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天然气销售管理论文 篇1:
ERP提升油田销售管理水平
[摘 要] 按照中国石油集团公司的统一要求,大庆油田采用SAP R/3软件系统推广实施了ERP系统。本文介绍了大庆油田ERP系统销售模块实施概况、设计方案,以及该方案的实施效果。目前ERP系统在大庆油田已经全部上线,取得较好的效果。
[关键词] ERP; SAP R/3; 销售管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 17. 037
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大庆油田作为中国石油最大的油气田,按照中国石油集团公司的统一要求,于2008年11月开始实施ERP系统。在ERP 推广实施过程中,规范并优化了企业的主要核心业务,实现了采购、设备、生产、计划、库存、销售等业务信息在系统内与财务信息的动态集成,建设形成以投资管理为主线,以财务为核心,以油品销售为中心,以物资采购和设备维修为保障的ERP系统的整体架构,实现了资金流、物流、信息流的三流合一。目前ERP 系统(SAP)在大庆油田已经全部上线运行。
大庆油田主要以油气生产为主,销售分销是产生效益的节点,因此,加强大庆油田的销售分销管理,加强价格管理,提高销售效率,增加销售效益,十分重要。通过ERP系统的实施,对大庆油田的销售管理业务,在客户、价格、信用管理上,从系统方面实现了严格的检查和控制;在业务实现上,通过系统集成,实现了业务与财务的信息流传递。
1 大庆油田ERP系统销售模块实施概述
大庆油田油气产品主要包含原油、天然气、轻烃等,且ERP系统管理的是在处理站/联合站处理合格的可用于销售的商品。销售业务的源头是股份公司下达的配置计划,油田公司按照股份公司的配置计划编制各自詳细的销售执行计划,然后严格按照配置计划执行油气产品的发运,并将与客户的计量交接量传递到财务部门,由财务部门根据业务提供的数量进行财务记账处理,形成销售收入。
根据业务需要,ERP系统实施范围包括油气产品销售管理和油气产品库存管理,其中油气产品销售管理包括从销售计划(年、季和月)开始,通过多种不同运输方式的发运,到对客户开票结算和收款清账的全过程;油气产品库存管理包括油田公司自产、风险作业区块生产、对外合作区块生产、外购4部分,包括产品的入库、出库等。
在SAP系统内,根据股份公司天然气与管道板块下达的配置计划,编制原油、天然气和轻烃销售计划;录入与客户计量交接量,通过创建发票在系统中及时产生相应的会计凭证,同步完成财务记账,实现对原油、天然气和轻烃产品的生产入库、对外交接、销售开票结算和收款清账的整体业务链的管理。通过票据处理与财务系统之间建立有效的联系,即在开具发票的同时将信息集成到财务;将原油、天然气和轻烃销售配置计划指标纳入ERP系统,严格按照总部配置计划量进行销售,确保了销售计划的执行。
2 大庆油田ERP系统销售模块设计
2.1 业务流程设计
大庆油田油气产品的销售业务流程中,采用集成的方式,将财务(FI/CO)与销售分销(SD)的功能集成,前端业务管理通过SAP标准功能实现销售计划、销售发运、生产入库、采购入库等业务,并将财务的记账处理融入到具体的业务操作中,通过开票等集成操作自动生成财务凭证。这样,业务和财务部门可随时通过ERP系统,获取企业经营所涉及的各种数据。
整个油气产品的销售管理通过以下几个功能实现:
(1) 销售计划管理。销售计划分为年度、季度和月度3种,其中,年度、季度销售计划由总部规划计划部进行平衡,月度销售计划为实际执行计划,需要指导本月的销售。在销售过程中,销售订单参照月度销售计划来创建。
