网格员工作心得体会

2022-10-28

时间的流逝过程中,我们不断接触各种事物,这些事物会带给我们一定的启发,对于这些心得体会,我们应当记录下来。如何让自己的心得体会更具有感染力呢?下面是小编为大家整理的《网格员工作心得体会》,希望对大家有所帮助。

第一篇:网格员工作心得体会

专职网格员网格工作心得体会(1)

我叫xx,是xx镇网格办录用的专职网格管理员,流光易逝,转眼我在网格办已经三个多月了,在此期间我收获了很多东西。

首先我先谈谈我对网格的认识。什么是网格呢?把辖区按照一定的标准划分,如:农村200~300户划分为一个网格。每个网格都会设立对应的网格长,多个网格构成了村、镇、城市,毫无疑问网格化管理是一种新的社会治理体质,网格长是兼职网格员,他们需要专职网格管理员来进行管理和辅助工作,于是我们应运而生。回首来路,我总结了以下三点。

一、加强学习,提升素养

市里对我们进行了网格员考试,其中理论占总分值的百分之八十。俗话说理论是实践的基础,学好理论知识,我们才能更好的了解网格化服务管理具体是什么,才能更好地做好网格工作。

我是会计专业毕业的,网格管理员对我而言是一个全新的岗位,只有坚持不懈地学习,努力提升自身的素养,才能做好这份工作。系统方面的摸索和学习必不可少,刚开始的首要工作就是以房管人的录入,由于新系统还不够完善,白天工作时间会比较卡顿,网格员们都夜以继日、加班加点,在大家共同的努力下此项工作已基本完成。系统里暂时包含工作日志、重要信息录入、综治例会、特殊人群、重点人员走访服务、GIS地图标注、网格长全要素网格通登录情况、信息上报统计以及网格巡查轨迹等工作需要我们来学习和完善,如果不好好学习,对网格系统不熟悉,这些工作将无法完成,所以学好网格系统真得是重中之重。

二、扎根基层,埋头苦干

“一屋不扫,何以扫天下”。我作为一个小小的镇网格办专职网格员,是最贴近村,最贴近基层,最贴近群众的人。我希望利用好自己现在的岗位,深入到村、深入到户,真正跟群众以心交心,做到“心中装着人民,脚下沾满泥土”,能够真正学习到基层工作的本领,把基层工作做到家,争取取得群众的信任和拥护。

三、不忘初心,服务群众

上周某村四组的一位94岁的老党员来镇反映邻里问题,刚好是我坐平台值班,我接待了他,并且向司法所的主任请教了相关的知识,并与该村的网格员进行了沟通,最终此事成功化解。至今,我仍然记得,面试网格员时,考官老师的提问:“为什么要在xx镇当网格员?”我说:“这是我从小生长的地方,我对这片土地爱得深沉,我想为我自己热爱的故乡做一点事情,为故乡的群众做一点事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

专职网格员网格工作心得体会(2)

我叫xx,来自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成为一名专职网格员,主要负责xx村的网格化服务管理工作。

平时的工作内容包括健全工作台账,定期召开工作例会,及时上报信息,和矛盾纠纷调解,民情信息采集等。我认为网格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困难有人帮,服务有人办”的农村社会环境。让村民办事少跑路,“进一家门,办所有事。”

通过这四个月的网格工作,我切身体会到这份工作的艰辛和快乐。特别是革命老区人民的善良和淳朴,老前辈们的教导和付出,同事们的关心和爱护,使我对这份工作越来越喜欢,从他们身上我学到了许多。特别是能面对面服务群众,能为他们做一点力所能及的事情,我感到很自豪。

我只是无数个基层网格员中的一员,但是每一位基层工作者存才的意义都是为人民服务。雷锋日记中有一句话“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一处黑暗;如果你是最小的一颗螺丝,你是否坚守在生活的岗位”。这段话告诉我们无论在哪个岗位,无论做什么工作,都要发挥最大的能力,作出最大的贡献。我坚信这份工作能实现我的理想和人生价值。

专职网格员网格工作心得体会(3)

