安保管理制度范文

2022-05-27

在当今社会,在很多情况下,我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度?以下是小编收藏的《安保管理制度范文》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:安保管理制度范文

安保人员、安保器械管理使用制度

安保人员管理制度

1、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。

2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。

3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。

5、明确幼儿园突发事件处理程序,沉着应对、果敢处置突发事件,灵活处理应急情况。

6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。

7、每天上下学,要开好、关好防盗门、各科室门锁,并检查门窗防盗设施是否牢靠。

8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。

安保器械管理制度

为加强幼儿园管理,确保全园师生在园安全。幼儿园按上级要求配置保安警用器械,为确保保安警用器械使用管理安全,特作如下规定:

一、幼儿园保安使用的警用器械主要为教育局配置五件套,包括警用钢叉、橡胶辊、警棍等警用器械。警用器械是保安人员执行公务和制止犯罪时的专用工具和武器。

二、所配警用器械只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用,在使用警械对付犯罪分子过程中,当其失去反抗时应停止再次使用。

三、严禁将警械提供他人,无特殊情况或未经幼儿园批准,严禁将警用器械带出。严禁用警械嬉戏打闹,严禁将警械交于他人玩耍。警用器械任何时候不得使用在师生员工身上,不得用于其它物体上,以防损坏。

四、执勤保安员必须将警械随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管,严禁丢失或损坏。

五、使用人员要爱护使用,如有丢失或非公损坏要予以赔偿,并追究行政责任。谁丢失、谁损坏,谁赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

六、保安人员要定时、定点武装上岗。交接班时,交接班人员要做好交接验收工作,确保其处于安全正常使用状态。

七、对发生损坏和丢失的器材,使用人要有书面的报告材料,经园审阅后根据情况酌情处理,并将报告存档备查。

八、安保器材保管人员要定期核对器材使用帐目,发现问题要及时向园长汇报。

九、器材如有机械故障,应及时上报幼儿园说明情况并进行更换。

十、以上制度须严格执行,如有违反将予以严肃处理。

第二篇:安保管理制度

第一章总则

第一条为了维护公司正常秩序,保障安全,使安保执勤及门禁管理落实到位,特制订本制度。

第二条公司安保部隶属行政部管理,主要负责公司内部工作秩序、安全查验与防卫,人员、车辆及物品进出的控制,重点做好防火、防盗、防事故工作。

第二章权责

第三条安保部队长:负责安保队伍建设、公司内“三防”工作、监督执行公司日常纪律和规定及安保内部规定,及时呈报每天所发生异常情况,及时传达、落实上级指令。

第四条安保员:执行公司的安全、门禁等管理要求,并填写相关表格、异常情况的书面或口头汇报。

第五条安保部所有人员必须熟悉公司环境及监控,熟练使用治安、消防报警设备,掌握应急处理预案和联系电话。

第六条忠于职守、语言文明、礼貌待人、纪律严明,不借故刁难、不以权谋私。

第三章形象要求及作业程序

第七条安保人员必须做到:精神饱满、纪律严明、礼貌热情、反应迅速、保障有力。

上班不聚堆闲聊、不干私活、不酗酒、不打瞌睡、不参与赌博等无关工作的事情。

着装要求:一律着保安制服、帽、纽扣要整理好,上衣束入裤腰内。

第八条依公司实际需要,分白班及晚班两班,白班时间为07:00—19:00,晚班时间为19:00—次日07:00。

第九条交接班时间提前五分钟到位,上岗交接。

交接内容:查看安保值班日志,检查需交接的公文、信件、证件、寄存物品;

明确来访人员访问情况和上级交办的其他工作内容;查验对讲机、警棍、充电、监视器、监控棒等物品,交接时当面清点、检查是否能正常使用。

交班人员必须如实填写当班工作日志。

第四章巡查

第十条巡查内容

1.消防道是否畅通,消防设施是否移动、损坏、失效,应急设备是否完好;

