第一篇：软环境建设心得范文
软环境建设-心得
党风廉政教育一点心得
自5月17日全区党风廉政暨软环境建设会议召开之后，我认真学习了相关会议精神，对会议的重要意义有了新的认识和了解。围绕发展软环境建设这一主题，结合工作实际，本人谈几点体会。
一、做好本职工作。首先，认真执行区委、区政府大政方针，推进软环境建设，树立新思想，新观念，新风尚，为楚州经济建设和社会进步提供和谐的良好环境。其次，要把本部门的工作围绕经济发展和社会进步，围绕招商引资和服务经济建设大局，努力学习，努力工作，使本职工作更好地适应发展要求，适应服务要求。
二、顾全大局。最重要的就是要与区委保持高度一致，自觉地维护区委、区政府的权威，坚持一切从楚州经济发展的要求出发，坚持科学发展观，有效地落实和执行区委、区政府制定的大政方针，时时刻刻要做到个人服从组织、部门利益服从全局利益，坚持执政为民，依法办事，同时要特别注意社会效果，服务大局。人人都自觉地充当好发展软环境。这也是每个党员干部职工的应有职责。
三、维护形象。树立良好的个人形象。不论是领导干部，还是普通职工，个人形象很重要，对发展软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交
往，个人形象的好坏，往往会被引申到楚州人的整体形象上去。因此，为了更好地维护发展软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造楚州人文明、热情、真诚的整体形象。
四、突出本色，诚信务实。在软环境建设活动中，要进一步突出诚信务实的本色。在公务活动和私人交往中，要坚持诚信，坚持务实，坚持市场原则，坚持互惠互利共同发展，坚持服务是我们东道主义不容辞的责任，让投资者和外地人实实在在地感受到楚州人的诚信和务实精神。使诚信务实成为汇集四方投资、招引八方人才、促进楚州经济发展。
五、优质服务。人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。因此，要提高行政效能，切实转变工作作风和思想作风，提高业务技能和办事效率，要为全区营造良好的和谐、安全、稳定的社会环境积极工作，要加大宣传教育力度，让区委的大政方针深入人心，统一思想、坚定信心，推进软环境建设。此外，宣传楚州，人人参战。要通过各种方式和渠道，利用各种宣传工具大力宣传楚州，让外地了解楚州，来楚州投资办厂，为楚州发展经济提供和谐的良好环境。
第二篇：软环境建设学习心得
最近学习了市委市政府关于加强招商引资和社会经济发展软环境建设的会议精神，深受启发，倍受鼓舞。昆明市在上世纪八十年代经济社会各项指标一直位列西部城市前列，而在看看今天的昆明，交通拥堵，污染严重，经济发展水平已经处于西部城市的下游，我们与全国发达城市的差距已经愈拉愈大，原先落后于昆明的城市与昆明的差距越来越小，部分城市已经超过了昆明。对于昆明来说原有的优势已经荡然无存，在新的竞争中又正处于下风，昆明要实现跨越式的发展，方向和出路又在何方?当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中败北。这里结合自身学习体会，就加强经济发展软环境建设及相关问题谈几点个人的看法。
一、存在的问题
目前，与市委的要求和群众的期望相比，与加快发展、科学发展、和谐发展的新形势相比，与发达地区相比，我市经济发展软环境方面仍然存在一定的差距，主要表现在：一是思想观念跟不上形势发展的需要;二是关于优化经济发展软环境的制度或政策措施不健全、不完善;三是存在工作措施不力、落实不到位的现象;四是一些政府部门职能转变不到位，还没有真正实现由“管理型”向“服务型”的转变;五是一些政府部门服务质量不
1高，有关要求服务的一些规定没有得到很好的落实，甚至存在流于形式的问题;六是一些行业存在不正之风;七是一些部门执法不规范;八是信用环境还存在很大的差距。这些问题表明，我市建设经济发展软环境的任务还十分艰巨。
二、几点建议
(一)切实加大宣传教育力度，全力塑造招商、亲商、富商的人文环境。要开展扎实有效的宣传教育活动，使广大干部牢固树立起“抓软环境就是抓经济发展。抓经济发展必须抓软环境”的意识，形成人人关心、人人支持、人人参与软环境治理的良好格局。
(二)深化改革，强化服务，努力打造优质、高效、文明的政务环境。政务环境是打造区域经济发展软环境优势的重要标志。一要进一步转变政府职能;二要继续深化审批制度改革;三要大力推行政务公开和加快发展电子政务;四要进一步加强机关效能建设;五要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实加强政风行风建设。
(三)依法规范行政和司法行为。倾力创造公正、严明、安全的法制环境。首先是各级行政执法部门和司法部门必须找准服务经济的结合点和切入点，为区域经济发展提供有力的司法保障和法律服务。其次是公、检、法、司部门要切实做好企业周边环境的社会治安综合治理工作，依法维护投资商的合法权益和民营企业正常的生产经营秩序。再次是要深化行政执法体制和司法体制改革。四是纪检监察机关要会同有关部门严肃查处破坏经济发展
