时间过得很快,四季轮回的过程中,一年忙碌的工作时间结束。在这一年的工作中,大家通过工作,可学到更多方面的工作知识,也留下了众多的学习回忆。为记录这一年的成长,可编写一份年终总结。以下是小编精心整理的《外联部校运会总结报告》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
第一篇:外联部校运会总结报告
外联部策划书(校运会)
校运会外联部策划
机械与控制工程学院团委学生会
一、前言
在这日益进步的社会,拥有狂热激情的和对新兴事物充满热情并积极参与的大学生渐渐成为带动中国消费高潮的主力。大学生作为一个强大的消费群体,他们的重要性是不可忽略的。而且新生刚来到大学,在大学生活逐渐步入正轨,一切都相对顺利,他们更是洋溢着青春的活力,对于新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。
眼下,我们学校一年一度的校运会即将举办。在往届的运动会中,我们学院的学子在各项比赛中荣获多项奖项,表现优异成绩突出。此次运动会的参赛对象是全体师生,必将受到学校广大师生的关注。因此,我们希望通过与贵公司的相互合作,为我们学院参加校运会比赛筹措到赞助经费,同时为贵单位开拓市场、增加客户、创加盈利、扩大宣传、巩固市场等策略提供平台。
二、整体情况
1.活动目的:校运会是一大校园盛事是为了推广体育运动,强健学子的体魄,提高个人身体素质,发扬追求更高,更快,更强的精神而举办。
2.活动名称:秋季运动会
3.主办单位:桂林理工大学机械与控制工程学院团委学生会
4.活动时间:2016年10月29,30号
5.参加人员:全体师生
6.内容概括:此次运动会将进行2天
三、可行性分析
1.我们学院的学子,在历届的校运会中都取得优异的成绩,例如田径项目,就已经两次打破了记录。学院领导和广大学生对此次的运动会都十分的重视和关注。 2.在学校消费域集中,针对性强,产品品牌更容易深入名心。大学生作为青年团体,对于新鲜事物有着极大的消费兴趣,对于广告宣传也更关注;
3.同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做最好的宣传。
4.我校学生消费能力普遍较强,而且不少同学是独生子女,孩子是家长的全部,家长不反对其恰当消费;
5.从活动性质讲,校运动会是全校性活动,得到了学院团委和学校相关部门的大力支持,参与者多,活动阵容强大,深受广大师生的喜爱;
6.在校大学生人数众多,运动会每天入场观看人流量大,人口密集,为贵公司宣传的成效更明显。
四、赞助活动意义
1.通过赞助相关活动,树立形象,提高公司的社会效益; 2.扩大公司在高校的影响,通过全面的宣传,提高公司在高校的市场占有率;
3.增加校企之间的交流与合作,共同学习,共同发展。
五、宣传方式
1.横幅宣传:贵公司可根据需要在我校的校运会期间,在我们学院的大本营悬挂关于贵公司的宣传横幅,横幅内容可根据贵公司要求来完成。
2.帐篷宣传:我们在运动会期间需要使用到帐篷,可以使用贵公司所提供的帐篷,上面可绘制有贵公司产品的宣传语和商标。
3.海报宣传:在校运会期间,我们可以制作一张宣传海报,海报内容包含贵公司的宣传也包含我们活动的主题,海报将在公共宣传栏上张贴数天。 4.彩旗宣传:在校运会开幕式的时候,各个学院都会有一个代表方块队,在进行游园进场活动时可高举贵公司的宣传彩旗,彩旗内容可以是口号标语和商标等内容。例如“捷沃(竭我)所能,助力机控”
5.口号宣传:我们学院有较多的啦啦队队员,在比赛的时候他们会进行喊口号,口号内容可以创作为关于贵公司的加油口号。
6.线上宣传:包括QQ和微信宣传。QQ宣传是主要是撰写关于贵公司产品的宣传内容,然后通过空间转载,通过在空间集赞领取小奖品,够多少个赞就可以凭借截图到指定地点领取小奖品,比如USB灯,U盘等等,从而来达到宣传效果;微信宣传主要是通过微信推文来发布到微信公众号和朋友圈来达到宣传效果。
7.活动展板宣传:制作一面展板,内容可以包含贵公司的宣传主题和我们活动的主题,该展板可以放在校干道人流量多的地方展示数天。
六、宣传效应
1.帐篷在空旷的地方显得比较显眼,人们在关注帐篷的同时,也会关注到帐篷上的文字图案等信息,且帐篷的地方人流量大,容易使更多的人对宣传内容有印象。
2.海报和横幅都能让人一目了然,也能起到一个很好的宣传效果;
3.在游园进场活动时高举的彩旗十分引人关注,这是校运会前期精彩部分,进场观看人数众多,在彩旗上的宣传内容可以在人们心里留下更深的印象,从而也可以得到一个较好的宣传效果;
4.口号不仅能够起到增加士气、振奋人心、提高运动员的注意力的作用,而且它还有给人灌输意识的作用,一个好的口号,容易成为顺口溜,听别人喊多了,自己心里都会留下印象。因此通过啦啦队队员喊口号也能得到一个很好的宣传效果。 5.活动展板是一个相当于可以移动的广告牌,可以灵活地选择合适的地点来展示内容;
6.现在网络的时代到来了,在学校几乎每个人都拥有一台属于自己的手机或电脑,而且人们越来越离不开QQ和微信了,在空闲时间很多人都喜欢上QQ聊天,刷空间,刷微信朋友圈等等,空间集赞的方法,可以通过小奖品来吸引人们的关注心里,所以在线上宣传也能起到一个较好的宣传效果。
七、经费预算 略
八、最后
在此,衷心感谢贵公司在百忙之中,仍然阅览我们的策划书。在以后我们学院还会继续举办许多活动,希望我们能与贵公司建立良好的长期合作关系,我们承诺一定全力以赴,为贵公司争取最大的广告利益。希望贵公司能在此次活动中给予支持!祝贵公司业绩蒸蒸日上!
