兴趣和能力，相信大家在课程上都已经把自己划为技术性，还是管理、营销
方面的。对于即将面临就业中，课程提到了很多方面，这使我们更有信心，有能力的做好就业工作。在此非常感谢老师们孜孜不倦的教导。
汇报人：梁二安2007258007电商01
第五篇：电子商务专业认知报告
——曾永萍
到现在为止，我学习电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识，也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候， 我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念，唯一知道的是电子商务跟网络有关。但是在这一年里，通过上课老师的讲述; 自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。
“和谐电商有你有我，发展电商责任在我!”这句话让我记忆深刻，这是我大学上第一节电子商务专业认知课时，肖老师告诉我的第一句话。这句话我一直铭记在心，也在慢慢努力向这 个方向发展，希望自己可以为我们电子商务专业做一点小事。在这一年里，我学到了很多东西，就专业学习方面来说，我不在迷茫了，有了自己的方向，知道自己要学些什么。最初，我自己 真不知道自己学这个专业以后要做什么啊?通过一年的学习，我也清楚地知道了。在工作上，记得刚开始的时候，真的觉得作为一个团支书很多事忙，觉得很烦躁。特别是有时会不知道怎么 去处理班级的一些事，例如：班上的同学不愿意参加活动;对于班级的事情不是很关心等等。但后来，在与老师和师兄师姐的交谈中，我也慢慢领悟了一些道理，工作也比较顺利了。在电子 商务专业里，我慢慢的成长了许多。
我觉得学电子商务，开网店是必不可少的。我们必须掌握整个淘宝平台的操作，因为那都是一些基本的操作。刚开始开网店的时候，是因为参加“网商大赛”，当时很有信心的报名参加 比赛，但结果由于自己对一些操作不懂，导致网店实名认证无法通过，最后与“网商大赛”擦肩而过。最后是在老师的指导下，自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则，最后自己 可以熟悉淘宝网店的基本操作，懂得整个交易的流程。我自己就因为刚开始不懂一些规则，导致我自己的网店别人无法看到，因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事，只有我们懂了，才可以 避免一些不必要的麻烦和损失。还有一点，我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题，我们只有有了好的信誉，我们才能保持网店的持久经营。
一个网店我们可以自己开，但是随着社会的发展，我们的工作也都呈现出协作化，当然电子商务也同样呈现出团队协作。然而关于团队协作方面，因为我们学管理学时有组建我们自己的 团队。因此在团队建设方面，我也有自己的感受。我们的团队叫做“点缀EC”，之所以叫这个名称，是因为我们作为一个“电商人”，
就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩，为电子商 务增添色彩，虽然我们没法做出很大的贡献，但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。带领一个团队，真的不是一件简单的事情，真的是要懂得如何去领导，如何调动团队成员的积极性 ?刚开始组建团队的时候，有任务下来，基本上是我和另一个队员在做，其他的成员基本不会主动去做，结果就是我们两个很忙，其他成员没事做。但是自从开始学管理学后，我自己也开始 在思考，到底是什么原因导致这样的局面出现呢?团队成员不愿意主动去完成一项任务又是怎么回事呢?通过学习，我也知道，我自己在领导方面其实做的很不好，我没有把一项任务非常明 确的分配下去，而是比较模糊地一个概念，导致大家没有明确自己的任务，加上本身的积极性又不是很高，所以才会出现一系列的问题。也是因为这些问题的出现，让我学会了如何去领导一 个团队，使得团队里的么一个人都可以发挥其优势。我也从刚开始的不喜欢这个团队，到后来我觉得这个团队给我带来了很多的喜悦，让我在这里有一种归宿感。我们团队计划在接下来的学 习中，积极参加一些实践活动。不在把这个团队只极限于课堂上，我们要跨出课堂。
现在电子商务发展如此之快，学校也考虑到我们的具体情况，要求我们利用暑假的时间出去实习。但是，我却没有出去实习，虽然没有实习，但我也不能不利用暑假期间做一些有意义的 事情。因此，我在家一边自己学习一些专业知识，一边做一些兼职。在家也会关注一些关于电子商务发展的情况，以及现在市场的一些变动。在暑假，我最喜欢看地一个节目就是职来职往， 在那个节目中有很多企业招聘电子商务专业方面的职员，记得最深刻的一句话就是“现在那么多得企业争着想要人，你还失业，是不是要考虑一下是你自己的问题?”当时我在想，我听到那 么多大学生失业，找不到工作。是不是有很大一部分是因为自己在校就不好好掌握知识技能，到毕业找工作的时候就出现有工作但凭自己的能力根本做不了呢。因此我也要好好深思这个问题 了，在校努力提升自己，不单单是书本上的知识，实践也是非常重要的。
我选择了电子商务，那就意味着，我必须时刻去了解我们电子商务专业的发展以及电子商务行业的发展状况、发展前景。电子商务作为互联网改变传统经济的重要力量，已成为未来企业 加速发展的重要途径，也是“十二五”期间的重点扶持产业之一。2011年是“十二五”的开局之年，整个电子商务产业需要把握机遇，应对挑战，深入发展，为整个“十二五”的发展奠定基 础。随着信息技术的不断发展，近年来世界各国都出现了前所未有的电子商务热，同时电子商务也是我国关注的热点问题。也正因为随着全球电子商务的高速增长，我国电子商务也急剧发展 ，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，因此电子商务行业的人才缺口相当惊人，预计我国未来10年大约
需要200万名电子商务专业人才，从社会调查来看， 现在大部分的中小企业已陆续步入电子商务行业，把传统的经济与现在的网络经济结合在一起生产经营。虽然现在电子商务专业人才严重短缺，但是我们也不能说，因为这样就可以不认真学 习各方面的知识技能，我们的发展前景是很不错，但这也是建立在我们的知识技能基础之上的。如果我们是学电子商务专业的学生，但是我们却不懂怎样做电子商务，那样会有企业想要用你 吗?因此我们要努力武装自己，让知识充实自己。做一个真正的电商人。
21世纪是电子商务的时代，看到电子商务发展如此之快，觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家预测，中国电子商务这几 年的发展速度在40%，未来几年可能超过50%，电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展，我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能，不断提升自己。只有把基础打扎实了，才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观，但如果它的地基没有打得稳固，在豪华在美观都是空的，还是禁不住风吹雨打的。
作为“电商人”我感觉很骄傲，我们要时刻记得，我们只有不断进步才能跟上时代的步伐。