软环境的违纪违法案件。
(四)不断完善政策措施，大力营造优惠宽松的政策环境。良好的政策环境是吸引域外资金、技术、人才和引进大项目的重要前提条件和有力保障。要不断制定、调整和完善更宽松、更开放、更优惠的经济发展政策，狠抓政策落实，不折不扣地执行、落实、兑现各项政策;明确重点，准确把握产业导向，对投资者一律实行平等待遇。
三、在共青团工作中体现软环境建设的理念
昆明市全市上下已经开始了软环境建设新思想的学习和实践，“不抓软环境就是失职，抓不好软环境就是不称职”的观念已经深入人心。建设昆明市的软环境，不仅仅是为了改善昆明市在招商引资活动中的竞争力，更为重要的是要将全市广大人民群众的民心凝聚在市委市政府周围，心往一处想，劲往一处使，让普通老百姓共享改革和发展的成果。共青团是党的助手和后备军，“党有号召团有行动”一向是我团优良的传统和作风，在全市各级党委政府深入开展软环境建设的行动中，我们共青团的干部应该如何寻找服务党政、服务大局的切入点?我个人看来，共青团应该发挥自身原有的资源和优势，结合全市软环境建设的重点制定自己的工作目标，具体内容如下：
1.深入开展青年文明号集体软环境建设整治行动，对窗口服务行业对其服务质量和服务水平进行严格的监督。公安、卫生、公交、通讯等窗口服务部门每天都要直接面对普通群众，他们的服务态度和效率实际代表了团干部在群众心目中的形象。共青团
要加强对这些部门青年文明号的管理，进行不定期的明察和暗访，对于服务质量和水平与其承诺不符或群众意见较大的青年文明号要坚决予以整顿，从而提高青年文明号的整体素质，在新的环境和要求下，继续发扬青年文明号这一品牌工作。
2.开通12355青少年维权热线，建立健全各项维护青少年合法权益的规章制度，不断提升共青团办实事、出实效的能力。
3.列出各部门工作职责，明确各项服务承诺，细分每项服务所需时间，接受社会媒体的监督，不断提高共青团机关单位的工作效率和办事能力。
4.当好软环境建设工作的宣传员，在青年群体中宣传市委市政府改善我市软环境的意义和必要性，提高青年参与经济建设的积极性。
第三篇：软环境建设学习心得
个人查摆整改报告
为全面贯彻落实大连市委十一届二次全会精神，进一步优化经济社会发展环境，经大连市委、市政府研究决定，今年在全市开展软环境建设年活动。作为大连市的一名公务人员，我认真的学习了大连软环境建设的精神，努力在软环境建设中坚持业务学习，爱岗敬业，以高度热情和责任感做好本职工作。
通过学习和领会精神，并结合实际进行思考，我加深了对开展软环境建设的重要性和紧迫性的认识，增强了参与其中的积极性和主动性，认真查找自己在实际工作中存在的问题，并制定相应的整改计划。
首先，应该从做好本职工作做起。坚持业务学习，爱岗敬业，以高度热情和责任感做好本职工作。认真阅读各种法律法规，进一步增强法制意识和法制观念;学习党的先进理论，按照“科学公正、廉洁高效、和谐创新”的标准要求自己。工作中，我应该认真收集自己所管辖区域内各项产权单位的信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向科长汇报，让科长尽量能全面、准确地了解和掌握自己管区的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。应该能够做到把领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
其次，作为一名公务员，我一定要在平时的工作中树立良好的个人形象，从举止言谈到穿衣戴帽，从公务活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到公务员的整体形象上去。要始终保持恪尽职
守、廉洁奉公的作风，加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。充分地体现出一个公务员应有品质，塑造文明、热情、真诚的形象。特别是像我们这种窗口单位，更应该始终严格按照中心制定的职工守则来要求自己，做到热情服务，并一次性告知应准备的材料。在全年的工作中应该无被群众有理投诉，被新闻媒体暴光事件。认真及时分析并解决工作中业户所反映的问题。并且积极向前辈学习和同事交流工作经验，从实践中学习，努力掌握有效服务的方法，在理论和实践的结合中使自己获得提高，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把本职工作做的越来越好。
上述是我学习软环境建设的一些心得体会，并结合自己在工作中查摆的实际问题进行分析，总结。以后我还要加强学习，深刻领会，联系实际，找出自己的缺点和不足，努力完善自己，。同时，提高工作能力，在本职岗位上积极努力工作，把工作做的更好。
第四篇：软环境建设心得体会
通过学习领会“效能安宁”建设学习材料，有了一定的认识，有了一些思考，结合自己的思想工作实际，有了一点体会。