(2) 销售订单管理。销售订单是对月度销售计划的执行;销售价格作为价格主数据由财务部门维护,销售部门在订单中不允许修改价格;销售订单自动计算订单金额,检查是否超过客户信用额度。
(3) 销售发运管理。油气产品的交货由发运部门管理,依据计量交接凭证创建交货单,并发货过账。交货单作为结算依据,经过复核后提交财务,才可做开票结算,体现了交货单在统一的交货单平台流转的过程。
(4) 销售发票管理。财务部门负责对外开具销售发票,所有增值税发票都需要通过接口传到金税系统中进行打印,财务人员审核发票无误后,批准SAP系统发票,生成会计凭证,确认销售收入。
大庆油田油气产品销售及库存管理共有35个业务流程,对于标准业务流程要按照上述流程进行。对于特殊业务流程如跨板块销售、退货、错误发票处理等业务流程,也分别设计了不同的解决方案,通过月末集中出库和借贷项订单等方式实现。此外,系统内提供了相关报表的查询分析功能,专门开发了原油销售日报、天然气气量交接单等单据,将原来手工传递的单据在系统内实现, 满足业务部门经营管理和分析要求,也为财务部门做账提供了方便。
2.2 权限设计
大庆油田ERP系统销售模块涉及的用户数量不多,但是由于销售业务与财务集成的特殊性,以及各部门、各岗位的不同职能和职责,存在拥有互斥权限造成的风险,要求权限设计必须保证各岗位之间权限的独立性。
按照《大庆油田ERP勘探板块职责分离矩阵》的要求,销售模块权限设计的总体原则是:① 将ERP系统所需的一些具体事务代码打包建立通用根角色,根角色建立的原则是每种业务类型建立一个根角色,例如创建销售订单、创建发货单等分别建立不同的根角色,然后每个单位根据本单位所需要的权限,选取相应业务的根角色;② 对根角色赋予不同的订单类型、组织机构等权限对象,如公司代码、销售部门、工厂、库位等,建立本单位的派生角色,然后再将派生角色分配给最终用户,这样用户在系统中操作的时候就不会误操作一些权限外的事务,保证系统的安全平稳运行,达到权限控制的目的。
按照设计要求,大庆油田ERP系统销售模块共设计根角色55个,派生角色285个,分配用户113个。设计中严格按照内控要求,对互斥业务进行了拆分,如销售订单和发货过账,借贷项订单和开发票为互斥业务,分别分配给不同用户;对敏感重要业务权限加以控制,如客户信用主数据维护权限,价格主数据维护权限,只分配给相关岗位人员。同时,在创建角色时遵循统一的权限命名规则,将可变部分放到最后,不变的放在命名前,即按照公司代码或者库位派生的角色,均将该字段放在最后。这样,通过不同业务类型的权限控制、业务审批环节的权限控制、专业划分的权限控制等,结合系统中企业组织架构及业务处理的配置,实现了对用户权限的有效控制。
2.3 主数据管理
大庆油田ERP系统销售模块的主数据包括客户、价格、产品等,主数据是系统运行的基础,其数据结构的定义对系统的管理、条件的区分、产生报表的格式等有深远的影响。
(1) 客户管理通过SAP 系统内客户主数据管理。目前在大庆油田已经形成了一套完整的客户主数据的管理流程,即通过ADOBE系统统一进行申报、审批和维护,由销售业务人员提出申请,财务人员补充统驭科目、账户组等与财务相关的信息,审核通过后与中石油公共数据管理平台(MDM)集成,将客户主数据的基本信息传输到大庆油田公司SAP系统,实现对客户主数据申报、审批及时、准确、标准的管理。
(2) 价格管理通过SAP 系统内销售分销模块的价格主数据进行管理,改变了以往信息系统或没有系统时价格和业务相分离的现状。SAP 系统利用灵活的定价策略,实现了企业多种多样的销售策略,为企业平稳运行奠定了基础。产品价格要按照股份公司下达的文件执行,由价格主数据管理人员在系统内进行维护,价格主数据管理人员要按照内控岗位不兼容原则要求与销售人员分开,由财务部门人员在系统内进行维护。产品销售价格要在审批下达的同时,由价格主数据管理人员在销售业务发生之前在系统内进行维护,实现了通过价格管理控制销售业务的目的。
