随着计算机技术的发展,计算机管理系统逐渐被人们接受,大多数中小企业搭建起自己的网络系统,并被运用到日常管理中。但是,也有一部分中小企业由于决策者对网络的应用和管理在认识上存有一定的局限,以及受到现有企业条件和信息技术力量的局限,不能用网络来管理好企业,更谈不上挖掘和整合企业网络资源优势、为企业发展核心业务服务,致使不少中小企业的网络系统从建立网络开始就缺乏一个科学性的长远规划,这势必影响乃至制约着企业核心业务的持续发展。
为适应现代经济发展的需要,中小企业要搭建起一个管理企业网络的技术服务平台,这不仅是企业决策者值得深思的问题,而且是在企业中从事网络管理专业人员不可推卸的责任;网络管理的专业人员更应在技术手段的实现和环节上,为企业决策者提供适应企业业务持续发展、现实可行的参考解决方案。在此,结合用我的管理实践对中小企业网络建设与管理的谈点建议。
1 中小企业的建设网管系统的目的
中小企业中的网络管理者从建立网络,到应用网络,直至管理网络都要有明确的目的,并且网络管理员要从参与企业的网络管理系统的建设工作入手。
1.1 明确网络管理的目的
在一般情况下,中小企业网络管理的主要目的是为了提高网络可用性、改进网络性能、减少和控制网络费用以及增强网络安全性等,从而为企业管理服务。另外网管员要根据自身情况进行补充与调整管理网络。特别注意的是仍有一部分企业在目的尚不明确的情况下,去搭建网管系统,人言亦然,没有科学的规划,造成资金的浪费和管理成本的无谓增加。
1.2 网络管理平台
中小企业网络管理平台的建设要结合业务需求来做,要根据应用环境和网络对业务流程,以及用户需求的关联来做。网管人员要对管理网络及其所有设备完整性负责。网络管理系统除向网管员报告服务器上的流程受阻,路由器上的流量过载或网络出现瓶颈外,理想的解决方案应该提供更多的功能,以便做到位企业更好的服务。
1.3 网络资源的管理
网络管理系统必须将网络资源表示出来,才能对其进行管理。这里说的网络资源就是指网络中的硬件设备、整个环境中运行的软件(包括服务与电脑的应用软件)以及所提供的服务等。当前的网管软件都能把硬件系统以图形的方式显示在一个图上,而且硬件工作的信息及运营环境都会动态地在上面显示。
1.4 软件资源管理和软件分发
随着系统规模的扩大和系统复杂程度的增加,对系统中各个服务器、客户端的软件管理作业变得越来越复杂、越来越困难,管理员的负担也逐渐增大;随着网络规模的扩大,连接在网络上的计算机之间共享的软件资源的容量也变得巨大无比。于是,如何实现简单可靠的软件分发管理也就成为成功搭建业务系统的关键。此时需要进行软件资源的管理和分发,也就是优化管理信息的收集和对企业所拥有的软件授权数量和安装地点进行管理。软件分发则是通过网络把新软件分发到各个站点,并完成安装和配置工作。
1.5 不容忽视的应用管理
应用管理用于测量和监督特定的应用软件及其对网络传输流量的影响。网络管理员通过应用管理可以跟踪网络用户和运行的应用软件,改善网络的响应时间。
2 中小企业网管系统的建设
2.1 网管系统的基本功能
中小企业要建设网管系统,表现明了网络管理系统的基本职能。包括性能、故障、配置、计费和安全五方面功能。一是性能管理。网络性能管理指的是一种网络容量规划(Capacity Planning)过程,帮助理解流量的服务质量,从而使网络管理端获取有关网络的补充信息。理想的性能管理机制必须是一个独立的、可扩展的并可以提供综合完整的网络覆盖能力的平台。完善的性能管理应该贯穿网络技术每一层。二是故障管理。当出现故障时,该功能确认故障,并记录故障,找出故障的位置并尽可能地排除这些故障。三是配置管理。配置管理的典型方法是,用逻辑图来描绘所有的网络设备及其逻辑关系,并将网络的确切物理布局,以适当的比例映射到这个逻辑图上。用精心设计的各种图标来表示各种网络对象,而这些图标又往往涂上不同颜色表示相应设备的不同状态。四是计费管理。记录各个用户和应用程序对网络资源的使用情况。计账管理提供计算一个特定网络或网段的运行成本的手段。五是安全管理。是对网络资源及其重要信息访问的约束和控制,包括验证网络用户的访问权限和优先级、检测和记录未授权用户企图进行的不应有的操作。
2.2 网管软件作用
知道了网管系统的职能后,又该怎样操作网管系统呢?这就需要网管软件。近几年,随着网络规模的逐步扩大、应用的逐渐复杂,各个企事业单位、政府机构都面临着网络的管理难、控制难、维护难等问题。如果企业的网络失效或运行状态不佳,数据流就会受到阻塞,关键数据就不能得到有效共享,导致运营效率下降,从而影响企业的生产效率,会给企业经营带来巨大的损失。要想在最少IT资源的基础上对网络进行有效维护,以保持其最优的性能和可靠性,网络管理人员必须选择有效的管理工具来最大程度地发挥网络的价值和提高效率。这个管理工具就是网管软件。总的来说,运用好网管软件,可以减少企业经营成本,保障利益最大化。对网管员来说,可以大大减轻日常的重复性劳动和工作压力,提高工作效率,将更多的精力用在网络的战略性目标上。
总之,使用网管软件可以实现先进的网络管理功能,加强网络管理的能力,监控管理网络,实时查看全网的状态,检测网络性能可能出现的瓶颈,并进行自动处理或告警显示,以保证网络高效、可靠地运转,提高网络的使用效率,减轻网管人员的工作强度,提高工作效率,解放大量的人力、物力,用于有效地管理和节省企业用人成本,保障企业经营,减少因网络故障而带来的巨大损失,为实现提高生产力、工作效率和保障企业效益的最大化提供基础。
摘要：文章对新时期中小企业计算机网络管理系统的应用现状及存在的问题进行了分析,最后提出了计算机网络管理系统未来的发展趋势。
关键词：网络管理,现状,发展趋势