小区物业管理工作计划

2023-04-28

在开展一份新的工作或者任务之前,你是否会感到紧张和迷茫?而一份好的计划能为新的工作制定方向,更加胸有成竹。那么计划要如何书写呢?以下是小编整理的关于《小区物业管理工作计划》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:小区物业管理工作计划

小区物业工作汇报

(2014年11-12月)

一、落实业委会布置的工作

(一)人清、物清、空间清的工作

1.人清:我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》,并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。如12月3日,居住在2号楼设备夹层的个别暂住人员,发生大声喧哗、做饭事件,我司立即制止并没收用具,同时通知其单位负责人。开发商第一时间向我司表达歉意,并派专人彻查,下达了"如再有不遵守小区相关规定及不配合业委会和物业公司管理的将做退职处理"的决定。

2.物清:我司配合居委会对楼内垃圾桶及杂物进行检查清理。由客服人员和保安员在杂物旁贴通知或入户提醒业主清理杂物,收到预期效果。除个别业主需要耐心说服外,多数业主都能自觉支持工作。目前有些单元出现少量反弹现象,我司已组织保洁、保安、客服巡视组定期检查,发现一处,纠正一处,使清理工作成果长久保持下去(进入12月份我司又清除12处杂物)。

3.空间清:我司已经与开发商一起,将已售未使用、未售的A区地下储藏室全部清点上锁,由开发商派专人管理。我司年底前将清理空间明细单提交业委会验收。

(二)小区封闭管理

目前小区封闭管理基本达到预期效果,与我司加强公示制度分不开的。我司采取的先公示宣传,再有计划、有措施、分步骤的实施办法得到广大业主的肯定。()我司在日后类似工作中可以借鉴这一工作经验,即:广泛宣传、公布方案、分步实施、检查效果、整改计划、保持成果。

1.近期大门封闭管理效果

(1)北门实行业主、居民与机动车、快递公司等车辆分开进出,减少大门拥挤现象,效果很好。业主们基本能做到自觉刷卡进出,老年业主行动不便或偶尔忘记带卡向保安求助时,值守保安都能给予帮助。送奶公司、快递公司等服务公司办理的第一批临时出入证已陆续到期,门岗保安已进入重点检查阶段,督促服务单位续办证件,做到管理持续有效。

(2)西北门自11月5日起业主24小时自行刷卡进出后,巡视岗发现两次小区业主越门而入行为,经保安教育后,业主表示以后按规定文明进出。

(3)东门尾随现象较多,早晚高峰时暂时增加临时岗,加强管理。

(4)西门业主进出口因与机动车在一起,临时定点岗暂时保留。

(5)2号楼临街商业出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡进入。公示文件于12月2日张贴,客服人员已对大厦、底商的业户开始办理门禁卡,但目前只有五家业户来办理。针对这种现象,我司客服人员逐一通知业户,并于12月20、21两日进行现场办卡、集中授权。

(6)A区和五段车库综合管理的事宜还在与开发商商榷。

2.封闭管理的疏堵结合建议

小区实施封闭管理后,偶有出现家政服务、消费品销售、送餐小广告。我司进行了跟踪调查,发现这些人员登记进入业主家服务后,按照公司要求每人都要设法张贴20至50张的小广告。一些业主看到后很有意见,认为破坏了小区的环境,这些公司应走正规渠道宣传自己,如通过电梯广告、互联页等。我司对这种行为坚决制止并对行为人说服教育。

我司为了保证小区业主的安全秩序,建议引进信誉好、有专业技能的家政服务公司为业主提供特约服务,这样既满足了业主的生活需求,又防止了外来人员随意进入小区,无法控制管理,同时还可以给业主创造公共收益。如易盟天地95081家庭服务中心,提供月嫂、育儿师、老人护理、病人护理、钟点工、小时工等服务,以及油烟机和空调清洗、酒后代驾、无公害蔬菜配送等。公司已经在小区举办了两次宣传活动,组织业主、居民实地考察、体验了他们的培训基地、金牌门店、养老中心等。目前合作方式正在探讨中。

(三)分批次、分情况对欠缴物业费业主启动法律程序

我司分阶段、多次、多方式与欠费业主沟通,使催缴物业费工作取得了显著效果。

1.11月11日我司对催缴物业服务费情况进行了通报,公示了48名欠费业主的楼号和单元号。

2.12月1日我司再次对催缴物业服务费情况进行了通报,公示了38名自2012年1月18日以来(近3年)从未交纳过物业服务费的业主房号。我司根据情况还会陆续公示欠缴业主房号(欠2年或欠1年)。

