第一篇：领导力提升企业案例
提升领导力案例
你是否像国王一样管理员工
你是一个好老板吗?
企业业主和经理们用不同的标准去评估自己的管理能力。你可能会关注你的团队是否实现了重大目标。或你的员工中有多少人发展了新技能或获得了晋升。或者你可能很大程度上关注底线。
这些方法和其它方法都有它们的优点，但是还有其它方法：
你的员工对于你思考得越多，做为领导的你就会越糟糕。如果你的员工总是把你记在心里，这并不是代表你有魅力或影响力，至少不是以一种良好的方式拥有这些。你不是一个领导——你像是一个国王。
如果是这样，你或你的公司可能会为员工设立标准，但这些标准不会成为员工们的优先事项。你可能会设立目标，但是这些目标对员工来说并不重要。你可能会建立指导方针和过程，但是员工们是否会遵守不那么重要。
当你是一个国王时，对于你的员工来说最重要的是什么?你和你的皇家面容投下的巨大影子。
以下是一个例子。我在一个图书制造厂工作的时候，理论上讲我们注重效率和质量。我们有图表和报告可以证明这一点。但是当我的老板每天晚上都打电话检查的时候，他没有问我们我们是如何做的。相反他想搜集其它部门的资料。他很政治化，想为他早上与厂内领导和其它部门头头们开会做准备。他喜欢用其它部门的问题使自己看起来很好，使其他人看起来很糟糕。 那么，我们做了什么?
我们管理书籍，但是我们还要不断地为他挖出黑幕。如果我们想不出一些好消息，他就会很失望，有时候甚至很生气。我们经常会想起他，因为我们永远不知道他什么时候会打电话，或他一晚上会打多少个电话，而我们需要准备好。我们的职责很清晰，尽管事实是那项职责没有在我们的工作职责描述或者公司使命陈述中写出来。 看一下你该怎么做：
你问什么问题?对于你的公司和团队来说真正重要的是什么?这是你的问题的重点吗?如果你声称重视你的员工，你是否经常与他们一起检查，询问他们是否需要帮助，或者看看他们怎样做?你定期询问的问题可以显示出你真正的优
先级。
什么使你“受到激励”?想一想什么事情最可能使你心烦意乱或感觉受挫。如果你说你关心质量，但是你真的因此让工作进度延误的话，你的员工迟早会意识到“当受到质疑时，推卸责任”是要遵循的指导方针。
你树立了什么样的榜样?例如，如果向上管理是你的优先事项，你的员工会效仿你，以同样的方式对付你。当你对老板隐藏坏消息，你的员工会认为管理消息比管理生产操作更重要。
员工们应该考虑效率、质量、团队合作、实现目标……简而言之，就是关于如何把工作做好。当你是一个优秀的领导时，你的员工很少会考虑你。 他们不需要总考虑你，因为你投下的影子与你们公司的目标和价值观完美地一致。
提升领导力
通用电器前总裁杰克•韦尔奇在任职期间，曾大声呼吁：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧!”如果说10年前我们还不明白韦尔奇话的含义，那么今天我们重温这句警世之言，多少应该能感到其中的分量和教益。在全球进入竞争白热化的时候，迅速全面地提升你的领导力，就变得尤为重要。
要使不同的人结成团队，并使团队的凝聚力成为企业竞争的优势，领导力是必不可少的。从这个层面上说，高效领导力是企业竞争的优势。领导者应懂得如何让下属在合作中发挥作用，如何激励他们不断地超越自身的业绩。同时，领导者也应该清楚如何平衡团队成员的个人利益和团队成果，使团队取得的成果超过个体队员努力的总和。也就是说，领导者应该要求自己团队的队员在与团队的目标保持一致的前提下，努力将自己的水平发挥至最佳状态。这就是领导力的意义所在。但是很多人对领导力的理解存在一些误区：
1、领导等于领导力。其实答案是否定的。领导不等于领导力，可能有领导力的人并没有成为领导者，而一些领导者实际上并没有领导力。
2、领导力就是领导的能力。基于这种错误认识，无数领导者及渴望成为领导者的人士都将注意力集中于地位的提高，将主要精力用于展现自身的才能。实际上，他们是将自己从领导阶层贬低到了管理阶层，成为了一个个管理者而不是
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不会接受，那么，就干脆不要寄希望于他的赞同。重要的是你的提议和决策是对的，只要真理在握，就应坚决地贯彻下去。决断，是不能由多数人来作出的。多数人的意见是要听的;但作出决断的，是一个人。作为为了保证决策的正确性，领导者必须提高自身素质，杜绝经验决策，人情决策等非理性决策。
