店铺活动总结表范文

2022-06-16

时间过得很快,四季轮回的过程中,一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中,大家通过工作,可学到更多方面的工作知识,也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长,可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《店铺活动总结表范文》相关资料,欢迎阅读!

第一篇:店铺活动总结表范文

淘宝双十二活动天猫商城淘品牌店铺促销详细表

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第二篇:2019双十二淘宝店铺活动总结

双十二顾名思义是12月12日。继淘宝双十一之后,淘宝网再次传来消息,12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将延续去年“全民疯抢”的活动。简称双十二或淘宝双十二。下面小编整理2019双十二淘宝店铺活动总结范文,欢迎阅读。

2019双十二淘宝店铺活动总结范文1

为了能参加淘宝双十二活动,10月以来生意一直处于低谷,直通车天天在烧钱,却烧不出效果,寻寻觅觅找良方,心里迫切希望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动!

11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动,了解了大体情况后,迫不及待的参加了,店内只有一款特价皮带销量达到报名标准,我知道这款参加了,必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多,那时有朋友建议说提前提高价格,不过换位思考下,如果私自提价这是对买家的欺骗,也庆幸,好在活动只有一天,那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错!

大概一周左右报名通过了,就等着12号的到来了。

12号如期而至,价格也自动更改,,今天有种不详的预感,,有点希望买家们不要来了,,因为有点后悔了!

早上只有一个人买,嘿嘿,真是松了口气,下午也没有啥人,窃喜窃喜,,参加活动,有人来应该是开心的事情,可是做到我这份上,还真的悲哀! copyright taoqao

7点左右,人陆续来,系统消息陆续的响起来,我的心都揪起来,每一声响,心都在滴血,陆陆续续卖了几十条,狡猾的买家们还真的就买这款活动款,有的一次性带了好多条,这更让我心痛,不仅亏本,连信誉也没有赚到,第一次希望他们买一条就好,希望他们高抬贵手。

这个活动让我做的心力交瘁,,为什么其他宝贝没有被带动起来,我想一个是买家的消费心理,一个是我没有做好其他宝贝的关联促销,店内也没有做别的活动吸引买家关注,这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下原因呢!

2019双十二淘宝店铺活动总结范文2

做决定要做双12活动,其实是在双12前的10天,这样准备的时间就很紧张,我们的在线3D试衣技术,在业界是比较突出的,但是没有包装好,准备继续改版,但又存在一个问题,在没有用户数据的情况下,把以前设计好的流程、界面都推翻重来,或者要大改版,其实都不是明智的选择,因为第一版就是大家一起讨论出来的,在没用户数据的前提下,怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准备根据以前的一些小量数据,然后策划双12,通过小规模的推广,来检验趣搭商城存在哪些问题。现在看来,这个决定是十分明智的。总结一点:在没有用户数据的前提下,一切自认为对的改版都是不太靠谱的。

平时我们看京东,淘宝活动漫天飞,感觉很简单,但是自己亲手来操刀,才知道其中的痛苦。双12活动包括一系列的工作:活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺一不可。在这么短时间内要组织起特价的活动,还要对商品图片进行特殊的处理,然后活动页面和广告设计,招商组、修图组和设计组工作量最大。一切准备好后,上线前都是要进行测试。事情一多,就会变的没有头绪,所以我们采取每天早上一来,就统一发出具体到每个人当天要完成的任务,然后大家马上分头行动,这个方法效率比较高,但是对活动策划的人,要求也是蛮高的,必须知道需要什么,目的是什么。总结一点:不怕事情多,就怕事情没有安排好,一切合理安排,事情做起来会顺利很多。

活动准备工作就绪,接下来就是如何小成本推广出去,让更多的人知道商城在搞活动,并且能进来看看。虽然我们还不成熟,存在很多问题,但是我们都是齐心让商城变得更好,让用户感觉到商城是活的,在商城后面,是有一大群人在维护着,这点很重要。其实技术人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了,然后就顺其自然了,用户绝对不会自然而然的知道你的产品,要靠推广,推广在产品后期更重要,没有推广,再好的产品也会被淹没掉。我们采取百度网盟、百度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法,在双12当天还是起到很好的效果。这里有个小插曲,百度还是蛮不地道的,我们第一天刚上百度网盟的时候,限制值是每天2000元,结果百度在半个小时内就点了1200多,而且pv1200多,ip也是1200多,完全是恶意点击,后来直接打电话和客户争吵,然后和客服又平心静气的讨论如何设置关键字,能屈能伸,双12当天效果还是很满意的。

