现代企业管理的应用

2022-11-02

第一篇:现代企业管理的应用

论现代企业管理中的人本管理思想的应用

【摘要】在我国现代企业管理中人本思想占据着很高的地位,企业的财富,企业的发展,企业的管理都离不开人的服务、人的劳动和人的管理。企业在管理人力资本时,必须尊重人、依靠人、发展人、为了人。在知识竞争的时代,只有充分认识人的作用,合理的、有效的实施人本管理思想,才能促进企业的发展、增强企业的竞争力。实现企业与人的和谐发展。

【关键词】企业管理人本管理应用

【目录】

一、 人本管理思想概述——————————————————

11.人本管理思想的含义——————————————————1

2.人本管理思想的特征——————————————————

23.人本管理思想的四要素—————————————————2

二、 现代企业管理现状———————————————————

2三、 企业管理中人本思想的应用———————————————

31.以大多数人为本—————————————————————3

2.以企业职工群众为本,重点是经营好企业人才————————3

3.促使企业领导者和职工群众相互为本——————————— 3

4.注重人的潜能开发。———————————————————3

5.依照人性的要求建立决策理念,设计管理制度。———————3

6.加强对企业管理人员的培训————————————————3

7.创新用人制度,提倡无情竞争,讲求有情安置————————

48.尊重员工的主体意识,满足员工的合理要求—————————4

9.着力培育员工的献身精神和忠诚度—————————————4

10.不断激发员工的创新精神————————————————4

11.建立有效的员工激励机制。———————————————4

12.创建和谐的企业文化——————————————————

5四、结语——————————————————————————

5五、参考文献————————————————————————

5一、人本思想管理概述

1.人本管理思想含义

所谓人本管理,就是企业以人为本,不拘一格地引进和使用人才,并且在工作中真正地关心、尊重、信任他们,使得他们在自身成长的同时,推动企业不断地发展。人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称,它意味着人成为企业的核心竞争力,而企业的其它资源都围绕着如何充分利用"人"这一核心资源、如何服务于人而展开。狭义的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者和人力资本所有者的利益,而广义的人本管理还考虑到企业的社会责

任,体现对企业外部主体的人文关怀。

人本管理强调管理要以人为中心,把尊重人、关心人、爱护人作为企业经营活动的出发点,把谋求人的全面自由发展作为管理的最高目标,人本管理不同于此前的其他管理模式,它是建立在马克思主义哲学基础之上,综合古今中外优秀的管理理论及实践,包括我国传统的人本思想,经提炼、概括而成的基本管理思想、原则和方法体系。

2.人本管理的主要特征

(1)以人为核心的管理模式,把人置于管理中最重要的地位,个人的自我管理是人本管理思想的本质特征。

(2)他对人的约束是柔性的,尊重人、关心人,以激发全体员工的创造性和能动性。

(3)追求企业目标和个人目标的共同实现。

3.人本管理的四要素

(1)、企业人。在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,也是管理活动的客体。管理关系是人的关系,传统的管理关系是“以事为中心”的关系,强调的是人去适应事,个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要。而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。因此,人本管理首先必须改变观念,强调以人为中心,实行人性化的管理。

(2)、管理环境。管理活动是在企业的物质环境与错综复杂的人际关系环境两者相复合的系统中进行的。在当今社会,知识与文化已经变成了关键的资源,人本管理就是要把人原来定义为“理性的动物”,现在定义为“符号的动物”,通过塑造组织文化,营造公平竞争环境,形成适合个人发挥潜能的机制,同时实现人与自然、人与社会、人与企业的协调发展,即实现人的物质追求和社会追求的协调发展。

(3)、企业文化。企业文化是企业在长期生产实践中形成的,为广大员工认可并付诸实践的企业价值理念、行为准则和行为方式的总和。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人,增强企业的凝聚力,激发员工的奋发向上的进取精神和为企业拼搏的献身精神。

(4)、价值观。价值观是人类在社会活动中产生的关于客观现实的主观意念,具有稳定性和持久性。现代企业的价值观是企业在追求经营成功的过程中所推崇的基本信念及奉行的行为准则。企业价值观是企业人在管理活动中相互理解和协作的思想基础,也是企业人实施管理、领受管理、实现企业目标的前提和保障条件。因此,应着眼于企业人的价值观,努力营造适合于本企业发展目标的价值观体系,使其充分发挥内化、整合、感召、凝聚、规范、激励等作用。

二、 现代企业管理现状

在现实的竞争中使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富;

提出了个性需求和精神健康的理论;提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想。在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验,这就是一人为中心的管理新阶段。以人为中心的管理新阶段是所有管理理论的延伸与升华,是由行为科学升华的人本管理,是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度,是现有的主要管理理论。

三、企业管理中人本管理的应用

1.以大多数人为本

在企业管理中人本思想:“员工是企业最重要的资产”是许多企业的宣言和口号。在现实管理中,绝大多数企业领导者把以人为本中的人视为职工群众,通过尊重、理解和关心职工群众的物质和精神利益,调动人的积极性和创造性。人是组织中得以存在和发展的第一的决定性的资源。如何管理好员工,并以此来创造利润,提高生产率,推进创新,是人本管理的关键,只有树立了正确的观念和思维模式,企业管理者才能够决定如何执行高效益管理实务。并且需要针对目前企业经营者队伍和职工队伍普遍存在的素质缺陷,抓紧实施人才工程,进行全员培训。

2.以企业职工群众为本,重点是经营好企业人才

一方面要有高强度的优惠政策,加大吸引优秀人才的力度,另一方面要用好人才,通过为人才提供机遇将人才留住,使有才干的职工有用武之地。21世纪,企业员工跟公司的关系是“土壤学说”关系;公司有很多资源灌溉土壤,所有的员工在这片土壤上自然成长,接受市场经济的风吹雨打,能够长多高就长多高,最终使人尽其才,充分释放人才的潜在能量。