3.12月10日我司已联系了律师向38名欠费业主发律师函,正式进入法律程序,准备工作已就绪。

由于合同所限及酬金制的特殊性,请业委会尽快完善法律上的委托手续及其他合法文件。

(四)电子货物箱和信报箱的安装

两节将至,大厦信件、报纸、印刷品将猛增。我司在对大厦业户进行调研后,选型定制了适合大厦业主需求的信报箱,目前已在制作中,计划于12月25日投入使用。

说明:设置信报箱的目的是开源节流,提高服务并降低成本。第一批信箱48个,制作费用4,800元。如果每个信箱收管理费每月15-30元、每年180-360元。48个信箱全年8,640-17,280元。如果设专人送达信件,综合费用支出3,500元/月、全年42,000元。

二、需签订和讨论的合同

1.公共收益合同:目前属全体业主可使用的公区场地有3处 --- 2号楼底商烟酒店、大厦商务中心、2号楼底商手工坊,其使用合同分别于11月10日和12月17日到期。小卖部和商务中心已提交续签申请。手工坊表示不再续签,3号楼业主沙婉玲提出使用申请,用于展示无公害食品。我司按照市场价格,使用费拟在原价基础上涨幅5%以上,以上合同提请业委会讨论。

2.保安服务合同、保洁服务合同:我司于12月10日会同业委会主任史健、乐玲委员与保安公司和保洁公司的负责人就草拟合同的岗位编制、费用等条款提出了要求。根据业委会的意见,我司将拟定的服务合同、人员安排、岗位职责、考核标准、奖惩制度有关条款提交业委会讨论。

3.物业服务合同:长河湾小区业主委员会与福安楼寓物业管理有限公司签订的物业服务合同于将于2015年1月18日届满。

第二篇:安置小区物业管理工作汇报

时不待我,转眼一年就要过去了,我代表物业管理有限公司就一年的工作情况向在座的各位做一简单汇报。

一、舍得投入、提升内部管理。

几年来,我们做物业工作认识到靠一二个有能力、经验丰富的管理人才并不能完全做好物业管理。必须是一个由上而下的团队共同完成。所以我公司今年组织全体员工走出去先后到XX等地参观学习,同时组织公司人员请主管部门以及专业相关人员进行系统培训,公司各部门人员的业务水平得到了一定的提升。在物业管理服务上也上了一个台阶。

二、宣传引导、提升业主素质。

我公司主要服务于农民安置小区,宣传不到位、业主对物业管理知识匮乏、认识模糊、理解偏差是开展物业管理工作的一大源头性难题。首先我们通过宣传栏张贴,宣传车广播,逐户登门拜访等活动,宣传《物权法》、《物业管理条例》等相关内容,增强居民接受管理和服务的意识,改变他们的生活习惯,逐步适应从独立居住的无拘无束到集中居住的统一管理,逐步实现从农民向市民的根本性转变。

三、强化环境整治、提升小区整体形象。

今年我公司联合街道、城管、公安等部门对小区进行多次环境整治,共清理出废材料、坏家具、旧缸等废弃物几十车,拆除违建处,没收油筒灶多个,清除乱种植面积达6000平方,补种苗木近7000平方,不断完善配套设施,小区的形象已有了一个质的飞跃,这些变化,业主们看在眼里,喜在心上,因此他们从拒不配合、充满抵触到默认、再到积极支持。业主与物业之间得到了融洽和谐,为小区的持续管理打下了基础。在今年的X市优秀物业管理小区的检查评比中获得了肯定,对于农民拆迁安置小区管理象今天这样出乎他们的意料,感到惊喜!对我们全体员工的精神面貌也给予了充分的肯定。当然这一切与我们城管主管部门的领导及工作人员对我公司的支持关心是分不开的,在这里我借此机会向他们表示衷心感谢!

四、努力探索农民安置小区物业管理的新途径。

新的一年即将来临,我们将会继续努力打造农民安置小区物业管理新的模式,具有一定特色的物业管理。“感人心者、莫先于情”,我们不断努力服务,从细节入手、从细微处抓起、用我们的真情诚心,服务于业主,我们坚信,随着时间的推移“精诚所至、金石为开”,我们的付出一定会得到业主和社会的认可。谢谢大家!

