营销人员考核办法

2022-08-12

第一篇:营销人员考核办法

营销人员能力考核表 (12)

姜拉拉

五年以上工作经验 | 男 |25岁(1984年10月9日)

居住地: 上海

电 话: 135********(手机)

E-mail: jianglala@51job.com

最近工作 [ 2 年3个月]

公 司: XX音响实业有限公司

行 业: 贸易/进出口

职 位: 国际市场推广主管

最高学历

学 历: 本科

专 业: 市场营销

学 校: 复旦大学网络学院

自我评价

五年以上企业市场推广部门工作经验,从一名文案策划到推广宣传主管,对市场推广宣传工作中的国内外展会、中英网站、软硬广告、公关活动策划、电子营销、广告代理协作乃至平面设计都有相当的经验与心得。希望能继续在品牌宣传推广领域内与企业共发展。同时善于和人沟通,语言表达能力强,有较强的敬业精神,具有较强的学习能力和洞察力。

求职意向

到岗时间: 一个月内

工作性质: 全职

希望行业: 贸易/进出口

目标地点: 上海

期望月薪: 面议

目标职能: 市场企划经理/主管

工作经验

2008 /9—至今:XX音响实业有限公司 [ 2 年3个月]

所属行业: 贸易/进出口

国际业务部 国际市场推广主管

1. 协助部门总监制定年度国际市场推广策略及计划,并全权执行计划;年度推广费用预算

及控制。

2. 欧洲展会前筹备,现场展位安装工作督导,展中推广活动执行,展会效果评估。

3. 海外媒体硬广创意设计确认及投放,软文撰写;媒介关系维护。

4. 策划企业英文网站及制作确认,文案编辑,流量效果统计分析。

5. 电子营销: NEWSLETTER&E-CARDS:独立设计制作NEWSLETTER&E-Cards并定期推送给客

户。

6. B2B: 为多家知名网站平台品牌产品展示及客户咨询处理。

7. 在线广告:行业媒体网站在线广告刊登及管理。

8. 宣传物料制作:宣传画册、产品CATALOGUE、宣传视频、促销礼品等物料监督制作。

9. 各销售区域的市场支持及配合。

10. 客户支持:对客户提供市场技术支持。

汇报对象: 国际市场及销售总监

下属:5人

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2007 /7--2008 /6:上海XX食品股份有限公司 [ 11个月]

所属行业: 快速消费品(食品,饮料,化妆品)

市场企划部 品牌专员

1. 针对不同时期不同地区不同渠道制订、执行与之相适应的促销活动方案、制作发放管控

相关赠品并做效益评估;

2. 市场相关数据(市场、行业、竞品)预测分析未来产品的市场走向,为公司制订相关产

品决策提供切实有效地依据;

3. 组织市场调研与分析确定上市新品口味规格价格等,协调研发、生产、物流、财务、资

讯等部门的关系,保证新品的上市按照进度执行;

4. 维护管理OEM工厂,确保其产品的品质符合公司要求。

汇报对象: 品牌总监

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2006 /5--2007 /7:XX博览有限公司(港独资)(50-150人) [ 1 年2个月]

所属行业: 贸易/进出口

市场推广部 市场推广执行

1. 媒体投放: 国际国内平面媒体、户外媒体广告的投放, 督导广告代理的设计创意。

2. 国内展会: 公司国内展会工作筹备及执行。

3. 宣传物料制作:画册,Sales Kit,促销品等

4. 参与策划执行各类主题公关促销活动,高峰论坛等。

汇报对象: 市场经理

教育经历

2002 /9—2006 /7 复旦大学网络学院 市场营销 本科

培训经历

2007 /1--2007 /3:营销管理培训 国际市场营销认证二级

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2005 /12—2006 /5:上海交大昂立培训中心 日语初级

证书

2007 /5 国际市场营销认证二级 良好

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2005 /12 大学英语六级

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2004 /6 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

日语(一般)听说(一般),读写(一般)

