第一篇：幼儿园优质服务承诺书
幼儿园服务承诺书
为了实现学校“办人民满意校园，做人民满意教师”的奋斗目标，按照《市教育局推行社会服务公开承诺制度活动方案 》要求，郑重地向学生家长和社会各界作如下承诺：
一、端正办学行为，保证教育公平。全面贯彻党的教育方针，坚持科学的办学理念，严格按照市、区教育局的有关文件规定规范办学，开齐课程，开足课时，不乱补课、乱订教辅资料，切实减轻学生负担，努力提高教育教学质量，让每一个学生都能全面健康成长。
二、规范校园收费，实行公示制度。加强校园收费管理，严格执行 “一费制”收费办法，不擅自提高收费标准，不巧立名目收费，并及时向社会公示，接受群众监督。
三、强化师德教育，坚持廉洁从教。教师要积极探索教育教学规律，不断提高教学质量和教书育人的本领，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。不歧视农民工子女，不体罚或变相体罚学生，不从事有偿家教。
四、加强安全管理，创建平安校园。抓好师生安全教育，增强安全意识和自我保护意识，强化安全措施，及时排除安全隐患，切实保障学生心理健康和行为、财产安全。
五、搞好民主治校，推行校务公开。多形式、多渠道向社会和家长公开学校情况，设立校务公开栏、校长信箱，开通投诉电话等，规范和丰富校务公开形式，诚恳听取社会各界对学校工作的意见和建议，认真受理学校收费、师德师风等投诉，抓实民主评议学校工作，密切学
校与社会、家长的联系。
思想上：
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为同学服务的本领。切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。
学习上：
努力认真的学习专业知识，提高自身学习成绩，帮助同学，实现共同进步。勤奋好学，刻苦钻研，力争在同学中起到良好的模范带头作用，积极参加各项活动。做到德智体全面发展。
生活上：
坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，为祖国的发展多做贡献。密切联系同学，宣传党的主张，与同学多沟通，及时向党组织反映同学的意见和要求，维护同学的正当权益。 时刻要求自己朴素、节俭，发扬党员的优良传统。关心、照顾身边有困难的同学，热心为同学服务。发扬社会主义新风尚，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
以上几点是我们所做出的承诺，我会以此规范今后的行为。
幼儿园服务承诺书
窝铺幼儿园
第二篇：幼儿园服务承诺书（范文）
克州第一托儿所服务承诺书
为了实现我所“办人民满意校园，做人民满意教师”的奋斗目标，郑重地向学生家长和社会各界作如下承诺：
一、端正办学行为，保证教育公平。全面贯彻党的教育方针，坚持科学的办学理念，严格按照州、市教育局的有关文件规定规范办学，开齐课程，开足课时，努力提高教育教学质量，让每一个幼儿都能全面健康成长。
二、规范我所收费，实行公示制度。加强我所收费管理，严格执行 “一费制”收费办法，不擅自提高收费标准，不巧立名目收费，并及时向社会公示，接受群众监督。
三、强化师德教育，坚持廉洁从教。教师要积极探索教育教学规律，不断提高教学质量和教书育人的本领，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为幼儿健康成长的指导者和引路人。不歧视农民工子女，不体罚或变相体罚学生，不从事有偿家教。
四、加强安全管理，创建平安校园。抓好师生安全教育，增强安全意识和自我保护意识，强化安全措施，及时排除安全隐患，切实保障幼儿心理健康和行为、财产安全。
五、搞好民主治校，推行校务公开。多形式、多渠道向社会和家长公开学校情况，设立校务公开栏、所长信箱，开通投诉电话等，规范和丰富校务公开形式，诚恳听取社会各界对我所工作的意见和建议，认真受理我所收费、师德师风等投诉，抓实民主评议我所工作，密切我所与社会、家长的联系。
以上几点是我们所做出的承诺，我们会以此规范今后的行为。
克州第一托儿所
2013年1月4日
第三篇：幼儿园食堂餐饮服务食品安全承诺书
张庄艾培实验幼儿园
食堂餐饮服务食品安全承诺书
为保证学校幼儿园食堂食品安全，保障广大师生身体健康和生命安全，营造餐饮业良好的用餐环境，本单位特向社会公开承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规，牢固树立幼儿园食堂食品安全第一责任人的食品安全意识，全面做好食品安全工作，严格执行食堂食品安全规范，杜绝发生食物中毒或食源性疾患。
二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。发现有妨碍食品安全病症的，立即脱离工作岗位。
三、保证食堂内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
四、严格遵守食品加工制作规程，食品烧熟煮透，符合安全要求。在食品加工制作过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品。
五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账，不采购和使用下列食品：
1、腐败变质、油质酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异味、可能对人体健康有危害的食品。
2、未经兽医检验、检疫或者不合格的肉类及肉类食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品。
4、容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的食品。
5、超过保质期限的食品。
6、标签不符合规定的预包装食品
六、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度，按照规范流程洗消餐(饮)具，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
七、发生食物中毒或疑似食物中毒时，积极配合相关监督部门调查处理，主动做好善后工作，不得迟报、瞒报。
八、本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
第四篇：新市春苗幼儿园食堂餐饮服务食品安全承诺书
新市春苗幼儿园食品安全承诺书
为保证学校幼儿园食堂食品安全，保障广大师生身体健康和生命安全，营造餐饮业良好的用餐环境，本单位特向社会公开承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规，牢固树立幼儿园食堂食品安全第一责任人的食品安全意识，全面做好食品安全工作，严格执行食堂食品安全规范，杜绝发生食物中毒或食源性疾患。
