中国电信企业文化纲要

2023-06-03

第一篇:中国电信企业文化纲要

中国烟草企业文化建设纲要

为全面贯彻“三个代表”重要思想,落实科学发展观,坚持“做精做强主业,保持平稳发展”的基本方针,坚持以人为本,正确引导烟草行业广大干部职工牢固树立国家利益、消费者利益至上的共同价值观,不断提高中国烟草总体竞争实力,确保烟草行业持续稳定协调健康发展,根据中央关于企业文化建设的一系列指示精神,依据企业文化理论,借鉴系统内外企业文化建设的成功经验,结合烟草行业企业实际,国家局党组决定在全行业进一步加强企业文化建设,并制定本纲要。

一、企业文化建设的地位与作用

企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论、管理思想与管理方式,是当今世界企业管理的一种新趋势。

1、加强烟草企业文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。

党的十六大提出建设经济、政治、文化全面发展的小康社会的奋斗目标。企业文化是社会文化在企业的有机延伸,国有企业构建优秀的企业文化,是发展先进文化的重要组成部分。烟草行业大力加强企业文化建设,是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的自觉实践,将有力地促进行业社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。

2、加强烟草企业文化建设是全面提高中国烟草总体竞争实力的迫切需要。

面对经济全球化和国内外市场复杂激烈的竞争形势,要紧紧抓住难得的发展战略机遇,加快烟草行业的发展。在企业管理和发展过程中,大力加强烟草企业文化建设,吸收国内外先进企业管理经验,不断促进烟草企业管理的现代化,保证行业发展目标的实现,内强素质,外塑形象,进一步增强烟草企业核心竞争力,为全面提高中国烟草总体竞争实力提供强有力的文化支撑。

3、加强烟草企业文化建设是建设高素质职工队伍的重要措施。

先进的企业文化全面贯彻以人为本的管理思想,注重各方面利益关系的合理调整。大力推进先进的企业文化建设,有利于促进烟草行业广大干部职工进一步解放思想,转变观念,树立与时俱进的经营管理理念;有利于正确调整国家、企业、职工相互之间的利益关系;有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围,不断增强职工队伍的凝聚力和战斗力,为烟草行业的改革、发展和稳定提供强有力的组织保证。

4、加强烟草企业文化建设是新时期改进和创新思想政治工作的有效途径。

改革开放以来的实践充分证明,在社会主义市场经济条件下,依然需要发扬思想政治工作的优良传统。加强企业文化建设,可以拓宽思想政治工作的渠道,促进思想政治工作与经济工作更加紧密结合,使思想政治工作内涵更丰富、形式更多样、效果更明显。新的历史条件下,烟草行业必须不断吸收借鉴人类社会的一切文明成果,在继承和发扬优良传统的基础上,从内容和形式各方面积极创新,以富有时代精神和独具特色的企业文化为烟草行业的改革与发展提供更加强大的精神动力和思想保证。

5、加强烟草企业文化建设,是加强企业精神文明建设的有效载体。

企业精神文明建设的基本任务是培养社会主义“四有”新人,为企业发展提供精神动力、智力支持、思想保证和舆论环境。企业文化建设培养职工的企业共同价值观、加强职业道德建设、建立良好的人际关系等等,有利于良好的社会风气的形成、有利于社会的稳定,是落实精神文明建设的重要途径,是加强烟草企业精神文明建设的有效载体。

6、加强烟草企业文化建设是创造社会主义和谐社会的必由之路。

科学发展观强调充分尊重人的创造愿望,调动人的积极性,全面提高人的素质,实现人

的全面发展。而企业文化为实现这一目标提供了平台和条件。企业文化强调以人为本,在一般的注重企业管理技术与方法的基础上,更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境,重视“人”在现代企业中的作用。加强企业文化建设,可以全面开发和利用人的价值、道德、信念、情感等精神力量,激发职工的积极性和创造性,从而增强企业内部的凝聚力。

二、烟草企业文化建设的指导思想和基本原则

7、烟草企业文化建设的指导思想是:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想和科学发展观,积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果,努力建设具有鲜明时代特征和中国烟草特色的企业文化,全面提高中国烟草总体竞争实力。

8、烟草企业文化建设必须坚持以人为本。

以人为本是现代企业经营管理最核心的理念,是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置,充分调动广大职工的积极性、创造性,按照市场经济规律与时代要求,不断提高职工队伍素质,进一步规范企业和职工的行为,树立一流的企业形象。通过合理调整利益关系,把各方面的积极因素凝聚到有利于烟草行业持续稳定协调健康发展的方面上来。同时,烟草企业生产经营的目的是为了满足人们的需要,因此要按照市场经济的要求,努力满足客户的不同需求,妥善处理各种利益关系,这是烟草行业在市场竞争中取得成功的重要因素。

9、烟草企业文化建设必须服务于企业的发展。

烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务,从企业的组织结构、管理形式、发展目标、经营战略、生产经营特点和职工队伍状况的实际出发,并考虑外部政治、经济、文化环境等诸方面因素的影响,有的放矢地进行现代企业文化的设计和组织实施,既体现先进性、导向性要求,又具有针对性和可操作性,切实推进烟草行业的持续稳定协调健康发展。

10、烟草企业文化建设必须坚持重在创新。

积极借鉴国内外先进的管理思想和企业文化的优秀成果,用发展的观点、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提升和创新,进一步弘扬时代精神,突出烟草行业特色,使烟草企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求。

11、烟草企业文化建设必须坚持重在建设。

要以深入宣传烟草行业统一的价值观、核心理念、中国烟草及公司标识为突破口,以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的体制创新、机制创新、管理创新与科技创新,不断提高烟草企业经营管理水平,促进经济效益的提高。要充分调动积极性,发挥创造性,努力促进职工队伍的全面建设。要进一步加强企业文化阵地建设,积极构建宣传企业发展成就的平台,不断提高烟草行业在国内外的知名度和美誉度。

12、烟草企业文化建设必须处理好总公司与行业各直属单位的关系。

烟草行业作为实行统一领导,垂直管理,专卖专营的特殊行业,所属单位企业文化应当与总(母)公司保持一致,尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。但各单位的情况各异,企业文化建设应当在保持统一性的同时,体现各地区、各单位不同的个体特色。

三、烟草企业文化建设的基本内容与要求

13、当前,企业文化建设的基本内容与要求是:

确立烟草行业价值观、企业发展战略、培育企业精神、塑造企业形象。

14、价值观是企业在生产经营实践活动中逐渐形成并指导行为规范的价值取向。

价值观是烟草企业文化建设的核心内容。牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,

努力做到切实维护国家利益,维护消费者利益,这是烟草行业学习实践“三个代表”重要思想的本质要求,也是保持行业持续稳定协调健康发展的根本保证。

烟草企业牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,要做好以下工作:①要坚持不懈地开展树立价值观的教育活动,采取多种形式,使国家利益、消费者利益至上的价值观入耳入脑入心,使之成为指导全行业职工的行为准则。②要加强宣传教育,提高认识水平,使全行业职工清楚地认识到,牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,努力做到维护国家利益,维护消费者利益,是专卖立法的根本宗旨,是烟草行业落实立党为公、执政为民的本质要求,是从事烟草管理、经营活动的每一个烟草人必须遵循的行业准则。烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益,除此之外没有烟草行业自身的特殊利益。③按照构建社会主义和谐社会的要求,要实现公平正义,就必须妥善协调社会各方面的利益关系,注意社会公平。因此,烟草行业在处理各方面利益的关系问题上,必须把维护国家利益和消费者利益摆在首要位置,自觉实践价值观。④要借助社会力量和各种媒介,广泛宣传国家利益、消费者利益至上的价值观,在全行业形成维护国家利益和消费者利益为荣、损害国家利益和消费者利益为耻的良好道德风尚,旗帜鲜明地把牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观,作为全行业加强思想道德建设的行为准则,作为行业先进文化建设的根本要求落到实处。

