卷烟上水平范文

2022-05-23

第一篇:卷烟上水平范文

以“品牌上水平”全面推动“卷烟上水平”

一、“品牌上水平”是“卷烟上水平”的关键

“卷烟上水平”不是一个新名词,年初行业工作会议上就提出把“卷烟上水平”作为今年行业的三大中心工作之一,行业这么多年在经济运行中的实践,都是在践行“卷烟上水平”。但是,“卷烟上水平”的内涵在不断发生变化:过去几年,百万箱以上的大品牌不断涌现,“卷烟上水平”是“规模上水平”;今年年初,全国卷烟市场在宏观经济趋冷的背景下逆势而动,1月份卷烟销量创历史新高,“卷烟上水平”是“销量上水平”、“税利上水平”;3月份以后到年中,市场库存积压、价格走低、波动加大,各企业在国家局的部署下纷纷开始市场调控,这时的“卷烟上水平”是“调控上水平”;下半年,价财税联动调整政策和重点骨干品牌培育指导意见出台后,加大对

一、

二、三类卷烟的培育成为工商企业的共同追求,这时“卷烟上水平”想得最多的就是“结构上水平”。

但是这些都不是“卷烟上水平”的本质。销量高不代表有水平,因为卷烟市场容量不可能无限制增长,越接近容量的上限,增长的压力就越大,以规模求发展的策略就越难以实施。结构的提升也要理性,今年结构提升中多多少少还是有人为拉升的因素。农村消费者买不到

三、四块钱的烟,只能去选择五块以上的烟,结构提升是被动提升的结果,而不是市场选择的结果。这种情况也是全国性的现象,特别在重点骨干品牌培育政策和价税调整后,

一、

二、三类烟的发展顺理成章受到工商企业前所未有的高度重视,而

四、五类烟就成了工商企业都比较头痛的问题。一些地区甚至已经开始思考“消灭五类烟”,8月份五类烟销量的同比降幅已经扩大到18%,20元/条以上的五类烟降幅甚至达到28%。我们预计,今年年末的时候低类烟的问题会越来越突出,更主要的是会增加行业的社会舆论风险。近一段时间国内物价已面临普涨的风险,粮油肉蛋都在涨价,继续追求高结构烟的增长,会不会使卷烟成为物价普涨的推手?这其中就有舆论的风险。调控有水平也不代表“卷烟上水平”。客观地说,当前行业太热衷于调控,有些问题早就能预见到,但非要等问题出现后再来调控。例如今年年初,每个烟草企业都看到了春节前卷烟销售环境不如往年,库存积压、价格下滑这些问题大家早有预料,但是一月份不约而同都要超量超进度投放,而且想法都是“晚投不如早投,少投不如多投”,工商企业都搞了“零点行动”。为什么?就是因为计划调控的观念很深,你不去抢市场别人就会去抢,现在计划多就要多抢一点,反正出了问题再来收、再来控。你现在不占市场,到调控的时候再去占就要吃亏。这就是我们行业的体制成本。市场需要调控,但更需要市场规律的自然调节,调控搞得越频繁,市场的观念就越淡薄。

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那么,“卷烟上水平”的关键在哪里?我们认为就在于品牌。姜局长把“卷烟上水平”归结为品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理五个上水平,指出品牌发展上水平是“卷烟上水平”的集中体现,品牌是行业赖以生存的基础,其他四个上水平都是品牌上水平的保障。

这两年的卷烟销售,重点在推动两项工作——按订单组织货源和工商协同营销,这两项工作上了水平,卷烟营销也就上了水平。但现在工商企业的同志都比较困惑:按订单组织货源,是为了提高把握市场真实需求并满足市场的能力,是为了提高研究市场并服务客户的能力,这一工作推了五年,工作方式上、流程上都已经很成熟,需求预测的准确性也不断提高,但需求一旦遇到计划,败下阵来的还是需求,订单供货始终难以向订单生产延伸。工商协同营销,归根到底就是要工业把品牌交给商业去培育,但是工业企业往往都不放心,同档同价同差率后,同一档次上商业对品牌的选择面更宽了,工业就更不放心。因而工商协同营销今年也进入了一个相对平静的时期,继续深化的办法措施都不多。工业企业不放心,自有他的理由,而我们商业企业要做的,就是要营造公平竞争的市场环境,制定公开透明的品牌引入、退出、评价机制,让工业企业放心地把品牌交过来,真正把品牌塑造成工商双方共同的财富。在共同的市场上承担共同的责任,去共同挖掘品牌这笔财富,实现共同的利益。