3.促使企业领导者和职工群众相互为本

为了促使和保证企业领导者和职工群众相互为本,在企业管理方式上,可以才取交互式管理模式。“交互式”组织,可以是管理者和执行者不再是对立的,而是互为彼此,在工作中不断转换着的一种职能的两种角色。在企业中,领导者如果不是把下属都看成一些没有思想的机器,那你就不要只赋予他们执行指令的角色,而要给他们更多的机会参与思考、判断、计划„„人只有真正自觉自愿地成为“参与者”,才能释放出更大的潜能。交互式管理实际上是在最大限度地倡导本人管理的思想,他是要建设一种环境,以最大限度地调动人的积极性,激发所有参与者的潜能,把人本管理的功能放大。

4.注重人的潜能开发。

企业的管理者要善于因材施用,帮助组织成员相互取长补短,真正成为组织强有力的凝聚剂。组织的管理者要能合理地调配使用本组织的资源,让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会。同时,组织管理者应花大力气加强人力资源开发,夯实企业的人力资源基础,提高人力资源的使用效率。

5.依照人性的要求建立决策理念,设计管理制度。

决策是组织领导者的首要行为和核心工作,这就要求组织领导者摆正企业与员工的位置, 将员工当上帝看。中国的企业与西方发达国家的企业在对待员工方面有两点明显不一样:一是西方企业将员工视作企业不可或缺的内在要素,为了企业发展而想方设法拢络人心。中国企业则总将员工看作是外在于企业的要素。二是在西方企业的决策者、管理者、执行者结构中,管理者与执行者是一体化的, 决策是管理者和员工共同完成的,而中国企业的管理层员工则想方设法让自己充当“次决策者”,致使决策缺乏人性化和科学性。

6.加强对企业管理人员的培训

要对企业管理人员实施强化培训,他们是企业具体的操作者,如果他们都没有树立“以人为本”的人本管理理念,那么在企业管理中又如何去体现这个理念。因此首先要增强竞争意识,掌握在市场经济中独当一面管理企业、竞争中求发展的能力。其次要提高创新能力,要通过提高素质具备制度创新、机制创新、科技创新、管理创新能力,使企业具备不竭的生命力。三要具备前瞻眼光,要通过更新知识,把握欣喜,占据市场经济的制高点,以高瞻远瞩的人本观念、连续发展的战略观念、抢占市场的超前观念把握企业发展方向。

7.创新用人制度,提倡无情竞争,讲求有情安置

现代企业必须面向社会吸纳优秀人才,实行人员管理市场化,在充分竞争的条件下公开选人、用人、考核,废除人力资源配置中的暗箱操作,达到企业人才配置的最优化。同时,要建立留人机制,制定科学的分配制度和奖励政策,积极推进生产要素股分化,鼓励技术、管理、信息等生产要素入股,年初入股、绩效奖励投资入股、经营管理者任期期权股权入股等参与企业收益分配,形成利益共同体,充分调动科技人才、管理人才和骨干的积极性和创造性。

8.尊重员工的主体意识,满足员工的合理要求

人本管理应该主要以人的社会属性为本,而在人的社会属性中,又要以人的理想信念为本。因此,在实施人本管理的过程中,突出人的理想信念,关注人的理想信念,把人本管理的重点放在人的理想信念方面,才能抓住人的灵魂,才能充分体现企业尊重员工的主体意识,既能使员工们意识到其工作的结果对自身有意义,值得为之奋斗;同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义,应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重,命运掌握在自己的手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,由此而激发出他们的劳动热情。一个企业的发展壮大,须靠广大员工的觉悟和努力。为此,企业管理者必须关心员工的物资利益,努力帮助员工解决好分配、住宿、食堂、医疗、劳动条件以及婚姻等方面的实际问题。企业管理者要有意识地为员工提供条件,创造机会,保证人人有用武之地,个个能人尽其才。可通过一系列文体活动提高员工的生活情趣,陶治员工的精神情操,增进员工的感情交流。

9.着力培育员工的献身精神和忠诚度

在以市场为导向的生产经营活动中,作为企业管理者,必须树立现代“双赢”的价值观。只要员工们真切体会到企业的兴衰成败与自己息息相关,离开企业自己将难以发展,就会形成对企业的深刻依附感,并在潜移默化中内化为自己的价值观,实现与企业目标的一体化,从而自觉为之奉献,最终形成企业的“命运共同体”。

10.不断激发员工的创新精神

企业要建立科学的人才选拔机制,给人才以平等的机会,真正让懂管理、善经营的人才担任企业要职;建立与员工的对话制度,改善沟通,及时听取员工对企业提出的意见与建议;要建立科学的业绩考核体系,强化管理,控制成本,提高效益,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力培育团队精神。只有在不断的创新中,企业才能永保生机。

11.建立有效的员工激励机制。现代企业人本管理的主导方式是激励,就是激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此,激励的过程就是调动人的积极性的过程。 激励是全方位的,不仅有物质形态的还有精神形态的,既要进行有效的物

质激励,又要注重感染性的情感激励。现代管理学认为开发人的潜能的最有效的方法是感情投资,强调管理必须尊重人的本性,要有人情味。

12.创建和谐的企业文化

企业文化是指在一定的历史条件下,企业在生产经营和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富,包括文化观念、价值观念、企业精神、企业制度等。以企业精神为核心的企业文化建设,属于企业人本管理体系中的最新管理模式。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设,管理手段由硬化管理变软化管理,塑造企业形象,使企业文化不仅吸引员工,而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时既要继承优秀的传统文化,“又要吸收先进的现代管理理论,杜绝简单、盲目地克隆”必须构建具有中国企业特色的以企业精神为核心的现代企业文化。今后,企业的竞争由人才的竞争转变为企业文化的竞争。现代企业只有继承传统并不断文化创新,才能屹立在世界企业强手之林。