(3) 产品管理通过SAP系统的物料管理实现,油气产品主数据是由股份公司公共数据编码平台MDM统一管理的,业务人员可以通过该平台提交申请新建物料,然后在系统内扩充自己工厂下的视图,并对相关物料数据进行查询。
总之,在SAP系统中各类主数据编码是唯一的,基础信息都要与中石油MDM主数据管理平台的信息保持一致,确保主数据的唯一性和准确性。中石油公共数据管理平台(MDM)系统的应用,保障了各下属企业能够在同一个平台上进行主数据共享,为销售业务的分析和统计提供了重要基础。
3 实施效果分析
大庆油田ERP系统从2008年11月开始全面实施,到目前为止已经全部上线运行,系统运行平稳,在企业管理方面已经显现出较好的效果,主要体现在以下几方面:
(1) 大庆油田原来的油气销售业务没有应用系统作为支撑,在很大程度上靠规章制度和手工单据进行管理,实施ERP后,所有销售数据以及业务单据动态上网,增加了数据透明度。
(2) 实现了物流、资金流和信息流的三流合一,实现了财务、销售业务无缝连接,各模块不再是相对独立的信息孤岛,全面实现各种信息、数据共享,各操作层和管理层都牢固树立全局一盘棋的整体观念。
(3) 统计报表准确及时,信息透明化,管理层经过筛选、分析和加工系统的基础数据, 可以为管理决策及时提供科学依据,真正实现数据资源共享。
销售分销( SD )模块的应用,对大庆油田销售等业务流程管理进行了完善和规范,SAP 系统对销售业务的实现和控制作用主要体现在以下几个方面:
一是订单管理。销售订单是实际销售业务的开始,在系统内创建销售订单时,必须参照股份公司下达的配置计划创建计划类型订单,对于零星销售业务,可根据情况在系统内创建非计划订单。销售计划设置了有效期,销售订单参考时间必须在有效期内,并必须保证实际发货数量不超过订单数量。
二是发货管理。对于销售订单发货的业务,在销售订单创建完毕之后,可参照订单创建发货单,发货人员要严格按照计量交接量在系统内发货过账。系统在发货过账的同时,库存商品自动减少。
三是发票管理。在发货过账后,对于销售价格确定的业务,要及时在系统内开发票,并及时清账,做到日清日结。在开发票的同时,自动生成主营业务收入增加、应收账款增加的会计凭证,实现了会计凭证的自动集成。开发票人员在系统发票开具后,及时通过ERP 与金税系统接口,转入金税系统,打印增值税发票,并同时将金税系统的发票号通过金税接口回写到ERP 系统发票抬头的参考号中。
在ERP 系统里严格按照规范操作,通过自动定价功能,对销售业务进行订单、发货单的检查和控制,在开发票的同时自动生成财务的会计凭证,实现了销售与财务的自动集成,从而规范了基础管理,改进了销售管理,控制了经营风险,提高了企业整体销售管理水平。
4 结束语
大庆油田ERP系统的成功实施具有深远意义,将油气产品销售业务纳入SAP系统管理,通过销售订单环节检查控制销售业务,实现了对业务全过程的跟踪和管理,可及时了解发货动态,准确地追踪每一笔业务情况,进一步规范了管理,提升了管理水平,实现了统一的基础数据管理和信息共享,保证了基础数据的准确性和规范性。此外,从多角度提供更加精细、准确的报表,改变了过去手工出具报表以及多系统并行的方式。
当然ERP系统还需要在以后长期的运行过程中通过磨合不断地完善优化。企业应不断挖掘ERP系统的潜能,使之真正成为企业持续发展的有力支撑。
主要参考文献
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作者:李楠 杨斌
天然气销售管理论文 篇2:
石油化工产品的经营和销售
摘 要 随着社会的飞速发展,石油化工也在高速发展,使大量化学品的生产从传统的以煤及农林产品为原料,转移到以石油及天然气为原料的基础上来。石油化工已成为化学工业中的基干工业,在国民经济中占有极重要的地位。作为石油化工产品的经营企业,找准一条适合自己发展的道路,选择合适的产品,组建稳定的经营销售团队是石油化工经营企业健康发展的保证。