因此,订单供货和协同营销能不能破题,关系到“卷烟能否上水平”。从卷烟供应链的角度看,订单供货着力调整供应链内部运行方式,协同营销着力优化供应链外部运行方式,而贯穿这条供应链的东西就是品牌——对工业企业来说,品牌是生存发展的基础;对商业企业来说,品牌是建设市场的资源;对零售户来说,品牌是赚取利益的商品;对消费者来说,品牌是满足需求的载体。这里说的品牌,不单是卷烟品牌,还有商业服务品牌,围绕卷烟品牌培育和服务品牌打造,去研究最有效的实施方式,是“卷烟上水平”的重点工作。

二、关于“品牌上水平”的新思维

在今年实施价财税调整后,我只要有机会就向工商企业的同志反复讲今年是不是应当把销量、结构、效益先放一放,集中精力来调整。就像F1赛车,在大直道的时候你不断加速加速,但是进弯前你必须要在最合适的时候找一个“刹车点”,错过这个“刹车点”就可能冲出赛道。今年下半年就是这个“刹车点”。为什么?第一,今年税收政策变化后,不管你怎么努力,卷烟经营利润都要减少,但是税收增加了,对国家财政的贡献加大了,相对而言商业公司对效益的关心程度不像以前那么强烈了,这时最有利于调整;第二,前面已经说过,卷烟销售结构相对经济发展水平来说已经很高,再追结构不利于市场的稳定;第三,今年全国卷烟销量增100万箱没有太大问题,再追销量,明年会更痛苦,因为必须考虑农民工流转的问题。当前,国家局提出卷烟要上水平,云南省局提出要“提升卷烟

地位”,我们建议利用今年下半年这样一个有利于调整的时机,把云南市场作为一块“试验田”,来探索一些品牌培育上的新思路、新办法,像现代烟草农业一样,能做出“云南经验”,真正打造“两烟大省”。具体来说,有以下一些思路:

(1)、理性地控制总量

销量增长的确是反映经营能力高低的一个重要指标,但我们要的是建立在真实需求、扎实基础上的销量增长,要的是品牌知名度、影响力提高所带来的销量增长。总量控制也不是简单地减量,而应当是精确地控制。例如,对现有的零售业态,就应当科学地分析哪些应当鼓励发展,哪些应当在货源上加以控制。烟酒店,尤其是连锁店经营能力强,但供货太多就会产生二次批发;食杂店销量小,但卖烟往往是它的主要利润来源,控得太紧就会产生怨言和不规范经营。要科学地控制就需要商业公司的客户经理去摸价格、看库存,了解销售的去向,有了这些数据,才能实现精确地控制。

(2)、理性地选择品牌

品牌培育要在全面了解和掌握消费群体、消费水平、消费习惯、发展趋势的情况下科学合理地选择品牌。当前,行业的品牌政策和考核导向都非常鲜明地指向20+10个全国性重点骨干品牌,规定市场要无条件准入,但客观地看,20+10的品牌架构也有很大的不完备性。首先,20+10品牌中有一些并不是它的生产企业想重点发展的品牌,只是由于政策因素进入了这一阵营,而另一些在市场竞争中显现出广泛消费基础和发展潜力的品牌被排除在外,商业公司对其选择也是举棋不定。这不是市场选择的结果,也不是市场经济的初衷!其次,重点骨干品牌有均势化发展的趋势,30个品牌除少数聚焦做一类烟外,其它都是多价类覆盖,30个品牌有320多个规格,仅仅在零售价每包10元上重点骨干品牌就有30多个规格在竞争,消费者需要那么多品牌吗?我们说万宝路也有

六、七十个规格,但它有900万箱以上的销量,覆盖100多个国家和地区,而且很多规格只是包装不同。第三,重点骨干品牌只是国产卷烟品牌发展中的一个过渡期,就像名优烟和百牌号一样,最终还是要退出历史舞台,让位于十多个大品牌,对此商业企业要有长远考虑,国家局也应有长远布局。“既鼓励一枝独秀,也鼓励异军突起”的政策只会加速品牌的均衡化,使有限的资源难以集中到最能发挥作用的地方。我们认为,当前的品牌不是少了而是多了,有一些工业企业和区域性品牌完全没有继续壮大的必要性,只有继续推进品牌整合和联合重组,品牌发展才能上水平。