四、 结语

现代企业中为适应知识经济时代的需要,就必须以人为本,尊重人、依靠人、发展人、为了人。实施人本思想,以人为核心的创造企业财富、推进企业发展、增强企业竞争力。从而实现企业和人的和谐发展。

五、 参考文献

1.《试论企业管理中人本思想的应用》 百度文库

2.《企业管理精髓——有胜无败的“人本管理”》薛瑾

3.《人本管理》芮明杰

4.《管理学使用教程》邵喜武、林艳辉

第二篇:浅谈管理艺术在现代企业管理中的应用

张立峰赵晓毅

(河北理工大学 经济管理学院,河北 唐山 063009)

摘要:在当代科学技术迅速发展的条件下,许多管理研究者和实践者都在强调管理艺术。文章从管理艺术内涵的界定入手,分析了管理艺术与管理艺术性的区别和联系,最后,探讨了管理艺术在现代企业管理中的应用。

关键词:管理艺术 管理科学 应用

管理学是研究管理对象依照一定规则向预期方向或目标运动的理论。在当代科学技术迅速发展的条件下,管理者和管理对象正在发生着许多根本性改变。管理学的研究,已从具体的工作方法转向管理艺术的方法研究。许多管理研究者和实践者都在强调管理的软化和艺术,认为企业管理不仅需要“理性的”、“条条框框”的“硬”因素;同样也需要某些“非理性”的“软”因素。管理学作为科学和艺术有机结合的学科性质已得到了普遍的认同。然而,何为管理艺术,管理艺术和管理科学有何区别和联系,怎样在现代企业中应用管理艺术等重要问题仍没有得到明确的界定和回答。鉴于此,本文从对管理艺术内涵界定入手,分析了管理艺术与管理艺术性的区别和联系,最后,探讨了管理艺术在现代企业管理中的应用。

一、管理艺术的内涵

不同的管理研究者和实践者从不同的角度和侧面对管理艺术进行了界定,有代表性的定义有:刘杰,唐丽娜(2009)认为管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法,它是在长期的管理实践中总结出来的,是建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。刘永萍,闫肃(2006)认为管理艺术是用形象来反映现实的一种社会意识形态,是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。包括管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙方法等,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力。申志敏(2005)认为管理艺术是管理者适应具体管理对象的变化或对象所处环境的变化(即主体的和客体的变化)灵活运用科学知识和技能,技巧的富有创造性的管理活动。张一江(2007)认为管理艺术属于方法论范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。

结合相关学者对管理艺术的定义,本文认为管理艺术是建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上管理者分析问题、解决问题的创造性的管理方法和技巧,是基于管理科学并在实践中的升华,它更加注重东方传统文化对管理实践中的影响,更加强调个人在管理实践中的作用。对于管理艺术应从以下几层次理解:

1、管理艺术表现为管理实践中的一种创造性活动。管理科学是对管理实践中带普遍性问题的概括和总结。将管理科学的一般规律和理论原则运用于具体问题时是一项困难的艺术,包含着管理者的主观创造性活动。- 1 -

2、管理艺术是管理者根据自己掌握的基础知识和实践经验,在实践工作中解决管理上存在的问题,是问题得到完美解决,给人以美的感受。

3、管理艺术是多样性的,管理才能和方法可以是多方面的,很多时候要靠管理者个人的人格魅力和灵感。

4、管理艺术是艺术性的东西。它是权变的具有灵活多变的美感。因为在不同的环境和条件下有着不同的管理手段和管理方法,没有任何一次相同的管理行为。这种艺术性简单说来就是“世界上没有两片相同的树叶”的哲学现象。

5、管理是管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调内部各类人员的活动,使组织成员同自已一起实现既定目标的有效活动过程。因此,在组织管理中,相对应有计划、组织、人员配备、领导、控制等具体方面的管理艺术。

6、管理艺术最大特点就是弹性化。而在弹性化的管理中,管理者的作为和影响力比较大,往往决定着管理的成功与否。因此,管理者必须以修身为本,以“德才兼备”树立威信。管理者除有过硬的业务知识外,还应有管理才能,多谋善断的决策能力,特别是在关键时刻,要用科学依据、准确判断;要执行坚决果断,做到言必信、行必果;要率先垂范、以身作则,从而使组织成员感到这样的领导可以信赖,使其工作更加卖力。总之,管理者只有做到以“德才”服人,才能确保管理艺术朝着健康的方向发展,达到有效管理。

二、管理艺术与管理科学

管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学和艺术的有机结合。反映管理工作的科学知识,既有管理科学,又有管理艺术。管理科学和管理艺术是相互渗透、互为促进的,具体表现为:

1、管理艺术是管理科学的重要来源

管理是一种理性的事物,而构想与设计管理则是一种充分掌握理性规律基础上驾驭理性的艺术。此外,管理涉及的对象是人,而与人交流、协调,引领和把握住人行为的结果则更是一门艺术。所以,只有在大量的处理管理问题的实践艺术中,人们精选出比较稳定的、规范化的、对任何人都有效并被实践反复检验证明是行之有效的知识固定下来,找出其规律性,它才形成科学,管理科学是具有管理艺术的沉淀和积累的科学。

2、管理艺术是管理科学的有益补充

管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,管理科学只能提供给管理者管理的理论原则和基本方法,为解决问题、实现组织目标,管理者必须要结合实际,具体问题具体分析。在实践中,因为具体问题的纷繁复杂,不同的管理者解决问题的方法又有很大差别,但都比较完美地解决了问题,使人感到管理的精深和美感,从而呈现出管理艺术。