第二篇:校运会总结报告
尊敬的全体运动员、裁判员、老师们、同学们:
首先,我代表大会组委会,对我校在参加第十二届运动会并取得优异成绩的各个班级和运动员们,表示热烈的祝贺!
12月
4、5号,在这轻寒而又阳光灿烂的日子里,我校全体师生在本校体育运动场举行了第12届校运会。在历时2天的比赛中,全体运动员发扬“更高、更快、更远”的体育精神,积极参赛,顽强拼搏;教师们认真做好裁判、后勤、安全等工作。此次校运会让我们看到了我校运动健儿们坚韧的毅力和强烈的集体荣誉感,全体师生团结友爱、精诚协作,赛场上奋力拼搏,赛场下加油鼓劲。平时的刻苦训练在本次比赛中获得了优异成绩。在比赛过程中,许多同学主动搀扶跌倒同学,或在冲线处随时热心帮助运动员,充分体现了“友谊第一,比赛第二”的运动精神。
在所有竞赛项目中,共有个运动员参与比赛,有个班级比赛成绩突出,获得团体总分优胜奖。有个班级获得了精神文明奖,在个班级获得了组织奖。有名同学获得个人比赛优胜奖,成绩优异,有获得团体比赛优胜奖。
本次运动会是我校一次成功的大会。全校12个班级积极筹备、刻苦训练,认真参赛。在体育老师和班主任老师的精心组织下,各个班级气氛浓郁、纪律井然、卫生干净、为运动员摇旗呐喊,加油助威,热情服务,广播员更是喊破了话筒。有的班级秩序井然、表现突出,获得本次大会的精神文明奖及组织奖。充分展示了我校师生的精神面貌。
在大会进行过程中,全体裁判员兢兢业业、秉公执法,公正裁判。全体大会工作人员认真负责、忘我工作,确保了大会的良好秩序和顺利进行。让我们对他们的努力和付出,再次表示衷心的感谢!
但在比赛过程中,有些运动员没有注意细读运动员须知,跑步项目比赛中,有的同学迟到或放弃比赛,或在比赛中无意中跑进了他人的道次,从而被按规则取消了比赛资格。给自己及班级带来了遗憾及损失。让我们对他们的大意和无知,再次表示衷心的欠意!
希望全校师生以本次运动会为契机,发扬成绩、克服不足,为将来的学习奠定良好的基础,在今后的各项工作、学习与活动中,为更加美好的明天,而努力拼搏、再创佳绩!
谢谢大家!
广西××技工学校2008年12月5号
第三篇:第二十九届奥运会涉澳人员接待工作总结报告
第二十九届奥运会涉奥宾客
接待工作总结报告
第二十九届奥运会皮划艇项目比赛,在顺义区顺利进行并取得了巨大的成功,为国家赢得了崇高的荣誉。北京龙源房地产开发有限公司龙苑俱乐部及四季酒店有幸作为顺义区奥运保障团队的一员,在顺义区政府的指导与带领下,通过公司领导及全体员工的共同努力,圆满完成了涉奥宾客接待工作,获得了住店客人的认可与较高的赞誉。在此,我单位将此次重要接待工作总结汇报如下:
一、 意识的转变
北京龙苑俱乐部坐落于高档涉外别墅区龙苑别墅核心区内,服务对象大部分为别墅区内住户,其中,外籍住户占有较大比例。由于经常接待外籍客户,积累了较丰富的涉外接待经验,所以,自认为奥运接待工作无非就是外国人比以往多了点而已。同时,又由于曾经参与了几次测试赛运动员的接待工作且也未出现什么问题,因此,最初我们对奥运接待工作的重要性认识并不深刻,存有严重的麻痹大意与侥幸心理,造成了各项准备工作拖沓不前。针对此种现象,顺义区政府及各职能部门的领导及工作人员,通过对国内外形势及历届奥运会出现问题分析、耐心讲解奥运接待工作的重要性及相应标准、指出店内存在的不足之处及可能引发的问题等等多种工作方式,对我们进行持续的引导与教育,使我们对奥运接待工作的重要性及紧迫性有了充足的认识,彻底转
共15页第1页 变了我们的意识,调动了我们进行奥运接待各项准备工作的主观能动性,使我们全身心地投入到了奥运接待准备各项工作中,加快了奥运接待准备工作的进程。可以说,意识的转变,奠定了我们可以顺利完成奥运接待工作的坚实基础。
二、 积极的准备,有序的工作
1、 酒店涉奥管理团队架构的建立与运行
1) 核心团队的建立
为使奥运接待准备工作有序进行,保障酒店可顺利完成涉奥宾客的接待工作,我们将此次奥运接待工作看成一个特殊项目来对待。公司董事长卢国贤先生极其重视并亲自参与部分工作的落实,迅速调动公司全部人力资源,建立了由董事长、总经理、副总经理及各部门主要负责人组成的涉奥团队管理架构并明确了全部人员的岗位职责。董事长要求全体管理人员必须高度重视奥运接待工作的重要性,严守岗位职责,坚持“涉奥无小事”的工作理念,全体人员必须尽职尽责,确保工作的时效性、持续性及可靠性。部门之间应互相配合、搁臵争议、实事求是、同心协力做好各项准备工作。正是由于董事长的亲自关注,确保了核心团队的顺利组建并以高效率持续运转。