第三篇:住宅小区前期物业管理工作计划

依据管理要求和物业管理运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:

<一>介入期

根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于房地产公司的销售服务,(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。

1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,物业公司做好以下各项前期准备工作:

(1)根据房地产公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与业主签定《前期物业服务协议》;对房地产公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合销售中心物业管理咨询,同时与销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主

入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与地产公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对物业的了解,本着“对业主负责,对房地产负责”的宗旨,进行严格、细致、全面的接管验收。

4、介入期管理工作计划表

<二>入住期

1、便利办好入住

入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此物业公司做好如下几项工作:

(1)与销售中心配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;

(2)销售中心应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;

(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;

(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门,同步办公,方便业主入伙;

2、提供入住期的便民服务措施

(1)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;

(2)通过公开招投标方式引入4~5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;

(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。

3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议

4、装修管理

(1)装修宣传培训。根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及中山市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。

(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。

(3)落实二次装修跟踪监管责任制。

(4)制定违章装修处理流程。

(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。

5、治安管理

(1) 建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。

(2) 确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。

车位、车主、车型、车色)

(3) 实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;

(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。

6、入住期管理工作计划表

<三>常规期管理

培训工作

通过培训,提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使社区的物业管理更加赋有成效。

(1)安管培训计划

(2)绿化培训计划

(3)行政培训计划

1、 小区工程部培训计划

2、 常规期工作计划表

第四篇:物业小区保安个人工作计划

当前阶段物业保安工作的完成让我对自身的职责有了更多的向往之心,毕竟这种维护物业秩序的工作的确能够让人在努力过后产生成就感,其实结束现阶段任务的同时也让我不禁思考明年的物业保安工作应该怎样展开比较好,可以肯定的是工作经验并不高的自己仍需要在保安工作中不断学习才能够达到物业领导的要求,所以我制定了明年的计划并希望自己能够通过这番磨砺成长为合格的物业保安。

加强对小区停车场的管理并处理好日常的物业巡视工作,其中由于小区停车场扩建的缘故安装了新型的自动关卡,所以在停车场执勤岗驻守的时候自然要格外注意以免被其他车辆占据了业主的停车位,而且对于外来车辆也要做好相应的登记才能准予通过以免给物业带来负面的影响,至于日常的巡视则主要是将目光置于公共设施以及居民楼的各个楼层之中,尤其是电梯的使用以及保洁工作是否得到落实都需要身为保安人员的自己进行查看,毕竟若是处理不好这类工作的话则很难在明年的发展中有着相应的进步空间。

需要做好消防安全知识的宣传以及各类物业通知的张贴工作,尤其是夏冬季节需要为业主讲明安全用火的重要性以免发生意外事故,而且对于独居的.业主要重点关注从而在生活中提供些许帮助,这样的话既能够为物业带来良好的形象又能够锻炼自己对保安工作的责任心,至于物业费的收取或者植物修剪之类的通知则会张贴在小区门口位置以及附近的公告栏用以告知业主,这类工作虽然看似与物业保安的职责格格不入却能够很好地锻炼自己对文案的设计与理解能力。

学习其他物业公司保安的先进管理方式并通过后续培训工作的展开提升自身的能力,关于这点可以和保安队长进行建议从而在明年开展相应的培训工作,尤其是如何利用自身能力维护好物业小区的利益才是保安需要思考的问题,而不是将希望全部寄托于监控设备的录像之中导致我们自身都变得懒散需多,所以除了传统的学习以外还要训练自己的观察力从而揣摩在小区徘徊的陌生人心理,而且通过保安之间的例会也应该能够对自身能力的提升起到查漏补缺的效果。

物业保安工作的展开主要还是看自身的认真负责程度才能够创造出些许成就,所以我会保持着稳中求进的作风从而投入到物业小区的建设与发展之中,至少要在明年的工作中发挥出物业保安的作用才能够得到领导与业主们的认可。

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第五篇:2020物业小区保安工作计划

学海无涯,尽是书”人身本来就是活到老就学到老,知识乃人一生不可缺少的财富。下面就是小编给大家带来的2020物业小区保安工作计划精选,希望大家喜欢!

2020物业小区保安工作计划精选【篇一】

第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。

1、制订正、副队长培训方案

2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验,形成一种长效模式。

第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

2020物业小区保安工作计划精选【篇二】

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好201某年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结201某年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

2020物业小区保安工作计划精选【篇三】

一、抓好源头控制,把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛,把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任,发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管,发挥主管部门联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

2020年销售工作计划精选篇四

根据公司某某年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司某某年度的渠道策略做出以下工作计划:

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。某某年度内销总量达到1950万套,较2020年度增长11.4%.某某年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及某某年度的产品线,公司某某年度销售目标完全有可能实现。2020年中国空调品牌约有400个,到2020年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到2020年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。2020年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2020年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在某某年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司某某年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2020年至某某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在某某年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

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