3、管理艺术凸显管理科学的实践性

管理艺术是在长期的管理实践中总结出来的一种高超的手段和方法。西方的管理十分重视明晰的定义,清楚的规定和正确的数据,形成了模式化的管理科学,而我们说管理艺术是指管理过程中的科学技巧,没有一个真正固定的模式和套路,具有很强实践性和操作性,并不只是通过简简单单的学习就可以掌握得很好的,这也就是我们很难以将一个人的管理技能和管理水平进行简单的评价,否则我们很难理解为什么有些人并没有什么了不起的学历却能够管理和经营好自己的组织,而有些人智商很高学历很高却无法胜任管理职位。

三、管理艺术在现代企业管理中的应用

(一) 在企业管理中实现法、理、情的有机统一

企业管理中首要的管理对象是人。而人是最复杂的:能力有大小、品质有优劣、个性有差异。许多学者对人的管理提出了许多理论和方法,每一种理论和方法都可找到成功的例证,这些理论和方法在另一场合,另一个管理者去应用时又会觉得不灵。尽管管理学领域流派纷呈,方法各异,归纳起来,对人的管理无非是法、理、情的管理,管理艺术在企业管理实践中强调在管理过程中把法、理、情的有机统一。

法的管理就是制度管理,包括组织的各种章程、条例、规程、程序、标准等。理的管理是立足于组织成员集体的群体心理和综合感情的管理,它的管理实施,是出于对整个组织的全局和战略利益的考虑,可归结为对组织行为的长远的和近期的、综合的和局部的生存与发展效益的评价。情的管理是管理伦理性的体现。前面说到法的管理是不讲情的,而人又是富有感情的,管理不能没有情。现代管理理论认为,情的管理主要体现为人本管理。

法、理、情的管理是管理者在管理过程中所使用的不同方法和手段,面对复杂的社会环境,面对不同的员工,管理者要进行有效管理是很不容易的,不可能有千篇一律的管理模式。一个优秀的管理者,既要根据不同情况侧重于某种管理,又要把法、理、情三者有机结合起来,动之以情,晓之以理,绳之以法。同时,法、理、情的管理又或多或少有些缺陷,管理者在管理过程中要灵活运用,充分发挥其长处,克服其不足,把三者有机结合起来,以达到优化管理的目的。

(二)在管理中实现刚性管理和柔性管理的有效结合

刚性管理是管理者依靠一定的行政指挥系统,通过制定一系列章程、规定和规则,采取强制的方式与手段使员工遵守和执行,是组织管理的规范化、制度化,是组织、机构管理的骨架构成。柔性管理相对于刚性管理而言,它是随着时空的转换和社会的进步应运而生的一种现代管理理念,它的理论支点是“以人为本”,它的实践意义是建设“和谐社会”,它的本质特征是“人性化管理”,它的核心要求是“尊重人、关心人、理解人、疏导人、用好人”。

在企业管理中,刚性管理为日常运营工作提供标杆,确定每个人、每个岗位、每道程序的工作标准。“刚性”管理以强制性命令为主,刚性管理是柔性管理行之有效的先决条件;而柔性管理则能实现刚性管理所无法实现的功能,柔性管理通过信任、激励、关怀,注重人的内心情感因素,建立有效的情感交流机制,形成和谐融洽的人际关系,使每个成员正确认识在组织中应完成的任务和担负的责任,自主地提高工作目标。二者的有效结合,可以产生良好的互补作用。在整个管理活动中,应以“刚性管理”为内在尺度,以“柔性管理”为外在表现,真正做到尊重、关心、平等、友爱,体现管理艺术。具体应做到:

1、刚中带柔的制度建设

现代“人本管理”就是一种刚柔并济的管理方法,是建立在一系列完整而规范的法律、制度的刚性管理基础之上的管理。但目前中国绝大多数企业的规章制度建设尚不够完善,要实现人本主义柔性管理,就必须高度重视制度化建设。以人为本的制度化管理,从某种意义上来说是以法制化形式、制度化形式,向成员推销的最佳的管理模式、管理体制、管理标准和行为规范。

2、刚柔并济的组织机构建设

企业传统的刚性管理模式是等级权力控制,是垂直型的纵向线型管理系统。

这种管理形式强调的是制度+控制,虽然能使人完成既定工作目标,但由于其缺乏灵活性而逐渐失去活力,已不能适应现代企业的发展需要,要求取而代之的是扁平化的组织结构(即学习型组织形式的结构)。这个新形态的组织,具有持续的创新能力,使企业构设置尽可能简单;减少管理层次,增加管理幅度,由集权管理向分权管理过渡;注重灵活性与有效性。

3、实施柔性管理,鼓励员工主动学习

企业管理层应鼓励馆员主动学习,提高员工各方面的素质。学习能使员工在工作、人际交往与沟通、自我实现等精神需要方面得以满足。对于企业而言,信息的剧增使知识的组织、管理更为困难。这就要求企业员工不断学习新知识、新技术来处理日常工作。因此,管理者应该采取各种措施创造良好的环境,鼓励企业成员自主学习,从而提高服务能力。

4、刚柔并济为企业成员营造宽松的工作环境

企业的全体成员都是企业的人力资源,现代企业的管理工作应以“以人为本”的柔性管理为主导,以“规章制度”的刚性管理为辅助,为员工们营造一个宽松、和谐、愉快的工作环境。企业管理层要努力创造一个知人善任、人尽其才、尊重人才的良好环境,要善于运用积极的情感去激发、感染、影响员工,形成工作的合力;对待员工要公平、公正,坦诚相待,真心实意地做员工的朋友,增强亲和力。同时,员工也应了解领导、尊重领导,彼此沟通,相互理解和支持。