英语等级: 英语六级

第二篇:营销经理绩效考核办法

2011年营销经理绩效考核方案

方案。

一、内容

(一)营销经理任务范围为提高营销经理工作的积极性,稳定优质客户,特制定本绩效考核

1、2011年销售部任务按45万元/月进行考核,除散客、公司消费群体外,均属销售部考核范围。

2、凡营销经理经办的协议单位和在本饭店客房、餐饮的所有消费。

3、旅行社团队消费由销售部平均分配。

(二)任务确认

所有消费必须以营销经理的预订单(餐饮预定单、订房单、会议通知单)为准,若客户在发生消费行为前临时通知营销经理,可经销售部经理签字并注明事由,客房两联单同时须经房务部经理签字,餐饮三联单同时须经餐饮部经理签字,确认单方视为有效,其消费部分100%计入个人销售任务。

(三)营销经理月度任务量分解

饭店2011年的绩效考核期限为1月至12月,销售部按2名营销经理编制计算,将每月45万元的任务划分为:分管销售副总挂靠销售部10%的任务;部门经理挂靠20%的任务;2名营销经理各挂靠35%的任务。

营销经理对应的协议单位依据公开、公平的原则平均划分。

(四)营销经理薪酬构成

1、营销经理档位工资(70%挂任务完成情况、30%挂客户关系管理的量化考核)+超额任务提成+应收帐款到帐提成,其中饭店档位工资按饭店工资标准额固定,提成按当月完成的比例计算。

2、客户关系管理的量化考核包括:客户拜访、日常考勤、规范管理等。

(五)薪酬取得

1、分管副总、销售部经理、营销经理在完成各自的任务后,方可领取相应的档位工资。如未完成任务,且完成任务在90%(含90%)以

上的,扣减挂靠任务部分工资的1%;完成任务在90%-80%(含80%)之间的,扣减挂靠任务部分工资的2%;完成任务在80%以下的,扣减挂靠任务部分工资的3%;连续3个月完成任务额在80%以下的,饭店人事部门考虑调整其工作岗位。

2、营销经理完成当月任务后,超出部分在2万元以内的按2%提成;超出2万以上的部分按3%提成。

3、每位营销经理的应收账款到账率分三部分:

(1)每月2日出上月应收账款报表,12个月以上欠款需全部清收完;如出现当月没有清收完的,按上月欠款总额的2%扣减营销经理档位工资。

(2)销售部每月欠款回收任务,按饭店上月营业收入总额的30%分配给销售部:分管副总挂靠10%的任务,销售部经理挂靠20%的任务,2名营销经理各挂靠35%的任务。如完成任务,超出部分按2‰提成;任务未完成的,按欠款回收任务与实际完成差额的1‰扣减工资。

(3)商业客户不允许出现三个月以上的欠款,如出现三个月以上的欠款,按该部分欠款总额的2%扣减对应销售员的档位工资。

二、具体操作办法

(一)操作流程

1、客房:每天由各营销经理根据客户需求下发订房通知单,一式两联,由房务部经理签字,总台接待一联,营销经理一联。总台接待在开房时,“订房人姓名”一栏由该营销经理签字,次日该营销经理根据订房单与电脑核对前一天的客户住房数及金额,由当班接待员在营销经理留存栏中签字,将预订单交于总台收银员,并附于帐单一起,如有预定和实际入住不相符时,以实际入住房间数为准,特殊情况,由销售部经理和房务部经理协调解决。

2、餐饮:由营销经理直接下餐饮预定单预订,一式三联,由餐饮部经理签字,餐饮部经理一联,收银员一联,营销经理一联。客人入店消费前,由营销经理开出预订单送至餐饮部,餐饮部管理人员签收,客人进餐后,收银员将营销经理名字录入帐单随同帐单打印,并将预订单

帐单一起,方可确认为该营销经理任务。

3、会议费:由营销经理下经过确认的会议通知单到各部门,会议结束后,由财务部负责归拢该次会议的费用,并将会议通知单在附于账单一起,方可确认为该营销经理任务。

(二)预定单的填写要求

营销经理应规范工整填写预定单,对于预定单上的所有信息应做到准确、无误、有效。如发现营销经理所下“预订单”客户信息与实际客户信息不符,或与总台接待、收银员私自在客人消费后补单的,将扣发该营销经理当月工资50元/次,总台接待员和收银员负连带责任,扣发当月工资30元/次。

(三)任务完成额的汇总

每位营销经理的月完成任务由财务部负责统计,每名营销经理客房销售任务和会议室任务完成情况由房务部经理签字确认,餐饮销售任务完成情况由餐饮部经理签字确认,再由销售部经理报总经理审批。