15、经营之道是企业生存与发展的宏观战略与微观策略。

讲究经营之道是指企业要确立生产经营管理的基本原则与方法,包括确立符合社会主义市场经济规律的经营指导思想、宗旨、目标和发展战略等。经营之道是企业文化建设的基础,是企业谋求生存与发展的首要问题。

烟草企业讲究经营之道,要全面落实科学发展观,坚持“做精做强主业,保持平稳发展”的基本方针,紧紧围绕“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的主要任务,认真做好以下工作:①要制定与社会主义市场经济和烟草行业发展相适应的企业经营发展战略,以解决企业生存与发展的长远与根本问题。②要确立与企业发展战略相适应的决策、规划、生产、营销、创新、公共关系、人际关系等理念在内的新的企业理念。③要建立科学、民主、依法的企业决策方式。④要确立规范、严格、统一的企业管理制度。⑤要建立科学的人才管理方式。⑥要建立职工平等、和谐的人际关系。

16、企业精神是指企业在长期生产经营实践中所形成并成为全体职工所认同与自觉遵守的群体意识。

它是企业价值观的集中体现。企业作风、企业道德是企业精神的外在表现,企业精神是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉,是企业文化建设的核心内容。

烟草企业要形成、保持和发扬优秀的企业精神,要认真做好以下工作:①要发动职工群众总结提炼体现本企业优良传统与时代特征的企业精神,并且紧随企业的发展,不断丰富完善其内容。②要开展多种多样的企业精神的主题活动,在实践中保持和发扬企业精神。③要制定能反映企业精神、促进企业精神发扬光大的规章制度。④要加强企业价值观、企业道德的建设。⑤企业领导人要率先垂范,亲自倡导企业精神。⑥要培养体现企业精神的先进典型。

17、企业形象是指社会大众与企业职工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度、美誉度。

企业形象本质上是企业的信誉。

烟草企业要树立和保持良好的企业形象,要认真做好以下工作:①要塑造好烟草产品形象,即为客户提供优质、可靠、安全、符合国家政策的烟草产品。②要塑造好良好的服务形象,加强行风建设,纠正行业不正之风,为客户提供优质服务。③要塑造好职工队伍形象,努力培育一支适应社会主义市场经济的“四有”职工队伍。④要塑造好企业环境形象,治理污染,保护环境,做到企业生产和生活环境整洁优美。⑤要塑造好企业标识形象,精心设计

并运用好企业标识。⑥要塑造好公共关系形象,重视用非经济技术手段,通过各种社会公关活动,扩大企业在社会上的影响。⑦要塑造好烟草行业企业领导干部的形象,坚持立党为公,执政为民。

18、将“诚信、创新、业绩、和谐”作为烟草行业核心经营管理理念,在培育和弘扬中予以升华。

“诚信、创新、业绩、和谐”集中体现了烟草行业经营管理决策和行为的价值取向,是有机的统一整体。其中诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障。

四、烟草企业文化建设的主要途径与方法

19、广泛宣传企业文化理念,通过举办培训班、讲座等形式普及企业文化知识。

使企业全体职工特别是领导干部、管理人员明确企业文化建设的内涵、功能、意义与运作方式,提高对抓好企业文化建设重要性的认识,增强建设企业文化的自觉性。

20、要注重建设企业的文化网络,增加文化设施,加强文化活动,营造文化氛围,不断提高文化品位,用文化的力量来影响职工。

要重视发挥典型的作用,经常培育典型、及时发现典型、适时宣传典型,用典型来推动企业文化建设。职工是企业的主体,也是企业文化建设的主体,要发动职工广泛参与,广大职工的参与是企业文化建设取得成效的重要保证。发动并组织开展有关主题活动,广泛吸引职工参与,使企业文化建设始终保持生机与活力。

21、发展是硬道理,发展是企业文化建设的根本目的,也是解决烟草行业前进中存在矛盾和问题的根本办法。

要明确发展战略。企业发展战略是企业全局的、长远的总体谋划,是企业战略思想、经营方针的集中体现,是企业的行动纲领。烟草行业的发展,必须是有质量、讲效益、可持续的发展,必须是建立在资源配置效率不断提高基础上的发展。

22、企业的发展在管理,管理的核心是文化。

人是生产力的第一要素,也是最活跃的因素,处于管理的中心和主导地位。优秀的企业文化是一种以人为本的管理方式,以人为本的管理理念是企业管理创新的核心内容。烟草企业必须坚持以人为本,把尊重人、理解人、关心人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。要通过世界观、人生观、价值观、权力观、思想道德、理想信念教育,培养广大干部职工的使命感、责任感,增强企业的凝聚力和向心力。要全心全意依靠职工办企业,把职工作为企业管理的主体,深化厂务公开,实行民主管理,把干部职工的内在潜力和创造力最大限度地发挥出来。

23、科学技术是第一生产力,是先进生产力的集中体现和主要标志。

大力开展科学知识、科学思想、科学精神和科学方法教育,推动科技进步与创新,是企业文化建设的重要内容。烟草企业要站在“始终代表中国先进生产力的发展要求”和“代表中国先进文化的前进方向”的战略高度,进一步提高认识,用先进科学技术知识武装干部职工,广泛开展“小革新、小发明、小创造”活动,不断提高烟草企业科技进步和创新能力。烟草企业要十分关注吸烟与健康问题,依靠科技进步,努力提高质量,为消费者提供优质低害产品。

24、加强社会主义道德建设,是发展先进文化的重要内容和中心环节,是企业文化建设的重中之重。

社会主义市场经济既是法制经济,也是道德经济,必须坚持以法治国和以德治国并举,加快建立与之相适应的思想道德体系。要结合贯彻《公民道德建设实施纲要》,结合本单位的实际,将《纲要》具体化、规范化。特别是要突出抓好职业道德建设,做到三个深化:一是在道德观念上深化。在干部职工中树立“维护国家利益、维护消费者利益”的道德观念,

发挥道德对企业经营行为和对职工思想行为的教育引导和自我启发效能;二是在道德规范上深化。进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意”三满意工程,完善岗位职业道德行为规范,构建企业与企业之间、企业与客户之间、企业与社会之间、企业内部上下道工序之间的新型人际关系;三是在道德评估体系上深化。以满意为标准,建立各个岗位量化可考核的职业道德评估体系,纳入管理,强化养成。

