第一篇：保洁领班的岗位职责
商场保洁及保洁领班岗位职责
商场保洁岗位职责
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。 星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户 发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。 保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五.检查所辖范围的清洁成效：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。
七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
第二篇：领班岗位职责(保洁)
1.对主管领导负责，直接指挥下属员工进行分区域的清洁卫生。
2.检察员工每日出勤情况，如有缺勤,及时安排补位清洁。
3.检察员工所辖范围的清洁卫生情况，并进行当班考核。
4.监察员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况，督促员工爱护工具和设备。
5.编制使用清洁用品、物料的计划，控制清洁卫生成本。
6.及时做好清洁器具和公共区域的水、电、照明等材料的采购和维修报告。
第三篇：保洁领班岗位职责
1. 接受保洁主管的业务指导，协助其承担公共区域卫生巡查管理责任。
2. 协助保洁主管进行物料机械管理，及时规范详实的做好盘点、出入库登记、日常维保及 3. 使用情况的记录工作。
4. 协助保洁主管在保证环境卫生品质不降低的前提下，严格合理的管控物料消耗，并对每月的消耗量进行统计，以供保洁主管对本部门成本予以分析、控制，保证本部门的费用成本有效控制在预算范围之内。
5. 在保洁主管的协调指挥下，配合其它部门保质保量的完成投诉处理和上级交办的各项工作，并在合作过程中维护好同其他部门的团队关系。
6. 根据卫生检查的项目及标准严格进行检查，对不合格者要督促其及时整改，对员工工作表现的情况应如实反馈给主管。
7. 在进行本职工作的同时注意巡视物业管理区域内的公共设施设备，发现损坏及时向前台报修，同时上报保洁主管，并做好报修后的跟踪处理和信息反馈。
8. 在日常清洁卫生工作中，督促员工注意安全生产，发现排查事故隐患，爱护公物，提醒员工正确使用清洁卫生工具和清洁剂并按规定操作，防止工作中发生财物损坏。 9. 对员工的个人素质、工作态度、业务技术进行现场指导。 10. 对员工在公共区域捡拾到的财物，记录后立即上交客服前台。
11. 有突发事件或重要任务时，在保洁主管的协调指挥下迅速安排保洁员到位，开展工作并督导完成。
12. 掌握各种公共设施、机械设备和清洁用品、清洁剂的使用方法，提高自身的业务水平。 13. 根据专项清洁和材质养护计划，保质保量的实施专项清洁和材质养护工作。
14. 在保洁主管的统筹安排下，沟通协调各区域、班组的工作，搞好保洁部团队之间的团结。 15. 规范详实准确做好本班次的休班安排和考勤记录。
第四篇：保洁领班职责
1、负责组织本部门、月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制和、月度工作总结。
2、负责提出培训要求，并按照培训计划负责组织实施本部门组织的培训。
3、负责管理区域内各项清洁、保洁工作的组织实施和质量检查。
4、负责对有偿服务的项目定价、组织实施服务过程的质量监控。
5、负责进行员工的日检、周检。
6、负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。
7、负责培训员工掌握清洁设备的操作、清洁剂的正确使用方法和督导。
8、负责特殊情况下保洁工作的组织、检查和安全管理。
9、负责外墙清洁高空作业的工作计划制定、组织监督、检查外墙清洗和安全管理。
10、负责卫生、虫害的消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。
11、负责辖区公共卫生间的清洁保洁工作;
11、负责辖区绿化管理、养护、补苗工作;
12、负责辖区绿化病虫害的防治
13、负责清洁、绿化用品、用具的管理;
14、完成上级安排的其他工作。
保洁员职责
1、 负责管理区域内楼道梯级、车库、道路、绿化带及公共区域的清扫保洁;
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9、 负责楼道、扶手、门窗、电表箱、、楼道开关、灯具的擦抹; 负责楼道杂物的清理; 负责垃圾的收集和清运; 负责垃圾桶的清洗、消杀; 负责垃圾中转房的卫生及消杀;
对小区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报; 负责装修垃圾的清理和清运工作;
认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率;
10、 负责辖区公共卫生间的清洁保洁工作;
11、 负责辖区绿化管理、养护、补苗工作;
12、 负责辖区绿化病虫害的防治;
13、完成上级交给的其它工作任务。
第五篇：保洁领班岗位职责、保洁员岗位职责
保洁领班岗位职责
1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
5、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
9、协助处理涉内外纠纷、投诉。
10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
11、完成领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责
1、负责管辖区楼道梯级、车棚(库)、小区道路及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清理。
4、负责垃圾的收集、转运集中。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
8、负责员工活动室、更衣室的清洁。
9、负责工具设备的清洁及保养工作。
10、完成领导临时交办的其他任务。