(3)深入推进工商协同营销

当前工商协同营销最大的障碍点还是在工业不放心把品牌交给商业,工业把品牌交出去,不知道商业会怎么弄,于是还是把大量精力放在渠道和终端上。如果商业的资源真正成了工业的本土资源,就不会有这个障碍,工业企业获得了商业企业的全面支持,自然就能把精力放到产品创新上。我们的商业企业有责任、有义务为工业的品牌创造这种环境和氛围。

(4)、打造优秀的商业服务品牌

打造烟草商业服务品牌是提升商业企业核心竞争力和发挥网络价值的新型手段,近年来行业内大连烟草的“春天服务”、江苏烟草的“与客户共创成功”、西安烟草的“丝路情”等服务品牌已经进行了一些探索和尝试。一个好的卷烟品牌的发展,的确需要好的服务品牌去推进、去带动、去优化。我们认为在这项工作上,省级公司要发挥主导作用,在处理与地市分公司已有服务品牌的关系上,“求同”的意义大于“存异”,在服务形象标识、服务标准、服务程序、服务监督、服务评价上应当建立全省统一标准,但是在服务的个性化、创新性、差异性上,还是要给予分公司发挥的空间。

第二篇:卷烟打假上水平

深入开展“卷烟上水平”大讨论活动

——关于“市场监管上水平”的几点建议

2010年10月,市局*局长在全市烟草工作报告中详细阐述了“卷烟上水平”的深刻内涵。“卷烟上水平”是行业在新的发展趋势,向更大范围、更深层次、更高水平迈进的基本方针和重大战略,也是行业一场新的重大变革。我认为为保证“卷烟上水平”,就要扎实抓好“市场监管上水平”,只有发挥好市场监管的保驾护航作用,才能更好的推动卷烟上水平。

一、 扎实做好卷烟打假打私工作

当前,随着卷烟制假、售假水平的不断提高,规模化、网络化制售假烟案件层出不穷,全市卷烟打假形势依然严峻,任务更加繁重,因此必须始终保持高压态势,坚持同违法犯罪分子“拼耐力、拼实力、拼智力”,充分挖掘市场资源的潜力,切实提高打假破网水平。一是要坚持由“行业打假向政府打假、社会打假”转变。当前雨山稽查大队在分局的领导和公安机关配合查处了一批非法经营和批发的违法分子。因此利用有利时机转变打假方式,充分发挥“卷烟打假进社区”这一平台,巧借外力、形成合力,促进行业打假向社会打假转变,有效遏制和震慑、制假售假违法犯罪活动。

在打假破网上,雨山稽查大队应必须坚持“见物、见人、见网”的案件经营理念,不断提高经营案件和打假破网的能力。要进一步完善情报信息网络,结合市场日常监管,全面排查线索,拓宽情报信息渠道,广辟线索来源。要进一步提高串案并案能力,加强个案分析,加强法律政策研究,协调解决办案证据标准、证据转化和涉案金额认定等问题,分析研究贩售假烟的、方式方法和手段技术,采用具有针

对性的侦破手段,提高打击涉烟违法犯罪的能力。

二是要坚持建立完善市场长效协作机制。雨山稽查大队要进一步利用当前卷烟打假声势浩大这一有利时机巩固和完善与公、检、法部门的打假协作,加强信息沟通,优化完善联合执法协作机制,形成强大的卷烟打假合力。进一步巩固完善片区打假合作,提升信息共享、线索移交、串并案件、等方面的合作力度。对一些大要案和难点热点案件,要借助新闻媒体“曝光台”及时公开曝光,以案说法,充分发挥舆论监督作用,营造良好的打假氛围。