三、客户关系管理量化规定

(一)客户的拜访要求:营销经理分派的16家重要客户每月至少拜访3次,其它协议客户每月至少拜访2次。

(二)营销经理每天至少拜访3家单位(需跟踪会议的除外);每季度开发2家新单位,并确保有产量。

(三)营销经理每月上门拜访客户不得少于90次,向客户宣传、推介饭店的产品,告知客户消费情况,消费款清收。拜访客户后,每日需认真填写《客户拜访回执单》,当日下班前半小时交至销售部经理,由部门经理根据所填单据抽查核实,如未填写者视当日工作为零。

(四)营销经理客户关系维护情况月底统计一次,客户管理量化任务完成与档位工资部分的30%挂钩。客户管理量化任务完成达90%以上的,为优秀,档位工资挂靠部分全额发放;达80%以上的,档位工资挂靠部分按90%发放;达70%以上的,档位工资挂靠部分按85%发放;达70%以下,档位工资挂靠部分按50%发放。

客户关系管理量化考核,以执总核评与客户抽查为依据。

四、薪酬兑现

营销经理的档位工资随同饭店员工一道发放;应收帐款及销售任务超额提成奖励从每月1日至30日算一个结算周期,次月10日前兑现上月应收账款提成。

五、内部招待客户管理规定

1、招待范围:因工作需要,由饭店为其免费提供用餐、用房的业务往来单位、职能部门等。

2、用餐标准:按照饭店《内部招待管理规定》执行,分为一般性内部接待标准、简易接待标准、快餐接待标准三个档次,由营销经理酌情安排。

3、用餐程序:内部招待由营销经理提出,填写饭店《招待用餐申报单》,销售部经理签字同意,报总经理批复后,方可在店内招待客户用餐,消费结束后,由营销经理在接待消费帐单上签字确认,收银员将《招待用餐申报表》附于接待消费帐单一起交财务。

4、用房程序:内部招待用房由营销经理提出,填写饭店《招待用房申报单》,销售部经理签字同意,报总经理批复后,方可在店内招待用房,入住结束后,由营销经理在接待消费帐单上签字确认,收银员将《招待用房申报表》附于接待消费帐单一起交财务。

六、本方案从下发之日起实施。

2010年12月29日

第三篇:营销总监工资及考核办法

以下为2012年度考核办法:

一、基本工资3000元/月,当月公司总业绩提取1%,公司月绩达30万时基本工资4000元,公司月绩达50万时基本工资5000元,(凡是公司所有的单子,都算入总业绩)

二、公司年度完成300万业绩以上时年终奖按总业绩的1%一次性发放。

三、公司年度完成400万业绩以上时年终奖按总业绩的1.5%一次性发放。

四、公司年度完成500万业绩以上时年终奖按总业绩的2%一次性发放。

五、年度第一季度最后一个月(2012年3月份)起,如公司当月没有签单的情况下,基本工资八折发放。

六、年终奖在13年元月15日之前结算并发放。

注:营销总监个人引进的单子当月按3%提成。

杭州麦思装饰设计工程有限公司

签字:

第四篇:业务人员考核办法

临沂苍山销售部业务人员考核办法

为更好规范销售部营销人员的行为,加强团队的自我管理,提高工作绩效,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现,本着公开公正、多劳多得的宗旨,在临沂苍山销售部二次分配方案的基础上,特制定本考核办法。具体如下:

业务员考核办法

针对销售人员采取月考评、年终汇总的办法,年底统算时根据年终考核结果计算收入。分为业绩考核和民主测评两项,其中,业绩考核分值为80分,民主测评分值为15分,经理、副经理评价5分。(最高分封顶120分,下不保底)

年终收入=(年度业绩考核得分+民主测评得分+经理、副经理评价得分)÷100×市场部平均收入×年初任务分档系数

年度业绩考核得分=个人1-12月份的月度业绩考核得分之和÷12个月×100%×80分

年度民主测评得分=年度个人民主测评得分之和÷全年民主测评次数×100%×15分

一、

1、 餐饮超市业务人员月度业绩考核得分的计算标准

月度工作业绩考核满分为100分,分为八项考评,具体为:

分)

● 公司月度酒店考评情况得分(3分) 客户投诉情况得分(3分) 酒店签约率得分(3分) 工作总结及工作计划(3分) 两表工作法执行情况(30分) 货款占用率得分(5分) 任务完成分(50分) 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况(3