25、良好的企业形象是企业的无形资产和无价之宝。

烟草企业要把塑造良好的企业形象作为企业文化建设的重要内容和突破口。其主要途径在以下三个方面:一是塑造企业公众形象。烟草企业生产经营集产供销、内外贸为一体,直接面对社会公众,必须依法经营,讲诚信、重合同、讲奉献,积极承担社会义务,以良好的服务赢得社会的认同。二是塑造烟草企业领导干部形象。企业领导在现代企业生产经营管理中居于支配地位,领导干部的形象在一定意义上是企业形象的集中体现。烟草企业领导要不断完善自我,用自己的影响力和模范行动激励和凝聚职工。三是塑造产品形象。品牌形象是一个企业形象的物质基础,是一个企业产品的质量、设计、商标、包装、标识、价格等在社会公众中的整体形象。品牌形象的好坏是企业形象优劣的集中体现。面对国际国内市场的激烈竞争,烟草企业必须树立名牌意识、塑造品牌形象。

26、创建学习型企业是企业文化建设发展到一定阶段,企业提高自身综合素质和竞争力的必然追求。

烟草企业要大力倡导勤奋学习的良好风气,做到“学习工作化,工作学习化”,实现学习与工作的融合,让终身教育和终身学习的思想深入人心,形成浓厚的学习氛围。要建立学习工作领导机制,加强对学习的领导,确定学习目标,制定学习计划,完善学习考核办法,建立学习激励机制。要加强职工队伍的技能培训,提高烟草职工队伍的技能水平,开展技能竞赛活动,不断提高烟草企业职工的整体素质,增强企业核心竞争能力。

27、社会文化团体在企业形象设计、策划上均具有一定的经验与优势。

各种传播媒体对企业形象的塑造与影响有着无法替代的重要作用。烟草企业要善于借助这些社会力量,主动邀请优秀的社会文化团体、中介组织等为企业树立良好的形象出谋划策,保持与新闻媒体的经常联系,适时组织宣传报道。

五、烟草企业文化建设的组织实施

28、国家局(总公司)是烟草企业文化建设工作的领导机构和指导机关。

国家局(总公司)成立企业文化建设委员会,负责全行业企业文化的培育、推行和指导。委员会主任由国家局(总公司)党组书记、局长(总经理)担任;副主任由国家局党组成员、副局长担任;成员由有关部门和单位领导担任。委员会办公室设在国家局人事劳动司,主要负责组织协调工作。

行业各直属单位主要领导是企业文化建设的第一责任人。行业各直属单位政工部门应同时承担企业文化建设的职责(可一个机构、两个牌子),负责企业文化建设的组织协调。各级领导干部要深入学习企业文化的有关知识,努力成为企业文化建设的积极推动者,认真组织好本单位的企业文化建设工作。

29、行业各直属单位要把企业文化建设纳入企业发展的总目标,制定一个符合烟草行业整体要求和本单位实际,科学规范,远近目标相结合的《企业文化建设规划》。

规划的制定工作应在本纲要发布后半年内完成。

行业各直属单位要在认真学习企业文化知识的基础上,根据企业实际情况,组织力量制定《企业文化手册》(以下简称《手册》),对本单位企业文化进行整合、提炼和创新。《手册》要以纲要为指导,对深入贯彻企业精神、核心经营管理理念以及规范使用统一的行业和企业标识作出明确而具体的规定。同时,对发展目标、具体的经营管理理念、企业行为、职工行

为等方面的具体内容作出符合自身实际的规范。《手册》制定工作应在本纲要发布后一年内完成。

30、要以企业文化的基本理念为指导,不断完善各项企业管理制度。

要把企业文化建设与企业管理创新、制度创新紧密结合起来,按照烟草企业文化的基本精神,重新审视和修订原有的规章制度,制定和完善符合现代企业发展要求,符合本单位生产经营实际的各项管理制度、操作规程、工作职责。要把烟草企业文化的基本理念融入到各项规章制度之中,将烟草行业的企业精神与核心经营管理理念内化为广大职工工作动力和自觉行动。

31、要利用各种媒体和载体进行广泛宣传,营造浓厚的企业文化建设氛围。

通过举办培训班、研讨会、报告会、交流会和企业文化论坛等多种形式,大力宣传行业价值观、企业精神、核心经营管理理念和企业发展目标等,使烟草行业及本单位企业文化的基本内容为广大职工所了解、认同和接受。

紧密围绕企业文化建设目标、组织开展各种活动。要精心策划活动内容,保证活动质量,引导全体职工共同参与到企业文化建设中来。充分发挥有关业务部门和工会、共青团等群众组织的作用,形成企业文化建设的合力。加强对外宣传工作,通过以企业文化为主题的各种活动,组织新闻、广告媒体进行对外宣传,充分展示企业的价值观和经营成果,提升企业的知名度和美誉度。

32、企业文化建设是一项长期的任务,各单位要坚持不懈、持之以恒,切实抓出成效。 并随着行业的改革与发展,企业内外部环境的变化及时对企业文化建设的具体内容进行必要的调整和修订,使其不断发展、完善。

33、行业各直属单位要正确认识企业文化建设投入产出的辩证关系,加大对企业文化软硬件建设的投入。

要统筹考虑企业文化建设所需要的资金,专门安排,专款专用,为企业文化建设提供资金支持和物质保障。

34、国家局(总公司)、行业各直属单位要及时总结经验,树立典型,加强交流,表彰先进。

通过卓有成效的创造性工作,把企业文化建设的各项任务真正落实到基层。国家局(总公司)企业文化建设委员会办公室是国家局(总公司)企业文化建设的职能部门,要结合行业的改革与发展,在组织指导行业企业文化建设的同时,切实做好国家局(总公司)企业形象、企业精神与企业理念的塑造工作。

第二篇:中国石化2014版企业文化建设纲要

中共中国石油化工集团公司党组

中国石化党组„2014‟108号

关于印发《中国石油化工集团公司企业文化

建设纲要(2014年修订版)》的通知

总部机关各部门、各直属单位:

根据集团公司新的发展目标、战略和模式,党组对2009年下发的《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》进行了修订,形成本纲要,现予以印发。

各部门、各单位要加强组织领导,迅速掀起学习贯彻新版纲要的热潮。要大力宣传新版纲要的核心内涵,加强全员培训,增进广大员工、客户和社会公众对公司文化的认知认同。要对照企业文化新的核心理念要求,进一步修订完善各项制度,确保公司制度与公司文化协同一致。要狠抓公司文化的执行落地,引导干

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部员工自觉践行文化理念,为建设世界一流企业贡献力量。

— 2 — 2014年8月8日

中共中国石化党组

中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

(2014年修订版)

2011年以来,集团公司党组提出了许多新的发展理念,确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式,公司文化需要与之相适应、相支撑。同时,国资委党委要求中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核塑造企业文化,增强企业文化对企业战略的匹配能力。为此,党组对2009年下发的《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》进行了修订,形成本纲要。

一、持续推进企业文化建设的重要意义

当前中国石化正处于打造世界一流能源化工公司的新阶段,需要在继承“爱我中华、振兴石化”优良传统的基础上,与时俱进,更加突出市场化、国际化,更加突出绿色低碳和社会责任,对公司企业文化内涵进一步调整完善,以更好地发挥企业文化对公司改革发展的引领和支撑作用。