三是坚持建立完善、举报投诉机制建设。雨山稽查大队要加强宣传引导,充分发挥卷烟零售户和消费者的宣传员、监督员作用。要进行广泛进行“为什么要实现烟草专卖”“为什么要打击假冒伪劣卷烟”、“怎样举报违法违规情况”等宣传教育,引导零售户守法经营和同违法犯罪行为作斗争。建议要聘用部分长期守法经营户作为烟草部门信息员,定期进行走访和召开座谈会,听取零售户相关信息反馈。及时公示相关部门电话、联系方式,拓宽案件信息来源,对收到的信息要组织人员认真核实分析。

二、扎实做好日常市场检查监管工作

专卖管理市场监管是基础,要研究建立市场监管长效机制,加强零售市场情况分析,研究市场监管新方法,从专卖管理专业化,分工着手,重点检查C类户和重点户,控制好辖区无证户,从注重检查频率向注重检查实效转变。

一是加强培训,建立市场监管教育机制。采用“两级两层”教育培训方式。“两级培训”即分局和稽查大队培训,“两层培训”指新客户培训、违法违规客户培训。分局侧重新办证客户培训会场培训;

稽查大队侧重违法违规客户现场培训。违规违规客户培训可视具体情况多种形式开展举行,主要以专卖法律法规、以案说法,加强警示教育,引导守法经营。

二是开展活动,建立市场监管诚信机制。“人无信而不立”,开展诚信经营、诚信消费等活动是提高市场监管效果的有效方式。雨山稽查大队可以积极社区积极开展“卷烟打假进社区”创建活动,通过引导卷烟经营户向消费者公开承诺“卷烟明码标价,假一赔十”,积极开展“卷烟诚信守法户” 评选并发挥其示范作用,在全社会形成依法经营、诚实守信的良好的氛围。

三是加强考核,建立市场监管追究机制。市场考核不是目的,但是市场考核是检验市场监管水平的有效手段。雨山稽查大队应建立“守土有责、失土必究”的市场监管责任追究机制,加强市场净化考核,进行市场净化考核排名,制定相关措施进行奖惩。

四是突出重点,建立市场监管专项行动机制。市场检查过程中,要突出市场两率为监管重点,加强对公开摆卖假私卷烟、乱渠道进货、无证运输、“名烟”回收以及无证户的监管和打击。要加大对重点违法人员、违法大户的监控,开展违法大户挂牌督查等活动,突出对车站、物流场所、娱乐场所、高速公路服务区等重点地点的检查。加强道路运输检查,做好配合和堵截假烟的任务。结合季节变化、节日到来,适时开展市场专项集中整治行动,及时解决市场监管中的热点与难点问题。

第三篇:卷烟上水平总结

你们好(营销部)“卷烟上水平”教育活动学习动员阶段

工作总结

7月28日,根据市局(公司)关于对‚卷烟上水平‛教育活动的要求,你们好(营销部)召开动员大会,局长、经理赵一民同志作动员讲话,市局(公司)党委委员、副局长张敬全同志出席会议并作重要讲话。

会议宣读了《你们好烟草专卖局(营销部)开展‚保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面‛教育活动实施方案》,对教育活动做出部署和安排,进行深入的思想发动。对本单位活动的开展做出具体安排、提出具体要求,使广大干部职工充分认识区局(营销部)开展这次活动的重要意义、全面了解活动的指导思想、需重点解决的问题、活动步骤和工作要求,明确本单位开展活动的内容和要求,切实增强参与活动的积极性和主动性。

一、加强组织领导

教育活动成立了书记、局长、经理同志任组长,副局长同志、副经理同志、副主任科员 同志任副组长的领导小组。领导小组下设办公室,设在综合办公室, 同志任组长。

二、明确了总体要求

深入开展‚保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面‛教育活动和优秀基层单位创建活动,做到思想观念再转变,工作标准再提高,工作作风再务实,工作能力再增强,教育和引导全体干部职工在工作中出实招、求实效,进一步把工作抓细抓实抓紧抓出成效,确保各项工作任务落到实处。

三、组织各类学习教育活动

制定学习计划,综合运用个人自学、专题辅导、典型引导等多种形式,迅速兴起学习热潮。要组织广大干部职工认真学习国家局、省局(公司)和市局(公司)系列会议精神,认真学习‚省局(公司)教育活动通知‛精神和市局(公司)党委的活动方案,进一步加深对‚卷烟上水平‛战略部署的理解,增强保持良好精神状态,全面推进‚卷烟上水平‛的责任感和使命感。统一印发学习材料58份,各科室组织人员进行学习,上交学习笔记58份;开展教育活动征文,共收集征文10份。