(三)要进一步深化“以人为本”实施爱抚管理

现代企业管理中,应用管理艺术,除了在“以人为本”思想的指导下,实现实现法、理、情的有机统一和刚性管理、柔性管理的有效结合外,还需要进一步深化“以人为本”的管理思想,实施爱抚管理。所谓的爱抚管理是指关注企业职

工的安全和健康,保护职工不受与工作相关事故的伤害和不患身体或心理疾病。

爱抚管理将企业管理的范围从企业内部拓展到职工的社会活动区域,将企业管理的关注点从职工的工作内容、工作方式和工作效果转向职工的思想和心理。爱抚管理对现代企业管理中的‘以人为本”产生着重大影响,它标志着企业人本管理观念和方法的深化。通过爱抚管理的推行,企业可以取得如下实施效果:维护职工的身心健康,减少企业医疗保健费用的支出,从而降低成本;增进员工的身心健康,促进生产力的提高,增强组织的凝聚力;培养员工积极健康的生活方式,为企业迎接新挑战做准备。

参考文献:

[1] 张一江.现代企业人才管理艺术与配置[J].中国高新技术企业,2007(9):57—61.[2] 吕萍香.对管理艺术的感想[J].管理观察,2009(3):173.

[3] 唐星敏.刚柔并济的图书馆管理艺术[J].图书馆理论与实践,2008(6):28—29.

[4] 张友苏.管理艺术:法、理、情的有机统一[J].求是,2008(21):57—59.

[5] 刘杰,唐丽娜.管理艺术随想[J].大众商务,2009(3):50—60.

[6] 申志敏.试论管理艺术研究的形象思维方法[J].中国科技信息,2005(6):66.

[7] 刘永萍,闫肃.管理者的素质和管理艺术——由《红楼梦》中的管理者看现代企业管理[J]. 兵团教育学院学报,2006(6):44—46.

[8] 高崇友.企业管理艺术探析[J].云南社会科学,2004(6):83—86.

作者简介:张立峰(1982-),男,河北唐山人,河北理工大学经济管理学

院硕士研究生,研究方向为企业资本运营。赵晓毅(1982-),男,河南洛阳人,河北理工大学经济管理学院硕士研究生,研究方向为企业技术创新管理。

注:通讯作者及联系方式

通讯作者:赵晓毅手机:15133953877

通讯地址:河北省唐山市新华西道46号河北理工大学研究生学院08研四班 邮编:063009

E-mail:zxyjzxy@yahoo.com.cn

第三篇:现代成本会计在企业管理中的应用探究

一、成本会计是提高企业经济效益的重要保证

1.成本会计的应用能够优化结构,降低成本。在社会主义市场经济条件下,企业生产经营的目的是为了获得良好的经济效益和不断提高企业整体素质,在谋求良好经济效益的过程中,加强成本管理控制,不断降低产品成本是重要的方法和手段。

一个企业要想在庞大的市场中站稳脚跟,就必须适应市场经济的要求,让企业低投入、高产出。企业作为市场的竞争主体,应始终把降低成本作为企业核心战略。尽量采用高科技的设备,来提高生产效率。高科技设备包括采用机器人技术。但是有个前提条件是,企业方要培训出专业的设备维修与维护人员。这有这样才能达到优化企业结构,降低成本的目的。

2.成本会计的应用能够提高运营效率,从而提高企业效益的作用。管理也是生产力。在企业经营过程中,好的管理体制和机制是企业持续进步的不竭生命力。一切经营管理的行为、手段、方式和要求,无不围绕着追求经营效果而开展,并总是从企业经营的效率和效能两个方面入手去实施。成本费用控制工作是涉及全公司生产经营管理各环节的系统工程,是一项需持续进行,不断改进的艰苦工作,要以发展的观念研究和创新成本管理方式,以适应公司发展的需要。公能否提高经济效益已成为企业能否生存和发展的关键。因此,我们应从设计、生产、销售、管理等各环节全面、系统地查找成本费用管理工作中存在的问题,深刻剖析,并针对存在的问题制定相应的改进措施,还应制定具体的降成本费用的目标,责任到人。

3.成本会计能为企业发展战略提供必要的依据。管理之首要在于提高效率与效果,而提高效率与效果的目的,无非是增加市场竞争能力。如果对各种经营业务进行获利能力和投资回报能力的比较,就可以作为经营结构调整、产品结构调整和资产经营及资本经营的依据,这就属于战略管理的范畴,降低成本与节约成本,就是实行低成本战略,让企业有绝对的比较价格优势。因此,有效地服务于企业的实践管理,及时的提供以外向型为主体的多样化的信息和相应的资料研究分析,更好的为

企业高层领导沿着正确的方向进行战略思考起到“催化剂”的作用,从而使他们能够据此高瞻远瞩地对企业内外的环境和条件进行综合透视,从中了解竞争对手的长短处及今后的战备趋向;并了解现有和潜在顾客目前的需求及其今后的发展前景,进而洞察在今后较长时期内可能捕捉的机遇和面临的挑战

二、统筹规划、科学管理,实现现代成本会计在企业管理中可持续发展

1.增强成本观念。随着企业规模的迅速壮大和企业组织结构的调整,企业资金的集中管理和内部多级法人资金分散占用的矛盾日益突出,多头开户的现象比较普遍,资金失控,投资随意性大,沉淀严重,使用效率低下的问题日益暴露。因此,我们必须增强成本管理理念。在我国市场经济条件下,加快国有企业改革和发展,必须树立以财务管理为核心,摈弃长期计划经济体制下形成的管理模式,以资金流量控制为重点的管理理念。在企业经营管理中,只有切实抓好企业内部的财务管理和资金监控,才能带动整个企业管理水平的提高。其次,要建立健全财务监督体系,建立厂内银行,通过推行模拟市场核算来降低成本,控制费用来提高经济效益,避免用钱无计划、开支无标准,多头批条和资金跑冒滴漏现象严重从而造成在资金使用上不计成本的做法,严格加强对资金的控制,使全体职工感受到市场竞争的压力,变由几个算帐为人人当家理财。