4月16日正式接触网格员这份工作,到现在将近7个月了。在这段时间里,经历了忙于工作,而无法顾及家庭和家人的心酸;感受到了为民服务之后,村民们脸上露出笑容的蜜甜;体会到了穿梭于乡村小路时骄阳直射、大雨“打击”、冷风刺骨的辛苦;获得了高效率、高质量完成工作后,领导和小伙伴们一致认可时内心的火辣。经过几个月的“历练”,我总结了以下四个方面。

学无止境

刚刚接触一份新工作,第一步就是学习。上班之前,网格员们的系统学习生涯在xx区职业学校正式起航。集中培训时老师讲解的精彩内容、真实案例让我们受益匪浅,我们了解到网格员的工作思路、工作目标、工作职责、工作要求、工作纪律,为网格员工作的起步奠定了基础。

为了提高网格员的工作技能,在区政法委领导的带领下,我们来到xx大学进行学习。在校内学习时,优秀的老师通过多年的教学经验以及在外学习总结的“含金”知识,毫不“吝啬”地教授给我们,让我们开拓了视野,增长了见识。在外进行实践活动时,参观了星标级网格化管理小镇,它智能化的网格管理系统、整洁的网格展览室等,让我们叹为观止。

上班期间,区里、镇上都多次组织网格员进行学习,比如:网格知识技能培训;扫黑除恶、非法集资等相关政策。一次次深入的学习,让我们的知识技能得到显著的提高,在工作中可以更快地操作手机APP系统;政策逐步熟知,可以更好地在村内为村民进行相关知识的宣传。

取其精华

从古至今,“取其精华,去其糟粕”是选择适合国家、社会、个人发展的“稻草”。早些年,专职网格员在我国经济发达的地区已经“诞生”,而对于我们来说却是一种新型职业。在发展形势上,我们已经落后了,要想紧跟时代变迁的步伐,要想紧跟经济发达地区的脚步,我们要做的是借鉴“老师”发展的政策、项目、方式等,并从中选择适合自己发展的点点滴滴,切忌“一锅”搬,适合自己的才是最好的。

虽然我们是专职网格员,是我们所在地刚刚兴起的一份职业,我们没有必要去骄傲,没有必要去炫耀,我们现在还是“学生”阶段,我们要谦虚,要向其他地区的“老师”学习,借鉴他们正能量的一面,借鉴他们的工作方法、工作思维等方面,从而不断地发展。在平时工作中,我们也可以借鉴、汲取身边优秀网格员的优点,比如:工作思路、工作方法等,从而提高自己的业务水平能力。

团结同心

俗话说“团结就是力量”。网格员不是一个人单打独斗,而是一群人共同奋斗。第一次接到任务的时候,大多数网格员一头雾水,不知从何下手。一张张的表格,一个个密密麻麻的字,拿在手中,感觉沉甸甸的,紧张感瞬间袭来。第一个任务,我们既喜悦又胆怯,喜悦的是第一项任务的布置标志着正式开启我们的第一项工作,胆怯的是我们能否胜任这份工作。事实上证明我们是可以的。

回到本村,开展工作时,我们把自己能单独完成的表格先完成,不会的地方网格员们通过电话联系镇相关工作人员或通过微信群与其他网格员们进行商讨,虽然不是面对面地进行交流,但依然能感受到镇工作人员和网格员们的热心,感到特别的暖心,感受到团结合作的力量。

共创辉煌

学习是基础,借鉴是途径,合作是方法,共赢是目的。每一项工作我们都竭尽全力,每一个任务我们都认真对待。我们通过笔试、心理素质测试、体能测试以及面试,从众人中脱颖而出,从陌生人转变成相互合作的小伙伴,从寥寥几语到无话不谈的铁哥们,促使我们的工作完成的质量越来越好,速度越来越快。

因为镇领导的大力支持和小伙伴的相互激励,我们克服了工作中的种种困难,我们实现了共赢;因为团结合作,遇到困难不低头,我们战胜了“利奇马”,我们实现了共赢;因为我们秉承着“为民服务”的信念,村民有困难,我们必定冲上前,我们实现了共赢。