2) 明确的分工,畅通的信息,及时地总结,区政府部门的协助,保障了各项工作开展的有序及可靠性
核心团队各位成员,均有明确的分工。根据工作的性质,
共15页第2页 我们分别确定了对外总联络人、安保工作责任人、食品卫生与采购责任人、交通保障责任人等关键岗位人员。关键岗位人员手机必须24小时开机并随时处于备岗状态,发生任何问题必须在20分钟内到达现场采取措施解决。为随时掌控各项工作的进程,传达政府部门的最新指示与工作安排,加强各部门之间的工作配合与沟通极其重要。为此,我单位将原定的每日例会改为奥运接待专题会议,会议上通过传达、部门汇报、问题分析等等程序对每项工作安排均明确了责任人、解决时限、解决方案等详细内容。随着奥运会的临近,专题会议每日变更为两次,政府各单位住驻店人员也一同参加,酒店与政府所有人员构成了一个有机的整体,极大的加速了各项准备工作的进程。
2、 食品及卫生安全
1) 厨房设施设备及格局改造
我单位餐厅厨房已使用11年以上,存在着各类设备设施老化,格局落后,管理制度欠缺,监督环节不力等普遍现象。经区卫生监督局检查,发现了很多必须改进的问题,不符合接待奥运会宾客的要求。为此,卫生监督局张会中所长率领驻店监督员,亲自检查并协助酒店根据实际情况制定了各项整改措施,随时监督整改进度与质量。通过持续近1个月的紧张工作,我单位更新及维修了制冰机、消毒柜、冰箱、灶具等等加工设备。更换了天花吊顶材料、墙面装修材料。
共15页第3页 通过对格局的调整,增加或改进了洗消间、楼层消毒间、粗加工间、冷荤间及食品库房。建立健全了各项管理制度并明确了各岗位责任人。以上工作,虽然全体参与人员均付出了极大的精力,公司亦投入了巨大的资金,但取得了显著的成绩。改造后的厨房,各类设备设施高效可靠运转、布局合理、管理水平明显提高,更使餐厅等级由“B”级跃升为“A”级,完全具备了奥运宾客接待能力。 2) 中央空调系统卫生保障
为保障奥运宾客的身体健康,确保空气质量达到优质水平,我单位根据区卫生监督及疾控中心的要求,聘请了具备专业资质的空调清洗公司对俱乐部的中央空调系统进行了彻底的清理及检测,达到了卫生标准,保障了奥运接待环境的空气质量安全。 3) 食品原材料安全
食品安全作为奥运接待安保工作的一部分尤其重要,根据政府部门要求,我单位依据奥运食品注册供应商名录,根据本单位实际情况,挑选了几家作为我单位原材料供应商。原材料采购、进货、储存各环节,严格依照既定程序及要求执行。卫生监督、公安、工商及酒店责任人员组成了严密的食品安全防控体系,严防出现任何类型的食品安全事故。经过了奥运会宾客接待工作的实战检验,充分说明了我们采取的措施是行之有效的,我们的工作人员是恪尽职守的。正是
共15页第4页 由于以上多种因素,使我们保证了食品安全,胜利完成了奥运宾客接待工作。 4) 环境卫生安全控制
接待奥运会宾客,环境卫生安全也极其重要。为保证在接待期间环境优雅及卫生安全,展现我们国家的环境卫生水平,我们专门聘请了专业杀虫公司对酒店所有区域进行了集中及定期灭杀四害工作。厨房、餐厅及客房等重点区域更是重点对待,采取进口环保高效杀虫药剂重点灭杀。为保证灭杀效果,我单位客房及安保主要负责人全程参与灭杀操作过程并持续检查灭杀效果,发现不合格项及时调整灭杀方案。经过几次灭杀工作后,获得了区卫生监督部门的高度评价,保证了奥运宾客的接待工作。
5) 建立卫生安全管理体系,人人有责,人人专责,确保卫生安全
在区政府及卫生监督部门的直接领导及协助下,我单位建立了完善的卫生安全管理制度体系,重点岗位及工序制度上墙明示。加强操作过程控制集文字记录,做到各类操作均有可追溯性。制定了明确的岗位职责并确定了岗位责任人员,所有员工均签订了卫生安全保证书。通过卫生管理体系的良好运行,使奥运接待工作卫生安全工作获得了可靠的保障,取得了良好成绩。
3、 安全保卫工作
共15页第5页 1) 奥运接待工作,安保工作是奥运接待工作的尤其重要的组成部分之一。通过前期政府及公安、消防等部门的不断检查及培训,为达到奥运接待工作安保标准,我们进行了大量的改进工作。首先,根据俱乐部及四级酒店的地理及布局特征,在驻店民警的指导下,我们制定了详实的涉奥宾客安保工作方案。根据方案要求,在公司领导的全力支持下,我单位投入了巨大的资金及人力,进行了周边硬质隔离设施、红外周界报警系统安装、闭路监控系统的改进及更新、防火分区的分隔、自动消防报警及灭火系统的更新等等工作。经过努力,我单位安保方面水平及硬件设施得以明显提高。