2.作业现场有无隐患或有无人员进行危险作业;

3.水、电设施是否正常,用水用电是否有浪费,违章用水用电等有权提出处理意见或直接拆除。

4.重要场所的门窗、物品安全例查。

5.是否有异常人员在车间、仓库及办公楼等地滞留情况;发现情况,礼貌盘查,及时处理。

6.施工场地,搬运队、民工是否按规定作业;

7.公司周围有无异常;

8.监控设施是否正常工作。

第十一条白班由行政部组织安保人员巡查,白班不少于4次,晚班巡查不少于6次,并填好巡查日志,异常情况及时处置并上报。

第五章紧急情况处理

第十二条员工之间发生纠纷或有暴力冲突,本公司员工与外来人员发生争吵、斗殴、偷盗及陌生人员滞留等事件时,安保人员应及时劝阻,并制止事态的发展,并报告安保队长或相关领导处理,严重事件应保护好现场。

第十三条火灾、暴风雨等灾害,应以预防为主。若未能及时预防,事发时应立即通知安保员和行政部,并组织人力保护公司财产,同时注意自身安全。

第十四条遇发生在公司内的人员伤亡、急病时应立即通知行政部和相关领导,安排车辆送医院或拨打120救护。

第六章门禁管理

第十五条本公司员工出入管理

1.公司员工进出,应主动报告门岗和打考勤指纹,门岗保安有权问清情况并做好登记。

2.对解雇、辞工人员,大门保安协同行政部应核对检查其携带的所有物品,无误后予以放行。

3.须加班的人员事先要报告值班保安,无紧急情况任何人在晚上24:00后不得再滞留办公室和外出。

第十六条外来人员出入管理

1.来公司洽谈公事人员,大门安保与接洽人联系取得许可后,门卫应登记好《外来人员出入登记表》,记录进出时间、来访人姓名、工作单位、电话号码、接洽人姓名、部门,验明有效证件备查。

2.安保人员维护好粮食收购次序,引导送粮农户遵守公司规定;

3.来公司的领导、参观人员、相关邀请者等凭行政部通知要求,保安协助做好车辆停放、人员引导及其它接待工作。

4.私访人员须由被探访人报行政部批准后方可进入,若需留宿必须取得行政部许可,否则私访者应在当天23:00前离开。

5.来公司应聘人员由人力资源部安排相关人员带领进出。

6.外来民工进厂,牵头人及时与保安沟通核对身份和交待注意事项,并带领至指定区域工作。乞讨者、拾荒者等与公司无关的闲杂人员不得进入。

7.未经总经理或行政经理同意,严禁外来人员进入生产车间、配电房、财务办公室和其他重要或危险场所。

第十七条外来车辆出入管理

1.外来车辆进入时,安保人员应引导车辆停放在指定位置,并视情况登记随车物品。出门时,应对车辆进行检查。若有物品需放行,安保员需根据出厂条与实物进行核对、准确放行。所有货物放行单,安保部必须专人收集汇总,定时交财务部核查归档。

2.外来车辆所载易燃、易爆、易污染、违禁物品等不得带入公司内。

3.外来摩托车、电动车等进出大门,应放慢速度,靠边行驶按公司规定区域停放;外来人员来公司务工时须签订《安全责任承诺书》。

4.外来司机在公司作业须遵守公司规定,签订《安全责任承诺书》。 第十八条公司内部车辆管理

1.所有车辆在公司内须在指定区域停放

2.出入凭证及表单月底汇总交行政部备案。

3.本公司货运车辆出入大门,保安应核对出车手续及物品是否齐全相符。

4.其他参照《车辆管理办法》执行。

第十九条

第二十条 第七章附则 本制度由行政部解释。 本制度自颁布之日起生效执行。

第三篇:安保部管理制度

安保部管理制度(草案)