(一)有利于统一思想、凝聚力量。

企业文化具有良好的导向功能,可以使干部员工在文化的潜移默化中接受共同的价值观念,有利于统一思想与协同行动,有利于公司发展战略与发展模式的实施推进,形成推动改革发展的强大合力。

(二)有利于国际化经营。

在国际化经营过程中,跨文化管理将促进不同文化背景下员

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工之间的沟通,有利于建立相互信任、相互尊重的关系,并在经营理念与管理模式等方面达成共识。

(三)有利于提升企业管理水平。

文化管理是现代组织最有效的管理方式之一,是改善企业管理的重要途径。通过有序推进制度文化、专项文化与基层文化建设,能够促进企业管理水平不断提升。

(四)有利于提高员工职业素养。

随着企业文化建设的持续推进,员工将逐渐达成理念认同与行为养成。在企业使命的感召和企业愿景的驱动下,通过文化理念培育和行为方式养成,有利于员工形成敬业高效的职业素养。

(五)有利于提高执行力。

企业文化对内具有激励和凝聚人心的作用。感悟企业使命和追求企业愿景,有利于在员工和企业之间建立长期的驱动关系,鼓舞员工为实现共同目标而自觉自发地努力,不断提高执行力。

(六)有利于塑造企业形象。

企业文化是企业形象与品牌的内在根基,企业形象与品牌是企业文化的外在表现。企业文化将通过业务关系、提供产品和服务等方式向外界传播,有利于集团公司树立良好的企业形象和品牌。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想。

继承中华民族和石油石化优良传统,按照国家倡导的核心价值观要求,吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果, — 4 —

建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合,具有国际化公司特征的企业文化。着力培育引领公司改革发展的核心价值理念体系;加强制度文化、专项文化和基层文化建设,发挥企业文化对公司改革发展的引领和促进作用;关注环境保护和社会责任,塑造企业的良好社会形象。

(二)基本原则。 1. 源于实践,引领发展。

坚持从企业改革发展实践中提炼文化理念和管理模式,用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。

2. 继承传统,与时俱进。

继承和发扬企业优良传统和管理经验,结合时代发展要求,借鉴国内外先进企业的文化管理模式,持续优化推进企业文化建设。

3. 突出共性,兼容个性。

在坚持集团公司企业文化统一性的前提下,尊重成员企业的差异性,培育和塑造符合各单位实际的特色企业文化,实现集团公司共性文化与成员企业个性文化、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。

4. 统筹规划,有序推进。

企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。要围绕改革发展的重点工作和突出问题,找准切入点和着力点,增强工作的系统性、针对性和时效性。

5. 领导带头,全员参与。

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各级领导者是企业文化建设的倡导者与推行者,必须身体力行,充分发挥示范带头作用。全体员工是企业文化建设的主体,要在实践中不断学习、践行和传播,共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务

(一)培育集团公司核心价值理念。

价值理念是企业文化的核心和灵魂。引导全体员工认知、认同和自觉践行核心价值理念,是推进企业文化建设的首要任务。

1. 企业使命。

中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。

2. 企业愿景。

中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。

——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的产品、技术和服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民 — 6 —

众都满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。

——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进,市场化程度高、国际化经营能力强,拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。

——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源,研制开发化工新材料,促进煤炭资源清洁化利用,成为绿色高效的能源化工企业。

上述三个方面是有机统一的,体现了经济全球化背景下对企业发展的要求,体现了国际化企业的本质特征,也体现了能源行业的发展趋势,是中国石化改革发展的自觉追求。

3. 核心价值观。

中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。

人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。

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责任——报国为民,造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时,要同步贡献业务所在国(地区),履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任,研发一流产品,提供一流服务,努力造福全人类。

诚信——重信守诺,言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”,把信用立企作为企业的发展之基,教育引导每一位员工做老实人、说老实话、办老实事,依法诚信经营,规范运作,为企业树立良好品牌形象。

精细——精细严谨,止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度,养成全员精细严谨的工作作风,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升生产经营管理水平。

创新——立足引领,追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程,大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新,引领市场发展,打造行业标杆,成就卓越品质。

共赢——合作互利,共同发展。坚持开放包容,精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,帮助客户提升价值,做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。

(二)指导推动制度建设。

1. 促进价值理念转化,确保制度建设体现文化理念。要以企业文化新理念为导向,逐项修订完善现有制度,指导制定新制度, — 8 —

建立体现文化导向、覆盖全面、流程清晰的制度体系。各部门、各单位要对既有的文化、制度等进行梳理,确保与集团层面协同一致、相辅相成。

2. 推动文化落地,确保核心理念变成干部员工的自觉行为。把文化理念落实到生产经营的全过程,落实到每名员工的岗位工作中,以文化力提升执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》,以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。

(三)推进专项文化建设。

专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的价值理念、行为规范、管理模式等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式,是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将分阶段、有重点地推进专项文化建设,如安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等。

(四)提升企业形象。

1. 统一形象标识。规范使用集团公司形象标识,不断提升标识的价值和影响力。根据企业文化新内涵,适时修订《集团公司视觉识别手册》,严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。

2. 加强品牌规划。根据企业文化新内涵,加强品牌战略研究、规划、整合及传播,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国

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石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力,不断提升品牌价值。

3. 履行社会责任。通过为社会提供安全可靠的产品和服务、努力创造就业岗位、诚信交纳税款、积极参与社会公益事业等方式,切实履行好企业应尽的社会责任。

4. 注重形象塑造。以宣传企业文化新内涵为契机,动员全体员工像爱护眼睛一样维护企业声誉,加强企业形象正面宣传,维护好社会公共关系,提高突发事件应对能力,营造良好的社会舆论环境。

四、企业文化建设的组织实施

集团公司企业文化建设是一个长期过程,需要遵循企业文化建设规律,循序渐进,持之以恒,逐步深化推进,还需要随着公司发展战略演进和经营环境的变化不断调整完善。

(一)重点环节。

1. 宣传推广。利用各种宣传手段,设臵专题专栏,进行持久深入宣传。制作相关标语、课件、广告,纳入培训课程,集中1-2年时间进行强力宣贯,确保核心价值理念入脑入心。选树典型人物、讲好企业文化故事,引导员工自觉践行核心价值理念。

2. 整体推进。推进制度文化和行为文化建设,完善集团公司业务流程、规章制度和行为规范体系。规范品牌、商标的使用与管理。推进专项文化建设,加强境外企业文化建设,形成较为完善的集团公司企业文化体系。

3. 巩固提升。开展企业文化建设示范单位选树工作,培育一批企业文化建设示范点。调研、总结企业文化建设工作情况,制 — 10 —

定新的工作规划。

(二)形式载体。

开展主题鲜明、形式多样的企业文化建设活动,总结推广企业文化建设经验,引导员工自觉践行核心价值理念。通过提供优质的产品和服务,策划开展社会公益活动,加强品牌宣传,展示和传播中国石化企业形象。

(三)保障措施。

1. 组织保障。在集团公司党组领导下,建立完善企业文化主管部门统筹策划、相关部门分工落实并及时反馈的工作体系。各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人,要及时落实企业文化建设的各项任务。