2) 为保证酒店及宾客安全,根据涉奥宾馆安保工作标准,我们购买并租赁了充足的安检设施,确保宾客安检工作得以顺利实施。
3) 为保证安全保卫工作的有效及可靠性,我们制定了19种应急预案及14种安全保卫工作制度,在驻店民警汤伟警官的亲自参与及指导下,进行了大量的培训及实战演练工作,使全体参与安保工作的员工安保工作水平得以大幅提高。 4) 为保证奥运接待工作有充足的人员配臵,我单位与华泰保安公司签订了保安服务合同,配臵了近100名保安及安检人员专项负责奥运安保工作。驻店民警与酒店保安部密切协作,进行了保安员各岗位设臵、岗位制度及岗位职责制
共15页第6页 定及保安员培训等等繁杂的前期准备工作,使保安人员水平迅速得以提升,顺利进入工作岗位。
4、 设备设施更新及改造
1) 为适应奥运接待工作的要求,创造良好接待环境,提供高标准的接待服务,我单位根据酒店自身情况,进行了较大规模的设备设施及装修更新改造工程。先后进行了楼宇照明系统更新改造、装饰装修翻新工程、外围环境整治、客房洁具及用品更新、主要动力设备设施更新及维修、客用各类电器更新、空调设备采购及更新、网络系统增容及改进等等一系列工作,使酒店硬件设备设施整体水平有了显著提高,完全具备了涉奥宾客的接待能力。
2) 为顺应国家倡导的 “绿色奥运”精神,我单位在对所有员工进行环保意识培训的同时,更投入资金进行了卫生热水系统太阳能改造、空调系统独立控制方式改造、客房控制系统智能改进、节能光源更换、公共照明系统分时段分区域控制改造等等节能改造工作或措施。经过实际运行检验,在获得了宾客一致赞许的同时更为酒店减少了大量能源支出,节约了宝贵的能源。
5、 员工招聘与培训
1) 奥运宾客接待水平如何,大量高素质人员不可或缺。对我单位而言,由于面临着新开业的四季酒店增加的115间客房的实际问题,人员短缺问题更显突出。为尽快招聘到充
共15页第7页 足的合格员工补充到奥运接待团队内,我单位总经理甄远健先生、王丽侠总监及人力资源部经理等亲历亲为,在付出了极大的努力的情况下,通过多种渠道及方式,在极短的时间内,招聘到了充足的员工,使奥运接待工作有了可靠的人力保障。
2) 为尽快提高员工包括英文等整体业务水平,我单位专门成立了员工培训管理团队。甄远健总经理全程参与并主持英文及服务礼仪等培训,餐饮部郭瑞伦经理放弃所有休假,持续对员工进行餐饮服务等培训,其他各部门经理及业务骨干负责各部门所属员工的专业技能培训。在公司全体人员的共同努力下,我单位各部门员工业务水平得以迅速提升,顺利完成了奥运接待服务人员培训工作。
三、 “有朋自远方来,我们代表中国”—高品质的接待与周到的服务
2008年8月1日起,涉奥宾客开始陆续入住酒店,奥运接待工作正式拉开了序幕,至8月6日至9日更达到了入住的高峰。由于我单位已完成了充分的前期准备工作,故此,接待工作顺利展开并达到了良好的效果,圆满完成了此次奥运宾客接待工作。实际工作中,我们为客人提供了高品质的接待与周到的服务:
1、 为避免由于必需的安检程序使客人长时间等待可能引发的投诉及不便,经与驻店民警协商并获得了大力的支持,调整了宾客入店接待流程。在确保安检工作要求的前提下,通过设臵
共15页第8页 宾客专署等候休息区并提供饮品及食品、加派安检人员、集中制证、组建行李搬运团队等各种措施,使客人入店所有手续办理时间大幅度缩短至1至2分钟左右并轻松舒适,使客人第一时间感受到了我们的关心与服务。另外根据客人抵达时间,特意安排准备了夜宵及便点,更获得了客人的大力赞许。
2、 入住于四季酒店的西班牙记者,由于其工作特性,需通过网络上传大量的资料,他对酒店的无线网络网速提出了质疑。前线服务人员迅速将此问题反馈到公司管理层,总经理甄远健立即安排酒店工程部门进行了检修及整改工作并得以快速完成。在解决了问题的同时,还亲自拜访客人并赠送了香槟及果盘。快速的反应、妥善的处臵及亲情的服务赢得了客人的心,客人表示非常满意并特意书写了感谢信。
3、 8月6日,入住龙苑俱乐部的丹麦籍客人Henrike意外迎来了他最难忘的一次生日。得知此客人生日日期后,酒店管理层特意提前策划了生日庆祝方案。生日当天,酒店工作人员献上了鲜花、蛋糕及具中国传统特色的长寿面,在场的工作人员及志愿者双语共唱“生日歌”,表达对他美好的祝愿及中国人民的深厚情谊。现场温馨而热烈的气氛,深深感动了Henrike先生及全体丹麦籍客人,他激动地表示:“这是我最美好、最难忘的一次生日!”