2.要从体系建设和机制建设上下功夫,进一步加强经营管控。成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。企业无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作,它是企业成功最重要的方面之一。认真优化、完善全面预算管理平台,形成科学的经营核算和管理标准,提升经营反应能力和决策支持能力。同时,加大班组核算成果实施应用,提升周转材料使用效率,降低成本;结合企业市场需求,进一步优化生产、洗选工艺和产品结构,提高产品的市场竞争力,增加公司销售收入;强化成本内部控制,继续加强费用管控,严格控制非生产性支出;建立健全审计制度,加大违规处罚力度,提高建立完善的成本核算制度

3.推行成本会计管理信息化建设在企业中的实施。在知识经济时代瞬息万变的形势下,企业之间的竞争更为激烈,谁能够迅速地获取更多

有价值的信息并作出及时正确的反应,谁就能在竞争中抢得主动权,信息流成为了企业的生命线。中国加入世贸组织以后,国内企业面临更加严峻的市场考验,财务管理的信息化迫在眉睫。信息化成本的快速增加已经开始影响企业对信息化部门的进一步投入,影响到新的信息化项目的开发。当前,信息化建设是推动企业管理创新、技术创新和制度创新的强大动力,而财务管理信息化是企业信息化的重点和核心,是一个关键环节。为了衡量信息化部门工作绩效,企业决策层需要信息化部门能清楚说明每一项IT服务的真实成本和收益是多少,以及信息化部门是如何管理控制这些成本的。

三、结束语

总之,在市场经济迅猛发展的今天,中国经济环境发生了剧变,使得全球经济一体化进程加速,市场需求瞬息万变,竞争变得异常激烈,成本优势的取得对于一个企业的生存更加重要。因此,这也给现代企业成本会计管理提供了更好的成本控制手段,所以企业管理者要结合企业实际情况,及时转变传统狭隘的成本观念,充分运用现代先进成本管理方法增强企业在全球市场的竞争力。

第四篇: 浅谈儒家思想在现代企业管理中的应用

【摘要】随着21世纪新经济时代的到来,随着中国成为WTO的正式成员,中国企业在面临更大发展空间的同时也面临更为严峻的考验。在经济全球化的过程中,国家与国家,企业与企业之间的合作与链接都存在一个文化差异的接轨与人力资源管理协调的问题,我国的传统文化博大精深,其中许多内容对现代企业管理活动具有指导意义。企业应汲取中国传统文化精华,在企业管理中倡导有中国特色的管理经验,既要与国际接轨,还要从中国的实际情况出发,研究中国的企业管理。

【关键词】儒家思想

现代企业管理

应用

19世纪70年代以来,日本和亚洲“四小龙”以令人瞠目的速度崛起,使西方国家乃至全世界在惊叹之余开始探索“东亚经济奇迹”的原因。美国着名社会学家赫尔曼·卡思首先明确地以儒家伦理来加以解释,并称日本与东亚“四小龙”为“新儒教国家”。日本筑波大学高桥进教授在分析日本企业经营与儒家思想之间的联系时说,日本企业的组织原则为“集体主义”“终生雇佣”和“年功序列制”;组织伦理强调忠诚,孝顺、智慧,否定自由主义、个人主义;其中“集体主义”体现了“礼”“和”,“终生雇佣”体现了“仁”“孝”,“年功序列制”体现了“礼”“五伦十义”。美国环太平洋研究所所长兼大英百科全书主编弗兰克·吉布尼则认为,日本将中国古老的儒家文化与战后的美国企业引入的现代经济观念糅合在一起并加以巧妙运用,形成东西合壁的“儒家资本主义”,以人为中心的“人力资源思想”,“和谐高于一切”的人际关系,中国传统文化博大精深,蕴藏着丰富而深刻的企业管理文化。在我国,长达二千年之久的封建文化对人的影响非常之大,特别是传统思想中以伦理为本位,强调社会需求和集体利益,祟尚道德诚信,对当代企业管理起着重要作用,对消费者的影响可以说是根深蒂固的。所以我们在现代企事业管理中,如果能注重对传统文化的分析,就能另辟蹊径,在日趋竞争激烈的二十一世纪市场上占据先手。

1.儒家思想的主要理念

儒家文化博大精深,内容丰富。儒家文化是中国传统文化的核心,东方文化的代表,儒家传统文化是我国传统道德的根基,儒家思想的代表人物是孔子,而《论语》、儒学、孔子的思想核心理念就是“仁义信和”,这既是现代企业管理必然继承和发展的传统道德,也是中国的企业管理之根本。具体来说就是以下几个方面:

1.1 “仁”的思想

“仁”,仁爱,“仁”是孔子思想的核心,是儒家的精义所在。在((论语》中仁字出现了109次,有多种释义,最常见也是最为重要的一种解释是“爱人”。孔子本人再一次回答弟子樊迟提问时就作这样的回答(见《论语·颜渊》)。许慎《说文解字》也作如此解释:“仁,亲也”。

1.2“信”的思想

“信”,言行相一,信用。《论语》中多处讲信。《论语·为政》说:“人而无信,不知其可也”,《论语·颜渊》说“民无信不立”。信是一个中性的概念,不含阶级性,任何人待人处事都要讲信用,无信不立,无信不知其可。《周易·系辞上》说得好:“人之所助者,信也”。要使企业成功必须讲信。“信”是儒家伦理中具有积极意义的思想,也是中国交换伦理的重要典范。