计算方法:

(1)任务完成分(50分)=总任务完成分(25分)+中高档产品任务(25分)

总任务完成分=(月度实际完成数额÷月度任务数)×100%×25分

中高档任务完成分=(中高档实际完成数额÷中高档月度任务数)×100%×25分

(2)阶段性促销执行情况得分=阶段性促销任务完成率×3分

(3)公司月度酒店考评情况得分=公司月度酒店考评情况得分率×3分

(4)客户投诉情况得分规定:每投诉一次扣1分

(5) 酒店签约率得分=(月度区域实际酒店签约数÷月度区域酒店总数)×100%×3分

(6) 工作总结工作计划,完整详实得3分,无得0分,不完善适当扣分。

(7) 两表工作法:分两项考核内容

A:次月上交,记录完整详实得15分,无得0分,不完整适当扣分。

B:(业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数)÷(当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数)×100%×15分

(8)货款占用率得分=(月度实际货款占用额÷月度规定额)×100%×5分

2、流通业务员月度业绩考核得分的计算标准

考评方式同餐饮业务员一样,分为业绩考核和民主测评两项,其中民主测评同餐饮业务员一

样,月度考核分为六项考核内容,具体为:

● 任务完成分(50分)

● 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况。(5分)

● 市场铺面得分(5分)

● 工作总结及工作计划(5分)

● 两表工作法执行情况(30分)

● 客户投诉情况得分(5分)

计算方法:

(1)、任务完成分=当月客户汇款完成率×25分+当月客户中高档任务完成率×25分

(2)、阶段性促销任务完成情况=阶段性促销回款任务完成率×5分

(3)、市场铺面得分=市场铺面率×5分

(4)、客户投诉情况得分标准:每投诉一次扣一分

(5)、两表工作法:分两项考核内容

A:次月上交,记录完整详实得15分,无得0分,不完整适当扣分。

B:(业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数)÷(当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数)×100%×15分

(6)、工作总结和工作计划,无得0分,完整详实得5分,不完善适当扣分。

二、民主测评得分

每半年测评一次,全年两次。单次民主测评考核得分满分为100分,分为8项考评,具体

为:

● 遵章守纪(10分) ●工作态度(20分)●团队合作(20分)●创新工作能力(15分) ● 全局观念(15分) ●爱岗敬业(10分)●廉洁奉公(10分)

(1) 遵章守纪考分标准:每违反一次扣一分

(2) 创新工作能力得分=根据对市场提出的建议和思路综合考评得分

(3) 工作态度得分、全局观念得分、团队合作得分、爱岗敬业得分、廉洁奉公得分等五项

考评为销售部全体人员民主测评分。

备注:

●对连续三个月考评结果排序倒数第一名的且未完成当月任务给予诫勉处罚,公开检讨。 ● 对违章违纪行为视情况每次给予给予50元——5000元不等的罚款。情节较重的交公司处

理。

● 消费者、客户投诉,当事人给予每次50元罚款。

第五篇:文职人员考核办法

xx市公安局文职人员考核办法

(试 行)

第一章 总 刚

第一条 为科学客观评价文职人员在岗工作期间的德才表现和工作绩效,督促和激励文职人员提高业务素质,认真履行职责,并为聘用、奖惩以及薪酬分配提供依据,结合实际情况,制定本办法。

第二条 文职人员的考核工作坚持客观公正、民主公开的原则,实行领导考核与群众评议相结合、考核工作实绩与考核工作态度相结合、平时考核与年度考核相结合的方法,确定考核等次。

第三条 考核范围为xx市公安局全体文职人员。考核分试用期考核、平时考核和年度考核三种类型。其中平时考核采用月度考核的办法。

试用期考核合格的,从执行正式薪酬的当月起参加正常考核,当年工作不满六个月的,年度考核只写评语,不定等次。

岗位变动的文职人员,自报到当月起由现工作单位进行月度考核;调入时间不足六个月的,由原单位提供表现情况,现单位确定年度考核等次。

因请病假、产假、哺乳假等,一个月内超过十五天的,不能加当月考核;一年内超过六个月的,年度考核只写评语,不定等次。

第二章 内容和标准

第四条 考核内容

1 考核内容分为德、能、勤、绩四个方面。主要考核工作实绩。

德:指政治思想和道德品质情况。 能:指业务知识和工作能力。 勤:指工作态度和勤奋敬业的表现。 绩:指工作实绩。

考核内容以岗位职责和相应工作要求为重点。 各用人单位可结合本单位实际,增补、细化考核条文,并报市局人事处备案。

第五条 考核标准

(一)考核标准以文职人员的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据。

(二)试用期考核结果分为合格、不合格两个等次,作为是否继续使用的依据;试用期满后考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次,作为文职人员续聘、调整岗位、奖金分配、解聘的依据。