在以后的日子里,继续并肩作战,不断学习,相互借鉴,加强合作,实现共赢,为创建美丽新农村而努力奋斗。

专职网格员网格工作心得体会(4)

我叫xx,在xx村为民服务中心担任专职网格管理员。通过近半年的工作,我想谈谈我的体会。

我觉得网格员的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的,除了维护好网格系统平台的有效运行,同时邻里间的矛盾需要进行调解,居民来访的,办医保的,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。

我觉得在网格管理员的工作上我存在一定的优势,当然也有一定劣势。优势是我还年轻,有一定的文化水平和满满的活力可以为社区带来新的管理理念和创新意识。劣势是我经验还不够丰富,有待进一步锻炼提高。因此,我仍需认真学习,向前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,同时弥补自己的劣势,努力为创建和谐社区以及网格化管理贡献出自己的一份力量。

第二篇:网格员工作心得体会

网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持"热心、耐心、细心、诚心"的工作作风,多做换位思考,"群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管"。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子说过:"大必出于细"也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。

第三篇:网格员十二月工作心得

洒落一滴汗水

汇聚一方温暖

--------------周庄社区网格管理员用心凝聚民情

网格员

走上网格员岗位已经近九个月了,上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。我所负责的网格是位于枣庄市中区最早的城中村周庄社区。虽说住在市里,有的居民却是仍然过着和乡村差不多的生活方式。尤其明显的是冬季,冬季的严寒大家是都有所体会的。枣庄早就通了天然气,可是周庄社区的大部分居民还是没有享受到天然气的福利,所以作为城中村的他们,远比住在楼房里的居民取暖更加的不容易。所以在走上这个岗位的时候,我就暗下决心,今年一定要让周庄的居民也享受到天然气带来的温暖。

入户走访统计人员。在第一次走访完成后,大多数居民都比较熟悉我了。从八月份开始,我就与社区的郭主任一起开始帮助居民联系安装安装天然气的事情。我们首先锁定的目标是周庄的四组,五组六组有一部分已经安装过天然气了。我们先是通知四组每一排的负责人,有意向安装的来我处报名,很快就有七十户居民来报名了。我仔细的登记每一户居民的信息,以及住所位置,以便燃气公司方面规划管道走向。

安装管道协调矛盾。名单统计完成就要缴费签合同并安装管道了。这才是安装天然气最麻烦的事情。根据七十多户居民的地形图,燃气公司设计了管道走向图。可是管道有的需要走个别居民家的墙壁,在墙壁上打眼,这就出现问题了。有的居民不愿意,有的直接去燃气公司找相应的工作人员。如果这个问题不解决,那么安装天然气的事情只能搁置了。于是我对书记说:“书记,你看看都是老乡四邻的,安天然气也是为大家取暖方便,您帮忙做做工作吧。” 书记很爽快的答应了:“走,我带你去串串门去。”经过我们不懈的努力,最终说服了这几户居民,有的及其不情愿的只有走地管道了。最终天然气管道顺利的安装了。

紧跟进度开通管道。时间已过去了近四个月,天渐渐的凉了,陆续的有居民问我:“小张,怎么费交了,管道装了,天然气还没通哪?”一听居民的反应,我赶紧与天然气公司联系。先是联系了客服,有联系了工程部。工程部告知总管道的接口没有接上,接上后便可以通了。我就赶紧催他们给焊接上,最终他们同意在十二月一日将接口接上。接上了接口,我又赶紧联系客服什么时候能通上天然气,客服说只要开个总户,就可以开通了。

一周又过去了,当我走在自己的网格中时,居民会笑着对我说:“小张啊!我们终于通天然气了,真暖和,多亏了你啊!”小张,走访也怪冷的,咱家通天然气了,进来暖和暖和吧!”听到居民的这些话语,在寒冷的冬天也觉得心里热乎乎的。现在我能够深深的体会到作为网格员我们不是去发现问题,而是要去主动解决问题。当你为居民解决了一个问题,获得的是居民对你的信任,赢得的是居民的口碑。以后的日子里我会站好我在周庄社区的每一个岗。最后我想说:“我是网格员,我骄傲。”