2. 机制保障。按照企业管理的基本要求建设企业文化。不断完善核心价值理念转化机制,将有助于企业可持续发展的先进理念融入公司制度;逐步建立完善企业文化建设评价机制,注重过程管理,将企业文化建设工作纳入公司绩效考核体系;完善企业文化建设交流机制,学习借鉴企业文化建设的优秀成果。

3. 人才保障。企业文化建设具有很强的理论性和专业性。要通过专项培训、考察交流等方式,加快培养企业文化建设人才,提高企业文化建设工作水平。

4. 经费保障。集团公司与各成员单位要设立企业文化建设专项经费,并纳入预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

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中国石油化工集团公司办公厅

2014年8月8日印发

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第三篇:中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

中国石油化工集团公司企业文化建设纲要 (2014年修订版)

2011年以来,集团公司党组提出了许多新的发展理念,确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式,公司文化需要与之相适应、相支撑。同时,国资委党委要求中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核塑造企业文化,增强企业文化对企业战略的匹配能力。为此,党组对2009年下发的《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》进行了修订,形成本纲要。

一、持续推进企业文化建设的重要意义

当前中国石化正处于打造世界一流能源化工公司的新阶段,需要在继承“爱我中华、振兴石化”优良传统的基础上,与时俱进,更加突出市场化、国际化,更加突出绿色低碳和社会责任,对公司企业文化内涵进一步调整完善,以更好地发挥企业文化对公司改革发展的引领和支撑作用。

(一)有利于统一思想、凝聚力量。企业文化具有良好的导向功能,可以使干部员工在文化的潜移默化中接受共同的价值观念,有利于统一思想与协同行动,有利于公司发展战略与发展模式的实施推进,形成推动改革发展的强大合力。

(二)有利于国际化经营。在国际化经营过程中,跨文化管理将促进不同文化背景下员工之间的沟通,有利于建立相互信任、相互尊重的关系,并在经营理念与管理模式等方面达成共识。

(三)有利于提升企业管理水平。文化管理是现代组织最有效的管理方式之一,是改善企业管理的重要途径。通过有序推进制度文化、专项文化与基层文化建设,能够促进企业管理水平不断提升。

(四)有利于提高员工职业素养。随着企业文化建设的持续推进,员工将逐渐达成理念认同与行为养成。在企业使命的感召和企业愿景的驱动下,通过文化理念培育和行为方式养成,有利于员工形成敬业高效的职业素养。

(五)有利于提高执行力。企业文化对内具有激励和凝聚人心的作用。感悟企业使命和追求企业愿景,有利于在员工和企业之间建立长期的驱动关系,鼓舞员工为实现共同目标而自觉自发地努力,不断提高执行力。

(六)有利于塑造企业形象。企业文化是企业形象与品牌的内在根基,企业形象与品牌是企业文化的外在表现。企业文化将通过业务关系、提供产品和服务等方式向外界传播,有利于集团公司树立良好的企业形象和品牌。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想。继承中华民族和石油石化优良传统,按照国家倡导的核心价值观要求,吸收借鉴国内外现代企业管理和文化管理的优秀成果,建设与世界一流企业相匹配、与社会共同价值观相融合,具有国际化公司特征的企业文化。着力培育引领公司改革发展的核心价值理念体系;加强制度文化、专项文化和基层文化建设,发挥企业文化对公司改革发展的引领和促进作用;关注环境保护和社会责任,塑造企业的良好社会形象。

(二)基本原则。

1.源于实践,引领发展。坚持从企业改革发展实践中提炼文化理念和管理模式,用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。

2.继承传统,与时俱进。继承和发扬企业优良传统和管理经验,结合时代发展要求,借鉴国内外先进企业的文化管理模式,持续优化推进企业文化建设。

3.突出共性,兼容个性。在坚持集团公司企业文化统一性的前提下,尊重成员企业的差异性,培育和塑造符合各单位实际的特色企业文化,实现集团公司共性文化与成员企业个性文化、本土文化与海外文化的有机融合、相得益彰。 4.统筹规划,有序推进。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。要围绕改革发展的重点工作和突出问题,找准切入点和着力点,增强工作的系统性、针对性和时效性。5.领导带头,全员参与。各级领导者是企业文化建设的倡导者与推行者,必须身体力行,充分发挥示范带头作用。全体员工是企业文化建设的主体,要在实践中不断学习、践行和传播,共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务

(一)培育集团公司核心价值理念。价值理念是企业文化的核心和灵魂。引导全体员工认知、认同和自觉践行核心价值理念,是推进企业文化建设的首要任务。

1.企业使命。中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务,为社会发展助力加油;坚持走绿色低碳的可持续发展道路,加快构建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式,为推进生态文明建设作出贡献;坚持合作共赢的发展理念,使公司在不断发展壮大的同时,为各利益相关方带来福祉。 2.企业愿景。中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工公司”作为企业愿景。

——致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突出发展质量和效益,更加突出技术进步,更加突出绿色低碳,更加突出以人为本,努力提供一流的产品、技术和服务,展现一流的社会责任形象,让员工、客户、股东、社会公众以及业务所在国(地区)的民众都满意,努力成为高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。

——致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需要一流的规模、质量和效益,也需要一流的企业管理和社会形象,更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石化要对照世界一流企业的标准,通过艰苦不懈的努力,成为治理规范、管理高效、文化先进,市场化程度高、国际化经营能力强,拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企业。

——致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、化工作为主营方向,做好战略布局和业务结构优化,在发展好传统业务的同时,不断开发和高效利用页岩气、地热、生物能等新兴能源,研制开发化工新材料,促进煤炭资源清洁化利用,成为绿色高效的能源化工企业。上述三个方面是有机统一的,体现了经济全球化背景下对企业发展的要求,体现了国际化企业的本质特征,也体现了能源行业的发展趋势,是中国石化改革发展的自觉追求。

3.核心价值观。中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”为企业核心价值观。

人本——以人为本,发展企业。从广大客户和社会公众的需要出发,确定企业的发展方向,研发一流产品,提供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量,为员工全面发展创造条件,让员工生活得更加幸福。

责任——报国为民,造福人类。在履行好国有企业责任、贡献国家的同时,要同步贡献业务所在国(地区,履行好相关的经济、法律和慈善责任;还要履行好国际化公司的责任,研发一流产品,提供一流服务,努力造福全人类。诚信——重信守诺,言出必行。坚持“每一滴油都是承诺”,把信用立企作为企业的发展之基,教育引导每一位员工做老实人、说老实话、办老实事,依法诚信经营,规范运作,为企业树立良好品牌形象。

精细——精细严谨,止于至善。以严格的要求和一丝不苟的态度,养成全员精细严谨的工作作风,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升生产经营管理水平。

创新——立足引领,追求卓越。把创新贯穿于公司生产经营的全过程,大力推进观念、体制、机制、管理、技术、产品、服务等方面的创新,引领市场发展,打造行业标杆,成就卓越品质。

共赢——合作互利,共同发展。坚持开放包容,精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,帮助客户提升价值,做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。

(二)指导推动制度建设。

1.促进价值理念转化,确保制度建设体现文化理念。要以企业文化新理念为导向,逐项修订完善现有制度,指导制定新制度,建立体现文化导向、覆盖全面、流程清晰的制度体系。各部门、各单位要对既有的文化、制度等进行梳理,确保与集团层面协同一致、相辅相成。