二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。发现有妨碍食品安全病症的，立即脱离工作岗位。
三、保证食堂内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
四、严格遵守食品加工制作规程，食品烧熟煮透，符合安全要求。在食品加工制作过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品。
五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账，不采购和使用下列食品：
1、腐败变质、油质酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异味、可能对人体 健康有危害的食品。
2、未经兽医检验、检疫或者不合格的肉类及肉类食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品。
4、容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的食品。
5、超过保质期限的食品。
6、标签不符合规定的预包装食品
六、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度，按照规范流程洗消餐(饮) 具，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
七、发生食物中毒或疑似食物中毒时，积极配合相关监督部门调查处理， 主动做好善后工作，不得迟报、瞒报。
八、本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接 受社会监督，承担社会责任。
法定代表人(企业负责人)签字：(盖章) 年 月 日
第五篇：优质服务承诺书
实施优质规范服务承诺的主要内容及落实情况
为落实《黑龙江省文明单位建设条例实施细则》的规定和总局文明办2012年3号文件《关于推荐2012年省级精神文明创建活动先进集体的通知》要求，顺利完成学院省级文明单位标兵创建和迎接检查考核工作，培训中心实施了优质规范服务承诺活动，现将该活动主要内容及落实情况总结如下：
一、弘扬奉献精神，保障培训中心运营。为了圆满完成了各项接待任务，培训中心全体员工牺牲了双休日和寒暑假的休息时间。学院在双休日和寒暑假期间只开设一辆通勤车，线路较单一，不少员工要自己打车走很长一段路到达通勤站点，而且上下班途中的时间增加不少，但培训中心全体员工没有一人因为这些困难缺勤、缺岗，他们克服了接待宾客层次高，人员多，任务重等困难，圆满完成了各项接待任务。
自2010年9月下旬试营至2012年末的一年多时间里，培训中心在80%的时间里处于接待客人超过100人/天的满负荷运转状态，甚至达到同时接待三个或三个以上会议、培训的超负荷状态，接待客人超过150人/天。截止2012年12月底，培训中心共接待各类会议、培训百余次，包括省委组织部会议、省公安厅、省教育厅会议等高规格接待任务，并超范围接待了“2011全国高职院校心理健康教育学术年会暨表彰大会”“国家林业部指导中心检查团”等全国性的全国会议。
二、强化服务意识，提高服务质量。管理者和全体员工、学生要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务森工的方向，将领导满意、社会满意作为培训中心的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。针对“强化服务意识，提高服务质量”的目标，培训中心完善了实训生绩效考评，调动了学生工作的积极性和创造性。
三、加强安全生产管理，确保安全。要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。全体员工要遵章守规，正确操作，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少事故发生，确保安全运营。自2010年投入运营至今，培训中心未发生过一起生产事故。
四、树立节能减排理念，做绿色工作的楷模。牢固树立节能减排、低碳运营理念，将节约能源减少环境污染的工作方式贯穿到工作中。培训中心的员工工资、水电费、管理费等所占比重较大，节约费用开支应当抓住这些重点项目，采取有效措施。1.抓水电费的节约，从点滴做起;2.另强对各种设施、设备的维修和保养，提高利用效率，而且可延长其使用寿命，降低设备费用支出。第三，严格控制各种物料消耗，压缩管理费用。
2010年10月至2012年11月开展各项活动的
文字材料、图片资料
一、 加强培训中心员工、实训学生专业素质建设
1. 2010年10月至今，在繁忙的工作之余坚持利用没有会议接待的时间段，由学院专业课教师和培训中心管理人员对全体员工、实训生进行客房、餐饮、会议等专业知识培训和训练，现培训天数累计60余天;
2.2012年11月8日，举办“2011级培训中心实训学生客房做床比赛”，评出
3.2012年11月9日，举办“2011级培训中心实训学生餐厅摆台比赛”，评出
二、 积极开展各项活动、晚会
1. 2010年12月31日，举办“培训中心2011年元旦联欢会”
2. 2011年6月25日，举办“培训中心2009级实训生欢送暨2010级实训生迎新联欢会”
3 . 2012年6月27日，举办“培训中心2010级实训生欢送暨2011级实训生迎新联欢会”
参与义务劳动及文明交通志愿引导情况
为推进义务劳动及文明交通志愿引导活动的开展，培训中心结合工作实际，开展了丰富多彩的志愿服务和文明交通志愿引导活动。
1.2010年—2012年连续三年组织培训中心实习学生20余名，参加学院新生报到礼仪接待工作，在做好礼仪接待的基础上，热心为广大报到的新生及新生家长提供指路、报到流程答疑、帮助老弱病残等志愿服务。
2.2010年—2012年，为培训中心的各类会议及领导检查进行了礼仪接待及向导工作40余次，得到领导们的认可。
3.扫雪自培训中心成立至今的每个冬天，培训中心全体员工做到了以雪为令，雪停即清，自发开展清雪劳动，将培训楼门前及办公区域积雪清理干净，并做到了大雪三天内清理完，中、小雪当天清理完。
4.开展扶贫帮弱志愿服务活动。培训中心通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性的对部分家庭有困难的学生提供爱心帮助，为他们提供勤工俭学岗位，切实解决了他们的生活困难，以实际行动推进了志愿服务活动。