第四篇:社区网格长、网格员工作职责

一、网格长工作职责:

1、落实各级党委政府的工作部署。把具体工作分解到网格员来落实和执行。

2、配合楼门长深入了解社情民意,定期到网格内巡视,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,维护居民的合法权益。

3、监督网格员的工作情况,定期考评。

二、网格员工作职责:

1、负责网格内党群服务,民政残联、劳动保障、人口计生、城市管理、综合治理等公共服务事宜,配合做好低保、养老救助、老龄、就业和卫生计生等项事物的信息登记、审核工作。

2、做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作,及时掌握并上报影响稳定的苗头和动态,配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件。

3、一般性工作现场处理,登记备案;需协调性工作,现场受理,带回社区商榷处置;突发性工作立即上报,社区紧急处理;需要审批工作,掌握信息,上报社区或街道受理审定。

4、依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、园林绿化等市政服务单位的服务情况进行监督,指导和监督网格内的驻区单位、社会组织、物业管理人员、业主委员会、居民代表、楼门栋长、党小组长、社区志愿者等开展和谐社区创建活动。

5、组织网格内居民开展社区教育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动,开展健康向上,形式多样的楼院文化、家庭文化等文体活动,引导居民追求高尚道德和文明行为,倡导文明健康的生活方式。

6、协助管理网格内社区公共服务设施,维护公共环境卫生;发动群众认真清理脏、乱、差,美化社区环境,建设整洁优美的文明社区。

7、协助做好网格内治安保卫、民事调解、流动人口管理,做好刑释解教人员和社区矫正对象帮扶工作,做好防火防盗等工作。

8、认真做好社区其他阶段性重点工作。

社区网格站站长职责(试行)

(一)严格执行乡镇(园区)社区网格中心各项网格管理规章制度,为社区网格站直接责任人。

(二)负责指导、监督、检查基础网格管理人员的工作,帮助基础网格管理人员解决在工作过程中遇到的各种困难和问题。

(三)积极调动社区各方力量、协调乡镇(园区)各相关职能部门调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患,确保将矛盾化解在社区,问题处理在网格。对社区网格站难以解决的问题及向乡镇(园区)社区网格中心报告。

(四)负责组织召开每周网格管理工作例会,总结上一周各网格工作运行情况,研究部署本周网格工作计划,并组织实施。

(五)完成乡镇(园区)社区网格中心下达的其他各项工作安排及各项中心任务。

(六)加强网格化服务管理站内部管理,负责对基础网格工作人员进行监督考核。

第五篇:网格员工作总结

工作总结

我是xx社区网格管理员,随着工作经历的积累,我逐渐发现,自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。工作中,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二认真学习,管理制度。

结合镇级网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、负责网格管理员的日常管理工作,建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度,并认真组织实施。

2、在区镇网格化服务管理中心和区直相关职能部门指导下,组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代服务等各项职能。

3、负责建立村(居、场)“一警四队八员”队伍和网格志愿者队伍,在网格服务管理工作站和网格管理员统一指导下,参与村(居、场)综合服务管理。

4、指导村(居、场)单元网格管理员建立各类工作台账,建立网格管理员工作实绩档案。

5、在区镇网格化服务管理中心指导下,组织网格内党员和村民(居民)代表和驻村(居、场)单位代表,开展对网格管理员业绩考评工作。

6、完成其他网格综合服务管理工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容

1、 信息采集

我所在的网格xx社区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等,共采集人口信息772户,共计1898人。

2、 综合治理

我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、 民政服务

协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作,通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。

4、 计划生育

协助台账员对网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁我居育龄妇女,进行询问和登记。

5、 城市管理

协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查,消防安全排查和整治,门牌二维码登记等工作。

通过工作,我对网格员有了一个全面的了解,网格内的小事在我们看来就只是一件小事,但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事,为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强,我越来越清楚的看到网格工作的重要性,以及做好网格工作的不易。通过工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

2017年x月x日

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