护理质控目标与措施

2022-09-14

第一篇:护理质控目标与措施

护理质控措施

护理质控是护理质量的核心,此项工作是一个循环往复,螺旋向上,长期细致的管理过程。为不断提高我院护理质量,遵循“确立标准,严格控制,纠正偏差”的原则,结合本院护理工作实际,制定如下质控措施:

一、健全护理质量管理组织

成立以护士长为组长,各科室负责人为成员的护理质量小组。各成员分工明确,针对日常护理工作存在的薄弱环节重点检查,对存在的问题提出改进措施。

二、加强质量教育和培训

组织学习护理质量考核标准,使每个护士明确工作重点及标准要求,自觉以质量标准为行为准则,做好每一项具体工作,确保病人得到优质、高效的护理服务。

三、健立健全各项规程及操作流程。

1.制定护理核心制度及相关管理制度

2.制定具有可操作性护理技术操作流程和抢救流程并严格执行。

四、健立质量信息报告和反馈

护理质控小组每月对各科室进行不定期检查,依据质量考核标准逐项考评,将检查结果向院长汇报,在护士会上通报,以达到不断发现问题,改进问题,提高质量的目的。

第二篇:专科护理质控措施

护理质量是反映医院护理技术水平,整体管理水平和服务水平的聚焦点,质量管理已成为医院管理的核心,为了护理质量的持续改进与提高和更好地开展以病人为中心的优质护理服务,护理部特制定专科护理质控措施如下:

一、科室建立质控体系:实行护士长→质控小组→护士自控三级质控防法。

1、成立科室专科质量控制体系护士长全面负责,下设:病房管理、基础护理小分组。特护、一级护理、急救物品管理小分组,护理表格书写、护理技术操作小分组,护理核心制度、整体护理小分组,压疮管理、高危患者跌倒、坠床风险评估小分组,护理缺陷管理、患者身份识别六个质控小分组,护理缺陷管理、患者身份识别六个质控小分组,由科室质控小组严格管理和控制各项护理工作指标,实行目标化管理以保证专科护理质量。

2、各个质控小组各自掌握标准,采取随时督导方式,每周检查1-2次,每月科室召开质控小组会议,各小组向护士长提交质量检查反馈表。检查督导内容与护理部护理质量检查评价一致,并纳入护士绩效考核。护士长对各小组查出的问题进行反馈,由大家分析原因。提出整改措施,更新工作方法和流程,全面通过后贯彻执行。不断提升护理质量。

二、全面掌握专科知识及技能,保证护理质量。

1、制定本科室一般护理常规机能体现本专业的专科护理常规,要求护士人人掌握并运用护理程序对患者实施整体责任制护理。

2、护士掌握本科室急、危、重危抢救流程。每位护士掌握并熟知本科所编制的专科护理常规,能熟练操作本科仪器设备。

3、护士长每月组织专科知识业务学习一次,每月组织专科操作或急救技能培训并考核。

三、切实做好安全管理,保障患者安全

1、建立科室急救物品及设备安全检查小组;每月负责急救物品及意义设备检查,检查急救药品有效期,排查仪器设备安全隐患,调试处于完好备用状态。

2、按照患者身份识别制度及核对流程正确识别病人。

3、改善用药的安全性:组织全科护士学习科室重点;特殊药物使用的注意事项及观察要点;严格执行查对制度;查对好每一个环节。

4、减少患者因跌倒、坠床造成伤害:为患者发放跌倒、坠床告知书,认真做好高危患者入院时跌倒、坠床风险评估及落实预防措施。

5、防止压疮:认真做好高危患者入院时压疮的风险评估,严格落实压疮防范措施,压疮高危者按时翻身,保持皮肤干燥,根据评估幸亏决定患者是否使用气垫床。

6、做好医院感染管理工作:严格执行消毒隔离制度,治疗室、换药室、产房等无菌操作场所。每日消毒2次,每日湿式拖地2次。痰盂、便器每日消毒,监测员每月做好空气监测,及时反馈监测结果,科室使用的器械消毒液定时更换,并监测有效浓度,并有监测记录。

7、落实整体护理及优质护理服务:护士掌握分管病人“八知道”,落实健康教育;心理护理、改善服务态度。实施优质护理的科室,遵照优质护理服务考评标准。

8、加强护理表格书写质量监控:提高护理文书的书写质量,出院病历护理文书质量符合要求。

9、严格落实护理核心制度,遵守护理技术操作规程,严格执行无菌技术操作。

10、加强病房管理:保持床单元清洁整齐,病房及走廊清洁,家属亲友按探视时间探视病人,治疗时间减少陪客。禁止在病房内抽烟,禁止大声喧哗。床头物品放置规范,床下清洁无杂物。

11、护士长抓好护理质控工作:每月进行护理质量自查并召开护士会进行自查分析、讨论、讲评,促进护理质量的持续改进。 以上专科护理质控措施,各科室参照执行。成立专科护理质量控制小组,严格控制护理质量环节。使专科护理质量体现持续改进的效果。

第三篇:专科护理质控措施

2014年护理质量控制措施

一、建立科室质控体系,实行护士长—质控小组—护士自控三级质控方法

1、成立泌尿外科专科质量控制体系,护士长全面控制,下设急救物品、仪器设备管理管理(由

负责)、基础护理控制(

负责)、护理文书书写(

负责)、健康教育(

负责)消毒隔离(由

负责)、

五个质控小组,另由科室总带教老师(吴旭娇)负责新技术新项目新知识培训,保证专科护理质量。

2、各个质控小组各自掌握标准,采取随时督导方式每周检查1次,每月科室召开质控小组会议,各组向护士长提交质量反馈表,督导内容纳入护士绩效考核工资量化,并写出整改措施,进入下一步持续质量改进循环,不断提升护理效果;每月召开全科护士质量控制会议,护士长对各小组查出的问题进行通报,由大家分析原因,讨论优化、更新工作方法和流程,全科通过后贯彻执行。