(四)做好结合文章

将教育宣传活动与践行‚两个至上‛行业价值观结合起来,夯实企业发展基础;与转方式、调结构、推进科学发展上水平结合起来,增强发展后劲;与优秀基层单位创建活动结合起来,夯实工作基础,提高痕迹化管理水平;与对标工作结合起来,找准发展目标;与‚四要‛作风建设结合起

来,增添发展动力。

第四篇:如何卷烟上水平

卷烟上水平 我们怎么办

--扶风烟草局客户服务部推进“卷烟上水平”工作的大讨论

为深入贯彻落实2010年度全省、全市烟草工作会议精神,确保“卷烟上水平”工作落到实处,扶风县局(客户服务部)结合自身工作实际,经过广泛讨论、认真总结,现就践行“卷烟上水平”形成以下共识:

一、从思想上坚定“卷烟上水平”基本方针。

今年,国家局党组已经将“卷烟上水平”上升到“行业工作的基本方针和战略任务”的高度。客户服务部充分认识到,全面推进“卷烟上水平”,是烟草行业转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构的关键所在,是提高行业运行质量和效益的必然选择。只有坚定“卷烟上水平”基本方针不动摇,围绕这一战略任务,积极贯彻执行省市有关的具体措施,才能保证行业的跨越式发展。

《烟草控制框架公约》全面履行,将触动卷烟经营的大环境,长期影响着卷烟经营工作。面对严峻的发展形势,我们将坚定信心,迎接挑战,从容应对。积极主动也开展工作,变压力为动力,实现卷烟经营向更高水平发展。

二、落实内部管理制度,把优化销售结构作为“卷烟上水平”的关键

不断加强客户关系管理,进一步提高客户拜访率;完善

1服务监管举措,提高送货到位率;努力改善货源供应质量,培育并引导消费;优化销售结构,相对保证城乡客户对不同档次卷烟的实际需求,形成高中低档销售的合理配置。

我们将准确把握、全面认识城市与农村市场所发生的消费需求变化,及时调整销售策略,确保货源的有效组织与供应。突出抓好城区以及各乡镇为重点的高中档卷烟销售,在稳住销量的基础上,适度提升结构。

三、把品牌培育工作作为“卷烟上水平”的长期任务 培育重点骨干品牌是“卷烟上水平”的关键所在,品牌培育工作是一项长期、艰巨的任务。它不是一朝一夕是就能落实到位的。要有效发挥自身的市场和客户优势。积极做好品牌宣传促销,充分发挥客户经理和广大零售客户在品牌宣传促销方面的积极作用。正确处理全国性品牌和区域性品牌发展关系,把品牌培育的重点放在

一、

二、三类卷烟上,形成目标明确、效率提高、竞争有序、水平提升的品牌发展格局。增强责任意识,努力做好品牌的市场维护。对培育品牌的市场价格、上柜率、动销情况、社会库存等情况,要认真仔细地收集、分析。使重点培育品牌能在市场竞争中处于理想位置,全面提升品牌发展水平和企业竞争力。

四、把优质服务作为“卷烟上水平”的一项重要内容 要想实现“卷烟上水平”,就要关注客户心声,致力于满足客户的需求,为卷烟零售客户提供更多的贴心服务。

随着卷烟销售网络建设的深入推进,对零售客户的服务也需要更新,不能只停留在帮助客户摆放卷烟、整理柜台、打扫卫生的层面上。下一步,客户服务部将在形式上逐步探索,努力形成不拘一格,多方延伸的浓情服务。如在把握卷烟整体结构的基础上,尝试客户生日、子女考学、家里的红白喜事等情况下的单一订单申请与动态货源调控服务;摸索适应零售客户需求的服务方法,帮助零售客户分析市场、出谋划策,不断提升客户满意度,实现客我双赢。

“认真做事只能将事情做对,用心做事才能将事情做好”,我们将力争以更加贴近客户需求的服务内容,妥善解决零售客户对我们服务工作的意见和建议,真正提高客户满意度,确保“卷烟上水平”目标的实现。

扶风分公司

2010年10月5日

第五篇:卷烟上水平论文

论“卷烟上水平”