一是要解放思想，转变观念，改进作风是打造一流软环境的首要条件。
解放思想是经济社会发展的动力源泉，而解放思想的关键是解放自己。要解决思想上自满自足，不思进取的问题;要解决思想上松懈厌倦、消极应付的问题;要解决思想上畏难发愁、缺乏信心的问题;要解决思想上缩手缩脚、观望等待的问题;要解决思想上贪图安逸、得过且过的问题。在思想观念上要有新的提高，要牢固树立“发展环境就是政治环境，抓软环境建设就是促发展”的理念，把思想统一到“一切着眼于发展、一切服务于发展，用发展凝聚人心、用发展破解难题、用发展为民造福、用发展创建事业”上去，才能为实现我市“率先发展、科学发展、和谐发展”的奋斗目标打造一流的经济社会发展软环境。在工作作风上要有新的转变，要学习先进地区想方设法营造加快发展的良好氛围，点子多，办法活的思维方式;要学习先进地区以促进发展为标准，善于研究和解决具体问题的工作作风，始终保持与时俱进、开拓创新、奋发有为的精神状态。只有这样，才能充分发挥好党校的“阵地”、“熔炉”作用，高质量、高效率地培训干部，大规模、大幅度地提高民警、工勤素质，为全局经济社会发展软环境建设提供人才保障。
二是要增强执行力，提高效能，优化服务水平是打造一流软环境的充要条件。
开展经济社会发展软环境建设活动，目标是进一步优化我市的“政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境”，全力营造 “创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的投资环境。今后，领导干部怕担风险、怕负责任、不思进取、推诿扯皮、效率低下的这些行为都将受到问责。要建立最严格的限时办结制、最严肃的服务承诺制、最严厉的问责制等来改善我市社会发展软环境。所以，我们要在工作效率方面，改变办事拖拉推诿、效率低下的现象，加大首问首办责任制、办事时限制等的推行力度。在服务意识方面，要进一步强化宗旨意识，深入基层、服务基层，不断提高服务质量。要围绕首问服务、即时服务、限时服务、全程服务、规范服务、高效服务、廉洁服务制订服务承诺。在业务水平方面，要提高全面、准确把握区委、政府的决策的能力，增强超前意识。在廉洁自律方面，认真贯彻落实党风廉政建设的有关规定，强化自律意识。只有这样，才能增强执行力，提高办事效能，提升服务水平，才能营造出一流的软环境，才能为促进全区经济社会又好又快发展作出贡献。
第五篇：软环境建设心得体会
9月XX日，我有幸参加了市人事局举办的“软环境”建设培训班，在这短短几天里，通过授课老师深入浅出的讲解和高 软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人，软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要，是塑造XX形象、构建生态文明城市的需要，同时也是锻炼干部、培养干部，从根本上爱护干部的重要举措。
一、优化软环境必须在思想上形成共识
构成软环境的主体是人，每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。有句话叫“思想是行动的先导”，我们每一位同志在想什么?做什么?为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献?必须思考!各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度，对全市经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境，要从我们每一个人做起，要从每一件事情做起。
思想大解放。有句话叫：思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失权、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻烦，有的喜欢把政府权力放大化，甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干，政令畅通，只要方向是对的，大胆的创新。
树立软环境就是资源的意识。XX近年来的发展，是全市一盘棋，上下一条心，凝心聚力，形成加快发展的合力，软环境
1 屋建瓴的概括，我感受颇深，现简要如下： 是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人，通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。
二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨
在开展深入学习科学发展观活动以来，全市的经济发展软环境进一步改善，但也要清醒地看到，经济发展软环境的问题依然突出，现状不容乐观，与政府机关自身建设和XX建设生态文明城市的要求还有一定距离。有几个“老大难”问题：