关键词 石油化工 企业管理 经营 销售
石油化工的发展伴随着整个社会的不断进步,在其产品的深度以及广度上都有了长足的发展。除了为社会提供能源之外,石油化工提供的高分子复合材料是现代三大材料之一,石油化工产品在各个化工领域都大显身手;石油化工产品为农业提供了化肥资源,尤其是以氮肥为主,另外还有农膜,农药等等均来自与石油化工产业;在建筑,轻工纺织,交通运输等等诸多部门都有石油化工产品在发挥着巨大的作用,可以说石油化工已经渗透到各个领域。做为石油化工企业的经营和销售要做好如下的工作:
一、找准适合本企业经营的石油化工产品
石油化工产品的种类非常广泛,涉及到诸多领域,作为石油化工产品的经营企业最重要的是找到适合本企业经营的化工产品。首先要根据自身所处的市场特点分析市场的主要需求,根据市场需求确定公司的主要经营产品的品种,然后根据所经营的产品的特点来确定主要的运输途径以及储存方式。
二、寻找经济的运输路径,优化仓储布局,设计合理库存
石油化工产品同其余的大宗商品相比,价格波动的不确定性更多,很难通过把握其价格,因此对于石油化工产品的经营中就要求经营企业对销售有一个比较合理的准确的预估。现代客户对物流的要求也越来越严格,除原来的高速低成本外,客户越来越多的关注货物的实时信息。作为石油化工产品的运输一般采用公路干线或者铁路干线运输。在选择合理的运输途径的同时,还要根据选择运输方式,选择合理的仓储。例如我们确定了以铁路为主的运输方式,我们要在铁路货运站附近选择合适的仓储库房,选择那些有铁路的仓储中心,这样符合铁路装卸车对速度的要求,也就有利于降低或者说减少短途运输的费用。除了在销售地设置仓库意外,我们还可以在货源地设立中转库,在货源地的中转库同样需要考虑是否有利于装卸等等。除了考量长途运输外,石化产品的短途运输同样是控制成本非常关键的一项。
三、组建一支过硬的销售队伍是成功完成销售目标的保证
找准了合适产品,选择了合理的运输方式,以及储存场地以及储量之后,建设一支高效的销售队伍就是石油化工产品销售企业需要着手解决的问题。石油化工的产品的销售有别于其他产品的销售,不是简单的知道自己销售的产品,了解自己的产品就可以的,因为石油化工产品的衍生或者说相关产业众多,这就要求石油化工产品的销售是一个杂家。要了解自己送销售的产品在石油化工领域所处的行业地位,要了解其上游产品是什么,生产此类产品有哪些衍生产品或者说附属产品;要了解我们的销售竞品的优缺点;要知道我们产品的品质受哪些因素的影响以及此类产品的价格波动的因素。只有做到了这些,我们在和客户的交谈过程中就会有话说,就会对自己所经营销售的产品充满信心。就可以在同客户介绍产品时知道哪些是该强化的那些是该弱化的,避免盲目的推销。在选择石油化工产品的销售人员时,要有针对性的选择那些熟悉石油化工领域,或者有实际有化工产品知识的一线销售人员,但就目前来看一线石油化工产品的销售人员的素质有很大的差异,不论从文化水平以及社会阅历上来说都存在很大的差别,这就要求企业要有针对性的,选择合适的培训方法将不同层次销售人员的素质进行提高。在培训的过程中不仅仅要培训一些精细化工的基础知识,还要有针对性的分析行业内的主要竞争产品的特性,更重要的是要培训一线员工与人沟通的能力,使一线销售人员的素质有整体的大幅度的提升。还要树立服务意识,真正做到用产品为用户服务。
四、建立健全完善的销售制度是销售成功的有力保障