4、 2008年8月6日澳大利亚家庭参观组来俱乐部办理入住,因宾客队伍中,有一位76岁的外国宾客,旅行社所预订宾客
共15页第9页 房间为二期二层客房且此楼层无电梯。但考虑到老人步行楼梯不便,我们主动给宾客进行了客房更换,换到了我们酒店的三期新装修客房,使客人可以乘电梯出行。
5、 加拿大服务团队为给其运动员提供良好的,舒适的休息环境,特别租用了俱乐部的三间会议室,同时他们也自备了许多先进的办公设备如投影仪等及各种保健理疗器械。由于东方与西方办公设备对电压的使用率不同(加拿大设备110V,中国电压为220V),会议室的工作人员发现设备电压有所区别时,主动联系工程人员询问如何进行处理。为保证其日常工作的顺利进行,我们工程人员临时提供我们的投影仪设备供其使用同时及时采购了电压转换器,保证其自备设备的正常使用。 点滴细节,无法尽述。以上事例,充分体现了我单位崇尚“服务至上”、“ 追求完美”的经营服务理念。在涉奥宾客接待的工作中,我单位全体员工,更秉承“祖国的荣誉高于一切”的崇高信念,通过公司的全力支持与自身的不断努力,在为宾客提供了优质服务的同时,更加展现了我们祖国的风采以及中国人民的友好情谊。
四、 “奥运”的感触与收获
伴随着第29届奥林匹克运动会主火炬的熄灭及我国运动员取得的骄人战绩,北京龙源房地产开发有限公司龙苑俱乐部及四季酒店的奥运宾客接待工作获得了成功并取得了一定的成绩。回首奥运接待的准备阶段及实战阶段的日日夜夜,欣喜之余,感触
共15页第10页 颇深:
1、 我们能接待奥运宾客吗?
在以上所述的意识转变阶段之后,由于我们深切意识到了奥运接待工作的重要性及本身存在的差距,由此而来的工作量极其庞大且陌生,曾经产生过此疑问与迷茫。然而,很快我们就得到了大力支持及强有力的领导。北京市奥组委领导来了!北京市公安局长马镇川来了!顺义区政府夏战义书记、张延昆区长、王海臣区长、王福印局长及区政府领导来了!随之,公安、消防、食品、卫生、工商、安监、供电、网通等等各政府部门的主要领导全来了!惊讶之余,我们深切感受到了奥运宾客接待工作我们并不孤单,我们的国家会帮助我们的,政府会帮助我们的,我们的领导没有忘记我们!我们感受到了从未有过的精神依托!坚定了我们完成涉奥宾客接待工作的必胜信心!在各级政府尤其顺义区政府及各部门的支持与领导下,我们迅速投入奥运宾客接待的准备工作中,各项工作得以顺利高效展开,圆满完成了接待的准备阶段工作。
2、 强有力的领导,高效务实的工作,畅通的信息,构成了我们奥运宾客接待工作的坚强后盾
在王海臣区长及王福印局长的直接领导下,我们顺利完成了各项准备工作。区政府建立了强有力的奥运接待服务保障团队,任何与奥运有关的工作均须在第一时间解决,不容任何拖沓。我们在接受奥运管理团队领导的过程中也深深为政府工作的高效与
共15页第11页 敬业负责的精神所感染:
1) 顺义区商务局作为涉奥接待工作的主要牵头单位,在实际工作之中,从各方面给予了我们极大的支持与帮助。从奥运接待的准备阶段、实战阶段、收尾阶段做出了艰辛的努力,发挥了强有力、高效的领导与协调作用。王福印局长、赵广义副局长等主管领导,更是每日来酒店多次巡视,详细询问我们的实际问题,仔细检查各项工作的落实情况,对工作之中的不足之处及时指出,当我们遇到自身无法解决的问题时,立即通过多方面的协调工作予以妥善解决并跟踪检查落实情况。在接待准备阶段,我们提出了住店宾客用车问题,希望政府提供帮助。