案例二：最“随便”的总裁
安迪•格鲁夫——英特尔公司的总裁，一个世界级的伟人，一位高技术的指挥家，这样一个大人物，办公室的房间却很小，只装有一部电脑。他的下属可以不用敲门就随意出入，随时与其沟通;开会的时候，他甚至可以坐在地板上或是坐在最后一排去聆听员工的意见，而不是坐在最显著、最约定俗成的位臵上。正是靠这种个人魅力，他才得以拉动整个团队向前，使得他的产品能不断推陈出新，令他的奔腾III代风光涌现。
这就是领导的非凡个人魅力。当你成为领导者时，你就成为“被追随者”、“带动潮流者”。让更多的人去追随你，不管是“崇拜”也好，“盲从”也好，你的管理理念才能得到全面的贯彻执行。引用伯克希尔公司总裁沃伦•巴菲特的一句话：“我实际只有两个职能：一个是分配资本，我对此感兴趣。第二项是协助15 或许20个高层管理者，让一群人在没有金钱需求、不知究竟该做什么的时候能够保持工作的热情。我们的管理者至少有四分之三的人十分富有而超越了任何可能的金钱需求，所以我的工作便是帮助高层管理者，让他们乐于在凌晨六点从床上跳起来，用他们在穷困和创业时的所有热情投入工作。” 这就是个人魅力的所在，只要将种魅力与团队的 整体融合在一起，就会带动所有可以拉动的因素一齐向前。很多时候优秀领导人不是靠职务压人，而是靠自己非职务的影响力来带动这个团队前进、带动企业发展的。单纯靠严格的制度约束和凭借自己较高的职务、地位来以势压人，必然会产生人才的反向淘汰，优秀的人才会流失，结果只能是让那些能力很差的人留在企业里。企业家要强调以德服人，这主要体现在道德品质的修养和思想境界的修炼上。
领导者的魅力来源于高贵的人格和独特的风格。一般说来，人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能够作为权力、义务的主体的资格。比如孟子在《滕文公下》中说：“富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈，此谓之大丈夫。”就是指君子的人格魅力。现实中有些领导，媚上欺
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欢的事，因为任何人都不喜欢被否定。”
做为一名领导，你必须懂得加强人的信心，切不可动不动就打击你部属的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼，而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要、你会和你知道”。信心对人的成功极为重要，懂得加强部属信心的领导，既是在给你的部属打气，更是在帮助你自己获取成功。领导者除了要学会对员工不说“不”，还应该真正了解员工的心理需求，建立员工对企业的信心，才是最终解决之道。
明确愿景。员工与企业息息相关，企业的愿景在很多程度上就决定了员工的信心。作为领导人，必须帮员工建立美好的发展愿景，员工才能对企业增强认可度和信任度，并随着公司“一同成长壮大”。
公平、公正、公开的管理制度。一个企业赖以生存的就是行之有效的管理制度，这是企业的刚文化。只有做到制度公平、评判公正、信息公开才能使员工真正对企业产生归属感。反之，如果员工在企业里没有受到公平、公正的待遇，只会对企业离心离德;信息和管理的不公开、不透明则会造成沟通不及时，各项机制没有达到应有的作用，企业效率可想而知。久而久之，员工对企业的信任就会荡然无存。
树立成功的标杆。“耳听为虚，眼见为实”。要想真正提升员工的信心，还有很重要的一方面，那就是要树立成功的标杆，鲜活的案例能够最大限度提升员工的信心：原来我也可以取得这样的成绩，拿到这么高的薪水!在成功的标杆的指引下，员工会在企业内形成你追我赶、群雄争锋的良好局面，企业、员工实现双赢!
发挥领导人的个人魅力。领导人的行为对员工信心有着很大的影响。领导者带头遵守公司制度，犯错时主动承担责任，员工犯错时展现出豁达与宽容的胸襟;对于员工的成绩适时加以赞扬与肯定，赏罚分明。在企业里有这样的卓越领导带头，员工又怎会不信心十足，干劲十足呢?