每个活动做了后,都必须分析数据,然后针对数据、用户的使用习惯、偏好,来对商城进行修改,这样有的放矢,让我们也更明确的找到了方向。

以后还会陆续总结,把我在从事电商工作中遇到的问题以及调整的方法和大家分享,也希望大家有电商经验的和我多交流,避免走不必要的弯路。

2019双十二淘宝店铺活动总结范文3

12月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。

此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。

巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。

12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。

12月8日 公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。

12月9日,我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前举行,特地购买了几瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,互相鼓励一定要更加努力,更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息,只有养足精神了才可以更好的投入工作。

12月10日,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余所有人休息等待迎接双十二。

12月11日,白天依旧留1客服值班,物流人员全部待命开始打包活动商品,所有需要提前准备的物流材料,需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活动即将开始之前,给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息,所有的准备工作到此结束,大家随时准备迎接双12的到来。

12月12日,0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性瘫痪,紧接着支付宝也出现了问题,可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转化率非常的高,客服人员的催付起到了决定性的作用,没有进入催付名单。

12月12日上午,全公司所有人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。

12日晚10点的统计数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影响,我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的群里,不断激发客服的热情和信心,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化,最后时刻我们再次冲入前十,证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事最好的鼓励,我们所有付出的努力没有白费,再一次证明了我们在这个类目的地位。

12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分的货物。

14日凌晨2点打包完最后一个包裹,所有发货流程完毕。

本次活动的总结:

1、这次靠活动产品引流的优化手段非常有效果;

2、这次活动的效果远远优于聚划算活动,聚划算单品成交额高,这次利用全民疯抢的活动,我们销售出去了近20万其他的产品.

3、后续活动的安排继续跟进,这次准备还是有点仓促,有了这次的经验,下次一定更加充分。

第三篇:元旦店铺活动主题策划

元旦是一年的第一天,也是店铺搞活动的最好时机,大家知道元旦活动方案怎么样策划吗?以下是小编精心准备的元旦店铺活动主题策划,大家可以参考以下内容哦!

元旦促销方案【1】

活动时间:20xx年12月28日至20xx年元月6日

活动主题:佳威元旦惊喜多,恭贺元旦送大礼

惊喜

一、1+1购物,实惠加实惠

活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受 满100xxxx即送10xxxx现金 的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜

二、喜逢20xx,六六大顺

活动期间,购物满6xxxx以上的顾客,凭小票可摸取幸运数字20xx,摸全20xx的顾客,奖励现金6xxxx,摸到20xx数字中的三个数字的顾客,奖励现金2xxxx,摸到其中两个数字的顾客,奖励现金1xxxx,摸到其中一个数字,奖励现金xxxx。参与的顾客奖励精美礼品一份。

惊喜

三、购物喜上喜 香港七日游

1、在活动期间,顾客在一次性消费50xxxx以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2、领取奖券时,每满50xxxx领取一张,超过50xxxx部分金额以50xxxx的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100xxxx 149xxxx可领取两张),以此类推,最多限领5张。

3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

5、最终产生幸运顾客xxxx

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜

四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期

六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

超市百货商场元旦促销活动策划方案之场内外布置:

场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字 恭贺元旦 ,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型 福 字。

场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的 恭贺元旦 字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

商场元旦活动主题【2】

商场元旦活动主题:20XX到了 元旦好

活动时间:12月31日——1月3日

整体活动:XX到了 元旦好,6000本台历倾情送

活动期间,凡在商城累计购物满300元(大家电等贵重品满500元)即可获赠精美台历一本,单张信誉卡仅限领1本,每天1500本,发完为止!

发放地点:三楼羽绒世界

兴隆商城全体员工祝您新快快乐 万事如意

各商场活动:

食品商场:美食升级贺元旦

1、烟酒、滋补——精品文化大餐庆元旦

50年茅台35999元,30年茅台16999元,15年茅台6999元,冬虫夏草32800元,极品海参23800元

2、常规食品——大升级

榛子元/斤,最大的大枣元/斤,最好的开心果元/斤,最好的核桃元/斤,

名品商场:

1、XX年春节金条全新上市、

2、黄金“钱”兔似锦,吊坠纳福新春

3、元旦特别企划

1)黄金饰品免费换

2)黄金加工费兑换大升级

3)黄金身份证当钱花

4)黄金屋会员购金双倍积分

4、明牌首饰元旦送惊喜

1)明牌黄铂金每克优惠价

2)明牌钻石全场8折,赠送精美礼品一份

3)明牌裸钻成本价销售。

4)明牌铂金免费换(只须递增30%-40%)

5、欧瑞德银饰、你我银饰、SS8银饰、七好银饰、嘉缘银饰全场折

6、元旦开门红,戴新表 走正点

7、化妆元旦惊喜接连不断 选份礼物送给心中的“她”

鞋帽商场

1、元旦开门红 兴隆鞋城 旧鞋换新鞋

活动细则:在12月31日--1月3日活动期间,顾客凭在鞋城购鞋的信誉卡可在品牌正价折扣的基础上再优惠80元,特价商品可优惠20元。(单张信誉卡只可购买一双鞋,不可累积使用)