1.3“义”的思想

“义”,道义、主义。孔子说:“朝闻道,夕死可矣”(《论语·里仁》),企业在文化建设中要树立正确的道义作为自己的行动信条,并为之奋斗。尤其在义利发生矛盾时,要保持一个清醒的头脑和正确的价值观。孔子说:“君子明德大义,小人只懂财利”(《论语·里仁》),“不义而富且贵,于我如浮云”,他还提出“见利思义”的思想。提倡人们要见义能为,舍生取义,做到重义轻利、见利思义,做什么都不要忘义。要使个人的行为与仁义、道德、道义相符,而不计较功利或物质利益。

1.4“和”的思想

儒文化中强调“和”,孔子有言“礼之用,和为贵”(《论语·学而》)。“和为贵”是中华几千年历史中处理人际关系、民族文化、社会关系的传统原则。用求大同,存小异的办法,协调各部分人的利益和要求。达到整体的协调、和睦是中国社会长期稳定的重要文化支柱。中华民族强大的凝聚力也正是得益于这一“和”的传统。

2.儒家管理思想在现代企业管理中的积极意义

2.1树立以“仁”为内核的现代企业管理理念。

儒家文化把“仁”作为最高的道德理想境界,把“仁”释为“仁者爱人”,重视人的地位和作用。“敬人者,人恒敬之”,不以仁心对待员工、顾客,员工、顾客何以仁回报。

2.2遵循以”信”为核心的市场营销原则。

诚实守信是中国传统美德的重要内容之一。儒家伦理认为“人若无信,不知其可也”,“诚者,天之道也。诚者,人之道也”,“以诚为本”是塑造企业形象和信誉的基石,是企业获得效益、赢得市场的法宝。市场只青睐货真价实、真诚对顾客服务、对社会负责的企业和运营者。鄙视那些不诚信行为:产品假冒伪劣、价格欺诈、广告虚假、售后服务质量差。

2.3建构以“义”为特征的企业管理及市场营销准则。

关于义利关系,儒家文化认为应该“贵义贱利”、“义以为上”,强调先利后义。在企业管理及营销管理活动中,要“义利合一”。“义利合一”追求的是企业、员工、顾客、社会的和谐发展。重义,即避免人们成为“金钱的奴隶”,不搞欺诈行为,不发不义之财,不做不义之事:求利,即对物质利益的追求,通过全心全意地为顾客服务,提高企业的经济效益来获得。要求在当代企业管理及营销中,既要赚钱又要讲友谊,既重经济交流,又重社会效益。

2.4建立以“礼”为基础的企业管理规范,营造“和”的良好氛围。

人们崇尚礼仪,能以宽容态度待人,推己达人。孔子说:”不学礼,无以立”。不懂得协调人际关系,就不能立身处世。当代商战更应遵守礼,遵守社会法律和道德规范,实现互利双赢。讲求以和为贵,重视不同事物之间的和谐统一。孔子说“君子和而不同,小人同而不和”把和视为处理人际关系的准则。孟子说“天时不如地利,地利不如人和”强调人和是取得成功的首要因素,和为贵的思想,是积极地看待自然和社会中的差异,分歧和矛盾,提倡发挥不同个体各自的积极作用并在此基础上实现整体的和谐与发展。

3.儒家思想在现代企业管理中的消极影响

任何事物都是一分为二的,不存在绝对的好与绝对的坏,看到儒家优秀面的时候,也应看到它的消极面,下面就中国传统文化的消极面作以简单分析。

3.1不偏不倚的中庸之道,调和折中的维持之术

“木秀于林,风必摧之”,“枪打出头鸟”这些谚语奉劝中国人莫为天下先。这些思想渗透到企业中,既会影响企业竞争一流的意识,也极大地影响到企业内部人才的选拔、培养和使用。加拿大华裔总督伍冰之的父亲这样教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星,那么你连地上的尘土也得不到”。现今全球化时代,商业竞争更加激烈,充满风险,谁若过分小心谨慎,事事不敢为天下先,或竞争意识淡薄,不求上进,以得过且过的心态办实业,恐怕难以长存。通用电气前总裁杰克·韦尔奇谈起通用的企业文化时。有一句是“竞争、竞争、再竞争”。

3.2怎样看待成败.怎样评价经常失败的人

没有一个人敢说自己永不失败。现代教育科研成果表明,人就是在不断犯错误中学习的,所以,某种程度上成功的人也是失败比别人多的人。作为现代企业人,一定要不怕失败,只有首先在心理上不惧怕失败,才会认识失败,才会分辨哪些是可能走向成功的失败,哪些是永远的失败,从而避免在关键问题上失败。在中国传统文化中,评价一个人时往往不是看它做成了多少事,而更多的是看他犯了多少错误,得罪了多少人,失败了多少次,在这种标准下,那种不求无功,但求无过,对方方面面关系照顾较好的人常常占优势,而那些冲劲大、对关系顾及少、一头扎进事务中的人往往吃亏多。长期以来,员工的积极性会受到打击,对企业的危害不言而喻。

3.3重历史、重经验、重权威及官本位思想

不识古,不成义”,“我过的桥比你走的路多”,大官说的话比小官顶用,上司仿佛在所有问题上比下属聪明。过去的经验,并不能完全地原封不动地用于指导今天的现实生活,许多经验留给今天参考的往往只剩下核心的思想精义。以上思想作用于企业管理当中,只会使企业封建气息浓厚,难有长足发展。