案例四：孙权的用人之道
东汉末年，天下大乱，诸葛亮于隆中躬耕陇亩，后经刘备“三顾茅庐”出山为其所用;其兄诸葛瑾，避乱江东，经孙权妹婿弘咨荐于孙权，受到礼遇。初为长史，后来官至大将军，在诸葛瑾代吕蒙领南郡太守时，就有人诬告他与刘备有
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第二篇：企业家卓越领导力提升
人文修炼，提升综合素养;战略思维，打造卓越领导力
领悟中西文化的深邃智慧
提升管理者的人文竞争力
洞悉商界领导的运筹之道
【项目背景】
企业家的视野、境界、思维模式和人文底蕴决定了企业发展最终能达到的高度。企业之间的竞争最终是企业文化与价值观的竞争。企业家只有具备全面的管理素养和卓越的领导智慧，才能够做到“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。随着知识经济社会的到来，企业发展有同质化趋势，追求卓越、创新思维成为很多企业家的诉求，如何使企业脱颖而出?企业的管理者需要拥有高瞻远瞩的战略眼光、运筹帷幄的驾驭才能。领悟中西文化的深邃智慧、提升管理者的人文竞争力、洞悉商界领袖的运筹之道对企业家来讲尤为重要。西方管理思想发展数百年，逐渐形成了指导企业成功运作的管理模式;中国国学博大精深，必将成为指导中国企业走向更大成功的思想武器。
作为国内最高学府之一的交通大学，拥有庞大的师资队伍，致力于为学员打造精品课程。“交通大学卓越领导力提升高级研修班”立足于西方现代管理科学与中国传统国学智慧，基于国情及企业现状为我国企业家量身设计课程体系，将管理智慧与人文素养有机地融合在一起。百战归来再读书，聆听名师之传道、授业、解惑，品味圣贤之道德、事功、文章。提升素养，开启智慧，沐浴灵魂，充实精神，真正实现“博学、悟道、修身、治企”，从而铸造具有强势核心竞争力的企业。
【项目特色】
通古今、融中西——从思维方法入手，立足哲学层面，综合国学、经济学、管理学、政治学等学科精华;
政、学、商三结合——由著名管理学者、政府官员、国学名师和商界精英联袂悉心传授; 全方位、大视野——以宏观思维，看企业战略;游学方式上课，实地参观考察，实现学员间的思想碰撞与经验共享，开拓视野。
【招生对象】
参加过MBA、EMBA等系列商学教育培训后的企事业单位董事长、总裁等高层决策者。
【报名要求】大专以上学历;五年以上管理经验。
【报名材料】
两张名片，学历、学位证书复印件;
两张一寸、两张两寸近期免冠蓝底彩色证件照片(总计四张照片)。
【入学程序】
填写加盖企业公章的报名申请表，并邮件或传真至报名处;
经学院审核确认后发放“入学通知书”。学员收到入学通知书后办理汇款手续，并将银行汇款底联传真至报名处;
其他报名材料请于开学前一周寄至报名处，以便项目组汇总学员信息，制作学员证、通讯录等。
【教学安排】
学制一年，每两个月集中一次，每次4天，共6次(必修)。 上课地点：上海•交通大学
【授课教师】
交通大学等知名高校专家、学者、教授，国内实战派管理专家、知名企业家等。 【课程设置】 (修改中)交大教学 + 企业参观
【拟聘师资】(待定) 金岩石 李定 蔡德亨 汪涌豪 王德峰 鲍峰 孟宪忠 林海兴 陈百华
【学习认证】
全部课程学习结束，学员递交一份3000字左右的结业论文，交通大学继续教育学院审核通过后，颁发“企业家卓越领导力提升高级研修班”结业证书。学员可成为交通大学继续教育同学会会员。 【培训费用】
本课程培训费人民币49800元/人(含听课费、讲义、学习用具、证书、合影、通讯录等)。
第三篇：读《企业转型提升领导力是关键》有感
《企业转型提升领导力是关键》顾名思义，讲的是怎样提升领导力，文中包季鸣教授总结出修炼领导力要从6个方面转变。可以说，包季鸣教授将如何提升领导力总结的非常透彻。仔细阅读一遍，个人对六点中的其中两点感受颇深。
第一就是，领导力是人格，是从注重个人转变为注重团队。我认为器重一句话说的很好：是优秀的追随者造就了优秀的领导者。这个观点其实就是在阐述团队的重要性。领导者之所以是领导，就是因为有下属去维护他，但是这种维护不应该是盲目的阿谀奉承，不应该是没有原则的拍马溜须，而是应该有着同样的目标、同样的志向的一群人朝着同一个方向努力的一个团队。这样的话说起来容易，但是如何能做到领导好一个团队，则没有那么容易。