2、兴隆鞋城 精品男鞋展 皮尔卡丹 金利来 卡帝乐 沙驰 花花公子 啄木鸟等

3、元旦开门红 运动春款上市 贵人鸟新品上市 冬款折购物再送好礼 361新品上市达额送好礼 冬款折 李宁新款上市 冬款折

4、元旦开门红 箱包送财运 金利来折 鳄鱼恤折 卡帝乐折 米奇折 万里马7折 烟斗 7折 保罗7折 特价包198----385元 皮带59--98元

家电商场:

1、元旦开门红 以旧换新大行动 国家财政补贴10% 厂商再补贴10%

双重补贴更省钱

电视、冰洗、数码全面参与以旧换新

2、苹果店迎新开业

3、精品电器展

百货商场:

1、兴隆床品,元旦开门礼,以旧换新大行动

2、元旦换新锅,越“锅”越红火,炊具贺元旦,拿锅就抵钱,苏泊尔、爱仕达以旧换新大行动。

3、时尚炊具新春首选——韩国炊具大联展

4、送礼送健康,健身器材大推广

5、 健康三部曲:

(1)、健康送父母——足浴盆推广

(2)、健康送朋友——足疗机、按摩垫套购献礼

(3)、健康送领导——按摩椅推广

6、应季新品全新上市:

(1)兔年送祝福——兔子大会

(2)元旦换新衣,喜庆又吉祥——儿童唐装展

(3)红红火火过元旦——鸿运专柜全新上市

(4)欢欢“洗洗”过元旦——洗涤用品大联展

(5)“瓷”旧迎新——陶瓷用品大联展

(6)冬季商品全面清仓:儿童棉服、羽绒服、儿童靴鞋

服装商场:

1、冬季商品大清仓。

2、极品服饰推荐。

3、贺岁款服饰推荐

针纺商场:

1、红运专柜,休闲春款抢先上市

2、元旦贺新春 羊绒首选礼

第四篇:店铺活动100个创意

店铺活动100例

价格折扣

1 错觉折价

例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

2 一刻千金

例:“10分钟内所以货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。

3 超值一元

例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。

4 临界价格

例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

5 阶梯价格

例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

6 降价加打折

例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

奖品促销

7 百分之百中奖 例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是先店铺礼品,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。

8 “摇钱树“

例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。 喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。

9 箱箱有礼

例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

10 退款促销

例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

11 自主定价

例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

12 购物卡

例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。

变相折扣

13 账款规整

例:1583元只收1580元或1500元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。

14 多买多送

例:注意送的东西比如黄金产品可是是“黄金”也是可以是“镀金”也可以是“金箔”。其实赠送的商品是灵活的。

15 组合销售

例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

16 加量不加价

例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。

按年龄促销

17 小鬼当家 例:六一儿童节让孩子自己选择喜欢的饰品在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账。注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜。

18 自嘲自贬

例:一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜,方便”。

19 主动挑错

例:将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任。

20 “欢乐金婚”

即做广告又做见证人 21 “寿星”效应

让寿星为店铺做广告

22 英雄救美

例:美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

23 挑选顾客

例:一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性。

24 赠之有道 例:赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

25 “换人”效应

例:服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

26 爱屋及乌

例:将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量。

27 “情人娃娃”

例:在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。

心理于情感促销

28 货比三家

例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。

29 吃出幸运

例:餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”。优势:商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

30 能者多得

例:零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感。

31 档案管理

例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。

32 一点点往上加 例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。

33 模范双星

例:老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

摆设促销

34 “绿叶效应”

例:水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子。(店铺可以搭配衣服)

35 混乱经营

例:服装地摊的乱中取胜,启示:商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息。(店外摆放花车放一些价格较低的银饰或手串之类的)

36 货比好坏

例:将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显。

37 排位有诀窍

例:将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人。

包装促销

38 故弄玄虚

例:将商品二次豪华包装,将商品变成礼品。

39 心心相印 例:花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客。

40 齐聚一堂

例:水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。

店铺广告促销

41 现场效应

例:黄金系列手镯当场剪开让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。

42 暗示效应 例:名人来店的照片,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。

43 点名效应

例:搞些公关活动提高店铺知名度。

44 对比效应

例:店门前放置没带饰品的模特和有带饰品的模特来引起大家的关注。

媒体广告促销

45 “夸张效应’