一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安，做了麻烦不断。
二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵，不调查了解、不深入实地，凭谱气，搞估算，下基层讲条件，办事讲待遇，一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。
三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问题。纪律意识淡薄，我行我素。各项工作推诿扯皮，捻轻怕重，办事效率低下。
就像授课老师所言，“天灾”可以理解，“人祸”无法原谅，软环境不优多是“人致”的，解决这个问题还必须通过“治人”来实现。不可否认，软环境建设最可靠的保障是人的觉悟和境界，但觉悟和境界的形成需要一个较长的过程，我们决不能因为等待觉悟和境界的提升而延误XX生态文明城市发展的大计，必须强行入轨、强制规范，在实践中逐步形成共识。一要严厉惩治违规行为。二要严格实行责任追究。三要严格履行查处职责。
三、软环境的建设势在必行
那么，软环境的改善会对我们带来哪些有利方面呢?我认为大致有以下几点：
一是有利于改进机关作风，提高服务质量。
机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以要谋私行为只能敢怒不敢言的行为要坚决转变，要加强机关作风建设，改善服务态度。
二是有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率。
目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政、不讲效能的问题。这其中的原因是多的，至关重要的一条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强效能建设，改善工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
三是有利于改善投资环境，加速经济发展
大量事实证明，如果我们不从根本上解决干部队伍中存在的思想作风不适应，工作作风不以适应和生活作风不适应等制约国民经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会稳定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，有力促进各级各部门紧紧围绕市委、市政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定安全的因素，加速济发展的步伐。
四、结合自身工作职责，我认识到要做好以下几方面的工
3 作：
一要改进工作作风，提高服务质量。
机关工作人员在履行公务中，代表的是政府机关执行公务。办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为,将严重影响党和政府的形象，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我局机关的对外形象。作为一个直接服务于基层的服务型单位，要加强机关效能建设，提高机关的办事效率，就必须提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，机关工作人员应时刻按照“三个代表”和科学发展观去要求自己，把服务工作做得更好。
二要营造优质高效的服务环境，提高办事效率。努力改善办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题，将机关效能建设落实到位，加强管理，强化措施，改进工作，完善管理，促进办事效率，提高行政效能，不断营造优质高效的服务环境。
三要认真排查整改，提高自身素质。作为一个普通工作人员，关键是牢记全心全意为人民服务的宗旨，要以强烈的政治责任感和事业心，全身心地投入到工作中，实现由墨守成规向与时俱进的转变，要从解决实际问题入手，结合本部门以及自身实际，认真排查反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式，找准症结，认清危害，认真加以整改，要形成主动服务的作风，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，要做到热情待人，用心办事，明确工作职责，促进各项工作按时保质保量完成。
“整治发展软环境、建设服务型机关”，关键和落脚点在服务上， 要强化服务意识，深刻认识管理就是服务，始终把服
4 务放到首位，努力实践以民为根本、敬民如父母的理念，切实做到“常怀为民之心、常思为民之策、常兴为民之举”，用人民赋予的权力服务人民，造福人民，自觉将工作精力集中到为群众办实事、解决困难、提供优质服务上来。