做一个团队的领导者，不仅仅要有充足的业务能力、工作经验，更重要的是如何能将一个团队凝聚到一起。这一点，我觉得与文中包季鸣教授提到的第五点则有异曲同工之处，就是：要从注重权利性的影响力转变为注重非权利性的影响力。
这就要求领导者不要用权利去打压下属、命令下属，而是让下属心悦诚服的去接受领导的安排，心甘情愿的为这个团队去努力。有些领导不懂得带兵之方，对待下属只是一味的吼叫、批评，布置工作的时候也以强势的口吻去要求，下属虽然表面接受，但是久而久之，难免会产生逆反情绪，这种状况是非常不利团队凝聚力的建设。这就与文中第一点“注重团队”的培养背道而驰。
所以，我认为，作为一个领导者，首先要对员工有起码的尊重，要重视员工，要有一种理念，自己不是皇上，而员工也不是大臣，现在已经不是一人至上的时代，面对员工，要懂得这是自己并肩作战的战友，不过是角色分工不同罢了，而大家所努力奋斗的方向与使命是一样的。而且，作为领导，也没有三头六臂去面对所有的事务和客户，很多时候，冲锋在前面与客户交谈的往往是自己的员工，所以，员工才是最能代表公司和部门形象的人。可以说，顾客站在最上面，员工去面对客户，领导者站在员工的底下来支持员工的人。其次，领导要身先士卒，任何事情，不能只是一味的交给员工去做，而自己只等结果，任何事情都应该与员工共同参与进来，也许不需要领导本身亲力亲为，但是作为领导要与员工共同去思考工作的方法，及时与员工沟通，事情只有自己切实去了解了，才知道其中的真谛，方能了解事情的本质，才能更好的指挥协调团队的分工。
我想，如何做好一个领导者，确实不是简单的一两句话能概括的，但是却可以从一点一滴的小事做起。
第四篇：企业管理及提升领导力学习心得
年轻优秀人才培训心得体会：自强不息 给力徐矿梦
我很荣幸参加徐矿集团百名年轻优秀人才学习培训，在培训课堂上，老师们运用了多种生动、趣味的讲解方式向我们诠释了企业战略管理、战略分析、战略制订、战略执行、人力资源管理与开发方面的知识与案例。集团公司吴董事长、孙总也在百忙之中抽出时间向我们讲述了集团公司运营现况与奋斗目标和对我们的殷切期望。本次培训虽然短短几天，却让我重新认识到企业管理者的岗位职责和应具备的能力与素质。此次培训，让我开阔了视野，增长了见识，学习了一些以前从未涉及过的知识，对我今后的工作思路起到了很大的提升。下面我对本次学习的一些心得体会，总结如下：
一、 企业战略管理在徐矿集团现所处环境中的重要性 “明者因时而变,智者随世而制。”随着全球信息化技术迅速发展，加快了世界经济全球化、市场国际化的步伐，国际经济资源巨头间跨国流动兼并活动日益增多、增强，国际、国内市场更加趋于全球一体化。在这种优胜劣汰的激烈竟争环境中，企业想要永续健康发展，就要求企业管理者必须有深化的谋略，有改革的魄力，有务实的作风，有清正的环境。需要不断更新适合自身生存发展的经营理念和管理思想，来指导企业管理实践，实现企业长久健康发展。
战略管理(Strategic management)，是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。企业战略是决定企业成败。也就是说，决定企业成败的一个极其重要的问题，就是看企业战略决策是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效运作、经营的目标。如果战略决策失误，那么企业的整个运作、经营活动就必然会满盘皆输。所以企业战略实际上是决定企业运作、经营活动的一个极其关键的和重要的因素。成功的企业战略管理就像轮船在漫漫无际的大海中航行，沿着制定正确的航线方向前进，不管沿途有多少坎坷，不管经历多少惊涛骇浪，可能会暂时偏离方向，但最终还是会在方向的指引下回到正确的航线上来，顺利地到达目的地。