王局长立即予以明确指示:政府会全力保障客人用车,无论是出租车还是大巴车,在提供一定数量的车辆在酒店随时备岗外,根据实际情况,仍将提供补充车辆,要多少有多少;消除了我们的后顾之忧。在实际接待阶段,确实出现了车辆段是紧张的情况,通过商务局协调指挥,及时调集了大量车辆作为补充,获得了外籍宾客的大力赞许。商务局派驻酒店的崔剑姝同志,自准备阶段直至接待工作顺利完成,始终在酒店内协助积极我们的工作。在运动员每次办理入住及离店的关键时刻,始终坚守在一线,流利的英文、灿烂的微笑、细致的工作赢得了宾客及酒店全体员工的一致好评。在她的管理与带领下,优秀的志愿者队伍在整个接待工作过程中更发挥了
共15页第12页 极大的作用,为顺利完成接待工作做出了突出的贡献。 2) 2008年7月4日19点左右,由于当日连降大雨,导致龙苑俱乐部二期地下室因外部雨水反灌造成了地漏反水,瞬间导致部分地毯受淹且仍有扩大趋势。接到报告后,王海臣区长迅速率领政府相关部门人员赶到现场并召开现场会,制定了应急解决方案并于当夜凌晨即开始实施,及时解决了问题,避免了更大的损失。
3) 2008年7月底,俱乐部外聘保安公司员工由于保安公司提供的待遇等问题引发不满情绪,更有传言说将于8月8日开幕式当天集体罢工,对奥运接待安保工作构成了极大的隐患。驻店民警汤伟警官迅速将此问题汇报区政府,王海臣区长立即安排卫生监督、酒店管理人员及公安民警等人员进行调查并制定解决方案,责成责任人介入干预,使此问题得以顺利平稳解决。
4) 安保工作,是奥运接待工作重中之重的大事,经区政府安排,为我单位派驻了武警部队并成立了公安、消防、交通安保工作小组驻店,驻店安保人员恪尽职守、甘于奉献,为我们的奥运接待工作提供了坚实的安保工作基础,为我们安心、放心的全力接待涉奥宾客做出了突出的贡献。
3、 收获
由于政府部门的大力支持与全体员工的共同努力,奥运宾客接待工作圆满完成,,我们迎来了收获的时刻。通过接待奥运宾客
共15页第13页 工作,在取得成功的同时,我们亦获得了多方面的收获 1) 建立健全了各类规章制度,培养了大批较高素质的员工。在涉奥宾客接待工作中,员工的业务水平、公司的管理水平均得到了极大的提升,为公司积聚了企业发展的宝贵人力资源。
2) 通过接待奥运宾客,提升了企业知名度,为企业未来发展提供了良好的契机与便利。
3) 通过各类设备设施更新及改造,提高了公司硬件水平,使公司提高了经营市场竞争力,为公司未来的发展提供了坚实的物质基础。
4) 通过涉奥宾客的接待工作,提升了员工的爱国主义意识,加强了企业凝聚力,提高了企业市场综合竞争实力。 5) 通过持续高强度及多门类的工作,锻炼了员工队伍的同时亦扩展了员工的知识层面,使员工及企业获得了非物质形态的精神财富。
6) 通过涉奥接待工作与政府部门的紧密合作,加深了企业与政府部门的了解与沟通,对未来各项工作开展建立了良好的信息沟通渠道。
7) 通过奥运接待工作,实现了展现国家实力、企业实力与传递中国人民友谊与美好愿望的多重目的。
经历了奥运宾客接待工作的全过程,我们确实感受到了“我参与,
共15页第14页 我奉献,我快乐”的真实含义。我们为亲身参与了奥运接待工作而自豪!为我们国家的发展而骄傲!为祖国的奥运健儿取得的骄人战绩而欢呼!
感谢国家、北京市政府、北京市奥组委及顺义区政府给予我们亲身参与奥运接待工作的机会!感谢各政府部门对我们的大力支持与无私帮助!感谢全体参与奥运接待工作的各级领导、工作人员及全体员工的共同努力!