对于石油化工产品的经营企业来说销售管理的制度化是企业运作成功的关键。没有规矩就不成方圆。石油化工企业要想进步,就必须有相应的制度来约束员工,管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度,而这些要依靠销售管理者去实施,要通过制定相关的制度加以保证。销售管理制度化是销售管理的基础。销售管理制度化,企业或组织就要制定一套高效、系统、完善的制度,使销售管理者与业务员有“法”可依,才能做到有“法”必依,违“法”必究,执“法”必严。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。
当然管理制度并不代表着制度的数量越多越好,石油化工企业的制度要力求精简,有效,有针对性。在程序上往复循环,在时间上大量浪费,在成本上居高不下, 不能简单化就谈不上科学管理,就不会出效益。销售管理简单化是可行的。由于人性的复杂性,造成销售管理工作的复杂性。
在石油化工领域的销售管理中要尽量体现人性化。由于销售人员水平的多样性,阅历的多样性,单纯依靠死的,冰冷的制度很难起到制度约束的作用,反而适得其反,让销售人员对制度有逆反心理或者约束了销售人员的发挥。在销售管理人性化的实施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重个人、个性,而不是主观的以组织意志或管理者意志来约束和限制业务员。在实现共同目标的前提下,给业务员更多的“个人空间”。而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。
在现代社会中,国家不是实行愚民政策而是开发民智,人类的价值得到普遍尊重,销售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事与愿违。销售管理工作要力求合理化。
工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩,更重要的是要检讨销售策略和计划的成效,从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他销售人员进行推广,找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的销售人员应当给予适当奖励,以促使他们更加努力地做好工作,对销售业绩差的销售人员,应当向他们指出应该改善的地方,并限时予以改善
五、石油化工企业要重视中层管理人员的管理尤其是中层销售管理人员
进入二十一世纪以来石油化工行业同其它行业一样进入了激烈竞争的时代,伴随着行业竞争的加剧,人员的频繁流动现象逐渐显现,几乎所有的企业都发现企业的竞争归根结底是人才的竞争,行业内部彼此都在搜寻可用之才,一线操作人员或者说一线业务人员的流动很难杜绝,并且这一级的人员的流失对企业的经营影响不大,最为关键是企业要有一支稳定的中层管理人员,尤其销售的中层管理人员,这些人员是企业方针的有力贯彻者,这是通过这些人的管理才能使企业的营销策略得以体现,才能使一线人员趋于稳定,才能使公司有一个稳定的构架。并且这些人是真正掌握公司销售业绩的,这些人员的流动势必会带来客户的流失,企业有一批稳定的中层管理人员是企业稳定发展的真实体现以及衡量标准。石油化工领域更是如此,石油化工领域的产品趋于同质化,人的因素在销售中还占有很大的比重,就更要求企业有针对性的稳定中层管理人员。
结束语:石油化工产品行业竞争日益激烈,石油化工产品的经营企业要想在行业中生存发展就要在经营管理方面上,打造一支过硬的管理队伍,尤其注重加强销售队伍的管理,通过精细化、人性化、制度化等一系列的管理,保证公司销售渠道的高效畅通,并且加强在产品选择,货物运输,仓储等方面的管理,降低公司的运营成本,提高公司的运营效率,使企业立足于行业的不败之地。
参考文献:
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[6]梁冰.天津石油化工公司发展战略研究.天津大学.2005.