摘要:在国内外经济形势对卷烟经营工作的日益影响下,“卷烟上水平”作为中国烟草一项重点任务,采取有效的措施,从品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销各方面着手,圆满保证完成目标任务。 关键词:品牌发展;两个跨越;原料保障;减害降焦;技术创新;市场营销;访销配送;

牡丹区(营销部)紧紧围绕市局(公司) “十二五规划”的战略任务,积极采取措施加强专卖工作力度,为推进“卷烟上水平”目标顺利实现奠定基础。全面推进“卷烟上水平”,是当前和今后一个时期全行业工作的重心,也是指导和引领各项工作的纲领,要做到“卷烟上水平”,必须从以下几个方面开展工作:

一、品牌发展上水平

对于目前正处在改革与发展关键时期的烟草行业来讲,品牌不仅是企业和产品形象的象征,也是提高行业资源配置效率、促进要素合理流动的有效载体。“品牌发展上水平”,是“卷烟上水平”这一主要任务的集中体现。

促进品牌发展上水平,首先要使品牌适应市场变化,更好地满足消费需求。品牌的生命在于市场,市场基础越雄厚,品牌的生命力就越旺盛。只有赢得市场,品牌才能常青。赢得市场,就要加强对市场的分析研究,坚持市场标准,使品牌内在特征与消费者需求相吻合,并不断赋予品牌新的内涵。当前,随着中国政府履行《烟草控制框架公约》工作的深入推进和社会对吸烟与健康问题的高度关注,对卷烟品牌的内在质量提出了更高要求,以低焦油、低危害、高香气、高品质为主导的卷烟品牌体系必将成为品牌发展的方向和重点。我们要牢牢把握这一发展趋势,坚持持续创新,用安全健康的卷烟产品更好地满足消费需求。

适者生存,优胜劣汰。实现品牌发展上水平,就要鼓励竞争。要高度重视品牌维护和研发工作,培育品牌的竞争优势,形成独特风格,引领消费潮流,扩大品牌的市场占有率和影响力,在市场上始终居于主导地位。通过为品牌发展搭建机会均等、规则公平的竞争平台,促使有实力的品牌异军突起,脱颖而出。

品牌价值的创新,是实现品牌上水平的重要体现。品牌价值的创新涵盖方方面面,既包括品牌的内涵创新、营销方式创新,也包括品牌的服务创新和文化创新。产品是有生命周期的,但品牌价值可以是永恒的。要通过内涵创新,不断提升品牌价值;要通过营销创新,使消费者认识到品牌所传递的功能和价值,提高品牌的信誉度和美誉度;要不断挖掘品牌的文化内涵,创新服务方法,凸显品牌个性。

为品牌发展提供广阔空间,加快推进“两个跨越”,是促进品牌上水平的关键。卷烟工业企业要加快区域性品牌向全国性品牌转变,努力扩大优势品牌的覆盖范围。同时,在巩固国内市场的基础上,放眼全球市场,积极参与国际竞争,努力培育驰骋国际烟草市场的品牌。卷烟商业企业要继续扎实推进卷烟销售网络建设,把培育品牌作为第一要务,保障重点骨干品牌茁壮成长。

二、原料保障上水平

好的产品需要好的原料作保障。优质的原料,是打造高品质产品的根本。

实现“卷烟上水平”,原料保障发挥着基础作用。当前,伴随着重点骨干品牌的加速成长,卷烟品牌的集中度越来越高,原料的保障作用更为突出。烟叶质量水平和保障能力直接关系到“卷烟上水平”的成效。

原料保障上水平,水平主要体现在以下几个方面:

一是发展特色,具有独特风格的原料是发展中式卷烟的必备条件。多年的实践证明,一个卷烟品牌能否形成自己稳定的特色风格,很重要的取决于是否具有风格鲜明而稳定的烟叶原料。近年来,随着重点骨干品牌销量的逐年递增,卷烟工业企业对原料特色提出了新的要求。要更好地适应卷烟品牌发展需要,就必须坚持“围绕品牌抓原料”,发挥优势,挖掘潜