一)安全工作制度

1、安全部员工应带头遵纪守法,遵守本酒店制定的各项管理制度。

2、严守国家和酒店的机密,做到“不该说的不说,不该问的不问”,不得把酒店内发生的事向无关人员透露。

3、对待工作认真负责、一丝不苟、坚持原则,不得河私枉法。

4、当班时着装整洁、端庄大方,仪表仪容符合要求。

5、发现任何危及客人和职工人身及财产,以及酒店财产的情况,都要及时、果断地按有关程序处理。发现可疑情况要立即监控,并酌情向上级汇报。

6、熟悉酒店消防设施和器材的分布及使用方法,发现火情立即报警并就近使用灭火器材进行补救。

7、发现客人遗留和丢失的物品,要立即上缴。

8、巡逻工作时,保持楼层客房区域的安静,做到“三轻’(即轻声、轻语、轻步),不得随便进入客房。

9、遇见客人时要主动热情,使用礼貌用语。

10、发现可疑的人或事,要有礼貌地进行询问、查访,按规定进行处理。

11、不准私拿、私要客房(酒店)的任何物品。

12、随时准备为客人提供服务。

二)安全、消防设备与器材的管理规定

为了保证所配置的安全、消防设备与器材的完好无损,在紧要关键时刻发挥其应有的作用,特制定如下管理规定:

摄像机是治安管理的专用设备,任何人不得擅自改变其监控方向或故意设置障碍而影响其正常工作与功能。

二、消防设备与器材是为防止发生火灾而特别配置的,非用于灭火时,任何部门与人员不得擅自动用、移位与玩耍。

消防设备与火火器材设置在哪个部门的管区内,均由部门落实具体人员负责管理,并保持清洁,做到完好无缺。

如发现有人擅自动用与玩耍安全、消防设备与器材的情况,行政部门将对其进行严肃处理。

五、如属于故意损坏安全、消防设备与器材者,行政部将根据有关的法规,追究其责任,并处以罚款做为赔偿。

六、爱护安全、消防设备与器材八人有责,如发现设备、器材损坏、缺少、出现问题或有违反以上管理规定的情况,请速通知酒店行政部。

三)火灾应急方案

一、发现火情后应采取的行动与措施:

酒店员工在酒店的任何区域内如果发现火情,应立即采取如下行动与措施: l、立即向安保部报警。 报警方法有如下几种: A·使用工作电话报警:

B·使用墙壁上的火灾报警器报警。

注:使用电话报警时一定要讲清楚失火的地点,燃烧的物质种类和火势大小。

2、迅速使用就近的灭火器材进行灭火。

A·灭火机的使用方法:拔掉灭火机的保险销,将喷嘴对准火源,压下把手开关。 B·墙壁消防箱的使用方法: 打开消防箱门,拧开箱内连接消防盘管的水源开关(逆时针转动),将消防盘管拖至着火地点,打开水枪上的开关。

二、接到火灾报警后,各部门应采取的行动与措施:

l、总经理室:

酒店领导接到报警后,立即赶赴着火地点,成立火场指挥部,以在场的行政职务最高者为火场总指挥,全权负责补救与疏散工作。

2、安保部:

安保部接到报警后,立即组织安全人员赶赴着火地点,组织进行灭火工作。 安全人员到达火场后的行动措施:

(l)迅速查明着火区域内有无被困人员,如有立即组织抢救。 (2)立即铺设消防水带进行灭火。

(3)及时将火场情况向假日酒店领导汇报,并提出应采取的行动措施方案,供酒店领导参考。

3、客房部:

如果火灾不是发生在客房区域。客房部要随时做好疏散的准备工作。

如果火灾发生在客房: (l)客房服务员立即报警。

(2)迅速进行本楼层的疏散工作,疏散程序从靠近着火的房间开始,由近至远。同时指引疏散人员定安全通道,告诫疏散人员不要乘坐电梯。

(3)对通知疏散的客房要逐个进行检查是否有遗漏人员,并关好房门。 (4)客房中心通知暂不进行疏散的楼层做好疏散准备工作。

(5)楼层服务员接到报警后,要检查安全通道是否畅通,准备好开启房门的总钥匙(并且不要使用电话)等待命令。 (6)部门管理人员要到各岗位安排,检查准备工作情况,客房部经理安排好工作后立即到火场指挥部报到。

4、工程部:

工程部接到报警后,立即进行如下工作:

(l)负责消防设施、设备的技术人员迅速到位,监督设备的运行情况。

(2)工程技术人员根据火势及时对电源、电梯、通风系统进行断电、停运处理。 (3)音响控制定做好播放紧急广播的准备工作。

5、前厅部:

前厅部接到报警后,立即进行如下工作:

(l)立即将大厅所有通向外面的门打开,通知大厅内的人员疏散,并维持好大厅的秩序,阻止无关人员入内。

(2)行李员将客人的行李转移到安全地方,并看管好。

(3)总台人员要收集好客人的住宿登记等资料,接到疏散命令后,将所有资料带至指定的疏散集结地点。

6、餐饮部:

如火灾发生在某个营业点时,现场当班的领导要立即组织进行客人的疏散工作。在指派人员向安全部报警的同时迅速组织进行灭火工作。

如火灾发生在其它区域,餐饮部接到报警后,全体人员在各自的工作岗位上待命,同时做好疏散的准备工作。餐饮部经理在宴会预定处待命。

7、财务部:

接到报警后,各营业点的人员要把现金、客帐等重要资料准备好,由专人保管负责,随时准备转移。

8、大堂副理:

坚守岗位,负责处理大厅内的事情。

9、酒店各部门的办公室:

各部门接到报警后,各办公室的内勤人员坚守岗位,不要使用电话。把部门的重要档案资料准备好,以便在接到疏散的命时,把重要的文件资料转移到安全地点。

11、电话总机:

接到火灾报警后,总机人员立即向消防监控中心报告。当消防监控中心经过核查,确认是发生火灾通知总机后,总机人员要立即通知以下部门:

a) 总经理办公室 b) 工程部(值班室) c) 客房部(客房中心) d) 餐饮部(宴会预定) e) 前厅部(总台) f) 财务部(办公室) g) 其余部门(各部门接到通知后,要立即报告部门领导,并按计划进行工作安排)总机人员要务必保证电话线路的畅通,并随时准备当地的消防部门取得联系。对于客人的询问,可以回答:“我们正在查明情况,一有消息会立即通知您。”当假日酒店领导决定进行全假日酒店疏散工作时,总机要迅速把通知传达到每一个部门。

三、如夜间失火时间在于22:00~次日 7:00)

l、安保部安全 人员接到报警,除在大厅留一人值班,其他人员迅速赶到 火场,由值班领导负责组织指挥现场的扑救作。

2、其他各部门的值班人员留一人坚守岗位,其余的人员迅速赶赴火场,协助进行火场疏散及扑救工作。

3、值班领导根据火势发展情况,决定是否向“ 119”台报警和是否进行疏散工作。

四、疏散指挥工作

火场指挥部根据火场情况,决定进行疏散工作时,应首先疏散受到烟火威胁的人员,疏散的基本程序是:着火楼层——着火楼层的上一层——其他楼层逐层疏散。

l、着火层:烟火首先在着火层蔓延,该楼层人员直接受到烟火的威胁,特别是夜晚,人员惊醒后,往往惊慌失措,到处乱跑,以致发生不幸和影响扑救工作进行。因此,应首先将该楼层的人员及时疏散,疏散时要重点注意起火房间和部位的人员。