培训期间，吴董事长、孙总向我们对煤炭行情的介绍，随着煤炭市场环境的变化，中国大型煤企只有神华、中煤两家赢利，其余的大型煤企都处于亏损或崩溃的边缘，当前的煤炭行业的困难已到了退无可退的境地，我国现在对空气环境、生态环境十分重视，使煤炭市场受天然气的大力冲击，市场份额是 “僧多粥少”，煤企之间的生存竟争就如同一场无硝烟的战场。现徐矿集团因历史原因，有6万多在职职工的庞大队伍;占有优势资源少;徐州本部煤炭资源已进入枯竭期，大多矿区将面临关矿境地;贵州公司连年严重亏损，现市场还没出现转机现象等诸多不利因素。但市场已把徐矿推上面临正面决战阶段，想要在总决战中取胜，就必须根据自身况状制定适合自已清晰的战略思想，解决企业“我是谁?”、“我现在在哪?”、“我要到何处去?”这三个问题，并寻找到自己的核心竞争力和差异点，集中自身所有优势，制定各项计划及目标，发挥团队协作力量，与对手展开战略决战。以实现在这残酷的竟争环境中成长、强壮。突破现有企业面临的诸多困境，调整优化产业结构，取得最终实现生存、盈利、发展的理性目标。
二、 战略分析的重要性
战略分析有利于企业的经营、管理适应新的时期、新的环境发展的需求，构建企业的发展战略;战略分析可促使企业从长远打算，主动适应新的环境，扬长避短，以保持可持续发展;战略分析有利于煤炭企业开阔视野，树立经济全球化，竞争全球化的观念。
在此以夏阔坦矿业公司为例，阐述我对企业战略分析的理解。 夏阔坦矿业战略分析
⑴、外部环境分析：就要对国家及新疆地区、南疆地区的煤炭政策、税收政策、经济结构发展趋势走向、产业结构布局;交通条件发展动向、煤化工、煤层气技术发展动态、居民收入状况、受教育程度、民族亲汉程度、社会稳定条件进行综合性分析，得出实际的调研结论。
⑵、内部环境分析：分析现国家、新疆地区焦煤行业发展的现状和趋势，实况调研了解现新疆各个产煤地区焦煤日产出量、月产出量、销售量、产出焦煤类型、焦煤需求量、1/3焦煤(夏阔坦产出的焦煤)的需求量、成交价格、未来焦煤的需求量的趋势、钢厂投建布局、钢厂新投项目数量及规模、需求焦煤企业的现规模、实力状况、经营状况、未来发展态势、焦煤市场竟争的分布布局、夏阔坦焦煤市场的占有率及市场可拓展份额;分析夏阔坦矿业自身的安全生产、管理、经营、物资采购、财务、员工素质层次、年龄健康状况等各个环节进行细化分析;根据徐矿集团企业战略及下达任务指标，结合夏阔坦自身资源状况、市场状况、生产状况、经营管理状况进行综合性分析。
⑶、竟争对手分析：在《孙子·谋攻篇》中曾讲到：“知己知彼，百战不殆;不知彼而知己，一胜一负;不知彼，不知己，每战必殆。”以上我们在内部环境中分析了自已，认识自已。现在我们要认真分析我们现存在的和将要形成的竟争对手，只有做到这样，夏阔坦在与竟争对手对决的过程中，寻找对手的劣势、弱点，结合自身特点、优势，采用相应正确的战术，来赢得对手或实现与对手“双赢”局面，实现能领跑市场的目的。
因我目前工作不在经营部门，对于夏阔坦焦煤市场竟争对手及信息了解十分有限，现在无法完成对竟争对手的分析。请领导给予谅解。
三、 战略实施执行的重要性
大家对经典电视剧《亮剑》不陌生吧?在《亮剑》第26集中，被俘国军师长常乃超,当了共军陆军军事学院的教员后,在课堂上剖析国军失败的原因时说道："就像我的一个同仁曾经开玩笑说,国军的计划是由天才制定的，由蠢才实施的。国军的失败是必然的，国军中分中央派与众多地方派，派系间的斗争内耗了国军整体的战斗力，弱化了政府的统治功能，使国民党的统治力量和统治基础到严重削弱;连绵不断的内部纷争，招致外敌入侵，民族蒙辱;激烈的派系斗争，使国民党在危机之中。失去自我挽救的机会，最终导致其政治衰败和王朝倾覆。"在这段话中可以很好的说明战略实施执行的重要性。一个制订非常完美、非常成功的企业战略，若不能落实到行动，或者团队自身“内耗”不能保证实现制定的战略目标，那这个企业战略就是“空中楼阁，”空话一篇。