1力,填补空白。以市场需求和重点骨干品牌发展为导向,将烟叶生产向自然生态条件和技术基础条件好的优质烟区转移,提高特色烟叶生产能力和有效供应水平。

既然特色烟叶的生产和研发离不开优质烟区的持续发展,那么改造提高老烟区、高水平开发新烟区,就是原料保障上水平的重要路径。要坚持用现代烟草农业的理念指导烟区建设,大力抓好烟叶生产基础设施建设,改善烟叶生产条件,让老烟区焕发出新活力、新烟区体现出高水平。

二是保证质量,原料保障能否上水平,关键在于烟叶质量能否持续上水平。要高度重视先进实用技术推广,充分发挥科技支撑作用,将烟叶生产建立在技术进步、质量提高的基础上,为烟叶原料的质量保障插上科技的翅膀。当前,烟叶基地单元建设为卷烟工业企业主动参与、深度介入提供了载体。工业企业要抓住机遇,积极参与烟叶生产,与商业企业有效合作,共同确保烟叶等级质量达标、内在成分协调。

值得一提的是,长期以来,烟叶库存的不平衡性和结构性矛盾一直是制约卷烟品牌发展的一大瓶颈。优化烟叶资源配置,完善计划管理模式,破解发展瓶颈,是确保重点骨干品牌发展的必然要求。同时,卷烟工业企业要潜心研究,力求通过特色工艺的创新,积极推进中式卷烟配方的创新与改进,使烟叶资源利用率有新的提高。

三、技术创新上水平

技术创新是品牌发展的源泉,是卷烟上水平的核心。

技术创新能否上水平,主要取决于能否在关键技术上取得重大突破。多年的经验告诉我们,关键技术不可能从别人那里买来,核心竞争力不可能从外部得到。

中国烟草要在更高层次上应对国际竞争,必须开发具有自主知识产权的核心技术,尤其要抓住制约行业发展的重大技术瓶颈,立足对行业发展起关键与先导作用的重要领域,集中优势力量合力攻关。当前,要紧紧围绕烟草育种、卷烟调香、特色工艺、减害降焦四大战略课题,跟踪世界前沿技术,瞄准国际一流水平,形成一批具有较高水平、较大影响的科研成果。

技术创新,人才为本。人才始终是科技创新最重要、最根本、最宝贵的资源。没有人才,技术创新就是空谈。高层次的科技人才在行业科技创新中起着关键作用,他们是科技创新的领军人物,是行业发展不可替代的战略资源。一个或几个顶尖人才往往决定着一个研究团队、一家企业甚至我们行业在该领域的地位。

出人才,靠环境。优秀人才的培养、引进和使用,都离不开适宜的环境。除了必需的物质、财力条件外,良好的创新文化、科学合理的体制和人文关怀,对优秀科技人才的不断涌现,有着更为重要的意义。

要为科技人才的成长创造一流的环境,建立科学合理的激励机制,完善行业科技创新人才的引进培养机制和配套政策,形成一种鼓励创新、催生创新、易于创新的环境和文化,使行业科技工作者能够充分发挥自己的创造潜质和聪明才干,使首创精神得到鼓励、创新思想受到尊重、创新活动赢得支持、创新成果得以应用。

要解放思想,转变观念,用创新事业吸引和凝聚人才,在创新实践中识别和造就人才,努力培养一批德才兼备、结构合理的科技创新队伍。

提升技术创新水平,必须勇于前瞻、博采众长,以开放的心态对待人类创造的一切知识,把有效利用全球资源作为创新跨越的起点,防止把创新异化为自我封闭。

技术创新,错过一个节拍就可能会落后一个阶段,甚至滞后一个时代。在这个追求创新而且孕育创新的时代,让我们抓住机遇,迸发创新的激情,以高度的责任感和自觉性,用创新之火燃旺行业前进的火炬,用科学之光照亮新的征程。

四、市场营销上水平

品牌是如何培育成功的,从一定意义上讲,是由生产者和消费者在市场这个大熔炉中共

同锻造的,而市场营销,是连接生产者和消费者的桥梁,是培育品牌的枢纽,是品牌实现价值的关键。

实现市场营销上水平,根本途径在于切实尊重和努力把握市场真实需求。一个品牌,只有得到消费者的认可,符合市场需求,才能保持良好的发展态势和顽强的生命力。卷烟商业企业通过近年来的网络建设,建立了比较完善的访销配送体系,拥有经过多年实践锻炼的营销队伍,应该充分发挥营销网络的信息采集功能,加快健全向消费者延伸的营销信息体系和消费者分析研究机制,疏通消费者反馈意见的渠道,敏捷而准确地反映市场动态。卷烟工商企业都要增强尊重市场的意识,着重提高分析市场、把握市场和服务市场的能力,不断提高卷烟品牌对市场的满足率。