优秀:能正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守各项规章制度,熟悉业务,工作勤奋,有创新精神,成绩突出。

合格:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,自觉遵守各项规章制度,比较熟悉业务,工作积极,能完成工作任务。

不合格:政治、业务素质差,不能遵守规章制度,难以适应工作要求,或工作责任心不强,不能完成任务,或在工作中失误造成严重后果的。

第六条 优秀等次的人数,应掌握在文职人员总数的15%左右。

2 月度考核期内,累计缺勤(使用带薪休假、公假、产假等视为出勤)十天及以上,或事假累计五天以上的,不得评定为优秀等次。

优秀人员名单应当在本单位文职人员范围内进行公示。

第三章 内容和标准

第七条 用人单位建立文职人员考核小组,考核小组成员由单位负责人、专管民警、文职人员代表组成。文职人员较少的用人单位可指定民警负责文职人员的日常管理及考核工作。

第八条 试用期考核

(一)被考核人员在试用期满前一周按照考核内容和标准对本人试用期内的思想、工作情况进行书面小结,填写《文职人试用期考核表》。

(二)各用人单位根据考核情况在《文职人试用期考核表》上写出鉴定并提出文职人员是否合格的意见,由单位领导签字后加盖单位公章报市局人事处审批,确定是否予经续聘。各分局文职人员报本局政工部门审批。

(三)市局人事处及时将结果反馈用人单位,用人单位向文职人员通报考核结果。

第九条 试用期满后考核

(一)月度考核

考核小组或文职人员专管民警在每月月底前根据被考核人当月履职和表现情况,填写《文职人员月度考核表》,提出考核分值和考核等次意见,报单位负责人审核后,确定考核等次,于下月2日前将《文职人员月度考核情况汇总表》报市局人事处。

(二)年度考核

1、被考核人于每年12月中旬根据全年履职情况,填写《文职人员年度考核登记表》,并自评等次。

2、考核小组或文职人员专管民警根据被考核人全年工作表现和月度考核情况,写出评语,提出年度考核等次建议,报单位负责人审核。

3、用人单位将《文职人员年度考核结果汇总表》和《文职人员年度考核登记表》一并上报市局人事处;其中,被评定为不合格等次的,另附书面鉴定。

4、市局人事处汇总各用人单位的考核等次建议,确定文职人员年度考核等次。

5、市局人事处将考核结果反馈用人单位,用人单位向文职人员通报考核结果,并将优秀人员名单进行公示。

第十条 被考核人对考核结果如有异议,可以在接到考核结束之日起五日内向市局人事处提出复核申请。市局人事处在接到复核申请之日起五日内提出复核意见,并书面通知被考核人。

第四章 结果使用

第十一条 试用期考核结果的使用

试用期间不发考核奖金,考核结果作为是否续聘的依据。试用期考核不合格的,人员退回派遣机构。

第十二条 平时考核结果的使用

平时考核为合格以上的,根据考核等次发放奖金;平时考核不合格的,取消奖金。

第十三条 年度考核结果的使用

年度考核优秀的人员可列入年度表彰,在参加培训、晋升技能等级、转岗到高等级的岗位、选拔担任文职管理职务时优先考虑。

4 年度考核合格以上等次的,按照考核等次发放年终奖金,本人愿意继续在文职岗位工作的,可以续订劳动合同。

年度考核不合格的,取消年终奖金,人员退回派遣机构。

第五章 附则

第十四条 本办法由市局政治部负责解释。 第十五条 本办法自发布之日起施行。

附件:

1、文职人员考核内容及标准

2、文职人员月度考核表

3、文职人员月度考核情况汇总表

4、文职人员年度考核登记表

5、文职人员年度考核情况汇总表

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