其实常乃超师长讲的现象不是现代的众多国有企业中真实写照呢?为什么国有企业管理水平低造成大量人才资源的流失?为什么国企效率低、官僚思想严重?为什么现在能快速成长而又能领跑市场的都是民企呢?这些需我们深思及急需转变改善的问题。我认为一个企业没有一个好的环境(员工的素质、完善的制度、思想的统一)条件，企业内部没有一个能支持执行力的系统，根本无法实现企业战略能在企业各个单位、部门、班组得到认真执行。在当今世界经济激烈竟争时代，一个创新式的企业战略若不能顺利实施的话，能否会出现像阿里巴巴、华为、小米、精进电机这类快速成长跨国科技型企业呢?我想答案是毫无疑问的。赢在执行，执行力是决定企业战略成败的关键步骤。
通过这次芦岩老师的讲解，我认为，执行是一种意识、一种思想、一种习惯。所谓“执行力”就是能认真做事并把事情做好。执行意识的强弱决定着工作完成的质量，决定着企业发展。具有强执行力的员工会严格按照计划、目标或按照规程、标准，全力以赴把工作做得尽善尽美。而执行意识弱的员工会投机取巧，图省事，甚至偷工减料，凑合了事。所以，一个优秀的企业，必须要有追求卓越、追求完美，具有强执行力的员工，有了这样的员工，企业才能在竞争中立于不败之地。
我工作在最基层，要提高我们团队执行力，首先就是先把我自身工作做好。如何把自身工作做好呢?就得先找出自身的缺点与不足，在工作改正自已，提升自已。我在6月21日上午个人介绍中讲到了我的优点：真诚、上进、敢作敢当。由于时间关系没有讲我个人的缺点，我个人也存在很多缺点，我目前也正在改正我自身的缺点。我个人不善言辞，语言表达能力差。在培训期间陈部长曾教授我一个提高口才的方法，我现在每天早上或晚上练习1个小时的阅读，希望能提高自已的沟通能力，我的要求是达到能做到走心演讲的能力;我管理能力还需学习、有待提高，吴董事长鼓励我们要“多读书，用知识装置自已的头脑，用知识提高思考问题能力和辨别能力，用知识来提升我们自身的价值。”我想我们大家都很高兴接受董事长对我们的要求，为了能提升自已，我会用心读书，从书本中提取营养;我会用心工作，从实践中学习经验、锻炼自已;我会用心观察、聆听;从他人的经验教训中学习。只有不断的完善自我，才能最大限度的影响周边的人。
在我的团队中，我要尽可能的给大家讲授多一些专业技能知识，使员工们工作过程中提高技能水平，增强自信，能感觉到自身价值的提升;尽可能给大家营建一个公平、公正的环境，推荐有责任心、有能力的员工担任班组长职位，带动班组提升执行力和影响力;尽可能说服领导让能认真做事、有能力做成事、积极做事的员工有自已发挥的平台，按工作量和技能水平分配薪水，多劳多得，少劳少得，不劳不得。让员工们切实感受到希望，从而凝集思想，激活团队力量，增加企业战略在团队中的执行力。
通过这次学习，我最大的感触是：人应当自强不息，力争上游。做为一名企业培养人才更应懂得最大程度地发挥自身潜力，不仅要严格要求自己，还要刻苦学习提升自已，增强自已的影响力，积极地用自己的言行去影响其他同事。要切实、灵活地带动大家有自我教育、自我管理、自我服务、自我提升工作思想，为我们共同家园――徐矿营造进取、和谐的氛围。在此感谢集团公司领导对我的信任，我会用实际的行动说明自已，不辜负领导对我的期望。因为一颗心而活着，心因为有方向而执着，方向又因为有而我飞翔。我愿做坚稳的基石，托起筑就再创百年徐矿辉煌的丰碑。
夏阔坦矿业公司
99#学员：刘跃辉 2014年7月4日
第五篇：企业领导讲话艺术如何提升？
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
一个领导干部，一生发表过多少次讲话，恐怕很难数清楚。但那些重要的、关键的讲话，却让人让己久久不能忘怀。甚至有的讲话，可能影响其终生。套用歌德曾说过的“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当年轻的时候”这句话，我们也可以说：“为官者的从政道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是在关键的时候。” 在历史的长河中，一次讲话决定官员的命运，一次演说影响一个事件、一个民族、一个国家甚至世界发展的进程的现象并不少见。毋庸讳言，目前有一些地方官员讲话枯燥乏味，满口官话套话、空话废话，不受欢迎，有的甚至令人生厌。领导干部如何才能在关键的场合、关键的讲话中讲出风采，讲出前途呢?