儒家思想的积极方面和消极方面都以各自不同的方式作用于企业建设之中,今天的企业应该自勉自励,兢兢业业,不仅要弘扬优秀的传统文化,同时还要对传统文化的消极方面决不姑息,果断地抛弃。在继承和发扬传统文化优秀遗产的同时,还应结合本企业状况,充分吸收国内外企业建设经验,用优秀文化传统教育员工,培养员工爱岗敬业、团结合作、协调一致的精神,逐渐形成本企业独有的企业管理经验,不断提高企业的核心竞争力。

【参考文献】

[1] 杜维明.儒家哲学与现代化.北京:生活·读书·新知三联书店,1988 [2] 曾仕强.中国式管理.北京:中国社会科学出版社.2005 [3] 刘军,黄少军.儒家伦理思想与现代企业管理[M].北京:科学出版社,2010 [4]杨仲山.美日企业文化比较.企业经济,1993,(8). [5]吴朝玉.论企业营销战略发展与营销观念创新[J].安徽建筑工业学院学报(自然科学版),2008,(04). [6]孟丽.我国中小企业国际化经营的探讨[J].安徽科技,2006,(04).

第五篇:浅谈现代企业人力资源管理中的激励应用

论文关键词 企业 人力资源管理 激励机制

论文摘要 本文阐析了人力资源管理中激励的内涵及其在企业人力资源管理中的作用,并对现代企业人力资源管理中的激励应用进行了一些思考和探索。

一、人力资源管理中激励的内涵

随着现代社会的发展,企业间竞争的焦点越来越表现在知识技术的较量上。而知识的载体是人,因此,如何合理地使用人力,如何有效地激励员工使其最大限度的发挥创造力,提高企业的竞争力,已成为现代企业人力资源管理的核心。激励这个概念应用于企业人力资源管理,就是企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划企业员工的行为,以有效地实现企业及其员工个人目标的系统活动。也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工个人努力去完成企业的任务,实现企业的目标。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。

二、激励在企业人力资源管理中的作用

激励首先能够充分激发人的潜能,提高员工综合素质。哈佛大学的心理学家威廉.詹姆士在对人力资源的激励研究中发现,缺乏激励的职工仅能发挥其实际工作能力的20%~30%,因为只要做到这一点,就足以使自己保住饭碗;但是受到充分激励的职工,其潜力则可以发挥到80%~90%。这一定量分析的结果不能不使人们感到震惊。可见激励对员工积极性的调动、对人潜能的挖掘有着极为重要的影响。而员工在利益追求动力的激励下必然会自觉地、积极地通过企业或社会提供的各种途径来提高自己的综合素质,以适应企业组织行为目标变化的要求。其次,激励能够增强企业的凝聚力。行为学家通过调查研究发现,对一种个体行为的激励或肯定会导致或消除一种群体行为的产生。也就是说,激励不仅直接作用于人,而且还间接影响其周围的人。假若管理者采取适当的激励方式对员工的工作行为进行刺激和诱导,就可以使广大员工形成有利于企业的行为反应,这不仅有利于企业良好文化的形成,还有利于增强企业的凝聚力。

三、对现代企业人力资源管理中激励应用的思考

(一)建立与市场经济相适应的现代企业制度,这是有效运用激励的前提。

在现代市场经济中,机构健全、制度完善的现代企业组织形式已经成为企业发展的一个新特点、新趋势,这也是我国企业今后长远发展的方向。现代企业制度的内容归纳起来,包括三个方面:现代企业法人制度、现代企业管理制度和现代企业组织制度。建立现代企业制度是发展社会化大生产和市场经济的必然要求,是公有制和市场经济相结合的有效途径。只有真正建立起现代企业制度,才能使企业的经营管理制度发生质的转变,用人制度、报酬奖励制度以及一系列的内部管理制度、企业的经营管理机制才会最终走上规范化、科学化和制度化的轨道。

(二)充分考虑员工差异,实行差别激励。

激励的目的是为了提高员工工作的积极性,影响工作积极性的主要因素有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等因素。企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,也更看重精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同。因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

(三)注重情感激励。

情感激励是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理,进而激励员工。要注重人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理,其核心是激励员工的积极性,消除员工的消极情绪。管理者对员工的关怀可以起到意想不到的激励效果。为此,要树立“群众利益无小事”的思想,经常与员工沟通思想,交流感情,倾听群众的意见,建立正常的沟通渠道, 进而增进了解和信任,创造一个和谐向上的工作氛围。

(四)正确使用奖、惩工具。

奖惩,就是对业绩优秀的员工给予一定的奖励,对工作不努力的员工给予一定的惩罚。惩罚实际上是一种负激励。为了保证奖惩真正落到实处,在具体实施过程中应注意:一是建立有效的绩效考评制度。考评结果是激励的实施依据,要保证激励“适得其所”,客观准确,必须要有科学的绩效考评制度作保证,使考核结果客观公正。二是真正做到“赏罚分明, 赏要合理,罚要合情”。要做到“赏要合理”,就要贯彻“按劳分配”的原则,使报酬(包括工资、奖金、晋职、富有挑战性的工作等)与工作绩效相联系。要做到“罚要合情”,就必须公正、公平,使“罚”起到“火炉效应”,达到惩前毖后的作用。“罚”要做到人人平等,对事不对人,任何惩罚都针对违规行为,在惩罚面前人人平等,无论是高层管理者还是一般办事员,只要违规都要受到处罚。

(五)发挥企业文化的精神激励作用。

企业文化是指企业在长期经营活动中形成的,为其全体成员共同遵循的价值观念和行为规范。企业文化不仅代表了企业的精神风貌,还蕴藏着企业的指导思想和经营哲学。搞好企业文化建设,对内能激励职工锐意进取、奋发向上,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。企业管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。因此,用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。

参考文献:

[1] 唐积运.浅谈人本管理中的激励机制.中国成人教育, 2005,(12).

[2]石青青.企业人力资源管理中的激励问题研究.中国建设教育,2008,(1).

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