作者:蒙静
天然气销售管理论文 篇3:
浅析LNG加气站风险管控问题及对策
【摘 要】LNG(液化天然气)加气站主要经营LNG的销售及便利店相关配套服务业务。作为销售的终端环节,是资金回笼的重要渠道。但LNG加气站普遍存在位置偏僻、现金结算量大、交易频繁、信息化水平低等问题,使得LNG加气站资金安全管理面临巨大挑战。加气站资金管理及风险防控对企业生存、发展具有重要意义。本文尝试分析加气站进销存等方面管理存在的风险,提出通过建立卡机销售管理系统、规范业务流程等措施,以增强企业的风险管控能力。
【关键词】LNG;加气站;风险控制
一、LNG加气站管理现状
目前,随着我国大气污染治理力度的不断加大,特别是国家连续出台了《关于深化石油天然气体制改革的若干意见》《加快推进天然气利用的意见》等重要文件,以气代油、以气代煤的需求旺盛。LNG作为管道天然气的补充,被广泛用于长途重卡、城市公交、城际大巴、船舶以及工业用户等方面。但由于LNG加气站属于新兴事物,在经营管理中还存在着一些漏洞。
二、LNG加气站存在的风险分析
1.加气站员工舞弊行为带来的资金风险
在实际经营中,LNG加气站员工多为社会招聘人员,素质不高、流动性差、安全意识不强。往往出现一些舞弊行为,给公司带来资金风险。主要体现在3个方面:一是不报销售,吃损耗。利用加气计量方面的管理漏洞,销售LNG后不上报,将此部分的销量挤入到损耗中去。二是高卖低报,吃差价。利用国家对LNG销售没有统一的销售价格,当销售给客户的价格高于公司的挂牌价格时,差价部分被员工截留。三是隐匿、转移收入。利用公司对外赊销政策,将现金、预付等客户私自改为赊销用户,将其所交款项截留,甚至于将赊销用户的还款转移。
2.赊销政策导致欠款无法收回
面对激烈的市场竞争,LNG加气站可能为了提高销量,在没有对客户的资质进行严格筛选的情况下,允许客户进行赊销,从而形成应收账款。一旦形成应收账款,就存在应收账款不能收回的风险,从而形成坏账损失。而且如果加气站对司机签字加气记录、赊销客户授权凭证管理不严密,更加会加大清欠的难度。
3.现金交易量大,带来现金被盗和送存的风险
部分加气站,由于地理位置偏僻,银行不提供或无法提供上门收款,这就需要加气站员工自行送存银行。而员工送存营业款的交通工具通常是摩托车、电瓶车,甚至是自行车,其安全系数低,这就存在营业款在路途中被抢或遗失的风险,甚至员工人身受到伤害。同时,加气站24小时营业,夜间加气人员相对较少,加气站收取的营业现金最容易被不法分子盯上,因此夜间加气站现金被盗抢风险极。
三、加强LNG加气站风险管控的对策
1.依托信息化管理手段,建立LNG加气站进销存管理系统
LNG加气站进销存管理系统的主要功能是实现从上游的采购、配送,到下游的销售、计量以及资金回笼全流程的管理模式。分为3个部分:
(1)建立以上游LNG采购卸液为核心的库存管理。LNG的采购主要通过LNG运输槽车来完成,由公司向LNG运输企业发出拉运计划,指定装液地点和卸液地点(公司所属的各加气站)。卸液管理主要凭据是采购液厂随车出具的装车磅单,其上标有出厂重量等信息。公司采购部门将采购计划录入到系统中,并分配卸液站点。卸液完成后,加气站人员应在液厂磅单上签字并拍照,将照片通过微信传回公司财务部门,用微信上传的方式可以解决多点卸液磅单回传不及时的问题。同时,加气站人员在系统中查找该車的采购计划,将卸液信息录入到进销存管理系统中。财务部门根据上传的磅单信息,核查数据录入的准确性,并且依据磅单信息与采购液厂进行对账,防止出现误差。每日早8点,加气站人员进行盘库,将LNG储罐的液位照片通过微信上传至公司财务部门,根据上一天的销售量以及卸液情况计算本日加气过程中损耗,做到日清日结。