2、着火楼层的上一层:由于烟火容易向上蔓延,常危及着火楼层的上一层人员生命安全,火场指挥部可根据火势情况,决定是否进行疏散,必要时,可与着火楼层同时进行疏散。

3、当着火楼层和上一层楼的人员疏散完毕以后,火场指挥部再根据火情逐层进行疏散。顺序是先上、后下。

4、当某一楼层、当某一部位起火,且燃烧范围不大时,应首先通知着火楼层,或着火楼层和以上一层人员疏散,不应一有火警就全楼同时进行疏散,以防止楼内人员惊慌混乱,出现‘拥挤”的现象,以至发生不幸。

五、疏散工作中应采取的措施:

当火场指挥部决定进行疏散工作时,指挥和执行疏散工作的人员,应采取以下措施: l、通报起火部位及疏散的路线、方法和集结地点,并组织有关部门和人员进行辅助工作。

2、执行疏散引导工作的人员一定要沉着、冷静,搞清楚着火部位的方向,以防误导。

3、要向宾客指明疏散路线,同时,使宾客有组织有秩序地通过安全楼梯,撤至安全区。

4、在各楼层通道与安全楼梯的交叉部位,要指派人员负责引导和维持秩序,(在夜晚断电时要设立照明灯具)以防出现拥挤和混乱现象,造成人员伤亡。

5、各楼层的服务员要熟悉宾客的住宿情况,特别是年老、体弱、小孩和伤残人员。疏散时,要重点将这类人员送至安全区。

6、在夜晚断电的情况下进行疏散时,要利用灯具,(如应急灯、手电)或用不间断地喊话等方式,做好疏散引导工作。

7、各楼层的服务员要逐房间地进行检查,离开房间时要把房门关上,并挂上“已检查过”的标牌。

8、各部门要加强保卫警戒工作,防止有人趁火打劫和无关人员进入现场。

六、疏散工作:

火场指挥部下达疏散命令后,传达命令的人员利用对讲机、电话、广播、喊话、拉响警铃等方法,向楼层传达疏散命令。

l、接到疏散命令的楼层,以班组为单位,由领班负责指挥,进行人员分工,明确任务。

2、楼层的服务员负责将宾客引导至安全楼道的交叉部位,再由交叉部位上和沿途的执勤人员负责向宾客指示疏散路线和集合地点。

3、没有接到疏散命令的楼层要做好疏散的准备工作,预先进行任务分工等待命令。同时,对宾客进行安抚工作,避免出现混乱局面。不准擅自组织疏散,以防楼梯出现拥挤混乱情况,妨碍疏散工作进行。

4、接到疏散命令的楼层,要逐个房间进行仔细检查,以防止人员遗漏,并将检查结果向上汇报。在疏散工作基本完成后,立即向火场指挥部报告。当所有人员已经全部撤离后,各部门应迅速清点人数。前厅部、客房部应根据客情迅速清点宾客人数,并将情况上报。 四)动火管理程序和标准

工作程序 标准

1、在酒店内的所有动用明火作业须得

到安全部的批准。

2、需要在酒店内进行动火的部门首先 沟通信息,齐抓共管

征得工程部领导的同意,然后前往

安全部领取‘明火审批表’。

3、安全部审查动火项目。

4、答复动火部门或单位是否允许在该 书面通知

部位动火。

5、检查动火部位是否采取相应的防火

措施。

6、确定动火时间和用火人员,批准动 落实施工单位消防责

火。 任人,明确责任

7、安排相应的消防器材

8、派安全员现场巡视动火情况。

9、动火后检查、清理现场。 防止、消除隐患

10、动火情况整理存档。

五)监控室卫生标准

一、卫生标准:

1.每天一小扫,每月一大扫,保持室内地面干净,无杂物;柜、台面无灰尘,室内无蜘蛛网;保持门窗明亮。

2. 柜、台面办公用品摆放整齐,设备保持表面原色。

二、检查与责任:

1. 标准执行实行逐级督查责任制。

2.安保部经理不定期对所属卫生区域进行抽查。 3. 每周一对卫生检查情况进行评比。

4. 各班组应将所属卫生区域责任落实到人,主管负督查领导责任。每月清扫一次的项目定于每月15日前后。

5. 对卫生制度贯彻较力之员工,督查责任人定期给予嘉奖;对卫生制度贯彻较差之员工,若卫生不符合标准,员工每次扣15元,督查责任人每次扣20元。

岗点钥匙管理规定

安保部门对各岗点钥匙进行编号建立档案,并且留以备用。 各岗点营业前去指定地点签字领取、营业结束后签归还。

安保部门或总台在发放、收纳时要注意检查钥匙的数量。对当日未交钥匙进行催交。 各岗点领用钥匙后要妥善管理,不得擅自配备。

如需动用备用钥匙,需经使用部门经理或大堂经理同意。 遇有更换门锁情况,该部门应立即去安保部门办理备案手续。

第四篇:安保门岗管理制度

安保门岗进出车辆管理制度

一, 保安岗位设置

根据公司安保工作要求,设立厂区大门1个执勤点。 门岗实行24小时值班制度。

二, 保安基本要求

1. 厂区门岗24小时保安值守,白班6:30 ~ 18:30,晚班18:30 ~ 次日6:30 2. 入厂车辆,需至保安值班室出示有效证件,进行入厂车辆登记,取得临时停车证后方可入厂。公司内部车辆及已登记停车位的员工车辆不需进行车辆登记。 3. 离场车辆,须严格核实所载货物,确认后放行。

4. 工作期间,员工离厂须凭出门单进出入厂区,经理级以上除外。

5. 访客到场应及时联系确认访客公司及个人信息、来访事由、被访者登记确认后,发放访客证允许进入,联系不到被访者谢绝入场。政府机构,通用客户,延峰客户除外。

6. 按规定对厂区重点位置进行巡查,白班巡查不少于四次,晚班巡查不少于十次。 7. 严禁在岗期间玩手机、打瞌睡、聊天、赌博等与工作无关事宜。

8. 外来施工人员进入厂区需与公司相关人员确认后,登记并发放访客证后允许进入厂区。

9. 配合相关部门及时处置厂区内突发事件。 10.

三, 车辆进出管控

1. 对于进入厂区的送货车辆需登记送货单位信息,确认货物名称,并出示行驶证后换取车辆通行证后允许进入厂区,并指挥安排车辆停靠位置。车辆出厂时凭通行证换完全服从公司高层制定事项 取行驶证。

2. 公司内部货车出入,经过检查确认后,凭单放行。 3. 公司公车出入,凭派车单放行,并记录登记。

4. 社会车辆、无法出示有效证件车辆或无法表明来意、被访人车辆,一律禁止入场。 5. 客户及访客车辆,登记信息确认来访事由及被访人后,发放访客证允许进入,并指挥停靠位置。

6. 国家公务车辆或警车、消防车、救护车等特种车辆需入场时,主动表明来意,出示工作证后允许进入,并及时通知相关部门。

四, 货物进出管理

1. 进厂车辆如有载货,需至保安值班室处登记货物名称,数量,并由保安确认。出厂时,需要由保安再次确认后放行。

2. 携货离厂车辆、人员在离场时,须出示货物出门证,无法出示货物出门证禁止放行,并通知相关部门领导。

3. 施工单位车辆的工具必须由设备部门确认签字方可放行。

4. 厂里的重要物品出厂如检具、模具、电机、设备等需经总经理审批后允许出厂。 5. 夜间检车必须仔细负责,使用手电等照明设备对出厂货车进行严格检查。 6. 货车做到三查:查车厢、查底部、查副驾驶座。轿车做到两查:查后备箱、查后排座。

第五篇:安保人员管理制度

一、安保人员的工作职能

1、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护 意识,同时,对景区内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。