2.推动文化落地,确保核心理念变成干部员工的自觉行为。把文化理念落实到生产经营的全过程,落实到每名员工的岗位工作中,以文化力提升执行力、竞争力。持续完善和推行《员工守则》和《职工违纪违规行为处分规定》,以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。

(三)推进专项文化建设。专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营管理实践的价值理念、行为规范、管理模式等内容。积极开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方式,是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将分阶段、有重点地推进专项文化建设,如安全文化、环保文化、质量文化、法制文化、廉洁文化等。

(四)提升企业形象。

1.统一形象标识。规范使用集团公司形象标识,不断提升标识的价值和影响力。根据企业文化新内涵,适时修订《集团公司视觉识别手册,严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。

2.加强品牌规划。根据企业文化新内涵,加强品牌战略研究、规划、整合及传播,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力,不断提升品牌价值。

3.履行社会责任。通过为社会提供安全可靠的产品和服务、努力创造就业岗位、诚信交纳税款、积极参与社会公益事业等方式,切实履行好企业应尽的社会责任。4.注重形象塑造。以宣传企业文化新内涵为契机,动员全体员工像爱护眼睛一样维护企业声誉,加强企业形象正面宣传,维护好社会公共关系,提高突发事件应对能力,营造良好的社会舆论环境。

四、企业文化建设的组织实施

集团公司企业文化建设是一个长期过程,需要遵循企业文化建设规律,循序渐进,持之以恒,逐步深化推进,还需要随着公司发展战略演进和经营环境的变化不断调整完善。

(一)重点环节。

1.宣传推广。利用各种宣传手段,设置专题专栏,进行持久深入宣传。制作相关标语、课件、广告,纳入培训课程,集中1-2年时间进行强力宣贯,确保核心价值理念入脑入心。选树典型人物、讲好企业文化故事,引导员工自觉践行核心价值理念。

2.整体推进。推进制度文化和行为文化建设,完善集团公司业务流程、规章制度和行为规范体系。规范品牌、商标的使用与管理。推进专项文化建设,加强境外企业文化建设,形成较为完善的集团公司企业文化体系。3.巩固提升。开展企业文化建设示范单位选树工作,培育一批企业文化建设示范点。调研、总结企业文化建设工作情况,制—10—定新的工作规划。

(二)形式载体。开展主题鲜明、形式多样的企业文化建设活动,总结推广企业文化建设经验,引导员工自觉践行核心价值理念。通过提供优质的产品和服务,策划开展社会公益活动,加强品牌宣传,展示和传播中国石化企业形象。

(三)保障措施。

1.组织保障。在集团公司党组领导下,建立完善企业文化主管部门统筹策划、相关部门分工落实并及时反馈的工作体系。各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人,要及时落实企业文化建设的各项任务。

2.机制保障。按照企业管理的基本要求建设企业文化。不断完善核心价值理念转化机制,将有助于企业可持续发展的先进理念融入公司制度;逐步建立完善企业文化建设评价机制,注重过程管理,将企业文化建设工作纳入公司绩效考核体系;完善企业文化建设交流机制,学习借鉴企业文化建设的优秀成果。

3.人才保障。企业文化建设具有很强的理论性和专业性。要通过专项培训、考察交流等方式,加快培养企业文化建设人才,提高企业文化建设工作水平。

4.经费保障。集团公司与各成员单位要设立企业文化建设专项经费,并纳入预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

第四篇:中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

中国石化新闻网 2009-11-30

《纲要》指出,中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”为企业宗旨,以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”为企业愿景,以“诚信规范,合作共赢”为企业的经营理念;传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神,继承和发扬“精细严谨,务实创新”的优良作风

中国石化新闻网讯 记者叶文峰报道:11月23日,集团公司党组正式颁布《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》。

《纲要》分为四个部分:一是加强企业文化建设的重要性和紧迫性,二是企业文化建设的指导思想和基本原则,三是企业文化建设的主要任务,四是企业文化建设的组织实施。

《纲要》重点从培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象三个方面阐述了中国石化企业文化建设的主要任务。《纲要》言简意赅地阐述了中国石化的企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风和经营理念。中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”为企业宗旨,以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”为企业愿景,以“诚信规范,合作共赢”为企业的经营理念;传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神,继承和发扬“精细严谨,务实创新”的优良作风。

为推动中国石化企业文化建设有序有效深入开展,《纲要》在最后一部分对企业文化建设的实施步骤、形式载体、保障措施等作了详细论述。

《纲要》是多年来石油石化企业优秀文化传统的结晶,也把国务院国资委建设特色企业文化体系的要求落到实处。2005年3月,国务院国资委颁发《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》,提出力争用3年左右的时间,基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求,遵循文化发展规律,符合企业发展战略,反映企业特色的企业文化体系。

2006年6月,集团公司纪念建党85周年暨党建工作会议决定,要在2007年研究制定《纲要》。

2007年7月,集团公司总经理、党组书记苏树林在听取思想政治工作部汇报时指出:“越是建立现代企业制度,越是要有好的文化。从现代企业制度来讲,实际上我们的党建、思想政治工作和企业文化是大文化的概念,是融为一体的。”

2008年集团公司工作会议明确提出,在广泛调查研究的基础上制定实施《集团公司企业文化建设纲要》,进一步加强企业文化建设。

2008年2月,成立股份公司企业文化部,加快企业文化建设步伐。

在集团公司党组的领导下,企业文化部等部门迅速行动,采取全员参与、上下互动、内外结合的工作方式,整合各方面的资源,对中国石化的企业文化进行全面挖掘梳理、调研分析和征集汇总。先后到系统内23家有代表性的企业、4家合资合作单位和两家“走出去”单位进行调研,汇总系统内单位企业文化建设现状;对组成集团公司的石油、石化、化工、地矿、纺织、商业六大部分企业的历史文化等进行了全面梳理,挖掘文化沉淀;结合集团公司发展目标和现状,面向企业征集中国石化企业精神和核心价值观等意见建议800多条;与总部部门多次研究企业文化新需求;到宝钢和海尔进行了企业文化建设经验的学习考察;征集全系统在企业发展历程中体现企业精神、价值观、企业作风、经营理念的最动人、最有价值的典型故事900多篇。

在深入调研分析的基础上,企业文化部组织力量认真起草《纲要》。在起草中,先后向国务院国资委、麦肯锡、清华大学、中国企业家联合会的专家进行咨询;广泛征求集团公司老领导的意见;5次召开研讨会,征求总部机关部门和35家企业的意见;集团公司党组多次召开会议,研究讨论《纲要》。

2009年10月,《纲要》(修改稿)完成后,先后书面征求到集团公司领导、总部部门和直属企事业单位对《纲要》的意见220多条,吸收了各方面的意见后,企业文化部和办公厅等部门又反复修改完善。11月18日,集团公司党组会议对《纲要》进行了审定,决定印发。