西方有位哲人说：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认知，那就是讲话令人喜悦的能力。”关于企业领导讲话艺术的问题，历来受到人们的普遍重视。尤其的一把尺子。
所谓口才，顾名思义就是口语交际的才能，换句话说，也就是善于讲话。谭小芳老师了解到，古希腊的一个寓言之所以把舌头比作怪物，是因为它能用最美好的词语来赞誉人，也可以用最恶毒的言辞来诅咒人，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。所以，我们才有“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的古老俗语。
路线、方针、政策，制定本公司、本部门的发展决策，率领部属和群众，实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段，均离不开高超的语言表达才能。
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导，是情理之中的。在现实生活中，话不投机，语不到位，方法不当，激化矛盾，把事情搞糟的例子不少;不善于了解群众心理，不善于运用语言技巧，不讲方式方法，不看对象、场合，滥发议论，使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其入理的思想工作，其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
领导者如战场上的将军，是激励手下的核心人物，也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织，任何一项事业，都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议;领导者慷慨陈词，会促成外引内联，振兴一方经济;领导说话得体，言之有物，会使权威自立，上下一心。虽说没有人是天生的演讲家，但是
成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服，推销、激励„„几乎所有的领导活动都离不开“说”，“会说”与否决定了领导行为的有效与否。
化名)不久前，陈跃在向一位国务院领导汇报工作时，发现自己心慌得厉害，“条理不大清晰了，语言也不像平时那么流畅，越讲越不自在。完了之后，自己都感到非常失败”。从政多年，陈跃第一次对自己的口才感到不自信。近年来，笔者所遇到被“说话问题”困扰的官员，远不止陈跃一个。越来越多的官员走进课堂，寻求专业的辅导与训练。
在现实生活中，一些职位高的领导干部的确会比职位低的领导干部口才要好。级别越高，官员对自己的口才越自信。这与职位高的领导干部掌握的信息量大、见多识广、经验丰富口语表达能力自然得到了相应的提升，职位高低与口才高低的正比例关系，从一定程度印证了“好口才是练出来的”。
从以上案例可知——很难想象，一个口才欠佳的领导，如何在现今的工作环境中支撑局面，稳步攀升，取得事业上的成功。事实上，一个领导者的说话能力，常常被当作考察领导综合能力的重要指标。所以，能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。实际上，领导者在管理活动中最重要的管理手段就是口才，提供信息需要口才，阐述方案需
随着经济社会的迅猛发展，会说话在当今社会生活的各个领域，正起着越来越举足轻重的作用。特别是在经济全球化和信息化深入发展，中国入世过渡期不断推进的关键时期，好口才对于中国各个阶层的领导人员来说，已成为不可或缺的重要资本。因此，我们有理由认为，在如今的文明社会，谁能驾驭奇妙的“舌头”，谁就能改变自己的一生。
国内权威的领导者口才训练专家谭小芳老师认为，在人的一生中，从求职到升迁，从恋爱门艺术——我想，作为一名企业领导者，各位应该都很有感触!美国成功学大师卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”
有一次，我听到百家讲坛中易中天讲到——演讲水平是天赋，后天努力是没有用的!我感觉到这个观点可能会误导一些管理者，谭老师了解到，时下有不少领导者，或是他不能演讲、或是害怕演讲、或是他的演讲水平不够好，但要成为一名优秀的领导者首先必须具备印象深刻：“舌灿莲花”、“唯舌不变”。
“舌灿莲花”的典故源自南北朝高僧佛图澄的一段事迹。在《高僧传》和《晋书艺术传;佛图澄》里记载：后赵国主石勒在襄国(今邢台)召见佛图澄，想试验他的道行。佛图澄即取来钵盂，盛满水，烧香持咒，不多久，钵中竟生出青莲花，光色曜日，令人欣喜，于是，后人便引“舌灿莲花”来譬喻说话的文采和美妙。
第二个故事——中国古代第一流的佛经译者：鸠摩罗什圆寂前曾经立下誓言，“若我所译413圆寂，“薪灭形碎，，即舌头久焚而不坏，红如莲花，成为一颗巨大的舍利子。我们知道佛经翻译的过程也是讲经的过程，我个人的理解——大家觉得这位大师翻译的太好了，讲学讲的太好了，所以流传了这个故事。
有意思的是，两个故事都和佛教有关。今天，我们来谈一谈领导者的演讲口才。演讲，顾名思义就是又“演”又“讲”，口才口才，光有口还不够，还要有才，才是什么?内容!笔者有时感叹——领导者不在于口才一定要好，只要你有思想、有创意、能带给听众前所
说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑;一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛;一句话也可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争。所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。作为领导者，那么怎样才是会说话呢?