实现市场营销上水平,主攻方向在于提升零售终端的经营水平。零售终端处在销售最前沿,是卷烟品牌宣传的窗口和阵地,其营销能力直接影响着消费者对卷烟品牌的认可程度,进而关乎整个品牌培育工作。目前,卷烟市场多种零售业态并存,营销水平参差不齐,消费者需求层次也存在很大差异。在这种市场环境下,要重视零售业态和品牌培育之间关系的研究,增强品牌培育的针对性。要在对零售终端的利益保证、服务支持和管理控制中,把关爱零售客户作为一种责任,通过科学有序的货源投放、合理的批零差率、高效便捷的优质服务,维护零售客户的正当利益,增强零售客户的认同心理,坚定零售客户的经营信心,预防各种不规范经营行为。

实现市场营销上水平,长远之策在于全面提高营销队伍素质。卷烟商业企业要推行建立一套综合性的、具有深度的营销服务系统,提高服务水平和执行力,充分发挥客户经理等一线营销人员的重要作用,将服务重点真正转移到指导客户经营、培育重点骨干品牌上来,将一线营销人员业绩的评价标准由简单的销量、结构目标考核转变为细致的品牌培育过程管理,使他们真正成为卷烟品牌的培育者和推进者。

实现市场营销上水平,必须注意防止和克服急功近利的倾向。要站在一个长远发展的立足点上,让卷烟品牌公平竞争、零售客户守法经营、广大消费者放心消费。从保持行业持续健康发展的高度,切实解决脱离市场实际、片面追求高毛利率等问题,使卷烟产品更好地适应市场、满足消费,把“卷烟上水平”建立在可靠的市场基础之上。

五、基础管理上水平

如果说企业是一棵树,品牌是树上的花,那么,基础管理就是这棵树的根。根浅则花弱,根深则花盛。

在烟草行业发展的新阶段,提升品牌竞争实力,实现“卷烟上水平”,卷烟工商企业既要“外练筋骨皮”,更要“内练一口气”----真正夯实基础管理。

夯实基础管理,要义在于提升管理水平。卷烟工商企业要持续、深入贯彻质量管理体系,突出流程优化、突出市场导向、突出服务质量,建立科学、系统、规范的管理体系和持续改进机制,逐步创立一套具有行业鲜明特点、富有企业自身特色的基础管理“套路”;要严格执行工艺技术标准、产品质量标准和生产作业标准,真正把标准内化为产品质量;要大力加强现场管理,全面加强设备、原辅材料和产品管理,使各种生产要素在既定范围内,按照最优模式顺畅有序流动、高效安全结合;要通过贯标使企业真正做到考核有据、流程有序、措施标准、权责明晰、目标具体、过程可控。

夯实基础管理,关键在于增强成本管控能力。成本是产品竞争实力的重要指标。降低成本费用是行业实现科学发展的内在要求。成本降下来,效益增上去。实现“卷烟上水平”,必须努力控制和降低成本。近年来,全行业紧紧围绕管理创新,在节约资源、降低成本、减少费用方面做了大量工作。但是,一定要清醒地认识到,“基础管理是软指标,抓不抓无关紧要”的思想在行业内仍然不同程度存在,行业在降低成本方面,特别是卷烟工商企业主要成本费用的控制,与国际水平相比,仍有大的差距。我们的卷烟工商企业要放眼世界,直面

与世界先进水平的差距,采取得力措施,努力降低成本费用。

夯实基础管理,根本在于加强基层建设。基层,这是企业的“下盘”。“下盘”不稳,就难以在市场这个大擂台上立得住、立得稳、立得久。卷烟工商企业要关注基层、深入基层、服务基层,筑牢行业健康发展的基石。要切实提高基层管理的信息化水平,集成整合,全面提升,实现信息在企业内部的高效、顺畅、有序、安全流动。卷烟工业企业要深入推进“四大中心”建设,提高实体化运作水平,努力提高运行效率。

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