附:《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》

为深入贯彻落实科学发展观,充分发挥企业文化在塑造中国石化特色管理模式、提升员工队伍素质、推进公司持续有效和谐发展中的重要作用,特制定本纲要。

一、加强企业文化建设的重要性和紧迫性

当今世界正在发生广泛而深刻的变革,文化越来越成为增强凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。先进的企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强集团公司企业文化建设,是深入贯彻落实科学发展观,实现发展战略目标的必然要求;是发挥党的政治优势、加强精神文明建设的有效载体;是塑造中国石化特色管理模式、培育核心竞争力的重要举措;是造就高素质员工队伍、促进人的全面发展的重要途径。通过加强企业文化建设,进一步增强企业的凝聚力和竞争力,为发展社会主义先进文化、全面建设小康社会作出更大的贡献。

集团公司及所属各单位在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴,继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风,在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前集团公司正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段,为实现新的发展目标,迫切需要进一步加强和规范企业文化建设,特别是要尽快建立集团公司统一的企业文化体系,加大整体推进企业文化建设的力度,促进各单位企业文化建设协调发展,探索适应国际化经营需要的跨文化管理,更好地发挥企业文化对持续有效和谐发展的引领和支撑作用。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照建设社会主义核心价值体系的要求,在继承石油石化优良传统和作风的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,不断培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象,建设具有鲜明时代特征和中国石化特色的企业文化,为推进中国石化持续有效和谐发展提供文化支撑和精神动力。

(二)基本原则

1. 源于实践,指导实践

坚持从企业发展的生动实践中提炼具有文化特征的理念和精神,用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。

2. 继承传统,注重创新

坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统,结合时代发展的要求,汲取国内外先进文化的新鲜养分,与时俱进,持续优化和丰富企业文化的内涵。

3. 突出共性,兼容个性

坚持集团公司企业文化的统一性,尊重不同企业的差异性,培育和塑造符合企业实际的特色文化,实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。

4. 全员参与,共同建设

坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播,共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务

(一)培育核心价值理念

价值理念是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念,并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念,是加强企业文化建设最为重要的任务。

1. 企业宗旨

中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。

发展企业——始终把发展作为第一要务,不断做强做大主业、提高发展质量和效益,努力增强国际竞争力,实现永续发展。

贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命,不断加快发展、创造财富,努力为维护国家能源安全、增强综合国力作贡献。

回报股东——致力于资产保值增值,以良好的业绩回报股东,努力保障股东稳定而长期的利益。

服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务,积极参与社会公益事业,服务社会发展。

造福员工——坚持以人为本,维护员工合法权益,积极为员工的全面发展创造条件,共享企业发展成果,实现员工同企业共同发展。

上述五个方面的有机统一,体现了国家、股东、企业与员工利益相协调,当前与长远发展相协调,企业与社会、环境相协调,是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

2. 企业愿景

中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力,使公司的产业结构、资产结构更加合理,主业经营规模、赢利能力、创新能力明显提升,国际化程度明显提高,人才队伍结构合理、素质优良,企业凝聚力、竞争力明显增强,跻身世界能源化工公司前列。

3. 企业精神

中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。

以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉,顾全大局,勇担重任,爱岗敬业,奋发图强,努力创造一流的业绩和水平,不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。

4. 企业作风

中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。

精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升经营管理水平。

务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事,脚踏实地,艰苦奋斗,务科学之实、发展之实、作风之实,与时俱进,勇于创新,敢于超越,努力创造卓越业绩。

5. 经营理念

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。

诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基,坚持以诚相待、重信守诺,认真负责、规范运作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。

合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路,坚持互相尊重、包容并蓄,取长补短、精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。

在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上,各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念,更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。

(二)加强制度文化建设 制度文化建设是企业文化建设的重要内容,是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。

1. 促进价值理念与管理制度的融合

以塑造中国石化特色管理模式为目标,遵循集团公司核心价值理念,对规章制度,特别是岗位责任制、HSE、内部控制、绩效考核等制度进行全面梳理、修订和完善,将价值理念融入管理制度中,转化为员工的自觉行动。

2. 营造遵守规章制度的良好氛围

坚持依靠规章制度管理企业,切实做到有章必循、违章必纠。各级管理人员要以身作则,带头遵章守纪,强化规章制度的严肃性、权威性,营造人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围,提高规章制度的执行力。不断完善和推行《员工守则》,以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。

(三)提升企业形象

企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象,有利于提升中国石化的认知度和美誉度。

1. 统一形象标志

规范使用集团公司统一的形象标志,不断提升“中国石化”、“SINOPEC”形象标志的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。

2. 加强品牌管理

加强集团公司品牌战略研究,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护,不断提升中国石化品牌的价值和商誉。

3. 履行社会责任

在推进企业发展的同时,通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式,切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任,努力塑造社会广泛尊重的公司形象。

4. 注重形象宣传

加强企业形象的正面宣传,提高突发事件的新闻处置能力,积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持,营造良好的社会舆论环境。

四、企业文化建设的组织实施

集团公司企业文化建设是一个长期的过程,需要遵循企业文化建设的规律,循序渐进,持之以恒,逐步深化推进。

(一)实施步骤

1. 宣传推广阶段

用1年左右时间,重点宣传贯彻集团公司统一的核心价值理念,增强员工的认同感、荣誉感和责任感;完善有关规章制度;修订集团公司《形象识别手册》。

2. 整体推进阶段

用2年左右时间,重点推进集团公司共性文化与企业个性文化的融合,形成比较完整的集团公司企业文化体系;建立起统一的制度体系;着力规范品牌、商标的使用与管理。

3. 巩固提高阶段

用较长一个时期,丰富完善集团公司企业文化内涵,培育建设一批企业文化建设示范点,构建企业文化建设的长效机制。

(二)形式载体

注重开展主题鲜明、形式多样的企业文化实践活动,积极利用富有时代感、表现力强的载体传播企业文化。通过开展评先创优、选树典型,编写《企业文化手册》、《员工守则》、企业文化培训教材、企业文化故事,修订规章制度,编辑企业史志,制作企业发展视频资料等方式,发挥内部媒体、培训中心、荣誉室、展览馆、“职工之家”等文化阵地和文联、体协等群众组织的作用,广泛宣传集团公司企业文化内涵,引导员工自觉实践企业文化理念,将企业文化植根于员工的思想,转化为员工的行动。同时,以优质的产品、服务和负责任的行为等为载体,把中国石化特有的“人格”展示给市场、呈现给社会。

(三)保障措施

1. 组织保障

各企事业单位要加强企业文化建设的领导,统筹各方面力量,落实相关企业文化建设工作,形成企业文化主管部门组织协调、各职能部门分工落实的工作体系。各企事业单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人。

2. 机制保障

完善企业文化建设的运行机制,建立分工明确、运转协调的责任体系,保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制,促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的交流机制,互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果,推动企业文化建设深入开展。

3. 人才保障

通过学习培训、岗位实践等方式,加快培养企业文化建设骨干人才,提高企业文化建设工作水平。

4. 资金保障

企业文化建设所需费用纳入企业年度预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

第五篇:党组166中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

关于印发《中国石油化工集团公司 企业文化建设纲要》的通知

中国石化党组〔2009〕166号

各企事业单位:

现将《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》印发给你们,请认真按照科学发展观的要求贯彻执行,深入推进集团公司企业文化建设。

