论文题目：基于业主需求的工程造价咨询企业设计管理业务开展路径选择研究
摘要：经过三十余年的发展,我国工程造价咨询行业从雏形到初步成熟,逐渐成为建设领域的重要支撑力量。一方面随着建筑业的改革和全过程咨询模式的推进,造价咨询企业亟需调整业务模式,适应业主的新需求;另一方面目前我国工程造价咨询行业仍面临着服务同质化严重、核心能力不足等问题。为了使咨询企业充分发挥第三方咨询的价值,以“设计管理”为突破口塑造独特的差异化竞争力,尽快融入全过程工程咨询,本文从“创造需求”的角度出发研讨建设项目业主对设计管理的服务需求、工程造价咨询企业设计管理业务开展的路径选择及支撑环境构建问题,研究的主要结论、方法如下。本文首先在辨析设计、设计阶段成本管理、设计管理三者概念的基础上,从建设项目业主需求角度利用扎根理论研究方法分层次挖掘业主对设计管理服务的潜在需求,构建了“面向业主需求的设计管理服务模型”,包括以技术集成为核心的设计质量保证与评价模块、以LCC和VE为核心的价值成本落实模块、以流程管理为核心的项目节奏把控模块、以尽职考察为核心的产品功能定义与改善模块、以伙伴关系为核心的协调衔接、沟通合作模块,明确了咨询企业开展设计管理业务的价值及主要方向,为下文的路径分析奠定基础。接着通过问卷调查及统计学数据处理,梳理出造价咨询企业开展设计管理业务的主要难点及困境。根据企业管理相关理论以及对难点的推理,从战略、认知、经营、技术四个维度辩证分析了企业的类型特点、发展情况对企业开展设计管理业务的影响;然后通过对业主设计管理服务需求模型的模块化与演进机制分析,明确了各模块工作的主要特点;进而将造价咨询企业的类型特征与业主设计管理业务需求的五大模块工作的主要特点相匹配,提出了可供不同类型企业参考的路径方向,即成本导向型、管理导向型、技术导向型、市场导向型,并对其进行了选择应用指导。最后进一步构建了造价咨询企业开展设计管理业务的支撑环境,包括业务组织、信息技术以及外部市场环境。其中,业务组织的构建包括与设计管理发展相适应的“部门制+项目制”的组织结构以及企业文化的宣导、人力资源队伍的选拔、企业内部管理制度与服务标准的建设,并且明确了三者间相辅相成的关系;信息技术方面主要提出了数据库和BIM技术对设计管理的应用价值及构建方法;外部市场环境主要包括政府、行业协会、业主三方主体的支持引导。同时在企业管理共性基础上呼应不同的路径选择方向,对咨询企业设计管理业务开展路径与支撑环境的协同进行了简要的差异化分析。通过本研究,以期能够为我国工程造价咨询企业开展设计管理业务提供参考思路,有效推进造价咨询企业设计管理的业务突破与业务实操落地,在未来日益激烈的市场竞争中取得长远发展;同时,在一定程度上提高建设项目的精细化管理水平,保证项目的综合效益最大化。
关键词：业主需求;工程造价咨询企业;设计管理;路径选择;支撑环境
学科专业：管理科学与工程
摘要
英文摘要
1 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 我国工程造价咨询行业发展现状
1.1.2 建筑业改革推动咨询模式改变
1.1.3 设计管理在全过程咨询中的重要性
1.1.4 国外工程造价咨询业发展模式借鉴
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究现状评述
1.3 问题提出
1.3.1 现实问题的梳理
1.3.2 研究问题的提出与解构
1.4 研究内容及意义
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究意义
1.5 研究方法及技术路线
1.5.1 研究方法
1.5.2 技术路线
2 概念界定及相关理论基础
2.1 设计、设计阶段成本管理与设计管理概念辨析
2.1.1 建设项目设计本质
2.1.2 设计阶段成本管理
2.1.3 设计管理
2.2 企业战略管理相关理论
2.2.1 竞争理论
2.2.2 资源基础论和能力论
2.2.3 多元化经营理论
2.3 其他相关理论
2.3.1 需求识别理论
2.3.2 交易成本理论
2.3.3 业务流程再造理论
3 建设项目业主对设计管理的业务需求分析
3.1 基于业主视角的设计管理现状、原因及需求趋势概述
3.1.1 建设项目设计管理现状
3.1.2 建设项目设计管理现状根源分析
3.1.3 “创造需求”角度下业主对设计管理服务的需求趋势
3.2 业主对设计管理服务的潜在需求层次分析
3.2.1 企业层面定性化的宏观诉求
3.2.2 项目层面可量化的价值目标
3.2.3 设计管理层面可操作的潜在需求
3.3 本章小结
4 工程造价咨询企业设计管理业务开展难点及路径选择
4.1 造价咨询企业设计管理业务开展难点分析
4.1.1 难点识别
4.1.2 问卷设计与发放
4.1.3 问卷统计与分析
4.2 基于四维度的造价咨询企业发展情况分析
4.2.1 战略维度的企业战略模式分析
4.2.2 认知维度的企业认知程度分析
4.2.3 经营维度的企业业务模式分析
4.2.4 技术维度的企业设计资源分析
4.3 造价咨询企业开展设计管理业务的路径分析及应用指导
4.3.1 基于业主需求的设计管理业务模块化分析
4.3.2 设计管理业务模块开展的演进机制
4.3.3 造价咨询企业设计管理业务开展路径选择应用指导
4.4 本章小结
5 工程造价咨询企业设计管理业务开展支撑环境构建
5.1 业务组织构建
5.1.1 构建与设计管理业务发展相适应的组织结构
5.1.2 人力资源队伍培养与选拔
5.1.3 企业内部管理制度与服务标准建设
5.2 信息技术支撑体系构建
5.2.1 企业数据库建设
5.2.2 BIM技术支撑
5.3 外部市场支撑环境构建
5.3.1 政府规范引导
5.3.2 行业协会聚合引领
5.3.3 建设项目业主支持信任
5.4 设计管理业务开展路径与支撑环境协同分析
5.5 本章小结
6 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 不足与展望
参考文献
A访谈提纲:业主对设计管理的服务需求调研
B访谈提纲:工程造价咨询企业设计管理现状调研
C调查问卷:工程造价咨询企业设计管理现状与难点
E学位论文数据集
致谢