在谭小芳老师看来，领导干部“好口才”有低、中、高三重标准。就低标准来说，不说套的领导，才是高层次的“会说话”。我们先看一个奥巴马的案例吧——
赖特问题是奥巴马竞选之路上遇到的最为棘手的问题之一，这位66岁的黑人牧师曾引领奥巴马成为基督教徒，成为奥巴马22年的精神导师，他为奥巴马主持婚礼并为其两位女儿进行了洗礼。但也是这位牧师，非常痛恨美国白人，他说非洲的艾滋病是美国人带去的，还说“9·11”事件是上帝对美国的诅咒，等等。等到奥巴马出来竞选总统的时候，就被对手抓住把柄，把这些事情宣布出来。奥巴马的好朋友是这种人，一个痛恨美国的人，怎么能
奥巴马太厉害了，从他处理这个问题的方式，我们可以想象，他是一个什么样的总统。如果换做我们一般人的话，可能会说，我错了，我道歉，对不起，那个牧师我本来就讨厌他，我不理他了，不跟他玩了。可能就是这样，向全美国老百姓道歉，痛骂牧师一顿，跟他断绝关系，划清界限。全世界都认为他会开记者会道歉，结果不是这样。
2008年3月18日，奥巴马在费城发表演讲“一个更完美的联邦”，第一句话就是：对不起，我不能跟那个黑人牧师断绝关系。此话一出，全场都愣住了。所有人都期待他骂人，结果异，爸爸是黑人，妈妈是白人，我的外祖母从小把我带大，她是一个白人，她将一生的爱都倾注在我身上。
可是我的外祖母也告诉过我，她最害怕上街的时候有黑人从她旁边走过，她怕黑人抢她，我的外祖母也常常告诉我她有多痛恨黑人。因此，我要接受我的外祖母，就要接受我的牧师，因为那就是美国的一部分，是我不可能脱离的。但是这个牧师犯了一个错误，不是他
偏激的种族言论，这不是他最大的错误，他最大的错误是他忘了美国是一个不断进步的国家，美国是一个会改变的国家。而“改变”这个词就是他竞选的纲要。奥巴马的演讲获得
我们大家都知道，美国的总统竞选，与其说是各方势力的较量，不如说是竞选总统的个人口才的“大比拼”，最后胜利者的口才水平都是令人称道的。从某种程度上说，作为优秀的领导是具有良好口才的管理者，懂得春风化雨，用温暖得体的语言去感召被管理者，在“润物细无声”里达到管理的目的。而这种借助口才的高妙的管理艺术，会在管理活动过程中，进一步融洽管理与被管理之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造良好的人际环境。而人际环境的和谐、舒畅，又能动地反作用于人的工作积极性，促进工作热情。
总之，领导=70%口才+30%管理。“做领导的必要素质是能够站出来说出自己的想法”，戴尔·卡耐基的这句名言，道出了领导与口才的关系。谭老师希望我们的领导者能够全面提升口才，更好地胜任领导职位!最后，笔者提醒中国官员——如想去除“不会说、不敢说”的灰色话语形象，就需要起而行之，找到赢在口才的理念与方法!