(2)建立以加气卡为核心的LNG销售管理。公司总部根据销售合同以及合同相对人的证照资料,将客户的名称、享受的优惠政策(销售价格=挂牌价-优惠政策)、结算方式(预付或赊销)等信息,在销售管理系统中设定。客户名称设定好后,加气站员工可根据客户车辆行驶证、客户的授权书等按照一车一卡的原则进行发卡(以上资料留复印件备查,并上传至财务部门复核)。为了方便使用,每个签约用户可办理一张母卡,母卡仅用于充值;其名下的车辆可各办一张子卡,为了确保卡信息安全,子卡仅做为用户身份的识别,没有资金信息。资金信息保存在母卡中,各子卡共用母卡中的余额。既:当母卡余额未达到下限时,各子卡可插卡加气。同时,客户的加气数据通过加气机的上位系统分别传至加气站终端和公司大数据中心,系统自动、定时的数据上传与过账、分析,避免了人为因素的干扰,强化了公司对各LNG加气站的及时监管,杜绝了管理上的漏洞。推行客户持卡加气,可以严格LNG加气站的销售行为、规范客户管理,降低客户欠款带来的资金风险,大幅减少了加气人员接收现金的频次,从而杜绝舞弊行为的发生。同时,从根本上解决了加气站人员手工统计销售数量、金额,存在着上传不及时、口径不统一、客户不准确等因素,造成财务部门、销售部门和加气站点对账困难。
(3)建立以客户回款为核心的资金管理。当客户通过银行汇款交来加气的预付款或赊销的回款时,财务部门根据银行进账单,在系统中将其金额计入到该客户的母卡中。有些客户委派司机用现金在加气站现场交款,此时可通过子卡向母卡充值的功能完成,实现即交款、即充值、即使用,从而大幅提高运行效率。同时,当母卡余额变动时(加气消费或充值),系统自动以用户指定的方式(微信或短信)发送金额变动情况,方便用户及时掌握自己的资金账户动态。为了确保资金充值准确,交款人、收款人以及充值人员应在系统出具的交款凭证上签字,并作为账务处理的附件。当前上游LNG液厂(接收站),只接收预付款提货方式,所以当交易规模量较大的情况下,加强预付款管理也显的尤为重要,系统具备每个LNG液厂(接收站)预付款余额查询功能,方便财务人员及时掌握预付款余额信息,同时也可加强与上游液厂的对账工作。
2.积极推进制度建设,规范流程,加大内部监管力度
公司应建立完善各项规章制度和流程,财务及加气站管理部门应定期或不定期对加气站进行检查监督,让加气站始终处于受控状态。
(1)规范LNG卸液和库存管理。LNG卸液与储存不同于油品,其低温深冷(-165℃)的特性,使得其极易气化,造成液位计不准。所以LNG的卸液不应以储罐液位进行计量,而应以LNG运输槽车的过磅称重为准。既:卸液前后均应过磅,磅单应有加气站人员签字确认并及时上传至公司。鉴于LNG储罐的压力会随着温度的升高而升高,当大于安全压力时不得不进行排空而造成损失,所以加气站要建立定时巡检制度,登记罐体的压力、温度、液位等信息。当压力升高需要放空时,要记录好放空前后的罐体压力值,公司财务部门可按照每降低0.1MPa(60M3的储罐)放空的LNG为80公斤计算当日LNG的盘盈和盘亏情况,并对加气站进行考核。
(2)统一LNG销售政策。依托卡机进销存管理系统,公司要统一销售价格、统一制定优惠政策。严禁加气站各自为政,造成价格不统一、优惠政策不统一,给部分人员带来可乘之机。
(3)严格赊销管理制度。制定赊欠资金管理办法,将未经审批擅自赊欠行为等作为任何员工均不能触碰的红线,一旦发现将给予责任人严厉的处罚;上级公司可组织财务人员不定期到加油站进行稽查,抽盘当班营业款作为必查项目;对已经形成的赊销欠款,要督促相关责任人采取电话催收、信函催收、上门催要等方式进行清欠,减少损失;對需求量大、信用额度高的客户,在充分评估其信用的基础上并取得上级公司批示的情况下,采取信用抵押、担保方式开展赊欠活动,在扩大销售的同时将资金风险降到最低。
(4)完善现金管理制度。鉴于LNG加气站每日收取的现金数额较大这一特点,有条件的LNG加气站可与银行协商上门收款。并在加气站内设置嵌入式保险柜,确保加气款安全。要建立日清日结制度,当班人员每日要将已收取的加气款结清,财务人员核对后入账。加所站现金执行收支两条线管理,不允许坐支现金。
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作者:杨卫东