例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。

46 巧用证人

真正的活广告

47 名人效应

让名人为店铺做广告

48 搭顺风车

借力取胜的捷径

例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。

公益活动促销

49 温情一元

超市卖场的助学之旅

例:超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。

50 免费领养

把奖品变成领养权

例:广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食。

51 “买“来的学费

另一种形式的助学促销

例:书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限。

52 希望商场

把让利变成孩子的希望

例:在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺。

公关活动促销

53 破坏效应

让顾客真正放心

例:床垫用压路机压过去,证明质量。

54 效果展示

让质量自己说话

55 消费卫士

迎合顾客心理做文章

例:质量有问题的货品在大家面前请出店铺。

56 传声筒

让顾客帮你促销

传统节日促销

57 新年红包

春节礼品促销

58 非常1+1

例:1+1=一站式购物,卖点方便,价格合理。(套系)

59 五五有礼

端午节粽子促销

例:注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面。

60 情人价格

情人节花饰促销

61 平安是福

平安夜苹果促销

62 圣日“圣”情

圣诞节蛋糕促销

63 三八彩头

妇女用品促销

64 快乐童年

儿童节促销

例:店外播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣。

65 亲情厨房

例:母亲节的银饰促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”。

66 含蓄父爱

父亲节礼品促销

67 尊师台

尊师重教的创意促销

开业促销

68 大派“红包”

见者有份的促销策略

69 疯狂舞会

例:开业大型舞会。(联谊其他公司,异业联盟)

70 步步高升

寓意双关的游戏促销 例:大富翁,摇骰子,浪里淘金。

店庆促销

71 积分优待

真情回馈老顾客

72 自助销售

招揽更多的新顾客 例:店庆时任选3件金额300元。

73 有奖征集

店庆提升影响力 例:征集广告语。

其他主题促销

74 金上填金

用金色来吸引顾客的眼球

例:手机店金色的滑盖手机购买就可以抽奖赢真金“现金奖”。

75 店铺植物园

让环保记住顾客的名字

76 幸福五胞胎

愿顾客幸福常在

所向披靡的促销利剑

服务人员促销

77 美女效应

让顾客美不胜收

78 侏儒餐厅

一笑而过的新鲜

79 爱美之心

抓住女性的攀比心里

例:“你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来*****试试?”的试带活动。

促销人员促销

80 另类模特

别开生面的促销场面 例:外模,蜜维秀

81 美丑分明

给人震撼的视觉效果

82 双赢模式

做好促销员的文章

83 人情促销

满足顾客的情感需要 例:以促销员的亲戚为借口促销。 84 沉锚效应

促销员的服务语言创意

例:问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。

售前服务促销

85 样品派送

更直接的试用感觉

86 适当越位

多给顾客一点儿

87 欲取先给

店铺服务的取舍之道

售中服务促销

88 自选餐厅

一切都为了服务顾客

89 将错就错

让顾客都觉得满意

90 依样画瓢

给顾客一个思路

91 按需供应

不让一个顾客失望

售后服务促销

92 榜上有名——给顾客最好的服务

93有求必应——想顾客之所想

94 无理由退货——赢得声誉的服务方案

免费服务促销

95 免费服务——一种超前的感情投资

96 额外服务——真心诚意为顾客服务

97 涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺

其他服务促销

98 请君入店——小服务带来大利润

99 栽梧引凤——方便顾客,也方便店铺 100 知心服务——知其好,投其所好

第五篇:淘宝店铺活动策划流程

作为一名淘宝卖家,想必每年都会自主举办或受邀参加一些主题活动,那么一场大型活动的开展,如果想获得较好的活动效果,都离不开活动前精心的准备与策划;接下来,本文主要从以下四大方面来对活动策划与开展进行简要阐述,为中小卖家提供一些活动策划的相关思路。

一、活动规划

1、活动主题

俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。

活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。比如“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。

2、活动时间

自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作

3、活动产品

确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。

4、促销方式

确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。

促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。

5、推广资源

确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。

根据活动方案制定广告投放 形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;

6、效果预估

对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。

二、页面准备

1、页面视觉

确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买; 对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;

2、价格修整

活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。

3、库存调整

调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;

4、页面测试与复查

活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。

三、团队准备

1、运营

运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。

2、客服

根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;

3、设计

设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;

4、仓储

根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度;

四、活动总结

活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。

活动总结需在整个活动结束后的一周内完成,这样可以避免因时间过长,导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。活动总结主要包括以下几个方面:

1、活动指标

流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等

销售指标:销售额、客单价、销售top20宝贝数据

转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量

需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。

2、广告效果

根据活动前预备的广告资源,跟踪广告效果,找出在广告投放上的技巧与不足指出,为下次的广告投放做相应的准备。

3、活动执行情况

根据活动方案,查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果,进行综合评估,给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。

4、活动效果对比

将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比,找出差异的原因所在,这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。

以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程,主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。一场活动的开展,所涉及的方面较多,这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力,又要细致入微的深入到工作细节中来,让活动达到或超出预期效果。

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