中共中国石油化工集团公司党组

二OO九年十一月二十三日

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中国石油化工集团公司企业文化建设纲要

为深入贯彻落实科学发展观,充分发挥企业文化在塑造中国石化特色管理模式、提升员工队伍素质、推进公司持续有效和谐发展中的重要作用,特制定本纲要。

一、加强企业文化建设的重要性和紧迫性

当今世界正在发生广泛而深刻的变革,文化越来越成为增强凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。先进的企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强集团公司企业文化建设,是深入贯彻落实科学发展观,实现发展战略目标的必然要求;是发挥党的政治优势,加强精神文明建设的有效载体;是塑造中国石化特色管理模式,培育核心竞争力的重要举措;是造就高素质员工队伍,促进人的全面发展的重要途径。通过加强企业文化建设,进一步增强企业的凝聚力和竞争力,为发展社会主义先进文化、全面建设小康社会做出更大的贡献。

集团公司及所属各单位在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴,继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风,在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前集团公司正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段,为实现新的发展目标,迫切需要进一步加强和规范企业文化建设,特别是要尽快建立集团公司统一的企业文化体系,加大整体推进企业文化建设—

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的力度,促进各单位企业文化建设协调发展,探索适应国际化经营需要的跨文化管理,更好地发挥企业文化对持续有效和谐发展的引领和支撑作用。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照建设社会主义核心价值体系的要求,在继承石油石化优良传统和作风的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,不断培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象,建设具有鲜明时代特征和中国石化特色的企业文化,为推进中国石化持续有效和谐发展提供文化支撑和精神动力。

(二)基本原则。 1. 源于实践,指导实践。

坚持从企业发展的生动实践中提炼具有文化特征的理念和精神,用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。

2. 继承传统,注重创新。

坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统,结合时代发展的要求,汲取国内外先进文化的新鲜养分,与时俱进,持续优化和丰富企业文化的内涵。

3. 突出共性,兼容个性。

坚持集团公司企业文化的统一性,尊重不同企业的差异性,

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培育和塑造符合企业实际的特色文化,实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。

4. 全员参与,共同建设。

坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播,共同建设和发展企业文化。

三、企业文化建设的主要任务

(一)培育核心价值理念。

价值理念是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念,并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念,是加强企业文化建设最为重要的任务。

1. 企业宗旨。

中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。

发展企业——始终把发展作为第一要务,不断做强做大主业、提高发展质量和效益,努力增强国际竞争力,实现永续发展。

贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命,不断加快发展、创造财富,努力为维护国家能源安全、增强综合国力做贡献。

回报股东——致力于资产保值增值,以良好的业绩回报股东,努力保障股东稳定而长期的利益。

服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务,积极参与社会公益事业,服务社会发展。

造福员工——坚持以人为本,维护员工合法权益,积极为员—

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工的全面发展创造条件,共享企业发展成果,实现员工同企业共同发展。

上述五个方面的有机统一,体现了国家、股东、企业与员工利益相协调,当前与长远发展相协调,企业与社会、环境相协调,是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

2. 企业愿景。

中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力,使公司的产业结构、资产结构更加合理,主业经营规模、盈利能力、创新能力明显提升,国际化程度明显提高,人才队伍结构合理、素质优良,企业凝聚力、竞争力明显增强,跻身世界能源化工公司前列。

3. 企业精神。

中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。

以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉,顾全大局,勇担重任,爱岗敬业,奋发图强,努力创造一流的业绩和水平,不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。

4. 企业作风。

中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。 精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升经营管理水平。

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务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事,脚踏实地,艰苦奋斗,务科学之实、发展之实、作风之实,与时俱进,勇于创新,敢于超越,努力创造卓越业绩。

5. 经营理念。

中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。 诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基,坚持以诚相待、重信守诺,认真负责、规范运作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。

合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路,坚持互相尊重、包容并蓄,取长补短、精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。

在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上,各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念,更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。

(二)加强制度文化建设。

制度文化建设是企业文化建设的重要内容,是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。

1. 促进价值理念与管理制度的融合。

以塑造中国石化特色管理模式为目标,遵循集团公司核心价值理念,对规章制度,特别是岗位责任制、HSE、内部控制、绩效考核等制度进行全面梳理、修订和完善,将价值理念融入管理制—

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度中,转化为员工的自觉行动。

2. 营造遵守规章制度的良好氛围。

坚持依靠规章制度管理企业,切实做到有章必循、违章必纠。各级管理人员要以身作则,带头遵章守纪,强化规章制度的严肃性、权威性,营造人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围,提高规章制度的执行力。不断完善和推行《员工守则》,以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。

(三)提升企业形象。

企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象,有利于提升中国石化的认知度和美誉度。

1. 统一形象标识。

规范使用集团公司统一的形象标识,不断提升“中国石化”、“SINOPEC”形象标识的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。

2. 加强品牌管理。

加强集团公司品牌战略研究,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护,不断提升中国石化品牌的价值和商誉。

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3. 履行社会责任。

在推进企业发展的同时,通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式,切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任,努力塑造社会广泛尊重的公司形象。

4. 注重形象宣传。

加强企业形象的正面宣传,提高突发事件的新闻处置能力,积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持,营造良好的社会舆论环境。

四、企业文化建设的组织实施

集团公司企业文化建设是一个长期的过程,需要遵循企业文化建设的规律,循序渐进,持之以恒,逐步深化推进。

(一)实施步骤。 1. 宣传推广阶段。

用1年左右时间,重点宣传贯彻集团公司统一的核心价值理念,增强员工的认同感、荣誉感和责任感;完善有关规章制度;修订集团公司《形象识别手册》。

2. 整体推进阶段。

用2年左右时间,重点推进集团公司共性文化与企业个性文化的融合,形成比较完整的集团公司企业文化体系;建立起统一的制度体系;着力规范品牌、商标的使用与管理。

3. 巩固提高阶段。

用较长一个时期,丰富完善集团公司企业文化内涵,培育建—

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设一批企业文化建设示范点,构建企业文化建设的长效机制。

(二)形式载体。

注重开展主题鲜明、形式多样的企业文化实践活动,积极利用富有时代感、表现力强的载体传播企业文化。通过开展评先创优、选树典型,编写《企业文化手册》、《员工守则》、企业文化培训教材、企业文化故事,修订规章制度,编辑企业史志,制作企业发展视频资料等方式,发挥内部媒体、培训中心、荣誉室、展览馆、“职工之家”等文化阵地和文联、体协等群众组织的作用,广泛宣传集团公司企业文化内涵,引导员工自觉实践企业文化理念,将企业文化植根于员工的思想,转化为员工的行动。同时,以优质的产品、服务和负责任的行为等为载体,把中国石化特有的“人格”展示给市场、呈现给社会。

(三)保障措施。 1. 组织保障。

各企事业单位要加强企业文化建设的领导,统筹各方面力量,落实相关企业文化建设工作,形成企业文化主管部门组织协调、各职能部门分工落实的工作体系。各企事业单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人。

2. 机制保障。

完善企业文化建设的运行机制,建立分工明确、运转协调的责任体系,保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制,促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的

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交流机制,互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果,推动企业文化建设深入开展。

3. 人才保障。

通过学习培训、岗位实践等方式,加快培养企业文化建设骨干人才,提高企业文化建设工作水平。

4. 资金保障。

企业文化建设所需费用纳入企业预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

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主题词:印发 企业 文化 纲要 通知

中国石油化工集团公司办公厅 2009年11月25日印发

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