北京龙源房地产开发有限公司
2008年8月25日
共15页第15页
第四篇:外联部述职报告
我叫,来自,现任橄榄枝公益协会外联部长。时光荏苒,1年的任职期就要过去了。回顾橄榄枝公益协会今年的工作,感慨万千。在大家的共同努力及社团联合会的正确领导和帮助下,协会的各项工作顺利开展,协会的各项活动也如期举办。下面我将从外联部的工作的职责回顾一下工作历程和心得体会,述职报告如有不足之处,请各位批评指正。
橄榄枝公益协会是温州大学校级社团之一。1997年成立,秉承“热心公益、服务社会”的理念,从最初的几个人发展到600多人,短短10年,一丛橄榄枝已是葱葱郁郁,遍布温大。协会自创立以来,一直以“绿色”和“环保”为己任,开展了百余项形式多样的公益活动,向社会提供了大量的志愿服务:如母亲河保护活动;市轻博会志愿者;与温州市中心血站联合举办每周“爱心献血”活动;与云南民间组织“麦田部落”合作,关心帮助贫困儿童;苍南观美村“留守儿童之家”活动;“情系三垟”保护湿地活动······橄榄枝公益协会先后获得中国轻工产品博览会志愿服务先进集体、温州市志愿服务先进集体、2007年浙江省十佳学生社团等荣誉。
[部门职责]
学校学生会外联部在主席团的领导下开展各类活动,全面负责学校学生会的对外交流联络工作。主要以积极拓宽院、校际交流工作为主题,以大力增进校企合作关系为工作重点,旨在为繁荣校园文化作贡献。组织各类商业赞助活动,为学生会活动提供经费;向外展示学校学生的真我风采,努力提高我校学生会在社会上的知名度;同时外联部也积极开展各项活动服务于同学,用行动来阐释外联部的宗旨---“一切为了同学,为了一切的同学,为了同学的一切”。 [工作内容] 1. 商业赞助:与校外企业、公司合作,争取各种商业赞助,为学生会活动提供经费; 2. 邀请知名人士讲座:邀请校内外知名人士来校讲座;
3. 校际交流活动:加强与外校的联络与合作,组织校际交流活动;
4.院系交流:负责各院、系之间的联系往来工作,加强学术交流,促进了解,共同进步,形成良性互动;
5. 定期召开本部例会:结合校园实际讨论开展各类相关活动,部长定期向主席团汇报本部的工作并将重大事项交由主席团审议决定;
6.负责我院学生会整体形象的包装:起草、完善、宣传《学校学生干部礼仪规范》,使其深入广大学生群体,提高学校学生的文明礼仪。通过组织礼仪知识培训等活动,针对学生仪容仪表,交际礼仪等方面提高我校学生干部的外在形象,完成学校大型活动的礼仪接待工作; 7.建立有关的信息档案,广泛从社会上搜集资料,为本会其他部门的对外联系工作提供信息服务;
8.加强同校内及校外新闻媒体的联系,扩大我校影响力。 9.外联实践平台,发布讲座资讯和部分兼职信息
在橄榄枝工作中,我也看到了橄榄枝协会许多组织不严谨的漏洞,比如说没有一个完整的例会制度,致使各部门对外联重视程度不高;没有一个比较醒目的工作计划,导致阶段性的目标失明;没有一个明确的人员管理奖惩办法,导致人员配置积极性不高。以上所述,只是我对外联工作的一点个人看法。
什么样的思想,什么样的人生;什么样的抉择,什么样的结果。外联作为协会最考验人的部门,平时的积累也就显的尤为重要,我们所走出的每一步都是一次顽强的尝试,每一次尝试都是一次学习,每一次学习都是一种进步。在现场工作中,我体会到了“敏锐洞察力”与“清晰判断力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?学会了更加系统的利用时间。我期待,我在外联的工作能有更大的进步。我相信,付出不一定能得到回报,但付出一定会有收获;结果并不是最重要的,奋斗再奋斗以及对结果负责的责任感才是我最应该追求的!
第五篇:外联部部长述职报告
大家好,我是外联部08部长黄xx,进入学生会外联部已有2年多了,感触颇深!学到的东西也是很多的!当然在这里要感谢学生会全体成员,最要感谢的是我部门08副部长曾毅欣!真的是她教会了我很多东西,在她身上学会了冷静 沉着 从容地应对每件事务!也要感谢09各位师弟师妹的配合,他们几个真的很听话,很乖!才可以让我各项工作得以圆满完成!
在这两年多来,我主要工作有如下几点吧:
一:我觉得作为一位部长,其他事不能说,重点是管理好自己的部门,内部搞定了你才能开展其他的工作嘛,是吧。我觉得我在这点上是比较成功的!外联部现在仅仅有条!因为内部和睦了,所以每次赞助都会这么成功的拉到!是吧?
二:拉赞助,在我们系搞的几个活动,如圣诞晚会,外语风采大赛等都活动都成功的拉到了赞助,或许你们会说,就那么几百块钱!可是这几百块钱,对于现在的商家来说,是多么大的一笔数目,我们跑遍了整个端州,我这个路痴都变成地图了。无论天气怎样,工作多多,我们也会继续加油!因为这是我们的工作,我们的选择!我们就会勇往直前!
三:内外交流,我一直都说,外联外联,就是与外沟通,与外联系。我们不止要在学校与其他机构部门沟通之余,还要与肇庆各大高校如科技学院,肇庆学院,金融学院,医专等联系,更好的理解彼此,也方便各个活动中能邀请到各高校做嘉宾,此外,也有利我们的工作上的交流,如何更好的拉到赞助!
四:培训新生,从09到10这两届,我们部门两个08的都呕心沥血,可谓是倾囊相助,带09的上战场,拉赞助,培训写活动方案及赞助方案。到今年的10的也是我们两位老人家出面,带他们拉赞助,教他们写活动方案,赞助方案,总结,计划,现在他们各个都没问题了,在这几点上,我们也想这是我们为外联部做多最后的一件事吧!
五:其他事宜,比如说接新生,运动会,协助其他部门完成各个活动的其他事宜,在过去的两届新生,我们部门两个08都积极上阵,除了迎接新生之余,还有寻觅适合外联部的人才。这也是我们外联部报告人数多的原因之一吧!在每个活动中,我们除了在外拉赞助之后,回校后还要协助其他部门完成工作!