2、 公司的财产保障与员工和游客的安全维护管理。

3、 突发事件如(游客拥挤、火灾、偷窃、打架、斗殴、)的处理。

4、 消防安全检查制度。

二、 安保人员工作守则

1、 安全第

一、作风优良、纪律严明、礼貌待人、坚守岗位、执法公正、以身作则、公私分明。

三、 安保人员的工作任务

1、 保护公司财产及员工、游客人员的安全。

2、 维护公司的各项规章制度。

3、 敢于站在公司的立场上维护公司的利益。

四、 安保人员岗位职责

1、 执勤时,着装整齐、要保持仪容整洁、精神饱满、态度和蔼,认真负责。

2、 了解景区各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供 简单咨询和介绍。

3、 监督游客人员有序进出,保证各岗位联络畅通。

4、 按时交接班,认真填写值班日记,检查好交接的事务和公用物品。

5、 认真执勤,严格执法,不定时巡逻。

6、 例行安全与消防检查工作。

7、 加强培训,努力提高业务水平。

五、 队伍管理

1、 值班规定

a、各岗位执勤安保人员必须保持良好的工作状态,不能做与工作相对无关的事情。 b、热情接待来往游客。c、坚守岗位,不准擅离职守,因事需要离开岗位,必须有人顶岗,禁止无关人员进入值班室,及乱用执勤物品。d、上班时间严禁打瞌睡,在值班区间酗酒,玩手机等,做一些与工作无关之事。 e、维护景区秩序和游客朋友安全时,要带好执勤物品。f、认真做好巡逻工作,发现处理不了的问题及时报告队长或上报领导,以上因工作失职造成公司损失的,要追究当值人员责任,当值领班要负连带责任。

2、 安保人员执勤检查应注意的事项

a、 对怀疑对象不可搜身检查,应要求其到安保人员值班室接受检查。 b、 检查时要谦和有礼,避免引起检查人的误会,发生冲突。被检查人偏激时,应婉言说明,并向其解释清楚有关规定。

c、 严禁公报私仇,故意习难员工,杜绝人情关系。

d、对携带易燃易爆及管制刀具的可疑人员科学有效把控, 沉着冷静,见机行事,并及时上报相关警务人员处理。

3、 查勤、巡逻规定

a、 巡逻是安保人员的例行事项,巡逻的目的,是为做好景区的安全保卫工作。 查勤的形式

A、可做全面检查,亦可抽查,每日查勤的情况应详细记录于安保人员日报表上。在查勤时发现有违纪行为的应及时记录,作为考核的成绩。队长应对各岗位及队员进行不定时查岗、查哨。及时纠正当班安保人员不规范行为,严格审核查勤日报表,并送交上级领导了解查勤情况及结果。

b、 查勤内容包括:上下班打卡秩序:安全登记情况,防盗设施。防水措施。物件签收情况、人员、车辆、物品出入的检查,异常事件的处理,安保人员巡逻监督情况。

c、 安保人员巡逻包括:游客量及接待中心安保,水电设施是否正常、是否存在安全隐患;进出入口是否畅通;下班后门窗关闭及防盗状况;防火设施等。

4、 值班安保人员应注意的事项

a、 按时交接班,详细了解上班值勤情况。

b、 查看值班日记,检查要交接的执勤物品是否齐全。 c、 上级规定或指定的事项。

5、 门卫考核管理制度

为了有交评定安保人员人员的工作情况,督促安保人员执行公示各项规定、履行安保人员职责,保证公司财物及游客人员的安全,提高安保人员的责任心和积极性,加强伍建设,拟定本考核管制条令。

a、 服从执勤安排,认真做好上下班交接记录日记。 b、 按规定着装,注重仪表、仪容及值班室周围卫生。

c、 对公司主管干部注重礼貌,热情接待来访游客,注意交谈礼节。 d、 自觉遵守公司各项规章制度,与同事互相协助团结。

e、 坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡逻检查,值班时不酗酒、不和员工聊天,不做与工作无关的事。 f、 遇紧急情况处理(如游客人流量大产生的拥挤、盗窃、打架等犯罪事实)和对其他岗哨的支援。

g、 积极参加有关安保人员的消防安全训练和部门指派参加的其它义务活动。 h、 对公司各项规章制度及安保人员内部有关规定的了解与执行。 i、 对公司物品的保护及警械的保养、爱护。 j、 品行端正,言行忠诚、公正执法、忠于职守。