二、全面掌握专科知识及技能,保证护理效果

1、根据护理部和本科室的三基培训计划加强护理人员的制定泌尿外科、烧伤外科一般护理常规及专科护理常规,要求护士人人掌握并运用护理程序对患者实施整体责任制护理。

2、护士掌握各项急救技能,制定心跳呼吸骤停、过敏反应等抢救流程,每位护士掌握并熟知急救的处理流程及技能。

3、每月组织专科知识业务学习、护理查房,通过晨间提问、闭卷考试等形式检验掌握情况。

三、切实做好安全管理,保障患者安全。

1、建立科室设备安全检查本,每月由

将抢救药品、所有仪器设备检查,排查安全隐患,调试处于备用状态。

2、按照医院安全管理目标正确识别病人。

3、科室医护之间团结协作,保证沟通有效性

6、减少病人因跌倒造成伤害:泌尿外科科老年患者较多,为患者发防跌倒防坠床的告知书,巡视时注意地板的湿度,患者上下床时扶助病人;正确使用床栏。

7、减少护理所致感染风险:做好消毒隔离,院感监测员准时做好细菌监测。

8、实施优质护理。

四、基础护理

1、加强晨晚间病房整理的质量,强化落实基础护理的各项内容,使病房环境持续改进。

2、加强责任护士对病房的巡视,要求掌握所管病人的十知道。

3、加强护理组长对基础护理落实情况的监督、检查,整改,反馈。

五、预防护理并发症

1、老年患者防止压疮的形成,做好晨晚间护理,随时保持床单位的清洁,对压疮高危者按时翻身,保持皮肤的干燥。

2、膀胱冲洗患者,防止静脉血栓的形成:鼓励病人适当活动,

防止下肢 静脉血栓及肺栓塞的发生。卧床期间,指导病人侧身活动,下肢 曲腿运动。停止膀胱冲洗后,协助病人离床活动,注意观察病人 有无呼吸困难等肺栓塞症状。

第四篇:护理质控存在问题整改措施大全

护理工作整改措施

2011年3月,市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下:

1、 护士长质控材料未按PDCA模式进行;

2、 责护掌握病情缺乏饮食指导;

3、 护理记录缺少动态连续性;

4、 抢救车药品登记不规范。 原因分析:

1、部分科室住院患者多,工作量大,护士长忙于日常事务,疏于管理,在主观上护士长没有认识到管理的重要性,管理意识差,管理能力欠缺。

2、护理人员对护士理论知识学习、提高的重要性认识不够,护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固。对护理记录的书写没有足够重视。

3、以病人为中心的护理理念只停留在表面,没有深入落实。部分护士工作只完成基本治疗护理,没有为病人做耐心细致的健康指导。

整改措施:

1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长,科室制定具体整改措施上交护理部。

2、护理部加强对整改措施落实效果的监督。

3、加强护理管理,提高护士长管理水平

1)举办一期院内护士长管理学习班,主要是护理质量控制,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

2)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。指导护士长从实际出发,提高工作质量及工作效率。

4、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部终末质控的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终进行护理文书评比。

5、 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识。护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,加强责护的责任心,增加护士对病情的了解和掌握。

以上是我们对这次检查发现的问题制定的整改措施,其他方面我们还要认真的自查,及时纠正不规范行为,不断提高护理质量,达到三级医院规定的标准。

沈阳市人民医院

护理部

200

8、

12、1

第五篇:第一季度护理护理质控检查整改措施

消毒隔离:

1、严格执行消毒隔离制度,定期检查医护人员执行无菌技术和消毒隔离技术情况,监督检查科室清洁卫生工作情况。

2、组织科室护士学习医院感染管理质量评价标准,严格执行手卫生,预防院内感染的发生,使每位护士掌握职业暴露的处理程序。

3、培养护士良好的习惯凡是液体、棉枝、茂康碘开包或开瓶后及时填写使用日期,同时经常督促和检查,加大执行力度。

4、每星期检查一次紫外线登记、含氯消毒剂监测登记和医疗垃圾放置的情况发现问题及时修正。

护理文书:

存在问题:医嘱单:一份临嘱缺页码。

护理记录单:首次护理记录单缺项。一份护理记录不全善。住院须知缺项。

整改措施:

1、针对存在问题组织学习护理文书书写规范,加强检查发现及时修正。

2、督促医生在开医嘱及时填写页码。

3、经常查看交班本,发现问题及时改正。

基础护理质控检查情况

病人护理存在问题:输液速度与输液卡不符。

考核存在问题:病情观察无针对性:脑损伤病人无观察病人瞳孔变化及呼吸道情况,对病人异常化验、检查欠熟悉。

整改措施:

1、。加强基础知识的培训。

2、加强专科疾病相关知识的学习培训,如组织学习专科疾病常见症状、体征及并发症相关临床表现观察掌握相关检查结果,掌握所管床的病情对病人负责。

本文来自 99学术网(www.99xueshu.com),转载请保留网址和出处

上一篇:护理质量控制组职责下一篇:护理实习生带教小结