以上就是我这两年来的主要工作,我们一直不断努力,不断前进,我们的努力并没有白费,在今年很有幸的获得了院颁发的“优秀部长”及我们系的“优秀学生干部” 的荣誉称号。最后,我想说的就是:外联部真的很辛苦,但是,我们学到的东西是无法来言语来表达的,我们也很开心,很荣幸加入外联部,因为有我,因为有你,曾毅欣。外联部才能这么成功!谢谢!
我是06级预电气大类学生###,在对“我的大学五年应该怎样度过”的考虑中毅然于2007年06月向校学生会提出申请,并于同年09月通过校学生会主席团的考核,当月即加入校学生会外联部,任副部长一职。初次接触外联,倍感不适,只知“拉赞助”即为外联的代名词,在校学生会第一次全体会议的时候,我认真听取了主席团以及外联部部长关于校学生会外联部职责的介绍,让我了解到外联不仅仅是拉赞助,更重要的是建立与各兄弟院校之间的关系,寻找更多的勤工助学的机会以及协调好与社团联之间的关系并做好校学生会分内的各项工作。至此,我才感觉到外联工作的不易,调整心态,虚心学习,秉着“服务他人才能锻炼自己”的原则,决然开始了至此七个半月的校学生会外联工作生涯。
校学生会以“丰富校园文化生活”为宗旨,所谓“小机构,大服务”。在“奔走工程”中,我认识到了校学生会在全校学生中的位置与作用,也让我更加清晰地知道了校学生会外联部在全校学生中的职责以及它所应做的工作。可以说,无论从技能、技巧、创新思维上,还是从人际关系、办事严谨上,我都能同我们的“大本营”——校学生会走在一起了,不断的成长、充实。“奔走工程”先后走访各个学院的过程中,我虚心听取了各个学院学生会主席以及其他人等对学生会工作的认识、意见和建议,他们提到的很多事迹都深深的击打着我的心灵。我以他们为榜样,毅然决然的考虑着我即将在校学生会所走的艰辛以及工作的快乐。
回想在校学生会外联部的点点滴滴,感思溢于言表。这段时间以来,我们举办了“考研经验交流会”、“3.15万人签名”以及“电子产品校园行”等活动。活动都坚持以“丰富校园文化生活”为主旨,参与面广泛,同学积极性高,并达到了一定的预期效果,但在活动过程中,也反映出了我们外联部结构不严谨,分工不明确,组织不协调等问题,具体表现在“考研经验交流会”上,参加的人数不是很多,可能是我们当时的宣传出现了纰漏,抑或是当时组织经验欠缺,到座谈会快结束时,240人的教室已显得有些“门可罗雀”,可以看出参与的同学其真正考研的并无多少,致使最终收场不佳的效果。
在“3.15万人签名”活动中,外联部重新调整部署,资源优化配置,联合各二级学院外联、实践、体育等部门,分别在南关,安宁华联门口设置会场,当时,由我负责安宁华联门口的签名,仅仅不到两个小时,十几米长的签名条幅,就被路人渲染成了一副“山水画”。在整个签名过程中,我们的组织人员都表现的很积极,我们还得到了安宁区工商所的鼎立协助,所长亲自签名,客串中我们还拍下了许多有实际意义的照片。
至此,我深深体会到了校学生会外联工作的艰辛以及苦楚之后初尝成功的愉悦。在平时工作中,我及时上交办公室所需的有关材料,任职七个半月以来,按时参加学生会历次会议,从无缺席;在学习中,积极调整工作与学习的冲突,做到工作、学习两不误,如此,工作非但没有成为学习的障碍,反而是我学会了更有效的利用时间、更高效的学习。
在拉赞助的经历中,我深深体会到了同为学院外联干部的艰辛,从策划到实施,从实施到总结,每一步、每一环节都有我们的努力与汗水,也体会到了“碰钉子”酸痛,但我们外联人从不气馁,毅然顽强冲破赞助商“利益至上”的防线,完成我们的使命。
在校学生会外联工作中,我也看到了校学生会外联部许多组织不严谨的漏洞,比如说没有一个完整的例会制度,致使各二级学院对外联重视程度不高;没有一个比较醒目的工作计划,导致阶段性的目标失明;没有一个明确的人员管理奖惩办法,导致人员配置积极性不高。以上所述,只是我对外联工作的一点个人看法。
什么样的思想,什么样的人生;什么样的抉择,什么样的结果。外联作为学生会最考验人的部门,平时的积累也就显的尤为重要,我们所走出的每一步都是一次顽强的尝试,每一次尝试都是一次学习,每一次学习都是一种进步。在现场工作中,我体会到了“敏锐洞察力”与“清晰判断力”的重要性,清楚地知道了我能做什么?我想要做什么?学会了更加系统的利用时间。我期待,我在外联的工作能有更大的进步。我相信,付出不一定能得到回报,但付出一定会有收获;结果并不是最重要的,奋斗再奋斗以及对结果负责的责任感才是我最应该追求的!
以上即为我的述职报告,请主席团予以审阅。
述职人:###(08年)