根据以上10条内容进考评,对安保人员执行公司规章制度,安保人员职责情况做出评定。根据工作表现列出得分并公示。每月进行一次考核,连续一个季度在前三名者给予嘉奖一次,并评为优秀安保员。最低分给予记过一次。对连续得最后一名的给予交予公司人事部待岗或解雇。

6、 奖惩制度

A 确保队员以身作则,制定下列奖惩条例。 a、 维护公司利益,有具体事迹者。

b、 热心服务、忠于职守、公正执法、足以为其他工作人员的楷模者。 c、 工作尽心尽职、阻止公司财物被盗者、阻止或预防重大事故者。 d、 其它事项成绩突出者,给予嘉奖一次(奖金50-100元)。 B 队员有下列事迹者,给予记功一次(奖金为100-500元)

a、 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而使公司减少损失者。 b、 维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。 c、 维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。 C 队员有下列违纪事项,给予警告或处分一次。

a、 执勤时不穿制服、不携带执勤器械(特殊情况除外)。 b、 出言不逊、满口污秽话者。

c、 对违反安全管理规定的人员未加制止、视而不劝者。 d、 对违反安全规定的人员不加询问而放其进入者。

e、 对于值班交接不太清楚,未能及时打扫值班室室卫生,造成值班室卫生较差者。

D 队员有下列情况者给予记过处理

a、 当值时,在交接记录本上乱写、乱画、乱撕者与闲杂人员聊天打瞌睡者。 b、 利用上班时间,做与工作无关的事情者。 c、 交接班时,对应交接事项而未交接造成失误者。 d、 不请假外出,假后不归者。

e、 对游客语言轻浮、下流、粗暴无礼或故意习难者。 f、 值班时间,对讲机私用,影响勤务者。

E 队员有下列情况者给予开除处理,情况严重者应送公安部门处理。 a、 未交接工作,擅离岗位,玩忽职守者。 b、 当班时间酗酒或睡觉造成损失者。 c、 门卫监守自盗者。

d、 因工作失职造成公司损失严重者。

e、 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。 f、 对游客索取好处费及贪小便宜或故意习难者。 g、 暴行犯上、不服从管理者。 h、 明知故犯,造成公司利益受损者。 i、 拉帮结派,散布谣言造成内部不团结者。

7、 对讲机系统的管理

对讲机作为安保人员的通讯工具之一,担负着通讯联络的重任,对讲联络畅通可确保各岗位的正常联络,因此,应对其实行管理。

a、 对讲机烦参照所规定的使用频道操作使作,严禁任意调整更换频率。 b、 对讲机严禁用非执勤人员私自通话。

c、 对讲机由指定的专人专用,不能给予他人,不可携机外出。 d、 正当操作,充电及保养。

9、 制服管理

a、 值班期间,一律穿制服上班且配套整齐,不以任何理由穿便服上班。 b、 制服须勤换洗,保持整洁,妥善保管。 c、 制服丢失,须照价赔偿,由公司统一购买。

d、 制服仅限执勤时穿着,其它时间不能穿着,更不能转借给他人穿着。 e、 安保人员制服代表公司形象,着装应规范化,标准化,若有穿着不整者,依门卫管理制度处理。 f、 安保人员管理规定,每位安保人员都要认真执行,如不按规定执行者,依相关管理制度处理。

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:安徽导游考试范文下一篇:安全操作口诀范文